Carta dei Servizi - Azienda Usl Roma B

Transcript

SISTEMA SANITARIO
REGIONAL E
PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA
1.0
1.1
1.2
1.3
L’Azienda
La missione aziendale
Il vertice strategico
L’organizzazione
pag. 9
pag. 11
pag. 12
pag. 13
2.0
I Presidi Ospedalieri
Sandro Pertini
2.1
2.1.1 Assistenza ospedaliera
2.2
Policlinico Casilino
2.2.1 Assistenza ospedaliera
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15
20
25
26
3.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
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33
34
34
35
36
36
39
40
41
42
4.0 l Dipartimenti
4.1
Il Dipartimento di Prevenzione
4.2
Il Dipartimento di Salute Mentale
4.3
Il Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della genitorialità
4.4 Il Dipartimento di Diagnostica e del Farmaco
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45
48
49
50
5.0
pag. 51
I Distretti
Assistenza distrettuale
Punto Unico di accesso (PUA)
Scelta e revoca del medico
Esenzione ticket
Assistenza sanitaria all’estero
Assistenza sanitaria ai cittadini stranieri
Ambulatori infermieristici territoriali
Assistenza sanitaria indiretta
Assistenza protesica
Assistenza domiciliare
La Medicina Penitenziaria
PRESTAZIONI/SERVIZI
6.0
6.1
Le Prestazioni e i Servizi erogati dall’Azienda
Centro Unico di prenotazione (CUP)
6.1.1 Modalità di prenotazione
pag. 58
pag. 59
7.0
7.1
7.2
Prestazioni e Servizi Ospedalieri
Ospedale Sandro Pertini
pag. 61
pag. 112
8.0
Prestazioni e Servizi Distrettuali
8.1
Distretto 1
8.2
Distretto 2
8.3 Distretto 3
8.3.1 Casa della Salute di Tenuta di Torrenova
8.4
Distretto 4
pag. 135
pag. 138
pag. 140
pag. 143
pag. 144
9.0 Servizi Interdistrettuali
9.1 Cardiologia Territoriale
9.2 Chirurgia Territoriale
9.3 Gastroenterologia Territoriale
9.4 Odontostomatologia Territoriale
9.5 Pneumologia Territoriale 1°-2° Distretto
9.6 Pneumologia Territoriale 3°-4° Distretto
9.7 Servizi per le Tossicodipendenze (SERT) e Ambulatori per Il Gioco d’Azzardo Patologico (GAP)
9.8 TUTELA FRAGILITA’ E SOGGETTI DEBOLI
9.8.1 Assistenza Domiciliare (C.A.D.)
3
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pag. 152
pag. 153
pag. 154
pag. 159
9.8.2 Tutela Malattia di Alzheimer e stati di demenza
9.8.3 Tutela Disabilità e malattie croniche nell'anziano
9.8.4 Tutela Malattie Terminali ed Hospice
9.8.5 Disabilità In Età’ Adulta
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pag. 160
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pag. 161
10.0
10.1
10.1.1
10.1.2
10.1.3
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pag. 169
pag. 173
10.1.4
10.1.5
10.1.6
10.1.7
10.1.8
Prestazioni e servizi dipartimentali
Dipartimento di Prevenzione
Igiene Pubblica (S.I.S.P.)
Prevenzione e Sicurezza dei Luoghi di Lavoro (S.Pre.S.A.L.)
Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della Sicurezza Alimentare (S.I.A.N.)
AREA SANITA’ PUBBLICA VETERINARIA
Sanità Animale
Tutela Igienico-Sanitaria degli Alimenti di Origine Animale
Igiene Allevamenti e Produzioni Zootecniche
MEDICINA LEGALE E PROTESICA
PROGRAMMI DI SCREENING
10.2
Dipartimento di Salute Mentale
Salute Mentale 1° Distretto
10.2.1 Tutela Salute Mentale e Riabilitazione dell’Età evolutiva (TSMREE)
Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della genitorialità
10.3.1 I Consultori
10.2.2 Medicina Preventiva dell’Età Evolutiva (MPEE)
10.4 Dipartimento di Diagnostica e del Farmaco
10.4.1 Farmaceutico Territoriale
10.4.2 Diagnostica Territoriale
10.4.3 Laboratorio Analisi
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pag. 182
pag. 185
pag. 187
pag. 192
pag. 194
pag. 195
pag. 196
pag. 197
pag. 198
pag. 200
10.3
11 Le Buone Pratiche
pag. 203
pag. 209
pag. 214
pag. 215
pag. 217
pag. 221
PERCORSI ASSISTENZIALI
12.0 Percorsi assistenziali e PAC
12.1 Il Percorso Nascita
12.2 Il Progetto Scompenso Cardiaco
12.3 Il Progetto Percorso Ulcere Sclerodermiche
12.4 Il Progetto Diabete
12.5 Il Percorso Senologico
12.6 l Pacchetti Ambulatoriali Complessi (PAC)
13.0
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Le Carte di Accoglienza e Informazione
231
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pag. 239
TUTELA DEL CITTADINO
14.0
La Pubblica Tutela
14.1 Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP)
15.0 Il Volontariato e Associazioni di Tutela
16.0 La Qualità- Risk management
17.0 Gli impegni dell’Azienda
pag. 242
pag. 244
pag. 247
pag. 248
pag. 252
4
Introduzione
La Carta dei Servizi della ASL Roma B si configura come “patto” tra il soggetto erogatore del servizio ed il cittadino; è
uno strumento di formalizzazione dei diritti dei cittadini e degli impegni assunti dai soggetti gestori dei servizi.
Questa Carta vuole connotarsi come significativa occasione di miglioramento gestionale del servizio: essa richiede che
le strutture sanitarie siano dotate di efficaci meccanismi di misurazione del servizio, di informazione agli utenti e di
controllo del raggiungimento degli obiettivi.
Alla luce della pubblicazione nel novembre del 2014 delle Linee Guida emanate dalla Giunta Regionale sull’attuazione
della Carta dei Servizi con l’individuazione dei fattori di qualità e degli standard di riferimento degli stessi e dei numerosi
e significativi processi di riorganizzazione dell'ASL intervenuti negli ultimi anni, si è proceduto all’edizione della Carta
2015.
In linea con i principi ispiratori della Legge n. 150/2000, la nostra Azienda si è dotata di strutture e strumenti finalizzati
alla costante verifica della qualità delle prestazioni, al potenziamento di ogni utile iniziativa rivolta all'umanizzazione
dell'assistenza sanitaria, al mantenimento di corrette relazioni con il pubblico e con le rappresentanze delle
associazioni di volontariato.
La Carta dei Servizi dell'ASL Roma B è organizzata in quattro parti. La prima contiene i dati strutturali dell'Azienda:
ambito territoriale, bacino d'utenza, strutture e personale, nonchè i principi fondamentali cui la sua attività si ispira.
E' in questo ambito inoltre che vengono passati in rassegna tutti i servizi, dall'assistenza sul territorio al ricovero in
ospedale, all'attività dei Distretti e dei Dipartimenti, con una descrizione delle loro funzioni, delle attività e della loro
organizzazione interna.
La seconda parte della Carta dei Servizi descrive invece nel dettaglio sedi, orari e modalità di accesso, soprattutto per
quanto riguarda il territorio e la prenotazione di esami e visite specialistiche.
La terza parte contiene la descrizione dei percorsi assistenziali attivati in azienda a cui possono rivolgersi i cittadini per
alcune patologie.
La quarta sezione è dedicata agli standard di qualità e ai meccanismi di tutela e di verifica a disposizione dei Cittadini:
Ufficio Relazioni con il Pubblico, gestione di segnalazioni e reclami, Regolamento di pubblica tutela, associazioni di
volontariato.
La Carta dei Servizi, realizzata dalla UOS Comunicazione, Marketing e URP con la validazione della UOC Qualità e
Risk Management, viene aggiornata con cadenza annuale in relazione ai cambiamenti che intercorrono
nell’organizzazione dei servizi. Viene divulgata:
-
in forma cartacea presso le sedi aziendali
in formato digitale tramite il sito internet : www.aslromab.it
Le informazioni contenute nella Carta dei servizi sono aggiornate a luglio 2015. Nel corso dell’anno potrebbero
intervenire variazioni rispetto a quanto riportato; per maggiori garanzia consultare il sito www.aslromab.it
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PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA
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1.0 L’AZIENDA
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L’Azienda USL Roma B nasce nel 1994, come stabilito dalla Legge della Regione Lazio n °18, dalla fusione di quattro Unità
Sanitarie Locali.
Il territorio della ASL ROMA B, con la deliberazione della Assemblea Capitolina n. 11/2012 che ha ridefinito le delimitazioni dei
Municipi di Roma Capitale, ha visto la revisione dei precedenti confini ed attualmente consta dei Municipi: IV, V, e VI con una
popolazione di 679.450 abitanti (dati del Comune di Roma aggiornati al 31/12/2012)
La percentuale degli stranieri iscritti in anagrafe è complessivamente del 12,3% nella ASL Roma B.
Sul territorio dell’ASL Roma B, viene gestita, con proprio personale, l’attività assistenziale per le persone ristrette nel Complesso
Carcerario di Rebibbia che è articolato nei seguenti istituti di detenzione: Casa Circondariale Rebibbia Nuovo Complesso, Casa di
Reclusione Rebibbia, Casa Circondariale Rebibbia Femminile, III Casa Circondariale ICATT di Rebibbia.
La popolazione ristretta del Complesso Carcerario ammonta, di norma, a circa 2.400 unità, pari a circa il 35% della popolazione
detenuta in tutta la Regione Lazio, ma, a causa dei continui avvicendamenti, vi transitano nell’anno circa 4.000 persone.
L’ Azienda USL Roma B è attualmente organizzata in 4 Distretti sanitari che fanno riferimento ad ambiti territoriali definiti, 2 due
strutture di ricovero per acuti: Ospedale Sandro Pertini e Policlinico Casilino.
I Distretti saranno ridotti da 4 a 3 in seguito al riassetto territoriale che ha visto l’accorpamento dell’ex X Municipio con l’ex IX e quello
dell’ex VI Municipio con l’ex VII Municipio.
Nel nuovo riassetto la ASL Roma B coordinerà, come distretto capofila, il processo d’integrazione tra il Distretto 6 (ASL Roma C) e il
Distretto 2 (ASL Roma B) mentre per quanto attiene le strutture, il personale e le risorse tecniche, organizzative e strumentali,
attualmente presenti nel IV Distretto, le stesse resteranno transitoriamente in capo alla ASL RMB, rinviando alla definitiva fase di
attuazione dell’accorpamento.
Nell’ambito del territorio dell’Azienda sono attive strutture sanitarie autorizzate all’esercizio di prestazioni sanitarie e strutture
sanitarie accreditate.
I dipendenti dell’Azienda USL Roma B sono circa 2431, a loro si affiancano, nel campo delle cure primarie, medici di medicina
generale (n. 550), pediatri di libera scelta (n. 107) e specialisti ambulatoriali, continuità assistenziale e medicina dei servizi,
convenzionati con l’Azienda.
La sede legale dell’Azienda è in Via Filippo Meda, 35 – 00157 Roma
Il sito ufficiale internet è all’indirizzo web: www.aslromab.it
PEC: [email protected]
1.1 La missione aziendale
L’ Azienda USL Roma B regola l’organizzazione, il funzionamento e la gestione della propria attività sulla base di criteri di efficacia,
efficienza ed economicità, che sono contenuti nell’Atto Aziendale
L’Azienda si configura come una organizzazione che:
a)
agisce per il miglioramento dello stato di salute dei cittadini nel proprio contesto socio-ambientale, sviluppando alleanze e
sinergie con i diversi soggetti operanti in campo sanitario, sociale e assistenziale, culturale, formativo e di tutela ambientale;
b)
sperimenta nuove modalità organizzative di offerta di servizi coerenti con l’evolversi della domanda e del bisogno, con la
nuova cultura della salute e con l’innovazione continua delle conoscenze scientifiche e tecniche in campo medico;
c)
gestisce le risorse che le sono affidate adottando criteri di efficacia, di efficienza ed equità, operando con trasparenza in
un’ottica di compatibilità e sostenibilità economica con l’intero sistema socio-economico regionale;
d)
persegue la valorizzazione del proprio apparato di professionisti e di tecnologie come patrimonio dell’Azienda.
La missione strategica aziendale è:
incentrata sul soddisfacimento dei bisogni e delle aspettative di salute dei cittadini, soprattutto delle fasce di popolazione fragile,
promuovendo la presa in carico e gestendo con efficienza le risorse disponibili, per garantire prestazioni di prevenzione, cura e
riabilitazione efficaci, appropriate, offerte con la tempestività necessaria, nel rispetto della persona ed in condizioni di sicurezza.
La visione strategica aziendale è:
fondata sul miglioramento della risposta ai bisogni di salute dei Cittadini, in un’ottica di equità, uguali opportunità, appropriatezza,
efficacia e di tensione continua al miglioramento dei prodotti e dei risultati, garantendo la comunicazione e la partecipazione dei
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Cittadini, sviluppando con essi integrazioni, alleanze e sinergie, sviluppando e valorizzando altresì il capitale costituito dai
professionisti e dal loro impegno nel fornire prestazioni e nel sostenere i valori assunti come fondanti.
L’ Azienda assume quali principi e valori fondanti ai fini della programmazione e gestione delle proprie attività:
a)
Centralità del Cittadino, che è beneficiario dei servizi.
b)
Universalità, nei confronti di tutti i cittadini che si trovino nello stato di bisogno indipendentemente dall’appartenenza a qualsiasi
ceto, razza, religione e nazionalità.
c)
Equità di accesso, favorendo gli interventi di distribuzione capillare dei servizi di base sul territorio per facilitarne la fruizione da
parte dei cittadini, in un sistema di garanzie fondato sull’eguaglianza dei diritti e dei doveri che responsabilizza tutti nello sviluppo
della sanità.
d)
Equità di trattamento, attraverso una chiara definizione dei processi assistenziali intesi come sequenza integrata di attività da
offrire al cittadino.
e)
Affidabilità del servizio mantenendo gli impegni assunti e i tempi stabiliti.
f)
Efficacia ed appropriatezza delle prestazioni, intese come insieme di strumenti, di tempi, di azioni messe in atto da
professionisti competenti, supportate da evidenze di efficacia in termini di risultati di salute, tali da conseguire gli obiettivi
assistenziali ed organizzativi scelti come priorità dall’Azienda
g)
Efficacia gestionale ed organizzativa intesa come flessibilità e capacità di adeguare i comportamenti, l’uso delle risorse e la
varietà dei prodotti/servizi, ai continui e rapidi cambiamenti interni ed esterni all’Azienda.
h)
Integrazione delle risorse, ospedaliere e territoriali, sanitarie e sociali finalizzata ad assicurare la presa in carico, la continuità
assistenziale e l’efficienza della prestazione attraverso un processo negoziale trasparente e continuo fra i dirigenti responsabili delle
varie strutture.
i)
Trasparenza dell’organizzazione che si impegna a garantire la libera circolazione delle informazioni sulle risorse impiegate e
sui risultati ottenuti, la visibilità dei processi decisionali delle politiche aziendali, la diffusione dei criteri (evidenze di efficacia) su cui si
basano le scelte di governo clinico e politica sanitaria, l’esplicitazione dei livelli di responsabilità ed autonomia dei professionisti.
j)
Riservatezza, garantita ai cittadini in ogni fase del processo assistenziale e delle procedure tecnico–amministrative;
k)
Sicurezza dei prodotti, processi e ambienti di lavoro, intesa come sviluppo ed implementazione continua di un insieme di
regole, procedure e comportamenti finalizzati a garantire la massima tutela per i pazienti e gli operatori che usufruiscono o lavorano
nei servizi.
l)
Economicità ed ottimizzazione nell’utilizzo delle risorse rese disponibili dall’Ente Regione perseguendone il costante
contenimento e la ricerca della massima efficienza di spesa pur anche garantendo l’erogazione dei Livelli Essenziali previsti.
1.2 Il vertice strategico
L’ Azienda USL Roma B è il luogo della sede legale ed è deputata al governo complessivo dell’Azienda. In essa operano:
Il Direttore Generale: Dr. Vitaliano De Salazar
Segreteria: telefono 06.4143.3257 – Fax 06.4143.3256
Email: [email protected]
Il Direttore Sanitario: Dr. Vittorio Amedeo Cicogna
Segreteria: telefono 06.4143.3241 – fax 06.4143.3641
Il Direttore Amministrativo: Dr.ssa Sabrina Cenciarelli
Segreteria: telefono 06.4143.3252 – Fax 06.4143.3279
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1.3 L’organizzazione
In questo livello sono costituiti e operano anche i seguenti organismi istituzionali:
Collegio Sindacale
Collegio di Direzione Consiglio dei Sanitari
Conferenza locale per la Sanità
La Direzione strategica, nel governo dell’Azienda, si avvale dei seguenti strutture
in Staff alla Direzione Generale:
-
UOC Qualità e Auditing
-
UOC Formazione
-
UOC Controllo di gestione
-
UOC Sviluppo Organizzativo
-
UOS ALPI e liste di attesa
-
UOS Rischi, Sicurezza, prevenzione e protezione
-
UOS Comunicazione e URP
-
UOS Servizio Civile e Progetti Speciali
Funzioni professionali
-
Mobility Manager
-
Avvocatura
in Staff alla Direzione Sanitaria
-
UOC Risk Management
-
UOC Sistemi informativi Aziendali
-
UOC Valutazione Attività Strutture Accreditate e Convenzionate
UOS Attività Amministrative Strutture Accreditate e Convenzionate
UOS Trattamento Giuridico e Controlli Strutture Accreditate e Convenzionate
-
UOC Direzione medica di Presidio Ospedaliero Sandro Pertini
-
UOC Direzione medica di Presidio Policlinico Casilino
Funzioni professionali
-
Medico competente
La Direzione Strategica fruisce, inoltre, di Comitati e Commissioni:
>
>
>
>
>
>


Comitato Etico Lazio 2
Comitato per la lotta alle infezioni ospedaliere
Comitato per il buon uso del sangue
Comitato per l’Ospedale senza dolore
Commissione per il prontuario terapeutico
Commissione per l’uso appropriato del farmaco e della diagnostica
Comitato unico di garanzia per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni
Comitato Valutazione Sinistri
Assetto Organizzativo
Area Risorse Umane, Economiche e finanziarie
-
UOC Gestione delle Risorse e Relazioni Sindacali
UOC Governo della Medicina e dei Servizi e del Personale Convenzionato
UOC Affari Generali
UOC Bilancio
UOS Ricavi e Contabilità Commerciale e degli Investimenti
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-
UOC Gestione Amministrativa Distrettuale
Area Gestione Tecnologie e Impianti
-
UOC Informativa Aziendale
UOC Edilizia Sanitaria
UOS Impianti fissi e patrimonio
UOC Tecnologie Biomediche
UOC Provveditorato
Strutture Operative
Dipartimento delle Professioni
-
UOC delle Professioni delle Aree Infermieristica e ostetrica, tecnico Sanitaria, della Riabilitazione, della Prevenzione e del
Sociale
UOS Area Infermieristica e Ostetrica
UOS Area Professioni Tecnico Sanitarie
UOS Area professioni Tecniche della prevenzione
UOS Professioni Tecniche della Riabilitazione
UOS Professioni dell’Assistenza Sociale
Dipartimento Emergenza e Accettazione
Dipartimento Misto di Area Medica ed Integrazione Ospedale - Territorio
Dipartimento Misto di Area Chirurgica
Dipartimento dell’Assistenza Materno Infantile
Dipartimento dei Servizi di Diagnostica e del Farmaco
Dipartimento di Salute Mentale
Area Interaziendale Sanità Penitenziaria
UOC Distretto Sanitario 1
UOC SERT Interdistrettuale
UOC Tutela Fragilità Disabilità e Soggetti deboli Interdistrettuale
UOC Assistenza sociosanitaria dei flussi migranti
UOC Medicina Legale
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2.0 I PRESIDI OSPEDALIERI
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I Presidi Ospedalieri comprendono le seguenti strutture pubbliche a gestione diretta:
Presidio Ospedaliero: Sandro Pertini
Presidio Ospedaliero: Policlinico Casilino
Le strutture sono organizzate in Dipartimenti:
Dipartimento Misto di Area Chirurgica – Direttore:
Dipartimento Emergenza e Accettazione - Direttore: Dott. Francesco Rocco Pugliese
Dipartimento Misto di Area Medica - Direttore: Dott. Antonio Paone
Dipartimento di Salute Mentale - Direttore: Dot. Paolo Boccara
Dipartimento dei Servizi Diagnostici, Trasfusionali e del Farmaco - Direttore: Dott. Alberto Spanò
Dipartimento dell’Assistenza Materno Infantile - Direttore: Dott. Massimo Giovannini
ASSISTENZA OSPEDALIERA
Ricovero programmato
Il ricovero programmato è previsto in tutti i reparti in cui sia possibile la programmazione delle prestazioni in regime di ricovero,
per controlli o patologie non risolvibili ambulatorialmente. Il ricovero è:
- In regime ordinario con degenze che si prolungano per più giorni;
- In regime di day hospital, quando la degenza è di un giorno e può prevedere prestazioni mediche e chirurgiche (day surgery)
secondo un piano assistenziale personalizzato.
Ricovero urgente
Per le patologie che per la loro complessità richiedono diagnosi e cure urgenti, è previsto un ricovero non programmato, in
ogni momento del giorno o della notte.
L’accesso avviene tramite i Pronti soccorsi.
Accesso al Pronto Soccorso
I cittadini possono accedere ai Pronto Soccorso dei presidi ospedalieri tramite ambulanza del 118 o con mezzo proprio.
Un Infermiere esperto e specificatamente formato al Triage accoglie il cittadino ed è in grado di valutare segni e sintomi del
paziente per identificare condizioni potenzialmente pericolose per la vita e determinare un codice colore di gravità al fine di
stabilire le priorità di accesso alla visita medica.
L’infermiere di Triage raccoglie i dati anagrafici, anamnestici e clinici, quindi li registra sulla scheda informatica insieme al
codice colore attribuito.
Il medico di Pronto Soccorso chiama per la visita e successivi accertamenti diagnostici i cittadini secondo il grado di priorità
Codice colore all’ingresso
I codici di g r a v i t à sono articolati in quattro categorie ed identificati con dei colori:
CODICE ROSSO (emergenza)
- è assegnato ai casi più gravi, in pericolo di vita;
- l’accesso ai trattamenti sanitari è immediato e non vi è tempo d’attesa.
CODICE GIALLO (urgenza)
- è assegnato a pazienti con almeno un parametro vitale alterato (funzione respiratoria, circolatoria, neurologica);
- la visita medica al paziente avviene in tempi precoci, tendenzialmente entro 20’ (secondo gli indicatori regionali). Viene
visitato dopo i codici rossi, l’infermiere lo rivaluta durante l’attesa.
CODICE VERDE (non urgente)
- è assegnato a pazienti che non necessitano di una prestazione medica immediata;
- il paziente viene visitato dopo i codici gialli e rivalutato dall’infermiere di Triage dopo 60’ e/o a richiesta.
Il tempo di attesa dipende dal numero di codici rossi o gialli presenti.
CODICE BIANCO (uso improprio del P.S. in quanto si tratta di patologie gestibili dal medico di famiglia o dalla guardia
medica);
- è assegnato a pazienti con patologie lievi, generalmente gestibili dal medico di famiglia (es. influenza, eritema solare,
congiuntiviti, dolori artrosici, gengiviti, etc.);
- i pazienti vengono comunque assistiti e visitati dopo i codici verdi.
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A tal proposito si informa che sono attivi gli Ambulatori Aperti Sabato, Domenica e Festivi dove il paziente può accedere al
servizio di assistenza ambulatoriale per le cure primarie dalle ore 10,00 alle ore 19,00 presso le sedi di:
- Largo D. De Dominicis, 7
- Via G. Bresadola, 56
- Via Tenuta di Torrenova, 138
- Via Antistio, 15
oppure telefonare al numero 06.570600, centrale di Ascolto della Guardia Medica – Continuità Assistenziale.
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2.1 Ospedale Sandro Pertini – via Monti Tiburtini 385 - Centralino 06.4143.1
Struttura
UOC
Direttore/Responsabile
Direzione Medica di Presidio Ospedaliero
Dr. Salvatore Caruso
email
[email protected]
telefono
06. 4143.4441
DIPARTIMENTO MISTO AREA CHIRURGICA
UOC
Chirurgia Generale e d'urgenza 1
Dr. Ambrogio Panucci
[email protected]
06. 4143.3706
UOC
Chirurgia Generale e d'urgenza 2
Dr. Gualtiero Mazzocconi
[email protected]
06. 4143.3503/4404
UOC
Otorinoloringoiatria
Dr. Massimo Ducci
[email protected]
06. 4143.3927
UOC
Chirurgia Vascolare
Dr. Vincenzo Di Cintio
[email protected]
06. 4143.3704
UOC
Oculistica Interpresidio
Dr. Marco Martelli
[email protected]
06. 4143.3791
UOSD Audiologia e Foniatria
Dr. Massimo Ducci ad interim
[email protected]
06. 4143.3927
UOC
Traumatologia ed Ortopedia
UOSD Chirurgia Oncologica a prevalente
orientamento senologico
Dr. Attilio Rota
Dr. Claudio Cesarini
[email protected]
[email protected]
06. 4143.3512/3499
06.
4143.3508/3503/3504
DIPARTIMENTO EMERGENZA E ACCETTAZIONE
Dr. Francesco Rocco Pugliese [email protected]
UOC
Medicina d'urgenza e Pronto Soccorso
UOS
Medicina d'urgenza
Dr. Raffaele Schirripa
[email protected]
06. 4143.3380
UOC
Anestesia e rianimazione
Dr. Sergio Scafetti
[email protected]
06. 4143.3462
UOS
Rianimazione
Dr.ssa Lola Acciaro
[email protected]
06. 4143.3477
UOC
Cardiologia
Dr. Giuliano Altamura
[email protected]
06. 4143.3467
UOS
Cardiologia d'urgenza
Dr. Andrea Ciolli
[email protected]
06. 4143.3479
Dr. Giuseppe Ferraiuolo
[email protected]
06. 4143.3459
UOSD Terapia Intensiva Cardiologica (UTIC)
06. 4143.3326
DIPARTIMENTO MISTO AREA MEDICA
UOC
Medicina Interna 1
Dr. Aldo Fierro
[email protected]
06. 4143.3595
UOC
Medicina Interna 2
Dr. David Terracina
[email protected]
06. 4143.3413/3412
UOC
Diabetologia e Dietologia
Dr. Sergio Leotta
[email protected]
06. 4143.3402
UOC
Gastroenterologia ed Endoscopia digestiva
Dr. Giuseppe Occhigrossi
[email protected]
06. 4143.3308
UOC
Pneumologia
Dr.ssa Maria Cristina Zappa
[email protected]
06. 4143.3949
UOC
Oncologia Medica
Dr. Eugenio Cammilluzzi
[email protected]
06.4143.394/3980
UOC
Nefrologia, Dialisi e Litotrissia
Dr. Antonio Paone
[email protected]
UOC
Neurologia e Neurofisiopatologia
Dr.ssa Anna Maria Cipriani
[email protected]
UOSD Angiologia ospedaliera
Dr. Vincenzo Antonini
[email protected]
06. 4143.3577
06.
4143.3443/3524/3379
06.
4143.4402/3404/3909
UOC
Medicina Penitenziaria
Dr. Patrizio Aloisio
[email protected]
06. 4143.6477
UOC
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura
Dr. Rinaldo De Sanctis
DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
[email protected]
06. 4143.3410
DIPARTIMENTO DEI SERVIZI DI DIAGNOSTICA E DEL FARMACO
Dr. Giuseppe Placida ad
[email protected]
06. 4143.5096
interim
UOSD Diagnostica senologica e screening
Dr. Giovanni Francesco Alcaro [email protected] 06. 4143.3815/3342
UOC
Diagnostica per Immagini
UOSD Radiologia Interventistica Vascolare
Dr. Germano Scevola
[email protected]
06. 4143.3307
UOC
Biochimica Clinica
Dr. Alberto Spanò ad interim
[email protected]
06. 4143.3536
UOC
Microbiologia e Virologia
Dr. Alberto Spanò
[email protected]
06. 4143.3536
UOC
Anatomia Patologica
Dr. Antonio Rosario Ricci
[email protected]
06. 4143.3335
UOC
Farmacia Ospedaliera
Dr. Gerardo Miceli Sopo
[email protected]
06. 4143.3715
UOC
Medicina Trasfusionale
Dr. Riccardo Serafini
[email protected]
06. 4143.3879
DIPARTIMENTO DI ASSISTENZA MATERNO INFANTILE
UOC
Ostetricia e Ginecologia
Dr. Massimo Giovannini
[email protected]
06. 4143.3488
UOS
Interruzioni Volontarie di Gravidanza
Dr.ssa Silvana Agatone
[email protected]
06. 4143.3488
UOC
Pediatria
Dr. Salvatore Tripodi
[email protected]
06. 4143.3358
Dr. Rocco Rago
[email protected]
06. 4143.3752
UOSD Fisiopatologia della riproduzione e sterilità
19
2.1.1 L’ ACCOGLIENZA E CONFORT OSPEDALIERA
Indicazioni di Accesso alla Struttura
Il complesso ospedaliero è composto da tre edifici ed una struttura protetta di medicina penitenziaria. Nella zona limitrofa alla pista di
atterraggio dell'elisoccorso, è situato un ampio parcheggio gratuito riservato ai cittadini.
Può essere raggiunto:
Metro B: uscita Monti Tiburtini
Autobus: linee 499 (fermata all'interno dell'Ospedale), 61, 542
Tangenziale Est: uscita Ospedale Sandro Pertini
Orario di visita parenti
Giorni feriali
Festivi e sabato
11.00-12.30
16.30-17.30
19.00-20.00
16.30-17.30
19.00-20.00
Orario anticipato di
un’ora nel periodo
invernale
L’ingresso è vietato ai minori di 12 anni.
La visita è limitata a 2 parenti.
Gli accessi al di fuori dell’orario indicato devono sempre essere concordati con il Coordinatore del reparto
Orario colloquio con i Medici
In ogni reparto sono visibili le indicazioni orario colloquio con i medici.
Orario dei pasti
Colazione
Pranzo
Cena
ore 8.00 – 8.30
ore 12.00 - 12.30
ore 18.30-19.00
Dietista
E’ possibile avere, contattando il Coordinatore di reparto, menù personalizzati su specifiche esigenze (es. alimentari, religiose, ecc.).
L a s c e l t a del menù ad ogni pasto è comunque varia.
Servizi Accessori
Barbiere
E’ attivo il servizio di barbiere.
Bar
E’ un presente bar interno nell’Edificio A ed uno esterno antistante i tre edifici.
Punti ristoro
Ai piani sono disponibili distributori automatici di bevande calde, fredde e spuntini.
Sportello bancario e Bancomat
Nell’edificio A è presente: uno sportello dell’Istituto Bancario Unicredit.
Orario: ore 8.35 – 13.35 e dalle 14.50 alle 16.20 con sistema Bancomat.
Giornali e riviste
Rivenditore presente nell’edificio A.
Servizio mensa per i familiari e visitatori
I familiari che assistono i cittadini ricoverati possono accedere a l servizio mensa, pagando il corrispettivo direttamente alla cassa.
Servizio di accoglienza e pernottamento dei familiari dei pazienti ricoverati
I parenti dei degenti ricoverati presso l’Ospedale usufruiscono di tariffe speciali presso la Casa Santa Francesca Romana in via dei
Vascellari, 61.
Per l’applicazione delle tariffe agevolate, gli ospiti dovranno essere muniti della lettera di presentazione dell’Ospedale; inoltre
presentando il certificato di degenza e compilando una dichiarazione, i genitori o gli accompagnatori dei degenti potranno godere
dell’esenzione del contributo di soggiorno secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.
20
Servizi presenti in Ospedale
Accoglienza al Pronto Soccorso
Sono presenti, dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 16.00, nella sala d’attesa del Pronto Soccorso gli assistenti di sala,
personale formato non sanitario, a disposizione dei pazienti e dei loro familiari per dare informazioni, assistenza e indicazioni. Sono
riconoscibili da una pettorina bianca con scritto “Sono qui per te”.
Servizio Sociale
Le prestazioni di consulenza di assistenza sociale vengono attivate su richiesta del personale dei reparti.
Assistenza religiosa
L’assistente religioso di fede cattolica effettua visite quotidiane presso i reparti.
E’ attivo un Protocollo d’intesa tra la Azienda USL Roma B e i ministri di culto d’altra fede religiosa: Assemblee di Dio, Giovani
Mussulmani, Chiesa Ortodossa Russa, Diocesi Ortodossa Romena, Istituto Buddista Italiano Soka Gakkai, Unione Buddhista
Italiana, Unione delle Comunità Islamiche e Unione Induista Italiana, oltre alla Comunità Ebraica di Roma (Protocollo regionale).
Dichiarazione di nascita
Presso l’edificio C 1°piano è possibile effettuare la dichiarazione di nascita dei bambini nati in Ospedale entro 3 giorni dalla
nascita, in base alla normativa vigente. Le registrazioni sono effettuate dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle 12.00.
Stranieri Temporaneamente Presenti
Presso l’Edificio C 1° Piano è possibile ritirare i tesserini STP – ENI con orario dal lunedì al venerdì ore 8.30 – 11.30.
Donazione organi e tessuti
Presso l’edificio A piano terra è possibile esprimere la propria dichiarazione di volontà per la donazione di organi e tessuti con orario
dal lunedì al venerdì ore 08.00 - ore12.00.
Donazione sangue
Presso il Centro Trasfusionale, situato al piano - 1 dell’Edificio A si può donare il sangue tutti i giorni feriali dalle ore 7.45 alle
ore 11.30. Per ulteriori informazioni si può chiamare ai numeri 06.4143.3982/3833.
Camera mortuaria
E’ ubicata nella parte laterale dell’edificio A. E’ aperta tutti giorni ore 7.30 alle ore 19.30. Telefono 06. 4143.3757
E’ possibile, previo accordo, onorare la salma secondo il proprio culto religioso.
Continuità Assistenziali Ospedale Territorio.
Il Servizio è richiesto dal medico del reparto, organizza le attività sanitarie necessarie dopo la dimissione, con il MMG e il servizio
Asl di residenza del paziente.
Trasferimenti presso altri istituti di cura.
Sono attivati su richiesta del medico di reparto con ambulanze messe a disposizione dall’ASL. In caso di richiesta del
paziente dopo la dimissione può essere attivato servizio di trasporto sanitario privato.
Dimissioni
Viene rilasciato dal reparto la lettera di dimissione con le indicazioni degli esami, diagnosi e terapie eseguiti, le regole
dietetiche e di comportamento da osservare.
Distribuzione di farmaci
La dispensazione di farmaci prescritti ai pazienti al momento della dimissione, limitatamente al fabbisogno per 7 giorni è curata dal
Servizio Farmaceutico Ospedaliero ubicato nella Palazzina A, piano terra.
Dimissioni protette
La dimissione protetta è riservata a quei pazienti che, dopo le dimissioni, necessitano di ulteriori indagini, che verranno completate in
regime ambulatoriale, con successivo accesso programmato (entro 30 giorni).
Mediazione linguistica - interpretariato telefonico
Il Servizio offre un valido aiuto agli stranieri e agli immigrati che si trovano in difficoltà di comunicazione linguistica e agli operatori
che possono meglio capire i sintomi raccontati e il loro significato.
Il sistema, disponibile 24 ore su 24 – 365 giorni su 365, permette all’operatore di entrare in contatto immediatamente con un
mediatore linguistico/ interprete/consulente professionista disponibile in quel momento per la lingua richiesta o per lingua
21
alternativa.
Tutte le telefonate e le conversazioni sono registrate; è garantita la tutela della privacy.
Fisioterapia
L’attività è rivolta ai cittadini in fase acuta ricoverati presso l’Ospedale; la prestazione viene attivata dalle strutture di degenza
(valutazione funzionale globale del cittadino, fisioterapia motoria, respiratoria e neurologica)
Raccomandazioni
Si ricorda di non tenere in reparto oggetti di valore o grosse somme di denaro e non lasciate incustoditi i portafogli. Il personale
non ne è responsabile.
Percorsi specialistici
Bed Management
Un’attività svolta a creare le condizioni per favorire la presa in carico dei pazienti presenti nel Pronto Soccorso che necessitano di
ricovero, il ricovero nelle unità operative secondo criteri di priorità clinico – assistenziale nonché definire un sistema interno di
“allarme di sovraffollamento”
Percorso senologico
E’ un luogo dedicato a tutte le donne affette da patologie del seno che possono ricevere, in un luogo dedicato, le prestazioni
diagnostiche, chirurgiche, terapeutiche secondo i più moderni orientamenti scientifici.
Le attività sanitarie sono svolte da un’équipe multidisciplinare specialistica opportunamente formata (radiologia, chirurgia, oncologia,
istologia, chirurgia plastica, psicologia e riabilitazione) e l’accoglienza è sostenuta dalla collaborazione di volontarie.
Ubicato nell’edificio B, è possibile accedere al Percorso anche recandosi di persona o telefonando al numero 06. 4143.4428.
Lo sportello per il pubblico è aperto dal lunedì al venerdì alla ore 8,00 alle 13,30.
Le persone prese in carico dal programma di Screening mammografico della ASL Roma B si avvalgono di giorni riservati.
Area Assistenziale a Media-Bassa Intensità (A.M.B.I.)
L'A.M.B.I., ubicato nell’Edificio A 1° piano, è un modulo aggiuntivo di ricovero a medio-bassa intensità assistenziale attivo h 24,
costituito da 10 posti letto funzionali, la cui gestione organizzativa è affidata al personale infermieristico ed è il Medico dell’Unità
Operativa che stabilisce quale paziente può essere inviato in tale Area. Nell' AMBI sono accolti ed assistiti pazienti: provenienti da
tutte le unità operative ospedaliere; senza limiti di età e affetti da patologie cronico-degenerative; che possono essere dimessi dal
reparto per acuti, il cui bisogno sanitario è quello di mantenere la stabilizzazione clinica raggiunta nel corso del ricovero acuto e di
assistenza infermieristica continuativa nelle 24 ore; dimissibili ma per i quali è necessario organizzare un adeguato percorso di
uscita dall’ospedale.
Discharge Room
La Discharge Room è un’area a disposizione del paziente dimesso che attende l’arrivo dei propri familiari per rientrare al
proprio domicilio o dell’ambulanza per essere trasferito ad altra struttura. Il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle
ore 20.00 e dalle ore 8.00 alle ore 14.00 nei giorni festivi.
CRIIS
I pazienti affetti da fenomeno di Raynaud e da ulcere sclerodermiche con diagnosi già nota, possono rivolgersi al Centro di
Riferimento Interdisciplinare Interdipartimentale per la diagnosi della Sclerodermia, la terapia delle ulcere sclerodermiche e la
videocapillaroscopia (CRIIS) sito nell’edificio B piano terra. Per informazioni rivolgersi al numero 06.4143.3895 dalle 12.00 alle
14.00.
Rete per celiachia
Presso la U.O.C. di Gastroenterologia Endoscopia Digestiva è attivo un pacchetto ambulatoriale complesso (PAC) per la diagnosi di
celiachia. Per informazioni rivolgersi al numero telefonico: 06.4143.3310.
Rilascio autorizzazione per il prelievo di sangue da cordone ombelicale per uso autologo
La paziente deve effettuare preventivamente un colloquio con l’Ostetrica del Reparto di Ostetricia-Ginecologia dove verrà
consegnato materiale informativo e apposita modulistica da riconsegnare, debitamente compilata, alla Direzione unitamente ai referti
di laboratorio (come da disposizioni di Legge) ed alla documentazione relativa al Kit. L’autorizzazione, previa verifica e valutazione
della documentazione, potrà essere ritirata dopo la regolarizzazione amministrativa.
22
MODALITA’ DI RITIRO DEI REFERTI
Le certificazioni si ritirano, presentando il foglio di richiesta:

dal titolare munito di un documento di riconoscimento in corso di validità;

da altra persona munita di delega al ritiro e dei documenti di riconoscimento in corso di validità del delegante (anche in
copia) e del delegato;

da un erede diretto, in caso di richiesta di cartella clinica di un paziente deceduto, munito di autocertificazione del proprio
status di legittimo erede (in successione moglie, figli, genitori) e di un documento di riconoscimento in corso di validità.pedizione
Certificazione
Si può richiedere la spedizione della Certificazione sanitaria.
Dove: Edificio C - 1° Piano Sportello Archivio Clinico
Certificazioni
Per certificazioni durante la degenza rivolgersi medico di reparto
Cartella Clinica
Si richiede a partire dal giorno seguente a quello della dimissione.
Il costo è di Euro 15,00 e il pagamento si effettua al momento della richiesta.
Il ritiro avviene a partire dal 15° giorno feriale successivo alla data della richiesta, salvo eccezioni determinate dal Reparto di
degenza.
Cartellino di Pronto Soccorso
Si richiede a partire dal giorno stesso dell’effettuazione della prestazione.
Il costo è di Euro 2,00 e il pagamento è previsto al momento della richiesta.
Il ritiro avviene:
a partire dal giorno feriale successivo a quello della richiesta per i pronto soccorsi effettuati nell’anno in corso e nell’anno
precedente;
a partire dal 10° giorno feriale successivo a quello della richiesta per i pronto soccorsi effettuati antecedentemente ai suddetti anni.
Certificato Ambulatoriale
Si richiede a partire dal giorno stesso dell’effettuazione della prestazione.
E’ indispensabile comunicare la data in cui è stata eseguita la visita ambulatoriale.
Il costo è di Euro 2,00 e il pagamento è previsto al momento della richiesta.
Il ritiro avviene, salvo eccezioni, a partire dal 7° giorno feriale successivo a quello della richiesta.
Orario: dal Lunedì al Venerdì ore 8.30-13.00; Martedì e Giovedì ore 14.30-16.30
Referti Radiologici
Gli esami radiologici vengono riportati su DVD. La richiesta deve essere effettuata presso lo Sportello ed il costo è di € 5,18 per ogni
DVD. E’ possibile richiedere il referto da altra persona munita di delega e dei documenti di riconoscimento in corso di validità del
delegante (anche in copia) e del delegato
Dove: Edificio A - piano terra -sportello radiologia
Orario: dal lunedì al venerdì ore 9.00 – 15.00; sabato 9.00 12.00
Referti Laboratorio analisi
I referti Laboratorio Analisi effettuati presso l’Ospedale “Sandro Pertini” possono essere scaricati gratuitamente dal portale della
Regione Lazio http://salutelazio.it/salutelazio/
Le persone che richiedono questo servizio ricevono, al momento dell’accettazione, le informazioni per utilizzare il servizio online di
consultazione referti.
MODALITA’ DI PRENOTAZIONE
Per visite specialistiche e esami diagnostico strumentali, la prenotazione va effettuata di persona presso gli Sportelli CUP
o telefonicamente al RECUP Numero Verde 803333 muniti di prescrizione del Medico di Medicina Generale o specialista di
struttura pubblica, compilata in tutte le sue parti compreso il codice di esenzione; inoltre deve essere inserito solo per il primo
accesso la classe di priorità:

U (Urgente)
da eseguire entro 72 ore,

B (Breve)
da eseguire entro 10 giorni,

D (Differibile)
da eseguire entro 30 giorni per le visite o 60 giorni per gli accertamenti diagnostici,

P (Programmata) da eseguire entro 12 mesi.
Inoltre, è possibile effettuare più esami clinici e indagini diagnostiche attraverso i Percorsi ambulatoriali complessi (PAC) e/o
Accorpamenti prestazioni ambulatoriali (APA), su indicazione del medico specialista ospedaliero.
23
La prenotazione per le persone prese in carico nei Percorsi Diagnostico Terapeutici ed Assistenziali (PDTA) vengono effettuate
direttamente dal medico specialista su agende dedicate.
Orario Sportello CUP - edificio C
Cassa e Prenotazioni:
dal lunedì al venerdì: ore 7.45 – 19.50; sabato: ore 7.45 – 12.00
Cassa per analisi cliniche:
lunedì e dal mercoledì al sabato: ore 7.30 – 11.30; martedì: ore 7.30 – 16.00
Per l’accesso ai servizi sanitari sono necessari la Tessera sanitaria (TEAM) e il documento d’identità valido.
Per le visite ambulatoriali e per i ricoveri è utile portare con sé la documentazione clinica in possesso del cittadino (esami diagnostici,
cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia farmacologica in corso.
MODALITÀ DI PRENOTAZIONE INTRAMOENIA
E’ possibile prenotare tramite:
 portale intramoenia: http://www.aslromab.it/cittadiniservizi/intra-moenia/
 chiamando il numero telefonico 06.4143.8784 dalle ore 13.30 alle 17.30
 recandosi presso gli Sportelli CUP.
24
2.2 Policlinico Casilino – via Casilina, 1049 - Centralino 06.23188.1
UOC
Struttura
Direttore/Responsabile
Direzione Medica di Presidio Ospedaliero Dott. Alberto Giannotta
email
[email protected]
UOC
Chirurgia Generale e d'urgenza
UOS
Endoscopia digestiva
Dr. Augusto Terenzi
[email protected]
06. 23188.279
UOC
Chirurgia Vascolare
Dr. Giovanni Caselli
[email protected]
06. 23188.315
UOC
Chirurgia Ricostruttiva
Dr. Valerio Cervelli
Policlinico Tor Vergata
UOC
Traumatologia ed Ortopedia
Dr. Alessandro Are
[email protected]
UOS
Oculistica
DIPARTIMENTO MISTO AREA CHIRURGICA
Dr. Roberto Bruni
[email protected]
Dr. Andrea Corsi
UOSD Chirurgia Vitreo-Retinica
Dr.ssa Giselda Santarelli
[email protected]
UOSD Urologia e Andrologia
Dr. Enrico Spera
telefono
06. 23188.234
06. 23188.267
06. 23188.218
06. 23188.296
UOC
DIPARTIMENTO EMERGENZA E ACCETTAZIONE
Medicina d'urgenza e Pronto Soccorso
Dr. Adolfo Pagnanell
[email protected]
06. 23188.430
UOS
Medicina d'urgenza
Dr. Luigi Ferrante
[email protected]
06. 23188.332
UOC
Anestesia e rianimazione
Dr. Giorgio D'Este
[email protected]
06. 23188.289
UOS
Rianimazione
Dr. Fabio Scarpecci
[email protected]
UOC
Cardiologia
Dr. Leonardo Calò
[email protected]
06. 23188.406
UOS
Emodinamica
Dr. Roberto Patrizi
[email protected]
06. 23188.205
UOS
U.T.I.C.
Dr. Roberto Scioli
[email protected]
06. 23188.207
UOC
Medicina Interna
UOC
Nefrologia e Dialisi
UOC
Diagnostica per Immagini
UOC
Patologia Clinica
UOC
Ostetricia e Ginecologia
UOC
Neonatologia e Unità di Terapia Intensiva Dr. Piermichele Paolillo
neonatale
[email protected]
06. 23188.260
UOS
Terapia Intensiva Neonatale
[email protected]
06. 23188.260
DIPARTIMENTO MISTO AREA MEDICA
Dr. Roberto Baroni
[email protected]
Dr. Armando Filippini
[email protected]
Dr. Paolo Preziosi
[email protected]
Dr. Claudio Vasselli
[email protected]
DIPARTIMENTO DI ASSISTENZA MATERNO INFANTILE
Dr. Biagio Cinque
[email protected]
Dr. Piermichele Paolillo
25
06. 23188.216
06. 23188.340
06. 23188.302
06. 23188.250
06. 23188.252
2.2.1 L’ ACCOGLIENZA E CONFORT OSPEDALIERA
Indicazioni di Accesso alla Struttura
Il complesso ospedaliero può essere raggiunto:
Metro C: uscita Torre Spaccata
Autobus: linee 105, 50, 312
Tram: Via Giolitti – Grotte Celoni
GRA: uscita 18 verso Roma centro
Orario di visita parenti
Tutti i giorni
18.00 – 20.00
Giovedì e Festivi
11.00-12.00
La visita è limitata a 2 parenti.
Gli accessi al di fuori dell’orario indicato devono sempre essere concordati con il Coordinatore del reparto
Orario colloquio con i Medici
In ogni reparto sono visibili le indicazioni orario colloquio con i medici.
Orario dei pasti
Colazione
Pranzo
Cena
ore 7.00 – 7.30
ore 12.00 - 12.30
ore 18.00-18.30
Dietista
E’ possibile avere, contattando il Coordinatore di reparto, menù personalizzati su specifiche esigenze (es. alimentari, religiose, ecc.).
L a s c e l t a del menù ad ogni pasto è comunque varia.
Servizi Accessori
Barbiere
E’ possibile, su richiesta, usufruire del servizio di barbiere (a pagamento) nei reparti.
Bar
E’ un presente bar interno alla struttura e rimane aperto tutti i giorni dalle ore 6.30 alla ore 20.00.
Giornali e riviste
La vendita dei quotidiani avviene presso il bar.
Servizi presenti in Ospedale
Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP)
L’U.R.P. è adiacente alla portineria e fornisce tutte le informazioni sui servizi e sulle modalità di accesso.
Servizio Assistenza Pazienti (SAP)
Il SAP è un servizio di ascolto, di sostegno e di collegamento con la rete sociale territoriale. L’area d’intervento è estesa a tutti i
reparti compreso il Pronto Soccorso.
Assistenza religiosa
Tutte le domeniche viene celebrata la Santa Messa presso la Cappella dell’Ospedale.
La registrazione può essere effettuata presso l’Ospedale entro i primi tre giorni (lavorativi) dalla nascita presso l’apposito Ufficio sito
nella Sala d’Attesa del CUP Laboratorio Analisi; orario dal lunedì al sabato ore 11.00 – 12.00.
Successivamente presso gli appositi Uffici Anagrafici comunali.
In caso di genitori coniugati, la registrazione viene effettuata da un solo genitore.
In caso di genitori non coniugati è necessaria la registrazione da parte di entrambi i genitori.
In entrambi i casi è necessario esibire i documenti di riconoscimento in originale di entrambi i genitori ed il foglio originale di
“Attestazione al Parto” rilasciato dall’Ostetrica.
26
Stranieri Temporaneamente Presenti (STP)
Il servizio viene effettuato per i soli pazienti ricoverati.
Donazione sangue
Presso il Poliambulatorio in Via Casilina, 1040 si può donare il sangue tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 12.00. Per ulteriori
informazioni si può chiamare ai numeri 06.06.23188.394.
Camera mortuaria
E’ ubicata nella parte laterale dell’edificio A. E’ aperta tutti giorni ore 7.30 alle ore 12.301 e prolungati, solo in caso di partenze fuori
orario e/o per effettiva e provata necessità dei familiari.
E’ possibile, previo accordo, onorare la salma secondo il proprio culto religioso.
Trasferimenti presso altri istituti di cura.
Sono attivati su richiesta del medico di reparto con ambulanze messe a disposizione dall’ASL. In caso di richiesta del
paziente dopo la dimissione può essere attivato servizio di trasporto sanitario privato.
Dimissioni
Viene rilasciato dal reparto la lettera di dimissione con le indicazioni degli esami, diagnosi e terapie eseguiti, le regole
dietetiche e di comportamento da osservare.
Distribuzione di farmaci
La dispensazione di farmaci prescritti ai pazienti al momento della dimissione, limitatamente al fabbisogno per 7 giorni è curata dal
Servizio Farmaceutico Ospedaliero ubicato nella Palazzina A, piano terra.
Dimissioni protette
La dimissione protetta è riservata a quei pazienti che, dopo le dimissioni, necessitano di ulteriori indagini, che verranno completate in
regime ambulatoriale, con successivo accesso programmato (entro 30 giorni).
Mediazione linguistica - interpretariato telefonico
Il Servizio offre un valido aiuto agli stranieri e agli immigrati che si trovano in difficoltà di comunicazione linguistica e agli operatori
che possono meglio capire i sintomi raccontati e il loro significato.
Il sistema, disponibile 24 ore su 24 – 365 giorni su 365, permette all’operatore di entrare in contatto immediatamente con un
mediatore linguistico/ interprete/consulente professionista disponibile in quel momento per la lingua richiesta o per lingua
alternativa.
Tutte le telefonate e le conversazioni sono registrate; è garantita la tutela della privacy.
Fisioterapia
L’attività è rivolta ai cittadini in fase acuta ricoverati presso l’Ospedale; la prestazione viene attivata dalle strutture di degenza
(valutazione funzionale globale del cittadino e fisioterapia motoria)
Raccomandazioni
Si ricorda di non tenere in reparto oggetti di valore o grosse somme di denaro e non lasciate incustoditi i portafogli. Il personale
non ne è responsabile.
Percorsi specialistici
Rilascio autorizzazione per il prelievo di sangue da cordone ombelicale per uso autologo
La paziente deve effettuare preventivamente un colloquio con l’Ostetrica del Reparto di Ostetricia-Ginecologia dove verrà
consegnato materiale informativo e apposita modulistica da riconsegnare, debitamente compilata, alla Direzione unitamente ai referti
di laboratorio (come da disposizioni di Legge) ed alla documentazione relativa al Kit. L’autorizzazione, previa verifica e valutazione
della documentazione, potrà essere ritirata dopo la regolarizzazione amministrativa.
Bed Management
Un’attività svolta a creare le condizioni per favorire la presa in carico dei pazienti presenti nel Pronto Soccorso che necessitano di
ricovero, il ricovero nelle unità operative secondo criteri di priorità clinico – assistenziale nonché definire un sistema interno di
“allarme di sovraffollamento”
Progetto “Mariposa”
E’ presente nel Pronto Soccorso una operatrice formata per la gestione dei casi di donne vittime di violenza che fornisce
l’informazione sulle procedure diagnostiche e terapeutiche necessarie, con modalità che favoriscono l’adeguata comprensione e la
libera scelta della paziente.
Holter a domicilio
La UOC Cardiologia gestisce il progetto Holter cardiologico a domicilio e consiste nel montaggio dell’holter presso l’abilitazione del
paziente e che in tale occasione potrà pagare anche il relativo ticket.
27
Dopo 24 ore, l’holter viene smontato e riportato in Ospedale per la lettura da parte del Cardiologo. Successivamente, il referto viene
invitato al paziente per posta celere, con la fattura del ticket corrisposto alla ASL Roma B.
Per informazioni chiamare dal lunedì al sabato ore 9.00 – 13.00 al numero 06.23188.247
Non abbandonarlo – Affidano a noi
Il 6 dicembre 2006 è stato inaugurato un presidio denominato "Non abbandonarlo - Affidalo a noi", finalizzato all'accoglienza ed
assistenza del neonato abbandonato in maniera incongrua. Si tratta di una struttura prefabbricata, facilmente raggiungibile, formata
da due stanzette; offre totale anonimato a chi lascia e massima sicurezza al piccolo partorito fuori dall'ospedale. Chi decide di
abbandonare un bambino entra in una stanza senza passare attraverso alcun controllo, deve aprire una finestra basculante ed
adagiarlo in una culla situata in un ambiente attiguo, mantenuto a temperatura costante in tutte le stagioni. Un allarme attivato da un
sensore volumetrico ed a contatto richiama immediatamente l'attenzione degli operatori del triage del pronto soccorso (postazione
presidiata h24) che hanno a disposizione un monitor collegato con il baby box. Nel presidio è presente una culla da trasporto
attrezzata. Una telecamera inquadra solo il lettino in cui è adagiato e non riprende il volto di chi lo depone. Viene garantito il
massimo anonimato. Gli infermieri insieme ad un neonatologo arrivano in pochi minuti con tutto il necessario per una rianimazione
primaria.
La documentazione può essere ritirata:

dall’interessato, purché munito di documento di riconoscimento;

altra persona purché munita di :
- documento di riconoscimento
- delega scritta e firmata da parte del titolare del ricovero (è previsto apposito spazio pre - compilato sul modulo rilasciato
all’atto della richiesta)
- fotocopia di un documento di identificazione del titolare del ricovero
- dagli esercenti la tutela in caso di minori ed interdetti
- dai legittimi eredi - previa autocertificazione in caso di eredi diretti (coniuge, figli o, in caso di assenza di prole, dai genitori)
o di specifico Atto Notarile.
E’ possibile inoltre richiedere la spedizione della documentazione a domicilio, con costo aggiuntivo forfettario di spedizione, pari a:
euro 7,00 per la cartella clinica
euro 5,00 per cartella di Pronto Soccorso
Dove: Sportello CUP dedicato: lunedì, mercoledì, venerdì ore 07.45-13.00;
martedì, giovedì ore 09.00-17.30
sabato: per la richiesta ed il ritiro 07.45-12.00; solo per il ritiro 12.00-13.00
Certificazioni
Per certificazioni durante la degenza rivolgersi medico di reparto.
Cartella Clinica
La richiesta può essere effettuata al termine del ricovero ospedaliero o al termine della “dimissione protetta” stabilita dal reparto,
presso lo sportello CUP dedicato previo pagamento del costo di fotoriproduzione della documentazione di euro quindici (15,00),
anche per le persone in possesso di esenzione sanitaria.
La consegna viene effettuata:
dopo 20 giorni dalla richiesta per le cartelle cliniche fino all’anno 2012;
dopo 40 giorni dalla richiesta per le cartelle cliniche antecedenti all’anno 2012;
in caso di “Dimissioni Protette” dopo 20 giorni dal termine della “Dimissione Protetta” (in genere 30 giorni dalla data di
dimissione dal reparto ovvero dal completamento dell’episodio di ricovero).
Cartellino di Pronto Soccorso
La richiesta può essere effettuata presso lo sportello CUP dedicato al termine della prestazione sanitaria, previo pagamento di euro
due (2,00). La consegna viene effettuata dopo sette giorni (lavorativi) dalla richiesta, se la documentazione originale è ancora presso
gli archivi ospedalieri, o dopo venti giorni per la documentazione conservata presso gli archivi esterni all’ospedale.
Certificato Ambulatoriale
Può essere richiesto direttamente presso l’Ambulatorio al termine della prestazione sanitaria.
Successivamente può essere richiesto presso lo sportello CUP dedicato previo pagamento di euro due (2,00). Il rilascio avviene
dopo 15 giorni dalla richiesta.
Certificato di ricovero e di dimissione
Il certificato può essere richiesto e ritirato dall’interessato: presso il Reparto durante il ricovero o al momento della dimissione successivamente presso l’apposito sportello CUP dedicato, previo pagamento di euro due (2,00) con rilascio contestuale alla
richiesta
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Referti Radiologici
Gli esami radiologici possono essere ritirati allo Sportello (situato nell’Edificio B piano – 1) dal lunedì al venerdì ore 9.00 – 19.00; il
sabato ore 9.00 – 13.00.
E’ possibile richiedere copia dei referti radiologici eseguiti durante il ricovero il lunedì, mercoledì, venerdì ore 10.00 – 12.00.
Referti Laboratorio analisi
I referti Laboratorio Analisi possono essere ritirati presso il CUP (davanti al Pronto Soccorso) il lunedì, mercoledì, venerdì ore 9.00 –
13.00; il martedì e giovedì ore 9.00 – 17.00; il sabato ore 8.00 – 12.00.
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Per visite specialistiche e esami diagnostico strumentali, la prenotazione va
effettuata di persona presso gli Sportelli CUP o
telefonicamente al RECUP Numero Verde 803333 muniti di prescrizione del Medico di Medicina Generale o specialista di
struttura pubblica, compilata in tutte le sue parti compreso il codice di esenzione; inoltre deve essere inserito solo per il primo
accesso la classe di priorità:

U (Urgente)
da eseguire entro 72 ore,

B (Breve)
da eseguire entro 10 giorni,

D (Differibile)
da eseguire entro 30 giorni per le visite o 60 giorni
per gli accertamenti diagnostici,

P (Programmata) da eseguire entro 12 mesi.
Inoltre, è possibile effettuare più esami clinici e indagini diagnostiche attraverso i Percorsi ambulatoriali complessi (PAC)
e/o Accorpamenti prestazioni ambulatoriali (APA), su indicazione del medico specialista ospedaliero.
La prenotazione per le persone presa in carico nei Percorsi Diagnostico Terapeutici ed Assistenziali (PDTA) vengono effettuate
direttamente dal medico specialista su agende dedicate.
Orario Sportello CUP (davanti Pronto Soccorso)
Cassa e Prenotazioni:
dal lunedì al venerdì: ore 7.45 – 17.30; sabato: ore 7.45 – 12.00
Per l’accesso ai servizi sanitari sono necessari la Tessera sanitaria (TEAM) e il documento d’identità valido.
Per le visite ambulatoriali e per i ricoveri è utile portare con sé la documentazione clinica in possesso del cittadino (esami diagnostici,
cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia farmacologica in corso
MODALITÀ DI PRENOTAZIONE INTRAMOENIA
E’ possibile prenotare tramite:
 portale intramoenia: http://www.aslromab.it/cittadiniservizi/intra-moenia/
 chiamando il numero telefonico 06/41438784 dalle ore 13.30 alle 17.30
 recandosi presso gli Sportelli CUP.
30
3.0 DISTRETTI SANITARI
31
3.1 ASSISTENZA DISTRETTUALE
1° DISTRETTO TERRITORIALE – EX V MUNICIPIO
Direttore ad interim: dott. Claudio Ippoliti e-mail: [email protected]
L.go De Dominicis, 7
Tel. 06.4143.5759
2° DISTRETTO TERRITORIALE – EX VII MUNICIPIO
Direttore:dott. Claudio Ippoliti e-mail: [email protected]
Piazza dei Mirti, 45
Tel. 06.4143.4768
3° DISTRETTO TERRITORIALE- EX VIII MUNICIPIO
Direttore ad interim: Maria Cedrola e-mail: [email protected]
Via Tenuta di Torrenova, 138
Tel. 06.4143.4768
4° DISTRETTO TERRITORIALE- EX X MUNICIPIO
Direttore: Dott. Fabrizio Ciaralli mail: [email protected]
Viale Bruno Rizzieri, 226
Tel. 06.4143.4064
Medicina di base
Laboratori Analisi Cliniche e centri prelievo
Ambulatori infermieristici
Centri assistenza Domiciliare
Assistenza farmaceutica diretta
Medicina Legale e protesica
Assistenza disabili in età adulta e riabilitazione
Assistenza AIDS
SERT - Servizio Tossicodipendenze (anche assistenza alcolisti)
Vaccinazioni Adulti a rischio
TSMREE - Tutela della Salute Mentale e Riabilitazione in Età Evolutiva
MPEE - Medicina Preventiva dell'Età Evolutiva
CSM - Centri di Salute Mentale
Tutela dell'anziano ed Hospice
Poliambulatori
Consultori
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3.2 INTEGRAZIONE SOCIO –SANITARIA – PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA)
La porta di accesso ai servizi socio-sanitari dei cittadini ed in particolare dei soggetti fragili, dalla quale iniziare un percorso integrato
e multistituzionale fino alla presa in carico, è rappresentata dai Punti Unici di Accesso (PUA) la cui collocazione verrà rivalutata,
favorendone l’ubicazione presso le strutture poliambulatoriali distrettuali, nell’ottica del superamento dell’accoglienza dei singoli
servizi in accordo con i Municipi di Roma Capitale afferenti alla ASL Roma B nell’ambito dell’Accordo di Programma e
specificatamente nel Piano attuativo Territoriale.
Nelle sedi dei PUA vengono svolte attività di front e di back-office prevedendo la presenza o il collegamento in tempo reale con gli
operatori dei servizi sociali municipali, nonché:






attività di accoglienza, ascolto e informazione sui servizi;
registrazione della richiesta;
prima valutazione dei bisogni sociali e/o sanitari;
eventuale accompagnamento verso i diversi Servizi in caso di “bisogni semplici” con possibilità di appuntamento diretto con
il Servizio interessato;
verifica della presa in carico da parte del servizio/servizi competenti o dell’inserimento del cittadino nei percorsi di
continuità assistenziale tra Ospedale-Territorio;
attivazione dell’Unità Valutativa Multidimensionale Distrettuale (UVMD).
3.3 SCELTA E REVOCA DEL MEDICO
Per garantire la continuità di cura, il cittadino che trasferisce la residenza in un comune fuori ASL può mantenere l'iscrizione al
Medico per non interrompere il rapporto di fiducia con il proprio medico di famiglia.
Il cittadino deve:

compilare il modello di "Richiesta in deroga" (modulo scaricabile dal sito aziendale), corredato da eventuale documentazione
sanitaria pertinente;
 produrre la dichiarazione di accettazione sottoscritta dal Medico curante, anche attestata mediante compilazione del riquadro
riservato al medico all'interno del modulo "Richiesta in deroga".
Il rapporto tra medico e assistito si fonda sulla reciproca conoscenza e fiducia e sulla trasparenza dei rapporti.
Quando il rapporto di fiducia viene meno, l’assistito può revocare il medico o il pediatra ed effettuare una nuova scelta.
Anche il medico, quando viene meno il rapporto fiduciario, ha il diritto di ricusare l'assistito, che dovrà scegliere un altro medico.
La ricusazione deve essere motivata per iscritto.
Per ottenere l'iscrizione al SSR il cittadino dovrà presentarsi agli sportelli CUP munito della seguente documentazione:
Prima scelta del medico

Documento di riconoscimento valido

Codice fiscale di ciascun componente della famiglia

Certificato di residenza o ricevuta di richiesta presentata al municipio/comune o autocertificazione

Autocertificazione Stato di famiglia per i nuclei familiari
Per i nuovi nati



Documento di riconoscimento del genitore o di chi esercita la potestà genitoriale
Codice fiscale del neonato
I soggetti diversi dai genitori o da chi esercita la potestà genitoriale devono essere muniti di delega.
Per i nuovi residenti nella A.S.L. Roma B




Codice fiscale di ciascun componente della famiglia
Certificato di residenza o ricevuta di richiesta presentata al municipio/comune o autocertificazione
34

Documento di iscrizione al S.S.N. della A.S.L. di provenienza
Cambio del medico/pediatra


Documento di iscrizione al S.S.N.
Iscrizione temporanea



Modulo di richiesta (modulo scaricabile dal sito aziendale),
Certificazione Medica, redatta dal medico afferente al Distretto di domicilio del paziente, comprovante lo stato di salute e la
necessità delle cure nel Comune diverso da quello di residenza; per l’anziano o il disabile la dichiarazione della necessita di
assistenza da parte dei familiari.
Qualora il cittadino sia impossibilitato a recarsi personalmente presso gli sportelli della A.S.L., dovrà conferire delega
sottoscritta a persona di fiducia, accludendo la documentazione necessaria ed un documento di riconoscimento del
delegato e del delegante.
È possibile effettuare la scelta o il cambio del medico di medicina generale e/o del pediatra di libera scelta collegandosi al portale
della Regione Lazio all'indirizzo internet www.regione.lazio.it, attraverso una specifica procedura di registrazione illustrata sul sito. La
prima scelta del medico di base (e quella immediatamente successiva ad un cambio del comune di residenza) va eseguita
obbligatoriamente presso la ASL, che rilascerà il libretto sanitario regionale.
In caso di smarrimento del documento d'iscrizione al S.S.N. o di furto dello stesso, per ottenere il duplicato, occorre presentare
autodichiarazione di smarrimento o copia della denuncia di furto presentata presso le competenti Autorità di Pubblica Sicurezza.
3.4 ESENZIONI TICKET
La partecipazione del cittadino alla spesa sanitaria
Il ticket rappresenta la quota di partecipazione del cittadino alla spesa sanitaria.
L’esenzione dal ticket esonera il cittadino dal pagamento di tale quota, parzialmente o totalmente.
Esenzione per patologia cronica o malattia rara
Gli assistiti affetti da patologie croniche o da malattie rare possono fruire dell’esenzione totale per gli accertamenti specialistici
riferiti alla patologia e dell’esenzione parziale per i farmaci correlati alla patologia.
Cosa fare. Per ottenere l’esenzione è necessario presentare agli Sportelli CUP
del Distretto di residenza la seguente
documentazione:
per patologia cronica:
-certificazione rilasciata da un Medico Specialista pubblico
per malattia rara:
-certificazione rilasciata dal Presidio ospedaliero abilitato a fare diagnosi di Malattia Rara
Rinnovo esenzioni. Alla scadenza dell’esenzione, l’assistito deve provvedere a produrre al Distretto di riferimento documentazione
sanitaria (nuova certificazione dello Specialista o documentazione sanitaria recente) attestante la necessità di rinnovo
dell’esenzione.
Esenzione per invalidità
Le tipologie di cittadini che hanno diritto all’esenzione per invalidità (totale o parziale) sono:
gli invalidi civili con percentuale superiore ai 2/3, o con assegno di accompagnamento, o con indennità di frequenza
i ciechi e i sordomuti di cui agli artt. 6 e 7 della Legge 482/68
gli invalidi di guerra
gli invalidi per lavoro e per servizio
le vittime del terrorismo e del dovere (e loro familiari)
Cosa fare
Per gli assistiti con riconoscimento di invalidità civile con percentuale superiore ai 2/3, o con assegno di accompagnamento,
o con indennità di frequenza, l’ASL procede d’ufficio al rilascio della tessera di esenzione ed alla spedizione della stessa al
domicilio dell’interessato.
Per il rilascio dell’attestato di esenzione per le altre categorie sopra indicate, è necessario presentare al Distretto
sanitario di residenza la seguente documentazione prevista in base alla categoria di appartenenza:
1) invalido di guerra: verbale del Ministero del Tesoro con categoria (per invalidità dalla VI alla VIII categoria anche la
patologia invalidante)
2) invalido per lavoro: verbale INAIL con punteggio (se inferiore al 67/100 anche patologia invalidante)
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3) invalido per servizio: verbale del Ministero del Tesoro con categoria (per invalidità dalla VI alla VIII anche patologia
invalidante)
4) vittime del dovere e del terrorismo: documentazione specifica comprovante la condizione
Esenzione per età e reddito
Le categorie di esenzione per reddito sono le seguenti:
E01: Soggetto con meno di 6 anni o più di 65 anni con reddito familiare inferiore a 36.165,98 euro (ex articolo 8 comma 16
della Legge 537/1993 e successive modifiche ed integrazioni).
E02: Soggetto titolare (o a carico di altro soggetto titolare) della condizione di Disoccupazione con reddito familiare inferiore a
8.263,31 euro incrementato a 11.362,05 euro in presenza del coniuge ed in ragione di ulteriori 516,46 euro per ogni figlio a
carico (ex articolo 8 comma 16 della Legge 537/1993 e successive modifiche ed integrazioni).
E03: Soggetto titolare (o a carico di altro soggetto titolare) di Assegno (ex pensione) sociale
(ex articolo 8 comma 16 della Legge 537/1993 e successive modifiche ed integrazioni).
E04: Soggetto titolare (o a carico di altro soggetto titolare) di Pensione al Minimo con più di 60 anni e reddito familiare inferiore
a 8.263,31 euro incrementato a 11.362,05 euro in presenza del coniuge ed in ragione di ulteriori 516,46 euro per ogni figlio a
carico (ex articolo 8 comma 16 della Legge 537/1993 e successive modifiche ed integrazioni).
Per evitare conseguenze a nche sul piano penale, qualora intervengano variazioni della condizione socio-reddituale che
dà titolo alla esenzione, i soggetti beneficiari devono darne tempestivamente comunicazione al distretto ASL
Dove rivolgersi. Sportelli CUP del Distretto di residenza.
3.5 ASSISTENZA SANITARIA ALL’ESTERO
Come
Chi si reca all’estero per vacanza o per un viaggio di lavoro o studio, può avere l’assistenza sanitaria secondo le
seguenti modalità:
nei Paesi dell’Unione Europea (UE), SEE (Islanda, Liechtenstein, Norvegia) e in Svizzera: è sufficiente portare
con sé la Tessera Europea di Assicurazione Malattia che permette di ricevere le cure sanitarie necessarie (e non solo
le cure urgenti che venivano assicurate in precedenza dal modello E111) a parità di condizioni con i cittadini del Paese
ospitante;
nei Paesi extra Ue con i quali esistono accordi bilaterali (Argentina, Australia, Brasile, Capoverde, Croazia, BosniaErzegovina, Macedonia, Serbia-Montenegro, Principato di Monaco, San Marino, Tunisia): si può godere dell’assistenza
sanitaria solamente se si rientra nelle categorie e nelle situazioni previste dalla convenzione. È dunque opportuno informarsi
presso l’Asl prima di partire e dotarsi, compilando l’apposita domanda, dei moduli necessari, che sono diversi per i vari
Paesi;
nei Paesi extra Ue con i quali non esistono accordi bilaterali: ogni prestazione sanitaria dovrà essere pagata
dall’assistito, a costi che possono essere elevatissimi. Per questo motivo, prima della partenza, è consigliabile stipulare una
polizza assicurativa privata, che preveda la copertura delle cure sanitarie.
E’ prevista l’emissione di:
MODELLO S1: cittadini italiani che si recano nei paesi della comunità europea per: distacco lavorativo; studio;
ricongiungimento familiare; trasferimento di residenza all’estero; pensionati; familiari residenti in un paese diverso da quello
del lavoratore;
MODELLO EX DPR 618/80 ART. 15: attestato per l’assistenza sanitaria all’estero ai cittadini italiani in distacco lavorativo e
ai loro familiari che si recano nei paesi extra comunitari ed extra convenzioni bilaterali; borsisti, Stagisti; Erasmus (studenti)
ATTESTATO PER ASSISTENZA SANITARIA AI CITTADINI ITALIANI RESIDENTI ALL’ESTERO IN TEMPORANEO
SOGGIORNO SUL TERRITORIO ITALIANO ISCRITTI ALL’A.I.R.E.: L’assistenza sanitaria è limitata alle sole prestazioni
urgenti per un massimo di 90 giorni/anno solare.
3.6 ASSISTENZA SANITARIA AI CITTADINI STRANIERI
I cittadini stranieri con regolare permesso di soggiorno, devono iscriversi al SSN, recandosi presso la ASL di residenza con la
seguente documentazione:
permesso di soggiorno valido (o richiesta di rinnovo dello stesso);
certificato di residenza o dichiarazione di effettiva dimora o autocertificazione:
codice fiscale o autocertificazione dello stesso;
ricevuta del bollettino di pagamento (c/c intestato a Regione Lazio n. 370007 – D.M. 8.10.96).
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Iscrizione Obbligatoria
Gli stranieri titolari di permesso di soggiorno hanno il diritto/dovere di chiedere l'iscrizione gratuita al Servizio Sanitario Nazionale
presso la ASL del Comune di residenza o di dimora, per uno dei seguenti motivi:
lavoro subordinato (e subordinato stagionale)
lavoro autonomo
iscrizione liste di collocamento
motivi familiari
ricongiungimento familiare
coesione familiare
motivi di studio per coloro iscritti precedentemente a titolo obbligatorio (da non confondere con coloro che richiedono un
visto d'ingresso e un permesso di soggiorno per motivi di studio)
richiesta di protezione internazionale (richiesta di asilo politico: D.lgs 251/07, D.lgs 25/08, D.lgs 159/08)
protezione sussidiaria (D.lgs 251/07)
motivi umanitari
per attesa adozione
per attesa affidamento
per attesa acquisizione della cittadinanza
protezione sociale (Art. 18 c.1 D.lgs 286/98)
minori non accompagnati (art 19 c.2 D.lgs 286/98)
donne in stato di gravidanza o di puerperio (e nei 6 mesi dopo la nascita del bambino)
stranieri ospitati in centri di accoglienza (art. 40 c.1 D.lgs 286/98)
detenuti stranieri (anche in semilibertà o con forme alternative di pena: D.lgs 230/99)
motivi di salute (rilasciata in caso di proroga del permesso di soggiorno ai cittadini stranieri che abbiano contratto
malattia o subìto un infortunio che non consenta loro, allo scadere del permesso stesso, di lasciare il territorio nazionale.
Non deve essere confuso con i motivi di cura).
L'iscrizione è valida per tutta la durata di validità del permesso di soggiorno.
In caso di richiesta di rinnovo o di permesso rinnovato, gli stranieri (presentando la documentazione alle competenti questure o
attraverso gli Uffici postali), devono essere già stati iscritti al S.S.N. per un periodo di tempo non inferiore a 9 mesi. (Nota Regione
Lazio n°131655/03)
Iscrizione Volontaria
Le categorie che possono iscriversi volontariamente al S.S.N., versando un contributo previsto dalle normative vigenti, sono le
seguenti:
cittadini stranieri regolarmente soggiornanti che non rientrano tra coloro che sono iscritti obbligatoriamente (es.
personale religioso). L'iscrizione è estesa anche per i familiari a carico.
i cittadini stranieri titolari di permesso di soggiorno per motivi di studio o collocati alla pari anche se il permesso ha durata
inferiore ai tre mesi. In quest'ultimo caso però l'iscrizione volontaria non sarà valida per i familiari a carico.
Documenti necessari per l'iscrizione
autocertificazione di residenza oppure una dichiarazione di effettiva dimora così come risulta sul permesso di soggiorno
permesso di soggiorno in corso di validità o richiesta di rinnovo dello stesso
codice fiscale o autocertificazione
per il cittadino studente, autocertificazione di iscrizione al corso di studio
per i collocati alla pari: dichiarazione del proprio status
ricevuta di versamento postale
Quanto costa iscriversi al S.S.R.
Il contributo forfettario annuo è pari a € 387,34 per un reddito annuo fino a € 20.658,27 (riguardante sia i redditi percepiti in Italia che
i redditi percepiti all'estero); per un reddito superiore a € 20.658,27 e fino a € 51.645,68, si aggiunge a tale importo il 4% dei redditi
eccedenti € 20.658,27. Il reddito percepito in Italia ed all'estero va dichiarato dal richiedente l'iscrizione con dichiarazione sostitutiva
dell'atto di notorietà.
Il contributo è riferito all'anno solare (gennaio-dicembre), non è frazionabile; l'assistenza è estesa anche ai familiari a carico. Per gli
studenti il contributo annuo è pari a € 149.77; per estendere l'assistenza ai familiari a carico è necessario corrispondere il contributo
intero (€ 387,34).
Per coloro collocati alla pari (senza familiari a carico) l'importo da versare è di € 219,49.
Il contributo è da versare sul c/c postale 370007 intestato a: Tesoreria Provinciale dello Stato, Regione Lazio; causale: "iscrizione al
Servizio Sanitario Nazionale anno".
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Stranieri che non possono iscriversi al S.S.N.
Il cittadino straniero titolare di un permesso di soggiorno non superiore a tre mesi (es. turisti) può accedere alle prestazioni ed ai
servizi offerti dal S.S.N. pagando per intero le prestazioni in base alle tariffe determinate dalle Regioni e dalle Province autonome.
Il pagamento delle prestazioni per intero non è necessario se tra lo stato di provenienza del cittadino straniero e lo stato italiano
esiste una convenzione che prevede il riconoscimento dell'assistenza sanitaria. In tal caso il cittadino straniero, prima di ricevere una
prestazione, dovrà esibire il modello specifico rilasciato dall'autorità sanitaria competente del suo Paese.
Non possono iscriversi volontariamente al S.S.N. i cittadini stranieri in possesso di permesso di soggiorno per visite, affari e turismo.
Costoro sono comunque tenuti alla stipula di una polizza assicurativa privata contro il rischio di malattie e infortuni (art. 35 cc1,2
Dlgs/98; art 43 c1 DPR 394/99; Legge n. 68/2007).
Il cittadino comunitario (Unione Europea) può richiedere l’iscrizione al Sistema Sanitario Nazionale (SSN) se in possesso di un
contratto di lavoro e dei requisiti previsti dalla normativa vigente anche in assenza dell’ iscrizione anagrafica presso il Comune di
residenza.
La TEAM spetta a tutti i cittadini comunitari che prestano attività lavorativa in Italia ( e che per questo pagano l’addizionale regionale
dell’IRPEF da cui deriva il pagamento al SSN), e che sono in possesso dei requisiti necessari all’iscrizione al SSN. In caso di
lavoratori con contratto a tempo determinato l’iscrizione al SSN e la validità della TEAM saranno commisurati alla durata del
contratto di lavoro. La TEAM (e l’iscrizione al SSN) spetta anche ai familiari a carico del lavoratore e a coloro che godono di una
pensione italiana ed ai loro familiari a carico.
 Per soggiorni inferiori a 3 mesi non è prevista per i cittadini UE l’iscrizione al SSN se non per i lavoratori stagionali con
regolare contratto di lavoro ed eventualmente i titolari di Modelli S1 (ex E106) con validità trimestrale. Per soggiorni inferiori a 3
mesi i cittadini UE hanno diritto di soggiornare senza alcuna condizione e formalità salvo il possesso di un documento di identità
valido per l’espatrio. Solo in questo caso l’accesso alle prestazioni sanitarie avviene dietro esibizione della TEAM rilasciata dal
Paese di provenienza.
 Per soggiorni superiori a 3 mesi i cittadini UE devono richiedere l’iscrizione anagrafica al Comune di riferimento e devono
essere in possesso dei requisiti previsti e l’iscrizione al SSN è prevista nei seguenti casi:
a) lavoratore subordinato o autonomo nello Stato;
b) familiare, anche non cittadino dell’Unione, di un lavoratore subordinato o autonomo nello Stato;
c) familiare di cittadino italiano;
d) possesso di una Attestazione di soggiorno permanente maturato dopo almeno 5 anni di residenza in Italia;
e) presenza di stato di disoccupazione con iscrizione alle liste di collocamento o ad un corso di formazione professionale;
f) possesso di uno dei seguenti Modelli comunitari: S1 o SED (ex E106, E109, E120, E121).
Il cittadino UE che ha soggiornato legalmente e in via continuativa per 5 anni nel territorio nazionale, tranne brevi interruzioni
espressamente previste dalla normativa vigente, acquisisce un diritto di soggiorno permanente che comporta l’iscrizione a tempo
indeterminato al SSN. L’iscrizione potrà essere effettuata presentando l’attestato rilasciato dal Comune di residenza che certifica la
titolarità del diritto di soggiorno permanente.
I cittadini dell'Unione Europea residenti nella ASL Roma B, in possesso dei modelli S1 o relativo modello SED che devono iscriversi
temporaneamente al Servizio Sanitario Nazionale ed ottenere la scelta del medico/pediatra, dovranno recarsi presso l'Ospedale
Sandro Pertini, via dei Monti Tiburtini 385, presso la palazzina C 1 piano stanza BA11 dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore
12,30.
Il cittadino comunitario non titolare di regolare contratto di lavoro, o familiare di cittadino comunitario iscritto all’anagrafe o
comunque non avente i requisiti per iscriversi obbligatoriamente al Servizio Sanitario Regionale (SSR), ma in possesso di adeguate
risorse economiche (che dovrà autocertificare) o iscrizione a corsi di studio, può effettuare l’iscrizione volontaria al SSR
richiedendo il pagamento di un contributo a titolo di partecipazione, alle stesse condizioni dei cittadini extracomunitari titolari di
permesso di soggiorno per studio, residenza elettiva, motivi religiosi. Il contributo per l’iscrizione è valido per l’anno solare (scadenza
annuale), non è frazionabile e non ha decorrenza retroattiva.
Dal 1 gennaio 2008 non è più consentito il rilascio e il rinnovo del tesserino per Stranieri Temporaneamente Presenti (STP) ai
cittadini comunitari.
Ai cittadini comunitari privi di copertura sanitaria sono assicurate le cure ambulatoriali ed ospedaliere urgenti o comunque
essenziali per malattia ed infortunio e sono estesi i programmi di medicina preventiva a salvaguardia della salute individuale e
collettiva. Sono in particolare garantiti:
tutela sociale della maternità e dell’Interruzione Volontaria della Gravidanza (IVG);
la tutela della salute dei minori, ai sensi della Convenzione di New York sui diritti del fanciullo;
le vaccinazioni secondo la normativa e nell'ambito di interventi di campagne di prevenzione collettiva autorizzati dalle
Regioni;
gli interventi di profilassi internazionale;
la profilassi, la diagnosi e la cura delle malattie infettive ed eventuale bonifica dei relativi focolai.
La ASL, a seguito dell’esibizione del passaporto o titolo equipollente, la compilazione di una dichiarazione sostitutiva di
certificazione di domicilio nell’ambito del territorio regionale e di un’altra attestante l’impossibilità momentanea di iscrizione al SSR,
rilascia un codice ENI (Europeo Non Iscritto) che sostituisce il codice STP (eventualmente già assegnato in precedenza) con durata
semestrale rinnovabile.
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Tutte le prestazioni saranno erogate a parità di condizione con il cittadino italiano per quel che riguarda l’eventuale partecipazione
alla spesa (TICKET).
Il cittadino extracomunitario e gli apolidi che intendono iscriversi al SSN devono possedere il permesso di soggiorno valido e
un’attività di lavoro subordinato o autonomo o anche solo l'iscrizione nelle liste di Collocamento.
Gli stranieri che hanno un permesso di soggiorno per motivi di studio e per quelli collocati alla pari possono iscriversi
volontariamente al SSN mediante il pagamento di un contributo annuale.
I figli nati in Italia sono iscritti, già alla nascita, anche se i genitori non hanno l'iscrizione.
Gli stranieri irregolarmente presenti possono usufruire delle cure ambulatoriali ed ospedaliere urgenti o comunque essenziali per
malattia ed infortunio.
Sono estesi anche agli stranieri i programmi di medicina preventiva per la salvaguardia della salute individuale e collettiva. In
particolare sono garantiti:

la tutela sociale della gravidanza e della maternità, le attività consultoriali, la procreazione sana e responsabile e l'interruzione
volontaria di gravidanza, a parità di trattamento con le cittadine italiane;

la tutela della salute del minore in esecuzione della Convenzione sui diritti del fanciullo;

le vaccinazioni secondo la normativa e nell'ambito di campagne di prevenzione collettiva autorizzate dalla Regione;
 gli interventi di profilassi internazionale;
 la profilassi, la diagnosi e la cura delle malattie infettive ed eventuale bonifica dei relativi focolai.
RILASCIO TESSERINI STP-ENI
SEDE
Indirizzo
Telefono
Orari
3° Distretto
Ex VIII Municipio
Via Torricella Sicura, 4
06.4143.6438
martedì, mercoledì, giovedì ore 09.00 – 12.00
giovedì ore 15.00 – 17.00
Centri di accoglienza minori stranieri, non iscritti al
SSN, previo contatto telefonico:
Mercoledì ore 15.00 – 17.00
4° Distretto
Ex X Municipio
Via Cartagine, 85
06.4143.5974
dal lunedì al venerdì
giovedì ore 15.00 – 17.00
Ospedale Sandro
Pertini
Via Monti Tiburtini 385
06.4143.4444
dal lunedì al venerdì ore 8.30 – 11.30
ore
9.00
–
1.,00
AMBULATORI STRANIERI
Sede
2° Distretto
Ex VII Municipio
3° Distretto
Ex VIII Municipio
4° Distretto
Ex X Municipio
Indirizzo
Telefono
Orari
06.4143.5885
lunedì, mercoledì e venerdì ore 9.00 – 12.30
SSN, previo contatto telefonico:
Mercoledì ore 15.00 – 17.00
06.4143.6438
martedì, mercoledì e giovedì ore 9,00 – 12,00
giovedì
ore
15.00
–
17,00
SSN,
previo
contatto
telefonico:
Mercoledì ore 15.00 - 17,00
Via Cartagine, 85
06.4143.5974
dal lunedì al venerdì
giovedì ore 15.00 – 17,00
P.zza dei Mirti, 45
ore
9,00
–
12,00
3.7 AMBULATORI INFERMIERISTICI TERRITORIALI
L’ambulatorio infermieristico è un servizio sanitario assistenziale inserito all’interno dei Poliambulatorio della ASL Roma B. E’
organizzato e gestito da infermieri ed è attivo allo scopo di:
rispondere ai bisogni assistenziali del cittadino attraverso l'erogazione di prestazioni infermieristiche;
fornire alla cittadinanza un punto di ascolto sanitario che facilita l'orientamento e l'accessibilità ai servizi sanitari;
garantire la presa in carico dei cittadini attraverso la continuità assistenziale tra ospedale e servizi sanitari territoriali
39
(ambulatori, consultori, medici di medicina generale e servizi domiciliari).
Dove e come prenotarsi
Per l'accesso è sufficiente rivolgersi direttamente all'ambulatorio infermieristico
E' necessaria la prescrizione del medico di famiglia per le prestazioni inserite nel nomenclatore tariffario
Prestazioni:
terapia iniettiva (sottocutanea, intramuscolare e fleboclisi)
rilievi pressori
rilevazione glicemia capillare
medicazioni
rimozione punti di sutura delle ferite chirurgiche
gestione catetere vascolare
sostituzione catetere vescicale
istruzione alle tecniche di somministrazione di terapia farmacologica e nutrizionale
istruzione ed educazione all'autogestione delle stomie digestive e respiratorie
istruzione alla prevenzione ed al trattamento delle lesioni cutanee croniche
istruzione all'autocontrollo della glicemia
consulenza ed informazione in materia di educazione alimentare
orientamento all'accesso ed all'utilizzo dei Servizi Sanitari Pubblici
consulenza ed informazione in materia di prevenzione, cura e mantenimento del livello di salute e di autonomia
altre cure infermieristiche
3.8 ASSISTENZA SANITARIA INDIRETTA
RIMBORSI E CONTRIBUTI
AUTORIZZAZIONI E RIMBORSI DI PRESTAZIONI SANITARIE IN FORMA INDIRETTA
Rilascio autorizzazioni per terapia radiante verso Centri accreditati (DGR n. 557/2002);
Rilascio autorizzazioni, previo parere obbligatorio del Centro di Riferimento Regionale, per cure e prestazioni di altissima
specializzazione in Centri Esteri (D.M. 3/11/1989 – Decreto del 01/12/2000 prestazioni di neuroriabilitazione);
Rilascio autorizzazione ricerca e reperimento cellule staminali emopoietiche per trapianto in Italia e all’Estero;
Rimborso spese di viaggio ai pazienti in trattamento dialitico (DCA Regione Lazio n. U00441 del 22/12/2014);
Rimborso spese in favore di soggetti in attesa di trapianto d’organo, dei trapiantati e dei donatori (Legge 41/2002);
Rimborso prestazioni sanitarie fruite nei paesi della Comunità Europea in forma diretta e indiretta (Mod. S2 – ex E112)
Tariffazione Mod. E 126;
Contributo TBC in favore di soggetti affetti da Tubercolosi (Legge 4/87);
EMISSIONE MODELLI PER L’ASSISTENZA SANITARIA NEI PAESI DELLA COMUNITA’ EUROPEA E NEI PAESI IN CUI SONO
IN VIGORE LE CONVENZIONI BILATERALI
-
-
-
EMISSIONE MODELLO S1: cittadini italiani che si recano nei paesi della comunità europea per: distacco lavorativo; studio;
ricongiungimento familiare; trasferimento di residenza all’estero; pensionati; familiari residenti in un paese diverso da quello
del lavoratore;
EMISSIONE MODELLI SPECIFICI per assistenza sanitaria ai cittadini che si recano nei paesi di cui alle convenzioni
bilaterali:
Australia: ai cittadini italiani;
Argentina- Bosnia Erzegovina – Montenegro – Brasile – Capoverde – Principato di Monaco – Repubblica di San Marino: ai
lavoratori del settore privato e lo familiari, ai pensionati titolari di pensione del settore privato e loro familiari)
Tunisia: solo ai cittadini tunisini residenti in Italia e i loro familiari;
-
EMISSIONE MODELLO EX DPR 618/80 ART. 15: attestato per l’assistenza sanitaria all’estero ai cittadini italiani in
distacco lavorativo e ai loro familiari che si recano nei paesi extra comunitari ed extra convenzioni bilaterali; borsisti,
Stagisti; Erasmus (studenti)
40
-
EMISSIONE ATTESTATO PER ASSISTENZA SANITARIA AI CITTADINI ITALIANI RESIDENTI ALL’ESTERO IN
TEMPORANEO SOGGIORNO SUL TERRITORIO ITALIANO ISCRITTI ALL’A.I.R.E.: L’assistenza sanitaria è limitata alle
sole prestazioni urgenti per un massimo di 90 giorni/anno solare.
SEDI
1° distretto - Ex V municipio
2° distretto - Ex VII municipio
3° distretto - Ex VIII municipio
4° distretto - Ex X municipio
INDIRIZZO
Largo De Dominicis, 7
(4° piano)
(5° piano)
2° piano stanza 66
Viale Bruno Rizzieri, 226
5° piano stanza 522
ORARIO
Dal Martedì al Giovedì ore 9.00-12.00
Lunedì –Mercoledì –Venerdì ore 8.30-12.00
Lunedì – Giovedì ore 9.00-12.00
Martedì ore 14.30-16.30
Lunedì –Mercoledì –Venerdì ore 9.00-12.00
Martedì ore 14.,30-16.30
3.9 ASSISTENZA PROTESICA
PROTESI Dispositivi artificiali, sostituiscono una parte del corpo mancante (protesi mammaria, di arto, oculare,
ecc.).
ORTESI Mezzi di correzione o sostegno (busti, corsetti,ecc.)
AUSILI Facilitano la mobilità (carrozzine ,ecc.), la cura e la protezione personale (pannoloni, sacche, cateteri,
placche per stomia, medicazioni per piaghe da decubito, ecc.).
Chi ne ha diritto
invalidi civili, di guerra e per servizio, i privi della vista e i sordomuti nonché i minori di anni 18;
persone in attesa di accertamento del diritto di indennità di accompagnamento (art. 1 legge 11 febbraio 1980 n. 18),
cioè coloro che per le condizioni patologiche potrebbero rientrare nei punti 5, 6, 9, 10, 13, 14 del verbale di
invalidità civile;
entero-urostomizzati, portatori di catetere permanente, affetti da incontinenza stabilizzata (che necessitano di
pannoloni), affetti da patologia grave che obbliga all’allettamento (comprese conseguenti piaghe da decubito),
laringectomizzati, tracheotomizzati o amputati di arto, donne che abbiano subito un intervento di mastectomia o soggetti
che abbiano subito un intervento demolitore sull’occhio, previa presentazione di certificazione medica specialistica di
struttura pubblica;
persone in attesa di riconoscimento del diritto di indennità di accompagnamento cui, in seguito alla visita
effettuata dalla commissione medica della ASL, sia stata riscontrata una menomazione che comporta una
riduzione della capacità lavorativa superiore ad 1/3 (pari o superiore al 34%) risultante dai verbali di cui all’articolo 1,
comma 7, della legge 15/10/1990 n. 295;
ricoverati in una struttura sanitaria accreditata, pubblica o privata, per i quali il medico responsabile dell’unità operativa
certifichi la necessità e l’urgenza della fornitura dei presidi prima della dimissione.
Documenti necessari
Prescrizione del medico specialista (ortopedico, geriatra, urologo, otorinolaringoiatra, gastroenterologo, chirurgo,
ecc.), dipendente del Sistema Sanitario Nazionale (SSN) o convenzionato. Specificare se situazione del paziente
permanente o temporanea;
copia del verbale di invalidità civile o invalidità per Servizio, esclusi gli infortuni sul lavoro (competenza INAIL);
chi è in attesa di accertamento di invalidità è sufficiente presenti la ricevuta della domanda di invalidità civile;
chi è in attesa di riconoscimento di invalidità è necessario presenti all’ufficio protesi la lettera di convocazione tramite la
quale si è effettuata la visita presso la commissione invalidi civili della ASL;
ricetta MMG con indicato tipo di prodotto, codice ISO, quantità, durata della fornitura, specificando “Proposta Annuale” e
fornitura bimestrale (per i pannoloni fornitura trimestrale);
preventivo di una Ditta convenzionata con il SSN liberamente scelta dall’utente su tutto il territorio nazionale;
se la richiesta di prestazione protesica perviene da persona diversa dall’interessato, compilare il modello di
delega e allegare copia di un documento di identità del richiedente;
per i NON RESIDENTI nel Distretto richiedente autorizzazione per delega del Distretto di appartenenza.
Forniture successive
prescrizione di specialista di struttura pubblica dell’ausilio necessario indicante il tipo di situazione (permanente o
temporanea);
ricetta MMG con indicato tipo di prodotto, codice ISO, quantità, durata della fornitura, specificando “Proposta Annuale” e
fornitura bimestrale (per i pannoloni fornitura trimestrale);
preventivo Sanitaria/Farmacia, dei prodotti richiesti;
41
-
se la richiesta di prestazione protesica perviene da persona diversa dall’interessato, compilare il modello di delega e
allegare copia di un documento di identità del richiedente.
3.10 ASSISTENZA DOMICILIARE
CENTRO ASSISTENZA DOMICILIARE (CAD)
Il servizio offre cure sanitarie o socio-sanitarie alle persone di tutte le età in condizioni di temporanea o parziale non
autosufficienza, permanentemente o temporaneamente impossibilitate a lasciare la propria abitazione o la residenza
protetta. Le prestazioni vengono erogate secondo percorsi prestabiliti.
• Prestazioni medico-specialistiche
• Prestazioni infermieristiche (prelievo ematico, cateterismo vescicale, indagini bioumorali di routine, terapia iniettiva
intramuscolare e sottocutanea, fleboclisi, sostituzioni placche, ecc.)
• Interventi sociali e socio-sanitari
Percorsi attivabili
1. Cure prestazionali occasionali o a ciclo programmato
2. ADP: assistenza domiciliare programmata
3. ADI: assistenza domiciliare integrata
Chi può accedere
I cittadini residenti nel Distretto in condizioni di non autosufficienza totale o parziale, permanente o temporanea e tale da
rendere impossibile o difficile l’accesso alle strutture ambulatoriali.
Come accedere
In tutti i casi il medico di medicina generale (MMG) attiva la cartella CAD informatizzata indicando il tipo di percorso più
adeguato.
La richiesta viene gestita secondo una programmazione degli interventi che tenga conto dei criteri di priorità clinica,
territoriale e organizzativa.
Tutte le prestazioni erogate a domicilio sono a totale carico del SSN.
Il CAD non effettua prestazioni in caso di emergenza sanitaria, per le quali occorre rivolgersi ai servizi preposti.
Cure prestazionali occasionali o a Ciclo Programmato
Per le prestazioni occasionali o a ciclo programmato è sufficiente la richiesta del medico di medicina generale redatta su
ricettario regionale e recante la dicitura paziente non deambulante con specificato il tipo di prestazione da effettuare a
domicilio.
ADP
L’assistenza domiciliare programmata e’ effettuata dal medico di medicina generale per tutti quegli utenti che hanno
bisogno di controlli periodici dello stato di salute per malattie croniche invalidanti e che non possono raggiungere
di persona l’ambulatorio.
Il MMG riceve una retribuzione aggiuntiva dalla Asl per questo tipo di assistenza che deve essere documentata dalla firma
del paziente (o di un suo familiare) che dimostri, di volta in volta, la prestazione a domicilio del MMG.
ADI
L’assistenza domiciliare integrata prevede varie tipologie di prestazioni:
• sanitarie (mediche, infermieristiche, medico-specialistiche, protesica)
• socio assistenziali (cura e igiene della persona, aiuto domestico, piccole commissioni) L’integrazione è pertanto da
intendersi sia come collaborazione tra più figure professionali sia come collaborazione tra Enti (Comune e Asl) e tra
Servizi (Ospedale e Distretto Socio Sanitario) per la predisposizione, attivazione e coordinamento degli interventi
necessari al superamento dello stato di bisogno.
Il medico di medicina generale richiede il percorso CAD ed il CAD attiva l’ Unità di Valutazione Multidimensionale
Distrettuale (UVMD) per la presa in carico.
42
4.0 I DIPARTIMENTI
43
4.1 DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE
Il Dipartimento di Prevenzione opera nell'ambito del Piano attuativo locale, ha autonomia organizzativa e contabile ed è
organizzato in centri di costo e di responsabilità.
E’ articolato, nelle seguenti Unità Operative Complesse:

U.O.C. Igiene Pubblica
Indicazioni stradali

U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di Lavoro

U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della
Via Tiburtina direzione Colli Aniene
sicurezza alimentare
Tangenziale Est direzione A24/G.R.A.:
Area di Sanità Pubblica Veterinaria:

U.O.C. Sanità Animale
uscita Viale Palmiro Togliatti

U.O.C. Tutela igienico-sanitaria degli alimenti di
G.R.A. uscita
13:
Via Tiburtina

origine animale
(direzione Colli Aniene)

U.O.C. Igiene Allevamenti e Produzioni Zootecniche
G.R.A. uscita 14: direzione A24 

Tangenziale Est: uscita V.le Palmiro
Togliatti
U.O.C. Medicina Legale e Protesica
U.O.C. Programmi di Prevenzione e Screening
In base alla definizione dei livelli essenziali di assistenza
(LEA), il Dipartimento di Prevenzione garantisce le seguenti
funzioni di prevenzione collettiva e sanità pubblica anche a
dell'autorità sanitaria locale:
a) profilassi delle malattie infettive e parassitarie;
b) tutela della collettività dai rischi sanitari degli ambienti di vita anche con riferimento agli effetti sanitari degli inquinanti
ambientali;
c) tutela della collettività e dei singoli dai rischi infortunistici e sanitari connessi agli ambienti di lavoro;
d) sanità pubblica veterinaria, che comprende sorveglianza epidemiologica delle popolazioni animali e profilassi delle
malattie infettive e parassitarie; farmacovigilanza veterinaria; igiene delle produzioni zootecniche; tutela igienicosanitaria degli alimenti di origine animale;
e) tutela igienico-sanitaria degli alimenti;
f) sorveglianza e prevenzione nutrizionale.
g) Attività di screening per tumori alla mammella, alla cervice uterina ed al colon retto
h) Attività di Medicina Legale e Protesica
Inoltre, contribuisce alle attività di promozione della salute e di prevenzione delle malattie cronico-degenerative in collaborazione
con gli altri servizi e dipartimenti aziendali.
FINALITÀ DEL SERVIZIO
Il Dipartimento di Prevenzione è la Struttura operativa della ASL che garantisce la tutela della salute collettiva, perseguendo
obiettivi di promozione della salute, prevenzione delle malattie e delle disabilità, miglioramento della qualità della vita. A tal fine,
promuove azioni volte a individuare e rimuovere le cause di nocività e malattia di origine ambientale, umana e animale, mediante
iniziative coordinate con i distretti, con i dipartimenti dell'azienda sanitaria locale e delle aziende ospedaliere, prevedendo il
coinvolgimento di operatori di diverse discipline. Partecipa alla formulazione del programma di attività dell’Azienda, formulando
proposte d'intervento nelle materie di competenza e indicazioni in ordine alla loro copertura finanziaria.
Direttore: Dr. Giuseppe De Angelis
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma – VI piano
Telefono 06.4143.4935 – 06.4143. 6371
Mail: [email protected]
Il Direttore del Dipartimento riceve su appuntamento.
Segreteria:
V.le B. Bardanzellu, 8 - tel. 06.4143.4610- fax 06.4143.4692
V.le Palmiro Togliatti, 1280 - tel. 06.4143.6384 - fax 06.2180.1998
Orari di apertura della segreteria:
dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.30 e dalle 14.00 alle 16.00
Coordinatore Infermieristico: D.sa Alessandra Arcangeli
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma
Telefono 06.4143.4945
45
Parcheggio diversamente abili: 2 posti Via V. Melandri angolo Viale B. Bardanzellu
Sportello per i cittadini e le imprese (già Sportello Unico)
Sede: Viale B. Bardanzellu8 - V piano
Telefono 06.4143.4925 - Fax 06.4143.4914
Orari di apertura: Lunedì, Mercoledì e Venerdì 9.00 -12.30 - Mercoledì 15.00 -17.00
Tempi di attesa: tempo reale
Modalità di prenotazione: accesso diretto
Lo “Sportello per i cittadini e le imprese” (già Sportello Unico) rappresenta il punto di informazione per cittadini ed imprese del
Dipartimento di Prevenzione che svolge anche funzioni di accettazione domande e segnalazioni di varia natura sotto specificate:
 orientamento, informazioni amministrative, distribuzione modulistica riguardanti le attività svolte nei Servizi afferenti
al Dipartimento di Prevenzione
 notifiche sanitarie di inizio attività
 accettazione esposti per inconvenienti igienico sanitari
 accettazione richiesta certificati alloggio
 accettazione piani per smaltimento amianto
 accettazione richieste di accesso ai documenti, ai sensi
della L. 241/90
 accettazione richiesta stato degli atti dell’istruttoria
 informazioni sullo stato di espletamento dell’istruttoria
 consegna certificazioni e atti
Le modalità di ritiro di certificati e/o atti sono indicate dal Personale preposto.
La modulistica è reperibile sul sito web nelle sezioni dedicate alle singole Unità Operative Complesse.
Le attività obbligatorie del mandato istituzionale, compreso quanto previsto dal Piano Regionale di Prevenzione, vengono
affiancate - come loro potenziamento ed implementazione - da attività svolte attraverso progetti.
Nell’anno 2014 sono stati attivati i sottoelencati progetti:

Progetto “I sistemi di sorveglianza in età evolutiva nella ASL Roma B: OKkio alla SALUTE 2014: Promozione della
salute e della crescita sana nei bambini della scuola primaria e Health Behaviour School- aged Children – HBSC 2014:
Promozione della salute e della crescita sana nei bambini della scuola secondaria e superiore;

Progetto “I Sistemi di Sorveglianza in età adulta nella ASL RM B: Il Sistema di Sorveglianza PASSI 2014;

Partecipazione al Progetto europeo HEPCOM (promoting Healthy Eating and Physical activity in loca COMmunities) coordinato dall’Istituto Superiore di Sanità;

Progetto Unplugged;

Progetto “troVARSI: vaccinazione Rom e Sinti in Italia” - (U.O.C. Igiene Pubblica);

Progetto "Salute senza esclusioni: per un Servizio sanitario attivo contro le disuguaglianze" - (U.O.C. Igiene Pubblica);

Progetto “Dispensario funzionale per il controllo della tubercolosi” - (U.O.C. Igiene Pubblica);

Progetto “Informatizzazione delle vaccinazioni eseguite dal Dipartimento di Prevenzione” - (U.O.C. Igiene Pubblica);

Progetto Autorizzazioni e verifica strutture sanitarie (U.O.C. Igiene Pubblica- U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di
Lavoro)

Gestione informatizzata delle notifiche preliminari ex art. 99 D.Lgs. 81/08. (U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di
Lavoro)

Grandi opere, prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali del personale operante nella costruzione di
grandi opere: analisi delle soluzioni tecniche ed organizzative di prevenzione adottate nelle differenti fasi lavorative e
monitoraggio della loro effettiva implementazione durante la realizzazione dell’opera (U.O.C. Prevenzione Sicurezza
Luoghi di Lavoro)

Progetto “Miglioramento del livello di attenzione delle maestranze dei cantieri e delle industrie rispetto all’adozione di
comportamenti corretti per la salvaguardia della salute e della sicurezza in ambito lavorativo” (U.O.C. Prevenzione
Sicurezza Luoghi di Lavoro)

Prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali del personale operante nelle strutture sanitarie con particolare
riferimento ai rischi per la salute e la sicurezza che derivano dagli effetti di agenti chimici presenti sul luogo di lavoro,
interesse steso anche alle imprese di pulizie operanti in ambiente sanitario (U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di
Lavoro)

Applicazione del sistema Malprof a tutte le segnalazioni di malattie professionali della ASL RMB: uno strumento
finalizzato all’analisi e allo studio del fenomeno delle malattie professionali del territorio (U.O.C. Prevenzione Sicurezza
Luoghi di Lavoro)

Prevenzione del tabagismo nei luoghi di lavoro (U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di Lavoro)

Alcol e lavoro (U.O.C. Prevenzione Sicurezza Luoghi di Lavoro)

Progetto per il controllo delle mense scolastiche relative agli asili nido ed alla scuola primaria (U.O.C. Igiene degli
Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza alimentare)

“Attività di prevenzione nutrizionale in gruppi di popolazione a rischio - Dietetica preventiva nei pazienti diabetici”
(U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza alimentare)

“Valutazione funzionale dell’apparato locomotore nell’ambito delle strategie tese alla riduzione e al mantenimento del
peso corporeo” (U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza alimentare)
46


Progetto Ispettorato micologico Anno 2013 – 2014 (U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza
alimentare)
Progetto “Ristorazione sicura” (U.O.C. Tutela Igienico-sanitaria degli Alimenti di Origine Animale);
47
4.2 DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
Il Dipartimento di Salute Mentale assicura la tutela della salute mentale, ambito nel quale persegue obiettivi di prevenzione, cura e
riabilitazione attraverso una rete di strutture organizzative.
Il Dipartimento è articolato, nelle seguenti Unità Operative Complesse:

UOC Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura

UOC Salute Mentale 1° Distretto




UOC Tutela Salute Mentale e Riabilitazione dell’Età Evolutiva
FINALITA’ DEL SERVIZIO
Il Dipartimento di Salute Mentale riconosce come prevalente luogo di cura l’ambito territoriale, in cui viene garantita la funzione di
ascolto del disagio e del disturbo psichico (che nel territorio nasce) e nel quale l’Utente viene assunto in carico, assicurando il livello
di cura più appropriato rispetto al bisogno evidenziato (dall’assistenza ambulatoriale alle diverse forme di assistenza semiresidenziale o residenziale, casa-alloggio, casa appartamento etc.). Tale attività assistenziale è rivolta a pazienti che abbiano
compiuto il 18° anno; per i minori occorre invece rivolgersi al Servizio Tutela Salute Mentale e Riabilitazione in Età Evolutiva
(TSMREE), che si occupa dei pazienti da 0 a 18 anni.
Il livello di trattamento, adeguato al variare delle condizioni cliniche, è assicurato dal Dipartimento di Salute Mentale nei diversi nodi
della rete dei servizi di assistenza territoriale in una prospettiva di continuità terapeutica; in ambito ospedaliero assicura le attività
assistenziali finalizzate esclusivamente al trattamento delle acuzie non altrimenti gestibili nei servizi territoriali.
In considerazione della dimensione territoriale della risposta e della sua interazione con aspetti sociali, la Direzione del Dipartimento
di Salute Mentale sviluppa una stretta rete di relazioni professionali con il Dipartimento della Tutela Materno-Infantile (per gli aspetti
correlati al disagio dell’età preventiva ed alla sua gestione anche in riferimento alla fase riabilitativa) e con altri Stakeholders –
d’intesa con il Direttore di Distretto (ed il Coordinatore Socio-Sanitario di Distretto) - tra cui le comunità locali, in tutte le sue
espressioni istituzionali di rappresentanza sociale, in quanto solo un approccio integrato può garantire il rispetto dei valori etici su cui
si fonda l’Azienda.
Sono organi aggiuntivi del Dipartimento di Salute Mentale, la Consulta del DSM e la Conferenza di Servizio del DSM (DGR n° 143
del 03 Febbraio 1998).
Direttore: Dr. Paolo Boccara
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma – III piano
Telefono 06.4143.4641
Indicazioni stradali
Segreteria:
V.le B. Bardanzellu, 8 – tel/fax 06.4143.4990
Parcheggio diversamente abili: 2 posti Via V. Melandri angolo
Viale B. Bardanzellu, 8
Via Tiburtina direzione Colli Aniene
Tangenziale Est direzione A24/G.R.A.:
uscita Viale Palmiro Togliatti
G.R.A. uscita 13: Via Tiburtina (direzione
Colli Aniene)
G.R.A. uscita
14:
direzione A24 Tangenziale Est:
uscita V.le Palmiro
Togliatti
I Centri di Salute Mentale (CSM) svolgono interventi di prevenzione, cura,
riabilitazione e reinserimento sociale, relativamente al territorio di
competenza del CSM.
Il cittadino può recarsi o rivolgersi telefonicamente al CSM più
prossimo alla propria abitazione; l’accesso è diretto e seppure non necessita della prescrizione del Medico di Famiglia, è comunque
consigliato un preventivo interessamento del proprio Medico. Per la fase iniziale di accoglimento e valutazione non è richiesto alcun
tipo di contributo alla spesa, mentre per le visite successive è previsto il
pagamento di un ticket. Tale pagamento non è dovuto in determinate situazioni relative a reddito, invalidità o alcune forme di
patologia accertata. I colloqui di accoglienza, a seguito dei quali verrà fissata la data della prima visita di valutazione clinica, si
svolgono tutti i giorni dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 14,30 alle ore 18,30, sabato e prefestivi dalle ore 9,00 alle ore 12,00.
I tempi di attesa per una prima visita possono variare tra i 15 giorni ed i 30 giorni; in caso di comprovata necessità, la visita può
essere effettuata in tempi più rapidi.
Il CSM definisce il progetto terapeutico individuale e, quando necessario, provvede all'inserimento delle persone con disturbi
psichiatrici presso Strutture Residenziali o Semiresidenziali, ovvero al ricovero volontario od obbligatorio (TSO) presso il Servizio
Psichiatrico di Diagnosi e Cura di competenza territoriale.
La Tutela Salute Mentale e Riabilitazione dell’Età Evolutiva esercita funzioni di prevenzione, tutela, diagnosi, cura, riabilitazione,
inserimento scolastico e sociale dei soggetti in età evolutiva (0-18) che presentano disturbi e patologie di tipo neurologico,
neuropsicologico, psichiatrico, psicologico e dello sviluppo, nonché situazioni di disagio.
48
4.3 IL DIPARTIMENTO DELLA TUTELA MATERNO INFANTILE E DELLA GENITORIALITÀ
Il Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della Genitorialità è costituito da unità operative ubicate nei due Presidi Ospedalieri
Sandro Pertini e Policlinico Casilino e nelle aree territoriali con la finalità di garantire un approccio unitario e globale a tutela della
salute della donna in tutte le fasi della vita, della genitorialità e della popolazione in età evolutiva secondo la logica della gestione per
processi.
Il Dipartimento misto è articolato:
Ospedale Pertini

UOC Ostetricia e Ginecologia

UOC Pediatria

UOSD Fisiopatologia della riproduzione e sterilità
POLICLINICO CASILINO

UOC Ostetricia e Ginecologia

UOC Neonatologia e Unità di Terapia Intensiva neonatale
TERRITORIO

UOC Medicina Preventiva dell'età evolutiva

UOC Procreazione Cosciente e responsabile
La mission del Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della Genitorialià si concretizza principalmente:
1. nella tutela della salute della donna in tutte le fasi della vita con particolare riferimento alle possibili espressioni della sessualità,
alle scelte di procreazione cosciente e responsabile anche in riferimento all’interruzione volontaria della gravidanza (ed alla sua
prevenzione);
2. nella tutela della salute della donna a sostegno del percorso nascita, alla sua umanizzazione, alla globale assistenza alla
gravidanza fisiologica (attivando anche progetti di assistenza domiciliare puerperale, con lo scopo di sostenere le fasce socialmente
più deboli, promuovere l'allattamento al
seno e favorire il migliore inserimento del nuovo nato nel nucleo familiare) e patologica;
3. nel sostegno della genitorialità dei futuri o dei neo-genitori per facilitare la reazione genitoriale
4. nella tutela della salute della donna in età post-fertile e in ambito di prevenzione e trattamento di patologie di ginecologia
oncologica ed urologica.
5. nella tutela della salute del minore in età evolutiva.
In tale area i principali obiettivi sono:
• il potenziamento dell’integrazione dei punti nascita con i Pediatri di Libera Scelta del territorio;
• l’attivazione e/o l’implementazione di una rete di servizi sanitari per la presa in carico precoce e globale dei problemi di salute della
popolazione in età evolutiva, differenziando adeguatamente la risposta in ambito ospedaliero (fase dell’acuzie) ed in ambito
territoriale (fase della cronicità), ed anche privilegiando linee professionali specialistiche (tra cui l’allergologia pediatrica). Il processo
di riorganizzazione dei processi deve tener conto della partecipazione dei due Presidi Ospedalieri dell’Azienda al progetto “Ospedale
Amico del Bambino”.
• il sostegno ai nuclei familiari in situazione di disagio e di conflittualità con interventi che valorizzino le potenzialità del nucleo
familiare e che tutelino la relazione genitori-figli.
• la gestione integrata degli interventi di medicina preventiva nella minore età e l’attività di promozione della salute in Comunità
familiari e sociali.
• la gestione integrata degli interventi di medicina preventiva e di promozione alla salute in Comunità Scolastica attraverso la
riprogettazione dei rapporti con gli Istituti Scolastici in un sistema di gestione flessibile, integrandosi con il Dipartimento di
Prevenzione.
Il Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della Genitorialità assicura direttamente gli interventi di medicina preventiva
nell’ambito delle patologie infettive garantendo l’attività vaccinale obbligatoria e facoltativa, integrandosi con il Dipartimento di
Prevenzione.
Il Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della Genitorialità assicura, altresì, interventi di medicina preventiva per le patologie
non infettive e gli interventi di educazione sanitaria basati esclusivamente sulle prove di efficacia integrandosi con il Dipartimento di
Prevenzione.
Per il raggiungimento degli obiettivi, la Direzione del Dipartimento della Tutela Materno Infantile e della Genitorialità sviluppa una
stretta rete di relazioni professionali con il Dipartimento di Prevenzione, Dipartimento di Salute Mentale ed altri Stakeholders –
d’intesa con il Direttore di Distretto (ed il Coordinatore Socio-Sanitario di Distretto) - tra cui le comunità locali, in tutte le sue
espressioni istituzionali di rappresentanza sociale.
Direttore: Dr. Massimo Giovannini
Sede: Via dei Monti Tiburtini, 385 – Ospedale Sandro Pertini
Telefono 06.4143.3488
49
4.4 DIPARTIMENTO DI DIAGNOSTICA E DEL FARMAC O
Il Dipartimento dei Servizi di Diagnostica e del Farmaco è costituito da unità operative finalizzate all’attività di supporto ai
Dipartimenti ed aggregate in Reti Professionali in funzione della “risorsa guida”:
 Rete Professionale della Diagnostica di laboratorio è articolato in:
UOC Biochimica Clinica
UOC Microbiologia e Virologia
UOC Anatomia Patologica
UOC Patologia Clinica
Territorio
UOC Laboratorio Analisi Territoriali

Rete Professionale della Diagnostica per immagini ed interventistica è articolata in:
UOC Diagnostica per Immagini
UOSD Diagnostica senologica e screening
UOSD Radiologia Interventistica Vascolare
UOC Diagnostica per Immagini
Territorio
UOC Diagnostica per Immagini Territoriale

Rete Professionale del Farmaco è articolata in:
UOC Farmacia Ospedaliera
UOC Farmaceutica Territoriale
La UOC Medicina Trasfusionale è presente presso l’Ospedale Sandro Pertini
L’attività delle due Reti Professionali di diagnostica di laboratorio e di radiologia diagnostica ed interventistica è assicurata dai
professionisti medici e sanitari e delle professioni sanitarie, che operano coordinandosi sulla stessa linea di produzione in modo
integrato e avvicendandosi sullo stesso prodotto in una rapida successione cronologica. La Medicina Trasfusionale ha l’obiettivo di:
• sistematizzazione del sistema di raccolta e sua implementazione;
• implementazione del ricorso alle metodiche di autotrasfusione in ambito ospedaliero.
La Rete Professionale del Farmaco – oltre ai compiti previsti dalla normativa in termini di vigilanza - assicura l’attività di promozione
sul corretto utilizzo dei farmaci e devices e vigila sulle diverse fasi di gestione in fase ospedaliera ed extraospedaliera.
In particolare, la Rete Professionale del Farmaco elabora e realizza i progetti di controllo sull'appropriatezza prescrittiva e sull’utilizzo
dei farmaci conformemente alle indicazioni contenute nella scheda tecnica e delle note AIFA, anche attraverso incontri di
formazione/informazione con i medici di medicina generale ed i medici ospedalieri d’intesa con il Direttore di Distretto.
Direttore: Dr. Alberto Spanò
Sede: Via dei Monti Tiburtini, 385 – Ospedale Sandro Pertini
Telefono 06.4143.3536
50
5.0 LA MEDICINA PENITENZIARIA
51
Il diritto alla salute va garantito ai detenuti con piena parità di trattamento rispetto ai cittadini in stato di libertà.
La ASL Roma B garantisce la presa in carico di tutti i detenuti presenti nel “Complesso Polipenitenziario di Roma Rebibbia” con
l'erogazione delle prestazioni di prevenzione, diagnosi e cura, sulla base degli obiettivi generali di salute, dei progetti obiettivi
specifici e dei livelli essenziali ed uniformi di assistenza garantiti dalla Regione Lazio dal 14 giugno 2008, data di entrata in
vigore di un dispositivo normativo che ha trasferito le competenze in materia di sanità penitenziaria dal Ministero della
Giustizia al Servizio Sanitario Nazionale.
La ASL Roma B con la deliberazione n. 744/2013 ha adottato la Carta dei Servizi Sanitari per i cittadini detenuti nel Complesso
Polipenitenziario Di Roma Rebibbia.
L'Azienda USL Roma B, attraverso i propri presidi sanitari presenti negli istituti penitenziari: Casa Circondariale Nuovo Complesso,
Casa di Reclusione, Casa Circondariale Femminile e III Casa Circondariale, garantisce la presa in carico di tutti i detenuti con
l'erogazione delle prestazioni di prevenzione, diagnosi e cura, sulla base degli obiettivi generali di salute, dei progetti obiettivi
specifici e dei livelli essenziali ed uniformi di assistenza garantiti dalla Regione Lazio.
La Carta dei Servizi Sanitari per i detenuti rappresenta gli impegni che l’Azienda USL Roma B si assume nei confronti dei cittadini
nel fornire i propri servizi. Tale Carta sarà consegnata al detenuto e verrà aggiornata periodicamente, secondo le istanze provenienti
dal Tavolo Tecnico.
L'Azienda USL Roma B prevede, inoltre, la predisposizione di procedure interistituzionali condivise, nel rispetto del DPCM del
01/04/2008 e dagli atti della Conferenza Stato – Regione, su aree tematiche specifiche.
1.
PRINCIPI FONDAMENTALI
GRATUITA': i detenuti sono esentati dalla compartecipazione alla spesa sanitaria.
UGUAGLIANZA ED IMPARZIALITA': i servizi sono erogati secondo regole uguali per tutti, adottando comportamenti equi ed
imparziali, senza distinzione di sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche, o qualsiasi altra condizione.
PARTECIPAZIONE: l'Azienda USL Roma B, in collaborazione con il Provveditorato Regionale dell’Amministrazione Penitenziaria, le
Direzioni dei quattro Istituti Penitenziari di Rebibbia e il Garante dei Diritti dei Detenuti della Regione Lazio, ha istituito un Tavolo
Tecnico congiunto, con delibera n 292/2013, per il monitoraggio dell'applicazione del DPCM del 01/04/2008 "Modalità e criteri per il
trasferimento al Servizio sanitario nazionale delle funzioni sanitarie. dei rapporti di lavoro. delle risorse finanziarie e delle attrezzature
e beni strumentali in materia di sanità penitenziaria" e per garantire il diritto dei detenuti alla partecipazione della verifica della qualità
dei servizi sanitari erogati. Il Tavolo è composto da:
 Rappresentanti dell' Azienda Sanitaria: Direttore Sanitario Aziendale, Direttore I Distretto Sanitario, Responsabile
Comunicazione Marketing e URP, coordinatore UOSD PSAIO, Direttore UOC Medicina Penitenziaria, Responsabili UOS
Nuovo Complesso,UOS Medicina Specialistica dell’Osservazione, UOS Femminile –Struttura Penitenziaria, UOS
Reclusione e III Casa, nonché dai Direttori UOSD Patologie da Dipendenza in ambito Penitenziario e UOSD Medicina
Preventiva in ambito penitenziario;
 Rappresentanti dell’Amministrazione Penitenziaria: Provveditorato Regionale dell’Amministrazione Penitenziaria, Direttori
della Casa Circondariale Nuovo Complesso, della Casa di Reclusione, della Casa Circondariale Femminile e della III Casa
Circondariale;
 Rappresentanti della Regione Lazio: Garante dei Diritti dei Detenuti.
Il Tavolo potrà essere integrato con altre figure professionali, in caso di particolari esigenze o necessità.
RISERVATEZZA: vengono garantite tutte le forme di tutela della privacy ai sensi del D.Lvo 196/2003.
2. DIRITTI DEI DETENUTI
I detenuti che ricorrono al servizio per un bisogno sanitario hanno analoghi diritti e doveri dei cittadini in stato di libertà, in base ai
principi sanciti dal DPCM 01/04/2008 in conformità all' ordinamento penitenziario e, comunque, secondo quanto sancito dalla Carta
Costituzionale.
E' sempre richiesto il Consenso Informato all'espletamento di atti sanitari.
Il detenuto ha il diritto di rifiutare ogni atto medico. Il rifiuto è annotato espressamente nel Diario Clinico e comunicato alla Direzione
dell’Istituto.
Inoltre sono riconosciuti i seguenti diritti:
Diritto al Rispetto
Il cittadino ha diritto di vedere rispettata la propria dignità, di non essere oggetto di prassi e di comportamenti lesivi della sua integrità
fisica, psichica, morale e sociale nel rispetto della propria etnia e cultura.
Diritto all’Informazione della Salute
Ogni cittadino ha diritto di ricevere informazioni adeguate, comprensibili e complete da parte dei diversi operatori della salute in
merito a tutti gli aspetti relativi alla tutela della salute psico-fisica individuale e collettiva.
52
Diritto all’accesso alle prestazioni sanitarie
Ogni cittadino ha diritto di non essere discriminato nell’accesso alle prestazioni sanitarie di prevenzione, diagnosi, cura e
riabilitazione a causa delle proprie condizioni di limitazione della libertà personale.
Diritto a strutture adeguate
Il cittadino ha diritto di utilizzare strutture adibite alla salute adeguate, dignitose e funzionali per ciò che concerne l’igiene,
l’ubicazione e la logistica e l’accessibilità dei locali per persone disabili.
Diritto alla condivisione
Il cittadino ha diritto a condividere la definizione e l’attuazione dei percorsi di cura attraverso il confronto con gli operatori sanitari.
Diritto alla Tutela Madre – Bambino
La cittadina ha diritto a vedere tutelata la gravidanza e la maternità attraverso interventi di prevenzione e di cura per sé e per il
minore temporaneamente ospitato nella struttura penitenziaria e (stante la normativa) di accompagnamento del percorso di
separazione del bambino dalla madre.
3. MODALITA' DI EROGAZIONE DELLE PRESTAZIONI
INGRESSO IN ISTITUTO DEI NUOVI GIUNTI
Al momento dell'ingresso, al detenuto è garantita la visita medica di primo ingresso al fine di:
 accertare lo stato di salute generale;
 verificare la presenza di patologie pregresse ed attuali;
 assicurare l'eventuale continuità terapeutica assistenziale.
Il detenuto effettua anche un colloquio volto ad accertare il proprio stato di salute psichico. Al termine della visita viene proposto al
detenuto di effettuare esami del sangue per la ricerca di eventuali malattie infettive.
Gli esiti degli accertamenti sanitari concorrono alla individuazione della sezione più idonea per il detenuto.
Al momento della visita, il Medico apre un documento sanitario - Diario Clinico - che accompagnerà il detenuto in ogni spostamento
per ragioni di salute, all'interno e all' esterno della struttura sanitaria penitenziaria, nonché nei trasferimenti presso altri Istituti
Penitenziari.
Il Diario contiene, oltre a riferimenti alla storia clinica pregressa, i dati anamnestici, le visite effettuate, le terapie somministrate, i
referti clinici ed ogni altro documento relativo agli interventi sanitari effettuati.
VISITE MEDICHE
I detenuti hanno il diritto di effettuare visite mediche sia in regime di urgenza che di tipo programmato.
Le visite urgenti sono assicurate dal personale medico ed infermieristico durante l'intero arco della giornata, ove necessario è
previsto il trasferimento presso il pronto soccorso secondo la normativa sanitaria vigente.
Le visite programmate, sono effettuate dai medici direttamente nella struttura penitenziaria secondo le modalità stabilite per ogni
istituto.
In caso di isolamento sanitario, disciplinare, giudiziario, al detenuto è assicurata la visita medica giornaliera.
VISITE MEDICHE PRIVATE
Il detenuto può richiedere l'effettuazione di visite mediche da parte di medici di fiducia privati. In tal caso la visita deve essere
autorizzata dall'Autorità competente secondo le modalità stabilite dalle normative emanate in materia. Si precisa che l’utilizzo di
apparecchiature presenti nell’ambiente sanitario, potrà avvenire sotto la Responsabilità diretta, anche economica, del professionista.
VISITE SPECIALISTICHE
I detenuti hanno la possibilità di essere sottoposti a visite mediche specialistiche programmate, richieste dal Dirigente Sanitario o da
altro medico, sia all'interno dell’istituto che presso strutture esterne, qualora non eseguibili all’interno dell’istituto.
Il trasferimento presso i presidi esterni è assicurato con mezzi dell' Amministrazione penitenziaria, o secondo il parere del medico
con mezzi di soccorso (autoambulanza).
AMBIENTI SANITARI
La ASL Roma B utilizza gli ambienti sanitari, già identificati e classificati in base alla DGR n. 592/2012, che potranno essere utilizzati
al pari di qualsiasi altro ambulatorio territoriale della ASL.
EROGAZIONE DEI FARMACI E DEI PRESIDI SANITARI
L'Azienda USL Roma B, attraverso la propria U.O.C. Farmaceutica Territoriale, assicura l'assistenza farmaceutica alla totalità della
popolazione detenuta, nonché l'erogazione dei dispositivi medici e del materiale sanitario vario. La U.O.C., sulla base delle
indicazioni regionali, ha elaborato un Prontuario Terapeutico per la somministrazione dei farmaci in fascia A, in fascia C e dei
farmaci in fascia H per garantire la continuità assistenziale ospedale - territorio. Non possono essere somministrati farmaci senza la
prescrizione medica.
53
I detenuti possono fare richiesta di acquisto di farmaci e prodotti da banco, previo parere del Medico che li ha in cura. Tali farmaci,
vengono poi custoditi in infermeria e somministrati dal personale infermieristico secondo la prescrizione medica.
La somministrazione programmata dei farmaci, sia quelli dispensati dalla l'Azienda USL Roma B che quelli acquistati per proprio
conto, viene effettuata dal personale infermieristico negli orari stabiliti.
Non è consentito ai detenuti di conservare farmaci o presidi sanitari nella propria stanza di detenzione, salvo diverse indicazioni
mediche che vengono comunicate alla direzione penitenziaria
IDONEITA' AL LAVORO DEI DETENUTI
L'idoneità all'attività lavorativa viene rilasciata dal Medico di Reparto.
CERTIFICAZIONI MEDICHE
Durante il periodo di detenzione, al recluso è garantito il diritto di ricevere certificazioni mediche necessarie all' ottenimento di
documenti pubblici (patente, invalidità civile, etc), nel rispetto delle norme vigenti.
4. VITTO
Il Dipartimento di Prevenzione - Azienda USL Roma B ha elaborato un "Dietetico", composto da diete diverse, per rispondere alle
esigenze nutrizionali di regimi alimentari speciali per persone affette da patologie quali diabete, ipertensione, dislipemie, obesità,
patologie gastrointestinali o di masticazione.
E' inoltre in uso un menu particolare destinato ai detenuti affetti da celiachia.
Non possono essere richieste al Servizio Sanitario variazioni delle tabelle sulla base di preferenze individuali non dettate da motivi di
salute.
5. TUTELA DELLA SALUTE MENTALE
Le UU.OO. dei Presidi Sanitari operanti nei diversi istituti assicurano, attraverso i propri specialisti le interazioni con gli specialisti del
Dipartimento di Salute Mentale - Azienda USL Roma B, l'assistenza in caso di disagio mentale e la prevenzione, cura e riabilitazione
del disturbo mentale. Gli interventi vengono effettuati, preferibilmente, in integrazione con le varie figure psicosociali, anche in
visione di un ricovero presso specifiche strutture terapeutiche esterne (Comunità Terapeutiche, Cliniche convenzionate, SPDC, ecc.)
L’assistenza è garantita tutti i giorni sull’intero Complesso Polipenitenziario di Rebibbia, festivi inclusi ma solo per le terapie
farmacologiche.
6. PATOLOGIE DA DIPENDENZA
Le UU.OO. dei Presidi Sanitari operanti nei diversi istituti assicurano, attraverso i propri professionisti sanitari, le interazioni con gli
specialisti del Ser.T. Rebibbia.
L'equipe multidisciplinare del Ser.T Rebibbia assicura la diagnosi di alcol/tossicodipendenza e dipendenze patologiche, il
trattamento delle sindromi astinenziali, anche con attivazione di percorsi personali di riabilitazione.
Il servizio è garantito tutti i giorni, compresi i festivi, ma per la sola terapia farmacologica.
In linea con le indicazioni regionali in materia, sono assicurate le seguenti attività: accoglienza, valutazione diagnostica, definizione,
attuazione e verifica di un programma terapeutico e riabilitativo personalizzato. La diagnosi e la certificazione di uso - abuso dipendenza vengono effettuate mediante valutazione multidisciplinare. L'equipe multidisciplinare, inoltre, elabora su richiesta
dell'interessato programmi terapeutico - riabilitativi alternativi alla detenzione, in accordo con gli altri Ser.T. territoriali, con gli
operatori dell'Equipe Penitenziaria e con le Comunità Terapeutiche iscritte all’albo degli enti ausiliari e convenzionate.
7. DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE
Nell'ambito delle competenze identificate dalla normativa nazionale e regionale, il Dipartimento di Prevenzione della Azienda USL
Roma B assicura:
 educazione alla salute riguardo la corretta alimentazione, la prevenzione delle comuni malattie infettive trasmissibili e di altri
specifici fattori di rischio;
 promozione e controllo dell'Igiene e della salubrità degli ambienti di vita del Penitenziario;
 applicazione dei metodi e degli strumenti della sicurezza alimentare (HACCP) con organizzazione di Corsi per detenuti e
personale penitenziario;
 collaborazione con il Dirigente del Presidio Medico ed i medici della struttura per la prevenzione, diagnosi e terapia di
alcune malattie specifiche: HIV/AIDS, tubercolosi, malattie dermatologiche, epatiti e MST (malattie sessualmente
trasmesse).
Assicura la somministrazione della vaccinazioni (in particolare influenza ed epatite B), lo screening per specifici tumori femminili
(carcinoma dell'utero e della mammella) ed indagini epidemiologiche per valutare la prevalenza e l'incidenza di specifiche malattie
acute e croniche.
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8. TRASFERIMENTO DEI DETENUTI
Al momento del trasferimento il Medico, previo esame obiettivo del detenuto, certifica l’idoneità psicofisica al viaggio sulla base dello
stato clinico, ne garantisce la continuità terapeutica per i giorni immediatamente successivi, secondo la normativa vigente, anche
mediante la fornitura di farmaci.
9.DIMISSIONI
Il Medico, al momento della dimissione, redige un’apposita scheda sanitaria, da consegnare al detenuto, in cui sono indicate le
patologie, i principali accertamenti effettuati e la terapia in atto.
Consegna la terapia farmacologica per i 7 giorni successivi alla dimissione.
Compete all'Azienda USL Roma B l’avvio della procedura di ricovero presso le RSA per i detenuti valutati come idonei.
10. MECCANISMI DI TUTELA E VERIFICA
l'Azienda USL Roma B, in collaborazione con le Direzioni degli Istituti del Complesso Polipenitenziario di Rebibbia, si impegna ad
attivare meccanismi di verifica del livello di soddisfazione del servizio sanitario erogato, tramite la somministrazione di questionari. I
risultati della verifica saranno pubblicizzati attraverso documenti ufficiali e trasmessi annualmente ai soggetti interessati.
Il detenuto o i suoi parenti possono rivolgere istanze all'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell'Azienda USL Roma B, che provvederà
ad inoltrare le medesime all'attenzione dei dirigenti delle UO interessate, informandone il Tavolo Tecnico.
11. RICHIESTE A SPESE DEI DETENUTI
E’ previsto il pagamento delle spese da parte del detenuto per:
 il rilascio di copia del diario clinico,
 la visita medica da parte del proprio medico di fiducia, previa espressa autorizzazione da parte dell' Autorità competente,
 il rilascio di certificazioni per uso privato.
55
PRESTAZIONI E SERVIZI
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6.0 LE PRESTAZIONI E I SERVIZI EROGATI
DALL’AZIENDA
59
6.1 CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE – CUP
DISTRETTI TERRITORIALI
1° Distretto
Ex V Municipio:
Largo D. De Dominicis, 7
dal lunedì al venerdì: ore 7045 – 18.30
sabato: ore 7.45 – 12.00
Via Mozart, 25
dal lunedì al venerdì: ore 7.45 – 17.30
sabato: ore 7.45 – 12.00
Via Rubellia, 1
dal lunedì al venerdì: ore 7,45 – 12.30
Via S. Benedetto del Tronto, 9
martedì e giovedì: ore 7.45 – 12.30
sabato: ore 7.45 – 12.00
Via Bresadola, 56
lunedì e martedì: ore 7.45 – 17.30
mercoledì, giovedì, venerdì: ore 7.45 – 12.30
2° Distretto
Ex VII Municipio:
Via della Rustica, 218
lunedì e martedì: ore 7,45 - 17,30
mercoledì, giovedì e venerdì: ore 7.45 – 12.50
(solo prenotazioni, cassa e
regolarizzazione impegnative)
sabato: ore 7,45 - 12,00
sabato: ore 7,45 - 12,00
3° Distretto
Via Duilio Cambellotti, 11
Ex VIII Municipio:
lunedì e mercoledì: ore 7.45 – 18.30
martedì, giovedì e venerdì: ore 7.45 – 12.30
Via Tommaso Agudio, 5
sabato: ore 7.45 – 12.00
Via Cartagine, 85
4° Distretto
Ex X Municipio: Via Antistio, 15
Via Stazione di Ciampino, 31
PRESIDI OSPEDALIERI
Cassa e Prenotazioni
sabato: ore 7.45 – 12.00
Cassa per analisi cliniche
lunedì e dal mercoledi al sabatoì: ore 7.30 – 11.30
martedì: ore 7.30 – 16.00
OSPEDALE
SANDRO PERTINI
POLICLINICO
CASILINO
Cassa e Prenotazioni
dal lunedì al venerdì: ore 7,45 - 17,30
sabato: ore 7.45 - 12,00
Cassa Veloce visite specialistiche
dal lunedì al venerdì: ore 7,45 - 19,00
sabato: ore 7.45 - 12,00
Cassa Veloce Radiologia
dal lunedì al sabato: ore 7.45 – 19.00
domenica: ore 7.30 – 13.30
60
6.1.1 MODALITA’ Di PRENOTAZIONE
E’ possibile prenotare le prestazioni sanitarie telefonando al numero verde RECUP 80.33.33 oppure recandosi presso gli Sportelli
CUP della ASL Roma B.
Obbligatorietà dell’inserimento del Codice di Esenzione sulle Ricette del SSN
La normativa nazionale e regionale in materia, fa obbligo al medico prescrittore, qualora l’assistito del SSN abbia diritto
all’esenzione per motivi sanitari (invalidità, patologia cronica, malattia rara, gravidanza, screening tumori, infortunio sul lavoro, ecc.)
e di reddito (E01-E02-E03-E04) di riportare sulla ricetta il codice corrispondente alla tipologia di esenzione riconosciuta,
affinché la prestazione prescritta possa essere erogata in regime di esenzione dal ticket.
Se l’assistito non ha diritto ha nessuna delle esenzioni il medico deve annullare con un segno la casella contrassegnata dalla lettera
“N”, e l’utente è tenuto al pagamento del ticket ed eventuale ticket aggiuntivo:
Pertanto l’utente esente, in mancanza sulla ricetta del codice di esenzione, sarà tenuto al pagamento del ticket e dell’eventuale ticket
aggiuntivo, senza possibilità alcuna di ottenere il rimborso.
Disdetta prenotazione
Ai sensi di quanto previsto dal Dlg. 124/1998 art. 3 comma 15, la ASL Roma B è tenuta al recupero crediti per la mancata disdetta di
prestazioni prenotate ma non effettuate. Chiunque non si presenti o preannunci l'impossibilità di usufruire della prestazione
specialistica o diagnostica strumentale almeno 48 ore prima, escludendo la Domenica e festivi, anche se esente dalla
compartecipazione alla spesa sanitaria, è tenuto al versamento di un importo pari alla compartecipazione stessa.
Obbligo di ritiro
Si ricorda che è obbligatorio il ritiro del referti per non incorrere nelle sanzioni previste dalla legge finanziaria del 2007.
ll referto online deve essere consultato entro 30 giorni dalla sua pubblicazione o ritirato presso gli Sportelli CUP dell'Azienda ASL
Roma B.
61
7.0 LE PRESTAZIONI E I SERVIZI OSPEDALIERI
63
OSPEDALE SANDRO PERTINI
DIPARTIMENTO CHIRURGICO E DELLE SPECIALITÀ CHIRURGICHE
Ospedale Pertini
DENOMINAZIONE UNITA’ OPERATIVA
U.O.C. CHIRURGIA GENERALE E D’URGENZA 1
DIRETTORE
SEDE DELLA STRUTTURA
RECAPITI - TEL. / FAX / E-MAIL
DOTT. AMBROGIO PANUCCI
OSPEDALE Sandro Pertini
Telefono 06-4143.3503 - Fax:06-4143.3497
e-mail: [email protected]
Preospedalizzazione chirurgica Tel. 064143.3543
Day service
Tel. 064143.4408
Giorni feriali: 16.30-17.30 - 19.00-20.00
Festivi e sabato: 11.00-12.30 - 16.30-17.30 - 19.00-20.00
Gli accessi al di fuori dell’orario indicato devono sempre essere
concordati con la Caposala del reparto.
Durante i giorni feriali le notizie sui pazienti, sono fornite dalle 12.00 alle
13.00 dal medico di reparto. Nei giorni festivi dal medico di guardia
compatibilmente con gli impegni del servizio.
I servizi erogati dall’Unità operativa si trovano come di seguito indicato:
REPARTO DI DEGENZA ORDINARIA: Edificio A piano 1
REPARTO DI DAY SURGERY: Edificio B piano 1
AMBULATORI: Edificio C piano seminterrato
Presso l’U.O.C. si eseguono sia interventi chirurgici programmati sia di
emergenza-urgenza. Gli interventi vengono eseguiti sia con tecnica
tradizionale sia con approccio mini- invasivo. (laparoscopia, toracoscopia,
endoscopia operativa urologica).
L’U.O.C. è in grado di rispondere alle esigenze dell’utenza per quanto
riguarda il trattamento chirurgico di patologie dell’apparato digerente
(esofago, stomaco, intestino tenue, colon- retto, colecisti); patologie
endocrine(tiroide, surrene); patologie dei difetti della parete
addominale (laparocele, ernie); patologie proctologiche e del
pavimento pelvico (emorroidi, prolasso rettale, sindrome da ostruita
defecazione, fistole); patologie chirurgiche del torace (neoplasie del
polmone, dell'esofago ,patologia toracica benigna e traumatologia del
torace); patologie dell’apparato urinario (rene, ureteri, vescica,
prostata, testicoli).
Ogni anno, il servizio di chirurgia urologica che fa capo alla U.O.C.C. di
Chirurgia 1 organizza un Corso teorico pratico di Aggiornamento in
Chirurgia Urologica, giunto alla 12^ edizione.
L’U.O.C. dispone di 13 letti per ricovero ordinario cui si aggiunge l’attività
di chirurgia in Day Surgery.
L’accesso al ricovero può avvenire: in urgenza tramite il Pronto
Soccorso, in regime ordinario programmato dopo visita medica
specialistica presso gli ambulatori dell’Unità Operativa, per
trasferimento da altre Unità Operative della stessa struttura o da altri
Ospedali.
L'accesso al reparto dei ricoveri programmati avviene in base al grado di
rilevanza della patologia.
Per i ricoveri programmati il chirurgo presente in ambulatorio compila il
modulo con l’indicazione all’intervento chirurgico. Il modulo viene
consegnato al servizio di pre-ospedalizzazione che inserirà il paziente in
lista d’attesa. Il paziente sarà poi convocato per eseguire gli esami
preoperatori e la visita anestesiologica. Il paziente considerato idoneo
all’intervento sarà poi contattato dai medici del reparto per essere
ricoverato, seguendo la classe di priorità. Al momento del ricovero e
durante la degenza saranno fornite al paziente le informazioni sul piano
di cura, sulle indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute
opportune, informando il paziente dei rischi e benefici e facendo firmare
al paziente un modulo di consenso informato. Gli interventi in regime
ordinario programmato sono eseguiti il lunedì e il giovedì dalle ore 8.00
alle ore 18.00; gli interventi in day-surgery il venerdì dalle ore 8.00 alle
14.00.
ORARI
INDICAZIONI DI ACCESSO ALLA
STRUTTURA
PRESTAZIONI/SERVIZI EROGATE
64
TEMPI DI ATTESA
MODALITA’ DI PAGAMENTO DEI
TICKET
INDICAZIONI ALL’UTILIZZO DEL
SERVIZIO
Le dimissioni in genere si effettuano dalle ore 11.30 in poi. Dopo le 18.00
per gli interventi di chirurgia effettuati in regime di day surgery.
Al momento della dimissione saranno consegnate: la lettera di dimissione
contenente i principali dati che hanno caratterizzato il ricovero, le
indicazioni per la terapia a domicilio, gli appuntamenti per controlli e
medicazioni; sarà inoltre consegnatala prescrizione per la consegna
diretta di farmaci da ritirare presso la Farmacia Ospedaliera situata al
piano terra della Edificio A.
AMBULATORIO DI CHIRURGIA GENERALE
-Lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì dalle ore 8.30 alle ore
14.00 per le medicazioni
-Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 14.00 per le visite
AMBULATORIO DI CHIRURGIA COLON RETTALE
-Mercoledì dalle ore 9.00alle ore 13:00
AMBULATORIO DI CHIRURGIA UROLOGICA
-Martedì e giovedì dalle ore 8:00 alle ore 14.00.
I tempi di attesa per il ricovero dei pazienti affetti da patologia neoplastica
è di circa 10 giorni.
Per le altre patologie si segue la categoria di priorità assegnata al
paziente al momento della visita ambulatoriale in base alla rilevanza della
patologia, l’attesa è determinata dal tasso di affluenza dell’utenza e dalla
disponibilità dei posti letto
Tempi di attesa per le attività ambulatoriali:
Le visite di chirurgia generale sono di una settimana; di un mese per gli
ambulatori specialistici di chirurgia colo-rettale e urologica.
L’accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene con prenotazione tramite
gli sportelli CUP o usufruendo del servizio Recup telefonico al numero
verde 803333, su prescrizione del medico di medicina generale o
specialista del SSN
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari per l’accesso ai
servizi sanitari.
Presso l’archivio (Edificio C 1° piano) per il ritiro della cartella clinica di
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori.
La regolarizzazione delle ricette da parte degli utenti avviene presso gli
Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra dalle ore 08:00 alle
ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08:00 alle 14:00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato )
servizi sanitari.
Per le visite ambulatoriali e per i ricoveri è utile portare con sé la
documentazione clinica in possesso del cittadino (esami diagnostici,
cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia
farmacologica in corso.
65
DENOMINAZIONE UNITÀ OPERATIVA
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
MODALITÀ DI PRENOTAZIONE
MODALITÀ DI RITIRO DEI REFERTI
MODALITÀ DI PAGAMENTO DEI TICKET
SERVIZIO
CHIRURGIA GENERALE E D’URGENZA 2
Dott. GUALTIERO. MAZZOCCONI
Telefono 06.4143.4404
fax 06.4143.3579
Reparto degenza
Tel. 0641433503
Day Surgery
Tel. 0641433507
Ambulatorio
Tel. 0641433429
Preospedalizzazione chirurgica Tel. 0641433543
Day service
Tel. 0641434408
Reparto di Degenza:
Giorni Feriali:
16.30-17.30
19.00-20.00
Giorni festivi e Sabato: 11.00-12.00
16.30-17.30
Severamente vietata l’entrata ai minori di anni 12
19.00-20.00
Day Surgery: dal lunedì al venerdì 07.30 – 21.00
Ambulatorio Chirurgia Generale: Martedì 08.30 – 14.00
Chirurgia dell’Obesità: Mercoledì 11.00- 13.00
Chirurgia delle Ernie e Laparoceli: Giovedì 09.00- 11.00
Chirurgia Colon-Proctologica: Giovedì 12.00-14.00
I servizi erogati dall’Unità operativa si trovano come di seguito
indicato:
REPARTO DI DEGENZA ORDINARIA: EDIFICIO A piano 1
REPARTO DI DAY SURGERY: EDIFICIO B piano 1
AMBULATORI: EDIFICIO C piano seminterrato
Presso l’U.O. si eseguono interventi chirurgici programmati (in regime
di ricovero ordinario e day surgery) e in emergenza-urgenza. Gli
interventi vengono eseguiti sia con tecnica tradizionale sia con
approccio mini-invasivo. (laparoscopia, toracoscopia, endoscopia
operativa urologica).
L’U.O. è in grado di rispondere alle esigenze dell’utenza per quanto
riguarda il trattamento chirurgico di chirurgia oncologica (collo, torace,
addome, uroginecologia), chirurgia mininvasiva addominale e
toracica, chirurgia dell’obesitÀ patologica, chirurgia colonproctologica
e del pavimento pelvico, chirurgia dell’obesità patologica, chirurgia
delle ernie e laparoceli, chirurgia colon-proctologica
ATTIVITÀ IN REGIME DI RICOVERO (ORDINARIO E DAY
SURGERY):
CHIRURGIA GENERALE E D’URGENZA
ATTIVITÀ AMBULATORIALE SPECIALISTICA:
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari per
l’accesso ai servizi sanitari.
L’accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene con prenotazione
tramite gli sportelli CUP o usufruendo del servizio Recup telefonico al
numero verde 803333, su prescrizione del medico di medicina
generale o specialista del SSN
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori
La regolarizzazione delle ricette da parte degli utenti avviene presso
gli Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra dalle ore
08:00 alle ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08:00 alle
14:00 (il sabato);
cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la
terapia farmacologica in corso
L’accesso al ricovero può avvenire: in urgenza tramite il Pronto
Soccorso, in regime ordinario programmato dopo visita medica
specialistica presso gli ambulatori dell’Unità Operativa, per
66
trasferimento da altre Unità Operative della stessa struttura o da altri
Ospedali.
L'accesso al reparto dei ricoveri programmati avviene in base al grado
di rilevanza della patologia.
Per i ricoveri programmati il chirurgo presente in ambulatorio compila
il modulo con l’indicazione all’intervento chirurgico. Il modulo viene
consegnato al servizio di pre-ospedalizzazione che inserirà il paziente
in lista d’attesa. Il paziente sarà poi convocato per eseguire gli esami
preoperatori e la visita anestesiologica. Il paziente considerato idoneo
all’intervento sarà poi contattato dai medici del reparto per essere
ricoverato, seguendo la classe di priorità. Al momento del ricovero e
durante la degenza saranno fornite al paziente le informazioni sul
piano di cura, sulle indagini diagnostiche e procedure terapeutiche
ritenute opportune, informando il paziente dei rischi e benefici e
facendo firmare al paziente un modulo di consenso informato. Gli
interventi in regime ordinario programmato sono eseguiti il lunedì e il
giovedì dalle ore 8.00 alle ore 18.00; gli interventi in day-surgery il
venerdì dalle ore 8.00 alle 14.00.
Le dimissioni in genere si effettuano dalle ore 11.30 in poi. Dopo le
18.00 per gli interventi di chirurgia effettuati in regime di day surgery.
Al momento della dimissione saranno consegnate: la lettera di
dimissione contenente i principali dati che hanno caratterizzato il
ricovero, le indicazioni per la terapia a domicilio, gli appuntamenti per
controlli e medicazioni; sarà inoltre consegnatala prescrizione per la
consegna diretta di farmaci da ritirare presso la Farmacia Ospedaliera
situata al piano terra della Edificio
67
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
MODALITÀ DI PAGAMENTO DEI
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. OTORINOLARINGOIATRIA
DOTT. MASSIMO DUCCI
Telefono 06.4143.3966
ORARIO VISITE
Giorni feriali: 16.30-17.30 - 19.00-20.00
Festivi e sabato: 11.00-12.30 - 16.30-17.30 - 19.00-20.00
Gli accessi al di fuori dell’orario indicato devono sempre essere
concordati con la Caposala del reparto.
I servizi erogati dall’Unità operativa si trovano nel EDIFICIO A piano 1
Assicurare le prestazioni specialistiche della disciplina
otorinolaringoiatria
Chirurgia specialistica in ricovero ordinario, day surgery. Ambulatorio
specialistico di otorinolaringoiatria con prenotazione Recup. audiologia.
consulenze per il pronto soccorso ospedaliero. endoscopia. biopsie.
60 giorni per prima visita specialistica ambulatoriale
numero verde 803333, su prescrizione del medico di medicina generale
o specialista del SSN
servizi sanitari per ambulatorio di otorinolaringoiatria
per pazienti già trattati presso la struttura (continuità
assistenziale) gli appuntamenti successivi vengono dati dalla
UO
per casi urgenti riferiti da altro specialista otorinolaringoiatra o
altra struttura sanitaria gli appuntamenti successivi vengono
dati dalla UO
Presso l’archivio (edificio C 1° piano) per il ritiro della cartella clinica di
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori al momento
della effettuazione dell’esame
servizi sanitari.
68
DIRETTORE
RECAPITI
ORARI
STRUTTURA
PRESTAZIONI EROGATE
TEMPI DI ATTESA
MODALITÀ DI RITIRO DEI
REFERTI
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. CHIRURGIA VASCOLARE
DOTT. VINCENZO DI CINTIO
Telefono Reparto 06.414.33420
Ambulatorio 0.64143.3425
Preospedalizzazione: 06.4143.3543
Day Service: 0641434408
e-mail [email protected]
Ingresso Reparto: 15,30-16,30 e 19.00-20.00
Giovedì, domenica e festivi 11.00-12.00
Ambulatorio: Lunedì-Venerdì ore 8-14
Orari Ricevimento
Medici di Famiglia e familiari: Tutti i giorni ore 12-13
Reparto: Edificio A Piano Terra
Day Surgery Edificio B Primo piano
Ambulatorio: Edificio C Piano Terra Stanza 6
Preospedalizzazione: Edificio C Piano terra Stanza 3
Day Service: Edificio C Piano -1 Stanza 4bis
Presso la struttura vengono trattate, sia in elezione che in urgenza, tutte le
patologie vascolari che interessano il distretto arterioso e venoso e che
necessitano di trattamento chirurgico tradizionale o endovascolare (endoprotesi,
stent, angioplastiche), in regime di ricovero ordinario, day surgery e ambulatorio.
I pazienti candidati all’intervento in elezione vengono avviati al percorso di
preospedalizzazione per gli accertamenti necessari.
Ambulatorio: Visite specialistiche, Ecodoppler, Medicazioni avanzate ulcere,
Bendaggi
Reparto: Interventi chirurgici e procedure endovascolari distretto arterioso e
venoso
Day Surgery: Varici, Varicocele, Angioplastiche
Visite: entro 30 gg
Ecodoppler: 1 anno
Interventi chirurgici ed endovascolari: entro due mesi dalla ultimazione della
preospedalizzazione
L’accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene con prenotazione tramite gli
sportelli CUP o usufruendo del servizio Recup telefonico al numero verde
803333, su prescrizione del medico di medicina generale o specialista del SSN
ricovero.
14:00 (il sabato);
69
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. OCULISTICA INTERPRESIDIO
DOTT. MARCO MARTELLI
Telefono 06.4143.3786/88/89
Dalle ore 7.30 alle 14.30
Edificio B, Piano terra
Diagnosi e cura delle patologie oculari
Visite oculistiche, visite ortottiche indagini strumentali quali oct,
perimetria computerizzata, fluorfangiografia, ed altro laser terapia della
corioretina, capsulotomie ed iridotomie con yag laser, interventi
chirurgici, consulenze per le altre u.o. e per il pronto soccorso.
L’attesa è correlata alla priorità della patologia
Tramite cup per la visita oculistica e per alcune prestazioni di base;
direttamente presso il reparto oculistico per le prestazioni di secondo
livello (esami strumentali)
Presso l’archivio (Edificio c 1° piano) per il ritiro della cartella clinica di
ricovero.
Preparazione specifica solo per l’esame fluorangiografico (con le
opportune indicazioni stampate sul foglio della prenotazione) oltre che,
ovviamente, per la chirurgia e la parachirurgia (laser etc) per le quali le
eventuali richieste specifiche saranno fatte dal personale del reparto
70
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
INDICAZIONI DI ACCESSO ALLA STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
MODALITA’ DI PAGAMENTO DEI TICKET
INDICAZIONI ALL’UTILIZZO DEL SERVIZIO
U.O.S.D. CHIRURGIA ONCOLOGICA A PREVALENTE
ORIENTAMENTO SENOLOGICO
DOTT. CLAUDIO CESARINI
Telefono:06.4143.3508 Fax 06.4143.4428
E-mail: [email protected]
Ricovero ordinario h24, ricovero day surgery, ambulatorio
di chirurgia senologica presso l’Edificio B il lunedì e
giovedì ore 08.00 – 14.00;
Ambulatorio di chirurgia oncologica presso l’Edificio B il
mercoledì ore 11.00 - 13.00;
Ambulatorio di chirurgia toracica presso la l’Edificio B ore
09.00 – 11.00
Ambulatori siti al primo piano dell’Edificio B
Degenza in day hospital sita al primo piano
Edificio B
Degenza ordinaria sita all’interno del reparto di
chirurgia long dipartimentale primo piano
Edificio A
Presa in carico e trattamento delle patologia oncologica
di interesse chirurgico con particolare riferimento alla
patologia mammaria, colorettale e del torace
prima visita e valutazioni successive di chirurgia
senologica
oncologica con particolare riferimento alla
chirurgia digestiva
toracica con particolare riferimento alla patologia
neoplastica dell’apparato respiratorio del torace
da 0 a 7 giorni max
L’accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene con
prenotazione tramite gli sportelli CUP o usufruendo del
servizio Recup telefonico al numero verde 803333, su
prescrizione del medico di medicina generale o
specialista del SSN
Al termine della valutazione ambulatoriale se richiesto e/o
necessario alla dimissione dopo il ricovero presso
l’archivio (Edificio C 1° piano) per il ritiro della cartella
clinica di ricovero.
La regolarizzazione delle ricette da parte degli utenti
avviene presso gli Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio
C piano terra dalle ore 08:00 alle ore 20:00 (dal lunedì al
venerdì) e dalle ore 08:00 alle 14:00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal
lunedì al sabato )
Foglio Informativo Pre-Ricovero e
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari
per l’accesso ai servizi sanitari.
Per le visite ambulatoriali e per i ricoveri è utile portare
con sé la documentazione clinica in possesso del
cittadino (esami diagnostici, cartelle cliniche di precedenti
ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia farmacologica
in corso
71
DIPARTIMENTO EMERGENZA ED ACCETTAZIONE
Ospedale Pertini
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C.ANESTESIA E RIANIMAZIONE
DOTT. SERGIO SCAFETTI
Telefono Rianimazione : 06.4143.3477-3462/3463
Fax : 06.4143.3462
Centro di Rianimazione H24
Visite dei parenti ore 18.00-20.00
Ambulatorio di pre-ospedalizzazione dalle ore 8.00 alle 16.00 ,
martedì, mercoledì, giovedì ,venerdì.
Ambulatorio di Terapia del dolore e cure palliative dalle ore 9.00 alle
16.00; lunedì, martedì, giovedì
Ambulatorio per assistenza anestesiologica alla Procreazione
Medicalmente Assistita ore 8.00-12.00;
lunedì, martedì. mercoledì, venerdì.
Centro di Rianimazione : Edificio A 1° piano
Ambulatorio di Pre - ospedalizzazione : Edificio C
Ambulatorio di Terapia del Dolore: Edificio B
Ambulatorio anestesiologico Procreazione Medicalmente Assistita :
Edificio B
Assistenza anestestesiologica per i pazienti dell’Ospedale e della
Medicina Protetta
Assistenza intensiva presso il reparto di Rianimazione ed il
Dipartimento di Emergenza
Assistenza al parto fisiologico ed operativo in anestesia ed analgesia
Centro di Coordinamento Attività trapianti e Donazione d’organo
Servizio dedicato h 24 di anestesia ed analgesia in ostetricia
Servizio di anestesia per la procreazione medicalmente assistita
Trattamento del dolore acuto e cronico anche benigno mediante
neuro modulazione, mesoterapia e blocchi antalgici.
0 gg
Immmediata
08:00 alle ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08:00 alle 14:00
(il sabato);
Richiesta del medico di base o specialista;
72
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
U.O.C. CARDIOLOGIA
DOTT. GIULIANO ALTAMURA
Telefono 06.4143.3467 FAX 06.4143.4403
CPSE Degenza primo piano - Edificio A:
telefono 06.4143.3479
CPSE UOS Cardiologia d’Urgenza piano terra – Edificio A:
telefono 06.4143.3581
CPSE Servizio di Cardiologia primo piano - Edificio A:
telefono 06.4143.3491
CPSE CESC primo piano- edificio A:
telefono 06.4143.3820
RICEVIMENTO MEDICI: 12.30-13.30
SERVIZIO CARDIOLOGIA (Ambulatori): 8-14.30 (esclusi festivi)
ATTIVITA’ AMBULATORIALE APA (Eco e Ergometria): 15.00-20.00
(esclusi sabato e festivi)
DEGENZA UOC CARDIOLOGIA: Edificio A, Primo Piano
DEGENZA UOS CDU: edificio A, Piano Terra
REPARTO OPERATORIO CESC: edificio A, Primo Piano
SERVIZIO DI CARDIOLOGIA (Ecocardio 1, Holter ECG, PAC, Prova da
sforzo, Controllo PM/ICD, Tilt Test, Refertazione ECG): edificio A, Primo
Piano
ALTRI AMBULATORI (Ecocardio 2, Amb. Scompenso, Amb
Aritmologico, Amb post dimissione): edificio C, piano terra
DIAGNOSI E TRATTAMENTO FARMACOLOGICO ED
INTERVENTISTICO DELLE CARDIOPATIE
1) ASSISTENZA DIAGNOSTICA E TERAPEUTICA AI PAZIENTI
DEGENTI (H24, 30 posti letto)
2) SERVIZIO DI GUARDIA CARDIOLOGICA H24 per PS e urgenze
UUOO, 1 Cardiologo 14-19 dedicato alle degenze della Cardiologia
3) CONSULENZE ELETTIVE PER TUTTE LE UUOO (orario diurno,
esclusi festivi)
4) PRESTAZIONI AMBULATORIALI: Ecocardiografia (TT, TE, Stress,
TDI), Holter ECG, PAC (Dolore Toracico, Perdita di Coscienza,
Cardiopatia Ischemica, Aritmia, Scompenso), Prova da sforzo, Controllo
PM/ICD, Telemedicina (Controllo Remoto PM/ICD), Tilt Test,
Elettrocardiografia, Amb. Scompenso, Amb Aritmologico, Amb post
dimissione.
4) ATTIVITA’ ARITMOLOGICA INTERVENTISTICA (CESC): Impianto e
sostituzione di Pacemaker, Defibrillatori e Loop Recorder, Studio
Elettrofisiologico endocavitario, Mappaggio Elettroanatomico,
Mappaggio Endocavitario, Ablazione Transcatetere delle Aritmie
(Tachicardie Sopraventricolari, da Preeccitazione Ventricolare,
Fibrillazione Atriale, Tachicardie Ventricolari), Ecografia endocardiaca.
RICOVERI DA PRONTO SOCCORSO: 0-48 ore (se pl disponibile)
TRASFERIMENTO PZ DALL’UTIC: 0-12 ore
RICOVERI IN ELEZIONE (2 pl riservati al Servizio di
Elettrostimolazione/Aritmologia, 2 pl Percorso Scompenso e 2 pl per
l’attività dell’Emodinamica): 1 giorni-3 mesi
DEGENZA: REGISTRO RICOVERI IN ELEZIONE COMPILATO DAI
CARDIOLOGI DELL’ELETTROSTIMOLAZIONE E
DELL’EMODINAMICA (su documentata indicazione dei cardiologi
dedicati alle varie attività ambulatoriali)
AMBULATORIO: PRENOTAZIONE DA CUP o INSERIMENTO
DIRETTO (visite di controllo post dimissione, pre ricovero, Scompenso,
controllo PM/ICD ecc)
AL TERMINE DI TUTTE LE PRESTAZIONI AMBULATORIALI, AD
ECCEZIONE DEL REFERTO DELL’HOLTER ECG CHE VIENE
RITIRATO ENTRO 7 GG LAVORATIVI (Servizio di Cardiologia, edificio
A, primo piano, stanza 3)
PRESSO L’ARCHIVIO (EDIFICIO C 1° PIANO) PER IL RITIRO DELLA
CARTELLA CLINICA DI RICOVERO.
73
SERVIZIO
L’UTENTE E’ INVITATO A PORTARE IN VISIONE EVENTUALI
PRECEDENTI REFERTI, CARTELLE CLINICHE, ELENCO DEI
FARMACI ASSUNTI, TESSERINO PACEMAKER O
DEFIBRILLATORE, ESENZIONI TICKET ecc
74
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TICKET
U.O.S. CARDIOLOGIA D’URGENZA
DOTT. ANDREA CIOLLI
Telefono: 06.4143.3450
Orario ricevimento dei medici: tutti i giorni, esclusi i festivi, alle ore 13:30
Orario di visita ai pazienti: tutti i giorni ore 13,00-14,00 / 19,00-20,00
Piano terra della Edificio A
La U.O.S. Cardiologia d’Urgenza, afferente alla U.O.C. Cardiologia, è
dotata di 10 posti letto monitorizzati, è dedicata al ricovero e alla cura dei
Pazienti con patologie cardiovascolari acute provenienti dal Pronto
Soccorso.
I Pazienti ricoverati effettuano presso la Cardiologia d’Urgenza l’intero
percorso diagnostico/terapeutico, comprensivo di indagini e terapie
invasive (coronarografia, angioplastica coronarica, studio
elettrofisiologico, ablazione transcatetere, impianto di pacemaker e
defibrillatori).
La U.O.S. di Cardiologia d’Urgenza è fornita di:

un laboratorio di ergometria;

un ecocardiografo color-doppler per gli esami urgenti;

un ambulatorio per i pazienti in dimissione protetta e postdimissione,

un servizio di consulenza specialistica per l’area
dell’emergenza.
Al momento della dimissione, a tutti i pazienti viene consegnata una
dettagliata relazione su diagnosi, decorso clinico, procedure effettuate e
terapie consigliate.
ricovero.
75
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. MEDICINA D’URGENZA E PRONTO SOCCORSO
DOTT. FRANCESCO ROCCO PUGLIESE
Telefono 06.4143.3326 Fax 06.4143.3884
I familiari o gli accompagnatori, se autorizzati dal paziente, potranno
ricevere notizie cliniche dopo che il medico avrà sufficienti elementi
per illustrare le condizioni cliniche del paziente. Nell’area di
Definizione Diagnostica è consentito l’accesso di un solo familiare o
accompagnatore: dalle ore 13 alle ore 14 e dalle ore 19 alle ore
20.Gli orari potranno subire variazioni in caso di situazioni particolari.
Non è consentito l’accesso ai visitatori nella sala di Emergenza e
negli ambulatori di visita, salvo casi specifici e autorizzati dal medico
di
sala.
Per maggior rispetto della privacy del paziente non è consentito ai
sanitari fornire al telefono notizie sulle condizioni cliniche del
paziente.
Ingresso dedicato presso Edificio A con due diverse modalità:
Accompagnati dai mezzi di soccorso
Con i propri mezzi
Il pronto soccorso è la struttura alla quale possono accedere tutti i
cittadini con bisogni di salute che necessitano trattamenti urgenti.
La struttura garantisce servizio di pronto soccorso medico e
chirurgico 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.
Intervenire tempestivamente sulle condizioni di emergenza assoluta;
selezionare ed indirizzare ai reparti appropriati i malati che
necessitano di ricovero in urgenza.
L’attività di Triage si articola in:
Accoglienza: raccolta di dati, di eventuale documentazione medica,
di informazione da parte dei familiari e/o soccorritori, rilevamento
parametri vitali e registrazione
Assegnazione codice di Priorità: tali codici sono articolati in
quattro categorie ed identificati con un colore (decr. min. sanità 15
maggio 1992)
Gestione dell’attesa: i pazienti in attesa della visita medica
possono variare (migliorare o peggiorare) le proprie condizioni
cliniche, pertanto il paziente verrà rivalutato periodicamente per
verificare la congruità del codice colore assegnatogli
Ai pazienti o ai familiari è consegnata la copia di un promemoria
chiamato “MEMO PS” dove sono riportati:
- il codice alfa numerico identificativo del paziente
- il codice colore
- le informazioni utili durante la permanenza in Pronto Soccorso
Inoltre, è presente l’Osservazione Breve Intensiva, costituita da 15
posti letto e rappresenta un’area dedicata ai pazienti che non
possono essere dimessi in breve tempo dal pronto soccorso a causa
di una ulteriore necessità di trattamento o di definizione diagnostica
e consente un ulteriore periodo di valutazione e/o di terapia della
durata di circa 36 ore.
I principali obiettivi dell’OBI sono:
assicurare condizioni di maggiore comfort e sicurezza per
l'osservazione dei pazienti con condizioni non critiche.
ridurre le dimissioni inappropriate dal Pronto Soccorso
ridurre i ricoveri non necessari o inappropriati.
I pazienti degenti in OBI possono concludere il loro percorso
assistenziale in qualsiasi momento della giornata, pertanto non vi è
un orario predefinito per il ricovero e/o dimissione. I parenti vengono
comunque preavvisati con congruo anticipo per potersi organizzare.
Orari di entrata dei parenti: dalle ore 13,30 alle ore 14,30 e
dalle ore 18,30 alle ore 19,30
Orario colloquio con i medici: dalle ore 14,30 alle ore 14,30
La Regione Lazio ha attivato un sistema di monitoraggio che
permette di conoscere in tempo reale gli accessi nei Pronto
Soccorso del Lazio
http://www.regione.lazio.it/accessiprontosoccorso/
Al pronto soccorso non c’è prenotazione ed i pazienti accedono in
base al codice assegnato dall’infermiere di triage
76
Al paziente/avente diritto viene rilasciato direttamente al momento
della dimissione il certificato di Pronto Soccorso
I ticket sui codici bianchi per le prestazioni in regime di pronto
soccorso non seguite da ricovero (ad eccezione degli esenti e di
quelle richieste a seguito di traumatismi ed avvelenamenti acuti)
sono stati introdotti con la legge Finanziaria 2007 e comportano nella
Regione Lazio un costo per il cittadino di 25 euro. Il ticket può essere
pagato presso gli Sportelli CUP presenti nell’Ospedale.
Quando rivolgersi al Pronto Soccorso
Gravi emergenze;
Minaccia di perdita dell’integrità fisica;
Compromissione di organi vitali.
Quando non rivolgersi al Pronto Soccorso
In sostituzione del Medico di medicina generale;
Per usufruire di visite specialistiche ed esami senza
pagare il ticket;
Per eludere le liste d’attesa.
77
RESPONSABILE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.S. MEDICINA D’URGENZA
DOTT. RAFFAELE SCHIRRIPA
Telefono: 06.4143.3929 Fax 06.4143.3965
Tutti i giorni ore dalle ore 13.00 .-14.00, colloquio con i sanitari ore 13,30
Edificio A piano terra
La U.O.S., afferente alla U.O.C. Medicina d’urgenza e Pronto Soccorso,
svolge l’attività di cura con percorso diagnostico- terapeutico
assistenziale
Dimissione dal reparto presso il domicilio, Trasferimenti esterni presso
altri ospedale e/o Case di Cura, trasferimenti interni nei vari reparti di
medicina interna e/o reparti specialistici Attività di Dimissione Protetta
con prestazioni di laboratorio e/o strumentali
Dipende dalla disponibilità dei vari servizi a cui si chiede la prestazione in
media da 1 a 3 gg
Richiesta tramite ADT e Elephant
ricovero.
78
RESPONSABILE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
SERVIZIO
U.O.S.D. UTIC
DOTT. GIUSEPPE FERRAIUOLO
Ospedale S. Pertini
Telefono 06.4143.3459 Fax: 06.4143.3449
Orario visita parenti: dalle15.30 alle 16.30 ora solare, dalle 16.30 alle
17.30 ora legale. Al fine di limitare l’esposizione dei degenti ad agenti
infettivi, l’accesso dei familiari è consentito ad una persona alla volta,
previo lavaggio delle mani ed indossando specifici dispositivi di
protezione; tali procedure vengono eseguite all’ingresso del reparto
nella zona filtro.
Edificio A primo piano
L’Unità di Terapia Intensiva Cardiologica (UTIC) gestisce il percorso
diagnostico-assistenziale dei pazienti affetti da patologie cardiache
acute, garantendo la terapia delle emergenze-urgenze cardiologiche.
I pazienti sono sottoposti ad un monitoraggio continuo del ritmo
cardiaco e delle funzioni vitali per il controllo e l’ottimizzazione
terapeutica. I pazienti ricoverati sono affetti da patologie acute
cardiologiche: infarto miocardico acuto, angina instabile, scompenso
cardiocircolatorio e chock cariogeno, bradi e tachi-aritmie, embolie
polmonari, insufficienza respiratorie, circolatorie e renale e tutte quelle
patologie che richiedono un monitoraggio cardiovascolare invasivo.
L’Unità operativa è costituita da otto posti letto distribuiti in box singoli
con monitorizzazione centralizzata e continua del ritmo cardiaco, dei
parametri emodinamici e respiratori, assistenza respiratoria sia
invasiva che non, assistenza cardiovascolare meccanica (contro
pulsatore aortico) e pratica della terapia sostitutiva renale. La presenza
dell’impianto per osmosi permette non solo l’ultrafiltraziione in
continuo, ma anche tecniche dialitiche continue o intermittenti.
La divisione in box singoli riduce la possibilità di infezioni ospedaliere,
inoltre offre maggior comfort e privacy ai degenti.
La sala operatoria adiacente alla UOSD è provvista di tubo
radioscopico ed è adibita all’impianto di PM temporanei e di tutte quelle
procedure in emergenza che richiedano il controllo della scopia.
Attività:
Monitorizzazione invasiva e non invasiva del paziente ad alta intensità
di cure
Terapia farmacologica cardiovascolare
Ecografia TT e TE
Cardioversione elettrica
Elettrostimolazione temporanea endocavitaria e transcutanea (pacing
ed overdrive)
ACLS
Posizionamento CVC e catetere di Swan Ganz in arteria polmonare
Monitoraggio della portata (termo diluizione e Picco)
Toracentesi
Pericardiocentesi
Ventilazionenon invasiva
Ventilazione invasiva
Terapia sostitutiva renale
IAPB.
L’attesa è correlata alla priorità della patologia
Non prevista
ricovero.
Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra dalle ore 08:00
alle ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08:00 alle 14:00 (il
sabato);
La UOSD è inserita all’interno della rete 118 per lo INFARTO
MIOCARDICO ACUTO ST IN ALTO (STEMI) come centro HUB,
dispone di un servizio di emodinamica h 24. I degenti provengono dal
P:S. del P.O. S. Pertini o per trasferimento da altre strutture.
79
DENOMINAZIONE DELL’UNITA’ OPERATIVA
U.O.S.D. EMODINAMICA INTERVENTISTICA
RESPONSABILE
DOTT. ALESSANDRO SCIAHBASI
RECAPITI – TEL/FAX/EMAIL
ORARI DI APERTURA
Telefono 06.4143.3871 – Fax: 06.4143.3481
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00
Edificio A – primo piano
Trattamento della cardiopatia ischemica ed in particolare
dell’infarto miocardico acuto con procedure in urgenza ed
emergenza (angioplastica primaria H 24) risultando fra i primi
centri nel Lazio. Da anni, inoltre, l’Unità Operativa si distingue
come Centro ad elevata esperienza nell’esecuzione delle
procedure con accesso radiale con un tasso percentuale annuo
di procedure transradiali> del 75% del totale.
Tutte le prestazioni erogate vengono effettuate in regime di
ricovero e sono:
Coronarografia
Angioplastica coronarica con o senza impianto di stent
Cateterismo cardiaco
Imaging invasivo delle stenosi coronariche
Studio della riserva di flusso frazionale
Aterectomia rotazionale
Contropulsazione aortica
L’Unità operativa è coinvolta in molteplici studi clinici nazionali
ed internazionali volti al miglioramento del trattamento dei
pazienti con cardiopatia ischemica sottoposti a procedura
interventistica coronarica.
Il tempo medio di attesa per un ricovero per eseguire un esame
in elezione è di 30 giorni. Nei pazienti ricoverati le procedure
vengono effettuate in base al grado di urgenza entro 24 ore
(elettive) entro 12 ore (urgenti) entro 90 minuti (emergenti)
La prenotazione delle procedure elettive con inserimento del
paziente in apposita lista di attesa avviene tramite compilazione
di apposito modulo cartaceo o in formato elettronico redatto da
Cardiologo curante.
I referti delle procedure vengono direttamente consegnati ai
pazienti al momento della dimissione ospedaliera
Non prevista
PRESTAZIONI/SERIZI EROGATE
TEMPI DI ATTESA
Gli esami vengono effettuati a digiuno e dopo un controllo degli
esami ematochimici di routine (emocromo, creatininemia,
coagulazione, elettroliti). Preventivamente viene effettuata una
tricotomia (depilazione)nelle possibili sedi di accesso vascolare:
polso (per accesso radiale) ed inguine (per accesso femorale)
80
DIPARTIMENTO MEDICO E DELLE SPECIALITÀ MEDICHE
Ospedale Pertini
DIRETTORE
ORARI VISITA PARENTI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. MEDICINA INTERNA 1
DOTT. ALDO FIERRO
Telefono 06.4143.3363
tutti i giorni ore 15.,30-16.30, giovedì ore 12.00-13.00
Edificio A, piano terra;
gli ambulatori sono dislocati esternamente alla UOC
Ricovero pazienti internistici acuti
ambulatorio di epatologia
40-60 giorni per la prima visita epatologica
PRENOTAZIONE DA CUP
INSERIMENTO DIRETTO DI VISITE DI CONTROLLO
Presso l’archivio (Edificio C 1° piano) per il ritiro della cartella clinica
di ricovero.
La regolarizzazione delle ricette da parte degli utenti avviene
presso gli Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra
dalle ore 08:00 alle ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore
08:00 alle 14:00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al
sabato )
documentazione clinica in possesso del cittadino (esami
diagnostici, cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di
dimissione) e la terapia farmacologica in corso
81
DIRETTORE
ORARI VISITA PARENTI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. MEDICINA INTERNA 2
DOTT. DAVID TERRACINA
Telefono 06.4143.3363
tutti i giorni 15.30-16.30, giovedì 12.00-13.00
Edificio A, piano terra.
Ricovero pazienti internistici
Ambulatorio medicina interna
giovedì ore 13.00-15.,00
visite ambulatoriali: martedì ore 10.,00-13.,00
edificio c, piano -1, stanza 4
Ambulatorio di reumatologia artrite reumatoide all’esordio
terapia infiltrativa, terapia con farmaci biologici
martedì ore 09.,00-10.,00
Ambulatorio diagnosi e terapia dell’osteoporosi
venerdì ore 10.00.- 13.00
terapia con farmaci biologici: 1-7 gg
Tramite RECUP o Sportelli CUP
INSERIMENTO DIRETTO DI VISITE DI CONTROLLO
INSERIMENTO DIRETTO SU INVIO DAI MEDICI DI MMG per
prestazioni ambulatoriali reumatologiche
Presso l’archivio (Edificio C 1° piano) per il ritiro della cartella clinica
di ricovero.
08.00 alle ore 20.:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08.:00 alle
14.00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08.00 alle ore 12.00 (dal lunedì al sabato
)
terapia farmacologica in corso.
82
DIRETTORE
ORARI DI ATTIVITÀ
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C.
DIETOLOGIA,
DIABETOLOGIA
E
MALATTIE
METABOLICHE
DOTT. SERGIO LEOTTA
AMBULATORIO DIABETOLOGIA: 06.4143.3854/4420
AMBULATORIO DIETOLOGIA E DISLIPIDEMIE: 06.4143.3424
Fax: 06.4143.3418
da lunedì a venerdì ore 8.00 – 15.00
AMBULATORIO DIABETOLOGIA: Edificio C PIANO TERRA STANZE
1, 1bis, 12, e Edificio B PIANO -1
AMBULATORIO DIETOLOGIA: Edificio C PIANO TERRA STANZA 7
AMBULATORIO DISLIPIDEMIE E MALATTIE METABOLICHE:
Edificio C PIANO TERRA STANZA 7
La U.O.C. Dietologia, Diabetologia e Malattie Metaboliche è una
struttura orientata alla prevenzione, alla diagnosi e alla cura di tutti i
problemi di salute legati alla alimentazione, della sindrome metabolica
e del diabete.
In linea con gli obiettivi del SSN, le finalità del servizio sono quelle di
garantire l’accesso a tutti i cittadini e garantire un’assistenza di qualità
alle seguenti tipologie di pazienti: sottopeso/sovrappeso/obesi,
pazienti con patologie croniche con ripercussioni nutrizionali, con
disturbi del comportamento alimentare, con sindrome metabolica,
diabetici di tipo 1, diabetici di tipo 2, diabetici con complicanze,
diabetici in situazioni di urgenza metabolica, diabetici affetti da “piede
diabetico”, donne diabetiche in stato di gravidanza o donne con
diabete gestazionale.
L’assistenza ai pazienti viene attuata in regime ambulatoriale.
Ambulatorio
diabetologia:
1°
visita
diabetologica,
visita
diabetologica di controllo, valutazione e visita per PAC diabete
neodiagnosticato, 1° visita diabete gestazionale, visita di controllo per
diabete gestazionale, visita piede diabetico, compilazione dieta
personalizzata, terapia educazionale per singolo, terapia educazionale
di gruppo, ecocolordoppler vasi epiaortici, ecocolordoppler vasi arti
inferiori, valutazione soglia sensibilità vibratoria, misurazione glicemia
capillare.
Ambulatorio dietologia: 1° visita dietologica, visita dietologica di
controllo, compilazione dieta personalizzata, valutazione e visita per
pac obesità, terapia educazionale per singolo.
Ambulatorio dislipidemie e malattie metaboliche: 1° visita
dislipidemie, visita di controllo per dislipidemie, compilazione dieta
personalizzata, valutazione e visita per pac dislipidemie, terapia
educazionale per singolo.
Servizio di psicologia clinica: per tutta l'utenza della uoc è attivo un
servizio di consulenza psicologica e psicoterapia breve. gli interventi,
di tipo focale, si orientano al supporto ed alla cura della dimensione
psicologica del paziente e si integrano al trattamento medico
specialistico.
Attività di ricerca clinica: attività dedicata alla conduzione di studi
clinici epidemiologici e clinical trial, nazionali ed internazionali,
secondo standard qualitativi elevati, nel rispetto della normativa di
goodclinicalpractice (gcp).
Eccellenze del servizio: ambulatorio diabete e gravidanza; percorsi
educativi e dietoterapici carcinoma mammario; progetto denominato
“Realizzazione di un accesso preferenziale presso gli ambulatori
nutrizionale e del piede diabetico della U.O.C. Dietologia, Diabetologia
dell’Ospedale di pazienti diabetici seguiti presso altre strutture
diabetologiche territoriali della ASL ROMA B”.
Eventi formativi: ogni anno nel mese di novembre l’Ospedale viene
svolto il corso “Diabete a che punto siamo?” che rappresenta un
appuntamento importante per la diabetologia regionale. L’equipe di
diabetologia è impegnata inoltre in numerosi corsi di formazione
riguardanti soprattutto l’educazione terapeutica al paziente con
diabete tipo 2 e al paziente con diabete tipo 1 in terapia con
microinfusore.
VISITA DIABETOLOGICA:
VISITA SPECIALISTICA PAC DIABETE:
83
VISITA DIABETOLOGICA PER DIABETE IN GRAVIDANZA:
VISITA DIETOLOGICA:
VISITA PAC OBESITÀ:
VISITA PER MALATTIE DISMETABOLICHE:
VISITA PAC PER SINDROME METABOLICA:
AMBULATORIO DIABETOLOGIA
- Per la prima visita è necessaria impegnativa “Visita
Diabetologica” prenotabile tramite CUP; le prime visite si
effettuano il Lunedi e il Giovedì ore 8.30, ore 9.00 e ore 9.30. La
prima visita delle ore 8.30 è riservata alle visite urgenti tramite il
MMG.
- L’accesso all’ambulatorio delle dietiste per prescrizione dieta
personalizzata, all’ambulatorio podologico per screening
neuropatia, all’ambulatorio vascolare per ecodoppler TSA e arti
inferiori è riservato ai pazienti seguiti presso l’Ambulatorio ed è
gestito direttamente.
- L’accesso all’ambulatorio delle dietiste per prescrizione dieta
personalizzata e all’ambulatorio podologico per screening
neuropatia, è possibile anche per i pazienti con diabete seguiti
presso altre strutture diabetologiche territoriali della ASL Roma B
con cartella condivisa, tramite prenotazione diretta da parte del
diabetologo di riferimento al numero 06.4143.4420.
- Per i pazienti con diabete tipo 1 che passano da un centro
pediatrico (Policlinico Umberto I, PTV, Bambino Gesù) al Pertini, si
può prenotare una prima visita con accesso diretto telefonando ai
numeri 06.4143.3854-06.4143.3853.
- PAC Diabete in regime di Day Service: la richiesta di attivazione
può essere effettuata dal MMG o da uno specialista di un’altra
branca specialistica e/o altra Struttura. È necessaria impegnativa
“Visita specialistica PAC Diabete” prenotabile tramite CUP. La
richiesta viene valutata ed eventualmente attivato il PAC il Martedì
e Venerdì ore 8.00 e ore 8.30.
- Ambulatorio Diabete e Gravidanza: Per la prima visita é
necessaria impegnativa “Visita Diabetologica per diabete in
gravidanza” prenotabile tramite CUP; le prime visite si effettuano il
Mercoledì ore 9.00 Edificio B piano -1 e il Venerdì ore 8.00 e ore
9.00 Edificio C piano terra stanza 1 bis. La prima visita del Venerdì
delle ore 8.00 è riservata alle visite urgenti tramite il MMG.
- Ambulatorio Post Partum per le pazienti seguite durante la
gravidanza: martedì dalle 15.00 alle 16.30 Edificio B piano -1.
Tutti gli appuntamenti successivi alla prima visita sono gestiti
direttamente dall’ambulatorio.
AMBULATORIO DIETOLOGIA
Per la prima visita é necessaria impegnativa “Visita
dietologica e compilazione dieta personalizzata” prenotabile
tramite CUP; le prime visite si effettuano il Giovedì ore 8.30,
ore 9.00, ore 9.30 e ore 10.00 e il Venerdì ore 9.00, ore 9.30
e ore 10.00.
PAC Obesità: Martedì ore 9.00 e ore 9.30. È necessaria
impegnativa “Visita PAC Obesità” prenotabile tramite CUP.
AMBULATORIO DISLIPIDEMIE E MALATTIE METABOLICHE
Per la prima visita é necessaria impegnativa “Visita per
malattie dismetaboliche” prenotabile tramite CUP; le prime
visite si effettuano il Lunedi ore 9.30 e il Mercoledì ore 9.00 e
ore 9.30.
PAC Sindrome Metabolica: Lunedi e Mercoledì ore 12.45. È
necessaria impegnativa “Visita PAC per Sindrome
Metabolica” prenotabile tramite CUP.
Contestuale alla Prestazione Sanitaria
84
SERVIZIO
(il sabato);
AMBULATORIO DIABETOLOGIA: i pazienti con diabete che
accedono al servizio come prima visita devono portare, se disponibili,
foglio esenzione rilasciato dalla ASL, esami del sangue e referti
recenti, glicemie effettuate a domicilio, nome del glucometro utilizzato
e terapia farmacologica.
AMBULATORIO DIETOLOGIA: i pazienti che accedono al servizio
come prima visita devono portare, se disponibili, foglio esenzione
rilasciato dalla ASL, esami del sangue e referti recenti, terapia
farmacologica.
AMBULATORIO DISLIPIDEMIE E MALATTIE METABOLICHE: i
pazienti che accedono al servizio come prima visita devono portare,
se disponibili, foglio esenzione rilasciato dalla ASL, esami del sangue
e referti recenti, terapia farmacologica.
85
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. GASTROENTEROLOGIA ED ENDOSCOPIA DIGESTIVA
DOTT. GIUSEPPE OCCHIGROSSI
Telefono: 06.4143.3310/3992
dal lunedì al sabato ore 8.00-20.00
1) SERVIZIO DI ENDOSCOPIA DIGESTIVA UBICATO AL PIANO
TERRA EDIFICIO A
2) AMBULATORIO DI GASTROENTEROLOGIA UBICATO AL PIANO
TERRA EDIFICIO C
DIAGNOSI E TRATTAMENTO DELLE PATOLOGIE DELL’APPARATO
DIGERENTE.
PROGRAMMA DI SCREENING DEL COLON-RETTO
ENDOSCOPIA DIGESTIVA AMBULATORIALE:
ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIE, COLONSCOPIE,
POLIPECTOMIE.
ENDOSCOPIA DIGESTIVA IN REGIME DI RICOVERO:
COLANGIOPANCREATOGRAFIE RETROGRADE ENDOSCOPICHE,
POLIPECTOMIE COMPLESSE, POSIZIONAMENTO DI PROTESI,
GASTROSTOMIA PERCUTANEA ENDOSCOPICA, DILATAZIONE DI
STENOSI, EMOSTASI ENDOSCOPICA, MUCOSECTOMIE E
DISSEZIONI SOTTOMUCOSE (ESD), SONDINO DA ALIMENTAZIONE
CON TECNICA DELLA FIONDA.
VISITE SPECIALISTICHE DI GASTROENTEROLOGIA:
AMBULATORIO DEDICATO ALLE MALATTIE INFIAMMATORIE
CRONICHE INTESTINALI (MICI), CELIACHIA, SCREENING DEL CA
COLO-RETTALE.
ENDOSCOPIA D’URGENZA H24 PER IL PRESIDIO OSPEDALIERO
SANDRO PERTINI E POLICLINICO CASILINO.
ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIE: 210 GG.
COLONSCOPIE: 330 GG.
VISITE: 180 GG.
gli Sportelli Cup o usufruendo del servizio Recup 3, su prescrizione del
medico di medicina generale o specialista del SSN
Consegna immediata di referti endoscopici, differita di esami istologici
Moduli di preparazione per le colonscopie distribuiti dallo Sportello Cup
all’atto della prenotazione o direttamente presso il servizio di endoscopia
digestiva dove è disponibile il modulo di consenso informato che dovrà
essere consegnato firmato prima dell’esame endoscopico.
Per l’accesso ai servizi sanitari sono necessari la Tessera sanitaria e il
Documento d’identità
86
U.O.C. PNEUMOLOGIA
DIRETTORE
DOTT.SSA MARIA CRISTINA ZAPPA
Telefono 06.4143.3949
fax 06.4143.3969
degenza: Telefono 06.4143.3383
ambulatorio: Telefono 06.4143.3592
day hospital: Telefono 06.4143.3414
Orario Visite: dalle ore 13.00 alle 14.00 e dalle ore 19.00 alle 20.00 Il
giovedì e festivi anche dalle ore 11.30 alle 12.30 (periodo estivo); dalle ore
10.30 alle 11.30 (periodo invernale)
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
Reparto: Edificio A piano terra; Day Hospital: Edificio B 1°piano
Ambulatorio, Broncoscopia e Fisiopatologia Respiratoria: Edificio A piano
terra
Diagnosi e cura delle patologie dell’apparato respiratorio
La UOC di Pneumologia si occupa della prevenzione della diagnosi e delle
terapie delle malattie dell’apparato respiratorio. E’ composta da un reparto
di degenza ordinaria di 16 posti letto di cui 4 per il monitoraggio e la terapia
dell’insufficienza respiratoria severa.
Pazienti con particolari necessità assistenziali vengono inseriti in un
percorso di Day hospital e PAC. Per la diagnostica della patologia
bronchiale e polmonare diffusa, è attivo il servizio di endoscopia bronchiale
sia per i pazienti ricoverati che per quelli provenienti dal territorio o da altri
ospedali. Per il trattamento della patologia pleurica si effettua il
posizionamento di drenaggi toracici bed side. L’utenza territoriale ed i
pazienti ricoverati hanno a disposizione il servizio di fisiopatologia
respiratoria con attrezzature finalizzate allo studio della funzione polmonare
di base, durante lo sforzo; completa la sua parte strumentale quella relativa
alla diagnostica allergologica con RAST e Prick test. L’attività ambulatoriale
offre visite specialistiche pneumologiche e allergologiche in diretta relazione
con i medici di Medicina Generale
I tempi di attesa sono variabili in base alle procedure da effettuare
specialista del SSN
Visite di controllo: Lunedì - Venerdì ore 09:00 - 13:00
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori.
Ai pazienti vengono fornite le indicazioni relative alla prestazione richiesta,
al momento della prenotazione. Per gli esami invasivi il medico esecutore
dell’esame informerà il paziente della modalità di effettuazione della
procedure e dei rischi ad essa connessi, nonchè delle eventuali
complicanze, anche al fine di ottenere un consenso informato sottoscritto
dal paziente stesso.
servizi sanitari
87
DIRETTORE
U.O.C. NEFROLOGIA DIALISI E LITOTRISSIA
DOTT. ANTONIO PAONE
Ospedale Telefono: 06.4143.3575/3571 (Dialisi), 3574
Urologia/Litotrissia/Andrologia), 3589 (Amb. Nefrologico), 3577 e 3447
(Degenza).
Fax: 06.4143.3578/3573
Ambulatorio Tel e Fax 06 4143 – 5097
- Emodialisi Ambulatoriale Osp. Pertini: Ogni giorno: Mattina 8-12 Pomeriggio
14-18 Sera (Giorni dispari): 20-24
- Ambulatorio Nefrologico: Ogni giorno 8-14
- Ambulatorio Nefrologico per le Malattie Rare ed Ereditarie ed
Immunopatologia Renale : Giovedì 14:30-18
- Ambulatorio di Urologia Generale e Calcolosi: Martedì e Giovedì : 8-12
- Ambulatorio Andrologico : Mercoledì 13-14
- Ambulatorio Urologico di II livello Lunedì e Martedì 14-15
- Ecografia urologica : Martedì 14-16
- Piccola Chirurgia Urologica : Giovedì 14-16
- Urodinamica : Lunedì 9-13
- Uroflussimetria : Sabato 8-13
ORARI
STRUTTURA
- Emodialisi Ambulatoriale:
Edificio A Piano Terra (ingresso autonomo esterno)
- Degenza: Edificio A, 2° piano
- Ambulatori: Edificio A, piano terra
Centro di Riferimento Regionale per la Nefrologia e la Dialisi
Centro per lo studio e la clinica della litiasi renale. Litotrissia. Endourologia –
Day Surgery
Prevenzione, diagnosi e clinica delle nefropatie acute e croniche di interesse
nefrologico, urologico ed andrologico.
Clinica dell’ipertensione arteriosa
Trattamento conservativo e sostitutivo della funzione renale (emodialisi)
Chirurgia degli accessi vascolari per emodialisi
Reparto di degenza: 8 letti. Clinica delle nefropatie e della litiasi urinaria.
Studio, confezionamento e clinica degli accessi vascolari per emodialisi (CVC
e fistole arterovenose) Biopsia renale.
Guardia medica nefrologica attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
Consulenza nefrologica e urologica per i reparti ospedalieri
Emodialisi continua ed intermittente bed-side nei reparti per acuti (UTIC,
Rianimazione, DEA)
Emodialisi su pazienti ricoverati presso altri reparti. Confezionamento e
gestione degli accessi vascolari relativi.
Emodialisi ambulatoriale ospedaliera (Ospedale S. Pertini) e territoriale (Unità
Dialitica Decentrata presso il Poliambulatorio Don Bosco). Sono applicate tutte
le tecniche disponibili.
Ambulatori nefrologici:studio delle nefropatie acute e croniche, delle patologie
rare, congenite, malformative Immunopatologia renale. Ipertensione arteriosa.
Ambulatorio trapiantologico per gestione liste d’attesa e clinica del post
trapianto renale
Ambulatori urologici: clinica della litiasi renale, delle patologie urologiche
acute, croniche, malformative, congenite, oncologiche. Uroflussimetria e uro
dinamica. Ecografia dell’apparato urinario. Piccola chirurgia urologica.
Andrologia ambulatoriale: valutazione della funzione erettile, infezioni,
infertilità
Litotrissia extracorporea
Endourologia ed litotrissia endoscopica
Ecografia dell’apparato urinario
Piccola chirurgia urologica e biopsie
88
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
Prima Visita Nefrologica 5 mesi circa.
Visite Nefrologiche successive (prenotazione diretta in occasione della visita
precedente): sulla base dell’urgenza clinica
Prima visita urologica: 4-5 mesi
Visite Urologiche successive (prenotazione diretta in occasione della visita
precedente): sulla base dell’urgenza clinica
Ricovero ordinario: sulla base della disponibilità di posto letto in elezione,
salvo urgenze
Ricovero in Day Surgery: 3 mesi circa
Inserimento in dialisi ambulatoriale: sulla base della lista d’attesa e della
esigenze cliniche
Tramite CUP per prima visita su richiesta medica regionale, o con
prenotazione diretta a cura dello specialista interessato, in base alla necessità
clinica
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori. A cura dello
specialista responsabile
Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra dalle ore 08:00 alle ore
20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08:00 alle 14:00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00(dal lunedì al sabato )
servizi sanitari.
documentazione clinica in possesso del cittadino (esami diagnostici, cartelle
cliniche di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia farmacologica
in corso.
Presa in carico da parte dello specialista interessato, e successiva
individuazione del percorso clinico sulla base delle necessità dell’utente.
89
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.S. DIALISI TERRITORIALE
DOTT. VINCENZO MERIGLIANO
Via Antistio. 15
Telefono: 06.4143.3447 – 3577/ 3574
Tutti i giorni: ore 8.00-12.00 giorni pari ore 14.00-18.00
Tutti i giorni: ore 8.00-12.00 giorni pari ore 14.00-18.00
2° piano
Prevenzione, diagnosi e clinica delle nefropatie acute e croniche di
interesse nefrologico, urologico ed andrologico.
Trattamento conservativo e sostitutivo della funzione renale
(emodialisi)
Emodialisi ambulatoriale territoriale
Inserimento in dialisi ambulatoriale: sulla base della lista d’attesa e
della esigenze cliniche
Tramite CUP per prima visita su richiesta medica regionale, o con
prenotazione diretta a cura dello specialista interessato, in base alla
necessità clinica
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori. A cura
dello specialista responsabile
14:00 (il sabato);
sabato )
Per le visite ambulatoriali è utile portare con sé la documentazione
clinica in possesso del cittadino (esami diagnostici, cartelle cliniche
di precedenti ricoveri, lettere di dimissione) e la terapia
Presa in carico da parte dello specialista interessato, e successiva
individuazione del percorso clinico sulla base delle necessità
dell’utente.
90
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
U.O.C. NEUROLOGIA E NEUROFISIOPATOLOGIA
DOTT.SSA ANNA MARIA CIPRIANI
06 4143 3709 – 3524 – 3379 – 3973 / Fax 06 4143 3443 /
e-mail : [email protected]
Lunedì – Venerdì dalle ore 07.30 alle ore 19.30
Sabato dalle ore 07.30 alle ore 14.00
Edificio A – Piano terra
La U.O.C. è impegnata in molteplici linee di attività, anche ad elevato
profilo clinico e diagnostico-strumentale:
Attività di Neurologia Clinica
Attività di Neurofisiopatologia
Assistenza agli Stati Vegetativi
Commissione per l’Accertamento della Morte Encefalica e la
Donazione degli Organi a scopo di Trapianto
Attività di Neurologia Clinica :
Ambulatorio Generale di Neurologia:
lunedì – mercoledì – venerdì ore 11.00/14.00
Ambulatorio delle Epilessie: lunedì ore 08.00/11.00
Ambulatorio delle Cefalee: mercoledì ore 08.00/11.00
Ambulatorio delle Mal. Extrapiramidali e Disordini del Movimento:
venerdì ore 08.00/11.00
Ambulatorio Malattie Rare: Malattie Neuromuscolari, Sindrome da
Sensibilità Chimica Multipla, previo accordo con il Neurologo
PAC (Pacchetti Ambulatoriali Complessi):
PAC Perdita Transitoria di Coscienza martedì ore 09.30
PAC Sclerosi Multipla
martedì ore 11.00
PAC per le Malattie Cerebro vascolari mercoledì ore 10.00
PAC Disturbi dell’Equilibrio
giovedì ore 09.00
PAC Epilessia
giovedì ore 10.30
TEMPI DI ATTESA
TICKET
Attività di Neurofisiopatologia:
Elettroencefalografia
dal lunedì al sabato ore 08.30/11.00
Elettroneuro-miografia
lunedì e mercoledì ore 14.30/17.30
martedì ore 09.00/12.00
giovedì ore 09.00/12.00 e 14.30/17.30
venerdì ore 10.30/12.00
Potenziali Evocati Multimodali previo accordo con il Neurologo
1-3 mesi per prima visita
specialista del SSN
servizi sanitari.
Per le Malattie Rare appuntamento diretto tel 06.4143.3524
Elettroencefalogrammi: ritiro referti dopo uno-tre giorni presso stanza 2
dal lunedì – al venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00 e dalle ore 16.00
alle ore 17.00 // sabato e pre-festivi dalle ore 10.00 alle ore 12.00 , con
documento di riconoscimento. Il ritiro può avvenire per delega,
accompagnata da documento (o copia) del delegante.
I referti degli esami elettromiografici e dei potenziali evocati vengono
rilasciati alla fine dell’esame
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato ).
I ticket delle visite ambulatoriali e degli esami elettroencefalografici
devono essere pagati comunque prima di eseguire la prestazione.
I ticket degli esami elettromiografici e dei Potenziali Evocati devono
essere pagati dopo aver eseguito l’esame, con il “Riepilogo delle
prestazioni erogate” (modulo allegato) firmato dal neurologo, subito dopo
aver eseguito l’esame e prima di ritirare il referto.
91
SERVIZIO
Per eseguire gli esami neurofisiologici: elettroencefalogrammi,
elettromiografie e potenziali evocati, non c’è bisogno di alcuna
preparazione specifica.
Fanno eccezione: gli elettroencefalogrammi con deprivazione di sonno
ed i bambini 0-4 anni per i quali vengono fornite apposite istruzioni
direttamente ai genitori.
92
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.S.D. ANGIOLOGIA OSPEDALIERA
DOTT. VINCENZO ANTONINI
06.4143.4402 e 06.4143.3386 ( reparto) ; 06.4143.3909 (amb.
esterno); 06.4143.3598 ( amb. Ulcere Complesse) 06.4143.3403 (
FAX) 06.4143.3895 (CRIIS).
Amb. Consulenze interne e amb. Ulcere Complesse Edifici A piano
terra; Day Hospital Angiologico Edificio B 1 Piano; Ambulatorio
esterni , P.A.C., Follow up Tromboembolismo Venoso ed
Arteriopatie Obliteranti Edificio C piano terra.
Prevenzione, diagnosi e cura delle Patologie Vascolari.
L’ U.O.S.D. di Angiologia è impegnata in molteplici linee di attività ad
elevato profilo clinico e diagnostico-strumentale.
L’U.O. e dotata di 5 apparecchi EcocolorDoppler e 2 Doppler C.W.
ed effettua esami strumentali ultrasonografici di tutti i distretti
periferici.
Oltre alle prestazioni effettuate per l’area di emergenza e le UU.OO.
è fortemente impegnata nel Follow up delle Trombosi Venose
Profonde, nella terapia delle lesioni trofiche di “Ulcere Vascolari
Complesse” (relativamente a Arteriopatie Obliteranti Periferiche,
Piede diabetico, Insufficienza Venosa Cronica) , nei controlli dei
cittadini. affetti da stenosi carotidee, Vasculiti e nel percorso della
diagnosi precoce della Sclerodermia.
L’U.O.S.D. di Angiologia inoltre esegue esami strumentali
ultrasonografici cocolorDoppler. per i Pacchetti Assistenziali
Complessi (P.A.C.) delle U.O.C. di Medicina ( Ipertensione, S.
Metabolica), di Neurologia (Disturbi dell’equilibrio), di Cardiologia (
Sincope), di Nefrologia, per la Fisiopatologia respiratoria, per la
Preospedalizzazione, ed assicura quotidianamente visite urgenti per
paz. dializzati e per donne in stato di gravidanza.
L’attività di Day Hospital è rivolta a cittadini affetti da gravi patologie
che necessitano di terapia infusionale con farmaci vasoattiviemorelogici (Arteriopatie Obliteranti Periferiche non
rivascolarizzabili, pazienti affetti da Sclerodermia con gravi lesioni
trofiche alle estremità).
Presso l’Ambulatorio delle “Ulcere Complesse”con Infermieri esperti
nell’ambito del Wound care si effettuano le più avanzate terapie
topiche compresa la V.A.C. Therapy.
E’ operativo dal 2009 un percorso interdisciplinare per la diagnosi
precoce della Sclerosi sistemica e la cura delle ulcere
sclerodermiche” con dotazione di un video-capillaroscopio ad alta
definizione, di avanzata tecnologia.
Per i ricoverati entro le 24 ore le richieste Urgenti. Entro le 48-72 ore
le richieste non urgenti.
I controlli-follow up ambulatoriali esterni vengono programmati con
agenda interna dal medico secondo il caso clinico.
Le richieste di Pronto Soccorso sono effettuati all’atto della richiesta
durante l’orario di servizio.
Immediata al termine della prestazione
14:00 (il sabato);
presso l’Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato
)
93
94
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
SERVIZIO
U.O.S.D. ENDOCRINOLOGIA
DOTT.SSA LUCIA MALLARDO
Telefono 06.4143.3423
Dal lunedì a venerdì ore 8.30 – 13.00
Edificio C Piano -1
Cura delle patologie endocrine e dell’osteoporosi.
Ambulatorio di endocrinologia generale e di endocrinologia per
osteoporosi. Ecografia tiroidea e paratiroidea con colordoppler.
Agoaspirato dei noduli tiroidei, delle paratiroidi e dei linfonodi
laterocervicali. Aspirazione ed alcolizzazione delle cisti tiroidee in
collaborazione con la radiologia interventistica. Day hospital. PAC
nodulo tiroideo. Follow up del carcinoma della tiroide. Attività di
consulenza per tutti i reparti dell’ospedale. Centro regionale per la
prescrizione di farmaci per l’osteoporosi.
Visita endocrinologica 12 mesi. Visita endocrinologica per osteoporosi
5 mesi. Visite endocrinologiche urgenti con prenotazione dottor cup
24/48 ore (2 visite quotidiane dal lunedì al giovedì.)
Le visite successive alla prima, per continuità diagnostico-terapeutica,
vengono direttamente assegnate dai medici dell’Unità operativa.
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari per l’accesso
ai servizi sanitari.”
I referti delle ecografie vengono rilasciati in ambulatorio entro 24 ore
dall’esecuzione dell’esame.
I referti dell’ago aspirato entro 10-15 giorni.
(il sabato);
I pazienti che effettuano la prima visita endocrinologica sono invitati a
presentarsi con gli esami di laboratorio e con l’eventuale diagnostica
per immagini (ecografie, TC. RM, MOC),già prescritti dal medico
curante.
95
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
SERVIZIO
U.O.C. MEDICINA PENITENZIARIA OSPEDALIERA
DOTT. PATRIZIO ALOISIO
Telefono 06.4143. 4414/3595/3766/3465
[email protected] [email protected]
Edificio D - ingresso condizionato da controllo di polizia
L’Unità Operativa, strutturalmente e funzionalmente autonoma
nell’ambito dell’Ospedale, con proprio personale medico,
infermieristico, ausiliario tecnico-sanitario, destinato esclusivamente
ad accogliere i cittadini privi di libertà che necessitano di ricovero in
luogo esterno di cura. La sicurezza e l’ordine è assicurata 24/h da un
nucleo stabile e specializzato di polizia penitenziaria. Tale struttura è
in grado di offrire ai cittadini ricoverati tutti i servizi specialistici
presenti nel nosocomio, attraverso la collaborazione delle altre
UU.OO. dell’Ospedale di appartenenza, in condizione di elevata
sicurezza.
Visite specialistiche, esami strumentali diagnostici, esami
ematochimici
per e-mail certificata
allegati alla cartella clinica
Non previsto
Le indicazioni all’utilizzo del servizio vengono fornite insieme
all’appuntamento
96
DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA
DOTT. RINALDO DE SANCTIS
Telefono.06.4143.3406/08
fax 06.4173.2988
Visite giovedì e festivi ore 11.00-12.00
Pomeridiano invernale ore 15.30 - 16.30
Pomeridiano estivo ore 16.30 - 17.30
Edificio A, piano terra
Ricovero di pazienti psichiatrici in fase di acuzie psicotica non trattabili a
livello dei servizi territoriali
- ricoveri,
- gestione accessi in pronto soccorso di pazienti con prima diagnosi
psichiatrica
- consulenze in degenza non psichiatrica
Accesso diretto per prestazioni in pronto soccorso di consulenze
psichiatriche a cui eventualmente segue ricovero.
Consulenze nei reparti non psichiatrici eseguite nella grande
maggioranza entro 24 dalla richiesta
Ricoveri: solo tramite pronto soccorso senza prenotazione
Consulenze: richieste informatizzate
ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori, tramite
Direzione Sanitaria
Non previsto ticket
Trattando solo urgenze psichiatriche non sono previste preventive
specifiche indicazioni nelle richieste
97
RETE PROFESSIONALE DELLA DIAGNOSTICA PER IMMAGINI ED INTERVENTISTICA
U.O.C DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
DIRETTORE
DOTT. GIUSEPPE PLACIDA
Radiologia: Edificio A
Risonanza Magnetica e Ambulatorio Ecografico: Edificio A Piano
-1
Screening di 2° Livello Della Mammella Oncologico e
Ambulatorio Follow - Up Oncologico e Chirurgico della
Mammella: Edificio B Piano Terra
Telefono 06.4143.3593 ( Risonanza Magnetica Nucleare)
Telefono 06.4143.3305 (TAC )
Telefono 06.41433.3312 (Ecografia ambulatoriale)
Telefono 06.4143.4426/4422
(Screening di II livello )
STRUTTURA
PRESTAZIONI/SERVIZI
MODALITÀ RITIRO REFERTI
RMN ambulatoriale dal lunedì al venerdì ore 08.00 – 20.00
TAC ambulatoriale (tac spirale multislice con software) dal
lunedì’ al venerdì ore 08.00 – 20.00; sabato mattina ore 08.00 14:00
ECOGRAFIA ambulatoriale 08.00 – 19.30

Garantire prestazioni di qualità mettendo a disposizione
adeguare risorse per l’espletamento di indagini di tipo
diagnostico, in elezione ed in urgenza;

Offrire adeguate ed ampie informazioni sulle modalità di
accesso al Servizio, di preparazione agli esami, sulla natura
sulle modalità, finalità delle indagini eseguite, per evitare
attese non soddisfatte e paure eccessive , per consentire un
approccio corretto e completo all’attività diagnostica .

