Internet Security 2015 - F
Transcript
Internet Security 2015 - F
Internet Security 2015 2 | Sommario | Internet Security 2015 Sommario Capitolo 1: Installazione.........................................................................5 1.1 Prima di procedere alla prima installazione..............................................................................6 1.2 Prima installazione del prodotto...............................................................................................6 1.3 Installazione e aggiornamento di applicazioni..........................................................................6 1.4 Guida e supporto tecnico..........................................................................................................7 Capitolo 2: Operazioni preliminari.........................................................8 2.1 Dove posso trovare l'ID del mio account?................................................................................9 2.2 Modalità di utilizzo del Centro operativo...................................................................................9 2.2.1 Apertura del Centro operativo....................................................................................9 2.2.2 Installazione dell'aggiornamento di un prodotto.........................................................9 2.2.3 Installazione di un nuovo prodotto..............................................................................9 2.2.4 Sostituisci un prodotto in scadenza..........................................................................10 2.3 Come verificare la validità dell'abbonamento.........................................................................10 2.3.1 Attiva un abbonamento.............................................................................................10 2.3.2 Rinnovo dell'abbonamento.......................................................................................11 2.4 Come utilizzare gli aggiornamenti automatici.........................................................................11 2.4.1 Verifica lo stato di aggiornamento............................................................................11 2.4.2 Modifica delle impostazioni di connessione a Internet.............................................11 2.4.3 Modifica delle impostazioni di banda larga mobile...................................................12 2.5 Come visualizzare le operazioni effettuate dal prodotto.........................................................13 2.6 Modalità di gioco.....................................................................................................................13 2.6.1 Attivazione della modalità di gioco...........................................................................13 Capitolo 3: Security Cloud...................................................................15 3.1 Informazioni su Security Cloud...............................................................................................16 3.1.1 Verificare lo stato di Security Clou............................................................................16 3.2 Vantaggi di Security Cloud.....................................................................................................16 3.3 Dati forniti...............................................................................................................................17 3.4 Protezione della privacy.........................................................................................................18 3.5 Come diventare un collaboratore di Security Cloud...............................................................18 3.6 Domande su Security Cloud...................................................................................................18 Capitolo 4: Analisi del computer in cerca di file pericolosi..............19 4.1 Protezione del computer dalle applicazioni pericolose...........................................................20 4.1.1 Visualizzazione dello stato generale di protezione...................................................20 4.1.2 Visualizzazione delle statistiche prodotto.................................................................21 4.1.3 Gestione degli aggiornamenti del prodotto...............................................................21 4.1.4 Informazioni su virus e malware...............................................................................22 4.2 Come analizzare il computer..................................................................................................23 Internet Security 2015 | Sommario | 3 4.2.1 Scansione automatica di file.....................................................................................23 4.2.2 Scansione manuale di file.........................................................................................25 4.2.3 Scansione della posta elettronica.............................................................................28 4.2.4 Visualizzazione dei risultati di scansione..................................................................29 4.3 Modalità di esclusione di file dalla scansione.........................................................................29 4.3.1 Esclusione di tipi di file..............................................................................................29 4.3.2 Esclusione di file in base alla posizione...................................................................30 4.3.3 Visualizzazione delle applicazioni escluse...............................................................30 4.4 Come utilizzare la quarantena................................................................................................31 4.4.1 Visualizzazione degli elementi in quarantena...........................................................31 4.4.2 Ripristino degli elementi in quarantena....................................................................32 Capitolo 5: Informazioni su DeepGuard..............................................33 5.1 Selezione degli elementi da monitorare per DeepGuard.......................................................34 5.1.1 Consentire le applicazioni bloccate da DeepGuard..................................................34 5.2 Cosa fare con gli avvisi di comportamento sospetto .............................................................35 5.2.1 Blocco di un'applicazione dannosa da parte di DeepGuard.....................................35 5.2.2 Blocco di un'applicazione sospetta da parte di DeepGuard.....................................35 5.2.3 Tentativo di connessione a Internet da parte di un'applicazione sconosciuta..........36 5.2.4 Rilevamento di un possibile exploit da parte di DeepGuard.....................................36 5.3 Invio di un'applicazione sospetta da analizzare.....................................................................37 Capitolo 6: Informazioni sul firewall....................................................38 6.1 6.2 6.3 6.4 Attivazione o disattivazione del firewall..................................................................................39 Modifica delle impostazioni firewall........................................................................................39 Impedire alle applicazioni di scaricare file dannosi................................................................39 Utilizzo di firewall personali....................................................................................................40 Capitolo 7: Blocco dello spam.............................................................41 7.1 Attiva o disattiva il filtro antispam...........................................................................................42 7.2 Assegnazione di etichette ai messaggi di spam.....................................................................42 7.3 Impostazione dei programmi di posta elettronica per il filtro antispam...................................42 7.3.1 Blocco dello spam in Windows Mail.........................................................................42 7.3.2 Blocco dello spam in Microsoft Outlook....................................................................43 7.3.3 Blocco dello spam in Mozilla Thunderbird e in Eudora OSE....................................44 7.3.4 Blocco dello spam in Opera......................................................................................44 Capitolo 8: Utilizzo sicuro di Internet..................................................46 8.1 Come proteggere più account utente.....................................................................................47 8.1.1 Creazione di account utente Windows in corso........................................................47 8.1.2 Visualizzazione delle statistiche...............................................................................47 8.2 Navigazione sui siti Web protetti............................................................................................47 8.3 Che cosa sono le classificazioni di protezione.......................................................................47 8.4 Informazioni su Protezione navigazione.................................................................................48 8.4.1 Come attivare o disattivare Protezione navigazione................................................48 4 | Sommario | Internet Security 2015 8.4.2 Operazioni da eseguire quando un sito Web è bloccato..........................................48 8.5 Utilizzo protetto delle banche online.......................................................................................49 8.5.1 Attivazione della funzione di protezione per il banking.............................................49 8.5.2 Utilizzo della funzione di protezione per il banking...................................................49 8.6 Rendere sicura l'esplorazione................................................................................................49 8.6.1 Limitazione dell'accesso ai contenuti Web...............................................................50 8.6.2 Utilizzare il filtro dei risultati di ricerca.......................................................................51 8.7 Come pianificare gli orari di navigazione................................................................................51 8.7.1 Consentire la navigazione in Internet solo durante orari specifici............................51 8.7.2 Restrizione dell'orario giornaliero di navigazione in Internet....................................52 Capitolo 9: Che cos'è Safe Search......................................................53 9.1 Che cosa sono le classificazioni di protezione.......................................................................54 9.2 Configurare Safe Search nel browser Web............................................................................54 9.2.1 Utilizzare Safe Search con Internet Explorer............................................................54 9.2.2 Utilizzare Safe Search con Firefox...........................................................................55 9.2.3 Utilizzo di Safe Search con Chrome.........................................................................55 9.3 Rimozione di Safe Search......................................................................................................55 9.3.1 Rimozione di Safe Search da Internet Explorer.......................................................55 9.3.2 Rimozione di Safe Search da Firefox.......................................................................55 9.3.3 Rimozione di Safe Search da Chrome.....................................................................56 Installazione Argomenti: • • • • Prima di procedere alla prima installazione Prima installazione del prodotto Installazione e aggiornamento di applicazioni Guida e supporto tecnico 6 | Installazione | Internet Security 2015 1.1 Prima di procedere alla prima installazione Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Per installare il prodotto, è necessario disporre di: • • • Il CD di installazione o un pacchetto di installazione. Una chiave di abbonamento personale. Una connessione a Internet. Se si dispone di un prodotto per la protezione di un altro fornitore, il programma di installazione ne eseguirà la rimozione automatica. Se ciò non si verifica, procedere alla rimozione manuale. Nota: Se si dispone di più account sul computer in uso, accedere con privilegi di amministratore durante l'installazione. 1.2 Prima installazione del prodotto Istruzioni per l'installazione del prodotto. Seguire le istruzioni indicate per installare il prodotto. 1. Immettere il CD o fare doppio clic sul programma di installazione scaricato. Se il CD non viene avviato automaticamente, per avviare l'installazione accedere a Windows Explorer, fare doppio clic sull'icona CD-ROM, quindi sul file di installazione. 2. Seguire le istruzioni sullo schermo. • • Se il prodotto è stato acquistato su Cd presso un rivenditore, la chiave di abbonamento è situata sulla copertina della guida rapida per l'installazione. Se il prodotto è stato scaricato da F-Secure eStore, la chiave di abbonamento è inclusa nell'email di conferma dell'ordine di acquisto. Potrebbe essere necessario riavviare il computer prima di convalidare l'abbonamento e scaricare gli ultimi aggiornamenti da Internet. Se si installa da CD, ricordarsi di rimuoverlo prima di procedere al riavvio del sistema. 1.3 Installazione e aggiornamento di applicazioni Istruzioni per l'attivazione di un nuovo abbonamento. Segui queste istruzioni per attivare un nuovo abbonamento o per installare una nuova applicazione utilizzando launch pad: Nota: L'icona di launch pad si trova nella barra delle applicazioni di Windows. 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Visualizza abbonamenti. 3. Alla voce Abbonamenti personali, accedere alla pagina Stato abbonamento, quindi fare clic su Attiva abbonamento. Viene visualizzata la finestra Attiva abbonamento. 4. Immettere la chiave di abbonamento personale per l'applicazione, quindi fare clic su OK. 5. Dopo che l'abbonamento è stato convalidato e attivato, fare clic su Chiudi. 6. Alla voce Abbonamenti personali, accedere alla pagina Stato installazione. Se l'installazione non viene avviata automaticamente, seguire le istruzioni riportate di seguito: a) Fai clic su Installa. Viene visualizzata la finestra di installazione. b) Fai clic su Avanti. Viene scaricata l'applicazione e viene avviata l'installazione. Internet Security 2015 | Installazione | 7 c) A installazione completata, fare clic su Chiudi. Il nuovo abbonamento è stato attivato. 1.4 Guida e supporto tecnico È possibile accedere alla versione online della guida del prodotto facendo clic sull'icona corrispondente o premendo F1 in qualsiasi schermata del prodotto. 