Brochure Matrix Eternity NE

ETERNITY NE
IP-PBX Di Nuova Generazione per
Piccole Aziende
Lo scenario economico difficile di oggi
impone alle piccole imprese di essere
produttive e di fornire un eccellente servizio ai
clienti con risorse limitate. Un sistema
telefonico efficiente in grado di snellire la
comunicazione aziendale, il controllo dei costi
della telefonia e garanzia di flessibilità nel
lavoro sono le necessità dei nostri giorni.
Matrix ETERNITY NE è un sistema telefonico
piccolo ma potente per le piccole imprese
offrendo tutte le caratteristiche e le
funzionalità avanzate dei IP-PBX di fascia alta.
Basato su un'architettura modulare e design
allo stato dell’arte, ETERNITY NE offre
connettività a CO (FXO), reti VoIP GSM/3G su
una singola piattaforma. Gamma di opzioni
per i telefoni come Analogico, Digitale,
Interni IP e Mobile fornisce la flessibilità di
comunicare da qualsiasi luogo e in qualsiasi
momento. Inoltre, ETERNITY NE offre un
sistema integrato voice mail, operatori
automatici multipli, connettività citofono /apri
porta e gestione remota basata su web.
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Panoramica della soluzione
Ideale per Piccoli Uffici ,Filiali , Home Office
Da 6 a 32 utenti
Linee Esterne PSTN, GSM, VoIP e UMTS (3G)
Derivati Analogici, Digitali, IP e Mobili
Integrazione di Telelavoro e Forza Lavoro
Mobile
Operatore automatico e Voice Mail integrato
Messaggistica Unificata (Voice mail a Email)
Derivati IP su UMTS (3G)
CONNETTIVITA' ETERNITY NE
PANORAMICA DELLA SOLUZIONE
IP-PBX di classe Superiore
Onnicomprensivo
Fornisce funzioni di telefonia avanzate
come la mobilità, telelavoro, voice mail e
SMS
Estende l'Ufficio a Distanza
Fornisce l'accesso completo ai servizi di
ETERNITY NE dall’applicazione Softphone
Android/iPhone
La Flessibilità di Lavorare da qualsiasi Luogo
Telefoni analogici, telefoni digitali, telefoni IP,
softphone per PC e telefoni cellulari come
derivati dell’ufficio
Riduzione Costi Telefonici
Linee condivise, Least Cost Routing e
segreteria telefonica integrata riduce le
spese di telefonia
Fornisce Funzionalità di Chiamata
Avanzate
Trasferimento chiamata, risposta per
assente, seguimi, conferenza, operatore
automatico, voice mail, musica su attesa
Prevede la Telefonia VoIP
Consente i benefici di SIP trunking, derivati
remoti e qualità vocale superiore
Integrazione con GSM Incorporato
Risparmiate su chiamate frequenti verso numeri
mobili usando linee esterne mobili
Riproduce Messaggi Vocali 24x7
Risponde a tutte le chiamate con i saluti
personalizzati e automatizzati
Comprende le esigenze commerciali
Dispositivo unico che esegue più ruoli – Key
Phone System, IP-PBX e PBX GSM
Da valore al denaro
Realizzare presto il rientro dell’investimento ed
evitare spese per dispositivi come Voice
Gateway, server SIP e Voice Mail
TELEFONIA VoIP
Le piccole aziende stanno adottando il VoIP nelle loro comunicazioni in ufficio, giorno per giorno rendendosi conto dei
vantaggi di costo e flessibilità offerti dal VoIP. ETERNITY NE invia tutte le chiamate a lunga distanza attraverso pacchetti
di dati su internet invece di utilizzare le reti di telefonia tradizionali. Modulo ETERNITY NE VoIP Server viene fornito con
server Registrar, Proxy e Presence integrato. E' possibile registrare fino a 16 interni IP locali o remoti e 8 trunk SIP per
effettuare chiamate in uscita. La chiamata SIP Proxy e Peer-to-peer permettono un sostanziale risparmio su chiamate a
lunga distanza. LA capacità di comunicare dal dispositivo comodo come telefono da tavolo IP, SIP softphone o telefoni
cellulari dotati di client SIP aggiunge flessibilità all'utente.
