mappa della rete | bus map cagliari
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MAPPA DELLA RETE | BUS MAP ALEE LE AZ • DEL GONIE LE BE • DEL CAGLIARI ERTÀ LA LIB • DEL QUARTU SANT’ELENA - MONSERRATO SELARGIUS - QUARTUCCIU - ELMAS ASSEMINI - DECIMOMANNU ENDE • ALL . 554 • S.S VIALE A EUROP 15 (servizio a chiamata) CTM BusFinder: l’app per iPhone e Android con percorsi e orari in tempo reale. Gratis su Apple Store e Google Play. CTM BusFinder: the app for iPhone and Android featuring transit maps and real-time arrivals. Available for free download on the Apple Store and Google Play. OSI • PER LENA • R.E Linee estive per e dalla spiaggia del Poetto O IACOM • S. G A I R N O N M MAR S. GIOVA • • LA 3 P Parte dal capolinea di piazza Giovanni XXIII alle 7.54 (prima corsa), con passaggi alle fermate ogni 13 minuti circa. Ultima partenza dal capolinea delle Saline alle 20.00. Percorso: piazza Giovanni XXIII, via Pascoli, via Pergolesi, via Scano, via della Pineta, viale Poetto, Poetto (Ospedale Marino). 9 P Parte dal capolinea di via Abruzzi alle 8.00 (prima corsa), con passaggi alle fermate ogni 18 minuti circa. Ultima partenza dal capolinea delle Saline alle 20.09. Percorso: via Abruzzi, via san Michele, via sant'Avendrace, viale Trieste, via Roma, viale Diaz, viale Poetto, Poetto (Ospedale Marino). 9P 3P Nota bene: La linea 9P, attiva solo la domenica, dal 10 al 25 agosto effettuerà servizio tutti i giorni. Fermate 3P Non effettua le fermate comprese tra viale Poetto/Ponte Vittorio e Marina Piccola. Al ritorno non effettua le fermate tra via Gorgona e viale Poetto/via Tramontana. Summer routes from/to Poetto 3 P The first bus leaves from the terminus at piazza Giovanni at 7.54 a.m., then the buses run approximately every 13 minutes. From the terminus at Saline the last bus departs at 8.00 p.m. Route: piazza Giovanni XXIII, via Pascoli, via Pergolesi, via Scano, via della Pineta, viale Poetto, Poetto (Ospedale Marino). 9 P The first bus leaves from the terminus at via Abruzzi at 8.00 a.m., then the buses run approximately every 18 minutes. From the terminus at Saline the last bus departs at 8.09 p.m. Route: via Abruzzi, via san Michele, via Sant’Avendrace, viale Trieste, via Roma, viale Diaz, viale Poetto, Poetto (Ospedale Marino). The route 9P runs only on Sundays except from the 10th to the 25th of August when there will be daily service. 3P *** *** Stops Outward journey: the route doesn’t stop between viale Poetto/Ponte Vittorio and Marina Piccola. Return: the route doesn’t stop between via Gorgona and viale Poetto/via Tramontana. 9 P The route stops upon request at every bus stops on its way. *** (invernale) * ** La linea 5 nei giorni festivi viene sostituita dalla linea 5/11 con Capolinea Via Cinquini - Calamosca. *** Le linee 1Q, 40 e 41 il mercoledì mattina seguiranno un percorso modificato. Le Circolari 30 e 31 nei giorni festivi vengono sostituite dalla linea 30R con Capolinea Piazza Matteotti - Piazza IV Novembre. Sempre nei giorni festivi è attiva la linea 31R con Capolinea Piazza Matteotti - Via Brigata Sassari dalle ore 16.30 alle 22.00 con transito nel Viale Marconi. versione aggiornata a giugno 2014 Viale Trieste 159/3, 09123 Cagliari Centralino: Tel. 070.2091.1 - Orario: 24 ore tutti i giorni. Servizio a chiamata linea 15 - numero verde 800.229988 Monreale: per salire alle fermate delle vie Stamira, Platone, Anassagora, d’Aquino. A bordo del bus