8 | Operazioni preliminari | Internet Security 2015 Operazioni preliminari Argomenti: Informazioni introduttive sul prodotto. • In questa sezione viene descritto come modificare le impostazioni comuni e come gestire gli abbonamenti per il prodotto. • • • • • Dove posso trovare l'ID del mio account? Modalità di utilizzo del Centro operativo Come verificare la validità dell'abbonamento Come utilizzare gli aggiornamenti automatici Come visualizzare le operazioni effettuate dal prodotto. Modalità di gioco Le impostazioni includono: • • • • Download consente di visualizzare le informazioni sugli aggiornamenti scaricati e di verificare manualmente se sono disponibili nuovi aggiornamenti. Impostazioni di connessione consentono di modificare la modalità di connessione del computer a Internet. Notifiche consentono di visualizzare notifiche precedenti e impostare il tipo di notifica che si desidera visualizzare. Abbonamenti ai programmi installati. Internet Security 2015 | Operazioni preliminari | 9 2.1 Dove posso trovare l'ID del mio account? Se contattata, l'assistenza clienti può richiedere l'ID dell'account. Per visualizzare i codici identificativi dell'account e del dispositivo: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Visualizza abbonamenti. 3. Selezionare Codici identificativi. Nella pagina vengono visualizzati i codici identificativi dell'account e del dispositivo corrente, che puoi utilizzare per gestire gli abbonamenti. 2.2 Modalità di utilizzo del Centro operativo Il centro azioni mostra le notifiche importanti che richiedono attenzione. Se nel Centro operativo sono presenti azioni in sospeso, vengono notificate periodicamente. 2.2.1 Apertura del Centro operativo Aprire il Centro operativo per visualizzare le notifiche che richiedono attenzione. Per aprire il Centro operativo: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Nell'elemento Apri Centro operativo del menu a scomparsa vengono visualizzate le azioni in sospeso. 2. Selezionare Apri Centro operativo. Nel Centro operativo viene visualizzato l'elenco di tutti gli elementi da risolvere. 3. Per maggiori informazioni, fare clic sull'elemento dell'elenco interessato. 4. Se al momento non si desidera procedere per nessun elemento non risolto, fare clic su Posticipa per risolverlo più tardi. Nota: Se nel Centro operativo sono presenti più elementi, fare clic su Posticipa tutti per chiudere il Centro operativo e risolvere tutti gli elementi più tardi. 2.2.2 Installazione dell'aggiornamento di un prodotto Quando è disponibile un aggiornamento gratuito di un prodotto, occorre installarlo per poter utilizzare la nuova versione. Per aggiornare il prodotto: 1. Aprire il Centro operativo. Nel Centro operativo viene visualizzato l'elemento Aggiornamento prodotto disponibile. Se nel Centro operativo sono presenti più elementi, fare clic sull'elemento per aprirlo. 2. Fai clic su Aggiorna. Nota: Se sono state modificate, è necessario accettare le nuove condizioni di licenza per aggiornare il prodotto. Ad aggiornamento completato, potrebbe essere necessario riavviare il computer. 2.2.3 Installazione di un nuovo prodotto Se un nuovo prodotto viene aggiunto all'abbonamento, è possibile installarlo e utilizzarlo. È possibile aggiungere nuovi prodotti all'abbonamento mentre è ancora in corso di validità. Per installare un nuovo prodotto: 1. Aprire il Centro operativo 10 | Operazioni preliminari | Internet Security 2015 Nel Centro operativo viene visualizzato l'elemento Installa nuovo prodotto. Se nel Centro operativo sono presenti più elementi, fare clic sull'elemento per aprirlo. 2. Fai clic su Installa. Nota: Se non si desidera installare il prodotto, è possibile fare clic sull'icona del Cestino nell'angolo in alto a destra per chiudere il promoria e rimuoverlo dal Cento operativo. 3. Segui le istruzioni della configurazione guidata per installare il prodotto. A installazione completata, potrebbe essere necessario riavviare il computer. 2.2.4 Sostituisci un prodotto in scadenza Se l'abbonamento è in scadenza e il prodotto installato non è più disponibile, non sarà possibile continuare l'abbonamento ma effettuare un aggiornamento gratuito al nuovo prodotto. Per aggiornare il prodotto: 1. Aprire il Centro operativo Nel Centro operativo viene visualizzato l'elemento Aggiorna prodotto. Se nel Centro operativo sono presenti più elementi, fare clic sull'elemento per aprirlo. 2. Fai clic su Aggiorna. Ad aggiornamento completato, potrebbe essere necessario riavviare il computer. 2.3 Come verificare la validità dell'abbonamento Lo stato e il tipo di abbonamento vengono visualizzati nella pagina Abbonamenti. Quando l'abbonamento sta per scadere o se è scaduto, lo stato di protezione globale del programma cambia. Per controllare la validità dell'abbonamento: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Visualizza abbonamenti. 3. Selezionare una delle seguenti opzioni: • • Selezionare Abbonamenti per visualizzare le informazioni sugli abbonamenti relativi ai programmi installati. Selezionare Installazione per visualizzare i programmi disponibili da installare. Se un abbonamento è scaduto, è necessario rinnovarlo per continuare a ricevere gli aggiornamenti e a utilizzare il prodotto. 2.3.1 Attiva un abbonamento Quando si dispone di un nuovo codice di abbonamento o codice campagna per un prodotto, è necessario attivarlo. Per attivare un abbonamento: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Visualizza abbonamenti. 3. Fai clic su Aggiungi nuovo abbonamento. 4. Nella finestra di dialogo visualizzata, immettere il nuovo codice di abbonamento o codice campagna e fare clic su Convalida. Suggerimento: Se il codice di abbonamento è stato ricevuto via e-mail, è possibile copiarlo dal messaggio e-mail e incollarlo nell'apposito campo. Internet Security 2015 | Operazioni preliminari | 11 Dopo aver immesso la nuova chiave di abbonamento, la data di validità aggiornata viene visualizzata nella pagina Abbonamenti. 2.3.2 Rinnovo dell'abbonamento Quando l'abbonamento sta per scadere, è necessario rinnovarlo per continuare a utilizzare il prodotto. Per rinnovare l'abbonamento: 1. Aprire il Centro operativo. Nel Centro operativo viene visualizzato l'elemento Rinnova abbonamento. Se nel Centro operativo sono presenti più elementi, fare clic sull'elemento per aprirlo. 2. È necessaria una nuova chiave di abbonamento per procedere al rinnovo. • • Se si dispone già di un abbonamento utilizzabile per il computer, fare clic su Attiva per iniziare a utilizzarlo. Se è già stata acquistata una nuova chiave di abbonamento, fare clic su Immetti chiave. Nella finestra di dialogo che viene visualizzata, immettere la nuova chiave di abbonamento e fare clic su OK. • Altrimenti, fare clic su Rinnova adesso. L'abbonamento può essere rinnovato presso l'e-store di F-Secure. Al momento del rinnovo, viene consegnata una chiave di abbonamento. Se non si desidera rinnovare l'abbonamento, disinstallare il prodotto il cui abbonamento è scaduto. 2.4 Come utilizzare gli aggiornamenti automatici Gli aggiornamenti automatici consentono di proteggere il computer dalle minacce più recenti. Quando sei connesso a Internet, il prodotto scarica automaticamente gli ultimi aggiornamenti sul computer. Rileva il traffico di rete senza interferire con l'utilizzo di Internet, anche in presenza di una connessione di rete lenta. 2.4.1 Verifica lo stato di aggiornamento Visualizza la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento. In genere, non devi controllare gli aggiornamenti poiché il prodotto riceve automaticamente gli aggiornamenti più recenti quando sei connesso a Internet e gli aggiornamenti automatici sono attivati. Per verificare se sono installati gli ultimi aggiornamenti: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Seleziona Download. 4. Fai clic su Verifica ora. Il prodotto recupera eventuali ultimi aggiornamenti. Nota: La connessione Internet deve essere attiva per verificare la presenza di aggiornamenti. 2.4.2 Modifica delle impostazioni di connessione a Internet Solitamente non è necessario modificare le impostazioni predefinite. Tuttavia, puoi configurare la modalità di connessione a Internet del computer per poter ricevere automaticamente gli aggiornamenti. Per modificare le impostazioni di connessione a Internet: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 12 | Operazioni preliminari | Internet Security 2015 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Seleziona Connessione. 4. Nell'elenco Connessione a Internet, seleziona la modalità con cui il computer è connesso a Internet. • Seleziona Considera connessione sempre attiva se disponi di una connessione di rete permanente. Nota: Se il computer non dispone di una connessione permanente alla rete ed è impostato per la connessione remota a richiesta, la selezione dell'opzione Considera connessione sempre attiva può generare connessioni remote multiple. • • Seleziona Rileva connessione per recuperare gli aggiornamenti solo quando è presente una connessione di rete attiva. Seleziona Rileva traffico per scaricare gli aggiornamenti solo quando il prodotto rileva altro traffico di rete. Suggerimento: In caso di un'insolita configurazione dell'hardware, selezionando l'impostazione Rileva connessione viene rilevata una connessione di rete attiva anche quando tale connessione non è presente. In tal caso seleziona Rileva traffico. 5. Nell'elenco Proxy HTTP, specifica se il computer utilizza o meno un server proxy per connettersi a Internet. • • • Seleziona Nessun proxy HTTP se il computer è connesso direttamente a Internet. Seleziona Configura manualmente proxy HTTP per configurare le impostazioni del Proxy HTTP. Seleziona Usa proxy HTTP del mio browser per utilizzare le stesse impostazioni proxy HTTP configurate nel browser Web. 2.4.3 Modifica delle impostazioni di banda larga mobile Scegli se scaricare o meno gli aggiornamenti di protezione quando utilizzi la banda larga mobile. Nota: Questa funzione è disponibile solo in Microsoft Windows 7 e nelle versioni successive di Windows. Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti di protezione vengono sempre scaricati quando la copertura di rete viene fornita dall'operatore del tuo Paese. Tuttavia, gli aggiornamenti vengono sospesi quando ti trovi in un altro Paese e utilizzi la rete di un operatore diverso. Ciò avviene in quanto le tariffe di connettività potrebbero variare in base all'operatore e al Paese in cui ti trovi. Ti consigliamo di non modificare questa impostazione in quanto ti consente di utilizzare meno banda e risparmiare sui costi quando ti trovi all'estero. Nota: Questa impostazione riguarda solo le connessioni di banda larga mobile. Se il computer è collegato a una rete fissa o wireless, gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente. Per modificare questa impostazione: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Seleziona Connessione. 4. Seleziona l'opzione di aggiornamento desiderata per le connessioni alla rete mobile: • Mai • Gli aggiornamenti non vengono scaricati quando utilizzi la banda larga mobile. Solo nella rete del mio operatore • Quando utilizzi la rete dell'operatore del tuo Paese, gli aggiornamenti vengono sempre scaricati. Se utilizzi la rete di un altro operatore all'estero, gli aggiornamenti vengono sospesi. Ti consigliamo di selezionare questa opzione per tenere gli aggiornamenti di protezione costantemente aggiornati evitando costi imprevisti. Sempre Internet Security 2015 | Operazioni preliminari | 13 Gli aggiornamenti vengono sempre scaricati, indipendentemente dalla rete in uso. Seleziona questa opzione per aggiornare costantemente la protezione del computer indipendentemente dai costi. Nota: Se preferisci decidere ogni volta che esci dalla rete dell'operatore del tuo Paese, seleziona Chiedi prima di eseguire il roaming in una nuova rete. Aggiornamenti di protezione sospesi Se utilizzi la banda larga mobile in un Paese diverso da quello del tuo operatore, gli aggiornamenti di protezione potrebbero essere sospesi. In questo caso, viene visualizzata la notifica di sospensione nell'angolo inferiore destro dello schermo. Gli aggiornamenti vengono sospesi in quanto i prezzi delle connessioni potrebbero variare tra un operatore e l'altro, ad esempio, a seconda dei Paesi. Potrebbe essere utile non modificare questa impostazione per risparmiare larghezza di banda ed eventualmente anche i costi, durante la visita. Tuttavia, se desideri modificare questa impostazione, fai clic sul link Modifica. Nota: Questa funzione è disponibile solo in Microsoft Windows 7 e nelle versioni successive. 2.5 Come visualizzare le operazioni effettuate dal prodotto. Le azioni eseguite dal prodotto per proteggere il computer vengono indicate nella pagina Sequenza temporale prodotto. Il prodotto invia una notifica quando intraprende un'azione, ad esempio per proteggere i file archiviati nel computer. Anche il provider di servizi può inviare notifiche, ad esempio per comunicare la disponibilità di nuovi servizi. Per visualizzare la sequenza temporale del prodotto: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Fai clic su Apri sequenza temporale prodotto. Viene visualizzato l'elenco di notifiche della sequenza temporale del prodotto. 2.6 Modalità di gioco Attiva la modalità di gioco quando desideri rendere disponibili le risorse del sistema mentre utilizzi i giochi per PC. I giochi per PC richiedono spesso molte risorse di sistema. Eventuali altre applicazioni eseguite in background durante il gioco possono influire negativamente sulle prestazioni del gioco stesso consumando risorse del sistema e utilizzando la rete. La modalità di gioco riduce l'impatto del prodotto sul computer limitando l'utilizzo della rete da parte dello stesso. In questo modo, rende disponibili più risorse del sistema per i giochi per PC mantenendo nel contempo le funzionalità di base del prodotto. Ad esempio, sospende gli aggiornamenti automatici, le scansioni pianificate e altre operazioni che potrebbero richiedere molte risorse del sistema e molto traffico di rete. Quando utilizzi un'applicazione a schermo intero, ad esempio quando visualizzi una presentazione o un video o quando giochi a un gioco in modalità schermo intero, le notifiche critiche vengono visualizzate soltanto se richiedono la tua immediata attenzione. Altre notifiche vengono invece visualizzate solo quando esci dalla modalità di gioco o schermo intero. 