CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA IN

CONDIZIONI GENERALI di FORNITURA IN LICENZA D’USO
dei PROGRAMMI della PLAN INFORMATICA Srl e/o della ZUCCHETTI CENTRO SISTEMA SpA
1 (Oggetto del contratto)
1.1 La fornitura in licenza d’uso dei programmi di proprietà della Plan Informatica Srl e/o della Zucchetti
Centro Sistema SpA è regolata dalle presenti Condizioni Generali, dal Modulo d’Ordine, dalla “Offerta
Tecnico – Commerciale” (OTC), definiti congiuntamente come il “Contratto”.
1.2 In particolare oggetto del Contratto è la fornitura al Cliente, da parte della Plan Informatica Srl (di
seguito denominata in breve “Plan Informatica”), quale proprietaria del software e/o quale rivenditore
della Zucchetti Centro Sistemi SpA, della licenza d´uso non esclusiva dei programmi indicati nel Modulo
d’Ordine, della documentazione occorrente e di qualsiasi altro materiale relativo (il tutto indicato di
seguito come i “Programmi”).
1.3 I Programmi vengono forniti da Plan Informatica sotto forma di modulo eseguibile, si intendono
destinati soltanto all’elaboratore indicato nel Modulo d’Ordine o a quello che, previa comunicazione, andrà
a sostituirlo per avvenuta dismissione e restano sempre di proprietà esclusiva della Plan Informatica o
della Zucchetti Centro Sistemi SpA. E’ fatto di conseguenza divieto assoluto al Cliente di vendere, sublicenziare, trasferire o in qualsiasi altro modo o rendere disponibili ai terzi, a qualunque titolo e ragione,
anche attraverso conferimento gratuito, i Programmi anche in caso di vendita, noleggio e concessione
dell’elaboratore, nonché di farne un numero di copie superiore a quanto necessario ed occorrente per le
normali operazioni di backup o recovery. I Programmi non potranno, inoltre, essere modificati o
incorporati, in tutto o in parte, in altri e il Cliente non potrà eseguire compilazioni, assemblaggi a ritroso o
decompilazioni.
1.4 Il Cliente dovrà dare immediata comunicazione scritta a Plan Informatica di ogni fatto che determini,
o faccia supporre, la violazione, anche parziale, dei divieti previsti alla precedente clausola 1.3.
1.5 In caso di violazione da parte del Cliente o di suoi incaricati, dipendenti e/o collaboratori, anche
parziale, dei divieti previsti alla precedente clausola 1.3 o di taluno dei diritti di proprietà industriale
spettanti alla Plan Informatica e/o alla Zucchetti Centro Sistemi SpA o ancora dell’obbligo di dare pronta
informazione stabilito alla precedente clausola 1.4, Plan Informatica potrà risolvere immediatamente il
Contratto, dandone semplice comunicazione scritta al Cliente con lettera raccomandata AR, e potrà altresì
trattenere a titolo di ristoro del danno le somme eventualmente già versate dal Cliente, salvo ed
impregiudicato comunque il diritto al risarcimento integrale del danno.
1.6 Le Parti si danno reciproco atto che il Contratto regola soltanto la concessione in licenza d’uso non
esclusiva dei Programmi, eventualmente personalizzati secondo quanto previsto alla successiva clausola
4, e che il prezzo di licenza d’uso è comprensivo della sola consegna degli stessi. Resta di conseguenza
esclusa dal Contratto l’assistenza all’avviamento dei Programmi e cioè il supporto al Cliente per il loro
utilizzo. La fornitura di eventuali servizi di supporto al Cliente per l’avviamento dei programmi (in via
esemplificativa addestramento, assistenza all’organizzazione delle procedure) verrà regolata da altro
eventuale accordo tra le Parti, che non potrà, in alcun caso, condizionare la consegna e/o l’installazione
dei Programmi e/o l’adempimento integrale degli obblighi economici che derivano dal Contratto.
1.7 Il Cliente potrà stipulare con Plan Informatica anche un accordo di manutenzione e assistenza dei
Programmi. In tale servizio si intenderanno comprese, senza ulteriori aggravi di costo, anche le eventuali
modifiche richieste da mutamenti legislativi. Diversamente, ogni relativa attività di assistenza e
manutenzione richiesta dal Cliente sarà effettuata da Plan Informatica alle tariffe vigenti al momento
della prestazione specificate all’interno del sito della Plan Informatica.
2 (Consegna dei Programmi; rifiuto della consegna e conseguenze)
2.1 La consegna dei Programmi avverrà su appositi supporti magnetici alla sede e alla data indicata nel
Modulo d’Ordine. La data è sempre indicativa e non vincolante per Plan Informatica e non essenziale per
il Cliente. Resta comunque inteso che Plan Informatica non sarà responsabile di ritardi nella consegna
dipendenti da causa di forza maggiore ivi compresi gli scioperi od altre cause imputabili a terzi.
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2.2 La fornitura si considererà avvenuta con la consegna dei supporti magnetici contenenti i Programmi.