chiedere il servizio al conducente prima di svoltare in via Marmilla. Terramaini: per chiedere il passaggio presso la Casa di Riposo Vittorio Emanuele II. A bordo del bus chiedere il servizio al conducente. Con l’acquisto del biglietto tra il viaggiatore e CTM si viene a determinare un impegno di natura contrattuale, disciplinato dagli articoli 1678 e seguenti del c.c. e dalle norme regolamentari aziendali riportate in questo paragrafo. Il rapporto contrattuale - in ogni caso - si perfeziona all’atto della salita sui mezzi. Poiché le fermate sono tutte a richiesta, il cliente deve segnalare l’intenzione di salire a bordo del mezzo con un cenno della mano. Le fermate sono individuate con una palina o con una pensilina o da entrambe. Non è possibile salire fuori fermata e quando la vettura è in movimento. Evitare di chiedere al conducente di scendere fuori fermata, in quanto è consentito far scendere i passeggeri solo all’interno delle aree definite. L’ACQUISTO DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO I biglietti e le carte settimanali sono in vendita presso i rivenditori CTM (bar, edicole, tabacchi, etc.) che espongono l’apposito cartello. Gli abbonamenti annuali possono essere acquistati esclusivamente presso il punto vendita di viale Trieste 151 a Cagliari (CTM Point). È possibile acquistare i titoli di viaggio anche con le emettitrici automatiche installate in piazza Matteotti, via Alghero (angolo via Dante), piazza Giovanni XXIII, via Bacaredda (fronte Mercato San Benedetto) e in via Brigata Sassari a Quartu Sant’Elena. È possibile acquistare il biglietto da 90 min. e quello da 2 ore in vettura con una maggiorazione di Euro 0,50 Sistema IVR - 070.2655002 Risponditore automatico che informa su: 1. Tempi di arrivo dei mezzi in fermata (inserire il codice della fermata); 2. Calcolo percorso con i mezzi pubblici; 3. Rivendita biglietti e punti di ricarica; 4. Stato dei parcheggi; 6. Lavori in corso; 7. Risponde un operatore. dal lunedì al venerdì sabato, domenica e festivi TRASPORTO DISABILI Le persone con disabilità possono utilizzare i bus CTM dotati di pedana manuale alle fermate abilitate, riconoscibili grazie agli adesivi riportati a lato. È importante, prima del viaggio, informarsi sulla loro ubicazione, consultando su internet l’elenco presente nel sito www.ctmcagliari.it, o chiamando il call center al numero verde 800.00.44.33. All’arrivo del bus si deve far capire con un cenno al conducente l’intenzione di salire a bordo. Una volta che il conducente avrà aperto la pedana si potrà salire a bordo del bus autonomamente o con l’aiuto di un accompagnatore. Il conducente darà tutte le informazioni utili per poter allacciare correttamente le cinture o prenotare la fermata ma non avrà l’obbligo di assistere il cliente nelle fasi di salita e di discesa dal bus. Una volta a bordo si dovrà prendere posizione nella zona riservata, allacciare le cinture (dove presenti), frenare sempre la sedia a rotelle, premere (dove presente) il pulsante che avviserà il conducente che si può partire. Per scendere bisognerà premere per tempo il pulsante di richiesta di fermata e attendere che il conducente apra la pedana e autorizzi la discesa prima di slacciare la cintura di sicurezza e liberare dal freno la sedia a rotelle. Nel caso in cui la fermata sia ostruita (o non adatta all’uso della pedana manuale), il conducente potrà proporre la discesa alla fermata idonea più