2.6.1 Attivazione della modalità di gioco Attiva la modalità di gioco per migliorare le prestazioni dei giochi sul computer. Per attivare la modalità di gioco: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 14 | Operazioni preliminari | Internet Security 2015 2. Selezionare Modalità di gioco. L'utilizzo di risorse di sistema da parte del prodotto risulta ora ottimizzato. I giochi possono pertanto essere eseguiti correttamente sul computer. Ricorda di disattivare la modalità di gioco dopo aver finito di giocare. La modalità di gioco viene disattivata automaticamente quando riavvii il computer o quando questo viene riattivato dalla modalità sospensione. Security Cloud Argomenti: • • • • • • Informazioni su Security Cloud Vantaggi di Security Cloud Dati forniti Protezione della privacy Come diventare un collaboratore di Security Cloud Domande su Security Cloud Il presente documento illustra Security Cloud, un servizio online di F-Secure Corporation che identifica le applicazioni e i siti Web attendibili garantendo la protezione da malware e dalle minacce dei siti Web. 16 | Security Cloud | Internet Security 2015 3.1 Informazioni su Security Cloud Security Cloud è un servizio online che offre risposte rapide alle ultime minacce basate su Internet. Come collaboratore, consenti a Security Cloud di raccogliere dati che contribuiscono a potenziare la protezione dalle minacce nuove ed emergenti. Security Cloud raccoglie informazioni su determinate applicazioni sconosciute, dannose o sospette e sui siti Web non classificati. Tali informazioni restano anonime e vengono inviate a F-Secure Corporation per l'analisi combinata dei dati. F-Secure utilizza le informazioni analizzate per migliorare la protezione dalle minacce più recenti e dai file dannosi. Funzionamento di Security Cloud Security Cloud raccoglie informazioni sulle applicazioni e sui siti Web sconosciuti e sulle applicazioni dannose e gli exploit contenuti nei siti Web. Security Cloud non tiene traccia dell'attività Web e non raccoglie informazioni sui siti Web che sono già stati sottoposti ad analisi, né sulle applicazioni attendibili installate sul computer. Se non si desidera fornire i dati, Security Cloud non raccoglie informazioni sulle applicazioni intallate o sui siti Web visitati. Tuttavia, è necessario che il prodotto esegua query sui server F-Secure per la reputazione delle applicazioni, dei siti Web dei messaggi e di altri oggetti. La query viene eseguita utilizzando un checksum crittografico in cui lo stesso oggetto di query non viene inviato a F-Secure. F-Secure non tiene traccia dei dati per utente; viene incrementato solo il contatore del file o del sito Web. Non è possibile bloccare tutto il traffico di rete diretto a Security Cloud poiché è parte integrante della protezione offerta dal prodotto. 3.1.1 Verificare lo stato di Security Clou Il funzionamento ottimale della maggioranza delle funzionalità dipende dalla connettività di Security Cloud. In caso di problemi di rete o se il firewall blocca il traffico di Seurity Cloud, viene visualizzato lo stato "disconnesso". Se non sono installate funzionalità che richiedono l'accesso a Security Cloud, viene visualizzato lo stato "non in uso". Per verificare lo stato: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Seleziona Connessione. In Security Cloud, puoi visualizzare lo stato corrente di Security Cloud. 3.2 Vantaggi di Security Cloud Security Cloud offre una protezione accurata e più rapida dalle nuove minacce senza inviare avvisi non necessari per applicazioni sospette che non sono pericolose. Come collaboratore di Security Clou, puoi contribuire a individuare un malware non rilevato e rimuovere possibili classificazioni di falsi positivi. Tutti coloro che partecipano a Security Cloud si aiutano a vicenda. Quando Security Cloud rileva un'applicazione sospetta, puoi visualizzare i risultati dell'analisi se la stessa applicazione è già stata individuata da un altro utente. Security Cloud migliora le prestazioni complessive, poiché il prodotto di protezione installato non deve eseguire la scansione di nessuna delle applicazioni già analizzate e ritenute prive di minacce da Security Cloud. In modo simile, le informazioni sui siti Web dannosi e sui messaggi in blocco indesiderati vengono condivisi attraverso Security Cloud, mentre F-Secure è in grado di garantire una protezione più affidabile dai messaggi di spam e dagli exploit dei siti Web. Quanti più utenti partecipano aSecurity Cloud, tanto meglio vengono protetti i singoli partecipanti. Internet Security 2015 | Security Cloud | 17 3.3 Dati forniti Come collaboratore, consenti a Security Cloud di raccogliere informazioni sulle applicazioni da te installate e sui siti Web visitati. In questo modo, Security Cloud è in grado di proteggerti in modo più efficace dalle applicazioni dannose e dai siti Web sospetti. Analisi della reputazione del file Security Cloud raccoglie informazioni solo sulle applicazioni che non dispongono di una reputazione sicura e conosciuta e sui file sospetti o che presumibilmente contengono malware. Vengono raccolte solo le informazioni sui file (eseguibili) dell'applicazione, non su altri tipi di file. A seconda del prodotto, le informazioni raccolte possono includere: • • • • • • • • il percorso del file dell'applicazione (informazioni personali escluse), dimensioni del file con data di creazione o di modifica attributi file e provilegi, informazioni sulla firma versione corrente del file e l'azienda che lo ha creato l'origine del file o il relativo URL di download (informazioni personali escluse), F-Secure DeepGuard i risultati dell'analisi anti-virus sui file sottoposti a scansione e altre informazioni simili Security Cloud non raccoglie mai informazioni sui documenti personali, a meno che in essi non siano state trovate infezioni. Per qualsiasi tipi di file dannoso, raccoglie il nome dell'infezione e lo stato di disinfezione del file. Invio di file per l'analisi In alcuni prodotti, puoi inoltre inviare le applicazioni sospette a Security Cloud per sottporle ad analisi. È possibile inviare manualmente singole applicazioni sospette quando il prodotto lo richiede. In alternativa, è possibile attivare il caricamento automatico delle applicazioni sospette nelle impostazioni del prodotto. Security Cloud non esegue mai il caricamento di documenti personali. Analisi della reputazione del sito Web Security Cloud non tiene traccia dell'attività Web. Controlla che i siti Web visitati siano protetti mentre navighi in Internet. Quando visiti un sito Web, Security Cloud ne verifica il livello di protezione, inviandoti una notifica se il sito viene classificato come sospetto o dannoso. Per migliorare il servizio e mantenere un elevato indice di accuratezza nella classificazione, Security Cloud potrebbe raccogliere informazioni sui siti Web visitati. Le informazioni vengono raccolte se il sito in questione presenta contenuti pericolosi o sospetti o un exploit noto, oppure se i contenuti del sito non sono stati classificati. Le informazioni raccolte includono l'URL e i metadati relativi al sito Web e ai contenuti visitati. Security Cloud prevede controlli severi per garantire che non vengano inviati dati di natura privata. Il numero di URL raccolti è limitato. Prima dell'invio, a tutti i dati inviati vengono applicati filtri per le informazioni correlate alla privacy, e tutti i campi che potrebbero contenere informazioni riconducibili all'utente in un formato identificabile vengono rimossi. Security Cloud non classifica o analizza le pagine Web nelle reti private, né raccoglie informazioni sugli alias o gli indirizzi di tali reti. Analisi delle informazioni di sistema Security Cloud raccoglie il nome e la versione del sistema operativo, le informazioni sulla connessione Internet e le statistiche di utilizzo di Security Cloud (ad esempio, il numero di volte che è stata richiesta la reputazione del sito Web e la media del tempo impiegato per restituire tali risultati) in modo che sia possibile controllare e migliorare il servizio offerto. 18 | Security Cloud | Internet Security 2015 3.4 Protezione della privacy F-Secure trasferisce i dati in modo sicuro rimuovendo automaticamente le informazioni personali in essi contenute. Le informazioni raccolte non vengono elaborate individualmente; vengono, invece, raggruppate con informazioni provenienti dai collaboratori di Security Cloud. Tutti i dati vengono analizzati statisticamente e in modo anonimo; ciò significa che nessun dato sarà in alcun modo riconducibile all'utente. Qualsiasi informazione in grado di identificare gli utenti viene esclusa dai dati raccolti. Security Cloud non raccoglie gli indirizzi IP privati o le informazioni personali degli utenti, quali indirizzi e-mail, nomi utente e password. Eventuali dati raccolti non intenzionalmente in grado di identificare gli utenti non verranno utilizzati per raggiungere gli utenti F-Secure applica rigide misure di protezione e precauzioni fisiche, amministrative e tecniche per proteggere le informazioni raccolte durante il trasferimento, l'archiviazione e l'eleborazione. I dati vengono archiviati in posizioni sicure su server controllati da F-Secure, collocati presso i nostri uffici e quelli degli appaltatori. Solo al personale autorizzato è consentito accedere alle informazioni raccolte. F-Secure potrebbe condividere le informazioni raccolte, in forma anonima, con società affiliate, distributori e partner. 3.5 Come diventare un collaboratore di Security Cloud Ogni utente può contribuire a migliorare l'affidabilità di Security Cloud fornendo informazioni su programmi e siti Web dannosi. È possibile scegliere di partecipare a Security Cloud durante l'installazione. Con le impostazioni di installazione predefinite, è possibile fornire i dati a Security Cloud. È possibile modificare queste impostazioni successivamente nel prodotto. Per modificare le impostazioni di Security Cloud, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Selezionare Altro > Privacy. 4. Seleziona la casella di controllo relativa alla partecipazione per diventare un partecipante di Security Cloud. 3.6 Domande su Security Cloud Recapiti per eventuali domande su Security Cloud. Per ulteriori domande su Security Cloud, contattare: F-Secure Corporation Tammasaarenkatu 7 PL 24 00181 Helsinki Finlandia http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/contact L'ultima versione del criterio è sempre disponibile sul sito Web di F-Secure Analisi del computer in cerca di file pericolosi Argomenti: • • • • Protezione del computer dalle applicazioni pericolose Come analizzare il computer Modalità di esclusione di file dalla scansione Come utilizzare la quarantena Protezione antivirus protegge il computer da programmi che potrebbero sottrarre informazioni personali, danneggiare il computer o utilizzarlo per fini illegali. Per impostazione predefinita, tutti i tipi di malware vengono gestiti non appena rilevati, in modo che non possano causare danni. Per impostazione predefinita, il prodotto analizza automaticamente il disco rigido locale ed eventuali supporti rimovibili (ad esempio, unità portatili o compact disk) e contenuti scaricati. Puoi configurare il prodotto in modo che analizzi automaticamente anche le e-mail. Protezione antivirus verifica anche eventuali modifiche apportate al sistema che potrebbero indicare la presenza di malware. Se si verificano eventuali modifiche pericolose per il sistema, ad esempio modifiche alle impostazioni di sistema o tentativi di modifica di importanti processi di sistema, DeepGuard impedisce l'esecuzione del programma, poiché molto probabilmente si tratta di malware. 20 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 4.1 Protezione del computer dalle applicazioni pericolose Questo prodotto protegge il computer in uso da virus e altre applicazioni dannose. Il prodotto protegge il computer dalle applicazioni che potrebbero impossessarsi dei tuoi dati personali, danneggiare i tuoi file o utilizzare il tuo computer per scopi illegali. Protezione antivirus analizza automaticamente il computer alla ricerca di file dannosi. DeepGuard monitora le applicazioni per rilevare e prevenire modifiche potenzialmente dannose al sistema, impedendo a intrusi e ad applicazioni dannose di accedere al computer da Internet. Il prodotto mantiene aggiornata la protezione e scarica database contenenti informazioni su come rilevare e rimuovere automaticamente contenuti dannosi. Nota: A installazione completata, il prodotto scarica i database più recenti. Durante questa operazione, Protezione antivirus potrebbe non rilevare tutte le minacce. Tuttavia, altre funzionalità del prodotto come DeepGuard proteggono il computer. 4.1.1 Visualizzazione dello stato generale di protezione La pagina Stato visualizza lo stato complessivo del prodotto. La pagina Stato viene visualizzata all'apertura del prodotto. Se la funzionalità di sicurezza non viene aggiornata, la pagina conterrà un suggerimento utile a risolvere il problema. La pagina mostra anche l'ora dell'ultimo controllo degli aggiornamenti riuscito correttamente. Le seguenti icone indicano lo stato del programma e delle relative funzionalità di protezione. Icona di stato Nome stato Descrizione OK Il computer è protetto. Le funzionalità sono attive e funzionano correttamente. Informazioni Il prodotto notifica uno stato speciale. Tutte le funzionalità funzionano correttamente ma, per esempio, il prodotto sta scaricando aggiornamenti. Avviso Il computer non risulta completamente protetto. Il prodotto richiede attenzione; ad esempio, non riceve aggiornamenti da molto tempo. Errore Il computer non è protetto Ad esempio, l'abbonamento è scaduto o una funzionalità critica non è attiva. Disattivata Una funzionalità non critica è stata disattivata. Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 21 4.1.2 Visualizzazione delle statistiche prodotto È possibile visualizzare le operazioni effettuate dal programma dal momento dell'installazione nella schermata Statistiche. Per aprire la schermata Statistiche: Fai clic su Statistiche. La pagina Statistiche visualizza quanto segue: • • Protezione antivirus mostra il numero di file analizzati e disinfettati dal momento dell'installazione. In Applicazioni viene visualizzato il numero di programmi che DeepGuard ha consentito o bloccato dal momento dell'installazione. 4.1.3 Gestione degli aggiornamenti del prodotto Il prodotto esegue l'aggiornamento automatico della protezione. Visualizza versioni database È possibile visualizzare le date e i numeri di versione degli ultimi aggiornamenti nella pagina Versioni del database. Per aprire la pagina Versioni del database: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Versioni database. La pagina Versioni database mostra la data dell'ultimo aggiornamento delle definizioni virus e spyware, di DeepGuard e dei filtri antispam e antiphishing, oltre ai rispettivi numeri di versione. Modifica delle impostazioni di banda larga mobile Scegli se scaricare o meno gli aggiornamenti di protezione quando utilizzi la banda larga mobile. Nota: Questa funzione è disponibile solo in Microsoft Windows 7 e nelle versioni successive di Windows. Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti di protezione vengono sempre scaricati quando la copertura di rete viene fornita dall'operatore del tuo Paese. Tuttavia, gli aggiornamenti vengono sospesi quando ti trovi in un altro Paese e utilizzi la rete di un operatore diverso. Ciò avviene in quanto le tariffe di connettività potrebbero variare in base all'operatore e al Paese in cui ti trovi. Ti consigliamo di non modificare questa impostazione in quanto ti consente di utilizzare meno banda e risparmiare sui costi quando ti trovi all'estero. Nota: Questa impostazione riguarda solo le connessioni di banda larga mobile. Se il computer è collegato a una rete fissa o wireless, gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente. Per modificare questa impostazione: 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto nella barra delle applicazioni Viene visualizzato un menu a comparsa. 2. Selezionare Apri impostazioni comuni. 3. Seleziona Connessione. 