Funzioni Avanzate di Telefonia VoIP
MOBILITA’
La possibilità di raggiungere la forza lavoro mobile usando le reti telefoniche tradizionali comporta un incremento nei
costi di comunicazione. I servizi avanzati di mobilità del ETERNITY NE aumenta la flessibilità dell’utente di rimanere in
contatto con le comunicazioni del’ufficio usando risorse sistemistiche sul campo.
Mobilità Esterna con Derivati GSM Mobile
Mobilità in Sito con Derivati Wi-Fi
Quando i dipendenti sono fuori dall’ufficio – presso i clienti, ETERNITY NE replica I servizi PBX disponibili sul
luoghi remoti , possono usare telefoni cellulari standard
telefono della scrivania a portatili Wi-Fi con supporto
come derivati dell’ufficio per rimanere connessi.
SIP. Questo consente ai lavoratori di muoversi all’interno
di ambienti raggiunti dalla copertura della rete locale
wireless (WLAN). Smartphone e anche portatili Wi-Fi
a basso costo con supporto SIP possono funzionare
come derivati mobili interni.
Tutti i servizi comodi, preferenze e impostazioni disponibili sul telefono della scrivania del utente seguono sul derivato
Wi-Fi e Mobile del utente. Comporre il numero del derivato, codice impegno linea esterna, ID Chiamante, Trasferimento
Chiamata, Operatore Automatico, Voice Mail, Conferenza ed altro consentiti anche al esterno
Funzioni Avanzate di Mobilità
SISTEMA VOICE MAIL
Il Voice Mail di ETERNITY NE garantisce che il chiamante viene salutato con messaggi personalizzati, di raggiungere una
persona senza passare dal operatore e la opzione di lasciare un messaggio vocale, notifica Email del voice mail consente
agli utenti remoti di ascoltare voice mail ovunque in campo. Il personale al interno riceve una notifica mediante una spia
di messaggio in attesa, tono di selezione modificato o mediante un messaggio che indica voice mail nuovo.
Le aziende possono contare sul voice mail per garantire che i clienti riceveranno una risposta pronta alle loro chiamate,
informazioni sulla società prodotti con opzione per lasciare un messaggio. Questo significhe che nessuna occasione
viene persa nel caso in cui la persona interessata non sia reperibile in azienda.
Funzioni Voice Mail
Mailbox
32 Mailbox Utente5 Mailbox Gruppi
Operatore Automatico
Saluti personalizzati per i Mailbox Utente
Notifica Messaggio
Led Messaggio, Cambio Tono , Messaggio Vocale con Telefono Sganciato
Messaggi Unificati
Notifica Voice Mail a Email
Registrazione della Chiamata
Fino a 576 ore con Pen Drive da 32 GB (Default Pen Drive da 4 GB fornito con licenze VMS)
Dimensione Caselle Vocali
Personalizzabile (da 0 a 999 Minuti)
Lista di Distribuzione
5 Liste ciascuna con 24 numeri di mailbox
Trasmissione Messaggio
A tutte le Mailbox
Monitor Chiamata
Ascoltare il Voice Mail per alcuni secondi Partecipare se la chiamata attiva è importante
Albero e Nodi
4 Alberi ciascuno con 64 nodi
Tipi di Nodi
Home, Trasferimento, Informazione, Messaggio
Call Taping
Registrazione automatica e su richiesta di chiamate a / da numeri interni o esterni selettivi
Nota: l'uso di funzionalità di registrazione delle chiamate dovrebbe essere fatto in conformità alle leggi e alle normative locali.
GESTIONE SEMPLIFICATA
I servizi e le funzioni di ETERNITY NE non richiedono un'istruzione speciale o esperti di alto livello. Chiunque con
conoscenze tecniche di base e di competenze informatiche può facilmente configurare e programmare ETERNITY NE per
le funzionalità e le operazioni di tutti i giorni. Il funzionamento semplice ed affidabile garantisce minori costi di
gestione e pesonale ridotto. Il ETERNITY NE viene facilmente installato in qualsiasi ambiente di ufficio con diverse
opzioni di montaggio. Viene fornito con un web server incorporato che permette di configurare il sistema da una località
remota, risparmiando tempo e soldi. Le caratteristiche di base e le impostazioni sono di facile comprensione.Gli utenti
stessi possono configurare la maggior parte dei servizi.
