SERVIZIO DI LOCAZIONE DI MATERIALE INFORMATICO
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SERVIZIO DI LOCAZIONE DI MATERIALE INFORMATICO
SERVIZIO DI LOCAZIONE DI MATERIALE INFORMATICO Capitolato Tecnico 1 1. OGGETTO DELL’APPALTO Forma oggetto del presente documento, il Servizio di Locazione di Materiale Informatico, per la durata complessiva di 36 (Trentasei) mesi, dalla data di stipula del contratto con aggiudicatario dell’appalto. 2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO RICHIESTO Locazione di apparecchiature informatiche di cui al DPCM 6 agosto 1997 n. 452. 3. CARATTERISTICHE DEL MATERIALE INFORMATICO 3.1 Situazione Attuale Personal Computer In Agea esistono tre tipi di configurazione di personal computer: Fascia A: Processore :Pentium IV 2,5 Ghz Scheda di rete 10 /100 Mbit Ehternet Hdd: 60 Gb 7200 Rpm ultra Ata 133 Ram 256 Mb. Masterizzatore Cd 52x24x52 Sistema operativo Windows XP Professional Office Xp Pro Fascia B: Processore :Pentium III 800 Mhz Scheda di rete 10 /100 Mbit Ehternet Hdd: 10 Gb Ram 128-256 Mb Sdr 133 Mhz Lettore Cd 32 X Sistema operativo Windows 2000 Professional-Win98-Win-NT Office 2000 Pro Fascia C: Processore : Pentium II Hd 2 Gb Ram 32-64 Mb di Ram. Sistema operativo Windows 95 Office 97 Pro 2 Riepilogo quantità presenti per tipologia Fascia A Fascia B Fascia C 96 212 22 Totale Pc 330 Stampanti Hp 1200 e Hp 1300 61 Hp 2100 Hp 2100 M Brother Tally 9208 164 Non oggetto di contratto Oggetto di contratto Software Sistemi operativi: Wxp Rilevato 96 W2000 12 W98 132 WNT 85 W95 5 Software di produttività individuale (Office): Oxp O2000 O97 Rilevato 96 213 21 3.2 Situazione Futura (oggetto del sevizio richiesto) Da un’analisi approfondita della situazione attuale e delle prossime esigenze di AGEA, sono emerse le seguenti necessità di hardware e di software, come quantitativamente indicato nelle tabelle sottostanti: Tabella PC. Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 349 Tabella Stampanti Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 270 Tabella Scanner Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 25 3 Tabella Software Totale (per 36 mesi) da acquisire con la stipula del contratto di locazione 349 Microsoft Windows XP Professional 349 Office 2003Professional Su ciascun PC con contratto a 36 mesi dovrà essere istallato (con relative licenze) il sistema Microsoft® Windows® XP ed il software di produttività personale Office® 2003, con i seguenti applicativi: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 ed Access 2003 (o le eventuali versioni nuove o aggiornate dei medesimi software); 3 Addobe Acrobat Tabella di riepilogo Descrizione Materiale informatico oggetto del contratto Quantità per 36 mesi Personal Computer ( 1 ) 349 Stampanti 270 Licenze Software W XP Professional 349 Licenze Software Office 2003 Professional ( 2 ) 349 Licenze Software addobe Acrobat 3 Scanner 25 Note: ( 1 ): Ogni PC dovrà essere fornito con Windows XP Professional e con il software di produttività personale Office 2003 Professional; ( 2 ): Il software di produttività personale Office 2003 Professional dovrà contenere le seguenti applicazioni di Microsoft Office System: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 e Access 2003. 3.3 Caratteristiche hardware e software di riferimento Al fine di fornire ulteriori dati relativi alle esigenze di materiale informatico di AGEA su cui formulare le offerte oggetto della gara, si comunicano di seguito le caratteristiche hardware e software minime di riferimento. 