4. Seleziona l'opzione di aggiornamento desiderata per le connessioni alla rete mobile: • Mai • Gli aggiornamenti non vengono scaricati quando utilizzi la banda larga mobile. Solo nella rete del mio operatore Quando utilizzi la rete dell'operatore del tuo Paese, gli aggiornamenti vengono sempre scaricati. Se utilizzi la rete di un altro operatore all'estero, gli aggiornamenti vengono sospesi. Ti consigliamo 22 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 • di selezionare questa opzione per tenere gli aggiornamenti di protezione costantemente aggiornati evitando costi imprevisti. Sempre Gli aggiornamenti vengono sempre scaricati, indipendentemente dalla rete in uso. Seleziona questa opzione per aggiornare costantemente la protezione del computer indipendentemente dai costi. Nota: Se preferisci decidere ogni volta che esci dalla rete dell'operatore del tuo Paese, seleziona Chiedi prima di eseguire il roaming in una nuova rete. Aggiornamenti di protezione sospesi Se utilizzi la banda larga mobile in un Paese diverso da quello del tuo operatore, gli aggiornamenti di protezione potrebbero essere sospesi. In questo caso, viene visualizzata la notifica di sospensione nell'angolo inferiore destro dello schermo. Gli aggiornamenti vengono sospesi in quanto i prezzi delle connessioni potrebbero variare tra un operatore e l'altro, ad esempio, a seconda dei Paesi. Potrebbe essere utile non modificare questa impostazione per risparmiare larghezza di banda ed eventualmente anche i costi, durante la visita. Tuttavia, se desideri modificare questa impostazione, fai clic sul link Modifica. Nota: Questa funzione è disponibile solo in Microsoft Windows 7 e nelle versioni successive. 4.1.4 Informazioni su virus e malware I malware sono programmi progettati appositamente per danneggiare il computer, utilizzandolo per scopi illegali senza che l'utente ne sia consapevole o per sottrarre informazioni dal computer. I malware possono: • • • • • • • assumere il controllo del browser Web, reindirizzare i tentativi di ricerca, mostrare pubblicità indesiderate, tenere traccia dei siti Web visitati, sottrarre informazioni personali, ad esempio, coordinate bancarie, utilizzare il computer per inviare spam, utilizzare il computer per attaccare altri computer. Inoltre, i malware possono rallentare il computer e renderlo instabile. Si può sospettare la presenza di malware nel computer se questo improvvisamente diventa molto lento e si blocca spesso. Virus I virus normalmente sono programmi in grado di allegarsi ai file e replicarsi ripetutamente; sono in grado di alterare e sostituire i contenuti di altri file in modo da poter danneggiare il computer. Un virus è un programma normalmente installato all'insaputa dell'utente sul computer. Una volta installato, il virus tenta di replicarsi. Il virus: • • • • utilizza parte delle risorse di sistema del computer, può alterare o danneggiare i file nel computer, probabilmente tenta di utilizzare il computer per infettarne altri, può consentire l'uso del computer per scopi illegali. Spyware Gli spyware sono programmi che raccolgono le informazioni personali degli utenti. I programmi spyware possono raccogliere dati personali, tra cui: • • • • siti Internet visitati, indirizzi di posta elettronica presenti nel computer, password, numeri di carta di credito. Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 23 Quasi sempre, i programmi spyware si installano senza il permesso esplicito dell'utente. Gli spyware potrebbero essere installati insieme a un programma utile o attraverso l'inganno: l'utente potrebbe essere portato a fare clic su un'opzione in una finestra di popup non legittima. Rootkit I rootkit sono programmi che rendono difficile il rilevamento di altri malware. I rootkit nascondono file e processi. In genere, lo fanno per nascondere attività dannose per il computer. Quando un rootkit nasconde malware non è facile individuarne la presenza sul computer. Questo prodotto contiene uno scanner per rootkit che analizza specificamente la presenza di rootkit, per impedire ai malware di nascondersi. Riskware I riskware non sonoprogettati specificamente per danneggiare il computer, ma potrebbe farlo se utilizzato in modo scorretto. Un riskware non è propriamente un malware. I programmi riskware eseguono operazioni utili ma potenzialmente pericolose. Esempi di riskware: • • • • • • programmi di messaggistica istantanea come IRC (Internet relay chat), programmi per il trasferimento di file su Internet da un computer a un altro, programmi di telefonia Internet (VoIP, Voice over Internet Protocol). Software di accesso remoto, come VNC, scareware, che potrebbero indurre l'utente ad acquistare software di protezione fasulli o software progettati per ignorare le verifiche CD o le protezioni alle copie di CD. Se il programma è stato installato esplicitamente e impostato correttamente, è improbabile che risulti dannoso. Se il riskware è stato installato all'insaputa dell'utente, è molto probabile che abbia scopi dannosi e andrebbe eliminato. 4.2 Come analizzare il computer Quando Protezione antivirus è attiva, analizza il computer in automatico alla ricerca di file dannosi. Puoi anche eseguire la scansione manuale dei file e impostare scansioni programmate. Ti consigliamo di lasciare sempre attiva Protezione antivirus. Puoi eseguire la scansione manuale dei file in qualsiasi momento per assicurarti che non vi siano file dannosi nel computer o per analizzare file che sono stati esclusi dalla scansione in tempo reale. Impostando una scansione programmata, Protezione antivirus rimuove file dannosi dal computer a orari prestabiliti. 4.2.1 Scansione automatica di file La scansione in tempo reale protegge il computer eseguendo la scansione di tutti i file all'accesso e bloccando l'accesso ai file contenenti malware. Quando il computer cerca di accedere a un file, la scansione in tempo reale lo analizza alla ricerca di malware prima di consentire al PC di eseguire l'accesso. Se la scansione in tempo reale rileva contenuti pericolosi, il file viene messo in quarantena prima che possa danneggiare il computer. La scansione in tempo reale influisce sulle prestazioni del computer? Normalmente, il processo di scansione non viene rilevato dall'utente perché richiede una quantità ridotta di tempo e di risorse di sistema. La quantità di tempo e di risorse di sistema necessaria per la scansione in tempo reale dipende, ad esempio, da contenuti, posizione e tipo di file. 24 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 File la cui scansione richiede più tempo: • • File su unità rimovibili, quali CD, DVD e unità USB portatili. File compressi, ad esempio i file .zip. Nota: Per impostazione predefinita, i file compressi non vengono sottoposti a scansione. La scansione in tempo reale può rallentare il computer se: • • si possiede un computer che non soddisfa i requisiti di sistema oppure si accede contemporaneamente a numerosi file. Ad esempio, quando si apre una directory contenente molti file che devono essere analizzati. Attivazione o disattivazione della scansione in tempo reale Lasciare attiva la scansione in tempo reale per arrestare il malware prima che possa danneggiare il computer in uso. Per attivare o disattivare la scansione in tempo reale: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Attiva o disattiva la Protezione antivirus. 3. Fai clic su OK. Gestione automatica dei file dannosi La scansione in tempo reale è in grado di gestire automaticamente i file dannosi senza richiedere l'intervento dell'utente. Per lasciare che la scansione in tempo reale gestisca automaticamente i file dannosi: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Protezione antivirus. 3. Selezionare Gestisci automaticamente file dannosi. Se si sceglie di non gestire automaticamente i file dannosi, la scansione in tempo reale chiede se si desidera analizzare un file dannoso al momento del rilevamento. Gestione dello spyware Protezione antivirus blocca lo spyware immediatamente durante il tentativo di avvio. Prima che un'applicazione spyware venga avviata, il prodotto la blocca consentendo all'utente di decidere quale azione intraprendere. Quando viene rilevato uno spyware, scegliere una delle seguenti azioni: Azione da eseguire. Operazioni eseguite sullo spyware Gestisci automaticamente Lasciare decidere al prodotto l'azione migliore da intraprendere, in base al tipo di spyware rilevato. Mettere lo spyware in quarantena Spostare lo spyware nella quarantena, dove non può danneggiare il computer in uso. Eliminare lo spyware Rimuovere tutti i file con contenuti spyware dal computer in uso. Blocca solo lo spyware Bloccare l'accesso allo spyware senza rimuoverlo dal computer in uso. Escludere lo spyware dalla scansione Consenti l'esecuzione dello spyware escludendolo dalla scansione in futuro. Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 25 Gestione del riskware Protezione antivirus e blocca il riskware immediatamente durante il tentativo di avvio. Prima che un'applicazione riskware venga avviata, il prodotto la blocca consentendo all'utente di decidere quale azione intraprendere. Quando viene rilevato un riskware, scegliere una delle seguenti azioni: Azione da eseguire. Operazioni eseguite sul riskware Bloccare solo il riskware Bloccare l'accesso al riskware senza rimuoverlo dal computer in uso. Mettere il riskware in quarantena Spostare il riskware nella quarantena, dove non può danneggiare il computer in uso. Eliminare il riskware Rimuovere tutti i file con contenuti riskware dal computer in uso. Escludere il riskware dalla scansione Consenti l'esecuzione del riskware escludendolo dalla scansione in futuro. Rimozione automatica dei cookie di tracciamento Rimuovendo i cookie di tracciamento, i siti Web non sono più in grado di tenere traccia dei siti Internet visitati. I cookie di tracciamento sono file di piccole dimensioni che consentono ai siti Web di registrare i siti visitati. Per disattivare i cookie di tracciamento nel computer, segui queste istruzioni. 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Protezione antivirus. 3. Selezionare Rimuovi cookie di tracciamento. 4. Fai clic su OK. 4.2.2 Scansione manuale di file È possibile eseguire la scansione manuale di file, ad esempio quando si connette al proprio computer un dispositivo esterno, per assicurarsi che questo non contenga malware. Avvio della scansione manuale È possibile analizzare l'intero computer per la ricerca di un malware specifico o eseguire la scansione di un determinato percorso. Se si sospetta la presenza di uno specifico tipo di malware è possibile limitarsi ad analizzare questo. Se si sospetta dell'integrità di una data posizione nel computer, è possibile analizzare solo questa. Le scansioni richiederanno molto meno tempo rispetto a una scansione dell'intero computer. Per avviare una scansione manuale del computer: Nota: Per eseguire un'analisi rapida del sistema, fare clic su Analisi nella pagina Stato. 1. Nella pagina Strumenti, fare clic sulla freccia che si trova vicino ad Analisi avanzata. Vengono visualizzate le opzioni di scansione. 2. Selezionare il tipo di scansione. Selezionare Modifica impostazioni di scansione per ottimizzare la modalità di scansione manuale di virus e altre applicazioni dannose nel computer in uso. 3. Se è selezionato Scegliere gli elementi da analizzare, viene visualizzata una finestra in cui è possibile selezionare il percorso da analizzare. 26 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 Viene visualizzata la Scansione guidata. Tipi di scansione È possibile analizzare l'intero computer o cercare un particolare tipo di malware o analizzare un determinato percorso. Segue l'elenco dei diversi tipi di scansione: Tipo di scansione File analizzati Utilizzo consigliato Scansione antivirus e antispyware Parti del computer alla Questo tipo di scansione risulta più rapido di una ricerca di virus, spyware scansione completa. Esegue la ricerca di malware solo e riskware in determinate parti del computer che contengono file installati. Questo tipo di scansione è consigliato se si desidera verificare rapidamente che il computer sia al riparo da malware e, qualora presenti, eliminarli. Scansione completa del computer Tutto il computer (dischi interni ed esterni) alla ricerca di virus, spyware e riskware Scegliere gli elementi da analizzare Una cartella o un'unità Quando si sospetta che un determinato percorso sul specifica alla ricerca di computer contenga malware, ad esempio nel caso in cui virus, spyware e riskware quel percorso sia stato la destinazione di file scaricati da fonti potenzialmente pericolose, quali reti di condivisione per file peer-to-peer. I tempi della scansione dipendono dalle dimensioni della cartella analizzata. La scansione si conclude velocemente se, ad esempio, la cartella da analizzare contiene un numero ridotto di file di piccole dimensioni. Quando si vuole avere certezza assoluta dell'assenza di malware o riskware nel computer. Questo tipo di scansione richiede tempi più lunghi rispetto agli altri. Prevede una scansione antimalware rapida e l'analisi del disco fisso. Controlla anche la presenza di elementi che potrebbero celare da un rootkit. Scansione in Esplora risorse È possibile analizzare dischi, cartelle e file per individuare eventuali virus, spyware e riskware in Esplora risorse. Per analizzare un disco, una cartella o un file: 1. Selezionare con il pulsante destro del mouse il disco, la cartella o il file da analizzare. 2. Dal menu visualizzato con il pulsante destro del mouse, selezionare Analizza cartelle per ricerca virus (il nome dell'opzione dipende dall'oggetto dell'analisi). Si apre la finestra Scansione guidata e l'analisi comincia. Se viene individuato un virus o spyware, la Scansione guidata indica le operazioni da eseguire per effettuare le pulizia. Selezione di file da analizzare Selezionare i tipi di file in cui analizzare la presenza di virus e spyware nelle scansioni manuali o pianificate. 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Scansione manuale. 3. In Opzioni di scansione, selezionare le seguenti impostazioni: Analizza solo i tipi di Per sottoporre a scansione solo i tipi di file che presentano una maggiore file conosciuti probabilità di contrarre infezioni, ad esempio, il file eseguibili. Questa opzione consente inoltre di eseguire la scansione più rapidamente. Vengono analizzati i file con le estensioni riportate di seguito: ani, asp, ax, bat, bin, Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 27 boo, hlp, lsp, ppt, wma, jar, chm, hta, mdb, rtf, wmv, arj, cmd, htm, mht, scr, wmf, lzh, com, cpl, dll, doc, dot, drv, eml, html, htt, inf, ini, job, js, jse, mpp, mpt, msg, ocx, pdf, php, pif, shs, swf, sys, td0, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh, wri, xls, xlt, xml, tar, tgz, gz, cab, rar, bz2, hqx. exe, lnk, pot, wbk, zip, Analizza i file compressi Per analizzare file e cartelle di archivio procedere come segue. Utilizza euristica avanzata Per utilizzare l'euristica disponibile durante la scansione per individuare al meglio malware nuovi o sconosciuti. Nota: Se si seleziona questa opzione, la scansione dura più a lungo e restituisce una maggiore quantità di falsi positivi (file innocui indicati come pericolosi). 4. Fai clic su OK. Nota: I file nell'elenco degli elementi esclusi non vengono analizzati anche se qui sono stati selezionati per la scansione. Cosa fare in caso di rilevamento di file dannosi Selezionare la modalità di gestione dei file dannosi in caso di rilevamento. Per selezionare l'azione da intraprendere in caso di rilevamento di contenuti dannosi durante la scansione manuale: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Scansione manuale. 