vicina. Ufficio Sinistri, Viale Trieste 147/6, Cagliari Orario di apertura (tutto l’anno): 9.00 – 11.00 dal lunedì al venerdì; 15.00 – 16.30 martedì e giovedì. Sabato, domenica e festivi chiuso. Agosto: solo mattina. Tel. 070.2091.224/5 - Fax 070.2091.221 Segnalazioni anomalie, inoltro reclami Ufficio relazioni esterne Viale Trieste 159/3, Cagliari Tel. 070.2091.200 - Fax 070.2091.222 - [email protected] Ufficio oggetti smarriti c/o Centro Autofiloviario CTM Orario di apertura: 9.00 - 13.15 dal lunedì al venerdì; 15.30 - 17.30 martedì e giovedì. Sabato, domenica e festivi chiuso. Viale Ciusa, Cagliari. Tel. 070.2091.1 Orario di apertura: 8.30 – 18.30 tutti i giorni. Informazioni, abbonamenti e biglietti, card ctm, agevolazioni tariffarie, mancato pagamento o irregolarità del documento di viaggio CTM POINT Viale Trieste 151, Cagliari Orario di apertura fino al 24/8/2014: 8.15 – 13.00 e 14.30 - 18.00 lunedì, martedì e giovedì; 8.15 - 13.00 mercoledì e venerdì. Sabato, domenica e festivi chiuso. Orario di apertura dal 25/8 al 31/10/2014: 8.05 – 18.00 dal lunedì al venerdì; 8.05 – 12.00 sabato. Domenica e festivi chiuso. CTM POINT Piazza Matteotti, Cagliari Orario di apertura (tutto l’anno): 7.30– 13.30 dal lunedì al sabato. Domenica e festivi chiuso. BIGLIETTERIA AUTOMATICA IN FUNZIONE 24 ORE SU 24 CTM POINT Via Brigata Sassari, Quartu Sant’Elena Orario di apertura biglietteria automatica: 6.00– 19.00 dal lunedì al sabato. Domenica e festivi chiuso. VENDITA DEGLI ABBONAMENTI MENSILI Orario di apertura (tutto l’anno): ultimi 3 giorni lavorativi del mese ed i primi tre giorni lavorativi del mese con orario 7.30 – 13.30. Customer information Customer information Contact details / fares and tickets aggiornamento giugno 2014 € 1,20 con l’importo esatto per l’acquisto. La vendita è comunque garantita dal conducente alla partenza del mezzo dal capolinea. Call center - numero verde 800.078.870 Il call center risponde dal lunedì al giovedì dalle 8.20 alle 13.20 e dalle 15.00 alle 18.30. Il venerdì dalle 8.20 alle 13.20. Direzione CTM S.p.A. mappa della rete estate 2014 validità 1,20 +0,50 Le regole del viaggio tutte le informazioni su www.ctmcagliari.it I nostri numeri r e p m a m m u s us b tariffe descrizione 2 ore Biglietto ordinario a tempo 90 minuti (escluse linea 9 e metrocagliari) in vettura 12,00 2,00 2,00 +0,50 3,00 Biglietto integrato a tempo in vettura Fino alle ore 24 Biglietto multiplo da 12 corse 90 minuti (escluse linea 9 e metrocagliari) (ogni corsa) Biglietto integrato giornaliero 7,00 43,00 12,00 30,00 1 settimana Mese solare Carta integrata settimanale Mese solare Carta settimanale estiva 1 settimana (valida sulle linee per le località balneari e su una linea prescelta nel periodo giugno-settembre) mensile ordinario impersonale Mese solare Abbonamenti mensile ordinario personale Mese solare 26,00 21,00 Mensile studenti agevolato sopra soglia ATIR* sotto soglia ATIR* 42,00 14,00 270,00 150,00 Mensile over 65 agevolato sotto soglia ATIR* 1 anno Semestrale ordinario personale 6 mesi Estivo bimestrale under 21 2 mesi (valida sulle linee per le località balneari e su una linea prescelta nel periodo luglio-agosto) Annuale ordinario personale da settembre a giugno 182,00 140,00 Annuale studenti agevolato sopra soglia ATIR* sotto soglia ATIR* 1 anno 112,00 Annuale over 65 agevolato sotto soglia ATIR* * Per usufruire degli abbonamenti sotto