Regolamento green card

REGOLAMENTO green card
Durata
Il regolamento avrà validità dal 1Gennaio 2010 al 31 dicembre 2010.
Le condizioni contenute nel presente “Regolamento
Regolamento green card” possono essere
modificate a discrezione di Biella Scarpe in qualsiasi momento, con preavviso. Una
copia di queste condizioni sarà sempre a disposizione del Titolare presso i punti
vendita Biella Scarpe, ConTé, Biella Sport aderenti all’iniziativa e sul sito
www.conte.bs.
Ambito territoriale
Italia (tutto il territorio nazionale).
Scopo
La green card è stata creata per ricompensare i clienti (di seguito Titolari) che
effettuano frequenti acquisti nei negozi Biella Scarpe, ConTé e BiellaSport aderenti
all’iniziativa al fine di offrire un servizio più personalizzato, vantaggioso e tenerli
informati su tutte le offerte e promozioni che dovessero risultare di loro interesse.
Destinatari
Tutti i clienti (di seguito Titolari) che fanno richiesta di partecipazione esprimendo
il proprio desiderio di sottoscrivere la green card.
Sono esclusi dal presente “Reg
Regolamento
Regolamento green card” i Convenzionati, ovvero i
clienti facenti parte di uno dei numerosi enti con cui Biella Scarpe ha siglato una
convenzione.
Per tale gruppo è previsto un apposito regolamento denominato “Regolamento
Regolamento
green card Convenzionati”
Convenzionati con vantaggi e modalità dedicate.
Requisiti
La sottoscrizione della green card è requisito imprescindibile per accedere ai
vantaggi riservati ai Titolari e descritti di seguito alla voce “Vantaggi per i Titolari”,
“Raccolta punti” e “Conversione in Sconti”.
Condizioni
Condizioni d’iscrizione
Potranno iscriversi come Titolari del Programma soltanto le persone fisiche che
abbiano compiuto 18 anni, previa compilazione e sottoscrizione del modulo
d’iscrizione.
Al momento dell’iscrizione, il Titolare riceverà una green card che gli consentirà
di accumulare punti ed accedere immediatamente alle agevolazioni elencate alla
voce “Vantaggi per i Titolari”.
Diventeranno Titolari del Programma tutti coloro che, dopo aver correttamente
compilato e firmato il modulo d’iscrizione, abbiano letto ed accettato queste
condizioni generali e la privacy.
Ciascun Titolare può essere titolare di una sola green card.
La green card
La green card, rimane per tutto il tempo di proprietà di Biella Scarpe, essendone
il Titolare solo depositario.
Inoltre:
•
E' valida in tutti i negozi Biella Scarpe, ConTé e BiellaSport che aderiscono
all’iniziativa, per tutta la durata del Programma
•
Ha carattere gratuito
•
Non costituisce un mezzo di pagamento
•
E' personale e non trasferibile
•
Dovrà essere esibita al momento dell’acquisto
Biella Scarpe si riserva il diritto di richiedere un documento d’identità del Titolare.
Tessere smarrite o rovinate
Il Titolare dovrà avvisare dello smarrimento o del deterioramento della Green card
presso qualunque negozio.
Vantaggi per i Titolari
•
Il Titolare avrà l’opportunità di ricevere direttamente informazioni
privilegiate. Tali informazioni saranno trasmesse nei modi indicati dal Titolare
al momento della sottoscrizione. Il Titolare comunicherà al proprio negozio
abituale oppure al Centro Assistenza l’eventuale variazione dei recapiti.
•
Si garantisce un processo d’acquisto sicuro, poiché sarà possibile avvisare
direttamente i Titolari a fronte di un prodotto difettoso. La registrazione
informatica del prodotto vale come garanzia.
•
Sarà disponibile un Centro Assistenza, [email protected]
•
Sconto del 20% in occasione del compleanno (non cumulabile ad articoli già
in saldo o in promozione)
•
Il titolare potrà inoltre usufruire di quanto previsto alle voci “Raccolta punti”
e “Conversione in Sconti”.
Raccolta punti
Ogni acquisto effettuato con la tessera darà la possibilità di accumulare punti,
secondo la regola 1€ di acquisto = 5 punti ConTé, con la possibilità di accumulare
extra punti aderendo ad iniziative quali, ad esempio, rispondere a questionari di
approfondimento.
•
L’acquisti minimo conteggiato ai fini dell’accumulo punti è rappresentato da
uno scontrino di 10€
•
I punti, personali e non trasferibili, non sono convertibili in denaro contante,
ne' in altri beni.
•
I punti non possono essere ceduti a terzi.
•
Se il Titolare dovesse rilevare un qualsiasi errore nel computo dei suoi punti,
potrà presentare opportuno reclamo. Biella Scarpe provvederà a rimediare
all’errore non appena il Titolare avrà fatto valere giustificatamente il proprio
diritto.
•
Biella Scarpe potrà sottrarre a un Titolare i punti assegnati per errore.
•
Il conto dei punti accumulati sarà azzerato il 31/12 di ogni anno, a partire
dal 31/12/08
Conversione in Sconti
L’accumulo dei punti, raggiunte determinate soglie indicate di seguito, darà diritto
a richiedere dei buoni sconto, seconda la seguente tabella:
Punti accumulati
Sconto maturato €
750
3
1250
7
2500
15
3750
25
5000
40
6250
55
7500
75
8750
95
10000
120
La conversione dei punto accumulati in sconto maturato verrà richiesta
direttamente alla cassa.
Come usufruire degli sconti maturati
La conversione dei punto accumulati in sconto maturato verrà richiesta
direttamente alla cassa, precedentemente al pagamento di un nuovo acquisto. Lo
sconto maturato verrà scalato dall'importo da pagare.
L’operatore del Punto Vendita effettuerà lo scarico dei punti corrispondenti dalla
green card
card e ne fornirà ricevuta tramite scontrino. In ogni caso, la riduzione di
prezzo dovrà sempre essere inferiore all’importo dell'acquistato.
Verifica del punteggio
Il Titolare potrà controllare il proprio punteggio aggiornato tramite lo scontrino che
verrà emesso a seguito di ogni acquisto oppure collegandosi al sito www.conte.bs,
selezionando la voce green card ed inserendo i propri dati identificativi (nome
utente e password).
Cessazione della partecipazione al Programma
La partecipazione al Programma cesserà nei seguenti casi:
•
Su richiesta scritta del Titolare, in qualunque momento
•
Se viene posto definitivamente termine al Programma
•
In caso di comportamento scorretto del titolare
In caso di cessazione del Programma e previa comunicazione ai Titolari, tutti i
punti accumulati ed i vantaggi attribuiti potranno essere revocati, salvo gli Sconti
già acquisiti.