3. Alla voce Quando virus o spyware vengono rilevati, scegliere una delle seguenti opzioni: Opzione Descrizione Chiedi sempre (predefinita) È possibile selezionare l'azione da intraprendere per ogni elemento rilevato durante la scansione manuale. Pulisci i file Il prodotto cerca di disinfettare automaticamente i file infetti rilevati durante la scansione manuale. Nota: Se il prodotto non riesce a pulire il file infetto, questo viene messo in quarantena (tranne in caso di rilevamento in rete o su unità rimovibile), per evitare che danneggi il computer in uso. Metti file in quarantena Il prodotto sposta eventuali file dannosi rilevati durante la scansione manuale nella quarantena, dove non possono danneggiare il computer. Elimina file Il prodotto elimina eventuali file dannosi rilevati durante la scansione manuale. Crea solo rapporto. Il prodotto lascia intatti eventuali file dannosi rilevati durante la scansione manuale, registrandone il rilevamento nel rapporto di scansione. Nota: Se la scansione in tempo reale è disattivata, eventuali malware sono sempre in grado di danneggiare il computer se si seleziona questa opzione. Nota: In caso di rilevamento di file dannosi durante la scansione pianificata, la pulizia viene eseguita in automatico. 28 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 Pianificazione di una scansione Impostare il computer in modo che analizzi e rimuova automaticamente virus e altre applicazioni dannose quando non viene utilizzato. In alternativa, impostare l'esecuzione periodica della scansione per rassicurarsi che il computer sia pulito. Per pianificare una scansione: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Scansione programmata. 3. Attivare la Scansione pianificata. 4. Selezionare quando si desidera avviare la scansione. Opzione Descrizione Ogni giorno Eseguire quotidianamente la scansione del computer in uso. Ogni settimana Eseguire la scansione del computer in uso in determinati giorni della settimana selezionandoli dall'elenco. Ogni mese Eseguire la scansione del computer in uso in determinati giorni del mese. Per selezionarli: 1. Selezionare una delle opzioni Giorno. 2. Selezionare il giorno del mese dall'elenco accanto al giorno selezionato. 5. Selezionare quando si desidera avviare la scansione nei giorni selezionati. Opzione Descrizione Ora di inizio Avviare la scansione all'ora prestabilita. Con computer sia inattivo da Avviare la scansione dopo che il computer è rimasto inutilizzato per il periodo di tempo specificato. La scansione pianificata utilizza le impostazioni di quella manuale durante l'analisi. Tuttavia, differisce da questa poiché analizza sempre gli archivi e pulisce automaticamente i file dannosi. Nota: Le scansioni pianificate vengono messe in pausa quando la modalità di gioco è attiva. Quando invece viene disattivata, una scansione sospesa continua automaticamente. 4.2.3 Scansione della posta elettronica La scansione della posta elettronica protegge l'utente dalla ricezione di file dannosi presenti nelle e-mail. Per rilevare virus all'interno delle e-mail, la scansione antivirus e antispyware deve essere attiva. Per attivare la scansione e-mail: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Protezione antivirus. 3. Selezionare Rimuovi allegati e-mail dannosi. 4. Fai clic su OK. Quando vengono analizzati messaggi e-mail e allegati Protezione antivirus è in grado di rimuovere contenuti dannosi dalle e-mail ricevute. Protezione antivirus rimuove messaggi e-mail dannosi ricevuti da programmi di posta elettronica quali Microsoft Outlook e Outlook Express, Microsoft Mail o Mozilla Thunderbird. Analizza i messaggi e gli Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 29 allegati e-mail non crittografati ogni volta che il programma li riceve dal server di posta elettronica utilizzando il protocollo POP3. Protezione antivirus non è in grado di analizzare messaggi e-mail nella posta sul Web, come Hotmail, Yahoo! mail o Gmail. Sei comunque protetto dai virus anche se gli allegati dannosi non vengono rimossi o se utilizzi la posta sul Web. Quando apri allegati e-mail, la scansione in tempo reale rimuove eventuali allegati dannosi prima che possano causare danni. Nota: La scansione in tempo reale protegge solo il computer in uso ma non gli altri utenti. Tale scansione non analizza i file allegati prima che questi vengano aperti. Ciò significa che se utilizzi la posta sul Web e inoltri un messaggio prima di aprirne l'allegato, potresti inoltrare una e-mail infetta ad altri utenti. 4.2.4 Visualizzazione dei risultati di scansione La cronologia virus e spyware mostra tutti i file dannosi rilevati dal prodotto. A volte, quando viene rilevato un contenuto dannoso, il prodotto non riesce a eseguire l'azione selezionata. Ad esempio, se si seleziona la pulizia dei file e uno di questi non può essere pulito, il prodotto lo sposta nella quarantena. Questi dati possono essere visualizzati nella cronologia virus e spyware. Per visualizzare la cronologia: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Protezione antivirus. 3. Fai clic su Visualizza cronologia di rimozione. La cronologia virus e spyware mostra i seguenti dati: • • • data e ora di rilevamento del file dannoso, nome del malware e relativo percorso all'interno del computer in uso e azione eseguita. 4.3 Modalità di esclusione di file dalla scansione A volte l'utente potrebbe voler escludere alcuni file o applicazioni dalla scansione. Gli elementi esclusi non vengono analizzati se prima non vengono rimossi dall'elenco degli elementi esclusi. Nota: Gli elenchi di esclusione sono separati per la scansione manuale e in tempo reale. Ad esempio, se un file viene escluso dalla scansione in tempo reale, viene comunque analizzato durante la scansione manuale a meno che non venga escluso dal relativo elenco. 4.3.1 Esclusione di tipi di file Quando vengono esclusi in base al tipo, i file con determinate estensioni non vengono analizzati alla ricerca di contenuti dannosi. Per aggiungere o rimuovere tipi di file che si desidera escludere: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Scegli se desideri escludere il tipo di file dalla scansione in tempo reale o da quella manuale: • • Seleziona Protezione antivirus per escludere il tipo di file dalla scansione in tempo reale. Seleziona Scansione manuale per escludere un tipo di file dalla scansione manuale. 3. Fai clic su Escludi file dalla scansione. 4. Per escludere un tipo di file: a) selezionare la scheda Tipi di file. 30 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 b) Selezionare Escludi file con queste estensioni. c) Immettere un'estensione che identifichi il tipo di file da escludere nel campo accanto al pulsante Aggiungi. Per specificare i file privi di estensione, immettere ".". È possibile utilizzare il carattere jolly "?" per rappresentare un singolo carattere qualsiasi, oppure "*" per rappresentare qualsiasi numero di caratteri. Ad esempio, per escludere i file eseguibili, immettere exe nel campo. d) Fai clic su Aggiungi. 5. Ripeti il passaggio precedente per tutte le altre estensioni da escludere dalla scansione antivirus. 6. Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Escludi dalla scansione. 7. Fai clic su OK per applicare le nuove impostazioni. I tipi di file selezionati vengono esclusi dalle scansioni future. 4.3.2 Esclusione di file in base alla posizione Quando vengono esclusi in base al percorso, i file in determinate unità o cartelle non vengono analizzati alla ricerca di contenuti dannosi. Per aggiungere o rimuovere i percorsi di file che si desidera escludere: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Scegli se desideri escludere il percorso dalla scansione in tempo reale o da quella manuale: • • Seleziona Protezione antivirus per escludere il percorso dalla scansione in tempo reale. Seleziona Scansione manuale per escludere il percorso dalla scansione manuale. 3. Fai clic su Escludi file dalla scansione. 4. Per escludere un file, un'unità o una cartella: a) selezionare la scheda Oggetti. b) Selezionare Escludi oggetti (file, cartelle, ...). c) Fai clic su Aggiungi. d) Seleziona il file, l'unità o la cartella da escludere dalla scansione antivirus. Nota: alcune unità possono essere rimovibili, ad esempio CD, DVD o unità di rete. Le unità di rete e le unità rimovibili vuote non possono essere escluse. e) Fai clic su OK. 5. Ripetere il passaggio precedente per escludere altri file, unità, o cartelle dalla scansione. 6. Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Escludi dalla scansione. 7. Fai clic su OK per applicare le nuove impostazioni. Le cartelle, le unità e i file selezionati vengono esclusi dalle scansioni future. 4.3.3 Visualizzazione delle applicazioni escluse È possibile visualizzare le applicazioni che sono state escluse dalla scansione e rimuoverle dall'elenco degli elementi esclusi se si desidera analizzarle in futuro. Se la scansione in tempo reale o quella manuale rilevano un'applicazione che opera come un spyware o un riskware ma che l'utente ritiene sicura, egli può escluderla dall'analisi, in modo tale che il prodotto non visualizzi più avvisi a tale riguardo. Nota: L'applicazione non può essere esclusa se si comporta come un virus o un software dannoso. È possibile escludere direttamente le applicazioni. Le applicazioni nuove vengono visualizzate nell'elenco di esclusione se escluse dall'utente durante la scansione. Per visualizzare le applicazioni escluse dalle scansioni: Internet Security 2015 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | 31 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Scegli se desideri visualizzare le applicazioni che sono state escluse dalla scansione in tempo reale o da quella manuale: • • Seleziona Protezione antivirus per visualizzare le applicazioni escluse dalla scansione in tempo reale. Seleziona Scansione manuale per visualizzare le applicazioni escluse dalla scansione manuale. 3. Fai clic su Escludi file dalla scansione. 4. Selezionare la scheda Applicazioni. Nota: è possibile escludere soltanto le applicazioni spyware e riskware, non i virus. 5. Per analizzare nuovamente l'applicazione esclusa: a) Selezionare l'applicazione che si desidera includere nella scansione. b) Fai clic su Rimuovi. 6. Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Escludi dalla scansione. 7. Fai clic su OK per uscire. 4.4 Come utilizzare la quarantena La quarantena è un archivio sicuro per i file potenzialmente pericolosi. I file in quarantena non possono diffondersi o provocare alcun danno al computer. Il prodotto può spostare in quarantena malware, spyware e riskware in modo da renderli innocui. È possibile ripristinare le applicazioni o i file dalla quarantena in un secondo momento, se necessario. Se un elemento in quarantena non è necessario, è possibile eliminarlo. L'eliminazione di un elemento in quarantena causa la rimozione definitiva dell'elemento dal computer. • • • In generale, è possibile eliminare i malware in quarantena. Nella maggior parte dei casi, è possibile eliminare lo spyware in quarantena. C'è la possibilità che lo spyware in quarantena faccia parte di un programma software legale e che la sua rimozione impedisca il corretto funzionamento del programma. Per tenere il programma sul computer, è possibile ripristinare lo spyware dalla quarantena. Il riskware in quarantena può essere un programma software legale. Se il programma è stato installato e impostato dall'utente, è possibile ripristinarlo dalla quarantena. Se il riskware è stato installato all'insaputa dell'utente, è molto probabile che sia stato inserito con intenti dannosi e andrebbe eliminato. 4.4.1 Visualizzazione degli elementi in quarantena È possibile visualizzare ulteriori informazioni sugli elementi in quarantena. Per visualizzare informazioni dettagliate sugli elementi in quarantena: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Protezione antivirus. 3. Fai clic su Visualizza quarantena. La pagina Quarantena mostra il numero totale degli elementi memorizzati in quarantena. 4. Per informazioni dettagliate su una voce selezionata in quarantena, fai clic su Dettagli. 5. Per ulteriori informazioni sugli elementi in quarantena, fai clic sull'icona che si trova vicino all'elemento. 32 | Analisi del computer in cerca di file pericolosi | Internet Security 2015 4.4.2 Ripristino degli elementi in quarantena È possibile ripristinare elementi dalla quarantena quando si rendono necessari. È possibile ripristinare applicazioni o file dalla quarantena quando si rendono necessari. Non ripristinare alcun elemento dalla quarantena se non si è certi che non rappresenti una minaccia. Gli elementi ripristinati vengono riportati alla posizione originale nel computer. Ripristino degli elementi in quarantena 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. 3. 4. 5. Seleziona Protezione antivirus. Fai clic su Visualizza quarantena. Selezionare gli elementi in quarantena da ripristinare. Fai clic su Ripristina. Informazioni su DeepGuard Argomenti: • • • Selezione degli elementi da monitorare per DeepGuard Cosa fare con gli avvisi di comportamento sospetto Invio di un'applicazione sospetta da analizzare DeepGuard monitora le applicazioni per rilevare eventuali modifiche potenzialmente pericolose per il sistema. DeepGuard controlla che vengano utilizzate solo applicazioni sicure. La sicurezza di un'applicazione viene verificata dal sevizio cloud attendibile. Se non è possibile verificare la sicurezza di un'applicazione, DeepGuard inizia a monitorarne il comportamento. DeepGuard blocca trojan, worm ed exploit nuovi e non ancora scoperti, nonché altre applicazioni dannose che tentano di apportare modifiche al computer e impedisce alle applicazioni sospette di accedere a Internet. Le modifiche potenzialmente dannose al sistema rilevate da DeepGuard includono: • • • modifiche alle impostazioni di sistema (registro di configurazione di Windows), tentativi di disattivare programmi di sistema importanti, ad esempio programmi di sicurezza come questo prodotto, tentativi di modifica di file di sistema importanti. 34 | Informazioni su DeepGuard | Internet Security 2015 5.1 Selezione degli elementi da monitorare per DeepGuard DeepGuard consente di monitorare importanti file e impostazioni di sistema, nonché i tentativi di disattivare applicazioni importanti, tra cui questo prodotto di protezione. Per selezionare gli elementi da monitorare per DeepGuard: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona DeepGuard. 3. Verifica che DeepGuard sia attivato. 4. Seleziona le impostazioni per DeepGuard: Invia avviso in caso di comportamento sospetto Attiva questa impostazione per ricevere avvisi sul comportamento sospetto delle applicazioni. Disattivandola, DeepGuard interrompe il monitoraggio di comportamenti sospetti, riducendo il livello di protezione. Invia avviso in caso di exploit Attiva questa impostazione per ricevere avvisi sui potenziali tentativi delle applicazioni di exploit. Disattivandola, pagine e documenti Web pericolosi possono sfruttare le applicazioni, riducendo il livello di protezione. Si consiglia di non disattivare questa impostazione. Richiedi autorizzazione per stabilire una connessione Internet Attiva questa impostazione per ricevere una notifica da DeepGuard quando un'applicazione sconosciuta tenta di connettersi a Internet. Utilizza modalità compatibilità Per la massima protezione, DeepGuard modifica temporaneamente (riduce il livello di protezione) i programmi in esecuzione. Alcuni programmi verificano di non essere danneggiati o di non aver subito modifiche e potrebbero non essere compatibili con questa funzionalità. Ad esempio, i giochi online con strumenti anti-cheat verificano di non essere stati modificati in alcun modo quando vengono eseguiti. In questi casi, è possibile attivare la modalità compatibilità. 