Gli aggiornamenti software sono assolutamente gratuiti e facili da scaricare. Supporta più lingue per la programmazione
del sistema, come la procedura guidata di programmazione.
Facile da Installare
Montaggio a parete, da tavolo, rack 19 "
Facile Aggiungere Linee
Porte RJ11 Dedicate
Configurazione del Sistema
GUI Basato su Browser-Web
Sicurezza
Modalita SA e SE. Accesso tramite Password.
Localizzazione
Toni Progresso Chiamata, Varianti CLIP, Adattamento Impedenza, Fasce Orarie, Ora Legale, Formato DataOra
Suppoto Lingue
Ingese. Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Italiano
SMDR
12000 Tracciati Chiamate, SMDR in linea
Aggiornamento Software
Aggiornamenti gratuiti disponibili tramite CD / DVD, file inviati via email, FTP
Back-Up
SMDR, Configurazione Sistema, Software
Indicazione Stato
Linee urbane, Mobile, Stato Trunk SIP, Derivati SIP VoIP, Dettagli Sistema
Moduli Opzionali
TERMINALI UTENTE
TELEFONI IP
Matrix SETU VP248 è una gamma di Telefoni IP executive ricchi di servizi. Presentano un funzionamento intuitivo per le
funzioni di gestione chiamata. Supportano servizi aggiuntivi fornendo al utente un accesso rapido alle funzioni del
ETERNITY NE con un semplice tocco di tasto.
SETU
VP248PE
SETU
VP248SE
SETU
VP248P
SETU
VP248S
Display LCD 6 Linee x 24 Charatteri con PoE
Display LCD 2 Linee x 24 Charatteri con PoE
Display LCD 6 Linee x 24 Charatteri
Display LCD 2 Linee x 24 Charatteri
SOFTPHONES PER CELLULARE
Applicazione per Softphone utilizzabile con telefono Android /Tablets e iPhone fornisce una completa gamma di
funzionalità per ETERNITY NE IP-PBX per gli utenti in movimento.
Caratteristiche Principali
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Funzionalità avanzate di Chiamata
Accesso alla Rubrica Aziendale
Integrazione con Elenco Contatti Nativi
Composizione come derivato
Condivisione di Presenza
Accesso Voice Mail
TELEFONO DIGITALE
La gamma Matrix EON di Telefoni Digitali supporta una serie di servizi avanzati fornendo un accesso rapido alle funzioni
del ETERNITY NE
Caratteristiche Principali
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LCD girevole, Setroilluminato e Contrasto
Regolabile
Telefono Viva-Voce Full-Duplex
Tasti Tattili per i Servizi
Tasti Programmabili
Più Tasti Derivati Diretti con DSS16x4
LED Messaggio in Attesa
LED Suoneria
Inclinazione Verticale e Orizzontale per Montaggio
a Tavolo
Montaggio a Tavolo o Parete
TELEFONO ANALOGICO
Matrix NEO10 è un telefono professionale avanzato contenente servizi in grado di aumentare la produttività. Questi
servizi avanzati garantiscono un utilizzo efficace.
Caratteristiche Principali
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Redial Automatico su
Occupato
Funzionamento senza Batteria
Registro Chiamate: 76 Voci
Caller ID - FSK e DTMF
Colore Nero
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LCD- 3 Righe
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Controllo Volume
Microtelefono – 4 livelli
Indicazione Messaggio in
Attesa
10 Tasti Chiamata Diretta
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Rubrica 80 Numeri
16 Melodie Suoneria
8 Livelli Volume Suoneria
Viva Voce
Montaggio a Parete
Servizi Standard
Descrizione
Selezione Abbreviata
Elenco Personale e Globale
Sveglia e Promemoria con Snooze
Ora, quotidiana,Data e ora futura,Remoto
Numeri Consentiti e Bloccati
5 Liste da 999 Numeri cadauna
Richiamata automatica
Occupato, Mancata Risposta
Operatore Automatico
Gestione Simultanea delle chiamate - 4 chiamate Saluti giorno / notte , Festivi, Selezione diretta
verso l'interno
Musica di sottofondo
Riprodurre un Brano Musicale Desiderato con il Telefono a riposo.
