Guida per l`utente di Avaya 1120E IP Deskphone

Guida per l'utente di Avaya 1120E IP
Deskphone
Avaya Business Communications Manager
Versione 6.0
Stato del documento: Standard
Numero del documento: NN40050-104
Versione del documento: 04.01
Data: Maggio 2010
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Indice
3
Indice
Capitolo 1
Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone. . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Funzioni di base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Comandi del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Display del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Capitolo 2
Inserimento e modifica del testo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Inserimento di testo mediante la tastiera del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Inserimento di testo mediante la tastiera USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Capitolo 3
Opzioni di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1. Preferenze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1. Impostazioni del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2. Lingua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2. Diagnostica locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1. Informazioni su telefoni IP e DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2. Strumenti di diagnostica della rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3. Statistiche Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4. Statistiche della rete IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5. Informazioni sui dispositivi USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3. Configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4. Blocca menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Capitolo 4
Impostazione del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Scelta lingua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Tipo suoneria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Registro chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Differenza orario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Informazioni sui pulsanti programmabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Pulsanti di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Programmazione dei pulsanti di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Esecuzione di una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Risposta a una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Durante una chiamata attiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Messa in attesa di una chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Uso del vivavoce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Indice
Utilizzo della cuffia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Disattivazione del microfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Accesso ad applicazioni esterne del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
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Capitolo 1
Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
Il telefono Avaya 1120E IP Deskphone consente di gestire messaggi vocali e dati dal
desktop tramite una connessione diretta a una rete LAN mediante un cavo Ethernet.
Nota: nella presente guida, le etichette dei tasti funzione definite dall'utente sono
visualizzate accanto ai tasti, mentre le etichette dei tasti di scelta sono visualizzate
sopra ai tasti.
Funzioni di base
Il telefono Avaya 1120E IP Deskphone supporta le seguenti funzioni:
•
•
Quattro tasti funzione definiti dall'utente con etichette e indicatori
Quattro tasti di scelta
Nota: alcuni telefoni Avaya 1120E IP Deskphone non sono configurati in
modo da supportare la funzionalità dei tasti di scelta. Consultare l'amministratore
del sistema.
•
•
•
•
•
•
•
•
Display grafico LCD ad alta risoluzione, retroilluminato con contrasto regolabile
Altoparlante di alta qualità
Tasti di controllo del volume per la regolazione della suoneria, dell'altoparlante,
del telefono e delle cuffie
Quattro tasti funzione dedicati:
— Elenco telefonico
— Messaggio/Posta in arrivo
— Maiusc/Posta in uscita
— Servizi
Sei tasti fissi per la gestione delle chiamate:
— Disattiva microfono
— Vivavoce
— Termina
— Collega al PC
— Cuffie
— Attesa
Porte Gigabit Ethernet
Interruttore incorporato Gigabit Ethernet per accesso condiviso al PC
Presa cuffie con tasto On/Off
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
•
Porta USB per supportare una tastiera o un mouse
Nota: sono supportati hub USB 1.1 downstream, compresi hub USB 2.0,
se compatibili con USB 1.1.
•
•
Configurazione di rete automatica
Compatibilità con apparecchi acustici
Attenzione: non collegare il telefono Avaya 1120E IP Deskphone a una normale
presa telefonica. Ciò potrebbe causare gravi danni al telefono IP Deskphone.
Consultare l'amministratore del sistema per accertarsi se si sta collegando il
telefono a una presa Ethernet 10/100/1000BaseT.
Attenzione: il telefono Avaya 1120E IP Deskphone è concepito per un uso
esclusivo in ambienti interni.
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Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
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La Figura 1 mostra il telefono Avaya 1120E IP Deskphone.
Figura 1 Avaya 1140E IP Deskphone
Comandi del telefono
Nota: alcuni telefoni Avaya 1120E IP Deskphone dispongono di tasti opzionali.
Il testo tra parentesi indica le etichette che appaiono sui tasti, ad esempio (Servizi).
Fwd (Trasferisci)
Funzione
I tasti di scelta si trovano sotto l'area del
display. L'etichetta LCD sopra i tasti cambia
a seconda della funzione attiva. Questo tasto
è programmato per l'inoltro delle chiamate.
Il tasto Funzione si trova nella parte
inferiore sinistra dell'area del display ed
è utilizzato per accedere a varie opzioni
del telefono, come ad esempio la modifica
del tipo di suoneria (Funzione *6).