4 Personal Computer Il prodotto del servizio, deve essere un Desktop con le seguenti caratteristiche minime: Processore Valori minimi > = 230 > = 200 > = 260 Capacità prestazionali del processore Benchmark SYSmark 2004 Rating Benchmark SYSmark 2004 Office Productivity Benchmark SYSmark 2004 Internet Content Creation Ram 1 GB DDR 2 – Front side bus 800 MHz H.Disk 1x 150 GB 7200 rpm SERIAL/ATA I/II 3.0 GB/s - 8Mb Cache 4x Supporto per dischi Serial ATA I/II 1x Ultra DMA Storage 100/66/33 1x PCI express x16 Slot 1x PCI express x1 3x PCI PCI-E 16x + PCI-E 1x AGP DDR2 800/667/533 – 4 slot (Espandibile fino a 8 GB) Memorie supportate Scheda Madre USB 2.0 x8 Porte I/O Esternal SATA Port x1 Parallele x1 Fire Wire x2 Lan rj45 x2 rete PCI - Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet Scheda di integrata Consumi elettrici Conformità allo standard EPA ENERGY STAR e consumo idle-mode <= 85 W Emissioni sonore Rispondenza agli standard UNI EN ISO 9296 ed UNI EN ISO 7779 LwAd <= 6,2 Bels in idle-mode Masterizzatore 1x Unità DVD/RW 16x DVD+R, 4x DVD+R DL, 16x DVD-R, 40x CD-R Lettore 1x Unità DVD/R 32x / 52x Unità Floppy Per Floppy Disk da 1,4 MB Scheda Video Tastiera 256MB 256BIT DDR - PCI EXPRESS 16X Lcd a schermo piatto 17’’ 1280 x 1024 - Dot pitch 0.26 – 75 Hz - Casse integrate - Angolo visuale 140°x140° - Contrasto 450:1 – Luminosità 400 cd/mq Ergonomica con supporto removibile per i polsi e con tasti multimediali di richiamo e tasti di funzione avanzata Mouse A tre tasti e con scroll Monitor 5 Stampante La Stampante deve le seguenti caratteristiche minime: Tecnologia di stampa Elettrofotografica Laser o LED in bianco/nero Formato A4 Velocità di stampa Almeno 20 pag. al minuto con qualità normale di stampa Velocità di stampa della prima pagina Inferiore ai 10 secondi Processore Con velocità di almeno a 133 MHz Cavetteria Cavo di alimentazione e cavetto USB (per connessione al PC) Qualità migliore di stampa Almeno 1.200 x 1.200 dpi Alimentazione carta 1 vassoio da almeno 250 fogli + 1 slot di alimentazione a fogli singoli Capacità di raccolta stampe Almeno 100 fogli (carta normale) Tipi di supporti Carta normale, buste, lucidi, cartoncini , cartoline ed etichette Opzioni di stampa La stampante deve essere dotata di dispositivo automatico per la stampa fronte/retro Memoria standard Almeno 16 MB Memoria massima Almeno 144 MB Caratteri di stampa Con almeno n. 20 font Consumi elettrici <= 350 W in funzione e <= 8 W in standby Rispondenza agli standard UNI EN ISO 9296 ed UNI EN ISO 7779 Emissioni sonore Software Oltre il software di stampa già installato, CDROM con programma di installazione/disinstallazione, driver 6 Scanner Lo Scanner deve le seguenti caratteristiche minime: Tipo Scanner digitale a superficie piana Risoluzione ottica di scansione Almeno 2.400 dpi Risoluzione di scansione dell’hardware Almeno 2.400 x 2.400 dpi Scala di grigi Almeno 256 livelli Possibilità di riduzione/ingrandimento Che sia compresa almeno fra il 10 ed il 1000%, con incrementi/decrementi dell’1% Velocità di scansione in modalità anteprima Inferiore agli 8 secondi di stampa Velocità di scansione per foto a colori e per Inferiore ai 40 secondi (considerate le caratteristiche tecniche precedentemente indicate disegno in bianco/nero per i PC) Velocità di scansione testo bianco/nero (A4) Almeno 8 pagine/minuto a 200 dpi Cavetteria Cavo di alimentazione e cavetto USB (per connessione al PC) Capacità alimentatore carta Almeno per 50 fogli (carta normale A4) Formato file di scansione Bitmap, TIFF, GIF, PDF, HTML, JPEG, FlashPix, TIFF Compresso DCX, PCX e RTF Sistemi operativi compatibili Compatibile con tutti i sistemi operativi Microsoft® Windows®, dal 98 a XP Professional (o versioni successive) Software