Sviluppare la conoscenza e la valutazione della domanda e
dell’offerta di esami radiologici per prevedere e quindi e
quindi programmare al meglio l’attività di questa branca
specialistica in tutti i suoi livelli di complessità

Armonizzare al meglio le potenzialità della tecnologia con le
risorse umane e professionali affinché si possa rispondere ai
bisogni espliciti ed impliciti

L’informatizzazione delle radiologie tra ospedale e territorio ,
condivisione delle immagini radiologiche tra i servizi di
radiologia ospedalieri con i reparti di diagnosi e cura e per il
Pronto Soccorso
Segmento osseo scheletrico, Diretta addome, Mammografia,
Torace, Clisma del colon, Tubo digerente, Urografia e Uro-TC,
Cistoureterografia e Cistografia, Senza mezzo di contrasto,
Con mezzo di contrasto, Addome completo, Addome superiore,
Renali e vescica prostatica, Prostatiche trans-rettali, Parti molli,
Articolazioni, Agobiopsie ecoguidate, Articolazioni ossee,
Cerebrale, Addome, Colonna, Pelvi, Mammella, Angio-rmn vasi
collo, Colangio-rmn, Ecografie, Agoaspirati+biopsie
tramite gli sportelli CUP o usufruendo del servizio Recup
telefonico al numero verde 803333, su prescrizione del medico di
medicina generale o specialista del SSN
l’accesso ai servizi sanitari
Presso gli Sportelli Radiologia Edificio A
La regolarizzazione delle ricette da parte degli utenti avviene
presso gli Sportelli CUP dislocati presso l’Edificio C piano terra
dalle ore 08:00 alle ore 20:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore
08:00 alle 14:00 (il sabato);
sabato )
98
RESPONSABILE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.S.D. RADIOLOGIA INTERVENTISTICA E VASCOLARE
DOTT. GERMANO SCEVOLA
Telefono 06.4143.3307 - fax 06.4143.3307;
Tutti i giorni ore 08.00- 14.00
Edificio A, piano -1
Attività interventistica radiologica rivolta ai pazienti degenti
Attività di radiologia interventistica e neuroradiologia interventistica
effettuate con controllo radiologico (Eco, TAC, Fluoroscopia, Angiografia)
sia in campo vascolare, extravascolare ed oncologico
Attività Ambulatoriale di ecocolordoppler (APA)
In caso di interventi in anestesia generale o sedazione profonda , legati
alla disponibilità dell’anestesista.
Richieste dai reperti ospedalieri
Prenotazione diretta di visite di controllo o su proposta dai Medici di
MMG per prestazioni ambulatoriali di visita di radiologia interventistica e
di esami strumentali di diagnostica per immagini
Presso la segreteria della Diagnostica per Immagini
servizi sanitari.
farmacologica in corso
99
RETE PROFESSIONALE DELLA DIAGNOSTICA DI LABORATORIO
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. BIOCHIMICA CLINICA
DOTT. ALBERTO SPANÒ
Telefono 06.4143.3532 – Fax 06.4143.3529
e-mail: alberto.spanò@aslromab.it
Il laboratorio eroga prestazioni in urgenza per i reparti di degenza e per il Pronto
Soccorso ed è operativo H24 tutti i giorni dell’anno. Le informazioni possono
essere richieste dalle 8.30 alle 13.30 dei giorni lavorativi al n. di tel. indicato.
Il centro prelievi, ubicato al piano -1 dell’Edificio C, è aperto all’utenza tutti i giorni
lavorativi dell’anno, sabato compreso. L’orario di accesso agli Sportelli CUP è
dalle ore 7.30 alle ore 11.30, l’orario dell’attività di prelievo (compresi i tamponi
ginecologici) è dalle ore 8.00 alle ore 11.30. Il martedì il centro prelievi è aperto
ininterrottamente fino alle ore 16.00. Gli utenti hanno a disposizione un ampio
parcheggio situato in prossimità dell’Edificio C.
Il servizio fornito dalla U.O.C. Biochimica Clinica agli utenti dell’ambulatorio
prelievi consiste nella determinazione e refertazione delle analisi prescritte dai
medici di medicina generale, specialisti ambulatoriali ed ospedalieri, liberi
professionisti, al fine di costituire un supporto fondamentale e altamente
qualificato ai processi di screening, prevenzione, diagnosi, monitoraggio
terapeutico e follow-up dei cittadini che si rivolgono alla nostra struttura.
Le prestazioni erogate dalla U.O.C. Biochimica Clinica riguardano la diagnostica
di laboratorio e sono specificate nell’allegato.
E’ offerto un servizio di monitoraggio della terapia anticoagulante orale.
Non ci sono tempi di attesa
L’accesso alle prestazioni (prelievo di sangue e prelievi ginecologici) è diretto e
non necessita di prenotazione
On line o presso tutti gli sportelli CUP dell’Azienda Sanitaria Roma B
Il pagamento del ticket ha luogo nei locali del centro prelievi, Edificio C, piano -1
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari per l’accesso ai servizi
sanitari.
Gli utenti che intendono usufruire della convenzione con il SSN devono
consegnare alle casse l’impegnativa con la prescrizione degli esami.
100
DIRETTORE
U.O.C. MICROBIOLOGIA E VIROLOGIA
DOTT. ALBERTO SPANO’
Telefono 06.4143.3536/3925; FAX 0641433472;
Per i prelievi ematochimici

Dal lunedì al sabato dalle ore 7.30 alle ore 11.30

Il martedì dalle 7.30 alle 16.30
Per i prelievi genitourinari:

Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 11.30

Il martedì dalle 8.00 alle 11.30 e dalle 14 alle 16.00
La sala prelevi e gli Sportelli CUP sono allocati nell’Edificio C piano -1
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
L’U.O.C. di Microbiologia e Virologia svolge attività specialistica a
livello zonale ed interzonale di diagnostica delle patologie da batteri,
virus, miceti e parassiti; risponde alle esigenze di diagnostica
infettivologica di 1° e 2° livello sia per i cittadini degenti presso i
Presidi Ospedalieri Sandro Pertini e Policlinico Casilino, che per i
cittadini esterni afferenti alle strutture territoriali della ASL Roma B.
Per gli esterni l’accesso alle prestazioni avviene tramite gli Sportelli
CUP
Le prestazioni di microbiologia erogate comprendono esami finalizzati
alla diagnosi di malattia infettiva come da tariffario regionale (vedi
elenco con la descrizione delle prestazioni erogate ed i tempi di
consegna)
Le prestazioni di biologia molecolare comprendono i test virologici
molecolari per HCV, HBV, HIV sul sangue dei donatori, operando a
supporto del Centro di Riferimento Regionale per la Sicurezza
Trasfusionale.
I tempi di attesa degli esami sono strettamente dipendenti dalle
modalità di esecuzione e validazione degli stessi, sono evidenziati
nell’elenco degli esami/prestazioni
L’accesso alle prestazioni per i pazienti esterni avviene senza
prenotazione, presso gli Sportelli CUP e la Sala Prelievi allocata in
Edificio C, piano -1
Presso la stessa struttura vengono effettuati i prelievi di campioni
genitourinari
On line o presso tutti gli sportelli CUP dell’Azienda Sanitaria Roma B
(il sabato);
101
RETE PROFESSIONALE DEL FARMACO
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
U.O.C. FARMACIA OSPEDALIERA
DOTT. GERARDO MICELI SOPO
Telefono 06.4143.3887 FAX 06.4143.3323
Dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 16.00
sabato dalle ore 08.00 alle ore 14.00
La farmacia è situata nell’Edificio A, piano terra accessibile
dall’interno dell’ospedale per i pazienti e per i reparti interni
dell’ospedale e dispone dell’accesso sul piazzale destinato al
carico/scarico merci
La U.O.C. comprende tutta la logistica – dalla rilevazione dei
fabbisogni dei beni sanitari e farmaceutici all’acquisto di essi e alla
distribuzione ai reparti interni dell’ospedale ed ai pazienti in
erogazione diretta
Erogazione di beni farmaceutici: dispositivi, protesi, impiantabili,
farmaci e preparazioni nutrizionali ed antiblastiche allestite nel
laboratorio della farmacia
102
TRASFUSIONALE
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
U.O.C. SERVIZIO IMMUNOEMATOLOGIA E MEDICINA
TRASFUSIONALE (SIMT)
DOTT. RICCARDO SERAFINI
Tel..06.4143.3878 Fax 06.4143.3878
Edificio A piano seminterrato (piano -1).
1. Assegnazione emocomponenti - Urgenze,
2. Lavorazione emocomponenti
3. Centro di Qualificazione Biologica (CQB):
4. Laboratorio di Sierovirologia
5. Segreteria
Edificio B locali di Microbiologia (piano -1)
6. CQB: Laboratorio di amplificazione degli acidi nucleici (NAT)
Edificio B Ambulatori, 1° piano
7. Day Hospital-Ambulatorio di Medicina Trasfusionale (DH)
Sale donazioni:
1) Edificio A – piano terra
Telefono 06.4143.3301 (settore urgenze h 24 )
Telefono 06.4143.3302 (Day Hospital-Ambulatorio)
Telefono 06.4143.3300 /3301 fax 0641433300 (CQB settore
sierologia )
Telefono 06.4143.3810 /4434 fax 0641433538 (CQB settore NAT)
Telefono 06.4143.3982/3817 (Sala Donazione)
FAX 0641433911
E-MAIL Segreteria: [email protected]
Direzione: [email protected]
Responsabile qualità: [email protected]
Settore donazione: medicina.trasfusionale @aslromab.it
Il SIMT è aperto tutti i giorni 24 ore su 24 ore
Settori:
1. Sala donazioni giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 12.00;
festivi dalle ore 8.00 alle 11.00
2. DH tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 14.00
3. Assegnazione emocomponenti – Urgenze 24 ore su 24 ore
Orario di accettazione campioni per i laboratori CQB
1) Lab. Sierovirologia dalle 8.00 alle 17.30 tutti i giorni feriali e
festivi
2) Lab.NAT dalle 8.00 alle 17.30 tutti i giorni feriali, i festivi
attività per urgenze.
Sono previste per entrambi i laboratori richieste di esecuzioni di test
in urgenza previa segnalazione del SIMT interessato con l’invio di un
fax su carta intestata del SIMT con timbro e firma del Dirigente ai
rispettivi fax dei due settori del CQB,
L’orario di accettazione per le urgenze è:
1) Lab. Sierovirologia dalle ore 8.00 alle 12.00
2) Lab.NAT dalle ore 8.00 alle 12.00
L’accesso ai locali di entrambi i laboratori del CQB è consentito solo
a personale autorizzato, in particolare operatori e personale addetti al
trasporto autorizzato dei campioni afferenti al CQB
I compiti essenziali del SIMT sono:
 Promozione della donazione,selezione e counseling dei
donatori di sangue emocom-ponenti specifici, sangue da
cordone ombelicale.
 Tutela del donatore
 Raccolta emocomponenti nel rispetto degli standard di
legge
 Raccolta unità autologhe (autodonazione ) e promozione
delle misure alternative alla trasfusione
 Coinvolgimento delle Unità di Diagnosi e Cura su
programmi di risparmio sangue e sull’appropriatezza
trasfusionale
 Esecuzione esami obbligatori di legge per la qualificazione
biologica e la validazione degli emocomponenti
 Esecuzione esami pretrasfusionali e distribuzione
103
emocomponenti in routine o in urgenza per i pazienti
ricoverati presso i P.O. menzionati
 Distribuzione emocomponenti compatibilizzati in routine o in
urgenza per pazienti in altri ospedali o Case di Cura
secondo convenzioni in essere. Pazienti da trasfondere a
domicilio della propria ASL
 Controllo (emovigilanza ) di eventi e reazioni avverse / near
miss in seguito ad attività di raccolta e assegnazione
emocomponenti
 Esecuzione di prestazioni specialistiche richieste da Sedi in
convenzione con la ASL
 Supporto analitico e di consulenza all’attività clinica
 Presa in carico pazienti per valutazioni diagnostiche e/o
pratiche terapeutiche
 Contributo al miglioramento dell’assistenza : scelta di
metodologie atte a fornire dati precisi ed accurati nei tempi
opportuni ; revisione di efficacia delle prestazioni erogate ed
eliminazione delle prestazioni non necessarie e di provata
inefficacia e /o in appro-priatezza
 Garanzia della qualità delle prestazioni, attraverso controlli
di qualità interni e la partecipazione a controlli di qualità
esterni
 Partecipazione alle attività d’insegnamento per studenti
delle scuole di specialità e tecnici di laboratorio
 Attenzione e valutazione delle attività in funzione delle EBM
Settore CQB effettua:

Test di screening sierologici e biomolecolari NAT sui donatori
afferenti a tutti i SIMT della Regione Lazio eccetto che per il
SIMT del Policlinico Umberto I;

Test sierologici di secondo livello e supplementari su prelievi di
controllo delle donazioni sospese da tutti i SIMT della Regione
Lazio eccetto che per il SIMT del Policlinico Umberto I

Test di secondo livello e supplementari su campioni provenienti
da sangue cordonale (CSC) e cellule staminali periferiche
(PBSC) di donatori provenienti da tutti i SIMT della Regione
Lazio eccetto che per il SIMT del Policlinico Umberto I
Settore Donazioni-gestione clinica del donatore: (Responsabile
Dott. De Santis):
 Attività di promozione della donazione di sangue in
collaborazione con le Associazioni di volontariato
 Attività di raccolta sangue ed emocomponenti da donatori
 Gestione clinica del donatore
Settore Assegnazione emocomponenti – Urgenze: (Responsabile
Dott. Migliaccio)
 Valutazione e consulenza per idoneità richieste trasfusionali
 Assegnazione delle unità degli emocomponenti
 Attività di cessione sangue per compensazione al Centro
Regionale Sangue
 Valutazione ed interventi di Aferesi Terapeutiche urgenti
compatibili con le risorse interne (tecniche –professionali)
Settore lavorazione emocomponenti
(Responsabile Dott. Ovidi)
 Frazionamento unità sangue intero
 Procedure di lavaggio, congelamento e scongelamento emazie
 Produzione emocomponenti per uso non trasfusionale
Settore Immunoematologia
(Responsabile dott. Donati)
a) Determinazione del gruppo sanguigno ABO ed Rh, del fenotipo
eritrocitario esteso compreso D weak e D variant
b) Ricerca degli anticorpi irregolari , loro identificazione e
titolazione
c) Test di Coombs diretto , Test di Coombs indiretto
d) Identificazione e titolazione degli alloanticorpi antieritrocitari ed
autoanticorpi
Screening per la profilassi della MEN.
Settore DH e consulenze
(Responsabile Dott. Daniele)
 Recupero ematico intraoperatorio in urgenza ed elezione
104


TEMPI DI ATTESA
Valutazione ed interventi di Aferesi Terapeutiche urgenti
compatibili con le risorse interne (tecniche –professionali)
 Attività di Day Hospital Trasfusionale per le prestazioni di
Medicina Trasfusionale :
a) Processo clinico per pazienti affetti da Talassemia ed
Emoglobinopatia
Attività di Ambulatorio di Medicina Trasfusionale
a) Morbo di Gaucher (terapia enzimatica sostitutiva )
b) Aferesi terapeutiche : consulenza e sua programmazione
c) Autotrasfusioni in pazienti candidati ad interventi chirurgici
 Supporto per le trasfusioni domiciliari
Settore Emovigilanza e SISTRA (Sistema informatico per i servizi
trasfusionali)
(Responsabile Dott.ssa D’Agostino)
 Gestione e registrazione degli errori, incidenti ed eventi avversi
concernenti sia i pazienti che i donatori
 Notifica agli organi preposti dell’evento avverso
 Registrazione nel gestionale SISTRA degli incidenti e dei dati di
attività del SIMT
Settore CQB Laboratorio di sierologia
(Responsabile Dott.ssa Sbariggi, Dott.Serafini)
Laboratorio NAT
(Responsabile dott.ssa Ursitti)
Le prestazioni del settore sono organizzate in una tabella riassuntiva
con informazioni più dettagliate. Nella tabella sono elencati i Codici
(Cod.) di riconoscimento dei test come presenti nel sistema
informatico EmoNet dell’Insiel in dotazione presso tutti i SIMT della
Regione Lazio; le Analisi che vengono effettuate in ordine alfabetico;
la tipologia del materiale biologico utilizzato come Campione; la
tipologia di Provetta; la Metodica utilizzata; i giorni in cui si
effettuano i test (Esecuzione) i tempi di Refertazione nei giorni feriali
e festivi; il settore del CQB dove viene effettuato il test; nelle Note
infine sono specificate le modalità e il tempo di conservazione del
campione in attesa dell’esecuzione;
Settore Gestione del Sistema Qualità
(Responsabile dott.ssa Iovino)
Raccolta e gestione delle non conformità (NC) in tutti i settori del
SIMT in particolare nei rapporti con i SIMT afferenti al CQB. Gestione
dei reclami
Il SIMT è convenzionato per le attività di supporto trasfusionale con le
seguenti cliniche:

Guarnieri

Nuova Itor

Quisisana

Rome American Hospital

Villa Fulvia
Donazione di sangue ed emocomponenti: accesso diretto e/o su
prenotazione;
 Donazione sangue intero 10/20 minuti circa
 Donazioni di plasma da aferesi 20 minuti circa
 Donazione di piastrine da aferesi 20 minuti circa;
consegna referti di laboratorio analisi ai donatori :
per posta (tempi postali),
per mail- 72 ore,
se ritirati direttamente 48 ore
 Consulenze tempo reale
Day Hospital: accesso in tempo reale programmato
Ambulatorio di Medicina Trasfusionale: accesso previo
appuntamento
Consegna delle unità di emocomponenti: nel rispetto dei tempi
richiesti del medico curante e della normativa vigente
Consegna referti ambulatoriali: (sala prelievi, accessi territoriali) 48
ore
Consegna referti interni: tempo reale
CQB: La validazione dei risultati per i campioni in routine avviene con
tempistica diversa in base ai test richiesti.
1) Test di screening sierologicie di biologia molecolare entro le 36
105
SERVIZIO
ore dal prelievo, cioè entro la mattina del giorno successivo
all’accettazione dei campioni per i campioni in routine:
2) Test sierologici di secondo livello entro una settimana
dall’accettazione del campione
3) Test supplementari entro 3 giorni dalla ricezione del campione.
La validazione dei risultati per i campioni richiesti in urgenza avviene:
1) Test di screening sierologici entro le ore 12 del giorno di
accettazione dei campioni
2) Test di biologia molecolare entro le 18 del giorno di
accettazione dei campioni
Day Hospital - Amb.: per autotrasfusioni, terapie trasfusionali e
terapie infusionali rivolgersi presso il Servizio Day Hospital-Amb. tutti
i giorni feriali dalle ore 08:00 alle ore 14:00 tel.0641433302
Donazione di sangue ed emocomponenti: Telefonare al
numero0623188708 dalle ore 9.00 alle 13.00
Settore CQB : I test di screening sierologici, di biologia molecolare e
supplementari sono automaticamente caricati sul gestionale del CQB
dai SIMT afferenti all’atto della donazione.
I test di II livello oltre ad essere caricati sul gestionale dai SIMT sono
segnalati su modulo idoneo in dotazione presso i SIMT
Settore Immunoematologia: i referti delle indagini
Immunoematologiche ambulatoriali si ritirano presso il SIMT nella
Edificio A piano -1 dalle ore 08:00 alle 20:00 tutti i giorni escluso i
festivi.
Settore CQB : I referti sono direttamente visionati dai SIMT sul
gestionale. Nel caso di non conformità nella trasmissione on-line dei
risultati, i referti possono essere richiesti via fax ai rispettivi laboratori,
su carta intestata del SIMT richiedente, firma e timbro del Dirigente
gli Sportelli CUP dislocati presso la Edificio C piano terra dalle ore
14:00 (il sabato);
presso la Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al
sabato)
SIMT: La tabella n.1 riporta la sintesi della documentazione e delle
modalità per lo svolgimento delle prestazioni. Il Manuale del Buon
Uso del Sangue (MBUS) riporta tutte le caratteristiche, le indicazioni,
le modalità di esecuzione delle prestazioni fornite dal SIMT per
esteso.
CQB: Le indicazioni e le specifiche per l’esecuzione dei test e le
modalità di invio, sono state consegnate ai SIMT di riferimento e ogni
modifica delle procedure viene comunicata tempestivamente via fax o
mail. La tabella n.2 riassuntiva per il CQB di seguito allegata riporta le
indicazioni per l’esecuzione dei test sierologici e di biologia
molecolare.
106
DIPARTIMENTO DELLA TUTELA MATERNO INFANTILE E DELLA GENITORIALITÀ
DIRETTORE
ORARI
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA
DOTT. MASSIMO GIOVANNINI
06.4143.3486 – FAX 06.41433740
sabato e domenica dalle ore 11,00 alle ore 12,00
tutti i pomeriggi dalle ore 15,00 alle ore 16,00
tutte le sere (solo per i papà) dalle ore 19,00 alle ore 20,00
I servizi erogati dall’Unità operativa si trovano come di seguito indicato:
REPARTO DI DEGENZA ORDINARIA: Edificio A piano 1
AMBULATORI: Edificio B
La UOC svolge attività di prevenzione, diagnosi e cura delle patologie
ostetriche e ginecologiche in regime ambulatoriale, di day hospital, di
ricovero ordinario. Interviene nelle problematiche relative alla salute della
donna in età fertile, in gravidanza, durante il parto e nel puerperio.
Garantisce il pronto soccorso ostetrico e ginecologico.
Svolge attività di degenza e ambulatoriale:
Colposcopia
Isteroscopia
Cardiotocografia
Chirurgia ginecologica
Ecografia ostetrica
Diabete in gravidanza
Sorveglianza ostetrica
Amniocentesi
In base alle prestazioni richieste
specialista del SSN
servizi sanitari.
ricovero.
servizi sanitari.
Sezione ginecologica - documentazione clinica e occorrente per
degenza ordinaria.
Sezione ostetrica - Occorrente necessario per il ricovero:
PER IL NEONATO:
- Asciugamani di spugna o cotone (almeno 3);
- Cambi completi (almeno 5) composti da: body, tutina e calzini
- Pannolini
- Salviette umidificate
PER LA MAMMA:
-Camicia da notte con apertura anteriore (almeno 4), o pigiama con
apertura anteriore (almeno 4);
-Vestaglia e pantofole;
-Mutande a rete (2 pacchi);
-Asciugamani;
-Pannolini assorbenti grandi;
-Oggetti per igiene personale
107
Attività Ambulatoriali:
AMNIOCENTESI:
Edificio l B 1° piano
tel. 06.4143.3356
La modalità di prenotazione per un colloquio preliminare, avviene presso
il servizio di Day Hospital Ostetrico/Ginecologico nei seguenti giorni:
lunedì e venerdì dalle ore 11,30 alle ore 13,30, martedì e giovedì dalle
ore 8 alle ore 18,00 al numero sopraindicato.
Presso l’ambulatorio di Amniocentesi si esegue la cosiddetta
Amniocentesi tradizionale (che prevede Cariotipo fetale e il dosaggio
dell’alfa feto proteina) per le pazienti di età superiore ai 35 anni . solo nei
casi di patologia fetale o di problematiche genetiche ci si può rivolgere a
tale ambulatorio anche in età inferiore ai 35 anni.
COLPOSCOPIA:
Edificio B 1° piano
tel. 06.4143.3486
Prenotazione: Sportelli CUP
Giorno visite: martedì e giovedì
E’ un’indagine ginecologica che permette lo studio in modo approfondito
della vulva, vagina e collo dell’utero mediante il colposcopio. L’esame
non è doloroso, si effettua in ambulatorio.
ISTEROSCOPIA:
tel. 06.4143.3954
Giorno visite: lunedì e venerdì
E’ un’indagine diagnostica endoscopica ambulatoriale per la valutazione
della cavità uterina e del canale cervicale e relative patologie. Esami da
effettuare prima dell’esame : HBsAg-HCV, ecografia pelvica. L’esame si
effettua tra il 6° e il 12° giorno del ciclo.
CARDIOTOCOGRAFIA:
tel 06.4143.3419
Giorno visite: venerdì
E’ uno strumento molto diffuso per il rilevamento dell’attività cardiaca
fetale e delle contrazioni uterine. E’ una tecnica indolore che dura da 30
min. a 1 ora circa. Si utilizza un’apparecchiatura chiamato
cardiotocografo con due sonde che si applicano sul ventre materno. La
prima rileva il battito cardiaco fetale , la seconda le contrazioni uterine.
CHIRURGIA GINECOLOGICA:
tel 06.4143.3954
Giorno visite: mercoledì.
E’ un ambulatorio rivolto alle pazienti affette dalle patologie
ginecologiche più comuni che desiderano essere sottoposte ad
intervento presso la nostra struttura.
ECOGRAFIA OSTETRICA:
Edificio B. 1° piano
tel 06.41433.954
Giorni visite: lunedì, mercoledì, giovedì e sabato
L’ecografia ostetrica è l’esame che consente di analizzare la fisiologia del
nascituro ma anche di valutare la quantità di liquido amniotico e lo stato
della placenta. E’ indolore e non comporta rischi, può essere addominale
o trans vaginale a seconda del periodo di gestazione. Il SSN prevede tre
ecografie. Il nostro ambulatorio effettua ecografie delle pazienti seguite
presso i consultori della ASL ROMA B..
108
DIABETE IN GRAVIDANZA:
Edificio B. 1° piano
tel 06.4143.3555
Giorno visite: martedì
Ambulatorio congiunto con la UOC Diabetologia. Un’equipe
multidisciplinare (diabetologo. Ginecologo, infermiere, ostetrica, dietista)
segue donne con diabete in gravidanza (tipo 1, 2 e gestazionale) per
tutto il percorso della gestazione, garantendo, quando presenti le
condizioni opportune, l’espletamento del parto presso questo Ospedale.
Una convenzione con l’Università “La Sapienza” di Roma arricchisce il
team con la presenza di psicologi e psicopedagogisti.
SORVEGLIANZA OSTETRICA:
Edificio A 1° piano e Edificio B 1° piano
Tel. 06.4143.3555
Edificio A 1° piano (nel reparto di Ostetricia e Ginecologia)
Giorni visita: il lunedì e il giovedì per gravidanza oltre termine
Giorno visite: giovedì.
L’ambulatorio di sorveglianza ostetrica per il periodo finale della
gravidanza è gestito da un Medico Ginecologo coadiuvato da
un’Ostetrica. Presso l’ambulatorio è possibile eseguire: controllo della
fase finale della gravidanza, prenotazioni taglio cesareo, Certificazione
per astensione facoltativa e obbligatoria, Certificazioni e prescrizioni
esami con M50.
109
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TICKET
U.O.S. INTERRUZIONI VOLONTARIE DI GRAVIDANZA
DOTT.SSA SILVANA AGATONE
Telefono: 06.4143.3356
lunedì dalle ore 11,30 alle ore 13,30 – martedì e giovedì dalle ore 8 alle
ore 18,00 in regime di day hospital
Edifico B 1° piano
La UOS I.V.G. afferisce alla UOC Ostetricia e Ginecologia e svolge
attività di interruzione volontaria di gravidanza entro il 90° giorno di
gestazione.
Per l’accesso al servizio è richiesto un certificato per la Legge 194 presso
il Consultorio Familiare di appartenenza.
Dal 13 aprile 2015 è attivo il servizio di IVG farmacologico.
Al momento della dimissione, a tutti i pazienti viene consegnata una
dettagliata relazione su diagnosi, decorso clinico, procedure effettuate e
terapie consigliate.
ricovero.
Sportelli CUP dislocati presso la Edificio C piano terra dalle ore 08:00 alle
presso la Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato)
110
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TICKET
U.O.C. PEDIATRIA
DOTT.SALVATORE TRIPODI
Telefono: 06.4143.3391 – Fax 06.4143.3489
Tutti i giorni ore 12,00
Edifico A 1° piano
La UOC Pediatria prende in carico e gestisce in Pronto Soccorso tutti i
bambini di età fino ai 14 anni; provvede al ricovero, se necessario,
oppure osserva in un apposito ambiente le patologie gestibili a domicilio
per un periodo di 36 ore.
Attività di degenza e di Day Hospital Pediatrico aperto dal lunedì al
venerdì con orario 9,00-14,00. Presso il Day Hospital si eseguono cicli di
terapie infusive che necessitano di controllo medico ed attività
diagnostica multidisciplinare, clinica e strumentale.
ricovero.
presso la Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato).
111
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TICKET
U.O.S. NIDO
DOTT.SALVATORE TRIPODI
Telefono: 06.4143.3394 – Fax 06.4143.3489
Tutti i giorni ore 13,00
Ambulatorio neonatale
Lunedì e mercoledì dalle ore 9,00 alle ore 14,00
Edifico A 1° piano
La UOS ha l’obiettivo di assicurare l’assistenza al neonato ed alla madre
nei primi giorni di vita al fine di promuoverne ed assicurarne la salute ed il
benessere.
E' attiva e consigliata la permanenza dei neonati sani accanto alla
mamma per tutto il periodo, giorno e notte e viene incentivato e facilitato
l'allattamento al seno.
ricovero.
presso la Edificio B dalle ore 08:00 alle ore 12:00 (dal lunedì al sabato).
112
UOSD FISIOPATOLOGIA DELLA RIPRODUZIONE E TERAPIA DELLA
STERILITÀ
RESPONSABILE
Dott. ROCCO RAGO
telefono 06.4143.3975; fax 06.4143.3349
Edificio B Piano 1
dal lunedì al venerdì ore 08,30-16,30
Il servizio è dotato di una sala di attesa, una reception, 2 ambulatori per
attività cliniche e di diagnostica strumentale, un laboratorio specialistico
distinto in 3 sezioni: seminologia, embriologia e crioconservazione di
gameti (maschili e femminili) ed embrioni secondo le modalità previste
dal D.L 40/2004.
ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO
STRUTTURA
Si occupa della diagnosi e cura dell’infertilità di coppia e delle
problematiche inerenti la sessualità maschile e femminile nei suoi vari
aspetti. Il trattamento della infertilità è volto alla correzione delle cause
che impediscono alla coppia una fertilità per “vie naturali”. Qualora non
fosse possibile ripristinare la fertilità spontanea o laddove i trattamenti atti
a correggere o a rimuovere le cause della sterilità non abbiano avuto esito
positivo, si potranno adottare, di concerto con la coppia, procedure di
Procreazione Medicalmente Assistita di 1°, 2° o 3° livello La scelta dei
diversi metodi viene effettuata sulla base del tipo di infertilità della coppia
diagnosi e terapia dell’infertilità maschile e femminile
diagnosi e trattamento delle patologie endocrine responsabili o correlate
all’infertilità
diagnosi e terapia dei disturbi della sfera sessuale maschile e femminile
diagnostica strumentale per:
 studio ecografico della pervietà tubarica e della cavità uterina
mediante sono-istero-salpingografia
 monitoraggio ecografico ed ormonale dell’ovulazione
 studio ecografico ed ormonale della riserva ovarica
 ecotesticolare ed ecocolordoppler scrotale
Diagnostica di laboratorio per
Esame del liquido seminale (spermiogramma)
Capacitazione materiale seminale (Swim-up)
Ricerca spermatozoi nelle urine
Procedure di procreazione medicalmente assistita (pma)
I° livello: iui (inseminazione intrauterina)
II° livello: fivet (fertilizzazione in vitro e trasferimento embrionario); icsi
(iniezione intracitoplasmatica dello spermatozoo e trasferimento
embrionario).
III° livello: agospirato testicolare ed epididimario diagnostico e per PMA
(tesa, pesa), biopsia testicolare (tese).
crioconservazione di gameti ed embrioni
Prenotazione 1 visita: entro 30 gg.
Esecuzione di procedure di PMA : 3-6 mesi ( la tempistica può variare, a
giudizio dei sanitari, in relazione alle caratteristiche della coppia o ad
eventuali esigenze tecniche e sanitarie del centro)
Per le prime viste e per gli spermiogrammi si accede attraverso Recup
telefonando all’ 803333 muniti di impegnativa recante la prestazione
specifica:
 1° visita ginecologica per sterilità
 1° visita andrologica per sterilità
 1° visita andrologica
 esame del liquido seminale
tutte le altre prestazioni (visite successive, diagnostica strumentale
ecografica maschile e femminile, procedure di PMA) vengono
prenotate presso il centro direttamente o telefonicamente dalle ore
12.00 alle ore 13.30
Personalmente presso la segreteria della UOSD da lunedì al venerdì
dalle 12.00 alle 13.00.
TEMPI DI ATTESA
113
TICKET
SERVIZIO
ore 20.00 (dal lunedì al venerdì) e dalle ore 08.00 alle 14.00 (il sabato);
presso la Edificio B dalle ore 08.00 alle ore 12.00 (dal lunedì al sabato).
Istruzioni per la PRIMA VISITA:

La coppia infertile accede alla prima visita congiuntamente con
doppia impegnativa: - prima visita ginecologica per sterilità e
prima visita andrologica per sterilita;

è necessaria, per entrambi i partner, l’esibizione della tessera
sanitaria e di un documento di riconoscimento in corso di
validità.
Istruzioni per lo SPERMIOGRAMMA:
- astinenza da rapporti sessuali per un minimo di 3 e un massimo di 5
giorni,
-il campione deve essere raccolto per masturbazione in un contenitore
sterile per urine e consegnato al laboratorio entro 1 ora dalla raccolta.
Istruzioni per la DIAGNOSTICA ECOGRAFICA FEMMINILE

la sonoisterosalpingografia va eseguita tra il 7° e il 10° giorno
ciclo, previa esecuzione di tamponi vaginali e cervicali per
clamidya e mycoplasma che dovranno avere esito negativo.

la valutazione della riserva ovarica va eseguita tra il 2° il 5° gg
del ciclo.
Le indicazioni per le preparazioni alla procedura di PMA sono fornite
direttamente dal personale del centro.
114
DIPARTIMENTO CHIRURGICO E DELLE SPECIALITÀ CHIRURGICHE
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. CHIRURGIA GENERALE E D’URGENZA
DR. ROBERTO BRUNI
Telefono/ fax. 06.23188.267
L’orario di visita e tutti i giorni dalle ore 18.00 alle 20.00; giovedì e i
festivi ore 11.00 – 12.00
Edificio A 3 piano. L’ambulatorio è situato in Via Casilina 1040 1°
piano st. 18
Trattamento di patologie chirurgiche in elezione ed urgenza
Ambulatorio chirurgico, ambulatorio di proctologia- ambulatorio di
senologia- ambulatorio di chirurgia delle ernie- ambulatorio di
endoscopia
30 gg circa per i ricoveri ordinari da preospedalizzazione salvo
blocco ricoveri per urgenze
tramite gli sportelli CUP o usufruendo del servizio Recup telefonico
al numero verde 803333, su prescrizione del medico di medicina
Direttamente c/o gli ambulatori
Le impegnative vanno regolarizzate (ticket) presso gli sportelli CUP
presenti
115
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
TICKET
SERVIZIO
U.O.S ENDOSCOPIA DIGESTIVA
DOTT. AUGUSTO TERENZI
sala infermieri 06.23188.733 – sala medici 06.23188.734
fax 06.23188.733
dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 19.00 il sabato dalle ore 09.00
alle 14.00
Struttura F
Esecuzione di esami di endoscopia digestiva
Esofagogastroduodenoscopie e colonscopie diagnostiche e operative
specialista del SSN
Presso il servizio immediatamente dopo l’esecuzione dell’esame
presenti
Le indicazioni sono fornite dagli Sportelli CUP all’atto della prenotazione
116
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. CHIRURGIA VASCOLARE
DOTT. GIOVANNI CASELLI
Telefono 06. 23188.327
Lunedì-sabato 18/20. Festività 11/12 e 18/20.
Edificio A 4° piano.
Trattamento chirurgico di patologia vascolare.
Visite chirurgia vascolare.
Disgnostica vascolare non invasiva: ecocolordoppler
Tempo visita specialistica n° giorni 127
Tempo ecodoppler n° giorni 176
Presso l’apposito sportello CUP per la richiesta e ritiro della cartella
clinica di ricovero.
Per le prestazioni specialistiche presso i relativi ambulatori,
direttamente dal medico che ha eseguito la prestazione.
presenti
117
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
UOC CHIRURGIA PLASTICA E RICOSTRUTTIVA
PROF. VALERIO CERVELLI
(PTV)
Telefono 06.23188.269/6
Orari di visita, 18-20 , tutti i giorni,
Martedì e Giovedì ore 11-12, 18-20.
Edificio A, IV piano
Presso l’UOC si eseguono sia interventi chirurgici programmati sia
di emergenza-urgenza
Gli interventi eseguiti con maggiore frequenza in regime di
Ricovero Ordinario sono :
Chirurgia traumatologica della mano. Chirurgia traumatologica
ricostruttiva scheletrica e dei tessuti molli cranio-maxillo-facciale.
Chirurgia ricostruttiva della mammella post demolitiva oncologica.
Chirurgia rigenerativa ricostruttiva della mammella. Chirurgia
Rigenerativa Ricostruttiva delle perdite di sostanza. Debridment e
Chirurgia Rigenerativa delle ulcere trofiche Chirurgia Rigenerativa
Ricostruttiva degli esiti cicatriziali acquisiti. Chirurgia Rigenerativa
Ricostruttiva scheletrica dei mascellari. Chirurgia Rigenerativa
applicata alle malformazioni e agli esiti di trauma cranio-maxillofacciale
Chirurgia funzionale ortognatica dei mascellari. Chirurgia degli esiti
di trauma cranio-maxillo-facciale. Chirurgia funzionale ricostruttiva
orbito-palpebrale. Chirurgia ricostruttiva con metodiche di
implantologia extraorale. Chirurgia funzionale e ricostruttiva nasale.
Chirurgia Ricostruttiva della mano.) Chirurgia riparatrice della
parete addominale. Chirurgia degli esiti di grandi obesità. Chirurgia
funzionale riduttiva della mammella per gigantomastie associate a
problematiche posturali.
Microchirurgia ricostruttiva. Chirurgia
oncologica dermatologica in pazienti con patologie complesse.
Chirurgia del melanoma cutaneo e linfonodo sentinella.
Amputazioni per patologie trofiche ed infettive delle estremità.
La maggior parte degli interventi eseguiti in regime di ricovero
ordinario viene eseguito in anestesia generale. Valutazione dei
pazienti effettuata in sede di prima visita. Vengono prescritte nella
stessa sede, qualora necessarie le indagini strumentali di
approfondimento diagnostico.
Se non necessari ulteriori approfondimenti, si inquadra il paziente
nell’appropriato regime di ricovero e viene aperta la cartella clinica
e il paziente viene inserito nelle liste di attesa per trattamento.
Gli interventi con accesso da Pronto Soccorso e di urgenzaemergenza seguono una preparazione preoperatoria in regime di
ricovero.
I cittadini che effettuano interventi in regime di ricovero ordinario
completano esami e consulenze di preparazione in sede di
preospedalizzazione.
Vengono eseguiti in regime di ricovero di Day Surgery interventi
con anestesia locale, tronculare o plessica di :
Chirurgia della mano traumatica o disfunzionale
(suture o
trasposizioni tendinee, m.di Dupuytrend, coperture con lembi o
innesti, regolarizzazioni)
Chirurgia oncologica dermatologica con trasposizione di lembi
Ricostruzioni postraumatiche settoriale dell’orecchio.
Ricostruzioni post-oncologiche settoriali dell’orecchio.
Correzione di malformazioni settoriali acquisite o congenite.
Correzione di briglie aderenziali retraenti con plastica con innesto o
lembi.
In regime di chirurgia ambulatoriale vengono eseguite le procedure
di asportazione di neoformazioni della cute radicali o meno e le
procedure di laser-chirurgia
118
Presso la Direzione Sanitaria per il ritiro della cartella clinica di
ricovero.
Prenotare visita presso il CUP e portare in tale sede accertamenti
specifici eseguiti. Se necessari verranno prescritti durante la prima
visita stessa
119
U.O.C. TRAUMATOLOGIA E ORTOPEDIA
DIRETTORE
DOTT. ALESSANDRO ARE
Telefono 06.23188.218
visite dei parenti tutti i gIorni ore 15.00 – 17.00; sabato e festivi ore
1.00 – 12.00
Edificio
Poliambulatorio: Via Casilina 1040
I settori riguardano la traumatologia in generale e la chirurgia
ortopedica di elezione.
ricovero.
l’accesso ai servizi sanitari. Per le visite ambulatoriali è utile portare
con sé la documentazione clinica in possesso del cittadino (esami
dimissione) e la terapia farmacologica in corso. Richiesta del
Medico di base o specialista
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
120
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
UOS OCULISTICA
DOTT. ANDREA CORSI
(PTV)
Telefono 06.23188.360
Dal lunedì al venerdì ore 08.00 alle ore 13.30 e dalle ore 14.00 alle
ore 19.00; il sabato dalle ore 08.00 alle ore 13.00
Ubicato presso il Poliambulatorio di Via Casilina 1040
Assistenza ambulatoriale e chirurgica per le patologie dell’occhio
Chirurgia del segmento anteriore : glaucoma cataratta.
Chirurgia del segmento anteriore: distacco di retina, Chirurgia
maculare e vitrectomia
Chirurgia palpebrale degli annessi e strabismo
visite ambulatoriali: 5 mesi
chirurgia: 2 mesi
Consegna a mano all’interessato o a delegato
Le impegnative vanno regolarizzate (ticket) presso gli sportelli cup
dimissione) e la terapia farmacologica in corso.
121
RESPONSABILE
RECAPITI- TEL/ FAX/ MAIL
ORARI DI APERTURA
PRESTAZIONI/SERVIZI EROGATI
MODALITA’ DI PAGAMENTO DEI TICHET
U.O.S.D UROLOGIA ED ANDROLOGIA
PROF. ENRICO SPERA
Telefono 06.23188.269/6
(PTV)
Orari di visita 18,00-20,00 tutti i giorni
Martedì e Giovedì ore 11,00-12,00 18,00-20,00
Edificio A - IV piano
Diagnosi e terapia delle malattie dell'apparato urologico e
andrologiche

Interventi di Chirurgia Urologica/Andrologica maggiore
eseguiti
in
regime
di
Ricovero
Ordinario,
prevalentemente in Anestesia Generale e/o Anestesia
Periferica con una degenza media, in assenza di
complicazioni postoperatorie, e a parità di case-mix in
linea con gli standard della European Association
Urology.

Interventi di Chirurgia Urologica /Andrologica minore
eseguiti in regime di Ricovero in Day Surgery,
prevalentemente in Anestesia locale e/o Periferica.

Ricovero ordinario di patologie che necessitano di
Ricovero Urgente, tramite P.S.

Day Hospital Oncologico per il trattamento
endocavitario delle neoplasie vescicali

Ambulatorio APA per il trattamento della fimosi
peniena

Day Hospital Oncologico per il trattamento
endocavitario delle neoplasie vescicali

Ambulatorio
di
Urologia
Generale,
Urologia
Oncologica, Andrologia ed Urodinamica.

Ambulatorio di Ecografia Urologica ed Ecografia
Andrologica.

Ambulatorio di Endoscopia Urologica.
L’accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene con
prenotazione tramite gli sportelli CUP o usufruendo del servizio
Recup telefonico al numero verde 803333, su prescrizione del
medico di medicina generale o specialista del SSN
I referti degli esami ambulatoriali vengono consegnati il giorno
stesso dell'esecuzione dell'esame.
Le impegnative vanno regolarizzate (ticket) presso gli sportelli
CUP
122
DIPARTIMENTO EMERGENZA ED ACCETTAZIONE
RESPONSABILE
U.O.C. MEDICINA D’URGENZA E PRONTO SOCCORSO
DOTT. ADOLFO PAGNANELLI
Telefono 06.23188.239/233/320/241
Accesso diretto
Edificio A
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA

interventi diagnostici e terapeutici di urgenza compatibili con
le specialità di cui è dotato;
 almeno il primo accertamento diagnostico, clinico,
strumentale e di laboratorio;
 la dimissione a domicilio o il ricovero nei reparti
dell’Ospedale
 l’eventuale trasporto del paziente verso altro ospedale,
qualora ve ne sia necessità sia per competenze che
eccedano quelle presenti nella struttura, sia per mancanza
letti in caso di necessità di ricovero
L’accesso al PS avviene tramite chiamata al 118 o con mezzi propri.
Il DEA (Dipartimento di Emergenza e Accettazione) è una struttura
più complessa, a cui afferisce il Pronto Soccorso. Il DEA garantisce,
oltre a tutte le funzioni del Pronto Soccorso, interventi d'emergenza
più impegnativi, anche utilizzando altre unità operative specialistiche
di cui è dotato l'ospedale.
Allo scopo di attribuire un ordine di accesso, garantendo in tal modo
un ottimale svolgimento delle operazioni di pronto intervento
all’interno del DEA/PS, viene svolta l’attività di triage.
Il triage consiste in una valutazione dei segni e dei sintomi al
momento dell’arrivo, in base alla quale a ogni paziente viene
attribuito un codice colore. Tali codici, in analogia con i criteri definiti
dal decreto del Ministero della Sanità del 15 maggio 1992, articolati
in quattro categorie ed identificati con colore..
Gestione dei casi che afferiscono al pronto soccorso di competenza
internistica, chirurgica, in collaborazione con le UU.OO.CC. di
chirurgia e ortopedica, nello stesso ambito è attivo box ginecologico
direttamente gestito dalla UOC di ginecologia
Tempo di attesa media per la visita 63,2 minuti nel IV trimestre
2014 (23,8% > 90 m)
La Regione Lazio ha attivato un sistema di monitoraggio che
permette di conoscere in tempo reale gli accessi nei Pronto Soccorso
del Lazio
http://www.regione.lazio.it/accessiprontosoccorso/
Al pronto soccorso non c’è prenotazione ed i pazienti accedono in
base al codice assegnato dall’infermiere di triage
Il verbale di Ps viene consegnato alla dimissione e contiene il referto
degli accertamenti eseguiti.
Viene consegnata copia della certificazione INAIL, mentre la
certificazione INPS viene inviato on line
Viene consegnato foglietto esplicativo ed il pz provvede, nei casi
previsti, al pagamento presso gli uffici postali.
I ticket sui codici bianchi per le prestazioni in regime di pronto
soccorso non seguite da ricovero (ad eccezione degli esenti e di
quelle richieste a seguito di traumatismi ed avvelenamenti acuti)
sono stati introdotti con la legge Finanziaria 2007 e comportano nella
Regione Lazio un costo per il cittadino di 25 euro. Il ticket può essere
pagato presso gli Sportelli CUP presenti nell’Ospedale.
Non disponibili visto tipologia servizio
123
U.O.S. MEDICINA D'URGENZA
RESPONSABILE
DOTT. LUIGI FERRANTE
Policlinico Casilino – Via Casilina 1049
Telefono 06.23188.306/480 Fax 06.23188.332
ORARI DI APERTURA
Tutti i giorni ore 12.30 -15.00 e ore 17.00 – 19.30
STRUTTURA
La UOS Medicina d'Urgenza con il suo Reparto di degenza si trova
nell’edificio B.
La UOS afferisce alla UOC di Medicina d’urgenza e Pronto Soccorso e di
25 posti letto. I pazienti vi accedono come ricovero urgente dal Pronto
Soccorso.
TEMPI DI ATTESA
I principali obiettivi organizzativi e assistenziali della Medicina d’Urgenza
sono:
- trattamento di pazienti stabili per cui si prevede una dimissione in pochi
giorni
- valutazione diagnostica nei pazienti che presentano quadri clinici non
ancora
definiti dopo il primo approccio in PS
- trattamento dei pazienti instabili o ad alto rischio di instabilità che
necessitino
di attento monitoraggio clinico/strumentale e che non abbiano
indicazione a ricovero in letti di terapia intensiva
- terapia e assistenza temporanea di pazienti con problematiche
assistenziali complesse in attesa di trasferimento presso struttura postacuzie (strutture riabilitative o di lungodegenza, hospice oncologico, etc)
Tale struttura assistenziale è suddivisa in un area degenza di Breve
Osservazione (nella nostra realtà più assimilabile ad una Medicina Interna)
con 18 posti letto monitorizzabili con sistema wireless ed in un’area
subintensiva con 7 posti letto monitorizzati. L'area subintensiva al
momento ricovera la stessa tipologia di pazienti del resto del Reparto in
quanto non attivabile come tale.
Il sistema di monitoraggio wireless è centralizzato. Viene praticata, ove
indicato, la terapia con ventilazione meccanica non invasiva.
Al Reparto afferisce l’Ambulatorio per lo Scompenso Cardiaco (finalizzato
alla riduzione del numero di ricoveri di pazienti con insufficienza cardiaca
cronica), il Servizio Domiciliare per il Monitoraggio Ambulatoriale delle 24
ore della Pressione Arteriosa (dal primo febbraio 2015) ed un Ambulatorio
Ergometrico parte integrante del percorso dolore toracico non traumatico
attivato nel nostro Dipartimento di Emergenza (attualmente sospeso ma in
procinto di riprendere l’attività).
- Ambulatorio per lo Scompenso Cardiaco:
massimo 30 giorni per la prima visita.
- Servizio Domiciliare per il Monitoraggio Ambulatoriale delle 24 ore della
Pressione Arteriosa
massimo una settimana.
- Ambulatorio Ergometrico:
massimo 30 giorni
- Ambulatorio per lo Scompenso Cardiaco: Agenda gestita dal Pronto
Soccorso e dal reparto di Medicina d'Urgenza per la “prime visita” e
dall'Ambulatorio stesso per le successive.
Pressione Arteriosa (dal primo febbraio 2015): undici esami a settimana
con prenotazione su Agenda esclusiva
(Servizio Domiciliare del Policlinico Casilino), un esame a settimana
tramite Agenda CUP regionale
- Ambulatorio per lo Scompenso Cardiaco: consegna immediata.
Pressione Arteriosa (dal primo febbraio 2015): a domicilio entro 10-15
giorni.
124
- Ambulatorio per lo Scompenso Cardiaco: tramite CUP.
Pressione Arteriosa (dal primo febbraio 2015): a domicilio.
SERVIZIO
servizi sanitari.
125
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.C. ANESTESIA E RIANIMAZIONE
DOTT. GIORGIO D’ESTE
Telefono Rianimazione 06.23188.314
Telefono Caposala 06.23188.313 Fax 06.23188.407
[email protected]
Visite dei parenti 19.00- 20.00
Visite anestesiologiche su appuntamento dalle 08.00 alle 14.00
Visite terapia del dolore: Martedì dalle 09.00 alle 14.00
Trattamenti agopuntura: giovedì dalle 14.00 alle 20.00
Emogasanalisi c/o Centro di Rianimazione su appuntamento dalle
ore 10.00
Edificio A piano terra
Poliambulatorio: Via Casilina 1040
Assistenza anestesiologica per i pazienti dell’Ospedale
Terapia Rianimatoria
Partoanalgesia per le pazienti ricoverate in Ospedale
Terapia antalgica anche mediante agopuntura
Emogasanalisi
Visite anestesiologiche
Visite di terapia del dolore
Agopuntura
Emogasanalisi
0 giorni
ricovero.
126
U.O.C. CARDIOLOGIA
DIRETTORE
DOTT.. LEONARDO CALO’
Telefono 06.23188.406 Fax 06.23188.410,
DEGENZA: H24
ORARIO VISITA PARENTI: ore 18.00-20.00; sabato e festivi ingresso
anche 12.00-13.00
RICEVIMENTO MEDICI: ore 13.00-14.00 (Cardiologia)
SERVIZIO CARDIOLOGIA (solo per i pazienti ricoverati o
preospedalizzati): 8-16 (sabato 8-14)
AMBULATORI CARDIOLOGIA: 8-20 (sabato e festivi 8-20)
UOC CARDIOLOGIA: Palazzina B, Piano terra e IV piano
REPARTO OPERATORIO Elettrostimolazione-Elettrofisiologia:
Palazzina B, Piano terra
REPARTO OPERATORIO Emodinamica-Elettrofisiologia: Palazzina B,
Piano - 1
SERVIZIO CARDIOLOGIA (solo per i pazienti ricoverati o
preospedalizzati): Palazzina B, Piano terra
AMBULATORI CARDIOLOGIA: locali di fronte al Pronto Soccorso
Diagnosi e trattamento farmacologico ed interventistico delle
cardiopatie
- ASSISTENZA DIAGNOSTICA E TERAPEUTICA AI PAZIENTI
DEGENTI (H24, 24 posti letto di cardiologia, 6 posti letto dedicati allo
scompenso)
- SERVIZIO DI GUARDIA CARDIOLOGICA
- CONSULENZE ELETTIVE PER TUTTE LE UUOO (orario diurno 1420, esclusi festivi)
- ATTIVITA’ DAY HOSPITAL E DAY SURGERY (cardioversioni
elettriche, test farmacologici, sostituzione pacemaker, etc)
- ATTIVITA’ ARITMOLOGICA INTERVENTISTICA: Impianto e
sostituzione di Pacemaker, Defibrillatori e Loop Recorder, Studio
Elettrofisiologico endocavitario, Mappaggio Elettroanatomico,
Ablazione Transcatetere delle Aritmie (Tachicardie Sopraventricolari,
da Preeccitazione Ventricolare, Fibrillazione Atriale, Tachicardie
Ventricolari, Flutter atriali), Ecografia intracardiaca.
- PRESTAZIONI AMBULATORIALI: Ecocardiografia (TT, TE, Stress,
TDI), Holter ECG e Loop recorder esterni, ECG da sforzo, Test
cardiopolmonare, T wave alternans, Potenziali tardivi, Controllo
PM/ICD, Telemedicina (Controllo Remoto PM/ICD), Tilt Test,
Elettrocardiografia, RMN e TAC cardiaca, Amb. Scompenso, Amb
Aritmologico, Amb. Cardiomiopatie, Amb. Cardiologia dello Sport, Amb.
Cardiopatia ischemica, Amb. Sincope.
RICOVERI DA PRONTO SOCCORSO: 0-48 ore (se pl disponibile)
TRASFERIMENTO DALL’UTIC in reparto : in media 12-48 ore
RICOVERI IN ELEZIONE: 7 giorni- 2 mesi
DEGENZA: SCHEDA RICOVERI IN ELEZIONE COMPILATO DAI
CARDIOLOGI
AMBULATORIO: PRENOTAZIONE DA CUP o INSERIMENTO
DIRETTO (visite di controllo post dimissione, pre ricovero, Scompenso,
amb. Aritmologico, controllo PM/ICD etc.)
Al termine di tutte le prestazioni ambulatoriali, ad eccezione del referto
dell’holter ECG che viene ritirato entro 7 gg lavorativi (presso sportello
CUP)
SPORTELLO CUP per cardiologia (palazzina di fronte al Pronto
Soccorso)
Tessera sanitaria e documento d’identità sono necessari per l’accesso
ai servizi sanitari. Per le visite ambulatoriali è utile portare con sé la
farmacologica in corso, Tesserino Pacemaker o Defibrillatore,
Esenzioni Ticket ,etc.
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
127
U.O.S. EMODINAMICA
RESPONSABILE
DOTT. ROBERTO PATRIZI
Telefono 06.23188.205
Attivo 12 h/ die
dal lunedì al sabato in sala dedicata palazzina B piano -1, in
reperibilità 20-8 e festivi
Edificio B Piano -1
Poliambulatorio: di fronte Pronto Soccorso
La UOS afferisce alla UOC di Cardiologia e svolge attività operatoria
e diagnostico-terapeutica invasiva
Coronarografia e PTCA con stent. FFR, IVUS. Denervazione renale.
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
ricovero.
128
U.O.S. UTIC
RESPONSABILE
DOTT. ROBERTO SCIOLI
Telefono 06.23188.207
Ricevimento Medici: ore 12.30-13.30
Tutti i giorni ore 18.00 -20.00 e festivi ore 12.00 – 13.00
Palazzina B, Piano terra e IV piano
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
La UOS afferisce alla UOC Cardiologia.
Degenza per 6 posti letto
ricovero.
129
DIPARTIMENTO MEDICO E DELLE SPECIALITÀ MEDICHE
DIRETTORE
U.O.C. MEDICINA INTERNA
DOTT. ROBERTO BARONI
Telefono 06.23188.216 - FAX 06.23188.221
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
Il reparto accoglie ed assiste persone con patologie di competenza
internistica che riguardano gli apparati respiratori, cardiocircolatori,
epatobiliari, digerente, cerebrovascolare, ematologico.
Diagnosi e cura dei pazienti con patologia internistica.
ambulatorio di medicina interna
TEMPI DI ATTESA
Prevalente ricovero diretto dal dipartimento di emergenza
Ricovero in elezione previa valutazione ambulatoriale con tempi di
attesa variabili secondo le esigenze del dipartimento di emergenza.
Visite ambulatoriali con tempi di attesa inferiori a 15 giorni.
Presso l’apposito sportello CUP per la richiesta ed il ritiro della
cartella clinica di ricovero. Per le prestazioni specialistiche presso il
relativo ambulatorio
presenti
130
DENOMINAZIONE UNITA OPERATIVA
U.O.C. NEFROLOGIA E DIALISI
DIRETTORE
DOTT. ARMANDO FILIPPINI
RECAPITI – TEL./FAX/E-MAIL
Telefono 06.23188.340 FAX 06.23188.208
EMODIALISI AMBULATORIALE
Telefono 06.23188.275
giorni pari e dispari:
I TURNO orario 06.30-10.30
II TURNO
12.00-16.00
III TURNO
17.30-22.00
ORARI DI APERTURA
DIALISI PERITONEALE
Telefono 06.23188.297
lunedì e sabato ore 8.00 -20.00
STRUTTURA
AMBULATORIO DI NEFROLOGIA:
Telefono 06.23188.740
Lunedì, mercoledì, giovedì, venerdì: ore 8.00 – 13.00
Lunedì, martedì, mercoledì: ore 14.00 – 19.00
EMODIALISI AMBULATORIALE: edificio A piano terra
DIALISI PERITONEALE DOMICILIARE: Prefabbricato prossimità Pronto
Soccorso
AMBULATORIO NEFROLOGIA: presso Poliambulatorio Via Casilina 1040
RICOVERO DI NEFROLOGIA: presso l’UOC di Medicina 3° piano edificio
B
Diagnosi e terapia delle nefropatie acute e croniche. Studio della calcolosi
renale. Ipertensione arteriosa. Trattamento conservativo e sostitutivo della
funzione renale. Emodialisi e dialisi peritoneale. Confezionamento
chirurgico degli accessi vascolari per l’emodialisi e del catetere
peritoneale per la dialisi peritoneale.
Ricovero
Ecografia renale, Biopsia-renale, Ecocolordoppler dell’accesso vascolare.
Impedenziometria. Chirurgia della dialisi: posizionamento catetere
vascolare
centrale
temporaneo/permanente
ecoguidato,
confezionamento di fistola artero-venosa distale e prossimale,
collocazione di protesi vascolare, posizionamento catetere peritoneale per
dialisi.
Dialisi continua pz ricoverati in UTIC e Rianimazione con rene portatile,
metodica: CRRT- SLED- CVVHD – Plasmaferesi.
Trattamenti emodialitici a pz ricoverati in altri reparti per insufficienza
renale acuta/cronica e posizionamento di cateteri vascolari temporanei per
dialisi.
Servizio di reperibilità notturna/festivo per emodialisi d’urgenza
Emodialisi ambulatoriale: (bicarbonato dialisi, emodiafiltrazione,
emodiafiltrazione on line)
Dialisi peritoneale domiciliare: (addestramento alla dialisi peritoneale
domiciliare secondo tecnica manuale e automatizzata; visite ambulatoriali
per controllo clinico e adeguatezza dialitica; esame PET)
Ambulatorio nefrologico: (valutazione nefropatie, insufficienza renale,
calcolosi renale, ipertensione arteriosa, predialisi,)
Ambulatorio Cardionefrologia: (valutazione della funzione renale e
dello stato di idratazione nel pz con scompenso cardiocongestizio)
Ambulatorio trapianto Renale: (valutazione e gestione della lista di
attesa del trapianto del paziente uremico, follow-up del paziente
131
trapiantato di rene)
TEMPI DI ATTESA
Ricovero ordinario: dipendenti dalla disponibilità posto letto di nefrologia o
appoggio presso altri reparti.
Ricovero in Day-Surgery pazienti preospedalizzati per accesso vascolare:
10/20 giorni
Ricovero ordinario pz preospedalizzati per accesso dialitico: 15/60 giorni
Visite ambulatoriali: I° visita prenotazione tramite CUP
Controlli programmazione diretta del nefrologo secondo necessità clinica
Prestazioni chirurgiche: tramite il nefrologo del centro dialisi
Visite ambulatoriali: tramite CUP
Rilascio diretto da parte del nefrologo referente
TICKET
presenti alla palazzina C piano terra. Presentazione della ricetta SSN al
CUP
SERVIZIO
Dopo la I° visita presa in carico del paziente da parte del nefrologo che
provvederà direttamente a dare tutte le indicazioni necessarie per il
percorso successivo a seconda delle diverse necessità cliniche.
132
DIPARTIMENTO DELLA TUTELA MATERNO INFANTILE E DELLA GENITORIALITÀ
DIRETTORE
U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGIA
DOTT. BIAGIO CINQUE
Telefono 06.23188.252 e-mail [email protected]
ORARI DI APERTURA
Tutti i giorni ore 17.00 – 19.00. I papà possono assistere
all’allattamento ore 13.00 – 14.00 e 20.30 – 21.30
Edificio A piano 1
STRUTTURA
La UOC di Ginecologia e Ostetricia La struttura complessa interviene
in attività di prevenzione, diagnosi e cura delle patologie ostetriche e
ginecologiche in regime ambulatoriale, di day hospital e di ricovero
ordinario.. Garantisce il Pronto Soccorso ostetrico e ginecologico
Svolge attività di controllo della gravidanza a basso ed alto rischio e
relative attività di assistenza al parto ed al puerperio
TEMPI DI ATTESA
presenti
133
DIRETTORE
U.O.C. NEONATOLOGIA
DOTT. PIERMICHELE PAOLILLO
Telefono 06.23188.260
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
Dal Lunedì al Venerdì ore 12.00 – 13.00
Edificio A Piano 2°
La UOC svolge assistenza neonatologica specialistica in sala parto a
tutti i neonati, 24h/24h., con possibilità di effettuare la rianimazione
primaria e l'intubazione endotracheale per i neonati che necessitano
di interventi immediati per la sopravvivenza. La struttura è collegata
al presidio denominato "Non abbandonarlo - Affidalo a noi",
finalizzato all'accoglienza ed assistenza del neonato abbandonato in
maniera incongrua.
Assistenza alla nascita del protermine da parto eutocico e distocico.
Procedure rianimatorie al neonato al bisogno sul neonato. Cure
minime al neonato sano, cure speciali al neonato a rischio o con
patologia in atto (assistenza intermedia, sub-intensiva, intensiva).
Ricovero dei neonati out-born, provenienti dai centri di primo e
secondo livello della Regione Lazio o di altre Regioni.
presenti
134
RESPONSABILE
U.O.S. TERAPIA INTENSIVA NEONATALE (T.I.N.)
DOTT. PIERMICHELE PAOLILLO
Telefono 06.23188.260
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
Edificio A Piano 2°
La UOS assiste i neonati con grave patologia respiratoria che
necessitano di ventilazione meccanica, i neonati con peso inferiore
ai 1500 gr. e/o età gestazionale inferiore alle 32 settimane; i neonati
con grave compromissione delle funzionali vitali e richiesta di
interventi diagnostico/terapeutici invasivi
Assistenza ai neonati a termine e pre termine che necessitano di
cure intensive o semi intensive:
- assistenza ventilatoria con modalità CPAP/VC/HFVO, mediante
nasocannule o tubo oro-tracheale
- patologia neurologica grave
NEC (enterocolite necrotizzante)
sepsi
extrasanguineo-trasfusione e trasfusioni di emoderivati
nutrizione parenterale totale
cure intensive pre/post-operatorie
interventi diagnostici o terapeutici complessi (drenaggio pleurico
o pericardico, cataterismo centrale, dialisi peritoneale,
determinazione rapida di emocromo, elettroliti, EGA, osmolarità)
riscontro autoptico
Gli esami possono essere eseguiti in regime di ricovero
ordinario, dimissione protetta o prestazione ambulatoriale. Per le
prestazioni ambulatoriali sono necessarie la ricetta medica e la
sottoscrizione del consenso informato.
presenti
135
8.0 PRESTAZIONI E I SERVIZI DISTRETTUALI
E
CASA DELLA SALUTE TENUTA DI TORRENOVA
136
8.1 - 1° Distretto Sanitario – ex V Municipio
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
UOC 1 DISTRETTO
DOTT. CLAUDIO IPPOLITI
Largo D. de Dominicis, 7 - 00159 ROMA
Telefono 06.4143.5759 FAX 06.4143.5758
8.30 –19.00
Linee Atac: 409, 545 fermata “L.go De Dominicis” –
con mezzo proprio Tangenziale EST- uscita” Portonaccio Casalbertone
Il Distretto assicura i servizi di assistenza primaria e di integrazione sociosanitaria nel territorio del IV Municipio (ex V)
Quartieri:
Settecamini, San Basilio, Pietralata, Tiburtino Nord, Tiburtino Sud, Casal
Bertone, Casal Bruciato, Colli Aniene, Torraccia, Tor Cervara, S. Alessandro,
Casal Monastero
Assistenza di base Medicina primaria e continuità assistenziale
Assistenza specialistica
Assistenza indiretta e all’estero dal martedì al giovedì
ore 9,00-12,00(IV piano)
UOS MEDICINA PRIMARIA e CONTINUITA’ ASSISTENZIALE
DOTT.SSA FRANCESCA IANNELLO
Largo de Dominicis, 7
TEL 06 41435904 - 06 41435902 – 06 41435986FAX 06 41435962
E-MAIL [email protected]
UFFICIO ESENZIONE PER PATOLOGIA
Martedì: ore 8,30-12,30 e ore 13,00-15,00
dal Mercoledì al Venerdì: ore 8,30-12,30
UFFICIO ESENZIONE PER INVALIDITA’
Martedì: ore 8,30-12,30 e ore 13,00-15,00
dal Mercoledì al Venerdì: ore 8,30-12,30 UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE E ALIMENTI SPECIALI
(Ufficio erogazione buoni credito per utenti affetti da Celiachia)
lunedì ore 9,00-13,00; martedì ore 14,00-17,00
SEGRETERIE MEDICI (MMG- PLS - Medici di GUARDIA MEDICA /
CONTINUITA’ ASSISTENZIALE)
ISCRIZIONE TEMPORANEA DEI NON RESIDENTI NELL’ELENCO DEGLI
ASSISTITI
Assegnazione codice di Esenzione e rilascio di attestato
Per il rilascio dell’Esenzione per Patologia è necessario presentare un certificato
del medico specialista di struttura pubblica, completo dei dati anagrafici
dell’utente con diagnosi (o codice di esenzione) e con timbro e firma del medico.
Il certificato, leggibile in tutte le sue parti, dovrà riportare data non superiore ai 6
mesi.
UFFICIO ESENZIONE PER INVALIDITA’ - CAUSE DI SERVIZIO – INAIL
(INFORTUNIO SUL LAVORO)
Per il rilascio dell’Esenzione è necessario presentare copia del Verbale
completa e leggibile in tutte le parti.
UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE E ALIMENTI SPECIALI
Assegnazione codice di Esenzione e rilascio di attestato (comprensivo di copia
per il MMG/PLS).
Autorizzazione ricette prescritte dai MMG/PLS per alimenti speciali.
Per la Esenzione è necessario il certificato redatto dal Centro di
Riferimento/Specialista di struttura pubblica che redigerà il PIANO
TERAPEUTICO ANNUALE da presentare anch’esso in copia
SEGRETERIE MEDICI (MMG - PLS - Medici di GUARDIA MEDICA /
CONTINUITA’ ASSISTENZIALE
137
TEMPI DI ATTESA
Ricevimento e accoglienza MMG, PLS e Medici di Guardia Medica.
ASSISTITI
L’iscrizione temporanea negli elenchi degli assistiti da parte di cittadini non
residenti può essere richiesta per motivi di lavoro, di studio o di salute, dimoranti
per un periodo superiore a tre mesi.
E’ necessario compilare il modulo di domanda di iscrizione temporanea dei non
residenti nell’elenco degli assistiti allegando la documentazione richiesta nella
stessa. (scaricabile)
MANTENIMENTO DELL’ASSISTENZA PEDIATRICA FINO AL 16° ANNO DI
ETA’
E’ necessario compilare il modulo di domanda (scaricabile)
RICHIESTA DI ASSEGNAZIONE DEL MEDICO GENERICO/PEDIATRA IN
DEROGA ALL’AMBITO TERRITORIALE
Il cittadino può chiedere l’assegnazione, per motivate ragioni, del Medico di
Medicina generale/Pediatra di Libera scelta che non afferiscono al territorio di
propria residenza.
INSERIRE LE INFORMAZIONI SU:

SCELTA/REVOCA DEL MEDICO

CONTRIBUTI E RIMBORSI
Rilascio a vista del Tesserino di Esenzione
Uffici in front office senza prenotazione
PER LA DELEGA è necessario presentare :
- Delega scritta e firmata dal delegante con allegati documenti di identità validi
del delegante e del delegato
RESPONSABILE
UOS PRESIDI TERRITORIALI
DOTT.SSA RORI TIBERI
Largo De Dominici, 7
Tel 06.41434508 Fax. 06.41435796
Coordina l’erogazione di prestazioni specialistiche nei Poliambulatori e
l’ambulatorio di Largo de Dominicis nelle giornate di sabato, domenica e festivi
dalle ore 10.00 alle ore 19.00 – tel. 06-570600 (centrale di ascolto guardia
medica – continuità assistenziale).
POLIAMBULATORI
INDIRIZZO
L.go De Dominicis,7
Via Mozart, 25
via Rubellia, 2
via S. Benedetto del
Tronto, 9
ACCESSO
Linee Atac: 409, 545
fermata “L.go De
Dominicis” –
con mezzo proprio
Tangenziale EST- uscita”
Portonaccio
Casalbertone”
PRESTAZIONI
Cardiologia, Reumatologia, Neurologia, Chirurgia Territoriale,
Chirurgia Plastica, Oncologia,
Angiologia, Oculistica, Anestesiologia, Ecografia, Ecocolordoppler,
Diabetologia, Endocrinologia, Terapia del Dolore, Odontoiatria,
Radiologia, Ortopedia, Centro analisi prelievi e laboratorio citologico,
Ginecologia, Sessuologia,. Screening K colon retto, dermatologia,
screening K mammella,
Ambulatorio infermieristico
Linea Atac 309, Metro B Audiometria Otoiatra, Cardiologia, Chirurgia, Dermatologia,
fermata “Santa Maria del Geriatria, Ginecologia, Oculistica, Odontoiatria,, Ortopedia, Fisiatra
Soccorso”
FKT, Reumatologia, Urologia, Radiologia- Ecografia, ecografia trans
vaginale, screening del colon retto, dietologia preventiva, centro
prelievi ematoclinici
Linea Atac 040; Linea
Cardiologia, centro prelievi ematoclinici, Ambulatorio infermieristico
Cotral Roma-Tivoli
Fermata “Rubelia
Centro prelievi ematoclinici
138
AMBULATORIO INFERMIERISTICO
INDIRIZZO
TELEFONO
ORARI APERTURA
L.go D. de Dominicis, 7
06.4143.4502
dal Lunedì al Sabato Ore 8.30-12.30
Via Mozart, 25
06.4143.5305
dal Lunedì al Venerdì Ore 11.00-12.30
Sabato Ore 8.30-12.30
Via Rubellia, 5
06.4143.6090
139
8.2 - 2° Distretto Sanitario – ex VII Municipio
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
UOC II DISTRETTO
DOTT. CLAUDIO IPPOLITI
Piazza dei Mirti,54 – 00172 ROMA
Telefono 06.4143.5854
FAX 06.2306619
8.30 –19.00
Metro “C” fermata “Mirti” di prossima apertura
Linea tram: n° 5 e 19
Linee ATAC: n° 114;213, 313; 412; 450; 542; 552; 554; 556; 558, 513
Il Distretto assicura i servizi di assistenza primaria e di integrazione sociosanitaria nel territorio del V Municipio (ex VII)
Quartieri:
Centocelle, Alessandrino, Tor Tre Teste, Tor Cervara, Tor Sapienza,
Quarticciolo, La Rustica
Assistenza indiretta e all’estero: lunedì, mercoledì, venerdì ore 8,30-12,00
(V piano)
Integrazione socio-sanitaria con il VII Municipio: Punto Unico di Accesso
Via Palmiro Togliatti, 983
DOTT.SSA ITALIA PROTANI
VIA BRESADOLA, 56
TEL. 06/41434827 – FAX 06/41434822
lunedì –martedì –giovedì-venerdì dalle ore 8.30 ALLE 11.30
lunedì –martedì –giovedì’- venerdì dalle ore 8.30 ALLE 11.30
UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE ED ALIMENTI SPECIALI
(Ufficio erogazione buoni credito per utenti affetti da celiachia)
mercoledì dalle ore 8.30 alle ore 12.00
SEGRETERIA MEDICI (MMG-PLS-Medici di Guardia Medica/Continuità
Assistenziale)
Lunedì-martedì-giovedì dalle 8.30 alle 12.30
SEGRETERIA GESTIONE RICETTARI per Medici Prescrittori II Distretto
Lunedì-martedì-giovedì dalle 8.30 alle12.30
Piano Terra - Stanze N°9 – 10 – 10 bis
Assegnazione codice di esenzione, inserimento al Portale Regionale LAIT e
rilascio di attestato
(comprensivo di copia per l’utente e per il MMG/PLS)
Per il rilascio dell’Esenzione per Patologia è necessario presentare un
certificato del medico specialista di struttura pubblica, completa dei dati
anagrafici dell’utente con diagnosi (o codice di esenzione)con timbro e firma del
medico.
Il certificato, leggibile in tutte le sue parti, dovrà riportare la data non superiore a
6 mesi.
Assegnazione codice di Esenzione, inserimento al portale Regionale LAIT e
comprensivo di copia per l’utente e per il MMG/PLS)
Per il rilascio dell’Esenzione per invalidità civile INPS, INAIL,Cause di servizio
è necessario presentare i relativi verbali
UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE ED ALIMENTI SPECIALI
Assegnazione codice di esenzione, inserimento al Portale Regionale LAIT e
(comprensivo di copia per l’utente e per il MMG/PLS)
140
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
Autorizzazione ricette SSR dei MMG/PLS per alimenti speciali.
Per la esenzione è necessario il certificato redatto dal Centro di Riferimento
Per la autorizzazione degli alimenti speciali è necessario produrre il Piano
Terapeutico Annuale redatto dal Centro di Riferimento/Specialista di struttura
pubblica.
SEGRETERIA MEDICI (MMG-PLS-Medici di Guardia Medica/Continuità
Assistenziale)
Ricevimento e accoglienza MMG,PLS , Medici di Guardia Medica,Medici
prescrittori afferenti al II Distretto.
SEGRETERIA GESTIONE RICETTARI per Medici Prescrittori II Distretto
Assegnazione password per accesso al sistema informatico regionale e per
l’assegnazione ricettari.
DOTT.GIOVANNI ABATE
Via Bresadola, 56
06/41434870
l’ambulatorio di Via Bresadola nelle giornate di sabato, domenica e festivi dalle
ore 10.00 alle ore 19.00 – tel. 06-570600 (centrale di ascolto guardia medica –
continuità assistenziale).
POLIAMBULATORI
INDIRIZZO
P.zza dei Mirti,45
Via Bresadola,56
Accesso
Metro “C” fermata “Mirti”
Linee ATAC: n° 114;213, 313; 412;
450; 542; 552; 554; 556; 558, 513
PRESTAZIONI
Cardiologia E Holter Dinamico, Dermatologia,
Endocrinologia, Neurologia, Oculistica,
Odontostomatologia E Odontoiatria Per Protesi,
Ortopedia, Otorinolaringoiatria E Audiologia, Sala
Prelievi Ematici, Screening Colon Retto, Urologia
Tram 5 e 19
Angiologia, Cardiologia, Chirurgia Generale,
Dermatologia, Ecografia Ecodoppler Vascolare,
Ecocardiografia, Fisiatria, Ginecologia, Geriatria,
Medicina Interna, Neurologia, Oculistica, Otorino,
Ortopedia, Odontoiatria, Pneumologia, Urologia
Ambulatorio Infermieristico
Linea Atac 541 ; Fs Tav Roma- Pescara Cardiologia, Punto Prelievi Ematoclinici,
Fermata “La Rustica
Ecocardiocolordoppler, Ecodoppler Venoso E
Arterioso, Ginecologia, Diabetologia, Dietologia,
Medicina Dello Sport, Oculistica, Ortopedia,
Otorinolaringoiatria, Urologia
INDIRIZZO
TELEFONO
ORARI APERTURA
P.zza dei Mirti, 45
06.4143.5898
dal lunedì al venerdi Ore 8.30-13.30 Lunedì, Martedì e
Giovedì Ore 14.00-17.00
Via Bresadola, 56
06.4143.4812
dal Lunedì al Sabato Ore 8.30-12.30
06.4143.6056
Martedì e Giovedì 14.30-16.30
141
8.3 - 3° Distretto Sanitario – ex VIII Municipio
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
UOC III DISTRETTO
DOTT. SSA MARIA CEDROLA
Via Tenuta di Torrenova, 128 – 00133 ROMA
Telefono 06.4143.4768
FAX 06.4143.4769
8.30 –19.00
Metro C (direzione Pantano ) scendere stazione
TORRENOVA prendere Autobus 046, scendere fermata
TOR VERGATA
Metro A (direzione Anagnina) – Autobus 500 -046-scendere
fermata TORRENOVA, è presente un parcheggio antistante
alla struttura (non disponibile il lunedì e il sabato per mercato
settimanale)
Sono presenti diversi posti riservati ai portatori di handicap,
sia nel parcheggio antistante alla struttura che in un
parcheggio laterale interno
Il Distretto assicura i servizi di assistenza primaria e di integrazione
socio-sanitaria nel territorio del VI Municipio (ex VIII)
Quartieri:
Torre Maura, Giardinetti, Tor Vergata, Finocchio, Acqua Vergine,
Ponte Di Nona, Lunghezza, Corcolle, Torre Angela, Torre Spaccata,
Tor Bella Monaca, Borghesiana, San Vittorino, Castel Verde
Assistenza indiretta e all’estero: lunedì e giovedì ore 9.,00-12.00
Martedì ore 14.30-16.30
(2° piano stanza 66)
Integrazione socio-sanitaria con il VI Municipio: Punto Unico di
Accesso
DOTT.GIUSEPPE NOCITA
VIA DELLA TENUTA DI TORRENOVA, 138
06-41434742 - FAX.06/41434743
Esenzioni per Patologia e Categorie Protette- Autorizzazioni Alimenti
Speciali:
Dal Lunedì al Venerdì 08.00-12.00 e Martedì e Giovedì 14.00-17.00
Segreteria Medici dei MMG ,PLS e Continuità Assistenziale:
Lunedì, Giovedì e Venerdì 08.00-13.00 e Martedì 14.00-17.00.
Ricevimento Pubblico per Pratiche Amministrative e Sanitarie:
Lunedì e Giovedì 09.00-12.00 e Martedì 14.30-16.30.
Metro C (direzione Pantano ) scendere stazione TORRENOVA
prendere Autobus 046, scendere fermata TOR VERGATA
Metro A (direzione Anagnina) – Autobus 500 -046-scendere
fermata TORRENOVA
Organizzazione dei Servizi di Base per la Medicina Primaria,
Continuità Assistenziale;
Rilascio Esenzioni per Patologia e Categorie Protette,
Autorizzazioni per Alimenti Speciali;
Autorizzazioni alle prestazioni dei medici per Terapie Iniettive;
Rilascio Parere Sanitario per Assistenza Temporanea per motivi di
142
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
Salute;
Prolungamento Assistenza Pediatrica 14-16 Anni per Patologia,
Handicap, o disagio Psico –Sociale;
Autorizzazione per l’Assistenza Sanitaria nell’ambito della Mobilità
Internazionale:
Rilascio modelli di assistenza sanitaria nei paesi della Comunità
Europea:
Modelli: -S1(ex- E106, E109, E121-E120), E115, E116, E118E104*(In Arrivo/Partenza)
CONVALIDA MODELLO D.P.R. 618/80 * Per i lavoratori, studenti, o
altro titolo distaccati in paesi extra- CEE. Presentando il modello in
triplice copia, compilato nei vari campi sia dall’avente diritto che dal
datore di lavoro, consegnandolo alla A.S.L. di appartenenza che
accerterà e convaliderà il diritto all’assistenza.
RILASCIO ASSISTENZA SANITARIA per un Tot. di 90 gg. nell’arco
dell’anno solare (valido solo per i ricoveri ospedalieri). Per i Cittadini
italiani residenti in Paesi Extra- CEE con Passaporto Italiano.
TESSERA EUROPEA DI ASSICURAZIONE (T.E.A.M.) o (Certificato
Sostituto Provvisorio). Si utilizza per periodi brevi di Soggiorno nei
Paesi CEE/SEE e assicura solo le Prestazioni Sanitarie a carattere
di Urgenza ed Emergenza)
RILASCIO MODELLI DI ASSISTENZA SANITARIA ALL’ESTERO
PER STATI IN CONVENZIONE: (In Arrivo /Partenza) Australia,
Argentina, Brasile, Repubblica di Capoverde, ex-Jugoslavia, San
Marino, Principato di Monaco, Tunisia, Città del Vaticano.
Ricevimento e accoglienza e gestione ricettari per medici prescrittori:
MMG /PLS Medici di Guardia medica afferenti al III Distretto.
Atti amministrativi per la Mobilità Interregionale
- Delega scritta e firmata dal delegante con allegati documenti di
identità validi del delegante e del delegato
DOTT. GIANCARLO TESONE
Via della Tenuta di Torrenova,138:
Tel/Fax 06.41434766
Coordina l’erogazione di prestazioni specialistiche nei
Poliambulatori e l’ambulatorio di Via tenuta di Torrenova, 128 nelle
giornate di sabato, domenica e festivi dalle ore 10.00 alle ore 19.00
– tel. 06-570600 (centrale di ascolto guardia medica – continuità
assistenziale).
POLIAMBULATORI
INDIRIZZO
ACCESSO
PRESTAZIONI
via Tommaso Agudio, 5
METRO B Rebibbia per
4 fermate scendere alla
fermata
Tiburtina(FS),prendere
la linea FL2
(Lunghezza)per 7
fermate
Cardiologia,diabetologia,eco-cardio,ecocolordoppler,ginecologia,endocrinologia,neurologia,oculistica,
ortopedia, otorinolaringoiatra, urologia.
via Torricella Sicura, 4
METRO C (direzione
Pantano),scendere
fermata Finocchio
prendere linea 055
scendere alla fermata
Prenestina/Rocca
Cencia
Cardiologia,oculistica,gastroenterologia,endocrinologia,neurologia,br
onco pneumologia, otorinolaringoiatra, dermatologia, ortopedia,
urologia, ginecologia.
Chirurgia vascolare: ecocolor-doppler dei vasi epiaortici ed inferiori,
eco aorta addominale. Ecografie: mammarie, tiroidee, addominale
143
INDIRIZZO
TELEFONO
ORARI APERTURA
via Torricella Sicura, 4
06.4143.6438
via Tommaso Agudio, 5
06.4143.6412
Martedì e Giovedì Ore 15.00-16.00
Via Duilio Cambellotti, 11
06.4143.6293
144
8.3.1 - Casa della Salute Tenuta di Torrenova
Via Tenuta di Torrenova, 138 , Roma
AMBITO TERRITORIALE DI RIFERIMENTO:
Tor Vergata, Torre Angela, Torre Gaia, Tor Bella Monaca
ORARI E GIORNI DI APERTURA:
la casa è aperta dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18.30, sabato dalle 7.30 alle 13.30.
TELEFONO: 06 4143 4744
L'assistenza primaria garantita dai medici di medicina generale è attiva sabato, domenica e giorni festivi dalle 10.00
alle 19.00.
Servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica): 06 570600
INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
Sportello informazioni sanitarie
Punto unico di accesso integrato per l'orientamento sociosanitario e l'accoglienza dei vari servizi distrettuali (PUA)
Sportello CUP (prenotazioni per le prestazioni specialistiche e cassa ticket) dal lunedì al venerdì dalle ore 7,45 alle
ore 18,30; sabato dalle ore 7,45 alle ore 12,00
ASSISTENZA SANITARIA
Ambulatori attrezzati a disposizione dei medici di medicina generale
Attività di screening per il tumore mammario e del colon-retto: Telefono 800.543.900
Centro Unità Valutative Alzheimer (UVA) (Centri Esperti per le Demenze): Telefono 06 4143 4722
AREA SOCIO-SANITARIA
Centro Assistenza Domiciliare (CAD) Telefono: 06 4143.4733/59
ATTIVITÀ’ SPECIALISTICHE
Anestesiologia e terapia del dolore, Broncopneumologia, Cardiologia,
Chirurgia,
Dermatologia,
Diabetologia,
Endocrinologia,
Fisiatria,
Gastroenterologia, Ginecologia, Medicina interna, Neurologia, Oculistica,
Odontoiatria-Ortodonzia, Ortopedia, Otoiatria-Audiologia, Reumatologia,
Scienze dell'alimentazione, Urologia, Esami diagnostici e prelievi, Attività di
diagnostica per immagini – Radiologia,
Laboratorio analisi, Centro prelievi
145
Holter cardiaco e pressorio,
8.4 - 4° Distretto Sanitario – ex X Municipio
DIRETTORE
ORARI DI APERTURA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
UOC IV DISTRETTO
DOTT. FABRIZIO CIARALLI
Viale Bruno Rizzieri, 226 – 00173 ROMA
Telefono 06.4143.4065
FAX 06.4143.4064
8.30 –17.00
Metro “A” Capolinea Anagnina – Autobus Atac n. 20
Ubicazione uffici Direzione V Piano
Il Distretto assicura i servizi di assistenza primaria e di integrazione sociosanitaria nel territorio del VII Municipio (ex X)
Quartieri:
Appio Claudio, Barcaccia, Don Bosco, Gregna S. Andrea, Lucrezia
Romana, Morena, Osteria del Curato, Appia Pignatelli, Quarto Miglio,
Romanina, Cinecittà.
Assistenza indiretta e all’estero Dal lunedì al venerdì dalla ore 9.00 alle ore
12.00; Martedì dalle ore 14.30 alle ore 16.30
Integrazione socio-sanitaria con il VII Municipio: Punto Unico di Accesso
Via Cartagine,85 Tel. 06-41435975
DOTT.SSA MARINA CONFORTI
VIA CARTAGINE 85
TEL 06 41435904 - 06 41435902 – 06 41435986FAX 06 41435962
Dal Lunedì al Venerdì Ore 08.30 – 12.30 Venerdì ore 14.30 – 17.30
Dal Lunedì al Venerdì Ore 08.30 – 12.30 UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE E ALIMENTI SPECIALI
(Ufficio erogazione buoni credito per utenti affetti da Celiachia)
Dal Lunedì al Venerdì Ore 08.30 – 12.30 SEGRETERIE MEDICI (MMG- PLS - Medici di GUARDIA MEDICA /
CONTINUITA’ ASSISTENZIALE)
ASSISTITI
VIA CARTAGINE 85
PIANO TERRA – STANZE 15 - 16 - 17 - 20
Per il rilascio dell’Esenzione per Patologia è necessario presentare un
certificato del medico specialista di struttura pubblica, completo dei dati
anagrafici dell’utente con diagnosi (o codice di esenzione) e con timbro e firma
del medico.
Il certificato, leggibile in tutte le sue parti, dovrà riportare data non superiore ai 6
mesi.
UFFICIO ESENZIONE PER INVALIDITA’ - CAUSE DI SERVIZIO – INAIL
(INFORTUNIO SUL LAVORO)
Per il rilascio dell’Esenzione è necessario presentare copia del Verbale
completa e leggibile in tutte le parti.
UFFICIO AUTORIZZAZIONE MALATTIE RARE E ALIMENTI SPECIALI
Assegnazione codice di Esenzione e rilascio di attestato (comprensivo di copia
per il MMG/PLS).
Autorizzazione ricette prescritte dai MMG/PLS per alimenti speciali.
Per la Esenzione è necessario il certificato redatto dal Centro di
146
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
Riferimento/Specialista di struttura pubblica che redigerà il PIANO
TERAPEUTICO ANNUALE da presentare anch’esso in copia
SEGRETERIE MEDICI (MMG - PLS - Medici di GUARDIA MEDICA /
CONTINUITA’ ASSISTENZIALE
Ricevimento e accoglienza MMG, PLS e Medici di Guardia Medica.
ASSISTITI
L’iscrizione temporanea negli elenchi degli assistiti da parte di cittadini non
residenti può essere richiesta per motivi di lavoro, di studio o di salute,
dimoranti per un periodo superiore a tre mesi.
E’ necessario compilare il modulo di domanda di iscrizione temporanea dei non
residenti nell’elenco degli assistiti allegando la documentazione richiesta nella
stessa. (scaricabile)
MANTENIMENTO DELL’ASSISTENZA PEDIATRICA FINO AL 16° ANNO DI
ETA’
RICHIESTA DI ASSEGNAZIONE DEL MEDICO GENERICO/PEDIATRA IN
DEROGA ALL’AMBITO TERRITORIALE
Il cittadino può chiedere l’assegnazione, per motivate ragioni, del Medico di
Medicina generale/Pediatra di Libera scelta che non afferiscono al territorio di
propria residenza.
INSERIRE LE INFORMAZIONI SU:

SCELTA/REVOCA DEL MEDICO

CONTRIBUTI E RIMBORSI
DOTT. EZIO CRENCA
VIA CARTAGINE 85
TEL 06 41435904 - 06 41435902 – 06 41435986FAX 06 41435962
l’ambulatorio di Via Antistio nelle giornate di sabato, domenica e festivi dalle ore
10.00 alle ore 19.00 – tel. 06-570600 (centrale di ascolto guardia medica –
continuità assistenziale).
147
POLIAMBULATORI
INDIRIZZO
ACCESSO
PRESTAZIONI
via Cartagine, 85
Metro A fermata
Numidio Quadrato –
Autobus 558
Allergologia, Diabetologia, Cardiologia, Holter Cardiaco E Holter
Pressorio, Dermatologia, Fisiatria,Ginecologia,Neurologia,
Oculistica,Odontoiatria, Chirurgia Odontostomatologica, Medicina
Dei Servizi, Oncologia, Ortopedia, Esame Baropodometrico,
Otoiatria, Patologia Clinica, Reumatologia, Urologia, Radiologia,
Ecografia Internistica, Ecografie Ginecologiche, Ecografie
Morfologiche, Ambulatorio Infermieristico
via Antistio, 12
Metro “A” fermata Sub Anestesia, Terapia Del Dolore, Chirurgia Vascolare,
Augusta
Ecocolordoppler, Cardiologia, Ecocardiografia, Chirurgia Generale,
Chirurgia Plastica, Dermatologia, Ecografie Internistiche, Ecografie
Capolinea Atac Piazza Ginecologiche, Ecografie Morfologiche, Gastroenterologia, Medicina
Cinecittà
Dei Servizi, Otorino, Ginecologia, Moc, Pneumologia, Radiologia,
Urologia
via della Stazione di Ciampino, 31
Atac 551
Chirurgia Vascolare Per Ecocolor Doppler, Cardiologia, Holter
Pressorio, Diabetologia, Endocrinologia, Neurologia, Oculistica,
Ortopedia, Medicina Dei Servizi, Ecofrafie Internisctiche, Ecografie
Ginecologihe, Ecografie Morfologiche, Ambulatorio Infermieristico
INDIRIZZO
via Cartagine, 85
via Antistio, 15
via Stazione di Ciampino, 31
TELEFONO
06.4143.5965
06.4143.5020
06.4143.5127
148
ORARI APERTURA
dal Lunedì al Sabato Ore 8.00-1300
9.0 SERVIZI INTERDISTRETTUALI
150
9.1 UOS Cardiologia Territoriale
Resposabile:
Dott. Francesco D’Agostino e-mail: [email protected]
Telefono
06.4143.5873
Sede
PRESTAZIONI
Le prestazioni cardiologiche territoriali, sono diversificate in base al distretto come da elenco seguente:
1
Si eseguono visite cardiologiche con ECG in tutte le sedi. Non si eseguono Ecocardiogrammi color-doppler.
2
Si eseguono visite cardiologiche con ECG ed ecocardiogrammi in tutte le sedi. Gli Holter dinamici vengono inviati da parte
dei presidi Rustica e Bresadola per via intranet presso il centro lettura di Piazza dei Mirti. Vengono eseguiti circa 18 Holter la
settimana. Da quest’anno è attivo anche il sistema Holter domiciliare per i pazienti non deambulanti. Si eseguono molti
progetti: in particolare con il centro di salute mentale della nostra ASL per il controllo del QTC o con gli odontoiatri per
interventi in pazienti cardiopatici.
3
Si eseguono le seguenti prestazioni: Visite cardiologiche, ECG, Ecocardiogrammi ed Holter dinamici.
4
Si eseguono le seguenti prestazioni: Visite cardiologiche, ECG, Ecocardiogrammi ed Holter dinamici. Presso il
poliambulatorio di via Antistio, 12, viene eseguita la lettura del Monitoraggio pressorio delle 24 ore.
ACCESSO AL SERVIZIO
Per la prima visita è necessaria la richiesta del medico curante attraverso il servizio regionale al numero telefonico 803333 oppure può
recarsi sempre per la prenotazione della prima visita direttamente ad uno dei tanti sportelli del Cup aziendale situati presso i vari
poliambulatori e aperti dalle 8.30 alle 17.00 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8.30 alle 12.00
ATTIVITA’ DOMICILIARI
Si eseguono visite Domiciliari (con l’impegnativa per pazienti non deambulanti né trasportabili con comuni mezzi, previa prenotazione
tramite CUP e CAD
151
9.2 UOS Chirurgia Territoriale
Responsabile:
Dott. Roberto Grande e-mail: [email protected]
Telefono
06.4143.5786
Telefax
06.4143.5758
Sede
Piano
1
Stanze
11
Orario ricevimento
PRESENTAZIONE
La UOS di Chirurgia Territoriale, garantisce tutte le prestazioni chirurgiche ambulatoriali standard che possono essere effettuate in
regime extraospedaliero, secondo la codifica dell’apposito nomenclatore della Regione Lazio.
Ha inoltre creato nel territorio un percorso nuovo (unico all’interno della Regione Lazio) per l’effettuazione di interventi eseguibili in
regime ambulatoriale accorpando prestazioni multiple in un unico pacchetto (APA – ACCORPAMENTO PRESTAZIONI
AMBULATORIALI), contenendo così il costo del ticket che è UNICO per il paziente e riducendo gli accesso dello stesso con un
percorso di prenotazione diretta facilitato con un notevole beneficio per l’utenza.
L’Unità Operativa ha inoltre assorbito l’attività di chirurgia ambulatoriale prima effettuata presso l’Ospedale Pertini.
ATTIVITA’
Il sevizio della suddetta UOS prevede
 Visite di chirurgia generale.
 Medicazioni chirurgiche.
 Interventi chirurgici ambulatoriali di Chirurgia Generale
 xeresi di cisti, lipomi, dermatofibromi, nevi, neuro fibromi cutanei, fibromi penduli, tumori cutanei come carcinomi e/o
basaliomi, effettuazioni di biopsie cutanee, biopsie linfonodali superficiali, drenaggi di ascessi cutanei superficiali,
toilette di ferite ed ustioni superficiali, exeresi di cisti sacro coccigee, circoncisioni, anicectomie etc…) in regime
ordinario e/o in regime di prestazioni ambulatoriali accorpate (APA)
 Visite di chirurgia plastica.
 Medicazioni di chirurgia plastica.
 Interventi di chirurgia plastica minore.
 Assistenza anestesiologica agli interventi.
 Visite anestesiologiche per inteventi chirurgici ambulatoriali e/o ospedalieri.
 Visite anestesiologiche per parto analgesia
MODALITA’ DI ACCESSO
Per ogni tipologia è obbligatoria una visita chirurgica di prima valutazione, prenotabile tramite gli sportelli CUP, o usufruendo del
servizio Recup telefonico al numero verde 803333.
In base all’esito della stessa, ove necessario, verrà prenotato direttamente l’intevento chirurgico e gli accertamenti pre-operatori
consistenti in 8 esami emato-chimici standard ed un Elettrocardiogramma, tutti se possibile compresi in un pacchetto di accorpamento
di prestazioni ambulatoriali.
Al momento della visita viene consegnato anche il modelo di “Consenso Informato” su cui è redatto anche un quadro anamnestico
di base del paziente, che lo stesso riconsegnerà debitamente firmato, all’atto dell’intervento chirurgico.
Il tempo medio che intercorre tra la prima visita e l’eventuale intervento chirurgico programmato varia tra quindici e quaranta gioni.
152
9.3 UOS Gastroenterologia Territoriale
Responsabile:
Dott. Pierlugi Fracasso e-mail: [email protected]
Telefono
06.4143.5095
Telefax
06.4143.5035
Sede
Via Antistio, 15
Piano
1
Stanze
102, 103, 105
ORARI DI APERTURA:
Dal lunedì al venerdì ore 8.00 – 19.00
PRESENTAZIONE
La UOS Gastroenterologia Territoriale si pone come obiettivo la prevenzione delle malattie digestive e la presa in carico dei pazienti
con malattie digestive. A tal fine, esegue sia attività clinica, sia attività endoscopica ambulatoriale.
Le attività principali comprendono: lo screening del Cancro del Colon Retto, giunto ormai alla seconda fase, primo centro nella
Regione Lazio, l’esecuzione di esami endoscopici in sedazione profonda, assistita da Anestesista. Un’altra linea di attività peculiare è
la gestione dei pazienti in Nutrizione Artificiale Domiciliare (NAD). A tale attività è destinato uno specialista dedicato, che effettua a
domicilio interventi di sostituzione di PEG e sondini naso gastrici, interventi che in altri contesti vengono svolti in regime di ricovero
ordinario.
MODALITA’ DI ACCESSO
Per la prima visita è necessaria la richiesta del medico curante: l’utente può eseguire la prenotazione per “visita gastroenterologia”
attraverso il servizio regionale al numero telefonico 803333 oppure può recarsi sempre per la prenotazione della prima visita
direttamente ad uno dei tanti sportelli del Cup aziendale situati presso i vari poliambulatori e aperti dalle 8.30 alle 17.00 dal lunedì al
venerdì e il sabato mattina dalle 8.30 alle 12.00. gli appuntamenti successivi alla prima visita necessari per la pianificazione delle cure
saranno gestiti direttamente dai medici specialisti nelle sale operative.
PRESTAZIONI
Visita Specialistica Gastroenterologica; Visita Specialistica Epatologica; Esofagogastroduodenoscopia, con possibilità di biopsia, e di
polipectomia. Colonscopia con possibilità di biopsia, e di polipectomia.
Prenotabili tramite RECUP regionale 803333 oppure attraverso gli sportelli CUP Aziendali con ricetta regione. Colonscopia in
sedazione profonda : previa visita gastroenterologia eseguita presso il nostro centro, che ne verifica la corretta indicazione e che
valuta gli esami preliminari da eseguire.
Preparazione Paziente: Non vengono richiesti esami preventivi per l’esecuzione di esami endoscopici; il rischio operatorio viene
valutato in sede di raccolta di anamnesi, fatte salve le responsabilità di chi richiede l’esame.
Per la gastroscopia è necessario un digiugno di almeno 6 ore precedenti l’esame. Per la colonscopia viene richiesta l’esecuzione di un
lavaggio intestinale con prodotti specifici.
153
9.4 UOS Odontostomatolgia Territoriale
Responsabile:
Telefono
Sede
Piano
Stanze
1° Distretto:
2° Distretto:
3° Distretto:
4° Distretto:
Dott. Marco Capitani e-mail: [email protected]
06.4143.5989
Via Cartagine, 85
L.go De Dominicis, 7; Via Mozart, 25
Via Bresadola, 56; P.zza dei Mirti, 45
Via della Tenuta di Torrenova, 138
Via Cartagine, 85
PRESTAZIONI
Il servizio fornisce le prestazioni di igiene dentale, paradontologia, chirurgica orale ambulatoriale, protesi rimovibile, ortodonzia
intercettiva e fissa sia per adolescenti che per adulti per mal occlusioni di ogni ordine e grado incluse le prestazioni prechirurgiche,
odontoiatria conservativa. Presso la sede di via Cartagine è possibile usufruire, inoltre, di protesi rimovibili su impianti endossei ad
opera dei chirurghi orali. Il costo delle protesi, della componentistica impiantare e i tickets del nomenclatore tariffario sono stabiliti dalla
Regione Lazio
ACCESSO AL SERVIZIO
Per la prima visita è necessaria la richiesta del medico curante: l’utente può eseguire la prenotazione per “visita odontostomatologica”
attraverso il servizio regionale al numero telefonico 803333 oppure può recarsi sempre per la prenotazione della prima visita
direttamente ad uno dei tanti sportelli Cup aziendali situati presso i vari poliambulatori e aperti dalle 8.30 alle 17.00 dal lunedì al
venerdì e il sabato mattina dalle 8.30 alle 12.00. Gli appuntamenti successivi alla prima visita necessari per la pianificazione delle cure
saranno gestiti direttamente dai medici specialisti nelle sale operative.
ATTIVITA’ DIDATTICHE E PROGETTI
A cura della UOS da 14 anni viene gestito un corso di Scuola Medica Ospedaliera di Chirurgia Paradontale che attribuisce 50 crediti
formativi a medici e odontoiatri; a cura della UOS è stato gestito e portato con successo a termine un Progetto Sperimentale
Regionale per la realizzazione di protesi rimovibili su impianti in ultrasessantacinquenni in disagio sociale che ha visto il
posizionamento di 850 impianti endossei e la consegna di 230 protesi tentali.
154
9.5 UOS Pneumologia Territoriale 1° - 2° Distretto
Responsabile:
Dott.ssa Violetta Romano e-mail: [email protected]
Telefono
06.4143.4862
Telefax
06.4143.4808
Sede
Via Bresadola, 56
Piano
2
Stanze
2
Orario ricevimento Medici di Famiglia
ATTIVITA’ CLINICA
La UOS tratta tutte le patologie respiratorie a livello territoriale attraverso la prevenzione diagnosi e terapia in acuto e cronico.
In particolare offre, in termine di attività clinica ordinaria, non solo inquadramento clinico mediante visite ambulatoriali ma anche
gestisce in proprio un ampio ventaglio di prestazioni diagnostiche specialistiche: Spirometria, DLCO, Test di reversibilità
farmacologica, Emogasanalisi, Polisonnografia, Saturimetria notturna, Test del cammino.
Inoltre attività innovativa territoriale è la presa in carico globale delle patologie respiratorie croniche mediante un sistema di rete che
coinvolge i MMGG ed il CAD distrettuale per i pazienti non deambulanti.
Tale modello lavorativo consente la gestione integrata di pazienti affetti da Insufficienza respiratoria cronica,sia in O2 terapia che in
Ventilazione meccanica domiciliare invasiva e non invasiva, inseriti in un percorso di monitoraggio mediante controlli ambulatoriali
programmati, visite domiciliari programmate ,tele monitoraggio a distanza di SaO2 e F .cardiaca e teleconsulto con i pazienti e familiari
ed i MMG
MODALITA’ DI ACCESSO ALLE PRESTAZIONI AMBULATORIALI
L'accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene tramite prescrizione medica. La prenotazione della visita avviene presso gli sportelli
CUP e prima di accedere alla prestazione, già prenotata, è necessario effettuare la regolarizzazione della pratica amministrativa
presso gli stessi sportelli CUP
PRESTAZIONI
 Visite Pneumologiche.
 Laboratorio di Fisiopatologia Respiratoria.
 Spirometria globale e semplice, test di bronco dilatazione.
 Emogasanalisi.
 Polisonnografia.
 Pulsossimetria dinamica.
 Test del cammino.
 Ambulatori dedicati
 Follow up dell’insufficienza respiratoria
 Visite Domiciliari (con impegnativa per pazienti non deambulanti né trasportabili previa prenotazione tramite CUP e CAD)
155
9.6 UOS Pneumologia Territoriale 3° - 4° Distretto
Responsabile:
Dott.ssa Mario Marino e-mail: [email protected]
Telefono
06.4143.5017/5019
Telefax
06.4143.5017
Sede
Via Antistio, 15
Piano
terra
Stanze
5-6-8-9-10
Orario ricevimento Medici di Famiglia
La UOS tratta tutte le patologie respiratorie a livello territoriale attraverso la prevenzione diagnosi e terapia in acuto e cronico
In particolare offre, in termine di attività clinica ordinaria non solo inquadramento clinico mediante visite ambulatoriali ma anche
gestisce in proprio un ampio ventaglio di prestazioni diagnostiche specialistiche: spirometria, DLCO, Test di reversibilità
farmacologica, Emogasanalisi, prove allergiche, Polisonnografia, Saturimetria notturna, test del cammino.
Inoltre missione innovativa territoriale è la presa in carico globale domiciliare mediante un sistema di rete che coinvolge i Medici di
Medicina Generale ed il CAD distrettuale dei pazienti non deambulanti, affetti da Insufficienza respiratoria cronica, sia in O2 terapia
che in Ventilazione meccanica domiciliare invasiva e non invasiva, mediante visite domiciliari programmate, telemonitoraggio a
distanza di SaO2 e F .cardiaca , teleconsulto con pazienti e familiari e MMG.
MODALITA’ DI ACCESSO ALLE PRESTAZIONI AMBULATORIALI
L'accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene tramite prescrizione medica. La prenotazione della visita avviene presso gli sportelli
CUP e prima di accedere alla prestazione, già prenotata, è necessario effettuare la regolarizzazione della pratica amministrativa
presso gli stessi sportelli CUP
PRESTAZIONI
Visite Pneumologiche
Laboratorio di Fisiopatologia Respiratoria
Spirometria
DLCO
MIP e MEP
Prove allergiche
Emogasanalisi
Polisonnografia
Pulsossimetria dinamica
Saturimetria notturna
Ambulatori dedicati
Controllo ventilatori domiciliari
Emogasanalisi e Follow up dell’insufficienza respiratoria
Studio delle OSAS
Rinnovo Ossigenoterapia e Follow up dell’insufficienza respiratoria
156
9.7 UOC SERVIZI PER LE TOSSICODIPENDENZE (SERT)
Direttore: Dott.ssa Susanna Collodi
Il servizio si occupa della Prevenzione, cura e riabilitazione delle patologie da dipendenza, da sostanze e da gioco d’azzardo.
L’ingresso nei percorsi assistenziali presso il Ser.T. è subordinato ad una dichiarata ed accertata condizione di dipendenza da
sostanze o da gioco d’azzardo, alla residenza nel territorio di pertinenza del Ser.T. (Distretto ASL).
Il rilascio della certificazione necessaria all’esenzione del ticket è mirato alle patologie correlate alla dipendenza ed alla diagnosi
della stessa.
Per tutti i percorsi esistono Coordinatori di U.O.S. e di U.O.C. I percorsi trattamentali sono coordinati dalle equipe cui il paziente
viene assegnato.
Tutti i percorsi sono monitorati periodicamente in sede di riunione effettuata con il Responsabile, in tale sede vengono anche
affrontati gli eventuali nodi critici che nei trattamenti personalizzati variano da caso a caso a seconda della specificità della patologie.
Per gli standard di qualità, gli indicatori e i valori programmatici relativi ai nodi critici del percorso così come per il monitoraggio di
qualità dei percorsi sia di processo che di esito si fa riferimento a quanto previsto nel Progetto di Appropriatezza dei Percorsi
assistenziali per le dipendenze patologiche della Regione Lazio, di cui alla Determina Regione Lazio n. B02807 del 4/11/2013.
1 Percorso di Accoglienza: gli operatori preposti attuano:





Analisi della domanda (appropriatezza e pertinenza territoriale)contestuale alla richiesta
Indirizzano verso il servizio competente coloro che non rientrano nei criteri di appropriatezza e competenza territoriale,
entro 1giorno;
Rilevano i dati socio-anagrafici, entro 1 giorno;
Fissano un primo appuntamento con l’equipe di accettazione/presa in carico, entro 1 giorno
Compilano il registro per l’analisi della domanda, entro 1 giorno.
2 Percorso di Accettazione/presa in carico: l’equipe multidisciplinare di accettazione attua:





I incontro copresenza medico e psicologo raccolta anamnestica, prima valutazione del medico affiancato dall’infermiere ed
eventuale somministrazione della terapia di urgenza entro 7 giorni dalla richiesta dell’utente
II incontro valutazione dello psicologo affiancato dall’infermiere, somministrazione test psico-diagnostico ( laddove esistano
i requisiti ), 3/7 giorni dopo il I colloquio
III incontro valutazione del medico affiancato dall’infermiere, colloquio con l’assistente sociale e somministrazione dell’ASI,
3/7 giorni dopo il II colloquio
IV incontro valutazione del medico affiancato dall’infermiere , eventuale colloquio psicologico di approfondimento e
valutazione, riunione valutativa dell’equipe di accettazione proposta di progetto terapeutico di ingresso, 3/7 giorni dopo il III
colloquio
V incontro condivisione con il paziente ( che firma per accettazione) del progetto terapeutico di ingresso ed invio all’equipe
trattamentale e ad eventuali servizi specialistici per consulenza, 10 giorni dopo IV colloquio
3 Percorso trattamentale ambulatoriale: l’equipe trattamentale, cui viene inviato il paziente dalla equipe di accettazione attua:











Riunione di passaggio del caso dall’equipe di accettazione entro 10 gg dal termine della fase di accettazione.
Revisione concordata con l’equipe di accettazione della griglia per la descrizione del profilo valutativo definitivo entro 10/15
giorni
Individuazione degli obiettivi operativi e definizione dei relativi indicatori di esitoentro 30 gg dall’inizio del percorso
trattamentale
Trattamenti medici e/o farmacologici entro 7 giorni
Trattamenti psicologici (sostegno, psicoterapie individuali, familiari, di coppia, di gruppo) entro 10/15 giorni
Trattamenti sociali con orientamento eventuale al lavoro entro 10/15 giorni
Eventuale applicazione della procedura per l’inserimento in comunità entro 10/15 dalla richiesta si avvia la procedura
Eventuali richieste di consulenze ai servizi specialistici entro7giorni
Eventuali adempimenti legali entro 10-15 gg dal recepimento della documentazione completa
Rilascio di certificazioni di tossicodipendenza entro 7/10 giorni
Ad un anno dall’inizio del trattamento verifica degli obiettivi prefissati e degli esiti raggiunti
4. Percorso trattamentale in comunità terapeutica: gli operatori dell’equipe trattamentale, quelli dell’accettazione ed il Referente per
le comunità terapeutiche per ogni utente che faccia richiesta diretta di ingresso in comunità attuano:

L’invio dell’utente con nota scritta sulla cartella clinica, a conclusione della condivisione della proposta di progetto
terapeutico, al referente per gli ingressi in Comunità
157








Il referente per gli ingressi in comunità nel corso del primo colloquio farà una prima valutazione e spiegherà la procedura
all’utente farà leggere e firmare il modulo di consenso informato e inserirà il nominativo dell’utente nella lista di
prenotazione , entro 7 giorni dalla richiesta all’equipe tratta mentale. Da questo momento parte la valutazione di 2-3 mesi
Il referente per gli ingressi in comunità inserisce nella lista prenotazioni anche tutte le idoneità rilasciate dal referente per gli
art. 89/90/94 DPR 309/90 e succ.mod..
Valutazione delle disponibilità di budget
L’equipe trattamentale a conclusione del previsto iter di valutazione invierà l’utente al referente per gli ingressi in Comunità
che consegnerà allo stesso il modulo per la formalizzazione della richiesta di convenzione della Comunità prescelta, entro
2/3 mesi dalla richiesta
Acquisizione, da parte del referente per le Comunità Terapeutiche del modulo, presentato dal paziente e protocollato al
protocollo generale, necessario ad emettere l’atto autorizzativo a firma del Responsabile, entro 2/3 mesi dalla richiesta
Ingresso del paziente in comunità, entro 2/3 mesi dalla richiesta.
Invio mensile della documentazione necessaria alla liquidazione delle fatture al funzionario amministrativo
Monitoraggio dell’andamento del programma terapeutico attraverso le periodiche relazioni richieste alla comunità dal
referente per le Comunità terapeutiche in accordo con le equipe tratta mentale ,3/6 mesi
5 Percorso dei programmi alternativi alla pena detentiva: gli operatori dell’equipe trattamentale ed il Referente dei programmi
alternativi alla pena detentiva, attuano:

Definizione di pertinenza della richiesta, raccolta della documentazione necessaria e verifica dei requisiti entro 7 giorni dalla
richiesta

I Colloquio di valutazione/richiesta documenti entro 7 giorni dalla verifica di pertinenza

II Colloquio di valutazione per verifica dei requisiti entro 7 giorni dopo il I colloquio

Invio all’equipe per sostegno psicologico in assenza dei prerequisiti entro 7 giorni dopo il II colloquio

Invio equipe territoriale per proposta programma in presenza dei requisiti entro 7 giorni dopo il II colloquio

Definizione programma terapeuticoc/o il Ser.T o idoneità entro 30 giorni dalla richiesta

Consegna del programma all’utente entro 30 giorni dalla richiesta

Se detenuto, richiesta di documenti e invio modulistica entro 7 giorni

Valutazione della documentazione entro 7 giorni dalla ricezione della documentazione

In presenza di requisiti invio documentazione all’equipe trattamentale per la valutazione e proposta di programma entro 7
giorni

Predisposizione del programma terapeutico, sia esso in comunità che ambulatoriale entro 30 giorni

Invio del programma all’utente e all’Autorità Giudiziaria entro 30 giorni dalla richiesta
6 Percorso dei programmi per segnalazioni Prefetture ai sensi ex art. 121 e 75 D.P.R. 309/90:



Ricezione della segnalazione o decreto immediata
Assegnazione della segnalazione della persona segnalata al referente di UOS entro 1 / 2 gg
Apertura fascicolo e invio convocazione per colloquio informativo e/o di presa in carico da parte del Referente UOS alla
persona segnalata entro 15/20gg
7 Percorso trattamentale per il gioco di azzardo Patologico (svolto, per tutto il territorio della ASL RM B nelle sole sedi di via
Teodorico e di via dei Sestili): gli operatori dell’equipe dedicata attuano:


Definizione di pertinenza della richiesta, e definizione della data del 1 appuntamento immediata contestuale alla richiesta
I Colloquio da parte dell’infermiere per analisi della domanda (appropriatezza e pertinenza territoriale – residenti/domiciliati
ASL RMB) e consegna del TEST S.O.G.S. (autovalutazione della dipendenza da gioco di azzardo), entro 7 gg

I Colloquio con l’Assistente Sociale e lo Psicologo dell’equipe GAP per una 1 valutazione di appropriatezza e congruità
della richiesta, entro 7 gg

II colloquio con il medico dell’equipe GAP raccolta anamnestica prima valutazione del medico affiancato dall’infermiere,
entro 7gg

III colloquio con lo psicologo e somministrazione del TEST MMPI – 2, entro 7 gg

IV incontro riunione valutativa dell’equipe GAP proposta di progetto terapeutico da condividere con l’utente, entro 7 gg

Invio dell’utente a sedute di psicoterapia di sostegno a carattere individuale, di coppia o familiare, oppure inserimento dello
stesso nel gruppo di psicoterapia, entro 7gg.
8 Percorso di accertamento di assenza di tossicodipendenza o di assunzione di sostanze stupefacenti o psicotrope in lavoratori
addetti a mansioni che comportano particolari rischi per la sicurezza, l’incolumità e la salute di terzi, occupati c/o aziende che hanno
sede nel territorio della ASL RMB G.U n. 266 del 15/11/2007 e DGR Lazio n.332 del 08/05/2009 (svolto, per tutto il territorio della
ASL nella sola sede di via Teodorico)

definizione della data dell’ appuntamento per il lavoratore e invio della modulistica e delle procedure al medico
competente della Ditta richiedente l’ accertamento di assenza di tossicodipendenza, entro 5 giorni lavorativi dal
recepimento della richiesta

Effettuazione della visita c/o il Ser.T di via Teodorico entro 20/30 giorni lavorativi dalla richiesta