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
I tasti su entrambi i lati dell'area del
display sono tasti funzione definiti
dall'utente con etichette sul display LCD.
Una luce fissa sul display dell'LCD accanto
a un tasto di linea (NE) indica che la linea
è attiva. Una luce lampeggiante sull'LCD
indica che la linea è in attesa o che
si sta programmando una funzione.
GrpCl Z
(Volume +)
(Volume -)
(Disattiva microfono)
Una luce fissa sull'LCD accanto a un tasto
funzione indica che la funzione è attiva.
Una luce lampeggiante sull'LCD indica
che si sta programmando una funzione.
Utilizzare i pulsanti di controllo del volume
per regolare il volume della suoneria,
del telefono, delle cuffie, dell'altoparlante
e della funzione Vivavoce. Premere il
pulsante superiore per aumentare il
volume, quello inferiore per abbassarlo.
Premere il tasto Disattiva microfono
per ascoltare il destinatario escludendo
la trasmissione. Premere di nuovo il tasto
Disattiva microfono per tornare a una
conversazione bidirezionale. Il tasto
Disattiva microfono è disponibile per il
vivavoce, il telefono e i microfoni delle cuffie.
Nota: quando lampeggia l'indicatore
Disattiva microfono del display LED
situato sul tasto Disattiva microfono,
il microfono è disattivato.
(Vivavoce)
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Premere il tasto Vivavoce per attivare
la relativa funzione.
Nota: quando si illumina l'indicatore
LED del vivavoce situato sul tasto
Vivavoce, il vivavoce è attivato.
Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
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Premere i tasti di spostamento per
scorrere i menu e gli elenchi visualizzati
sul display LCD. Premere la parte esterna
di questo tasto per i movimenti in alto/basso
e a sinistra/destra.
Utilizzare il tasto Invia/Invio al centro
del tasto di spostamento per confermare
la voce del menu selezionata.
Nella maggior parte dei menu, è possibile
utilizzare il tasto Invia/Invio invece
del tasto di scelta Select (Seleziona).
(Attesa)
(Collega)
(Cuffia)
Premere il tasto Attesa per mettere in
attesa una chiamata attiva. Premere il
tasto di scelta della linea lampeggiante
(NE) per tornare al chiamante in attesa.
Utilizzare il tasto Collega al PC per
accedere ad applicazioni esterne del server.
Premere il tasto Cuffia per rispondere
a una chiamata utilizzando la cuffia
o per passare una chiamata dal
telefono o dal vivavoce alla cuffia.
Nota: quando si illumina l'indicatore
LED della cuffia situato sul tasto
Vivavoce, la cuffia è in uso.
(Termina)
Utilizzare il tasto Termina per porre fine
a una chiamata attiva.
L'indicatore Segnale visuale/Messaggio
in attesa di colore rosso lampeggia
quando un messaggio è in attesa.
L'indicatore lampeggia anche
quando si attiva la suoneria.
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
L'Indicatore dello stato delle funzioni
di colore blu lampeggia durante
l'aggiornamento del firmware del
telefono Avaya 1140E IP Deskphone.
Nota: per sapere se sono supportate
funzioni aggiuntive, rivolgersi
all'amministratore del sistema.
(Copia)
(Servizi)
(Servizi)
(Servizi)
Pulsante di memoria programmabile.
(impostazione predefinita: nessuna)
Premere il tasto Servizi per accedere
al menu scorrevole delle funzioni
(FUNZIONE *900), inclusa la funzione
Hot desking (pulsante di memoria
programmabile).
Premere due volte il tasto Servizi
per accedere al menu Local Tools
(Strumenti locali) e utilizzare i tasti
di spostamento per accedere
alle seguenti voci:
•
1. Preferenze
•
2. Diagnostica locale
•
3. Configurazione di rete
•
4. Blocca menu
Nota: l'amministratore del sistema può
scegliere una password per il menu
Tools (Strumenti). Se quando si cerca
di accedere al menu Tools (Strumenti)
viene visualizzata una finestra di
dialogo in cui è richiesta una password,
rivolgersi all'amministratore del sistema.
(Esci)
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Pulsante di memoria programmabile.
(impostazione predefinita: nessuna)
Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
Maiusc/Posta in uscita
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Premere il tasto Messaggi diretti
(FUNZIONE 980; pulsante di memoria
programmabile) per inviare messaggi vocali.