Caricare File Musica con gestione su base Web
Budget Chiamate
Su Linee Esterne ed Interne
Budget Chiamate su Linea Esterna
Ricevere una Chiamata da CO, Mobile # e Trunks SIP *
Calcolo Costo Chiamata
Ora, Data, Durata, Prefisso,Impulsi
Controllo Durata Chiamata
Chiamate Interne, Entranti ed Uscenti
Deviazione Chiamata
Programmato, Occupato, Mancata risposta, Doppio Ring, verso Numero Esterno
Chiamata Instaurata
Inversione Polarità, Ritardo
Parcheggio Chiamata
Orbite Generale e Personali
Risposta per Assente
Gruppo e selettiva
Chiamata Prioritaria
Chiamata Interna. Chiamata Esterna
Trasferimento Chiamata
Vagliato,su occupato, Esterna su Esterna
Instradamento Basato su CLI
Instradare Chiamate Esterne Predefinite a Derivati Desiderati, 400 Numeri
Visualizzazione ID Chiamate
DTMF, FSK
Gruppo Chiuso Utenti
Integrazione con altri PBX su Linee Esterne Analogiche e SIP *
Conferenza
Conferenza a 3 Partecipanti e a 6 Partecipanti
Gruppo Reparto
5 Gruppi interni ognuno con 32 derivati
Accesso Diretto Verso l'Interno (DISA)
DISA Automatica su base CLI, 999 Elementi nella Tabella DISA
Chiamata Selettiva
Chiamata interna,Emergenza, Citofonica, Sveglia, Ripetizione Automatica
Non Disturbare
Remoto,Superamento
Consolle DSS/BLF
Modulo Espansione 64 tasti con visualizzazione campo lampade
Blocco Dinamico
Automatico o Manuale
Selezione di Emergenza
Rivelazione Chiamate Emergenze, Report e Composizione
Piano Numeraz. Derivati Interni Flessibile
Fino a 6 Cifre
Gruppi Chiamata Derivati Flessibile
Giorno,Notte, Pausa
Composizione Hotline Uscente
Accesso Automatico alla Linea Esterna su impegno
Instradamento a Costo Minimo
Numero, Ora, Gestore a Gestore, Carrier Preselection
Partizione Logica
Consenti/Blocca chiamate tra FXO,GSM.UMTS(3G) e Reti VoIP
Indicazione Messaggio in Attesa (MVI)
Led, Tono Interrotto, Messaggio Vocale
Musica su Attesa
16 file audio della durata di 16 secondi
Visualizzazione Nome
Nomi derivati e Linee Esterne
Paging (Interno)
Annunci su altoparlante dei derivati e Gruppi di Paging.
Disponibile su EON48 – Telefoni Digitali e SETU VP248 – Telefoni Digitali IP *
Intgrazione Telefonia PC/Laptop
EONSOFT – PC Phone/PC Consolle , Softphone SIP di Terze Parti*
Ritorna Chiamata a chiamante originario
(RCOC)
Instradare la chiamata al chiamante originario che ha tentato la chiamata nel caso in cui la persona
chiamata è occupata o la Chiamata non ha risposta
Monitor Ambiente (Ascolto del Bambino)
Ascoltare in silenzio i Rumori Ambientali senza avvisare i Derivati.