5. Fai clic su OK. 5.1.1 Consentire le applicazioni bloccate da DeepGuard È possibile controllare le applicazioni consentite e bloccate da DeepGuard. A volte DeepGuard potrebbe bloccare l'esecuzione di un'applicazione sicura, anche se l'utente la ritiene tale e desidera utilizzarla. Ciò si verifica perché l'applicazione cerca di apportare modifiche potenzialmente dannose al sistema. L'utente potrebbe inoltre averla bloccata involontariamente quando è stato visualizzato un popup di DeepGuard. Per consentire un'applicazione bloccata da DeepGuard: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona DeepGuard. 3. Fai clic su Modifica autorizzazioni applicazione. Viene visualizzato l'elenco Applicazioni monitorate. 4. Individuare l'applicazione da autorizzare e fare clic su Dettagli. Nota: Puoi fare clic sull'intestazione delle colonne per ordinare l'elenco. Ad esempio, fai clic sulla colonna Autorizzazione per ordinare l'elenco in gruppi di programmi consentiti e negati. 5. Seleziona Consenti. 6. Fai clic su OK. Internet Security 2015 | Informazioni su DeepGuard | 35 7. Fai clic sul link Chiudi. DeepGuard consente nuovamente all'applicazione di apportare modifiche al sistema. 5.2 Cosa fare con gli avvisi di comportamento sospetto DeepGuard blocca le applicazioni monitorate in caso di comportamento sospetto o di tentativo di connessione a Internet. Puoi decidere se desideri consentire all'applicazione di continuare o meno in base a quanto riscontrato. 5.2.1 Blocco di un'applicazione dannosa da parte di DeepGuard DeepGuard invia una notifica in caso di rilevamento e blocco di un'applicazione dannosa. All'apertura della notifica: Fai clic su Dettagli per visualizzare ulteriori informazioni sull'applicazione Nei dettagli viene visualizzato quanto segue: • • • • il percorso dell'applicazione, la reputazione dell'applicazione in Security Cloud, il grado di frequenza dell'applicazione e il nome del malware rilevato. Puoi inviare un campione dell'applicazione per farlo analizzare. 5.2.2 Blocco di un'applicazione sospetta da parte di DeepGuard Quando l'opzione Invia avviso in caso di comportamento sospetto è attiva nelle impostazioni di DeepGuard, quest'ultimo invia una notifica quando rileva un comportamento sospetto da parte di un'applicazione. Se l'applicazione è affidabile, puoi consentirle di continuare. Per decidere l'azione da intraprendere con l'applicazione bloccata da DeepGuard: 1. Fai clic su Dettagli per visualizzare ulteriori informazioni sull'applicazione. La sezione Dettagli mostra: • • • • il percorso dell'applicazione, la reputazione dell'applicazione in Security Cloud, il grado di frequenza dell'applicazione e il nome del malware. 2. Decidere se ritenere attendibile l'applicazione bloccata da DeepGuard: • Seleziona Applicazione attendibile. Consenti di continuare. se non desideri bloccare l'applicazione. È più probabile che un'applicazione sia sicura se: • • • • DeepGuard ha bloccato l'applicazione in risposta a un'azione intrapresa dall'utente, l'utente riconosce l'applicazione oppure l'applicazione proviene da una fonte attendibile. Seleziona Applicazione non attendibile. Mantieni bloccata. se desideri continuare a bloccare l'applicazione. È meno probabile che l'applicazione sia sicura se: • • • il grado di frequenza dell'applicazione è basso, l'applicazione ha una reputazione sconosciuta oppure l'utente non riconosce l'applicazione. Puoi inviare un campione dell'applicazione sospetta per farlo analizzare. 36 | Informazioni su DeepGuard | Internet Security 2015 5.2.3 Tentativo di connessione a Internet da parte di un'applicazione sconosciuta Quando le impostazioni Richiedi autorizzazione per stabilire una connessione Internet di DeepGuard vengono attivate, quest'ultimo invia una notifica quando un'applicazione sconosciuta tenta di connettersi a Internet. Se l'applicazione è affidabile, puoi consentirle di continuare. Per decidere l'azione da intraprendere con l'applicazione bloccata da DeepGuard: 1. Fai clic su Dettagli per visualizzare ulteriori informazioni sull'applicazione. Nella sezione Dettagli viene visualizzato quanto segue: • • • • • il percorso dell'applicazione, la reputazione dell'applicazione in Security Cloud, il grado di frequenza dell'applicazione, i tentativi eseguiti dall'applicazione e dove l'applicazione ha eseguito il tentativo di connessione. 2. Decidere se ritenere attendibile l'applicazione bloccata da DeepGuard: • Seleziona Applicazione attendibile. Consenti di continuare. se non desideri bloccare l'applicazione. È più probabile che un'applicazione sia sicura se: • • • • DeepGuard ha bloccato l'applicazione in risposta a un'azione intrapresa dall'utente, l'utente riconosce l'applicazione oppure l'applicazione proviene da una fonte attendibile. Seleziona Applicazione non attendibile. Blocca in modo permanente. per continuare a bloccare l'applicazione. È meno probabile che l'applicazione sia sicura se: • • • il grado di frequenza dell'applicazione è basso, l'applicazione ha una reputazione sconosciuta oppure l'utente non riconosce l'applicazione. Quando la modalità di gioco è attiva, DeepGuard consente a qualsiasi applicazione sconosciuta di connettersi a Internet. Continua comunque a bloccare tutte le applicazioni dannose che provano a connettersi a Internet quando la modalità di gioco è attiva. Puoi inviare un campione dell'applicazione sospetta per farla analizzare. 5.2.4 Rilevamento di un possibile exploit da parte di DeepGuard Quando l'opzione Invia avviso in caso di exploit delle applicazioni è attiva nelle impostazioni di DeepGuard, quest'ultimo notifica il rilevamento di un comportamento sospetto da parte di un'applicazione dopo l'apertura di un documento o di una pagina Web pericolosa. Per decidere l'azione da intraprendere con l'applicazione bloccata da DeepGuard: 1. Fai clic su Dettagli per visualizzare ulteriori informazioni sull'applicazione. Nella sezione Dettagli viene visualizzato quanto segue: • • il nome del malware e l'origine dell'exploit (un documento o una pagina Web pericolosa), se nota. 2. Decidere se ritenere attendibile l'applicazione bloccata da DeepGuard: • Seleziona Tieni aperta l'applicazione (può mettere a rischio il dispositivo) se non desideri chiudere l'applicazione. Potresti voler tenere aperta l'applicazione se, al momento, non è possibile chiuderla senza salvare i dati. Internet Security 2015 | Informazioni su DeepGuard | 37 • Seleziona Chiudi l'applicazione per impedire l'exploit se desideri chiudere l'applicazione ed essere sicuro di non esporre il dispositivo ad alcun rischio. Si consiglia di chiudere l'applicazione in modo da non mettere a rischio il dispositivo. Puoi inviare un campione per farlo analizzare se l'origine dell'exploit è stata identificata. 5.3 Invio di un'applicazione sospetta da analizzare Puoi aiutarci a migliorare la protezione inviandoci campioni di applicazioni sospette da analizzare. Quando DeepGuard blocca un'applicazione, ad esempio perché rappresenta un possibile rischio per la sicurezza del tuo computer o perché l'applicazione ha cercato di fare qualcosa di potenzialmente dannoso, puoi inviare un'applicazione di esempio a fini di ricerca per la tutela della sicurezza. Puoi farlo se sai che l'applicazione che è stata bloccata da DeepGuard è sicura o se sospetti che possa essere pericolosa. Per inviare un campione da analizzare: 1. Quando DeepGuard blocca un'applicazione, seleziona se vuoi bloccare l'applicazione o farla continuare. 2. DeepGuard richiede se desideri inviare l'applicazione perché venga analizzata. Fai clic su Invia per inviare l'applicazione di esempio. 38 | Informazioni sul firewall | Internet Security 2015 Informazioni sul firewall Argomenti: • • • • Attivazione o disattivazione del firewall Modifica delle impostazioni firewall Impedire alle applicazioni di scaricare file dannosi Utilizzo di firewall personali Il firewall evita che intrusi e applicazioni dannose accedano al computer in uso da Internet. Il firewall consente solo le connessioni Internet sicure dal computer in uso, bloccando i tentativi di intrusione da Internet. Internet Security 2015 | Informazioni sul firewall | 39 6.1 Attivazione o disattivazione del firewall Lasciare attivato il firewall per impedire agli intrusi di accedere al computer in uso. Per attivare o disattivare il firewall: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Attivare o disattivare il Firewall. Nota: Quando le funzionalità di protezione vengono disattivate, il computer in uso non è completamente protetto. 3. Fai clic su OK. È consigliabile non lasciare il firewall disattivato. Se questo avviene, il computer in uso diventa vulnerabile agli attacchi di rete. Se un'applicazione smette di funzionare perché non riesce a connettersi a Internet, modificare le impostazioni firewall anziché disattivare il firewall. 6.2 Modifica delle impostazioni firewall Quando è attivato, il firewall limita l'accesso al e dal computer in uso. Per un corretto funzionamento, alcune applicazioni potrebbero richiedere di consentire il passaggio attraverso il firewall. Il prodotto utilizza Windows Firewall per proteggere il computer in uso. Per modificare le impostazioni di Windows Firewall: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Firewall. 3. Fai clic su Modifica impostazioni Windows Firewall. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. Per ulteriori informazioni su Windows Firewall, consultare la documentazione Microsoft Windows. 6.3 Impedire alle applicazioni di scaricare file dannosi È possibile impedire alle applicazioni del computer in uso di scaricare file dannosi da Internet. Alcuni siti Web contengono exploit e altri file pericolosi che potrebbero danneggiare il computer in uso. La protezione di rete avanzata consente di impedire a qualsiasi applicazione di scaricare file dannosi prima che possano raggiungere il computer. Per bloccare il download di file dannosi da parte di qualsiasi applicazione: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Firewall. 3. Seleziona Non consentire alle applicazioni di scaricare file dannosi. Nota: Questa impostazione ha effetto anche se il firewall viene disattivato. 40 | Informazioni sul firewall | Internet Security 2015 6.4 Utilizzo di firewall personali Il prodotto è progettato per essere compatibile con Windows Firewall. Per risultare compatibili, gli altri firewall personali necessitano di una configurazione aggiuntiva. Il prodotto utilizza Windows Firewall per le funzionalità firewall di base, come il controllo del traffico di rete in entrata e la divisione della rete interna da Internet pubblico. DeepGuard monitora inoltre le applicazioni installate, impedendo a quelle sospette di accedere a Internet senza autorizzazione. Sostituendo Windows Firewall con un firewall personale, verifica che questo consenta il traffico di rete in entrata e uscita per tutti i processi F-Secure e che tu possa consentire ciascuno di questi processi in risposta alla richiesta del firewall. Suggerimento: Se il tuo firewall personale è dotato di una modalità di filtro manuale, utilizzala per consentire tutti i processi F-Secure. Blocco dello spam Argomenti: • • • Attiva o disattiva il filtro antispam Assegnazione di etichette ai messaggi di spam Impostazione dei programmi di posta elettronica per il filtro antispam Utilizza il filtro antispam per rilevare i messaggi di spam e phishing e impedire che vengano inviati nella casella della posta in arrivo. I messaggi di spam e di phishing tendono spesso a intasare la casella di posta elettronica, a discapito dei normali messaggi e-mail. Un messaggio di posta elettronica viene considerato spam se viene inviato come parte di una raccolta più ampia di messaggi dal contenuto pressoché identico e per l'invio dei quali l'utente non ha fornito il consenso. I messaggi di phishing cercano di impossessarsi delle informazioni personali degli utenti. Tali messaggi, in apparenza autentici, sembrano provenire da indirizzi attendibili e sono progettati per cercare di ingannare gli utenti convincendoli a divulgare i propri dati personali, come estremi di conto corrente, password e numeri di carte di credito e previdenza sociale. I contenuti dei messaggi e-mail rilevati dal filtro antispam e antiphishing non devono essere considerati attendibili. 42 | Blocco dello spam | Internet Security 2015 7.1 Attiva o disattiva il filtro antispam Attiva il filtro antispam per rimuovere i messaggi di spam e phishing dalla casella della posta in arrivo. Per attivare o disattivare il filtro antispam: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Attivare o disattivare il Filtro antispam. 3. Fai clic su OK. Suggerimento: Creare una regola di filtro nel programma di posta elettronica per spostare automaticamente gli annunci pubblicitari di massa e le e-mail ingannevoli in una cartella dello spam. 7.2 Assegnazione di etichette ai messaggi di spam Il filtro antispam può inserire un'etichetta nel campo dell'oggetto dei messaggi di spam. Per aggiungere il testo [SPAM] ai messaggi di spam e di phishing: 1. Nella pagina Stato, fare clic su Impostazioni. Nota: È necessario disporre di diritti amministrativi per modificare le impostazioni. 2. Seleziona Filtro antispam. 3. Seleziona Contrassegna lo spam con [SPAM] nel campo oggetto dell'e-mail. 4. Fai clic su OK. Quando ricevi e-mail di spam o phishing, il filtro antispam inserisce il testo [SPAM] nel campo dell'oggetto del messaggio di e-mail. 7.3 Impostazione dei programmi di posta elettronica per il filtro antispam È possibile creare regole di filtro dello spam e del phishing nel programma di posta elettronica per spostare automaticamente i messaggi indesiderati in una cartella separata. Il filtro antispam contrassegna tutte le e-mail di spam e phishing rilevate inserendo il prefisso [SPAM] nel campo dell'oggetto. Per rimuovere automaticamente questi messaggi dalla posta in arrivo, creare una cartella dedicata allo spam e una serie di regole di filtro nel programma di posta elettronica. Se utilizzi diversi account di posta elettronica, devi creare regole di filtro separate per ciascun account. Questa sezione contiene istruzioni su come creare la cartella dello spam e la regola di filtro per Windows Mail, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Eudora e Opera. È possibile seguire queste istruzioni anche per creare regole di filtro simili in altri programmi di posta elettronica. Nota: Il filtro antispam supporta solo il protocollo POP3. Non sono supportati i programmi di posta elettronica via Web o gli altri protocolli. 