Per ulteriori informazioni sui messaggi
vocali, fare riferimento alla Scheda
di riferimento rapido di CallPilot.
Nota: la funzionalità “turno” non
è supportata da Avaya Business
Communications Manager o da
Survivable Remote Gateway (in modalità
locale). Questa funzionalità è riservata
esclusivamente per le apparecchiature
registrate sulle piattaforme Avaya
Communications server 1000.
(Msg/Posta in entrata)
(Elenco telefonico)
Premere il tasto Accesso cassetta postale
(pulsante di memoria programmabile)
per aprire la cassetta postale di CallPilot.
Per ulteriori informazioni sulle opzioni
della cassetta postale, fare riferimento alla
Scheda di riferimento rapido di CallPilot.
Pulsante di memoria programmabile.
(impostazione predefinita: nessuna)
Display del telefono
Il telefono Avaya 1120E IP Deskphone dispone di tre aree del display:
•
•
•
L'area superiore contiene le etichette dei quattro tasti funzione definiti dall'utente.
L'area intermedia contiene informazioni disposte su un'unica riga concernenti elementi come
il numero e il nome del chiamante, stringhe contenenti prompt di funzioni, numeri immessi
dall'utente, data e ora e informazioni sul telefono.
L'area inferiore contiene le etichette dei quattro tasti di scelta.
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 1 Informazioni sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone
La Figura 2 mostra un display LCD non attivo.
Figura 2 Schermo LCD di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 2
Inserimento e modifica del testo
Per inserire o modificare un testo sul telefono Avaya 1120E IP Deskphone, è possibile adottare
i seguenti metodi:
Il metodo adottato per l'inserimento o la modifica di un testo dipende dall'applicazione utilizzata.
La Tabella 1 mostra le applicazioni e i dispositivi da utilizzare per l'inserimento del testo.
Tabella 1 Applicazione per l'inserimento del testo
Per
Uso
Applicazioni relative al server di chiamata
Tastiera
(ad esempio, la modifica della composizione Tastiera USB solo per
o delle etichette dei tasti funzione)
inserimento numeri
Applicazioni grafiche
Tastiera USB
Menu Tools (Strumenti)
Tastiera USB
Tastiera per inserimento numeri
Inserimento di testo mediante la tastiera del telefono
Per l'inserimento del testo, è possibile utilizzare la tastiera. Ad esempio, se si desidera inserire
la lettera A, premere una volta il tasto numero 2. Se si desidera inserire la lettera C, premere
tre volte il tasto numero 2.
Nota: nessuna lettera è associata ai tasti numero 1 o 0.
Inserimento di testo mediante la tastiera USB
È possibile utilizzare una tastiera USB, se connessa, per inserire del testo negli strumenti e nelle
applicazioni grafiche.
Per l'inserimento di numeri nelle applicazioni telefoniche (ad esempio, durante la composizione),
è possibile utilizzare i tasti (0–9) della tastiera, oltre ai simboli * e #. Non è possibile utilizzare
altri caratteri.
Durante una chiamata, è possibile utilizzare i tasti funzione (f1, f2, f3, f4, f5, f6, f7 e f8) per
controllare il telefono. La Tabella 2 mostra i tasti funzione e le attività ad essi associate durante
le chiamate telefoniche.
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 2 Inserimento e modifica del testo
Tabella 2 Tasti funzione della tastiera USB durante le chiamate telefoniche
Tasto funzione
f1
f2
f3
f4
f5
f6
f7
f8
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Operazione
Passa alla modalità Vivavoce
Passa alla modalità Cuffia
Mette in attesa la chiamata in corso
Disattiva il microfono durante la chiamata in corso
Alza il volume
Abbassa il volume
Copia
Esci
15
Capitolo 3
Opzioni di configurazione
Nota: molte delle opzioni descritte in questa sezione sono disponibili solo
per gli amministratori. Non apportare alcuna modifica che non sia indicata
da un amministratore.
Il telefono Avaya 1120E IP Deskphone dispone sia di opzioni locali che di opzioni basate
sul server. Sono disponibili due metodi per navigare nel menu Local Tools (Strumenti locali):
•
•
Seguire i prompt visualizzati sullo schermo.