Disponibile su EON48 – Telefoni Digitali e SETU VP248 – Telefoni Digitali IP *
Capacità Buffer SMDR
12000 Chiamate, (6000 uscenti, 5000 entranti, 1000 Chiamate Interne)
Filtri Report SMDR
Linee Esterne, Codice Account,Tempi, Durata Fonia/Attesa, Chiamate DID/DISA, Chiamate
Risposte/Perse, Numeri Specifici
Configurazione Sistema
Programmazione Locale o Remota
Semplice e facile da usare basato su web GUI
Controllo Selezione
Modalità giorno/notte, Chiamate Locali e Interurbane
Derivati Virtuali
Condividere Telefoni tra più Utenti Fino a 14 Derivati Virtuali
SPECIFICHE TECNICHE
SLT (DERIVATI ANALOGICI)
Segnalazione
Chiusura Anello
INDICAZIONI A LED
Alimentazione
1 LED Colore unico (VERDE)
Stato del Sistema
1 LED Bi-Colore (ROSSO/VERDE)
Composizione
DTMF e Impulsi (10/20 PPS)
Impedenza AC con Impegno
600/900 /Complessa
UMTS (3G)
Corrente all'Impegno
45mA Max
Banda Frequenza (MHz)
Limite Anello
1800Ω Max (Escluso Telefono)
Tensione a Vuoto (filo a/filo b)
48V Nominale
Rivelatore DTFM
ITU-T Q.24
Quad-Band: GSM850, EGSM900, DCS1800,
PCS1900
UMTS Modulo A: Tri-Band: WCDMA
850/1900/2100 MHz
UMTS Modulo E: Tri-Band: WCDMA
900/1900/2100 MHz
Attenuazione di Riflessione
>18dB
Conformità
ETSI GSM Phase 2/2+
Bilanciamento Longitudinale
>50dB
Scheda SIM
Una SIM Per Porta UMTS (3G)
Interfaccia SIM
1.8V, 3V
Potenza Trasmessa
Classe 4 (2W) per Banda GSM850 MHz e EGSM900
MHz
Classe 1 (1W) e Banda DCS 1800 MHZ ePCS1900
MHz
Classe 3 (0.25W) e Banda WCDMA 850/1900/2100
MHz
Sensibilità RF
Migliore di -106dBm per GSM850, EGSM900,
DCS1800 e PCS1900
Migliore di -108 dBm per WCDMA 850
Migliore di -108 dBm per WCDMA 1900/2100
DKP (TELEFONO DIGITALE)
Protocollo
Interfaccia Comandi AT
Segnalazione
Digitale Proprietario (2B+D)
Antenna Esterna
Interfaccia
Coppia Singola per Fonia, Segnalazione e
Alimentazione
Una Antenna per Porta UMTS (3G), 1.8/3.0*dBi,
50Ω Connettore SMA (Maschio) , Omnidirezionale
con Cavo da 3 mt
Limite Anello
100 Ohm
Livello Fonia
Guadagno Tx e RX Regolabile per Microtelefono
e Viva-Voce
Protezione
Protezione Secondaria da Sovratensione
Regolazione Livelli di Trasmissione
Guadagno TX:-10dB to 6dB, Guadagno Rx :-10dB
to 6dB
Suoneria
Trapezoidale 60VRMS/25Hz e Sinusoidale
52VRMS/25Hz
REN
3
Presentazione CLI
DTMF, FSK ITU-T V.23 e FSK Bellcore 202
Protezione
Protezione Secondaria da Sovratensione
Connettore Fisico
RJ11
Connettore Fisico
RJ11
CO (Linea Analogica a 2 fili)
VoIP
Protocollo VoIP
SIP v2, SIP su TCP, RTP Simmetrico , RTCP,
100rel/PRACK
Protocollo di Rete
IPv4, TCP, UDP, STUN, ARP, ICMP, PPP, DNS
SIP
Massimo 8 Account SIP per Sistema, Supporto
Outbound Proxy, Nome Display, Nome Utente,
Password, URL,Proxy URL, Register Interval
Cancellazione Eco Linea
G.168 con Lunghezza Coda 32/64/128ms
Voce
Buffer Jitter Dinamico (Adattativo), Generazione
Rumore Comfort e Rivelazione Attività Vocale
Segnalazione
Chiusura Anello
Limite Anello
1200 Ohm
Impedenza AC con Impegno
600/900/Complessa
NAT
STUN and NAT Keep Alive
Selezione a Impulsi
10/20PPS
Codec Vocali
Selezione DTMF & Ricezione