Qualora il Cliente, per propri motivi, decidesse di rifiutare la consegna dei Programmi o di rinviarla o non
compia tutto quanto occorrente per il ricevimento degli stessi secondo quanto previsto nel Modulo
d’Ordine, dovrà comunque provvedere al pagamento dei corrispettivi contrattuali nei termini stabiliti.
3 (Requisiti tecnici e relative dichiarazioni)
3.1 Il Cliente predisporrà, a propria cura e spese, gli elaborati, i terminali, i locali e gli impianti elettrici, in
conformità alle norme tecniche. L’installazione non potrà essere effettuata prima che i locali siano stati
resi conformi a tali norme e non sia pervenuta dal Cliente dichiarazione scritta in tal senso.
3.2 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software che gli
elaboratori devono avere per l’installazione ed il funzionamento dei Programmi. Sarà comunque onere del
Cliente provvedere all’adeguamento degli elaboratori, nel caso in cui ciò fosse necessario, anche in
conseguenza di nuove release. Il Cliente dichiara, inoltre, di essere a conoscenza delle caratteristiche
delle procedure richieste dai Programmi e dell’eventuale necessità di runtime per il loro funzionamento. Il
Cliente è edotto e concorda che la mancata richiesta della licenza d´uso anche per il software di runtime
relativo ad eventuali procedure che necessitano di runtime, equivale a dichiarazione da parte dello stesso
di essere già in possesso delle licenze d´uso in originale relative agli eventuali runtime, della licenza
d´uso anche per il software di runtime necessari al funzionamento delle procedure richieste dai
Programmi per l´elaboratore sul quale verranno utilizzati i Programmi.
4 (Disciplina dei Programmi personalizzati)
4.1 I Programmi personalizzati si intendono realizzati secondo le specifiche richieste del Cliente, il quale
dichiara di essere stato edotto circa l’eventualità che, una successiva analisi delle applicazioni degli stessi,
può comportare un aggiornamento dei costi (che comunque non supererà il trenta per cento di quello
previsto per le personalizzazioni) e una variazione analoga dei tempi di consegna. Di conseguenza Plan
Informatica presenterà al Cliente una documentazione scritta con le modificazioni intervenute nell’analisi
e le conseguenti variazioni del costo e dei tempi di consegna previsti. Trascorsi 10 (dieci) giorni dalla
consegna del documento, lo stesso si intenderà come tacitamente approvato e vincolante per il Cliente.
4.2 È onere precipuo del Cliente utilizzare i Programmi personalizzati in modo da verificarne l’operatività
nelle normali condizioni di impiego. Eventuali reclami o segnalazioni di inconvenienti relativi a tali
Programmi dovranno essere sempre comunicati per iscritto alla Plan Informatica, a pena decadenza,
entro e non oltre 60 (sessanta) giorni dall’avvenuta consegna o installazione.
4.3 Salva la disciplina di cui alle precedenti clausole 4.1 e 4.2, le Parti si danno reciproco atto che è
caratteristica normale del software quella di richiedere piccoli adattamenti non sempre prevedibili al
momento dell’impostazione dei Programmi personalizzati. Qualora il loro utilizzo fosse oggetto anche di
un accordo di manutenzione, i costi per gli eventuali adattamenti potranno rientrare, ad insindacabile
giudizio di Plan Informatica, nell’ambito della relativa disciplina; altrimenti gli adattamenti che si
dovessero rendere necessari verranno fatturati a consuntivo secondo il listino Plan Informatica in vigore
consultabile all’interno del sito della Plan Informatica.
4.4 Restano comunque esclusi dall’ambito degli accordi di manutenzione le modifiche richieste dal Cliente
ai Programmi, indipendentemente dalla circostanza se essi siano stati o meno personalizzati. La
realizzazione di tali modifiche sarà sempre oggetto di separata valutazione e di addebito a parte sulla
base delle tariffe vigenti al momento della prestazione specificate all’interno del sito della Plan
Informatica.
4.5 I programmi personalizzati resteranno sempre di proprietà esclusiva della Plan Informatica e/o della
Zucchetti Centro Sistemi SpA e vengono forniti senza obbligo di consegnare al Cliente i sorgenti; Plan
Informatica avrà pertanto la facoltà di utilizzare tali personalizzazioni anche per altri Clienti, e potrà
inserirle, totalmente o parzialmente, nei suoi programmi, senza nulla dovere al Cliente.
5 (Modalità di pagamento; disciplina del ritardo nel pagamento)
5.1 Per la fornitura della licenza d’uso dei Programmi il Cliente è tenuto a corrispondere alla Plan
Informatica un corrispettivo corrispondente all’ammontare indicato nel Modulo d’Ordine. Il pagamento del
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corrispettivo dovrà essere effettuato dal Cliente attraverso ricevuta bancaria, previa emissione di fattura,
entro 30 (trenta) giorni dalla consegna dei Programmi.