Se una voce di menu è preceduta da un numero, è possibile selezionarla premendo il tasto
corrispondente della tastiera. Ad esempio, dal menu Local Tools (Strumenti locali) è possibile
accedere alla voce 2. Local Diagnostics (Diagnostica locale) premendo il tasto 2 della tastiera.
Premere due volte il tasto
(Servizi) per aprire il menu Local Tools (Strumenti locali)
e accedere alle seguenti opzioni:
1. Preferenze
Utilizzare la voce del menu Preferences (Preferenze) per configurare le preferenze locali.
1. Impostazioni del display
Utilizzare lo strumento Contrast (Contrasto) per modificare le impostazioni del display.
Utilizzare lo strumento Sleep (Sospensione) per determinare l'intervallo in cui il display
rimane illuminato quando il telefono è inattivo.
1
Premere due volte il tasto
2
Premere il tasto 1 della tastiera del telefono per aprire il menu 1. Preferences (Preferenze)
e il tasto 1 per aprire il menu 1. Display Settings (Impostazioni del display).
3
Premere i tasti di spostamento Su/Giù per scorrere e selezionare Contrasto o Sospensione.
Premere il tasto di scelta Select (Seleziona).
4
Premere i tasti di spostamento Su/Giù per aumentare o diminuire il valore.
5
Premere il tasto di scelta Exit (Esci).
(Servizi) per aprire il menu Local Tools (Strumenti locali).
2. Lingua
Utilizzare lo strumento Language (Lingua) per selezionare la lingua del telefono.
1
Premere due volte il tasto
2
Premere il tasto 1 della tastiera del telefono per aprire il menu 1. Preferences (Preferenze)
e il tasto 2 per aprire il menu 2. Language (Lingua).
3
Premere i tasti di spostamento Su/Giù per scorrere il menu e selezionare la lingua desiderata
(ad esempio, Tedesco [Deutsche]).
(Servizi) per aprire il menu Local Tools (Strumenti locali).
Guida per l'utente di Avaya 1120E IP Deskphone
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Capitolo 3 Opzioni di configurazione
4
Scegliere una delle seguenti opzioni:
•
•
Premere il tasto di scelta Select (Seleziona) per salvare la lingua desiderata e tornare
al menu Telephone Options (Opzioni del telefono).
Premere il tasto di scelta Cancel (Annulla) per mantenere le impostazioni esistenti.
5
Premere il tasto di scelta Exit (Esci). Le modifiche vengono salvate automaticamente.
2. Diagnostica locale
1. Informazioni su telefoni IP e DHCP
Lo strumento Network Configuration (Configurazione di rete) consente di visualizzare
i rapporti sull'attività del telefono IP e sul funzionamento DHCP. Questo strumento
è riservato esclusivamente agli amministratori.
2. Strumenti di diagnostica della rete
Il menu Network Diagnostic Tools (Strumenti di diagnostica della rete) contiene strumenti
utilizzati per diagnosticare i problemi di rete. Questo menu è riservato esclusivamente
agli amministratori.
3. Statistiche Ethernet
Lo strumento Ethernet statistics (Statistiche Ethernet) consente di visualizzare i rapporti
sull'attività Ethernet. Questo menu è riservato esclusivamente agli amministratori.
4. Statistiche della rete IP
Lo strumento IP networks statistics (Statistiche rete IP) consente di visualizzare i rapporti
sull'attività di rete. Questo menu è riservato esclusivamente agli amministratori.
5. Informazioni sui dispositivi USB
Lo strumento USB Devices (Dispositivi USB) fornisce informazioni sui dispositivi USB
(Universal Serial Bus) collegati al telefono. Il telefono Avaya 1120E IP Deskphone rileva
automaticamente i dispositivi USB collegati alla porta USB posta nella parte posteriore
del telefono.
(Servizi) per aprire il menu Local Tools (Strumenti locali).
1
Premere due volte il tasto
2
Premere il tasto 5 della tastiera del telefono per selezionare 5. USB Devices (Dispositivi USB).
Vengono visualizzate informazioni sui dispositivi USB.
3
Premere il tasto di scelta Return (Torna).
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Capitolo 3 Opzioni di configurazione
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3. Configurazione di rete
Lo strumento Network Configuration (Configurazione di rete) consente di visualizzare le
informazioni sulla configurazione al momento dell'installazione del telefono. Questo strumento
è riservato esclusivamente agli amministratori.
