Istruzioni per la modifica delle impostazioni di Internet Explorer 11

Istruzioni per la modifica delle impostazioni
di Internet Explorer 11
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1. Indice
1.
2.
3.
4.
Indice .................................................................................................................................................. 2
Introduzione ....................................................................................................................................... 3
Verifica della versione in uso ............................................................................................................ 4
Modifica delle impostazioni ............................................................................................................... 5
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2. Introduzione
Per ovviare ad alcune problematiche di utilizzo riscontrate utilizzando il browser Internet Explorer 11 sui
sistemi per l’invio delle Comunicazioni Obbligatorie provinciali/regionali, in fase di risoluzione da parte dei
nostri tecnici, è possibile modificare le impostazioni del browser come illustrato di seguito.
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3. Verifica della versione in uso
È possibile verificare qual è la versione di Internet Explorer in uso sul Vs. computer aprendo una finestra di
navigazione e selezionando la voce Informazioni su Internet Explorer dal menu contrassegnato dall’icona
dell’ingranaggio.
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4. Modifica delle impostazioni
1) Una volta visualizzata la pagina di vostro interesse selezionare il pulsante F12. Viene aperta una
finestra popup oppure un riquadro nella parte bassa dello schermo.
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2) Selezionare dal menu a sinistra l’icona
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3) Selezionare dal menu a tendina ‘Document mode’ : 9
e da
‘User agent string’ : Internet Explorer 9
Questa operazione va ripetuta ogniqualvolta si verifichi un’anomalia nell’utilizzo dei sistemi per l’invio delle
Comunicazioni Obbligatorie, nel caso l’anomalia si ripeta anche dopo la modifica delle impostazioni potete
contattare il Servizio di Assistenza utilizzando i recapiti abituali.
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Istruzioni per la modifica delle impostazioni
di Internet Explorer 10
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5. Indice
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2.
3.
4.
Indice .................................................................................................................................................. 9
Introduzione ......................................................................................................................................11
Verifica della versione in uso ...........................................................................................................10
Modifica delle impostazioni ..............................................................................................................12
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6. Verifica della versione in uso
È possibile verificare qual è la versione di Internet Explorer in uso sul Vs. computer aprendo una finestra di
navigazione e selezionando la voce Informazioni su Internet Explorer dal menu contrassegnato dall’icona
dell’ingranaggio.
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7. Introduzione
Per ovviare ad alcune problematiche di utilizzo riscontrate utilizzando il browser Internet Explorer 10 sui
sistemi per l’invio delle Comunicazioni Obbligatorie provinciali/regionali, in fase di risoluzione da parte dei
nostri tecnici, è possibile modificare le impostazioni del browser come illustrato di seguito.
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8. Modifica delle impostazioni
Una volta visualizzata la pagina di vostro interesse selezionare il pulsante F12. Viene aperta una finestra
popup oppure un riquadro nella parte bassa dello schermo.
Cliccare sulla dicitura Modalità Browser e selezionare “Internet Explorer 9”.
Ripetere la stessa operazione per la sezione Modalità documento e selezionare la voce “Standard di
Internet Explorer 9”.
Questa operazione va ripetuta ogniqualvolta si verifichi un’anomalia nell’utilizzo dei sistemi per l’invio delle
Comunicazioni Obbligatorie, nel caso l’anomalia si ripeta anche dopo la modifica delle impostazioni potete
contattare il Servizio di Assistenza utilizzando i recapiti abituali.
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