ITU-T-Q.23 & Q.24
G.711 (A-law, µ-Law), G.723, G.729AB, GSM-FR e
iLBC
Attenuazione di Riflessione
>18 dB
Fax
Relay T38 e Pass Through
Qualità del Servizio
SIP QoS e RTP QoS
Sicurezza
Autenticazione MD5 per SIP, Configurazione
protetta da Password di Admin e Utente
Rete Dati
Porta Ethernet (RJ45), Auto MDIX (10/100 base T)
Bilanciamento Longitudinale
>50 dB
Regolazione Livelli di Trasmissione
Guadagno Tx:-15dB a +10dB, Guadagno Rx:
-15dB a +10dB
Ricezione CLI
DTMF, FSK, ITU-T V.23 e FSK Bellcore 202
Maturazione Chiamata
Ritardo e Inversione di Polarità
Protezione
Protezione Secondaria da Sovratensione e
Sovracorrente
Connettore Fisico
RJ11
GSM
ALIMENTAZIONE
Ingresso
Adattatore Esterno 24VDC, 1.5A
Consumo
15W (Tipico)
AMBIENTE
Temperatura Funzionamento
-10°C a +50°C (14°F a 122°F)
Quad-Band: GSM850,EGSM900, DCS1800,
PCS1900
Umidità Funzionamento
5-95% RH, Non-Condensante
Conformità
ETSI GSM Phase 2/2+
Temperatura
Immagazzinamento
-40°C a +85°C (-40°F a +185°F
Scheda SIM
Una SIM Per Porta GSM
Umidità Immagazzinamento
0-95% RH, Non-Condensante
Interfaccia SIM
1,8V, 3V
Potenza Trasmessa
Classe 4(2W) per Banda GSM850 e EGSM 900
Banda Frequenza (MHz)
Mhz
Class 1 (1W) per Banda DCS 1800 e PCS1900
MHZ
Sensibilità RF
Migliore di -106dBm
Protocollo
Interfaccia Comandi AT
Antenna Esterna
Usa Antenna per Porta GSM, 1.8/3.0*dBi, 50Ω
Connettore SMA (Maschio) Omnidirezionale con
cavo da 3 mt
)
DIMENSIONI MECCANICHE
Dimensioni
30 W x 4.25 H x 20 D cms (11.81” x 1.67” x 7.87”)
Installazione
A Parete, a Tavolo, Montaggio a Rack 19”
Peso
Max. 1.300kg (2.87lbs)
Peso Imballato
Max. 2.280kg (5.03lbs)
* Dipende dalla Banda di Frequenza del GSM/UMTS (3G)
RISORSE
SPECIFICHE
Porte CO
Telefoni BCA
Telefoni Digitali
Trunk VoIP*
Derivati IP*
Linee
GSM/UMTS(3G)*
Citofono con Rele*
Porta Ethernet
Sistema Voice
Mail*
Messaggi Vocali
ETERNITY
NE3
3
6
2
8
16
2
ETERNITY
NE4
4
10
2
8
16
2
ETERNITY
NE312
3
12
8
16
2
ETERNITY
NE416
4
16
8
16
2
ETERNITY NE6
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
6
14
2
4
16
2
4 Canali
16 Moduli da 16 secondi cadauno
Per Operatore Automatico, Toni Vocali, Aiuto Vocale
* Moduli opzionali Equipaggiabili in campo
INFORMAZIONI per ORDINARE
PRODUTTO
ETERNITY NE3
ETERNITY NE4
ETERNITY NE312
ETERNITY NE416
ETERNITY NE6
DESCRIZIONE
PBX con 3 LU, 2 Porte Digitali e 6 Porte BCA
PBX con 4 LU, 2 Porte Digitali e 10 Porte BCA
PBX con 3 LU e 12 Porte BCA
PBX con 4 LU e 16 Porte BCA
PBX con 6 LU, 2 Porte Digitali e 14 Porte BCA
MODULO
OPZIONALE
ETERNITY NE VoIP
SERVER
ETERNITY NE IP8
ETERNITY NE GSM
ETERNITY NE UMTSA
ETERNITY NE UMTSE
ETERNITY NE VMS
DESCRIZIONE
ETERNITY NE 4WDP
CERTIFICATI
CE, ROHS
8 Canali VoIP per connettere 8 Trunk SIP e 16* Utenti VoIP (8 Pre-Attivati)
Licenza per Abilitare 8 Utenti IP
Porta GSM Chiamate Voce
Porta UMTS (3G) per Chiamate Voce per USA e Reti Compatibili
Porta UMTS (3G) per Chiamate Voce per Europa e Reti Compatibili
Sistema Voice Mail per Gestire 4 Chiamate Simultanee con Mailbox per Utenti
Individuali
Citofono con Relè Apri Porta