Effettuazione dei prelievi urinari e matrice cheratinica c/o il Ser.T di via Teodorico ed invio al Laboratori analisi
dell’Ospedale Pertini contestualmente al prelievo.
Invio della certificazione al medico competente della Ditta entro 7 giorni lavorativi dal recepimento dei referti di laboratorio
158
Il Servizio è articolato UOS Distrettuali:
1° Distretto
INDIRIZZO
via Teodorico, 61
TELEFONO
06.4143.6151
ORARI APERTURA AL PUBBLICO
Dal Lunedì al Venerdì ore 8.15-19.30
Sabato ore 8.15-14.00
ORARI APERTURA SPORTELLO FARMACI
Dal Lunedì al Giovedì ore 8.15-12.30 e 15.30-18.15
Venerdì e Sabato ore 8.15-12.30
RESPONSABILE
STRUTTURA
Dr.ssa Susanna Collodi
Metro B a circa 100 mt fermata Tiburtina, capolinea diverse linee bus.
2° Distretto
INDIRIZZO
TELEFONO
06.4143.5877
P.zza dei Mirti, 45
06.4143.5872
RESPONSABILE
STRUTTURA
ORARI APERTURA SPORTELLO BUPRENORFINA
Dal Lunedì al Venerdì ore 8.15-13.00 e 15.15-18.15
Centro Alcolisti
Dal Lunedì al Giovedì ore 9,00-12,00/15.00-18.00
Venerdì e Sabato ore 9.00-12.00
Dr.Paolo Iacone
bus e tram: 542, 19, 5 ecc, metro C fermata Parco di Centocelle
159
3° Distretto
INDIRIZZO
via Casilina, 1368
TELEFONO
06.4143.6181
RESPONSABILE
STRUTTURA
Lunedì, Mercoledì, Venerdì ore 8.00-19.00
Martedì, Gioved', Sabato ore 8.00-14.00
Lunedì, Mercoledì, Venerdì ore 8.00-13.00 e 15.30-18.30
Martedì, Giovedì, Sabato ore 8.00-13.00
Dr. Elie Mhanna
Linee ATAC 046,058,105,106, metro C fermata Giardinetti
4° Distretto
INDIRIZZO
via dei Sestili, 7
TELEFONO
06.4143.6542
RESPONSABILE
STRUTTURA
Lunedì e Mercoledì ore 8.15-19.00
Martedì, Giovedì, Venerdì ore 8.15-18.30
Lunedì ore 8.15-13.30 e 14.30-18.30
Martedì, Giovedì, Venerdì ore 8.15-13.30
Mercoledì ore 8.15-12.30 e 14.30-18.30
Dr.ssa Susanna Collodi
Metro A uscita Quadraro Porta Furba
Autobus 502
AMBULATORI PER IL GIODO D’AZZARDO PATOLOGICO (GAP)
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
via Teodorico, 61
telefono 06.4143.6151
Previo appuntamento telefonare dal lunedì al sabato ore 8.30 –
14,00 e il lunedì, martedì e venerdì fino alle-19.00
Metro B a circa 100 mt fermata Tiburtina, capolinea diverse
linee bus
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
via dei Sestili n. 7
telefono 06.4143.6539
Previo appuntamento telefonare Mercoledì ore 17,00-19,00
Metro A uscita Quadraro Porta Furba
Autobus 502
160
9.8 TUTELA FRAGILITA’ E SOGETTI DEBOLI
162
9.8.1 Assistenza Domiciliare (C.A.D.)
Per gli utenti temporaneamente o permanentemente impossibilitati a muoversi, l’assistenza sanitaria può essere effettuata a
domicilio secondo un piano assistenziale definito dai Centri di Assistenza Domiciliare (CAD) della ASL, fondato sul concorso del
medico di medicina generale, degli specialisti e degli operatori sanitari e sociali. L’intervento dei CAD è attivato su segnalazione del
caso da parte dei servizi sociosanitari o su richiesta della famiglia del malato.
Il medico di base trasmette la proposta motivata di assistenza al CAD che ne coordina l’attuazione.
Il Servizio è articolato
1° Distretto
Indirizzo:
Telefono:
Orari:
RESPONSABILE
Largo D. De Dominicis, 6/8
06.4143.5776/06.4143.5775
Lunedì Mercoledì Venerdì: 8.30 – 12.30
Dr.ssa Maria Antonietta Di Roberto
2° Distretto
Indirizzo:
Telefono:
Orari:
RESPONSABILE
Via Bresadola, 56
06 4143 4830
Lunedì Mercoledì Venerdì 8.30- 12.30
Dr.ssa Maria Antonietta Di Roberto
e-mail mariaantonietta.diroberto @aslromab.it
3° Distretto
Indirizzo:
Telefono:
Orari:
RESPONSABILE
06.4143.4733/59
Lunedì, Mercoledì e Venerdì 08.30-12.30
Dr. Mauro Squarcia
4° Distretto
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Orari:
RESPONSABILE
Via Cartagine, 85
06.4143.5975
06.4143.5993
lunedì - mercoledì - venerdì ore 8.30-12.30
Dr. Mario Caloro
163
9-8.2 UOS Tutela Malattie di Alzheimer e stati di demenza
Responsabile:
Telefono
Fax
Sede
Piano
Stanza
Segreteria
Telefono
Dott. Dario amici e-mail: [email protected]
06.4143.4722
06.4143.4776
Via della Tenuta di Torrenova, 138
1
44
Sig.ra Simonetta Vento
06.4143.4722
Le Unità Valutative Alzheimer (Centri Esperti per le Demenze) sono finalizzate all’individuazione precoce del deterioramento
cognitivo e alla diagnosi differenziale ed effettuano:
 l’accertamento della diagnosi
 le modalità di trattamento farmacologico e psicosociale (sia per il disturbo cognitivo che per il controllo dei disturbi
comportamentali);
 i successivi follow-up per il monitoraggio dei suddetti trattamenti in relazione all’evoluzione dei disturbi cognitivocomportamentali
ATTIVITA’
La prima visita presso le Unità Valutativa Alzheimer può essere prenotata, con una richiesta del Medico di Medicina Generale di
“visita geriatria presso Unità Valutativa Alzheimer” presso gli sportelli CUP.I successivi appuntamenti verranno fissati dagli operatori
dell’U.V.A
9.8.3 UOS Tutela Disabilità e malattie croniche nell'anziano
Responsabile:
Telefono
Fax
Sede
Piano
Dott. Giovanna Prinzi e-mail: [email protected]
06.4143.5065
06.4143.5058
Via Antistio, 15
3
Effettua visite valutative per determinare il grado di autonomia residua anche a fini medico legali. Le visite vengono prenotate con
richiesta del medico di medicina generale presso gli sportelli CUP
9.8.4 UOS Tutela Malattie Terminali ed Hospice
Responsabile:
Telefono
Fax
Sede
Piano
Infermiera
Telefono
Dott. Antonio Toto e-mail: [email protected]
06.4143.5053
06.4143.5048
Via Antistio, 15
3
sig.ra P. Candela e-mail: [email protected]
06.4143.5053
164
9.8.5 UOS DISABILITA’ IN ETA’ ADULTA
Il Servizio si occupa della presa in carico della persona disabile in età adulta attraverso l’attivazione di riabilitazione e di inclusione
sociale finalizzati al mantenimento delle autonomie ed al raggiungimento del miglior livello di vita possibile sul piano funzionale ed
emozionale, nell’ambito familiare, scolastico e lavorativo.
Le prestazioni erogate prevedono le visite mediche e specialistiche (neurologiche) . Valutazione multidimensionale del bisogno
assistenziale finalizzata all’elaborazione di un progetto riabilitativo individuale. Rilascio relazioni e certificazioni a fini clinici e medicolegali degli utenti in carico al Servizio. Gestione integrata con il Municipio territoriale del SAISH ( Servizio per l’autonomia e
l’integrazione sociale della persona con handicap ). Attività di orientamento e valutazione per l’elaborazione di progetti riabilitativi,
formativi e di inserimento lavorativo protetto. Colloqui di servizio sociale, nell’ambito della presa in carico, finalizzati alla attivazione di
percorsi assistenziali, di tutela giuridica e di inclusione sociale. Valutazione tecnica del bisogno assistenziale finalizzata
all’inserimento in strutture residenziali sanitarie e socio-assistenziali ( Progetto Residenzialità Comune di Roma). Realizzazione di
percorsi per l’autonomia.
1° DISTRETTO
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
Dott.ssa Annamaria Palmieri
Via Piazza dei Mirti, 45
Tel. 0641436041
Martedì ore 9.00-12.00 Le attività sono organizzate su appuntamento
2° DISTRETTO
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
Via Piazza dei Mirti, 45
Tel. 0641435866
Martedì ore 9.00-12.00 Le attività sono organizzate su appuntamento
3° DISTRETTO
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
Via Duilio Cambellotti n.11
Tel/fax 0641436264-6265
Dal lunedì al venerdì (9.00-13.00)
Le attività sono organizzate su appuntamento
4° DISTRETTO
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
Dott.ssa Francesca Volpe
Viale B. Rizzieri 226
Tel 06.4143.4087/36 fax 0641434089
dal lunedì al venerdì ore 9.00 -13.00) Le attività sono organizzate su
appuntamento
165
10. LE PRESTAZIONI E I SERVIZI DIPARTIMENTALI
166
10.1 Dipartimento di prevenzione
PRESTAZIONI E FUNZIONI
10.1.1 UOC Igiene Pubblica (S.I.S.P.)
Direttore: Dr. Fabrizio Magrelli
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - 00155, Roma – V Piano
Il Direttore riceve su appuntamento
Telefono: 06.4143.4960
Segreteria: Telefono: 06.4143.4951/4975 - Fax: 06.4143.4637
Orari di apertura della segreteria: dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.00
Prestazioni erogate
L’Unità Operativa Complessa Igiene Pubblica (S.I.S.P.) è strutturata in Servizi di competenza specialistica denominati Unità
Operative Semplici:
 Sorveglianza Prevenzione e Controllo malattie Infettive e Parassitarie
 Sorveglianza e controllo delle infezioni da HIV E AIDS
 Epidemiologia Ambientale, Sorveglianza delle malattie croniche, Promozione della salute
La UOC possiede autonomia funzionale finalizzata alla gestione dei processi che rispondono al mandato istituzionale e in
particolare:

Vaccinazioni per la popolazione adulta a rischio

Vaccinazioni e chemioprofilassi per viaggiatori

Interventi su notifiche di malattie infettive

Interventi per la valutazione della conformità dei requisiti delle strutture ed attività socio – sanitarie

Interventi per la valutazione dei requisiti per attività non sanitarie non esercitabili con la semplice Segnalazione
Certificata di Inizio Attività presso lo Sportello Unico delle Attività Produttive (SUAP) del Municipio territorialmente
competente o di un Dipartimento di Roma Capitale

Interventi per la valutazione della salubrità abitazioni (per normativa sull’immigrazione o per assegnazione di alloggi di
edilizia popolare)

Interventi per la valutazione per esposti di cittadini e segnalazioni istituzionali su problematiche igienico-sanitarie di
competenza del Servizio

test HIV e Counselling per rischio trasmissione HIV
Offre le seguenti prestazioni:
a. Vaccinazioni per la popolazione adulta a rischio
b. Vaccinazioni e chemioprofilassi per viaggiatori (ex medicina del turismo)
c. Visite e prescrizioni per contatti di casi notificati di malattie infettive, nell’ambito dell’indagine epidemiologica
d. Prescrizione e riconsegna referti test HIV
e. Counseling per rischio trasmissione HIV
f. Rilascio attestazioni conformità a requisiti vigenti riguardanti strutture ed attività socio - sanitarie per gli adempimenti
previsti per il rilascio dell’Autorizzazione Regionale ai sensi della L.R. 03/03/2003 n. 4
g. Rilascio attestazioni conformità a requisiti vigenti riguardanti attività non sanitarie non esercitabili con la semplice
Segnalazione Certificata di Inizio Attività presso lo Sportello Unico delle Attività Produttive (SUAP) del Municipio
territorialmente competente o di un Dipartimento di Roma Capitale
h. Rilascio attestazioni salubrità abitazioni (per normativa sull’immigrazione o per assegnazione di alloggi di edilizia
popolare)
i.
Trattazione esposti di cittadini e segnalazioni istituzionali su problematiche igienico-sanitarie di competenza SISP
Nella U.O.C., operano diverse figure professionali quali medici, tecnici della prevenzione, infermieri e personale amministrativo
per la realizzazione delle finalità del mandato istituzionale che prevede, per quanto stabilito negli articoli 7-bis e 7-ter del Decreto
Legislativo 229/99, attività, nel territorio di propria competenza, anche a supporto delle Autorità Sanitarie locali (Sindaco,
Presidente della Giunta Regionale) per garantire la tutela della salute collettiva nel campo della profilassi delle malattie infettive e
parassitarie e della prevenzione dei rischi sanitari conseguenti all’inquinamento dell’ambiente generale e degli ambienti di vita.
Le attività obbligatorie del mandato istituzionale vengono affiancate, come loro potenziamento ed implementazione da attività
svolte attraverso progetti organizzati nell’ambito del Dipartimento di Prevenzione
ATTIVITÀ FORMATIVE
Sono svolte nell’ambito di progetti finalizzati attraverso corsi su temi specifici
167
ATTIVITA’ DELLA UOC IGIENE PUBBLICA
Rilascio attestazioni conformità a requisiti vigenti riguardanti strutture ed attività socio - sanitarie per gli adempimenti
previsti per il rilascio dell’Autorizzazione Regionale ai sensi della L.R. 03/03/2003 n. 4
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - V Piano
Modalità di prenotazione: telefonica o in sede (appuntamento concordato)
Modalità di ritiro dei certificati/documenti: l’attestazione di conformità ai requisiti previsti dalla normativa vigente è inviata, in
copia, per posta al richiedente al momento della sua trasmissione in Regione.
Tempi di attesa: 120 gg dal ricevimento della documentazione alla ASL da parte della Direzione Regionale competente
Modalità di pagamento: esente
Rilascio attestazioni conformità a requisiti vigenti riguardanti attività non sanitarie non esercitabili con la semplice
Segnalazione Certificata di Inizio Attività presso lo Sportello Unico delle Attività Produttive (SUAP) del Municipio
territorialmente competente o di un Dipartimento di Roma Capitale
Modalità di ritiro dei certificati/documenti:
L’attestazione di conformità ai requisiti previsti dalla normativa vigente va ritirata presso lo “Sportello per i cittadini e le imprese” del
Dipartimento di Prevenzione in Viale B. Bardanzellu, 8 - V Piano nei giorni di lunedì - mercoledì- venerdì dalle 09.00 alle 12.30 ed il
mercoledì anche dalle 15.00 alle 17.00;
Tempi di attesa: 60 gg
Modalità di pagamento: secondo le indicazioni presenti sul sito www.aslromab.it
Per ulteriori informazioni sulle istruttorie in corso presso la ASL sarà possibile consultare il sito web aziendale dedicato al Servizio
di Igiene Pubblica e rivolgersi, in base alla localizzazione dell’attività, al Dirigente Medico responsabile dell’istruttoria in esso
indicato.
Rilascio attestazioni salubrità abitazioni (per normativa sulla immigrazione o per assegnazione di alloggi di edilizia
popolare)
Modalità di ritiro dei certificati/ documenti:
L’attestazione di salubrità dell’alloggio va ritirata presso lo “Sportello per i cittadini e le imprese” del Dipartimento di Prevenzione in
Viale B. Bardanzellu, 8 - V Piano nei giorni di lunedì - mercoledì- venerdì dalle 09.00 alle 12.30 ed il mercoledì anche dalle 15.00
alle 17.00;
Tempi di attesa: 60gg
Indicazioni all’utilizzo dei servizi: La modulistica relativa alle attività si trova sul sito web ed è in fase di aggiornamento.
Eventuali criticità emerse nell’erogazione della prestazione potranno essere comunicate al Direttore della U.O.C. mediante scheda
di segnalazione da ritirare presso lo “Sportello per i cittadini e le imprese” o scaricabile dal sito web aziendale
168
ALTRI ENTI COMPETENTI
Alcune prestazioni, in applicazione del D.P.R. 5/6/93 n. 177 e s.m.i., sono state trasferite alle Agenzie Regionali per la
Protezione Ambiente (ARPA) mentre altri compiti amministrativi di controllo, in base alla nuova normativa regionale, sono stati
attribuiscono a Comuni, Province e Regione.
La UOC Igiene Pubblica S.I.S.P. valuta gli eventuali rischi connessi per la salute della collettività e, nel caso, adotta i
relativi provvedimenti sanitari.
In particolare:
ENTICOMPETENTI PERINQUINAMENTOAMBIENTALENELCOMUNEDIROMA:
- Agenzia Regionale Protezione Ambiente (ARPA) Sezione Provinciale di Roma
Via G. Saredo, 52 -00173 Roma tel. 0672961 fax 0672961808, email: [email protected]
Sportello ambiente: tel. 06.7296.1822 email: [email protected] U.R.P. 06.4805.4210 lun.-ven. ore 9.00-13.00.
L’Arpalazio è competente per esposti o segnalazioni inerenti suolo (gestione dei rifiuti e siti contaminati), aria (emissioni in
atmosfera e qualità dell’aria), agenti fisici (rumore, vibrazioni, microclima, campi elettromagnetici,radiazioni ionizzanti,
inquinamento luminoso), risorse idriche (acque superficiali, acque sotterranee e acque reflue), sicurezza di impianti
apparecchi e attrezzature industriali.
- Provincia di Roma Dipartimento Ambiente via Tiburtina 691 Roma. La Provincia è competente con:
Settore Tutela Aria per emissioni in atmosfera provenienti da attivitàlavorativeautorizzate
Settore Tutela Acque per problematiche inerenti acquesuperficiali,sotterraneeereflue
Per ogni informazione contattare U.R.P. tel. 06.6766.7324/26 fax. 06.6766.7328 email: [email protected].
Inoltre:
Gli Esposti per inquinamento acustico (traffico, attività, impianti rumorosi, condizionatori, ecc.) vanno indirizzati al
Comune di Roma – Dipartimento Tutela
Ambientale U.O. Tutela inquinamento e qualità ambientale – Servizio
Coordinamento attività di vigilanza e gestione esposti Circonvallazione Ostiense 191 – 00154 Roma tel. 06.6710.72601/607
fax 06.6710.71523, sito internet: www.comune.roma.it/ambiente
Gli Esposti per abbandono rifiuti urbani vanno indirizzati ai Comandi della Polizia Locale (Municipi di Roma territorialmente
competenti e Comune di Fiumicino) mentre quelli inerenti i cassonetti (numero, posizione e manutenzione) all’A.M.A.
numero verde 800.867.035 e www.amaroma.it per il Comune di Roma
Gli Esposti per la mancata manutenzione aree verdi pubbliche vanno indirizzati ai Comuni; per Roma al Servizio Giardini
del proprio Municipio. Riguardo alle aree verdi private gli esposti vanno indirizzati ai Comandi di Polizia Locale e agli
Amministratori dei condomini e/o consorzi.
Gli Esposti relativi al malfunzionamento fognature vanno indirizzate all’Ente gestore (ACEA ATO 2) se riguardano la
pubblica via o all’Amministratore del Condominio e/o Consorzio se riguardano il tratto di fognatura di proprietà dei
fabbricati.
Gli Esposti per presenza roditori e insetti (blatte, zecche, cimici, vespe, formiche, ecc.) e le richieste di
derattizzazione/disinfestazione in aree private vanno indirizzati all’Amministratore del Condominio e/o Consorzio che
dovrà rivolgersi a ditte specializzate in tali interventi. Se trattasi di abitazione singola il proprietario dovrà provvedere
personalmente tramite ditte specializzate.
Per quanto riguarda le aree pubbliche gli esposti vanno indirizzati agli
il comune di Roma.
Uffici Municipali competenti territorialmente per
Gli Esposti relativi ad inconvenienti causati da caldaie e impianti termici (camini, canne fumarie, ecc.) di proprietà comunale
(scuole, uffici, ecc.) vanno indirizzati ai Comuni; per Roma al Dipartimento Sviluppo Infrastrutture e Manutenzione
Urbana U.O. Edilizia Sociale – via Petroselli 45 tel. 06.6710.4150/3132. La manutenzione di camini e canne fumarie di
privati è a carico del proprietario o dell’amministratore del condominio.
Gli Esposti per insediamenti abusivi su suolo pubblico (ROULOTTES, CAMPERS,ecc.) vanno indirizzati ai Comandi della
Polizia Locale (Municipi di Roma territorialmente competenti)
Riguardo all’amianto si rimanda per maggiori chiarimenti alla nostra informativa n.2 (sul sito aziendale vedi: prevenzione ->
SISP -> documenti correlati) e si informa che, stante la vigente normativa (Legge 257/1992 e D.M. Sanità 06.09.1994), il
SISP potrà unicamente invitare il proprietario o l’amministratore di condominio ad effettuare una valutazione, tramite ditta
autorizzata, dello stato di conservazione del materiale che si presume contenga amianto. In caso di manufatti abbandonati su
aree pubbliche, come per i rifiuti, l’intervento di rimozione sarà da richiedere ai Comandi della Polizia Locale.
169
ENTECOMPETENTEPERILCONTROLLOACQUEDESTINATEALCONSUMOUMANONELCOMUNEDIROMA:
Servizio Interzonale Progetti, Abitabilità, Acque Potabili
presso ASL Roma C Viale Castrense, 5/D – 00182 Roma tel. 06.51006104 fax 06 98012154
email:[email protected]
(nota bene: oltre ad effettuare autorizzazioni e controlli di acquedotti, pozzi, sorgenti e approvvigionamenti idrici tramite
autobotti, il Servizio è competente anche sulle acque delle piscine pubbliche e private)
170
UOS Sorveglianza Prevenzione e Controllo Malattie Infettive e Parassitarie
Responsabile: Dr.ssa Pier Angela Napoli
Telefono: 06.4143.4633
Il Responsabile riceve su appuntamento
Fax dedicato notifiche malattie infettive: 06.4143.4929
Per la profilassi delle malattie infettive e di tutela della collettività dai rischi derivanti dagli effetti sanitari degli inquinanti ambientali il
Servizio assicura interventi in “pronta reperibilità” 24h/24h attraverso i previsti canali istituzionali (Forze dell’Ordine, Prefettura, VV.
UU.)
Attività

Vaccinazioni per la popolazione adulta a rischio

Vaccinazioni e chemioprofilassi per viaggiatori

Visite e prescrizioni per contatti di casi notificati di malattie infettive, nell’ambito dell’indagine epidemiologica
Ambulatorio Vaccinazioni per la popolazione adulta a rischio
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - IV Piano
Per informazioni sulle vaccinazioni per la popolazione adulta:
Tel: 06.4143.4908 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.00 .
Per segnalare problemi nell’erogazione del servizio: tel. 06.4143.4979 – 06.4143.4913
Orari di apertura: lunedì e venerdì dalle ore 08.30 alle ore 13.00, mercoledì dalle ore 08.30 alle ore 12.30.
Modalità di ritiro dei certificati: tempo reale (subito dopo la vaccinazione)
Modalità di pagamento: esente da ticket per i gruppi a rischio della popolazione adulta individuati nel Piano Regionale della
Prevenzione Vaccinale
Ambulatorio Vaccinazioni e chemioprofilassi per viaggiatori (ex medicina del turismo)
Orari di apertura:
giovedì dalle ore 08.30 alle ore 11.30
Modalità di prenotazione: Telefonica dal lunedì al venerdì dalle ore 12,00 alle ore 13,00, Tel: 06/41.43.49.08
Modalità di ritiro dei certificati: tempo reale (subito dopo la vaccinazione)
Tempi di attesa: massimo 20 giorni
Modalità di pagamento: pagamento effettuato presso gli Sportelli CUP della ASL Roma B. L’importo è definito in base al piano
vaccinale effettuato, variabile a seconda della Nazione in cui il cittadino intende recarsi ed al suo precedente stato vaccinale
Visite e prescrizioni per contatti di casi notificati di malattie infettive, nell’ambito dell’indagine epidemiologica
Orari di apertura: giovedì dalle ore 08.30 alle ore 11.30
Modalità di prenotazione: il cittadino è avvisato da un operatore del servizio in quanto contatto di un caso di malattia infettiva ed
insieme definiscono le modalità di accesso alle prestazioni
Modalità di ritiro dei certificati/referto/esito accertamento: tempo reale
Modalità di pagamento: esenti ticket
171
UOS Sorveglianza e Controllo delle Infezioni da Hiv e Aids
Responsabile ad interim: Dr. Fabrizio Magrelli
Telefono: 06.4143.4960
Tel. Ambulatorio sorveglianza HIV: 06.4143.3309
Attività


Prescrizione e riconsegna referti test HIV
Counselling per rischio trasmissione HIV
Ambulatorio sorveglianza infezione HIV
Sede: Via Monti Tiburtini 385 - Ospedale Sandro Pertini – Palazzina C stanza 10
Orari di apertura della segreteria: dal lunedì al giovedì dalle ore 09.30 alle ore 13.00
Telefono: 06.4143.3309
Orari di apertura: dal lunedì al giovedì dalle ore 09.30 alle ore 13.00
Modalità di ritiro del referto: 7 giorni lavorativi dal momento del prelievo effettuato presso i laboratori della ASL
Modalità di pagamento: esenti ticket
UOS Epidemiologia Ambientale, Sorveglianza delle Malattie Croniche, Promozione della Salute
Responsabile: Dr.ssa Maria Di Fabio
Telefono: 06.4143.4953
Attività:

gestione del Progetto PASSI

trattazione esposti di cittadini e segnalazioni istituzionali su problematiche igienico-sanitarie di competenza della U.O.C.
Igiene Pubblica (SISP)
Modalità di ritiro dei certificati/ documenti:
Il documento con l’esito degli accertamenti viene inviato per posta al richiedente ed, eventualmente, alle Istituzioni competenti
Tempi di attesa: 60gg
Modalità di pagamento: secondo le indicazioni presenti sul sito aslromab.it
Indicazioni all’utilizzo del servizio: La modulistica relativa alle attività si trova sul sito web ed è in fase di aggiornamento.
172
10.1.2 UOC Prevenzione e Sicurezza dei Luoghi di Lavoro (S.Pre.S.A.L.)
Direttore ff: Dr.ssa Maria Giuseppina Bosco
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - 00155, Roma – VI Piano
Telefono: 06.4143.4934
Segreteria: telefono: 06.4143.4946 - Fax: 06.4143.4936
Orari di apertura della segreteria: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09,00 alle 12,30
I Tecnici della Prevenzione ricevono su appuntamento
Prestazioni erogate
L’Unità Operativa Complessa Prevenzione e sicurezza dei luoghi di lavoro è strutturata in Servizi di competenza specialistica
denominati Unità Operative Semplici
 Prevenzione, Promozione della Salute e Vigilanza negli ambienti di Lavoro
 Attività ambulatoriali Medicina del Lavoro e prevenzione disagio da lavoro e del mobbing
La UOC gode di autonomia funzionale finalizzata alla gestione dei processi che rispondono al mandato istituzionale e in
particolare:

interventi di vigilanza, controllo, informazione, formazione ed assistenza finalizzati alla tutela della sicurezza dei
lavoratori attuata tramite

interventi di prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali., sulla base anche di obblighi di legge

visite secondo obblighi di legge e della tutela di lavoratori affetti da disturbi della salute correlati al disagio da lavoro.

Attività di vigilanza con verifiche nei cantieri edili, attività produttive e cantieri con attività di bonifica amianto (vigilanza
programmata o su richiesta della Magistratura o di altri Enti Pubblici (N.A.S., P.M., Municipi )

Rilascio pareri/volture per l’autorizzazione deroga art 65/ D.Lgs 81/2008

Rilasci pareri per Autorizzazioni/Verifiche Strutture Sanitarie

Rilascio certificato restituibilità amianto matrice friabile

Interventi a seguito di esposti di lavoratori, associazioni ecc.

Vidimazione registri infortuni

Indagini infortuni eseguite su delega P.M. o di iniziativa

Indagini malattie professionali eseguite su delega P.M. o di iniziativa

Attività giudiziaria eseguite su delega P.M. o di iniziativa

Verbali di prescrizione o sequestri

Sportello informativo dedicato amianto e Sorveglianza sanitaria ex esposti amianto

Attività di Informazione/comunicazioni/confronto con datori di lavoro; RSSP, RLS, Coordinatori per la sicurezza,
Organizzazioni sindacali e di categorie ecc.

Attività di informazione ed assistenza a imprese e lavoratori

Progetti Regionali relativi al Piano Regionale Prevenzione

Gestione delle notifiche preliminari ex art. 99 D. Lgs. 81/08

Applicazione del sistema Malprof a tutte le segnalazioni di malattie professionali della ASL RMB: uno strumento
finalizzato all’analisi e allo studio del fenomeno delle malattie professionali del territorio

Prevenzione del tabagismo e uso/abuso dell’alcool nei luoghi di lavoro

Visite pre assuntive

Visite psichiatrica per idoneità

Visite specialistiche di medicina del lavoro

Visite disagio da lavoro

Visite ricorsi avverso giudizio medico competente
Finalità del Servizio
Nella U.O.C., operano diverse figure professionali quali medici, ingegneri, tecnici della prevenzione, infermieri e personale
amministrativo per il raggiungimento delle finalità del mandato istituzionale che prevede la tutela della salute dei lavoratori
attraverso la funzioni di vigilanza, controllo, informazione, formazione ed assistenza, per la prevenzione degli infortuni e delle
malattie professionali e per la promozione della salute e della sicurezza negli ambienti di lavoro.
svolte attraverso Progetti organizzati nell’ambito del Dipartimento di Prevenzione
Attività formative
173
Le attività formative sono indirizzate a: professionisti della Prevenzione (per es. Medici Competenti, Coordinatori per la
Sicurezza, Funzionari di Strutture Pubbliche ecc.) e sono svolte nell’ambito di Progetti finalizzati attraverso corsi su temi specifici.
Tempi di attesa: come da prenotazione.
Per quanto riguarda i sopralluoghi a seguito di segnalazioni o esposti vengono svolti entro trenta giorni dalla loro ricezione, per
quanto riguarda quelli nell’interesse del privato i trenta giorni partono dalla protocollazione della ricevuta del pagamento effettuato.
UOS Prevenzione, Promozione della Salute e Vigilanza negli Ambienti di Lavoro
Responsabile: Dr.ssa Maria Giuseppina Bosco
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - 00155, Roma – VI Piano
Telefono: 06.4143.4934
Orari di apertura della segreteria: dal Lunedì al Venerdì ore 09,00 alle 12,30
Telefono 06.4143.4946 – Fax 06.4143.4936
Orari di apertura per:


Vidimazione del registro infortuni e Deroga art.65/81
lunedì e mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 12.30
Consegna piani di bonifica amianto: presso “Sportello per i cittadini e le imprese” (già Sportello Unico) - V piano – lunedì,
mercoledì,venerdì ore 9.00-12.30 e mercoledì ore 15.00-17.00
Attività












Attività di VIGILANZA con verifiche nei cantieri edili, attività produttive e cantieri con attività di bonifica amianto
(vigilanza programmata o su richiesta della Magistratura o di altri Enti Pubblici (N.A.S., P.M., Municipi)
Rilascio pareri/volture per l’autorizzazione deroga art 65/ D.Lgs 81/2008
Rilascio pareri per Autorizzazioni/Verifiche Strutture Sanitarie
Rilascio certificato di restituibilità per amianto in matrice friabile
Interventi a seguito di esposti di cittadini lavoratori, associazioni ecc.
Vidimazione registri infortuni
Indagini infortuni eseguite su delega P.M. o di iniziativa
Indagini malattie professionali eseguite su delega P.M. o di iniziativa
Attività giudiziaria eseguite su delega P.M. o di iniziativa
Verbali di prescrizione o sequestri
Sportello informativo dedicato amianto e sorveglianza sanitaria ex esposti amianto
Attività di informazione/comunicazioni/confronto con datori di lavoro; RSSP, RLS, coordinatori per la sicurezza,
organizzazioni sindacali e di categorie ect.
Modalità di prenotazione:



Attività



Istruttorie per voltura/autorizzazione l’autorizzazione deroga art 65/ D.Lgs 81/2008: consegna a mano Viale B.
Bardanzellu, 8 - VI Piano – stanza 7 00155- Roma
Vidimazione registro infortuni: Viale B. Bardanzellu, 8 VI Piano - stanza 7 00155- Roma
Piani di bonifica amianto c/o “Sportello per i cittadini e le imprese” (già Sportello Unico): V.le B. Bardanzellu, 8- V piano
– lunedì, mercoledì, venerdì ore 9,00-12,30 e mercoledì ore 15,00-17,00
Istruttorie per voltura/autorizzazione l’autorizzazione deroga art 65/ D.Lgs 81/2008, Vidimazione registro infortuni,
certificato restituibilità amianto diretta
Pareri strutture sanitarie invio posta interna al SISP
Polizia giudiziaria consegna presso Procura della Repubblica
Tempi di attesa:







Certificato restituibilità’ amianto matrice friabile: 30gg dall’espletamento dell’istruttoria tecnica
Deroga art 65/ D.Lgs 81/2008: 30 gg dall’espletamento dell’istruttoria tecnica
Volture Deroga art 65/ D. Lgs 81/2008 15gg dall’espletamento dell’istruttoria amministrativa
Parere per Autorizzazioni/Verifiche Strutture Sanitarie: 60 gg per l’istruttoria
Vidimazione registri infortuni: lunedì e mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 12,30
Indagini infortuni eseguite su delega P.M. o di iniziativa, Indagini malattie professionali eseguite su delega P.M. o di
iniziativa, Attività giudiziaria eseguite su delega P.M. o di iniziativa: se delegata da PM secondo quanto contenuto nella
delega e/o richiesto dal PM
Verbali di prescrizione o sequestri: all’atto del riscontro del reato
174




Vigilanza programmata con controlli ufficiali: secondo programmazione regionale/nazionale od obiettivi di servizio
Sorveglianza sanitaria ex esposti amianto: 30gg dall’espletamento dell’istruttoria
Informazione/comunicazioni/confronto con datori di lavoro; RSSP, RLS, Coordinatori per la sicurezza, Organizzazioni
sindacali e di categorie ect., Informazione ed assistenza cittadini: Assolvimento giornaliero o per appuntamento
Attività correlate ai Progetti Piano Regionale di Prevenzione e Progetti in produttività aggiuntiva: secondo
programmazione regionale/nazionale od obiettivi di servizio
Indicazioni all’utilizzo del servizio: La modulistica relativa alle attività è presente sul sito www.aslromab.it.
Modalità di pagamento:


Vidimazione registro infortuni pagamento di euro 10,33 effettuato presso gli Sportelli CUP della ASL Roma B
Deroga art 65 D.Lgs81/2008 pagamento effettuato presso gli Sportelli CUP della ASL Roma B
UOS Attività Ambulatoriali Medicina del Lavoro e Prevenzione Disagio da Lavoro e del Mobbing
Responsabile: Dr.ssa Eliana Cozzolino
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - 00155 Roma – VI Piano
Telefono: 06.4143.4939
Orari di apertura della segreteria: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
Telefono 06.4143.4939 - Fax 06.4143.4936
e-mail : [email protected]
Attività
Visite per apprendisti o minori

Orari di apertura: lunedì – martedì - venerdì 09.00-12.00

Tempi di attesa: 7giorni

Modalità di prenotazione: telefonica diretta

Modalità di ritiro di certificazioni/referti: diretta

Indicazioni all’utilizzo del servizio: richiesta medico curante e datore di lavoro
Visite preassuntive

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 0.00 alle ore 13,00

Tempi di attesa: 15gg + tempi di esecuzione eventuali accertamenti integrativi


Modalità di ritiro di certificazioni/referti: in segreteria, dopo 7 gg dal termine di tutti gli accertamenti integrati e pagamento
C/C

Indicazioni all’utilizzo del servizio: richiesta datore lavoro e DVR
Visite per idoneità pschiatrica

Orari di apertura: lunedì- mercoledì-venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00



Modalità di ritiro di certificazioni/referti: dai responsabili sanitari dopo 7 gg dal termine di tutti gli accertamenti integrati e
pagamento

Indicazioni all’utilizzo del servizio: richiesta compresa nell’elenco delle visite prescritte dalla medicina legale per l’ingresso
al lavoro e ai corsi per cui è prevista
Visite specialistiche di medicina del lavoro





Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00
Modalità di ritiro di certificazioni/referti: segreteria, dopo 7 gg dal termine di tutti gli accertamenti integrati e pagamento
Indicazioni all’utilizzo del servizio: richieste medico curante o datore lavoro
Visite disagio da lavoro


Tempi di attesa: 60 gg dopo ultima visita

Modalità di prenotazione: RE CUP

Modalità di ritiro di certificazioni/referti: segreteria, entro 60 gg dopo ultima visita

Indicazioni all’utilizzo del servizio: richieste medico curante
175
Visite ricorsi avverso giudizio medico competente

Orari di apertura: lunedì-venerdì ore 09.00-12.30 – su convocazione per appuntamento


Modalità di prenotazione invio diretto da parte del lavoratore o datore di lavoro

Modalità di ritiro di certificazioni/referti: tramite posta

Indicazioni all’utilizzo del servizio: certificato medico competente + domanda di visita da consegnare in segreteria
Agli sportelli CUP della ASL Roma B
La modulistica e le indicazioni relative alle attività si trovano sul sito www.aslromab.it
Descrizione dei percorsi assistenziali diagnostici e terapeutici:
Visite per disagio lavoro e specialistiche medicina del lavoro:

prima visita per la valutazione della situazione del paziente

visita psichiatrica

visita del Medico del Lavoro

somministrazione test psicologici

rilascio della certificazione
176
10.1.3 UOC Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della Sicurezza Alimentare (S.I.A.N.)
Direttore: (ad interim) Dr. Giuseppe DE ANGELIS
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma – IV piano
Telefono: 06.4143.4935 - 06.4143.6371
Segreteria: Telefono: 06.4143.4620 Fax: 06.4143.4957
Orari di apertura della segreteria: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 – 13.00
L’Unità Operativa Complessa Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza alimentare è strutturata in Servizi di
competenza specialistica denominati Unità Operative Semplici:
 Sorveglianza Alimentare, Fitosanitari e Micologia

Sorveglianza Nutrizionale















particolare:
Pareri autorizzativi per l’erogazione di alimenti privi di glutine a Parafarmacie o ad altri punti - vendita di alimenti senza
glutine;
Istruttorie per l’iscrizione nell’elenco regionale dei laboratori che effettuano analisi ai fini dell’autocontrollo per le industrie
alimentari ai sensi della Delibera Della Giunta Regionale n. 1020 del 22.11.2005
Pareri autorizzativi autorizzativo per gli stabilimenti di produzione/confezionamento di prodotti destinati ad una
Alimentazione Particolare ai sensi del D.Lgs. 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio
Registrazione delle attività come previsto dal Reg. CE n. 852/04 per il loro censimento e la successiva pianificazione
delle attività di controllo ufficiale;
Vigilanza e controllo ufficiale ai sensi del Reg. CE 882/04 sulle attività soggette a registrazione ai sensi del Reg. CE n.
852/04 in tema di sicurezza degli alimenti
Sorveglianza sui prodotti fitosanitari
Interventi su richiesta della Magistratura o di altri Enti Pubblici (N.A.S., P.M., Municipi )
Interventi a seguito di esposti di associazioni e privati cittadini
Interventi su richiesta dell’USMAF per derrate alimentari importate dall’estero da sottoporre a vincolo/svincolo sanitario
Consulenza per la cittadinanza, mediante cernita e riconoscimento dei funghi epigei spontanei raccolti da privati cittadini
Verifica e controllo sulle tabelle dietetiche nella ristorazione collettiva
Vigilanza sulla qualità nutrizionale nella ristorazione collettiva a seguito di esposti/indicazioni di privati, associazioni e
enti pubblici
Attività di educazione alimentare per la diffusione di conoscenze di stili alimentari corretti e protettivi per la popolazione
generale e per coorti di popolazione
Percorsi di terapia educazionale in tema di nutrizione per singolo rivolti alle categorie a maggior rischio
Realizzazione degli interventi in ambito nutrizionale previsti dal Piano Regionale di Prevenzione

Rilascio di pareri preventivi su richiesta di privati (esami progetto) con verifica preliminare alla realizzazione e/o modifica
di attività di produzione, preparazione, confezionamento, deposito, trasporto, somministrazione e commercio di alimenti
e bevande

Rilascio di pareri per l’autorizzazione all’erogazione di alimenti privi di glutine a Parafarmacie o ad altri punti - vendita di
alimenti senza glutine

Rilascio certificato sanitario per l’esportazione di prodotti alimentari

Verifica ed inoltro istruttorie in Regione per l’iscrizione nell’elenco regionale dei laboratori che effettuano analisi ai fini
dell’autocontrollo per le industrie alimentari ai sensi della Delibera Della Giunta Regionale n. 1020 del 22.11.2005

Rilascio del titolo autorizzativo per gli stabilimenti di produzione/confezionamento di prodotti destinati ad una
alimentazione particolare ai sensi del D.Lgs. 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio

Rilascio/rinnovo di libretti d’idoneità sanitaria esclusivamente per gli alimentaristi che risiedono nella Regione Lazio ed
operano in Regioni ove questo documento è ancora richiesto (delibera R.L. n. 230 del 21/04/06)

Registrazione delle attività come previsto dal Reg. CE n. 852/04 per il loro censimento e la successiva pianificazione
delle attività di controllo ufficiale

Vigilanza e controllo ufficiale sulle attività soggette a registrazione ai sensi del Reg. CE n. 852/04 (produzione primaria,
ristorazione pubblica, laboratori, depositi, trasformazione, confezionamento, trasporto e vendita alimenti, ristorazione
collettiva come mense di strutture sanitarie e non sanitarie, Mense scolastiche ed aziendali sia pubbliche che private)

Vigilanza programmata con controlli ufficiali e campionamenti di alimenti ai sensi del Reg. CE 882/04 effettuati anche su
mandato della Regione per l’attuazione del Piano Regionale integrato dei controlli sulla sicurezza alimentare

Ricerca della presenza di residui di prodotti fitosanitari negli alimenti posti in commercio tramite campionamenti
alimentari e relative analisi di laboratorio

Sorveglianza sulle modalità di vendita dei fitosanitari e gestione dei flussi dei dati di vendita
177


Interventi su richiesta della Magistratura o di altri Enti Pubblici (N.A.S., P.M., Municipi)
Interventi a seguito di esposti di associazioni e privati cittadini che segnalano inconvenienti igienico - sanitari in attività
alimentari o causati da preparazioni/conservazioni alimentari


Interventi su richiesta di privati ai fini del riconoscimento e del rinnovo dell’etichetta di acque minerali ai sensi del
Decreto M.S. n. 542/92 e successive modificazioni ed integrazioni.

Istruttorie per il rilascio dell’Autorizzazione agli esercizi di vendita e/o deposito di prodotti fitosanitari

Sorveglianza sulle idonee modalità di vendita dei fitosanitari e gestione dei flussi sui relativi dati di vendita

Vigilanza in caso di sperimentazioni sul campo di prodotti fitosanitari al fine della loro commercializzazione

Rilascio del certificato di abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari e dei coadiuvanti dei prodotti fitosanitari

Vigilanza e controllo ufficiale sulla produzione, commercializzazione, vendita e somministrazione dei funghi freschi,
secchi e conservati

Attività di consulenza anche in pronta reperibilità per gli ospedali, con accertamento della specie fungina, in casi
presunti e/o accertati di intossicazione da funghi

Attività di consulenza per la cittadinanza, mediante cernita e riconoscimento dei funghi epigei spontanei raccolti da
privati cittadini e determinazione dei funghi commestibili

Rilascio del Certificato di Abilitazione alla vendita di funghi epigei spontanei;

Informazione ed assistenza a cittadini ed esercenti


enti pubblici

Consulenza sui capitolati per i servizi di ristorazione collettiva

Approvazione tabelle dietetiche

generale e per gruppi di popolazione: età evolutiva (alunni di scuole primarie e secondarie), genitori, insegnanti,
gestanti, nutrici, anziani e adulti in età lavorativa, operatori sanitari. Gli interventi sono concordati con altre Unità
Operative aziendali e/o enti o associazioni, cooperative terzo settore.

Percorsi di terapia educazionale per singolo rivolti alle categorie a maggior rischio di sviluppare sovrappeso, obesità e
altre patologie correlate all’alimentazione: gestanti, donne in menopausa, pazienti in terapia con antipsicotici, utenti in
disassuefazione dal fumo

Realizzazione degli interventi in ambito nutrizionale previsti dal Piano Regionale di Prevenzione,

Promozione della sana alimentazione nelle mense aziendali

Attività ambulatoriale di dietetica preventiva
Nella U.O.C. operano diverse figure professionali quali medici, tecnici della prevenzione, infermieri, dietista, e personale
amministrativo per il raggiungimento delle finalità del mandato istituzionale che prevede la tutela della salute della popolazione
attraverso la salvaguardia della sicurezza alimentare - attuata tramite interventi di vigilanza e controllo ufficiale - finalizzata alla
prevenzione dell'insorgenza delle Tossinfezioni ed Intossicazioni alimentari nella popolazione e la prevenzione delle malattie a
componente nutrizionale, attraverso la realizzazione di interventi di sorveglianza nutrizionale, valutazione dei menù nella
ristorazione collettiva, interventi di educazione alimentare e visite individuali presso l’ambulatorio di Dietetica Preventiva
costituendo un punto di riferimento sia per gli operatori del settore alimentare che per la popolazione generale.
Attività formative
Le attività formative indirizzate a:
rivenditori di fitosanitari finalizzati al rilascio / rinnovo del patentino di abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari ai
sensi del D.P.R. n. 290/01
raccoglitori di funghi eduli con relativo rilascio dell’attestato di partecipazione al corso di Micologia per il rilascio del
patentino che abilita nella Regione Lazio alla raccolta di funghi eduli, ai sensi della L.R. 32 del 05/08/98
Istituzioni locali
Scuole
Associazioni di categoria
Sono svolte attraverso giornate, corsi da organizzare su richiesta su temi inerenti le attività d’istituto.
UOS Sorveglianza Alimentare, Fitosanitari e Micologia
Responsabile: Dott.ssa Rosalba Caputo
Sede: Viale Battista Bardanzellu, 8 - 00155, Roma – IV Piano
Telefono: 06.4143.4956
Dal Lunedì al venerdì dalle ore 08,00 alle ore 09,00 è possibile consegnare alimenti da sottoporre a valutazione sanitaria
178
Attività

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
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

Rilascio di pareri preventivi su richiesta di privati (esami progetto) con verifica preliminare alla realizzazione e/o modifica di
attività di produzione, preparazione, confezionamento, deposito, trasporto, somministrazione e commercio di alimenti e
bevande
Rilascio di pareri per l’autorizzazione all’erogazione di alimenti privi di glutine a Parafarmacie o ad altri punti - vendita di
alimenti senza glutine;
Rilascio del titolo autorizzativo per gli stabilimenti di produzione/confezionamento di prodotti destinati ad una Alimentazione
Particolare ai sensi del D.L.vo 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio
Rilascio/rinnovo di libretti d’idoneità sanitaria esclusivamente per gli alimentaristi che risiedono nella Regione Lazio ed
operano in Regioni ove questo documento è ancora richiesto (Delibera R.L. n. 230 del 21/04/06)
Registrazione delle attività come previsto dal Reg. CE n. 852/04 per il loro censimento e la successiva pianificazione delle
attività di controllo ufficiale
collettiva come Mense di Strutture Sanitarie e non Sanitarie, Mense Scolastiche ed Aziendali sia pubbliche che private)
mandato della Regione per l’attuazione del Piano Regionale integrato dei controlli sulla sicurezza alimentare
Ricerca della presenza di residui di prodotti fitosanitari negli alimenti posti in commercio tramite campionamenti alimentari e
relative analisi di laboratorio
Sorveglianza sulle modalità di vendita dei fitosanitari e gestione dei flussi dei dati di vendita
Interventi su richiesta della Magistratura o di altri Enti Pubblici (N.A.S., P.M., Municipi
Interventi a seguito di esposti di associazioni e privati cittadini che segnalano inconvenienti igienico - sanitari in attività
alimentari o causati da preparazioni/conservazioni alimentari
Interventi su richiesta di privati ai fini del riconoscimento e del rinnovo dell’etichetta di acque minerali ai sensi del Decreto
M.S. n. 542/92 e successive modificazioni ed integrazioni
Sorveglianza sulle idonee modalità di vendita dei fitosanitari e gestione dei flussi sui relativi dati di vendita
Vigilanza in caso di sperimentazioni sul campo di prodotti fitosanitari al fine della loro commercializzazione
Rilascio del Certificato di Abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari e dei coadiuvanti dei prodotti fitosanitari
Attività di formazione tramite l’effettuazione di corsi regionali per i rivenditori di fitosanitari, finalizzati al rilascio/rinnovo del
patentino di abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari ai sensi del D.P.R. n. 290/01
Attività di formazione tramite lo svolgimento di appositi corsi per raccoglitori di funghi eduli con relativo rilascio dell’attestato di
partecipazione al corso di Micologia per il rilascio del patentino che abilita nella Regione Lazio alla raccolta di funghi eduli, ai
sensi della L.R. 32 del 05/08/98
Vigilanza e controllo ufficiale sulla produzione, commercializzazione, vendita e somministrazione dei funghi freschi, secchi e
conservati;
Attività di consulenza anche in pronta reperibilità per gli ospedali, con accertamento della specie fungina, in casi presunti e/o
accertati di intossicazione da funghi
Attività di consulenza per la cittadinanza, mediante cernita e riconoscimento dei funghi epigei spontanei raccolti da privati
cittadini e determinazione dei funghi commestibili
Rilascio del certificato di abilitazione alla vendita di funghi epigei spontanei;
Modalità di prenotazione: di persona o per posta
Modalità di ritiro dei certificati per:

Rilascio di pareri preventivi su richiesta di privati (esami progetto)


Alimentazione Particolare ai sensi del D.L.vo 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio

Istruttorie per il rilascio dell’Autorizzazione agli esercizi di vendita e/o deposito di prodotti fitosanitari.
presso lo “Sportello per i cittadini e le imprese” del Dipartimento di Prevenzione in Viale B. Bardanzellu, 8 - V Piano nei giorni di
lunedì - mercoledì- venerdì dalle 09,00 alle 12,30 ed il mercoledì anche dalle 15.00 alle 17.00;
Modalità di ritiro dei certificati per:

Istruttorie in Regione per l’iscrizione nell’elenco regionale dei laboratori che effettuano analisi ai fini dell’autocontrollo per
le industrie alimentari;

Rilascio di certificato di abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari e dei coadiuvanti dei prodotti fitosanitari;

Rilascio del certificato di abilitazione alla vendita di funghi epigei spontanei.
179
presso la Segreteria della “U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della sicurezza alimentare” dal lunedì al venerdì dalle
09,00 alle 12,30 in V.le B. Bardanzellu, 8 - V Piano
Tempi di attesa:
Prestazioni rilasciate in tempo reale:

Attività di consulenza per la cittadinanza, mediante cernita e riconoscimento dei funghi epigei spontanei raccolti da
privati cittadini e determinazione dei funghi commestibili

Rilascio/rinnovo di libretti d’idoneità sanitaria

Attività di consulenza anche in pronta reperibilità per gli Ospedali, con accertamento della specie fungina, in casi
presunti e/o accertati di intossicazione da funghi

Prestazioni erogate entro 15 giorni (dalla consegna della documentazione completa e/o dalla conclusione dell’istruttoria tecnica):


Rilascio di certificato sanitario per l’esportazione di prodotti alimentari;


Interventi su richiesta di privati ai fini del riconoscimento e del rinnovo dell’etichetta di acque minerali ai sensi del
Decreto M.S. n. 542/92 e successive modificazioni ed integrazioni

Rilascio di Certificato di Abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari e dei coadiuvanti dei prodotti fitosanitari.

Rilascio di pareri per l’autorizzazione all’erogazione di alimenti privi di glutine a Parafarmacie o ad altri punti vendita di
alimenti senza glutine


Alimentazione Particolare ai sensi del D.L.vo 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio


collettiva come Mense di Strutture Sanitarie e non Sanitarie, Mense Scolastiche ed Aziendali sia pubbliche che private);

Vigilanza e controllo ufficiale sulla produzione, commercializzazione, vendita e somministrazione dei funghi freschi,
secchi e conservati;
Prestazioni erogate secondo programmazione regionale/nazionale od obiettivi di servizio

mandato della Regione per l’attuazione del Piano Regionale integrato dei controlli sulla sicurezza alimentare; ricerca
della presenza di residui di prodotti fitosanitari negli alimenti posti in commercio tramite campionamenti alimentari e
relative analisi di laboratorio;
Indicazioni all’utilizzo del servizio: per la maggior parte delle prestazioni erogate è presente la modulistica on-line sul sito
aziendale per:




Alimentazione Particolare ai sensi del D.L.vo 111 del 27.01.1992, riconosciuti dalla Regione Lazio.
La documentazione va presentata di persona presso lo “Sportello per i cittadini e le imprese” del Dipartimento di Prevenzione in
V.le B. Bardanzellu, 8 - V Piano nei giorni di lunedì - mercoledì- venerdì dalle 09.00 alle 12.30 ed il mercoledì anche dalle 15.00
alle 17.00;
La modulistica è in sede per:

Istruttorie per l’iscrizione nell’elenco regionale dei laboratori che effettuano analisi ai fini dell’autocontrollo per le industrie
alimentari;

Rilascio/rinnovo di libretti d’idoneità sanitaria

Rilascio di Certificato di Abilitazione alla vendita di prodotti fitosanitari e dei coadiuvanti dei prodotti fitosanitari

Rilascio del Certificato di Abilitazione alla vendita di funghi epigei spontanei

Richiesta di intervento ai fini del riconoscimento e del rinnovo dell’etichetta di acque minerali ai sensi del Decreto M.S.
n. 542/92 e successive modificazioni ed integrazioni

Richiesta di intervento per sperimentazioni sul campo di prodotti fitosanitari al fine della loro commercializzazione.
180
La documentazione va presentata di persona presso la Segreteria della “U.O.C. Igiene degli Alimenti, della Nutrizione e della
sicurezza alimentare” dal lunedì al venerdì dalle 09,00 alle 12,30 o inviata per posta alla “U.O.C. Igiene degli Alimenti, della
Nutrizione e della sicurezza alimentare V.le B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma ”
Mentre per la Sorveglianza sulle modalità di vendita dei fitosanitari e gestione dei flussi dei dati di vendita l’invio dei dati sui flussi
di vendita dei prodotti fitosanitari deve avvenire su formato elettronico all’indirizzo e-mail: [email protected]
UOS Sorveglianza Nutrizionale
Responsabile: Dott.ssa Luciana Sonni
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 - 00155, Roma – IV Piano
Telefono: 06.4143.4626
Attività









enti pubblici
Consulenza sui capitolati per i servizi di ristorazione collettiva
Approvazione tabelle dietetiche
gestanti, nutrici, anziani e adulti in età lavorativa, operatori sanitari. Gli interventi sono concordati con altre Unità
Operative aziendali e/o enti o associazioni, cooperative terzo settore.
Percorsi di terapia educazionale per singolo rivolti alle categorie a maggior rischio di sviluppare sovrappeso, obesità e
altre patologie correlate all’alimentazione: gestanti, donne in menopausa, pazienti in terapia con antipsicotici, utenti in
disassuefazione dal fumo
Realizzazione degli interventi in ambito nutrizionale previsti dal Piano Regionale di Prevenzione,
Promozione della sana alimentazione nelle mense aziendali
Attività ambulatoriale di Dietetica Preventiva
Modalità di prenotazione:

Presso gli sportelli CUP della ASL Roma B o telefonicamente al n 803333, in entrambi i casi è necessaria l’impegnativa
del medico curante (MMG o specialista) per “Visita di dietetica preventiva” o “Visita Dietologica 1° visita”
Approvazione delle tabelle dietetiche

La documentazione necessaria per l’approvazione delle tabelle dietetiche va presentata di persona presso lo “Sportello
per i cittadini e le imprese” del Dipartimento di Prevenzione in V.le B. Bardanzellu, 8 - nei giorni di lunedì - mercoledìvenerdì dalle 09,00 alle 12,30; il mercoledì dalle 15,00 alle 17,00 o inviata per posta alla U.O.C. Igiene degli Alimenti,
della Nutrizione e della sicurezza alimentare – U.O.S. Sorveglianza Nutrizionale, V.le B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma
Schema dietetico personalizzato:
Viene spiegato e consegnato al paziente alla fine della visita specialistica
Approvazione delle tabelle dietetiche:
La nota di approvazione e la copia dei menù e tabelle dietetiche approvate saranno consegnate a mano, a cura della Segreteria
della U.O.S. Sorveglianza Nutrizionale, al Responsabile della struttura richiedente o a un suo delegato purché munito di delega
scritta e fotocopia del documento di identità del delegante.
Tempi di attesa:
Prestazioni rilasciate in tempo reale:

Elaborazione e illustrazione dello schema dietetico personalizzato
Prestazioni erogate entro 30 giorni (dalla consegna della documentazione completa e/o dalla conclusione dell’istruttoria
tecnica):

Approvazione delle tabelle dietetiche nella ristorazione collettiva

181
Prestazioni erogate entro 60 giorni (dalla consegna della documentazione completa e/o dalla conclusione dell’istruttoria
tecnica)

Attività ambulatoriale di Dietetica Preventiva (Lista d’attesa media)

Vigilanza sulla qualità nutrizionale nella ristorazione collettiva
Prestazioni erogate secondo programmazione regionale/nazionale od obiettivi di servizio

Realizzazione delle indagini previste dai sistemi di Sorveglianza Regionali e Nazionali (OKkio alla Salute ed HBSC)

gestanti, nutrici, anziani e adulti in età lavorativa, operatori sanitari.