7.3.1 Blocco dello spam in Windows Mail Per filtrare i mesaggi e-mail di spam e phishing, è necessario creare una cartella spam e la relativa regola di filtro. Per utilizzare il filtro antispam e antiphishing con Windows Mail, verifica che l'opzione Contrassegna lo spam con [SPAM] nel campo oggetto dell'e-mail sia attivata nelle impostazioni del Filtro antispam. Per creare una regola di filtro per lo spam: 1. Selezionare Cartelle > Regole messaggio dal menu Windows Mail. Internet Security 2015 | Blocco dello spam | 43 Nota: Se la finestra Nuova regola principale non viene visualizzata automaticamente, fare clic su Nuova nella scheda Regole e-mail. 2. Nella finestra Nuova regola principale, creare una regola per spostare un messaggio e-mail nella cartella spam: a) Nel campo Condizioni, selezionare Dove l'oggetto E-mail contiene parole specifiche. b) Nel campo Azioni, selezionare Spostare in una cartella specificata. 3. Nel campo di descrizione della regola, fare clic sul link contiene parole specifiche. a) Nella finestra Digita parole specifiche, inserisci [SPAM], quindi fai clic su Aggiungi. b) Fai clic su OK per chiudere la finestra Immissione parole specifiche. 4. Nel campo di descrizione della regola, fare clic sul link alla cartella specificato. a) Nella finestra Sposta, fare clic su Nuova cartella. b) Assegnare il nome spam alla cartella, quindi fare clic su OK. c) Fai clic su OK per chiudere la finestra Sposta. 5. Nel campo del nome, immettere Spam. 6. Fai clic su Salva regola per chiudere la finestra Nuova regola principale. Viene visualizzata la finestra Regole. 7. Fai clic su OK per chiudere la finestra Regole. Se si desidera applicare la nuova regola ai messaggi già presenti nella Posta in arrivo, selezionare la regola spam e fare clic su Applica adesso. A questo punto la regola di filtro per lo spam è stata creata. Da questo momento, i messaggi e-mail spam vengono filtrati nella cartella spam. 7.3.2 Blocco dello spam in Microsoft Outlook Per filtrare i messaggi e-mail di spam e phishing, è necessario creare una cartella spam e la relativa regola di filtro. Per utilizzare il filtro antispam e antiphishing con Microsoft Outlook, verifica che l'opzione Contrassegna lo spam con [SPAM] nel campo oggetto dell'e-mail sia attivata nelle impostazioni del Filtro antispam. Nota: La procedura fornita di seguito si riferisce a Microsoft Outlook 2007. Per altre versioni la procedura potrebbe variare leggermente. Per creare una regola di filtro per lo spam: 1. Nel menu Strumenti, selezionare Regole e avvisi. 2. Nella scheda Regole posta elettronica, fare clic su Nuova regola. 3. Selezionare il modello Sposta i messaggi con parole specifiche nell'oggetto in una cartella dall'elenco Organizza. 4. Fai clic su Avanti. 5. Nel riquadro Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, fare clic sul link parole specifiche. a) Nel campo Specifica le parole o le frasi da cercare nell'oggetto, inserisci [SPAM], quindi fai clic su Aggiungi. b) Fai clic su OK per chiudere la finestra Immissione parole specifiche. 6. Nel riquadro Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, fare clic sul link alla cartella specificata. a) Nella finestra Regole e avvisi, fare clic su Nuovo. b) Assegnare il nome spam alla cartella, quindi fare clic su OK. c) Fai clic su OK per chiudere la finestra Regole e avvisi. 7. Fai clic su Fine. 8. Fai clic su OK. Se si desidera applicare la nuova regola ai messaggi già presenti nella Posta in arrivo, fare clic su Applica regole prima di uscire da Regole e avvisi. 44 | Blocco dello spam | Internet Security 2015 A questo punto la regola di filtro per lo spam è stata creata. Da questo momento, i messaggi e-mail spam vengono filtrati nella cartella spam. 7.3.3 Blocco dello spam in Mozilla Thunderbird e in Eudora OSE Per filtrare i mesaggi e-mail di spam e phishing, è necessario creare una cartella spam e la relativa regola di filtro. Per creare la regola di filtro per lo spam: 1. Creazione di una nuova cartella per i messaggi di spam e di phishing: a) Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del tuo account e-mail e seleziona Nuova cartella. b) immettere spam come nome per la nuova cartella. c) Fai clic su Crea cartella. 2. Verifica che il nome del tuo account sia selezionato e fai clic su Gestisci filtri messaggio nell'elenco Funzionalità avanzate. 3. Fai clic su Nuovo. 4. Immettere spam come Nome filtro. 5. Creazione di una voce di intestazione personalizzata: a) Nell'elenco Associa seguenti, apri il primo menu a discesa con l'opzione Oggetto selezionata per impostazione predefinita. b) Selezionare Personalizza dal primo elenco a discesa. c) Nella finestra di dialogo Personalizza intestazioni, immettere X-Spam-Flag come nuova intestazione del messaggio e fare clic su Aggiungi. d) Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Personalizza intestazioni. 6. Creazione di una regola per filtrare i messaggi di spam: a) Nell'elenco Associa seguenti, apri il primo menu a discesa e seleziona X-Spam-Flag creato nel passaggio precedente. b) Seleziona contiene dal secondo menu a discesa. c) Digita Yes come testo da associare all'ultima casella di testo della riga. 7. Creazione di un'azione che sposti lo spam nell'apposita cartella: a) Nell'elenco Esegui queste azioni, seleziona Sposta messaggio in. b) Selezionare la cartella spam nel secondo elenco a discesa. 8. Fai clic su OK per salvare le modifiche. 9. Chiudere la finestra di dialogo Filtri messaggio. A questo punto la regola di filtro per lo spam è stata creata. Da questo momento, i messaggi e-mail spam vengono filtrati nella cartella spam. 7.3.4 Blocco dello spam in Opera Per filtrare i messaggi e-mail di spam e phishing, è necessario creare una cartella spam e la relativa regola di filtro. Nota: La procedura fornita di seguito si riferisce a Opera versione 12. Per altre versioni la procedura potrebbe variare leggermente. Per creare una regola di filtro per lo spam: 1. Aprire la vista Opera Mail. 2. Fai clic con il tasto destro del mouse sulla cartella Spam predefinita e seleziona Proprietà. 3. Fai clic su Aggiungi regola. 4. Creare una regola per lo spostamento di un messaggio e-mail al filtro per lo spam: a) Dal primo elenco, selezionare Qualsiasi intestazione. b) Nel secondo elenco selezionare contiene. Internet Security 2015 | Blocco dello spam | 45 c) Nella casella di testo immettere X-Spam-Flag: Yes come testo di cui si desidera trovare la corrispondenza. Verificare di aver lasciato uno spazio tra i due punti e la dicitura Yes. 5. Fai clic su Chiudi per confermare la nuova regola di filtro dello spam. A questo punto la regola di filtro per lo spam è stata creata. Da questo momento, i messaggi e-mail spam vengono filtrati nella cartella spam. 46 | Utilizzo sicuro di Internet | Internet Security 2015 Utilizzo sicuro di Internet Argomenti: Informazioni introduttive sul prodotto. • Questo prodotto aiuta a esplorare il Web in sicurezza. Oltre a proteggere da software e siti Web dannosi, consente anche di limitare il tipo di contenuto che può essere visualizzato dai vari account utente. • • • • • • Come proteggere più account utente Navigazione sui siti Web protetti Che cosa sono le classificazioni di protezione Informazioni su Protezione navigazione Utilizzo protetto delle banche online Rendere sicura l'esplorazione Come pianificare gli orari di navigazione Il prodotto utilizza gli account utente di Windows per controllare le impostazioni di ogni persona che utilizza il computer. Solo gli utenti con diritti di accesso di amministratore possono modificare le impostazioni del prodotto per i vari account utente Windows. Consigliamo di impostare un account utente Windows separato per ogni persona che utilizza il computer. Ad esempio, gli utenti guest non devono avere diritti di accesso di amministratore per i rispettivi account utente Windows. Nota: La versione del prodotto installata potrebbe non includere tutte le funzionalità descritte. Internet Security 2015 | Utilizzo sicuro di Internet | 47 8.1 Come proteggere più account utente Per offrire la migliore protezione possibile dalle minacce online, è opportuno utilizzare account utente Windows diversi per ogni persona che utilizza il computer. Il prodotto consente di utilizzare diverse impostazioni per ogni account utente Windows configurato sul computer. Solo gli utenti con il ruolo di amministratore possono modificare le impostazioni del prodotto per altri account utente. Gli utenti, ad eccezione degli amministratori, devono disporre solo di diritti di accesso normali, che impediscano di modificare le impostazioni definite per gli account. 8.1.1 Creazione di account utente Windows in corso È possibile creare nuovi account utente Windows usando il prodotto. Per creare account utente Windows: 1. Nella pagina principale fare clic su Crea nuovo. Viene visualizzata la pagina delle impostazioni account utente di Windows. 2. Configurare i dettagli desiderati per creare o modificare l'account utente. Nella pagina principale del prodotto vengono visualizzati il nome utente e il tipo di account. 8.1.2 Visualizzazione delle statistiche La pagina Impostazioni > Altro > Statistiche visualizza le pagine Web visualizzate e bloccate. Il prodotto raccoglie informazioni sui siti Web bloccati e visitati. Queste informazioni sono specifiche dell'utente per ciascun account Windows. Le informazioni indicano se un sito bloccato presenta contenuti intenzionalmente bloccati o se è stato identificato come potenzialmente dannoso. 8.2 Navigazione sui siti Web protetti Il prodotto installa un'estensione nei browser per supportare la protezione della navigazione su siti Web (HTTPS) sicuri. I browser rilevano e attivano automaticamente l'estensione. Tuttavia, potrebbe essere necessaria un'attivazione manuale. Per attivare l'estensione del broweser modifica le relative impostazioni: • • • In Firefox, selezionare Strumenti > Componenti aggiuntivi dal menu e fare clic su Attiva accanto all'estensione. In Chrome, selezionare Impostazioni dal menu, quindi fare clic su Estensioni e selezionare Abilita vicino all'estensione. In Internet Explorer, seleziona Strumenti > Gestione componenti aggiuntivi, seleziona l'estensione del browser e fai clic su Attiva. Nota: È necessario attivare l'estensione manualmente e separatamente per ciascun account utente del computer. 8.3 Che cosa sono le classificazioni di protezione Le classificazioni di protezione nei risultati di ricerca consentono di evitare le minacce Internet. Le classificazioni di sicurezza utilizzano informazioni provenienti da fonti come gli analisti del malware e i partner di F-Secure. Il sito Web è protetto e non contiene elementi sospetti. 48 | Utilizzo sicuro di Internet | Internet Security 2015 Il sito Web è sospetto e consigliamo di fare attenzione durante un'eventuale visita. Sconsigliamo inoltre di scaricare file o fornire informazioni personali. Il sito Web è pericoloso e sconsigliamo pertanto di visitarlo. Il sito Web non è stato ancora analizzato o non sono attualmente disponibili informazioni a riguardo. L'amministratore ti ha autorizzato a visitare il sito Web. L'amministratore ha bloccato il sito, non puoi visitarlo. 8.4 Informazioni su Protezione navigazione Protezione navigazione consente di valutare l'attendibilità dei siti Web visitati evitando l'accesso a pagine dannose. Protezione Navigazione consente di visualizzare le classificazioni di protezione dei siti Web elencati nei risultati dei motori di ricerca. Identificando i siti Web che contengono minacce per la protezione, quali malware (virus, worm, trojan) e phishing, le classificazioni di Protezione Navigazione consentono di evitare le minacce Internet più recenti non ancora riconosciute dai normali programmi antivirus. Le classificazioni di sicurezza si basano da informazioni provenienti da varie fonti, come gli analisti del malware e i partner F-Secure. 8.4.1 Come attivare o disattivare Protezione navigazione L'accesso ai siti Web dannosi verrà bloccato se Protezione navigazione è stata attivata. Per attivare o disattivare Protezione navigazione: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Protezione navigazione. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 4. Per rendere effettive le modifiche, riavviare il browser se è aperto. Visualizzazione classificazioni per collegamenti Web Impostando la visualizzazione delle classificazioni nella Protezione navigazione, vengono visualizzate le classificazioni di protezione per i siti Web nei risultati dei motori di ricerca (Google, Yahoo e Bing). Per visualizzare le classificazioni per i siti Web: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Protezione navigazione. 3. Selezionare Mostra la classificazione della reputazione dei siti Web nei risultati di ricerca. 4. Fai clic su OK. Eseguendo una ricerca sul Web con un motore di ricerca, Protezione navigazione mostra le classificazioni di protezione per i siti Web rilevati. 8.4.2 Operazioni da eseguire quando un sito Web è bloccato Quando cerchi di accedere a un sito classificato come dannoso, viene visualizzata la pagina di blocco di Protezione navigazione. Quando viene visualizzata una pagina di blocco di Protezione navigazione: 1. Fai clic su Home page per accedere alla pagina principale senza accedere al sito dannoso. Si consiglia di eseguire questa operazione. Internet Security 2015 | Utilizzo sicuro di Internet | 49 2. Se desideri accedere comunque al sito Web, fai clic su Consenti sito Web. 8.5 Utilizzo protetto delle banche online Protezione banking protegge dalle attività dannose quando accedi alla tua banca o esegui transazioni online. Protezione banking rileva automaticamente le connessioni protette ai siti Web di banking online, bloccando eventuali connessioni a siti non desiderati. Quando viene aperto un sito Web di banking online, vengono consentite solo le connessioni a questo tipo di siti o a siti considerati protetti per questo tipo di attività. Protezione banking supporta attualmente i seguenti browser: • • • Internet Explorer 9 o successivi Firefox 13 o successivi Google Chrome 8.5.1 Attivazione della funzione di protezione per il banking Quando la funzione di protezione per il banking attivata, le sessioni e transazioni di banking online sono protette. Per attivare la funzione di protezione per il banking: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Protezione banking. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 8.5.2 Utilizzo della funzione di protezione per il banking Quando è attiva, la funzione di protezione per il banking rileva automaticamente l'accesso ai siti Web di banking online. Aprendo un sito Web di banking online nel browser, viene visualizzata la notifica Protezione Banking nella parte superiore dello schermo. Durante la sessione di Protezione Banking, ogni altra connessione viene bloccata. Suggerimento: È possibile fare clic su Modifica impostazioni nella notifica se si desidera modificare le impostazioni del prodotto per l'account utente. Per terminare la sessione di Protezione Banking e ripristinare le altre connessioni: Fai clic su Termina nella notifica Protezione Banking. 