4. Blocca menu
Lo strumento Lock (Blocca) viene utilizzato dall'amministratore del sistema per proteggere le
voci del menu Local Tools (Strumenti locali) da eventuali modifiche accidentali o non desiderate.
Tale strumento non è disponibile per tutti i sistemi. Se la voce del menu non è attiva, la funzione
corrispondente non è disponibile sul telefono. Rivolgersi all'amministratore del sistema per
scoprire se questa funzione è disponibile.
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Capitolo 3 Opzioni di configurazione
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Capitolo 4
Impostazione del telefono
Nota: per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul telefono
e sul loro utilizzo, fare riferimento alla Scheda funzioni del telefono.
Scelta lingua
Selezionare la lingua principale per il display del telefono. Scegliere una delle tre opzioni
riportate di seguito.
•
•
•
Premendo Funzione *501 si seleziona la lingua alternativa del display del telefono.
Premendo Funzione *502 si seleziona la seconda lingua alternativa del display del telefono.
Premendo Funzione *503 si seleziona la terza lingua alternativa per il display del telefono.
Tipo suoneria
Selezionare la suoneria del telefono:
1
Premere Feature (Funzione) *6.
2
Premere 1, 2, 3, 4 o Next (Succ.) per ascoltare i diversi tipi di suoneria.
3
Premere OK per memorizzare il tipo di suoneria desiderato.
Registro chiamate
Premere Funzione *812 e i tasti di spostamento per scorrere il menu e modificare il registro
delle chiamate.
Differenza orario
Quando il telefono Avaya 1120E IP Deskphone si trova in un fuso orario diverso da
quello del sistema, nel display viene visualizzata l'ora del sistema invece di quella locale.
La funzione Time Offset (Differenza orario) consente di regolare l'orario visualizzato sul
display. Innanzitutto, calcolare le ore di differenza tra l'orario del sistema e l'orario locale.
Per impostare sull'ora locale l'orario visualizzato sul display del telefono, effettuare le seguenti
operazioni:
1
Premere Funzione *510.
2
Premere Change (Modifica).
3
Premere * per aumentare o diminuire l'orario.
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Capitolo 4 Impostazione del telefono
4
Utilizzando la tastiera, immettere il numero di ore di differenza tra l'orario locale e quello
del sistema.
Nota: premere # per inserire incrementi di mezz'ora.
5
Premere OK.
Nota: la visualizzazione del nuovo orario sul display può richiedere fino
a un minuto.
Informazioni sui pulsanti programmabili
I quattro pulsanti programmabili, ossia i pulsanti di linea e di memoria e il pulsante Interfono,
vengono assegnati dall'amministratore del sistema. L'etichetta associata a ciascun pulsante
viene visualizzata sul display accanto al pulsante. Per ulteriori informazioni, rivolgersi
all'amministratore del sistema.
Pulsanti di memoria
I pulsanti di memoria sono i pulsanti non assegnati come pulsanti di linea o Interfono.
I pulsanti di memoria consentono di memorizzare numeri telefonici interni ed esterni
o codici funzione per la selezione rapida di un numero o di una funzione.
Programmazione dei pulsanti di memoria
È possibile programmare un pulsante di memoria con un nuovo numero telefonico o una
nuova funzione.
Composizione automatica esterna
1
Premere Feature (Funzione) *1.
2
Premere un pulsante di memoria.
3
Comporre il numero telefonico esterno.
4
Premere OK per memorizzare il numero telefonico.
Composizione automatica interna
1
Premere Feature (Funzione) *2.
2
Premere un pulsante di memoria.
3
Comporre il numero dell'interno.
4
Premere OK per memorizzare il numero dell'interno.
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Capitolo 4 Impostazione del telefono
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Funzioni
1
Premere Feature (Funzione) *3.
2
Premere un pulsante di memoria.
3
Premere Funzione e immettere il codice funzione.
4
Premere OK per memorizzare il codice funzione.
Cancellazione dei pulsanti di memoria
1
Premere Feature (Funzione) *1.
2
Premere un pulsante di memoria.
3
Premere OK per cancellare il numero telefonico salvato sul pulsante.
Esecuzione di una chiamata
Per eseguire una chiamata è possibile utilizzare diverse procedure, a seconda della programmazione
del telefono e del tipo di chiamata.
Chiamate esterne tramite i tasti di scelta della linea
1
Sollevare il ricevitore.