soglia, l’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) dell’abbonato deve essere pari o inferiore alla soglia di reddito, stabilita annualmente dall’Assessorato dei Trasporti della Regione Sardegna, che dà diritto alle Agevolazioni Tariffarie per Invalidi civili e Reduci di guerra (ATIR). Le carte settimanali e gli abbonamenti sono validi anche su CTM S.p.A. Direzione: Viale Trieste 159/3, 09123 Cagliari Telefono centralino: 070.2091.1 Fax 070.2091.222 www.ctmcagliari.it Informazioni in tempo reale: 070.2655.002 (risponditore automatico vocale IVR) Informazioni alla clientela Progetto Amicobus - Servizio a chiamata per disabili numero verde 800.259745 Orario prenotazioni: lun/gio: 8-13 - ven: 8-13; 15-19 - sab: 8-10 ore: 7 - 20 ore: 20 - 24 / 24 - 7 solo ai capolinea a tutte le fermate a tutte le fermate Servizio SMS - Orario arrivo bus alle fermate in tempo reale Digitare BUS (maiuscolo), spazio, il numero della fermata ed inviare l’sms al numero 339.9909.003. Il costo è quello di un normale sms. Per acquistare il biglietto in vettura salire dalla porta anteriore e Portale della mobilità: www.muovetevi.it Tutte le informazioni sui trasporti nel nuovo portale della mobilità. Frequenze di riferimento estive | Summer frequency valide dal 1 luglio al 9 agosto more information avalaible on www.ctmcagliari.it more information avalaible on www.ctmcagliari.it Closed on Saturday, Sunday and Holidays. Opening Hours in August: 9.00 am – 11.00 am Monday to Friday. CTM S.p.A. Head Office Viale Trieste 159/3, 09123 Cagliari The main switchboard number is open 24 hours a day, seven days a week. Tel. 070.2091.1 Lost Property Office Centro Autofiloviario CTM, Viale Ciusa, Cagliari Tel. 070.2091.1 Opening Hours: 8.30 am – 6.30 pm Monday to Friday. Claim, customer service Tel. 070.2091.200 - fax 070.2091.222 email: [email protected] Opening Hours: 9.00 am – 1.15 pm Monday to Friday 3.30 pm – 5.30 pm Tuesday and Thursday. Closed on Saturday, Sunday and Holidays. Call center - Freecall number 800.078.870 The call center opening hours are as follows: Monday to Thursday: 8.20 am – 1.20 pm / 3.00 pm – 6.30 pm. Friday: 8.20 am – 1.20 pm. Ticket types Travel information, ticketing, penalty fare appeals Biglietto ordinario a tempo | single fare (except route 9) Validity 90 min. Price 1,20 €. Sold on board: price 1,70 €. CTM POINT Viale Trieste 159, Cagliari Tel. 070.2091.1 Opening Hours until 24th August, 2014: 8.15 am – 1.00 pm / 2.30 pm – 6.00 pm Monday, Tuesday and Thursday; 8.15 am – 1.00 pm Wednesday and Friday. Closed on Saturday, Sunday and Holidays. Opening Hours 25th August to 31th October: 8.05 am – 6.00 pm Monday to Friday. 8.05 am – 12.00 pm Saturday. Closed on Sunday and Holidays Biglietto integrato a tempo | single fare (whole bus network) Validity 2 h. Price 2,00 €. Sold on board: price 2,50 €. Biglietto multiplo da 12 corse | multi journey ticket (except route 9) Validity 12 journeys – 90 min. each. Price 12,00 €. CTM POINT Piazza Matteotti, Cagliari Opening Hours: 7.30 am – 1.30 pm Monday to Saturday. Closed on Sunday and Holidays. TICKET VENDING MACHINE AVAILABLE 24/7 CTM POINT Via Brigata Sassari, Quartu Sant’Elena TICKET VENDING MACHINE AVAILABLE 6.00 am/7.00 pm Monday to Saturday. Accident Assistance Office Viale Trieste 147/6, Cagliari - Tel. 070.2091.224 Opening Hours: 9.00 am – 11.00 pm Monday to Friday. 