5.2 Il pagamento della fattura dovrà essere effettuato dal Cliente per l’intero importo indicato, non
essendo consentiti pagamenti parziali.
5.3 In caso di ritardo nel pagamento della fattura, decorso il termine di scadenza della data di pagamento
della stessa, si applicherà la disciplina di cui al D.Lgs. 9/10/2002 n. 231, il cui contenuto, per espressa
previsione delle Parti, deve intendersi qui integralmente richiamato e trascritto, con decorrenza
automatica degli interessi dal giorno successivo alla prevista dall’art. 5 della suddetta normativa.
5.4 In caso di mancato pagamento da parte del Cliente della fattura, trascorsi 20 (venti) giorni dal
termine stabilito per l’adempimento come individuato alla precedente clausola 5.1, Plan Informatica potrà
risolvere immediatamente il Contratto, dandone semplice comunicazione scritta al Cliente con lettera
raccomandata AR ed avrà inoltre diritto al ristoro del danno cagionato dall’inadempimento del Cliente in
misura almeno corrispondente all’importo della fornitura e salvo impregiudicato comunque il diritto al
risarcimento integrale del danno.
6 (Garanzie; limitazione di responsabilità)
6.1 Plan Informatica garantisce la conformità dei programmi alle specifiche tecniche relative. La garanzia
non comprende comunque: (ì) l’assistenza tecnica all’uso dei Programmi; (ìì) l’attività di manutenzione
dei Programmi; (ììì) i guasti causati ai Programmi da difettoso funzionamento dell’elaboratore, da
scorretto uso del sistema da parte del Cliente o da sua violazione dei doveri e/o dei divieti contrattuali;
(ìv) quant’altro previsto dall’eventuale accordo di manutenzione e assistenza Programmi.
6.2 Resta inteso che la responsabilità di Plan Informatica in caso di difettoso funzionamento dei
Programmi è limitata esclusivamente alla sostituzione, rifacimento o correzione degli stessi. Ogni altra
prestazione accessoria non indispensabile (in via esemplificativa, ma non esaustiva, presenza dei tecnici
di Plan Informatica presso il Cliente, ripristino dei flussi ed altro) verrà addebitata alle tariffe di Plan
Informatica in vigore al momento della prestazione specificate all’interno del sito della Plan Informatica.
6.3 Salvo i casi di dolo o colpa grave, Plan Informatica non sarà responsabile di danni diretti ed indiretti,
di qualsiasi natura, che il Cliente o terzi dovessero subire, anche derivanti dall´uso dei Programmi e delle
procedure o dal mancato uso delle procedure medesime e delle relative informazioni.
6.4 Resta inteso comunque che, qualora non dovesse operare l’esclusione di responsabilità di cui alle
precedenti clausole 6.2 e/o 6.3 ed il Cliente dovesse proporre azione legale nei confronti di Plan
Informatica e/o della Zucchetti Centro Sistemi SpA per qualsiasi causa, compreso l´inadempimento
contrattuale, in relazione alla fornitura oggetto del Contratto, la responsabilità complessiva di Plan
Informatica e/o della Zucchetti Centro Sistemi SpA sarà comunque limitata al risarcimento dei soli danni
e perdite immediatamente e direttamente conseguenti, purché adeguatamente dimostrati e comunque
non potrà essere superiore all’importo della fornitura domandata dal Cliente.
7 (Vicende contrattuali e conseguenze)
7.1 Né il Contratto, né tantomeno i diritti e gli obblighi contenuti nello stesso, possono essere ceduti dal
Cliente senza il preventivo consenso scritto di Plan Informatica. Ogni Parte avrà comunque il diritto di
cedere il Contratto alle proprie società collegate e/o affiliate e/o alle società che subentrano in forza di
operazioni straordinarie.
7.2 Plan Informatica potrà risolvere immediatamente il Contratto dandone semplice comunicazione scritta
al Cliente con lettera raccomandata AR qualora siano richiesti o intervengano fallimento, concordato
preventivo o altra procedura concorsuale nei confronti del Cliente o vi sia messa in liquidazione della sua
attività o sequestro o pignoramento a suo carico.
8 (Modifiche)
8.1 Qualsiasi modifica, variazione o rinuncia al Contratto, per patto espresso, non sarà valida e vincolante
ove non risulti da atto scritto firmato da entrambe le Parti. Ogni diversa forma è esclusa.
9 (Clausola di salvaguardia)
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9.1 L’eventuale nullità e/o invalidità, in tutto ovvero in parte, di uno o più clausole, non travolge le altre
contenute nel Contratto che, conseguentemente, dovranno quindi ritenersi pienamente valide ed efficaci.
10 (Legge Applicabile e Foro competente)
10.1 Le Parti convengono espressamente che al Contratto sarà applicabile esclusivamente la legge
italiana, sia per quanto attiene la forma, sia per quanto attiene la sostanza del medesimo.
10.2 Per tutte le controversie derivanti dall’interpretazione e dall’esecuzione del Contratto le Parti
convengono la competenza del Foro di Perugia.
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