2
Premere un tasto di scelta della linea.
3
Comporre il numero telefonico esterno.
Chiamate esterne tramite i tasti di scelta dell'interfono
1
Sollevare il ricevitore.
2
Premere un tasto di scelta dell'interfono e immettere un codice di accesso ai pool di linee.
3
Quando viene emesso il segnale di linea esterna, comporre il numero telefonico esterno.
Nota: rivolgersi all'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei codici
di accesso ai pool di linee. Durante l'immissione del codice di accesso al pool
di linee sulle linee PRI, non viene emesso alcun segnale di linea.
Chiamate interne tramite i tasti di scelta dell'interfono
1
Sollevare il ricevitore.
2
Premere un tasto di scelta dell'interfono.
3
Comporre il numero dell'interno.
Contattare l'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei numeri interni.
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Capitolo 4 Impostazione del telefono
Risposta a una chiamata
Quando il telefono squilla e l'indicatore luminoso lampeggia oppure l'indicatore di un pulsante
Interfono o di linea lampeggia:
•
Sollevare il ricevitore.
OPPURE
•
Premere il tasto di scelta della linea o dell'interfono su cui lampeggia l'indicatore S prima
di sollevare il telefono.
Durante una chiamata attiva
Messa in attesa di una chiamata
Quando si passa da una linea all'altra, le chiamate vengono messe in attesa automaticamente.
•
•
Durante una chiamata, premere
(Attesa). L'indicatore S della linea in attesa lampeggia.
Per recuperare una chiamata in attesa, premere il tasto di scelta della linea con l'indicatore S
lampeggiante.
Uso del vivavoce
La funzione Vivavoce non è disponibile su tutti i telefoni. Rivolgersi all'amministratore
del sistema per scoprire se questa funzione è disponibile.
•
•
•
Premere
(Vivavoce) per eseguire o rispondere a una chiamata.
Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata, premere
(Vivavoce)
e riagganciare il ricevitore. Per disattivare la modalità, sollevare di nuovo il ricevitore.
Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata in cui è attiva la modalità Cuffia,
premere
(Cuffia).
Premere
(Cuffia) per tornare alla modalità Cuffia.
Utilizzo della cuffia
Per utilizzare questa funzione, è necessario installare una cuffia sul telefono.
•
•
•
Premere
(Cuffia) per attivare la modalità Cuffia. Quando l'indicatore luminoso
(Cuffia) è acceso, premere il tasto di scelta della linea o dell'interfono per eseguire
una chiamata.
Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata, premere
(Cuffia) e riagganciare
il ricevitore. Per disattivare la modalità, sollevare di nuovo il ricevitore.
Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata in cui è attiva la modalità Vivavoce,
premere
(Cuffia). Premere
(Vivavoce) per tornare alla modalità Vivavoce.
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Capitolo 4 Impostazione del telefono
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Disattivazione del microfono
È possibile utilizzare il pulsante
il vivavoce o la cuffia.
•
•
(Disattiva microfono) durante le chiamate con il ricevitore,
Durante una chiamata, premere
(Disattiva microfono) per disattivare il microfono.
Il pulsante
(Disattiva microfono) si accende quando il microfono è disattivato.
Premere nuovamente
(Disattiva microfono) per attivare il microfono.
Accesso ad applicazioni esterne del server
Utilizzare la funzione External Server Applications (Applicazioni esterne del server)
per accedere a varie applicazioni direttamente dal telefono Avaya 1120E IP Deskphone.
Per informazioni sulle funzioni e i servizi disponibili, contattare l'amministratore del sistema.
In base al proprio sistema, il telefono può anche fornire informazioni su cronaca e meteo locali,
sull'andamento della borsa o sul traffico.
Per ulteriori informazioni sulle applicazioni esterne del server, consultare la guida Avaya IP
Deskphone External Server Applications User Guide.
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Capitolo 4 Impostazione del telefono
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Indice
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Indice
B
Barra di controllo del volume 8
C
Controllo del volume 8
I
Indicatore Messaggio in attesa 9
T
Tasti di linea/funzione programmabili 8
Tasti di scelta 7
Tasti di spostamento 9
Tasto Attesa 9
Tasto Collega al PC 9
Tasto Cuffia 9
Tasto di linea (NE) 8
Tasto Disattiva microfono 8
Tasto Termina 9
Tasto Vivavoce/Altoparlante 8
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