3.00 pm – 4.30 pm Tuesday and Thursday. Biglietto integrato giornaliero | all day ticket (whole bus network) This is a full day ticket. It is valid for unlimited rides on buses until midnight of the day it was first stamped. Price 3,00 €. Tickets may be purchased at tobacconists, at newsstands and at CTM points. Annual pass must be purchased at CTM Point. Tickets must be validated on the bus at the beginning of the journey. If you can't stamp the ticket, you must write the day and the hour of departure on it. Children under 6 travel free. You must keep your ticket with you for the whole bus ride. You may be asked to show it to prove you have a validated ticket. You can buy the ticket on board with a supplement of 0,50 €. To get information about annual/monthly pass visit our website www.ctmcagliari.it or turn to the CTM POINT. Frequenze di riferimento estive | Summer frequency valide dall’11 giugno al 30 giugno e dal 26 agosto al 15 settembre FREQUENZE DI PASSAGGIO IN MINUTI NELLE DIVERSE FASCE ORARIE FINO A 6 MIN FINO A 10 MIN FINO A 15 MIN FINO A 20 MIN FINO A 25 MIN FINO A 30 MIN FINO A 35 MIN FINO A 60 MIN FINO A 75 MIN Le frequenze potrebbero subire delle variazioni, che verranno comunicate alla clientela attraverso gli organi di stampa, i siti internet www.ctmcagliari.it e www.muovetevi.it e gli avvisi sulle pensiline. CTM news segui le news su: www.ctmcagliari.it Con Up Mobile, la nuova app di Banca Sella, il biglietto CTM lo acquisti con il tuo smartphone. Grazie ad una sola app si possono acquistare i biglietti da 90 minuti, da 2 ore, il giornaliero e il settimanale. Scaricalo subito! ! FREQUENZE DI PASSAGGIO IN MINUTI NELLE DIVERSE FASCE ORARIE FINO A 6 MIN FINO A 10 MIN FINO A 15 MIN FINO A 20 MIN FINO A 25 MIN FINO A 30 MIN FINO A 35 MIN Le frequenze potrebbero subire delle variazioni, che verranno comunicate alla clientela attraverso gli organi di stampa, i siti internet www.ctmcagliari.it e www.muovetevi.it e gli avvisi sulle pensiline. FINO A 60 MIN FINO A 75 MIN With Up Mobile, the new app by Banca Sella, You can purchase CTM tickets directly on your smartphone! Download it now! Attenzione alle frequenze del mese di agosto. Modifica delle frequenze di agosto (dal 10 al 25 agosto): linea 1 frequenza 9 minuti linea 3 frequenza 15 minuti linea 5/11 frequenza 15 minuti (servizio giornaliero) linea 6 frequenza 15 minuti linea 7 frequenza 30 minuti linea 8 frequenza 20 minuti linea 8G frequenza 30 minuti linea 9P frequenza 18 minuti (servizio giornaliero) linea 10 frequenza 24 minuti linea 13 frequenza 30 minuti linea 15 frequenza 35 minuti linea 18 frequenza 30 minuti linea 19 frequenza 30 minuti linea 20 frequenza 25 minuti linea CEP frequenza 30 minuti linea M frequenza 9 minuti linea 1Q frequenza 40 minuti linea PQ frequenza 30 minuti linea QS frequenza 20 minuti Remember! In August the timetable changes. The frequencies in August will be (from 10th to 25th of August): Route 1 every 9 minutes Route 3 every 15 minutes Route 5/11 every 15 minutes (daily service) Route 6 every 15 minutes Route 7 every 30 minutes Route 8 every 20 minutes Route 8G every 30 minutes Route 9P every 18 minutes (daily service) Route 10 every 24 minutes Route 13 every 30 minutes Route 15 every 35 minutes Route 18 every 30 minutes Route 19 every 30 minutes Route 20 every 25 minutes Route CEP every 30 minuti Route M every 9 minutes Route 1Q every 40 minutes Route PQ every 30 minutes Route QS every 20 minutes
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