Web Strategy - Instant Love
Transcript
Web Strategy - Instant Love
Cos’è una Web Strategy “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy- -Novembre Novembre 2014 “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy 2014 Perché una Web Strategy? Per aumentare: • • • • la propria brand awareness il traffico sul proprio sito la propria web reputation la propria rete di clienti Quella che serve è dunque una Web Strategy completa e integrata che sfrutti appieno le potenzialità del Web 2.0 e dia come risultato un tangibile incremento del proprio business “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Come impostare una Web Strategy? Web Monitoring SEO DEM Sito Social CRM “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Il SEO optimization “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Il SEO Optimization - gli obiettivi Ottimizzare il posizionamento del sito del proprio partner in modo che risulti: • ben indicizzato • nelle prime pagine dei motori di ricerca • facilmente reperibile dagli utenti interessati un’operazione complessa che richiede più fasi operative “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Il SEO Optimization - il flusso operativo Analisi dei Competitor Inserimento SEO Promozione sito Verifica dei Risultati “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di CRM “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di CRM - gli obiettivi • Incrementare il numero di visitatori del sito che decidono di iscriversi alla newsletter Corporate • Creare un database di contatti esportabile da utilizzare per l’invio di newsletter • Ottenere, per ogni visitatore del sito, informazioni circa i suoi profili social personali, la sua azienda, le pagine visitate e il tempo trascorso su ogni pagina, per poter profilare i suoi interessi e poterlo contattare con newsletter e offerte targettizzate “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di CRM - il processo Il plugin traccia la sua navigazione, dando un report dettagliato delle pagine visitate e del tempo trascorso su ogni pagina A partire da tutte le informazioni raccolte, si possono Il visitatore inizia una sessione di navigazione Compare un pop-up che invita il visitatore a iscriversi al sito. Nel momento in cui il visitatore ha inserito i suoi dati: Contattare direttamente i profili più interessanti L’email del visitatore entra nel database contatti newsletter Il plugin analizza il web per trovare ogni informazione possibile sul visitatore (azienda, social,…) Inviare newsletter dedicate e mirate sugli interessi dei vari visitatori, che destino il loro interesse e li fidelizzino come clienti! “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di Invio di DEM Corporate “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Invio di DEM Corporate - gli obiettivi • Aumentare la relazione tra il proprio partner e target specifici (target business, target consumer, press,…) • Aumentare la brand awareness del proprio partner e la sua visibilità in mercati specifici di particolare interesse • Aumentare la visibilità di iniziative particolari del proprio partner • Aumentare il traffico sul suo sito web “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Invio di DEM Corporate - le fasi operative 1 2 Sviluppo con un focus particolare • sulle news istituzionali • su nuove iniziative 4 3 Test Invio a Mailing List al Database creato Analisi Statistiche di lettura della DEM del numero di accessi al sito generati dalla DEM • • verifica diretta e oggettiva dell’efficacia dello strumento “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 La gestione dei Social “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 La Gestione dei Social - gli obiettivi • Raggiungere un bacino di utenti potenzialmente illimitato e globale • Aumentare la web reputation e il sentiment legato al brand del proprio partner • Aumentare la visibilità di iniziative e progetti particolari tramite attività mirate di viral e social media marketing • Aumentare il traffico sul sito web “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Attività continua di buzz marketing e di promozione dei canali Attività di Buzz marketing e di promozione dei canali tramite Start up dei canali • newsletter • attività sui Social stessi • link sul sito • PR online Fase di Start Up La Gestione dei Social - l’approccio Redazione e invio report statistici periodici Monitoraggio tramite Mention Aggiornamento continuo dei canali Fase di Maintenance “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 La Gestione dei Social - l’output Social Media and Web Optimization “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di Web Monitoring “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di Web Monitoring - gli obiettivi • Fornire al proprio partner un’analisi quantitativa e qualitativa della propria presenza sul web • Consentire al proprio partner di verificare l’efficacia degli investimenti effettuati • Aumentare positivamente la web reputation del proprio partner e favorire la sua relazione coi suoi target di mercato specifici • Permettere al proprio target di pianificare attività volte a espandere il suo business “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di Web Monitoring - le fasi operative 1 2 3 4 Ascolto Filtraggio Classificazione Mappatura delle fonti e acquisizione dei contenuti attraverso l’uso di software dedicati Utilizzo di algoritmi per filtrare gli spam e i duplicati Strutturazione e classificazione dei dati acquisiti secondo le dimensioni di analisi previste Analisi Analisi statistica dei dati acquisiti e presentazione del risultato del lavoro “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 Il Team di Lavoro “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 L’Attività di Web Strategy - il team di lavoro Project Manager Social Media Specialist Web Developer Digital Strategist “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014 I Contatti Mattia Fresia cell 340 2304241 mail: [email protected] www.instantlove.it Follow us on: “ INSTANTLOVE” © Presentazione Attività Web Strategy - Novembre 2014