8.6 Rendere sicura l'esplorazione È possibile rimanere protetti dalle numerose minacce di Internet attraverso il monitoraggio dell'esplorazione di tutti gli account utente di Windows presenti sul computer. Internet è pieno di siti Web interessanti, ma l'utilizzo di Internet implica anche molti rischi. Molti siti Web contengono materiale che potrebbe essere considerato non appropriato. Le persone possono essere esposte a materiale non appropriato oppure potrebbero ricevere messaggi molesti tramite e-mail o chat. Gli utenti potrebbero anche scaricare per errore file che contengono virus pericolosi per il computer. Nota: Limitare l'accesso ai contenuti online protegge i tuoi account utente dai programmi di chat e di posta elettronica che vengono eseguiti nel browser. È possibile limitare le pagine Web visualizzabili e pianificare il tempo da trascorrere online. È inoltre possibile bloccare i collegamenti ai contenuti per adulti visualizzati nei risultati del motore di ricerca. Tali restrizioni vengono applicate agli account utente Windows, perciò risultano impostate quando un utente accede con il proprio account. 50 | Utilizzo sicuro di Internet | Internet Security 2015 8.6.1 Limitazione dell'accesso ai contenuti Web È possibile selezionare il tipo di filtro da utilizzare per i vari account utente di Windows. Il filtro delle pagine Web blocca l'accesso alle pagine Web non consentite o alle pagine Web con contenuti che sono stati bloccati. Pagine Web consentite È possibile consentire l'accesso solo ai siti e alle pagine Web ritenuti attendibili aggiungendoli all'elenco dei siti consentiti. Per consentire l'accesso a pagine Web specifiche: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Blocco dei contenuti. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 4. Selezionare Consenti solo siti web selezionati. 5. Fai clic su Aggiungi per aggiungere i siti Web all'elenco di siti Web consentiti. 6. Una volta aggiunti tutti i siti web da consentire, fare clic su OK. Dopo aver effettuato l'accesso al computer, chiunque utilizzi l'account utente di Windows modificato, potrà ora accedere solo ai siti Web aggiunti all'elenco dei siti Web consentiti. Blocco delle pagine Web in base al tipo di contenuto È possibile bloccare l'accesso a un sito e ad una pagina web che contengono contenuti non adatti. Per selezionare i tipi di contenuti Web da bloccare: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Blocco dei contenuti. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 4. Selezionare Blocca contenuti web. 5. Selezionare i tipi di contenuti da bloccare. 6. Dopo aver selezionato tutti i tipi di contenuti da bloccare, fare clic su OK. Dopo aver effettuato l'accesso al computer, chiunque utilizzi l'account utente di Windows modificato non potrà accedere ai siti Web che contengono il tipo di contenuto bloccato. Modifica di siti Web consentiti o bloccati È possibile consentire siti web bloccati e bloccare singoli siti web non inclusi in alcun tipo di contenuto. Nota: A seconda della versione del prodotto utilizzata, puoi consentire o bloccare siti Web, ma non eseguire entrambe le operazioni. Ad esempio, un sito Web è considerato sicuro, ma si desidera bloccare altri siti Web con contenuto simile. È anche possibile bloccare un sito Web specifico, anche se altri siti di contenuto simile sono consentiti. Per consentire o bloccare un sito Web: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Blocco dei contenuti. 3. Fai clic su Mostra eccezioni sito Web. Se il sito Web che si desidera modificare è già elencato come consentito o negato e si desidera spostarlo da un elenco a un altro: a) A seconda dell'elenco di siti Web che si desidera modificare, fare clic sulla scheda Consentito o Negato. b) Fai clic con il pulsante destro del mouse sul sito Web nell'elenco e seleziona Consenti o Nega. Internet Security 2015 | Utilizzo sicuro di Internet | 51 Se il sito Web non è incluso in alcun elenco: a) Fai clic sulla scheda Consentito per consentire l'apertura di un sito Web oppure sulla scheda Negato per bloccare un sito Web. b) Fai clic su Aggiungi per aggiungere un nuovo sito Web all'elenco. c) Immetti l'indirizzo del sito Web da aggiungere e fai clic su OK. d) Nella finestra di dialogo Eccezioni siti Web, fai clic su Chiudi. 4. Fai clic su OK per tornare alla pagina principale. Per modificare l'indirizzo di un sito Web bloccato o consentito, fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito nell'elenco e selezionare Modifica. Per rimuovere un sito Web bloccato o consentito dall'elenco, selezionare il sito Web e fare clic su Rimuovi. 8.6.2 Utilizzare il filtro dei risultati di ricerca È possibile attivare il filtro dei risultati espliciti per nascondere i contenuti espliciti nei risultati di ricerca. Il filtro dei risultati di ricerca nasconde i contenuti per adulti verificando che Google, Yahoo e Bing utilizzino il livello più elevato di filtro di SafeSearch. Anche se non è possibile nascondere tutti i contenuti inappropriati ed espliciti dai risultati di ricerca, in questo modo è possibile evitare la visualizzazione di gran parte dei materiali di questo tipo. Per attivare il filtro dei risultati di ricerca: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Selezionare Sicurezza online > Filtro risultati di ricerca. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. Quando è attivo, il filtro dei risultati di ricerca sostituisce le impostazioni di SafeSearch sui siti Web per ogni utente che ha eseguito l'accesso in quell'account utente Windows. 8.7 Come pianificare gli orari di navigazione È possibile controllare il tempo dedicato online all'esplorazione di Internet tramite il computer in uso. È inoltre possibile configurare diverse restrizioni per ciascun account utente Windows presente sul computer. Si può controllare quanto segue. • • Orario in cui è possibile esplorare Internet. Ad esempio, è possibile consentire l'esplorazione di Internet solo prima delle otto di sera. Per quanto tempo a un utente è consentito navigare in Internet. Ad esempio, è possibile consentire solo un'ora di navigazione al giorno. Nota: Se si rimuovono le restrizioni temporali, l'esplorazione di Internet è sempre consentita. 8.7.1 Consentire la navigazione in Internet solo durante orari specifici Puoi limitare gli orari in cui a utente viene consentito di navigare in Internet impostando le ore di navigazione per il relativo account utente Windows. Per impostare gli orari di navigazione consentiti: 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Limiti di tempo della navigazione. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 4. Nella tabella Ore di navigazione, seleziona gli orari in cui consentire la navigazione Web per ciascun giorno della settimana. 5. Seleziona il numero di ore di navigazione consentite per i giorni feriali e i fine settimana. Se non desideri limitare la quantità di tempo consentito per la navigazione in Internet, verifica che l'orario di navigazione per i giorni feriali e i fine settimana sia impostato su Max. 52 | Utilizzo sicuro di Internet | Internet Security 2015 6. Fai clic su OK. Dopo aver eseguito l'accesso al computer, chiunque utilizzi l'account utente di Windows modificato potrà ora navigare in Internet durante gli orari consentiti. 8.7.2 Restrizione dell'orario giornaliero di navigazione in Internet È possibile utilizzare limiti temporali giornalieri per limitare l'accesso a Internet. È possibile impostare diversi limiti orari al giorno per ciascun account utente Windows presente sul computer. Per impostare i limiti orari procedere come segue. 1. Nella pagina principale, seleziona l'account utente di Windows da modificare e fai clic su Impostazioni. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni 2. Seleziona Limiti di tempo della navigazione. 3. Fai clic sull'interruttore nell'angolo superiore destro. 4. Nella tabella Ore di navigazione, selezionare gli orari in cui consentire la navigazione web per ciascun giorno della settimana. Se non desideri limitare la navigazione Web a orari specifici, verifica che tutte le celle della tabella Ore di navigazione siano selezionate. 5. Selezionare il numero di ore di navigazione consentite per i giorni della settimana e del fine settimana, quindi fare clic su OK. Dopo aver eseguito l'accesso al computer, chiunque utilizzi l'account utente Windows modificato potrà ora navigare in Internet per per il tempo consentito. Che cos'è Safe Search Argomenti: • • • Che cosa sono le classificazioni di protezione Configurare Safe Search nel browser Web Rimozione di Safe Search Safe Search consente di visualizzare l'attendibilità dei siti Web nei risultati di ricerca, impedendoti di accedere involontariamente ai siti pericolosi. Safe Search rileva i siti Web che contengono minacce per la protezione, quali malware (virus, worm, trojan) o che cercano di impossessarsi di informazioni riservate come nomi utente e password. 54 | Che cos'è Safe Search | Internet Security 2015 9.1 Che cosa sono le classificazioni di protezione Le classificazioni di protezione nei risultati di ricerca consentono di evitare le minacce Internet. Le classificazioni di sicurezza utilizzano informazioni provenienti da fonti come gli analisti del malware e i partner di F-Secure. Il sito Web è protetto e non contiene elementi sospetti. Il sito Web è sospetto e consigliamo di fare attenzione durante un'eventuale visita. Sconsigliamo inoltre di scaricare file o fornire informazioni personali. Il sito Web è pericoloso e sconsigliamo pertanto di visitarlo. Il sito Web non è stato ancora analizzato o non sono attualmente disponibili informazioni a riguardo. L'amministratore ti ha autorizzato a visitare il sito Web. L'amministratore ha bloccato il sito, non puoi visitarlo. 9.2 Configurare Safe Search nel browser Web Puoi configurare Safe Search come strumento di ricerca predefinito nel tuo browser Web in fase di installazione del prodotto. Safe Search supporta i seguenti browser Web: • • • • Internet Explorer 8 per Windows XP SP3 Internet Explorer, le due versioni più recenti di Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 Le due versioni più recenti di Firefox Le due versioni più recenti di Google Chrome 9.2.1 Utilizzare Safe Search con Internet Explorer Puoi impostare Safe Search come pagina iniziale e provider di ricerca predefinito e installare la barra degli strumenti di ricerca quando utilizzi Internet Explorer. Segui queste istruzioni per utilizzare Safe Search con Internet Explorer: 1. Apri Internet Explorer. 2. Fai clic su Modifica quando in Internet Explorer viene visualizzato un messaggio in cui ti viene notificato che un programma sta cercando di modificare il provider di ricerca. Nota: Se non scegli Safe Search come provider di ricerca predefinito in fase di installazione, questo messaggio non viene visualizzato. 3. Quando in Internet Explorer ti viene notificato che il componente aggiuntivo della barra degli strumenti è pronto per essere utilizzato, fai clic su Abilita. Se, invece, viene visualizzata la finestra di dialogo Numerosi componenti aggiuntivi sono pronti per essere utilizzati, fai prima clic su Scegli componenti aggiuntivi. Nota: In Internet Explorer 8, la barra degli strumenti è automaticamente pronta per essere utilizzata. Nota: Se non hai scelto di installare la barra degli strumenti di ricerca in fase di installazione, questo messaggio non viene visualizzato. Internet Security 2015 | Che cos'è Safe Search | 55 9.2.2 Utilizzare Safe Search con Firefox Puoi impostare Safe Search come pagina iniziale predefinita e provider di ricerca predefinito e installare la barra degli strumenti di ricerca quando utilizzi Firefox. Nota: Se la configurazione di Firefox non consente di modificare la pagina iniziale o il provider di ricerca predefinito, Safe Search non è in grado di modificare tali impostazioni. Segui queste istruzioni per utilizzare la barra degli strumenti di Safe Search con Firefox dopo aver installato il prodotto: 1. Apri Firefox. 2. Apri la scheda Installa componente aggiuntivo. 3. Verifica che il componente aggiuntivo da installare sia Safe Search. 4. Seleziona la casella di controllo Consenti l'installazione. 5. Fai clic su Continua. 6. Fai clic su Riavvia Firefox. 9.2.3 Utilizzo di Safe Search con Chrome Puoi impostare Safe Search come provider di ricerca predefinito e installare la barra degli strumenti di ricerca quando utilizzi Chrome. Se utilizzi Chrome come browser predefinito, l'installazione del prodotto può comprendere quella della barra degli strumenti di ricerca, nonché la modifica automatica del provider di ricerca. 9.3 Rimozione di Safe Search 9.3.1 Rimozione di Safe Search da Internet Explorer Segui queste istruzioni per non utilizzare più Safe Search in Internet Explorer. 1. Apri il Pannello di controllo di Windows. 2. Apri Rete e Internet > Opzioni Internet. Viene visualizzata la finestra Proprietà Internet. 3. Per rimuovere Safe Search come pagina iniziale predefinita, segui queste istruzioni: a) In Proprietà Internet, apri la scheda Generale. b) Alla voce Pagina iniziale, fai clic su Pagina predefinita. 4. In Proprietà Internet, apri la scheda Programmi. 5. Fai clic su Gestione componenti aggiuntivi. Viene visualizzata la finestra Gestione componenti aggiuntivi. 6. Per non utilizzare più Safe Search come provider di ricerca, segui queste istruzioni: a) In Gestione componenti aggiuntivi, seleziona Provider di ricerca. b) Seleziona Safe Search. c) Fai clic su Rimuovi. 7. Per rimuovere la barra degli strumenti di Safe Search, segui queste istruzioni: a) In Gestione componenti aggiuntivi, seleziona Barre degli strumenti ed estensioni. b) Seleziona Safe Search. c) Fai clic su Disattiva. Nota: Disinstalla Safe Search per rimuovere definitivamente la barra degli strumenti e il motore di ricerca Safe Search. 9.3.2 Rimozione di Safe Search da Firefox Segui queste istruzioni per non utilizzare più Safe Search in Firefox. 56 | Che cos'è Safe Search | Internet Security 2015 1. Per rimuovere Safe Search come pagina iniziale predefinita, segui queste istruzioni: a) Accedi a Strumenti > Opzioni. a) Nella finestra Opzioni, apri la scheda Generale. b) Fai clic su Ripristina la pagina predefinita nel campo Pagina iniziale. 2. Per non utilizzare più Safe Search come provider di ricerca, segui queste istruzioni: a) Per aprire il menu del motore di ricerca, fai clic sull'icona del provider nel campo di ricerca. b) Fai clic su Gestisci motori di ricerca. c) Seleziona Safe Search dall'elenco e fai clic su Rimuovi. d) Fai clic su OK. 3. Per rimuovere la barra degli strumenti di Safe Search, segui queste istruzioni: a) Accedi a Strumenti > Componenti aggiuntivi. b) Nelle finestra Gestione componenti aggiuntivi, apri la scheda Estensioni. c) Fai clic su Disattiva nella riga dell'estensione Safe Search. d) Riavvia il browser per rimuovere la barra degli strumenti. Nota: Disinstalla Safe Search per rimuovere definitivamente la barra degli strumenti e il motore di ricerca Safe Search. 9.3.3 Rimozione di Safe Search da Chrome Segui queste istruzioni per non utilizzare più Safe Search in Chrome. 1. Per non utilizzare più Safe Search come provider di ricerca, segui queste istruzioni: a) Apri Impostazioni dal menu Chrome. b) Individua le impostazioni di Ricerca. c) Fai clic su Gestisci motori di ricerca. d) Fai clic sulla X al termine della riga Safe Search. 2. Per rimuovere la barra degli strumenti di Safe Search, segui queste istruzioni: a) Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra degli strumenti di Safe Search. b) Seleziona Rimuovi dal browser Chrome. Nota: Disinstalla Safe Search per rimuovere definitivamente la barra degli strumenti e il motore di ricerca Safe Search.