Oltre il software di scansione già installato, CDROM con programma di installazione/disinstallazione, driver e del software di gestione (con integrato programma OCR) 7 Software Il Software oggetto di contratto, nelle quantità indicate nelle precedenti tabelle, è: Windows XP; Office 2003 con gli applicativi: Word 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003 ed Access 2003; Addobe Acrobat 4. SERVIZI INCLUSI NEL CANONE 4.1 Installazione e configurazione - Installazione dell’hardware richiesto, ovvero PC e relativi accessori (monitor,mouse, tastiera, scheda di rete), stampanti, ecc.; - Installazione dei pacchetti software (se non compresi), in particolare MS-Office; - Configurazione minima per la messa in servizio di stampanti e PC e relativi accessori; - Istallazione dei pacchetti software forniti, in particolare relativi a posta elettronica ed internet. 4.2 Collaudo Dopo aver effettuato le operazioni di cui al punto 4.1, procedere con la verifica del corretto funzionamento di PC + relativi accessori e stampanti, ovvero: - verifica corretta accensione degli apparati - verifica del corretto funzionamento di monitor, mouse e tastiera - verifica funzionamento scheda di rete,attraverso prove di connessione locale (server) e remota (internet) - verifica del corretto funzionamento della posta elettronica sia locale che remota - verifica del corretto funzionamento della stampante, attraverso prove di stampa di documenti da PC. 4.3 Manutenzione Poiché il sevizio di Locazione include la manutenzione degli apparati, è necessario che il relativo canone comprenda almeno i seguenti servizi: - garanzia on-site 36 mesi con intervento in loco di personale tecnico specializzato per la verifica di eventuali malfunzionamenti; - tempi di intervento entro le 8 (otto) ore lavorative successive alla chiamata da parte del personale addetto di AG.E.A. e relativa risoluzione del problema entro le successive 24 (ventiquattro) ore dal primo intervento; - sostituzione delle parti guaste senza oneri aggiuntivi da parte di AG.E.A.; - riconfigurazione dei pacchetti software, in caso di malfunzionamento; - eventuale aggiornamento del software, qualora il problema rilevato sia imputabile ad un malfunzionamento della versione software installata; - ripristino del funzionamento di hardware e software in caso di attacco esterno mediante introduzione di “virus”. 8 4.4 Copertura assicurativa In caso di sinistro indennizzato dalla Compagnia di Assicurazione, sarà possibile secondo una logica di servizio, provvedere, con la migliore diligenza e sollecitudine, a riparare o sostituire le apparecchiature oggetto del sinistro, ordinando prodotti dello stesso tipo o dalle prestazioni funzionalmente equivalenti. L’Agenzia sarà quindi sollevata da ogni costo o impegno per il reintegro delle attrezzature. 4.5 Altri servizi La quotazione economica si ritiene valida per la fornitura di apparecchiature nuove di primarie marche. Lo smaltimento delle apparecchiature obsolete, sarà completamente a carico della Società incaricata senza alcun costo per l’AG.E.A., lo stesso dicasi per il ritiro del materiale oggetto di gara al termine del periodo contrattuale. ANALITICO HARDWARE DA RITIRARE E SMALTIRE Prodotti PC Stampanti n. unità 234 164 398 TOTALE GENERALE 5. CONDIZIONI DI LOCAZIONE Decorrenza: Durata: Fatturazione: Pagamento: Indicizzazione: Assicurazione: Rapporto: primo giorno di ciascun trimestre. 36 mesi. trimestrale. 90 gg data fattura entro l’ultimo giorno di ciascun periodo di competenza Euribor 3 mesi. Contro incendio e furto con effrazione inclusa nel canone. Regolamentato da apposito contratto 9