Realizzazione dei Piani Regionali di Prevenzione, progetti regionali CCM ed in produttività aggiuntiva sulle tematiche
nutrizionali

Attività di formazione e refresh sulle procedure per le sorveglianze sui rischi comportamentali dirette agli operatori
sanitari
Indicazioni all’utilizzo del servizio
Ambulatori di Dietetica Preventiva:

Viale B. Bardanzellu,8 IV Piano - lunedì, martedì, mercoledì ore 8.30 – 13.30

Presidio Ambulatoriale di Via Mozart, 25 - lunedì ore 8.00 – 13.00

Presidio Ambulatoriale di Via Cartagine, 85 - Giovedì ore 8.00 – 13.00
Approvazione delle tabelle dietetiche:
La modulistica ed ulteriori informazioni si trovano anche sul sito www.aslromab.it
Documentazione richiesta:
1. Domanda in carta semplice del Responsabile legale della Struttura all’U.O. Sorveglianza Nutrizionale del Dipartimento
di Prevenzione dell’Asl Roma B
2. N° 2 copie delle tabelle dietetiche e/o menu da approvare
3. Prospetto riassuntivo generale sulle caratteristiche del Servizio di Ristorazione e dei menu erogati
4. Ricevuta di pagamento effettuato presso gli Sportelli CUP della ASL Roma B.
La regolarizzazione del pagamento del ticket (o l’apposizione del timbro “esente” sulla ricetta) deve essere effettuata presso gli
sportelli CUP dell’Azienda OPPURE, se in possesso del foglio di prenotazione con il codice a barre della prestazione, il
pagamento può essere effettuato anche presso le ricevitorie SISAL
Approvazione delle tabelle dietetiche
Il pagamento di 41.32 Euro per ogni tabella dietetica e/o menu effettuato presso gli Sportelli CUP della ASL Roma B, (il
pagamento non va effettuato dalle strutture gestite dalla ASL).
N.B: per n. 1 tabella dietetica e/o menu s’intende:
a) una specifica tipologia di dieta e/o relativi menu (es. dieta comune, dieta per diabetici, dieta iposodica che, in questo
caso, corrispondono a n.3 tabelle dietetiche)
b) una tipologia di dieta diretta ad una specifica fascia d’età (es. dieta per scuola materna, dieta per scuola elementare
che, in questo caso, corrispondono a n.2 tabelle dietetiche)
c)
una tipologia di dieta diretta a utenze particolari (es. dieta per donne in gravidanza).
182
AREA SANITA’ PUBBLICA VETERINARIA
10.1.4 UOC SANITA’ ANIMALE
Direttore: (ad interim) Dr. Pietro ALFONSI
Sede: Viale Palmiro Togliatti, 1280
Telefono: 06.4143.6398 - Fax: 06.21801998
Segreteria: telefono 06.4143.6384 - Fax: 06.21801998
orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00
Come raggiungere il servizio:
Auto privata: parcheggio all’altezza di viale Palmiro Togliatti, 1280
Autobus: linee ATAC n. 451 – 508 – 075 (fermata Togliatti-Scuola)
Treno: fermata Palmiro Togliatti linea Roma Tiburtina – Tivoli
Prestazioni erogate:
L’Unità Operativa Complessa SANITA’ ANIMALE è strutturata in Servizi di competenza specialistica denominati Unità
Operative Semplici
 Igiene Urbana Veterinaria

Profilassi Di Stato
particolare:
Sorveglianza epidemiologica e profilassi ai fini dell’eradicazione delle malattie infettive e diffusive degli animali
Prevenzione e controllo delle zoonosi
Interventi di polizia veterinaria
Vigilanza sui concentramenti e spostamenti di animali, compresa l’importazione e l’esportazione, e sulle relative strutture e
attrezzature
Igiene urbana veterinaria
Lotta al randagismo canino
Contenimento demografico delle popolazioni di gatti liberi
Controllo delle popolazioni animali sinantropiche e selvatiche ai fini della tutela della salute umana e a salvaguardia
dell’equilibrio tra uomo, animali e ambiente
Rilascio certificazioni
Eroga le seguenti prestazioni:
Esecuzione di tutti i piani di monitoraggio/sorveglianza/profilassi nazionali, regionali o aziendali su tutte le specie di animali
da reddito
Indagini epidemiologiche per morie di animali in ambiente pubblico
Indagini epidemiologiche su patologie segnalate con referto anche se non avvenute in aziende di allevamento
Interventi di profilassi antirabbica a seguito di segnalazione di morsicatura, volta alla verifica nei tempi previsti dei sintomi e
segni della rabbia sui soggetti potenzialmente portatori del morbo
Controllo di focolai di malattie infettive degli animali soggette a denuncia a seguito di accertamento o comunicazione di
focolaio sospetto o confermato di malattia
Interventi su animali morti da destinare alla distruzione con eventuali accertamenti volti a determinare la causa del decesso
dell’animale anche al fine del rilascio di certificazioni ove previste
Controllo per motivi di Sanità Pubblica di entità produttive omogenee, definite attraverso il criterio di proprietà/responsabilità
giuridica, con verifica dei requisiti igienici e rispetto delle norme (esclusa la sicurezza alimentare)
Gestione anagrafi animali di interesse zootecnico sia per le attività di competenza esclusiva di Sanità Pubblica Veterinaria
sia per le attività su delega da parte dei detentori di animali
Controllo ufficiale da effettuare su animali vivi oggetto di scambi in ambito UE o importati da Paesi terzi per la verifica
dell’ottemperanza di norme specifiche
Pianificazione, programmazione e realizzazione di piani mirati di prevenzione finalizzati allo studio e alla soluzione di
specifici problemi di salute e/o sicurezza con valutazione finale degli esiti
Sopralluoghi richiesti da istituzioni, enti o privati al fine di accertare la presenza di inconvenienti igienico-sanitari dovuti alla
presenza di animali
Controlli sulle segnalazioni di maltrattamento animale
Interventi di educazione alla salute, campagne di informazione e di promozione della salute
Gestione delle attività legate all’iscrizione dei cani all’Anagrafe canina regionale
Sterilizzazione dei gatti liberi presenti nelle colonie feline registrate
Rilascio passaporti per cani, gatti, furetti
Rilascio di certificazioni per movimentazione animali da reddito
183
L'attività è rivolta principalmente agli operatori del settore zootecnico ma anche a tutta la popolazione poiché per il mandato
istituzionale mira alla prevenzione dell’insorgenza e diffusione delle malattie infettive degli animali e delle zoonosi. Istituzioni e
singoli cittadini possono richiedere consulenze e/o prestazioni per affrontare problematiche sanitarie connesse al rapporto
uomo/animale/ambiente.
Attività formative
Le attività formative sono indirizzate a:
Istituzioni locali
Scuole
e vengono svolte attraverso giornate, corsi da organizzare su richiesta su temi inerenti le attività d’istituto.
Tempi di attesa:
Sopralluoghi a seguito di segnalazioni o esposti: entro 30 giorni dalla loro ricezione;
Sopralluoghi nell’interesse del privato: entro 30 giorni dalla protocollazione della ricevuta del pagamento effettuato.
UOS Igiene Urbana Veterinaria
Responsabile: Dr. Domenico CARDONE
Telefono: 06.4143.6387 - Fax: 06.21801998
Segreteria: Tel.: 06.4143.6384 - Fax: 06.21801998
Attività
Sopralluoghi richiesti da istituzioni, enti o privati al fine di accertare la presenza di inconvenienti igienico-sanitari dovuti alla
presenza di animali
Controlli sulle segnalazioni di maltrattamento animale
Gestione delle attività legate all’iscrizione dei cani all’Anagrafe canina regionale
Sterilizzazione dei gatti liberi presenti nelle colonie feline registrate
Interventi di profilassi antirabbica a seguito di segnalazione di morsicatura, volta alla verifica nei tempi previsti dei sintomi e segni
della rabbia sui soggetti potenzialmente portatori del morbo
-
Ambulatorio: viale Palmiro Togliatti, 1280
Orari di apertura:
Anagrafe canina: lunedì, martedì, giovedì dalle 08.00 alle 12.00
lunedì, martedì dalle 15.30 alle 17.00
Passaporti: lunedì, martedì, giovedì dalle 08.00 alle 12.00
Anagrafe zootecnica lunedì, mercoledì dalle 08.00 alle 12.00
Apposizione microchip: su appuntamento telefonico o in sede
Sterilizzazione gatti (colonie feline): su appuntamento telefonico o in sede
Modalità di prenotazione: telefonica o in sede
Modalità di ritiro dei certificati/documenti: a vista del richiedente o a un suo delegato
Indicazioni all’utilizzo del servizio: per la maggior parte delle prestazioni erogate è presente la modulistica on-line
184
UOS Profilassi di Stato
Responsabile: Dr. Alessandro CECI
Telefono: 06.4143.6386 - Fax: 06/21801998
Segreteria: Telefono: 06.4143.6384 - Fax: 06.21801998
Attività
Esecuzione di tutti i piani di monitoraggio/sorveglianza/profilassi nazionali, regionali o aziendali su tutte le specie di animali da
reddito
Indagini epidemiologiche per morie di animali in ambiente pubblico
Indagini epidemiologiche su patologie segnalate con referto anche se non avvenute in aziende di allevamento
Controllo di focolai di malattie infettive degli animali soggette a denuncia a seguito di accertamento o comunicazione di focolaio
sospetto o confermato di malattia
Interventi su animali morti da destinare alla distruzione con eventuali accertamenti volti a determinare la causa del decesso
dell’animale anche al fine del rilascio di certificazioni ove previste
-
Le attività sono organizzate secondo le disposizioni di legge per la tutela della Sanità animale e delle correlazioni con la
Salute Pubblica.
185
10.1.5 UOC TUTELA IGIENICO-SANITARIA DEGLI ALIMENTI DI ORIGINE ANIMALE
Direttore: Dr. Giuseppe DE ANGELIS
Telefono: 06.4143.6398 - Fax: 06.21801998
Segreteria: Telefono 06.4143.6384 - Fax: 06.21801998
Orari di apertura: dal Lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00
Auto privata: parcheggio all’altezza di viale Palmiro Togliatti, 1280
Autobus: linee ATAC n. 451 – 508 – 075 (fermata Togliatti-Scuola)
Treno: fermata Palmiro Togliatti linea Roma Tiburtina – Tivoli
Prestazioni erogate
L’Unità Operativa Complessa TUTELA IGIENICO-SANITARIA ALIMENTI DI ORIGINE ANIMALE è strutturata in Servizi di
competenza specialistica denominati Unità Operative Semplici:
 Controllo Carni
 Controllo Distribuzione Prodotti di Origine Animale
 Controllo Stabilimenti Riconoscimento Comunitario
 Piani Regionali di Controllo ed Analisi di Epidemiologia Veterinaria
particolare:
Ispezione negli stabilimenti di macellazione pubblici e privati
Controllo igienico-sanitario nei settori della produzione, trasformazione, conservazione, commercializzazione, trasporto,
deposito, distribuzione e somministrazione degli alimenti di origine animale
Vigilanza e ispezione negli stabilimenti in cui dalla normativa vigente è prevista la presenza di un veterinario ufficiale
Esecuzione di indagini microbiologiche in tutte le fasi della produzione e sui prodotti
Valutazione degli esiti analitici ed informazione dei conduttori degli stabilimenti dei risultati degli esami e degli eventuali
accorgimenti correttivi da adottare
Certificazioni sanitarie sui prodotti di origine animale destinati all’esportazione o ad usi particolari
Monitoraggio della presenza di residui di farmaci o contaminanti ambientali negli alimenti di origine animale
Realizzazione di attività di controlli ufficiali volti ad ottenere un quadro d’insieme della conformità alla normativa in materia
di alimenti come richiesto da piani sovraordinati e non di monitoraggio legati alla sicurezza alimentare
Controlli ufficiali in impianti riconosciuti /registrati per verificare l’ottemperanza alla normativa in materia alimentare. Tali
controlli possono essere eseguiti mediante verifiche, ispezioni, audit, campionamenti per analisi, sorveglianza e
monitoraggio
Certificazioni negli stabilimenti di macellazione anche a seguito di esami su animali e prodotti animali compresi test sulle
matrici alimentari, nonché valutazione e verifica dell’origine degli input e della destinazione degli output di produzione per
verificare la conformità alle prescrizioni normative
Certificazione su animali macellati per l’autoconsumo previa esami, valutazioni e verifiche degli animali volti ad accertarne
l’idoneità al consumo in ambito domestico privato
Certificazioni ufficiali a fini assicurativi per distruzione prodotti alimentari
Pareri e valutazione su richiesta a fini autorizzativi
Registrazione delle Notifiche Inizio attività del Settore Alimentare (NISA Sanitarie) previste dal Reg. CE 852/2004 e
istruzione delle pratiche finalizzate al riconoscimento comunitario previsto dal Reg CE.853/2004
Controllo per motivi di Sanità Pubblica di entità produttive omogenee, definite attraverso il criterio di
proprietà/responsabilità giuridica, con verifica dei requisiti igienici e rispetto delle norme
Gestione del sistema di allerta sanitario (RASFF) con procedura codificata atta a garantire la rapidità delle comunicazioni
e dei provvedimenti conseguenti da adottare a seguito del riscontro di alimento che possa rappresentare un rischio diretto
o indiretto per la salute umana
Controllo analitico ufficiali presso operatori del settore alimentare volte a ottenere un quadro d’insieme di conformità alla
normativa in materia di alimenti come richiesto da piani sovraordinati e no di monitoraggio legati alla sicurezza alimentare
Interventi su animali morti da destinare alla distruzione con eventuali accertamenti volti a determinare la causa del
decesso dell’animale anche al fine del rilascio di certificazioni ove previste
Controllo ufficiale da effettuare su animali vivi o prodotti alimentari oggetto di scambi in ambito UE o importati da Paesi
terzi per la verifica dell’ottemperanza di norme specifiche
186
-
Progettazione e realizzazione di piani formativi rivolti a soggetti esterni su iniziativa o richiesta di terzi finalizzati alla
soluzione di problemi di salute o sicurezza e include il tutoraggio per tirocinio formativo e/o di orientamento professionale
Attività di docenza tecnico-sanitaria inserita nell’ambito di iniziative formative organizzate da terzi
la UOC, composta da diverse figure professionali quali medici veterinari, tecnici della prevenzione e personale amministrativo, è
punto di riferimento principale per gli operatori commerciali del settore della produzione, trasformazione, distribuzione
all’ingrosso, al dettaglio e somministrazione degli alimenti di origine animale, ma è anche rivolto a tutta la cittadinanza, poiché il
mandato istituzionale è rivolto al controllo della filiera produttiva di tali alimenti, con particolare riferimento al perseguimento della
sicurezza alimentare attraverso la prevenzione delle zoonosi e del verificarsi di tossinfezioni alimentari.
Attività formative
Le attività formative sono indirizzate a:
Singoli cittadini e utenti
vengono svolte attraverso elaborazione di materiale illustrativo o incontri su temi inerenti la sicurezza alimentare
Il Servizio assicura interventi in “pronta reperibilità” 24h/24h per i casi d’urgenza (per es. macellazioni di necessità, interventi sulla
sicurezza alimentare di competenza della U.O.C.) attraverso i previsti canali istituzionali (Forze dell’Ordine, Prefettura, VV.UU.)
UOS Controllo Carni
Responsabile: Dr. Paolo MARINI
Telefono: 06.4143.6377 - Fax: 06.21801998
Attività:
Vigilanza, ispezione e controllo igienico sanitario nell’ impianto di macellazione del Centro Carni del comune di Roma anche
mediante indagini di laboratorio
Certificazioni sanitarie
Monitoraggio della presenza di residui di farmaci e contaminanti ambientali negli alimenti di origine animale
Le attività sono organizzate secondo le disposizioni di legge nell’ambito delle attività dell’Impianto Pubblico di Macellazione del
Centro Carni di Roma
UOS Controllo Distribuzione Prodotti di Origine Animale
Responsabile: Dr.ssa Claudia ROSSI
Tel.: 06.4143.6370 - Fax: 06.21801998
Orari di apertura: Dal Lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00
Dal Lunedì al venerdì dalle ore 08,00 alle ore 09.00 è possibile consegnare alimenti da sottoporre a valutazione sanitaria
Attività:
controllo e vigilanza sulle attività registrate ai sensi del Reg.CE 852/04;
controllo e vigilanza sulle mense scolastiche ed aziendali pubbliche e private
certificazioni inerenti le competenze del settore;
Informazioni per gli utenti per esami progetto, illustrazione e chiarimenti sui requisiti richiesti dalla normativa, informazioni
sulla redazione, attivazione e modifica dei piani di autocontrollo;
sopralluoghi per segnalazioni di inconvenienti igienico-sanitari.
Modalità di ritiro dei certificati/documenti: da concordare con il Personale
187
Tempi di attesa: 30 gg dalla conclusione dell’istruttoria
UOS Controllo Stabilimenti Riconoscimento Comunitario
Responsabile incaricato: Dr. Giuseppe CITO
Telefono: 06.4143.6376 - Fax: 06.21801998
Attività:
Ispezione, controllo e vigilanza negli stabilimenti con riconoscimento comunitario previsto dal Reg.CE 853/2004
Istruttoria finalizzata al rilascio di titoli autorizzativi per attivare macelli ed altri stabilimenti di produzione di alimenti di origine
animale riconosciuti secondo la normativa comunitaria
Certificazioni inerenti le competenze del settore
Informazioni per gli utenti per esami progetto, illustrazione e chiarimenti sui requisiti richiesti per il rilascio delle autorizzazioni
sanitarie, informazioni sulla redazione, attivazione e modifica dei piani di autocontrollo.
UOS Piani Regionali di Controllo ed Analisi di Epidemiologia Veterinaria
Responsabile incaricato: Dr. Paolo MARINI
Telefono: 06.4143.6377 - Fax: 06.21801998
Attività:
- Gestione dei piani regionali di controllo
- Implementazione, monitoraggio e rendicontazione dei piani regionali di controllo di competenza della UOC
- Coordinamento degli interventi attuativi degli stessi da parte delle diverse UOS afferenti alla UOC.
- Coordinamento degli interventi attuativi degli stessi da parte delle diverse UOC afferenti al Dipartimenti di Prevenzione
- Valutazione dei dati raccolti relativi ai diversi programmi di controllo
- Analisi dei dati raccolti ai fini dell'epidemiologia veterinaria
Le attività sono organizzate secondo l’organizzazione interna della U.O.C.
Modulistica relativa ai Servizi è presente sul sito aziendale
188
10.1.5 UOC IGIENE ALLEVAMENTI E PRODUZIONI ZOOTECNICHE
Direttore: Dr. Pietro ALFONSI
Telefono: 06.4143.6398 - Fax: 06.21801998
Segreteria: Telefono: 06.4143.6384 - Fax: 06.21801998
Prestazioni erogate
L’Unità Operativa Complessa IGIENE ALLEVAMENTI E PRODUZIONI ZOOTECNICHE è strutturata in Servizi di competenza
specialistica denominati Unità Operative Semplici
 Controllo Produzione Primaria e Filiere Corte
particolare:
Controllo e vigilanza sulla distribuzione ed impiego del farmaco veterinario in coordinamento col servizio farmaceutico
Ricerca dei residui per trattamenti illeciti o impropri
Controllo e vigilanza sull’alimentazione animale e sulla produzione e distribuzione dei mangimi
Controllo e vigilanza sulla riproduzione animale
Controllo sul latte e sui prodotti lattiero-caseari
Sorveglianza sul benessere animale degli animali da reddito e d’affezione
Protezione dell’ambiente da rischi biologici, chimici e fisici con documentazione epidemiologica
Vigilanza e controllo sull’impiego di animali da sperimentazione
Controllo per motivi di Sanità Pubblica di entità produttive omogenee, definite attraverso il criterio di proprietà/responsabilità
giuridica, con verifica dei requisiti igienici e rispetto delle norme (esclusa la sicurezza alimentare)
Controllo analitico ufficiali presso operatori del settore mangimistico volte a ottenere un quadro d’insieme di conformità alla
normativa in materia di mangimi come richiesto da piani sovraordinati e no di monitoraggio legati alla sicurezza alimentare
-
-
-
-
-
Gestione del sistema di allerta sanitario con procedura codificata atta a garantire la rapidità delle comunicazioni e dei
provvedimenti conseguenti da adottare a seguito del riscontro di mangime che possa rappresentare un rischio diretto o
indiretto per la salute umana
Pareri e valutazioni su richiesta anche ai fini di riconoscimento comunitario
Controlli ufficiali in impianti riconosciuti /registrati per verificare l’ottemperanza alla normativa in materia di mangimi ma
anche sulle norme sulla salute e il benessere degli animali. Tali controlli possono essere eseguiti mediante verifiche,
ispezioni, audit, campionamenti per analisi, sorveglianza e monitoraggio
Interventi su segnalazione di enti, istituzioni o privati per accertare inconvenienti igienico-sanitari
Gestione del sistema di allerta sanitario con procedura codificata atta a garantire la rapidità delle comunicazioni e dei
provvedimenti conseguenti da adottare a seguito del riscontro di mangime o farmaco o vaccino che possa rappresentare un
rischio diretto o indiretto per la salute umana
Interventi di educazione alla salute, campagne di informazione e di promozione della salute
Interventi per indagine epidemiologica a seguito di sospetto o conferma di malattia infettiva negli animali o per positività
analitica per sostanze vietate o superamento dei LMR. Tali interventi sono volti ad accertare tempo e modalità di
introduzione del patogeno in azienda, origine della malattia, eventuale diffusione della malattia in altre aziende, eventuali
rilevanze di carattere zoonosico. Comprende le attività di coordinamento con altre Aziende USL, Regione e Ministero della
Salute previste da norme e manuali specifici
Controlli ufficiali effettuati su mangimi e animali oggetto di scambi intracomunitari o di importazioni da Paesi Terzi per la
verifica dell’ottemperanza alle norme specifiche
Più in dettaglio nell’ambito delle funzioni assegnate eroga le seguenti prestazioni:
Autorizzazioni sanitarie (ambulatori, cliniche, ospedali e laboratori d’analisi veterinari)
Verifica dei requisiti per:
 vendita prodotti per animali;
 deposito e commercio di prodotti farmaceutici veterinari D.L.gs 193/06;
 strutture per allevamenti animali;
 stabulari per sperimentazione;
 registrazione aziende di produzione primaria ai sensi del Reg. CE 852/04 e 183/05.;
 attribuzione codici aziendali di cui al D.L.vo 158/06;
189
 riconoscimento produzione e commercio mangimi e additivi;
 fecondazione artificiale e monta pubblica;
 commercializzazione di animali vivi e/o esotici e/o pericolosi;
 toelette per animali;
 automezzi per il trasporto di animali vivi , morti e sottoprodotti di origine animale
Vigilanza per:
 sulla detenzione degli animali esotici e/o pericolosi;
 sugli ambulatori, cliniche, laboratori analisi veterinari, toelette;
 sulla commercializzazione di animali vivi;
 sui depositi di seme, sulle stazioni di fecondazione artificiale e monta naturale, sugli stabulari;
 sulle strutture di allevamento di animali destinati alla produzione di alimenti per l’uomo;
 sul benessere animale;
 Farmaco-sorveglianza, vigilanza ai sensi del D.L.gs 193/06;
 Controlli sugli alimenti per animali e sugli additivi ai sensi del Reg CE 183/05;
 sul trasporto degli animali vivi ai sensi del Reg. CE 1/2005;
 sul trasporto e sullo smaltimento dei sottoprodotti di origine animale, ai sensi Reg.CE 1069/09;
Per le competenze attribuite il Servizio è punto di riferimento principalmente per gli operatori del settore produzioni zootecniche,
ma in effetti è a disposizione di tutta la cittadinanza, visto il mandato istituzionale volto al controllo, all’origine, della filiera
produttiva degli alimenti di origine animale, con particolare riferimento all’uso appropriato del farmaco veterinario, oltre agli
alimenti somministrati agli animali produttori di latte, carne, uova e miele.
La UOC Igiene degli Allevamenti e Produzioni Zootecniche si rende disponibile a mezzo dei propri medici veterinari e Tecnici
della Prevenzione, a fornire consigli e/o attivare studi di fattibilità inerenti le attività di propria competenza. Al riguardo si offre la
possibilità di contattare i nostri Medici Veterinari per appuntamenti anche al di fuori degli orari previsti per il ricevimento del
pubblico.
Modalità di prenotazione: telefonica o in sede
Modalità di ritiro dei certificati/documentazione:
Tempi di attesa:

Autorizzazioni sanitarie e verifiche: 30 giorni dalla fine dell’istruttoria.
Modalità di pagamento: secondo le indicazioni presenti sul sito web aziendale
Modulistica è presente sul sito aziendale
UOS Controllo Produzione Primaria e Filiere Corte
Responsabile: Dr. Fabio DESIDERI
Telefono: 06.4143.6396 - Fax: 06.21801998
Attività

Registrazione aziende di produzione primaria ai sensi del Reg. CE 852/04 e 183/05;

Vigilanza sulle strutture di allevamento di animali destinati alla produzione di alimenti per l’uomo;
Modalità di pagamento: secondo le indicazioni presenti sul sito aziendale
190
10.1.6 UOC MEDICINA LEGALE E PROTESICA
Direttore Dr. Fausto Bandiera
Sede Direzione: Viale Bruno Rizzieri 226
Telefono 06.4146.4032 Fax 06.4143.4029
Segreteria Direzione: Telefono 06.4143.4030/31 - Fax 06.4143.4029
Auto privata: parcheggio su viale Bruno Rizzieri
Autobus: Metro A e linee ATAC n. 500– 559
Prestazioni erogate
L’Unità Operativa Complessa UOC MEDICINA LEGALE E PROTESICA è strutturata in Servizi di competenza specialistica
denominati Unità Operative Semplici presenti sul territorio

UU.OO.SS. Medicina Legale I – II – III – IV distretto
e di altre strutture

Uffici Protesica I – II – III – IV distretto

Ufficio Unico Ventilazione

Segreteria Unica Invalidi Civili

Commissione Medica Locale Roma 3

Medicina necroscopica
La UOC possiede autonomia funzionale finalizzata alla gestione dei processi che rispondono al mandato istituzionali e offre le
seguenti prestazioni:
Accertamento invalidità su istanza da presentarsi all’Inps attraverso le sedi istituzionalmente indicate:

Invalidità civile (artt.12 e 13 L.118/71; art.1 L. 18/80; art.6 L. 509/88; art.1 L. 508/88; L. 289/90; art.6 L. 80/06);

handicap (L.104/92)

collocabilità invalidi (L.68/99)
Visite fiscali (Statuto dei lavoratori L.300/70) su richiesta del datore di lavoro
Accertamento amministrativo su istanze di rimborso per contagio da vaccinazioni e trasfusioni (L. 210/92) su richiesta
dell’interessato
Ispettorato (Astensione anticipata dal lavoro per la lavoratrice madre ai sensi dell’art.17 comma 2 lettera a) del D. Lvo.
26/3/2001 n. 151 e del D.L. 5/2012 ) – su richiesta dell’interessato.
Medicina Necroscopica (DPR 285/90 Regolamento di Polizia Mortuaria) – su richiesta agenzie funebri

necroscopia

certificati per cremazione

trattamenti conservativi

decreti trasporto salme fuori comune

accertamenti su richiesta A.G. (rinvenimento di cadavere)
Certificati Medico legali (su richiesta dell’interessato) per:

uso scolastico (D. Lgs. 626/94)

idoneità al lavoro (L. 300/70 art. 5 comma 2)

idoneità al porto o al maneggio o alla detenzione di armi (D.M. 28/04/1998 artt. 1 e 2)

idoneità alla guida di veicoli a motore e di natanti (C.d.S. – L. 120 del 29.7.2010)

adozione nazionale e internazionale (su richiesta del Tribunale Minori e su richiesta dello stato di origine del minore per
adozione internazionale)

richiesta anticipo liquidazione per spese sanitarie straordinarie (Legge 29.05.1982 n. 297 art. 1; D Lgs 252/2005)

cessione del quinto dello stipendio (pubblici dipendenti Dpr 180 del 5.1.1950 e Dpr 895 del 28.7.1950; INPS (art. 13 bis,
comma 1, della Legge 14 maggio 2005, n. 80)

buoni taxi - ovvero trasporto disabili- (L. 104 del 1992; L. n. 328 del 2000)

esonero uso dei sistemi di ritenzione - cinture di sicurezza ( D.L. n. 285/92 art. 172 c. F e succ. mod.)

accesso di accompagnatore al seggio per disabili / diritto di voto al domicilio (Legge 5 febbraio 1992, n. 104 – art. 29,
Legge 27 gennaio 2006, n. 22 Legge 7 maggio 2009, n. 46)

permesso di circolazione per disabili - contrassegno invalidi (D.P.R. 495/92 art. 381 e succ. mod.)

cure climatiche per invalidi di guerra e per servizio (decreto DGR 628 del 12.9.2008)

attestazione per grave patologia (C.C.N.L. di categoria)

idoneità per conduzione caldaie a vapore (D.M. 1 marzo 1974)
Visite collegiali (su richiesta del datore di lavoro) per

idoneità al servizio

idoneità alle mansioni
191

accertamento dipendenza causa di servizio (art.5 L.300/70)
Collegio medico di seconda istanza (su richiesta dell’avente diritto) - costituito presso la Direzione UOC Medicina Legale e
Protesica (presidente dr. Fausto Bandiera, componenti: dr. Gabriele Bosica, d.ssa Olga Liello, d.ssa Antonella Nicotera)
Certificati richiesti dall’Autorità Giudiziaria per Incompatibilità col regime carcerario (art. 147 c. 2 C.P.)
Prestazioni Protesiche (Nomenclatore tariffario DM 27.08.1999 n. 332 e successive modifiche ed integrazioni) – valutazione
richieste di presidi protesici e autorizzazione.
Commissione Medica Locale - (DPR 16/09/1996 e successive modifiche Legge 29 luglio 2010 n 120 disposizioni in materia di
sicurezza stradale) – rinnovo e concessione patenti per disabili, verifica idoneità alla guida su richiesta della MCTC e dell’AG.
Assicura al cittadino le procedure previste dallo specifico ambito di applicazione inerente richieste da privato ovvero attività
giuridicamente normate; garantisce omogeneità, qualità e appropriatezza delle prestazioni, secondo principi di equità e nel
rispetto del pubblico interesse.
Attività formative
Le attività formative sono indirizzate all’aggiornamento del personale sanitario e di comparto della UOC su specifiche disposizioni
di legge o circolari applicative Regionali e vengono svolte nel corso di riunioni tematiche presso la sede della Direzione UOC.
UOS Medicina Legale 1° distretto
Responsabile dr. Giovanni Aloise
Sede: L.go De Dominicis, 7
Telefono 06.4143.4520 - Fax 06.4143.4527
Visite Fiscali [email protected]
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 12
Tempi di attesa: visite collegiali su invito (entro 30 gg dalla richiesta); visite fiscali, ispettorato, patenti a vista; certificati idoneità in
relazione alla documentazione necessaria.
Modalità di prenotazione: presso la segreteria UOS
Modalità di ritiro dei certificati: consegna diretta (certificati medico legali)
invio a mezzo Posta (visite fiscali, visite collegiali, contrassegni)
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione, ecc.): personale
segreteria o personale medico.
Responsabile Dr. Claudio Monzio Compagnoni
Sede: P.zza dei Mirti 45
Telefono 06.4143.5879
ambulatorio Via Bresadola, 56
Telefono 06.4143.4823 - Fax 06.4143.4813
Tempi di attesa: Visite collegiali su invito (entro 30 gg dalla richiesta); visite fiscali, ispettorato, patenti a vista; certificati idoneità in
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione, ecc.): fornite
dalla segreteria o dal personale medico.
192
Responsabile Dott.ssa Olga Liello
Sede: Via Duilio Cambellotti 11
Telefono 06.4143.4731/32 Fax 06.4143.4778
dalla segreteria o dal personale medico
Responsabile d.ssa Clementina Sabatino
Sede: Via Cartagine 85
Telefono 06.4143.5901 Fax 06.4143.5914
dalla segreteria o dal personale medico.
UFFICI ASSISTENZA PROTESICA
Ufficio Protesica 1° distretto
Responsabile Dr. Pietro Cisano
Sede: Via del Frantoio, 62
Telefono 06.4143.6021/24/25 Fax 06.40501871
e-mail: [email protected] - [email protected]
Responsabile D.ssa Silvana Baldini
Sede: Via Bresadola, 56
Telefono 06.4143.4864 - Fax 06.4143.4802
Responsabile f.f., Dr. Italo Guido Ricagni
Sede: Via Duilio Cambellotti 11
Telefono 06.4143.6267/68/69 Fax 06.4143.6314
Responsabile Dr. Gianni Pistillo
Sede: Viale Bruno Rizzieri 226
Telefono 06.4143.4057 - Fax 06.4143.4048
Orari di apertura per tutti gli uffici di assistenza protesica
Lunedì, Mercoledì, Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 11.30
193
Tempi di attesa: 7 giorni salvo necessità di ulteriore documentazione o ulteriori verifiche.
Modalità di prenotazione: negli orari di ricevimento, i primi 50 numeri (sistema elimina-code)
Modalità di ritiro dei certificati
Lunedì, Mercoledì, Venerdì dalle ore 11.45 alle ore 12.30
martedì dalle ore 14.30 alle ore 15.30 (solo III distretto)
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione, ecc.): dal
personale in sede nelle ore di ricevimento.
Medicina Necroscopica
Responsabile: Dr Michele Rucci
Via Duilio Cambellotti 11
Telefono 06.4143.4731/32 Fax 06.4143.4778
Orari di apertura: da lunedì al sabato 8.30 – 12.30 a seguire reperibilità h24 (pomeridiana, notturna e festiva) con telefono
cellulare dedicato, a disposizione di forze dell’ordine, medici di continuità assistenziale (ex guardia medica) e agenzie funebri.
Tempi di attesa: da legge
Modalità di ritiro dei certificati: consegnati presso la sede del riscontro necroscopico.
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione, ecc.):
direttamente alle Agenzie.
Segreteria Unica Invalidi Civili
Referente sig. Marco D’Alessandro
Telefono (n. verde 800.070808) attivo dalle 10.00 alle 13.00 - Fax 06.4143.4052
Orari di apertura: Lunedì 9,00-12,30
Tempi di attesa: 40 giorni
Modalità di prenotazione (per informazioni): tramite CUP
Modalità di ritiro dei verbali: invio a mezzo posta
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione,
ecc.):
La L. 102/2009 ha stabilito che la ricezione delle istanze, verifica e convalida dei verbali sono esclusiva competenza dell’Inps. Le
informazioni sull’utilizzo del servizio informazioni presso la Segreteria sono fornite dagli operatori del n. verde, dagli operatori
CUP e, relativamente alla fase di accertamento da parte delle Commissioni, dal presidente o dai componenti delle stesse
Commissioni.
Ufficio Unico Ventilazione e contratti di noleggio
assistenza protesica da privato
Responsabile dr. Michelino Martino
Telefono 06.4143.4060/76/59 - Fax 06.4143.4066
Orari di apertura - svolge solo attività di back office
Da lunedì a venerdì ore 8,30-16,00
Modalità di prenotazione: segreteria uffici protesica distrettuali
Modalità di ritiro dei certificati: consegna a domicilio del materiale richiesto
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione,
ecc.): personale di segreteria degli uffici territoriali. Telefonicamente dal personale dell’Ufficio interdistrettuale ventilazione.
194
Commissione Medica Locale Roma 3 – organo interministeriale
Presidente Dr. Fausto Bandiera
Sede: Via San Benedetto del Tronto, 9
Telefono 06.4143.7323 - Fax 06.4143.2592
Orari di apertura
Segreteria: martedì - giovedì 9.00-13.00
Commissione: mercoledì – venerdì dalle 14.00 a fine seduta
Modalità di prenotazione: tramite CUP
Modalità di ritiro dei certificati
consegnati a mano ovvero, in caso si rendano necessari ulteriori accertamenti, presso la segreteria il martedì o giovedì 9-13
Indicazioni all’utilizzo del servizio (ad esempio, indicazioni per la preparazione dell’occorrente, la documentazione, ecc. ):
personale della segreteria o componenti la Commissione.
195
10.1.7 - PROGRAMMI DI SCREENING
UOC Programmi di Prevenzione e Screening
Direttore: Dott.ssa Maria Luisa Mangia
Sede: Viale B. Bardanzellu, 8 – 00155 Roma – VI piano
Telefono 06.4143.4926 - fax 06.4143.4645
Coordinamento:
Call Center N° Verde 800543900 dal lunedì al venerdì ore 8,00- 17,30
email: [email protected]
Gli screening sono esami condotti a tappeto su una fascia più o meno ampia della popolazione allo scopo di individuare una
malattia o i suoi precursori (quelle anomalie da cui la malattia si sviluppa) prima che si manifesti con sintomi.
In particolare gli screening oncologici servono a individuare precocemente i tumori o i loro precursori, quando non hanno
ancora dato segno di sé.
Mentre la prevenzione primaria cerca di evitare l'insorgenza del cancro, per esempio attraverso interventi sugli stili di vita o
sull'ambiente, gli screening rientrano nella cosiddetta prevenzione secondaria, che mira a individuare la malattia quando è più
facilmente curabile.
Le prestazioni vengono effettuate su invito attivo tramite lettera e/o telefonicamente con intervalli temporali stabiliti dalle linee
guida nazionali/regionali due anni per lo screening mammografico e del colon retto, tre anni per lo screening della cervice
uterina.
Il Coordinamento invia lettere di esito negativo; nel caso di esito positivo le persone vengono inviate ai centri di II e III livello.
SCREENING Tumore della mammella
Il test di screening è la mammografia da effettuarsi ogni 2 anni alle donne di età compresa tra i 50 e i 69 anni ; la
mammografia è una indagine specialistica che evidenzia alterazioni anche minime del tessuto , è eseguito da un tecnico
radiologo qualificato ed è’ l’indagine più efficace per l’individuazione del tumore alla mammella.
La mammografia è effettuata, presso le sedi:
 Poliambulatorio L.go Domenico De Dominicis, 7 Piano -1 (per le donne dell’ ex V ed ex VII Municipio)
 Poliambulatorio Via della Tenuta di Torrenova, 138 Piano -1 (per le donne dell’ ex VIII ed ex X Municipio)

Eventuali mammografie eseguite in passato debbono essere portate in visione
Se si è fatto una mammografia da meno di un anno oppure si desidera spostare l’appuntamento o avere altre informazioni si può
chiamare il Centro di screening.
SCREENING Tumore del collo utero
Il test di screening è il Pap test da effettuarsi ogni 3 anni alle donne di età compresa tra i 25 e i 64 anni ; il Pap test è un esame
proposto, semplice e indolore, che consiste nel prelievo di cellule presenti sulla superficie del collo dell’utero, ed è eseguito da
un’ostetrica; le lesioni cellulari sospette sono curabili se precocemente scoperte.
Il Pap test è effettuato, previo appuntamento, presso le sedi dei consultori:
1° Distretto
2° Distretto
3° Distretto
4° Distretto
Via Pietralata,497
Via S. Benedetto del Tronto,9
Via Rubellia,2
Via delle Resede,1
Via Manfredonia,43
Via di Tor Cervara,307
Via delle Canapiglie,88
Via di Torrenova,20
Via della Stazione di Ciampino,31
Via dei Levi,10
Viale B. Rizzieri,226
E’ importante ricordare che:
 il test non si può fare durante le mestruazioni ma a distanza di cinque giorni
 opportuno evitare l’uso di ovuli, creme o lavande vaginali nei tre giorni precedenti
196


è necessario astenersi da rapporti sessuali nelle 48 ore precedenti al prelievo
può fare il test anche se è in gravidanza
Se si è fatto un pap-test negli ultimi due anni oppure si desidera spostare l’appuntamento o avere altre informazioni si può
chiamare il numero del Centro di screening.
SCREENING Tumore del colon retto
Il test di screening consiste nella ricerca del sangue occulto (cioè non visibile ad occhio nudo) nelle feci e si effettua ogni 2
anni. E' un semplice esame che consiste nel raccogliere un piccolo campione di feci con un apposito bastoncino così come di
seguito descritto senza osservare alcuna particolare dieta. La raccolta va effettuata a casa ed il campione va riconsegnato
secondo le modalità indicate nella lettera di invito.
Il ritiro e la riconsegna del kit per l'esecuzione del test di screening sono effettuati presso le seguenti sedi ambulatoriali:
1° Distretto
2° Distretto
3° Distretto
4° Distretto
Largo De Domicinis, 7 Piano -1 st.4
Via Mozart, 25 Piano 1 – st.1
Piazza dei Mirti,45 Piano 1 – st.18
Via Bresadola, 56 Piano 1 – st.16
Via della Rustica, 218 Piano terra st. 3
Via della Tenuta di Torrenova,138 Piano -1 box
Via Cartagine, 85 Piano 2 st. 204
Via Antistio,15 Piano 4 st.407
Via della Stazione di Ciampino,31 Piano -1 st.2
Per avere altre informazioni si può chiamare il Centro di screening
197
10.2 DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
Il Centro di salute Mentale (CSM) è una struttura territoriale che realizza interventi di prevenzione, cura, riabilitazione e
reinserimento sociale dei cittadini con disagio e/o con disturbo psichico in eta’ maggiore dei 18 anni, residenti nel territorio della
ASLRM/B per:
1.1 promuovere la qualità della vita degli individui, delle famiglie e della comunità, per migliorare il benessere e la funzionalità delle
persone, valorizzandone le potenzialità e le capacità relazionali e sociali;
1.2 sviluppare programmi di prevenzione, cura, riabilitazione, reinserimento sociale e lavorativo, sostegno ai familiari dei pazienti con
disturbo psichico;
1.3 favorire l'integrazione degli interventi e la continuità terapeutica, stimolando l'utilizzo di un approccio multidimensionale che
superi la logica delle singole prestazioni.
Il CSM effettua attraverso interventi multidisciplinari prevalentemente strutturati in equipes:












accoglienza della domanda degli utenti,
Valutazione diagnostica psichiatrica e psicodiagnosi,
visite specialistiche,
trattamenti psicoterapeutici,
interventi infermieristici,
interventi sociali,
programmi riabilitativi,
trattamenti farmacologici,
interventi di consulenza medico-psichiatrica e psicologica,
interventi di rete in seguito a segnalazioni da parte di altre agenzie del territorio,
consulenza psichiatrica per gli interventi del 118 relativamente a condizioni psicopatologiche
certificazioni a carattere medico-legale relativamente a condizioni di natura psicopatologica
Si individuano, inoltre, i seguenti tipi di percorso clinico-assistenziale:

Psicologico-psicoterapeutico: prevede esclusivamente l’interessamento della figura dello psicologo-psicoterapeuta.

Psichiatrico: prevede esclusivamente l’interessamento della figura del medico psichiatra.

Combinato: prevede l’interessamento congiunto delle figure del medico psichiatra e dello psicologo-psicoterapeuta.

Integrato: prevede l’interessamento di una equipe multidisciplinare in cui, oltre alle figure del medico psichiatra e dello
psicologo-psicoterapeuta, sono presenti quelle dell’infermiere e dell’assistente sociale e possono essere attivate
collaborazioni con risorse esterne al Servizio.
Il percorso medico-legale prevede sempre l’interessamento della figura professionale del medico psichiatra e, in determinati casi,
anche dello psicologo con funzioni psicodiagnostiche.
La Struttura Residenziale Terapeutico-Riabilitativa è una struttura sanitaria residenziale protetta di tipo comunitario ove si
accolgono pazienti, inviati dai Centri di Salute Mentale, per i quali si ritiene necessaria un'attività terapeutica in condizione di
residenzialità, con assistenza continuativa e per un periodo di tempo limitato. Offre, attraverso un Progetto terapeutico Individuale
con permanenza in sede (H/24), percorsi terapeutico-riabilitativi, trattamenti farmacologici, psicoterapici, colloqui con i familiari,
laboratori riabilitativi e risocializzanti e creativi, interventi per il miglioramento delle capacità relazionali, sociali e di gestione della vita
quotidiana, supporto nella relazione terapeutica con l'èquipe del Centro di Salute Mentale
Il Centro Diurno è una struttura semiresidenziale che, attraverso un Progetto terapeutico Individuale, offre prestazioni a
carattere terapeutico – riabilitativo che si articolano in attività formative attraverso laboratori; attività risocializzanti attraverso gite,
uscite culturali, soggiorni di vacanza. Il progetto terapeutico – riabilitativo anche per un eventuale accompagnamento verso il
mondo del lavoro con percorsi individualizzati e possibili
198
Direttore Dott. Paolo Boccara
UOS Centro di Salute Mentale 1° Distretto
RESPONSABILE
Dr. Paolo Albanese
Viale Battista Bardanzellu 8 – 00155 Roma
Tel. 06.41434992/94 Fax. 0641434990
Dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 20,00
sabato dalle 8,00 alle 14,00
Linee ATAC: 309, 451, 508,
Metro B - fermata Ponte Mammolo
L’accesso è diretto (non necessita della prescrizione del Medico di
Famiglia, comunque si consiglia un preventivo interessamento del
proprio Medico).
L’accoglienza delle richieste, avviene dal Lunedì al Venerdì dalle ore
9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 18.30; il sabato dalle ore
9.00 alle ore 12.00.
Copia della cartella clinica ritirata direttamente dall’interessato o a
terzi muniti di delega
Accoglienza e Valutazione sono esenti dal pagamento del ticket,
Il ticket non è dovuto per esenzione di reddito, invalidità o alcune
forme di patologia accertata.
Il pagamento del ticket,previsto per le visite successive, viene
effettuato presso gli sportelli CUP
Documento comprovante la residenza nel Municipio IV (ex V) o
autocertificazione di domicilio.
Documentazione clinica già in possesso, e/o precedenti
terapie/trattamenti
Medico: giorni 26 per utenti età da 25 in poi; medico: giorni 4 per
utenti età 18-24; psicologo: giorni 12 per età da 25 in poi; psicologo:
giorni 10 per età18-24 (in caso di comprovata necessità la visita può
essere effettuata in tempi più brevi);
visite per medicina legale: medico 6gg, psicologo 19gg
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
U.O.S. Struttura Residenziale Terapeutico-Riabilitativa (S.R.T.R.)
“Urbania”
Dr. Giuseppe Mannu
e-mail:[email protected]
Piazza Urbania 4
Tel 0641436176 - fax. 064115320
H 24
Linee ATAC 404 - 444
Su proposta ed invio dell’equipe del CSM
Dalla segnalazione da parte del CSM 4/5 mesi
UOS Centro Diurno “Ornitorinco”
Dr.ssa Giovanna Zumpano
Sede Centrale: Via della Rustica 218 – Sede distaccata: Via Rubellia
4
Via della Rustica 0641436081 - fax. 062295484
Via Rubellia 064130624
Dal lunedì al venerdì 8.30 – 14.30; mercoledì 8.30 – 15.30
Sede centrale:
Linea ATAC autobus 447 dalla metro B - fermata Rebibbia
Linea ATAC 543 da piazza delle Gardenie
Sede distaccata:
Linea ATAC 040 e 041 dalla metro B Fermata Rebibbia
Linea CO.TRL Roma – Tivoli Fermata Settecamini
199
Direttore Dott. Enrico Costantini
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
UOS Centro di Salute Mentale 2° Distretto
Dott. Vincenzo F. Scala
Via degli Eucalipti, 20 - 00172 Roma
Tel. 06.4143.6241 Fax 06.2286107
Da lunedì a venerdì ore 8- 20; sabato ore 8 - 14
Linea ATAC 451 da Viale Palmiro Togliatti direzione Cinecittà
Ferrovia Regionale Termini – Giardinetti da Via Casilina
Linea ATAC 542 da Piazza delle Camelie
proprio Medico).
9.00 alle ore 12.00.
Copia della cartella clinica ritirata direttamente dall’interessato o a terzi
muniti di delega.
Il ticket non è dovuto per esenzione di reddito, invalidità o alcune forme
di patologia accertata.
Il pagamento del ticket, previsto per le visite successive, viene
Documento comprovante la residenza nel Municipio V (ex VII) o
terapie/trattamenti
Per prime visite a carattere clinico-assistenziale: visite medico –
psichiatriche: 50 gg - visite psicologiche: 15gg
Per prime visite a carattere medico – legale:
visite medicopsichiatriche : 15gg - visite psicologiche giorni 15
UOS Centro Diurno “Lo Stormo”
Dr. Raffaele Di Fiandra
Via Manfredonia 43
Tel. 06.41436454 - fax 062000704
Lunedi, martedì e venerdì dalle 9:00 alle 15:00,
mercoledì e giovedì dalle 9.00 alle 17.30
Tram: capolinea 14
Linee ATAC: 451- 450 – 508 – 543 – 312 – 314 - 501
200
Direttore Dott.ssa Maria Cristina Melloni
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
UOS Centro di Salute Mentale – 3° Distretto
Dr. Alberto Sbardella
Via di Torre Spaccata, 157 - 00173 Roma
Tel. 0641435210 - Fax 0641435241
Linee ATAC: 552 e 559
Metro C: Fermata “Torre Spaccata”
proprio Medico).
9.00 alle ore 12.00.
muniti di delega entro max 15 gg dalla richiesta
Il pagamento del ticket, previsto per le visite successive, viene
Documento comprovante la residenza nel Municipio VI (ex VIII) o
terapie/trattamenti
Per prime visite a carattere clinico-assistenziale: visite medico –
psichiatriche giorni 60/90 visite psicologiche giorni 50/80
Per prime visite a carattere medico – legale: 15/30 gg
UOS Struttura Residenziale Terapeutico- Riabilitativa (SRTR) “M.
Gozzano” Salone
Dott.ssa Domenica Albanese
Via della Stazione di Salone, 12 – 00155 Roma
Tel. 06/41436481 e fax 06/4130794 email : [email protected]
H 24
Uscita GRA La Rustica
Linee ATAC :314-214 da L.go Preneste
In funzione del turn/over dei pazienti.
UOS Centro Diurno “La Fabbrica dei Sogni”
Dott.ssa Maria Franca Murgia
[email protected]
Via delle Pispole 1
Tel. 0641436510- 0641436511
Dal lunedì al venerdì 8.30 – 17.30
Metro C: fermata “Walter Tobagi”
Linee ATAC: 105 e 556 fino al capolinea
Ampio parcheggio. Servizio di trasporto per pazienti non autosufficienti
con pullmino della Cooperativa da prenotare presso il centro diurno
Richiesta di inserimento dell’utente da parte del C.S.M. di riferimento
201
Direttore Dott.Roberto Parravani
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
UOS Centro di Salute Mentale - 4° Distretto
Dr. Vincenzo Tallarico
e-mail: [email protected],
Piazza di Cinecittà 11 - 00174 Roma
TEL. 06.4143.6200 FAX 06.71586137
METRO A FERMATA SUBAUGUSTA
Linee ATAC 451 – 552 – 559 – 590 – 650 – 654
PARKING Viale TOGLIATTI
proprio Medico).
9.00 alle ore 12.00.
muniti di delega
Il pagamento del ticket, previsto per le visite successive, è effettuato
presso gli sportelli CUP
Tessera sanitaria e documento d’identità comprovante la residenza nel
Municipio VII (ex X) o autocertificazione di domicilio. documentazione
clinica già in possesso, e/o precedenti terapie/trattamenti
visite psichiatriche urgenti vengono assicurate immediatamente presso il
CSM nell’orario di apertura del servizio,
prima visita psichiatrica circa 30 giorni,
visita psicologica circa 45 giorni
Centro di consulenza e trattamento giovani adulti - 4° Distretto
Dott. Stefano Angeli
Via Calpurnio Pisone 80 - 00175
Tel 06.41436520 - FAX 0671587509 –
Lunedi – Venerdì 8.00 – 20.00.
Alcuni sabati del mese 8.00 – 14.00
Metro A, fermata Giulio Agricola
Utenti dai 18 ai 28 anni: tramite telefonata al centro;
dai 28 anni: accesso diretto al Centro di Salute Mentale di P.zza di
Cinecittà 11
ritirati direttamente dall’interessato e/o a terzi muniti di delega.
di patologia accertata. Il pagamento del ticket, previsto per le visite
successive, viene effettuato presso gli sportelli CUP
1. il paziente effettua la procedura di accoglienza nelle due modalità
sopra descritte alla fine della quale viene fornito un appuntamento
specificando nome dello psicologo, giorno e ora.
2. la valutazione si articola su 3 incontri, totalmente gratuiti. Tra il
secondo e il terzo incontro, l’esito dei colloqui viene esaminato
nella riunione d’equipe dove sono presenti psicologo, medico e
assistente sociale.
3. a seguito della valutazione diagnostica si individuano i casi per i
quali è indicato un trattamento che potrà essere erogato presso il
centro o presso altri enti esterni. Il trattamento può essere
specialistico (psicoterapeutico, farmaco terapeutico), combinato
202
TEMPI DI ATTESA
INDICAZIONI SULL’ATTIVITA’
INTRAMOENIA
(psicoterapeutico-psichiatrico) o complesso (più operatori e/o più
enti).
4. prima di attivare il trattamento i pazienti firmano il modulo del
consenso informato. Il trattamento prosegue per il tempo ritenuto
necessario e viene monitorato periodicamente nella riunione
d’equipe.
La conclusione del trattamento è concordata tra paziente e operatore.
Trattamenti terapeutici per la salute mentale dei giovani adulti
Valutazione psico-diagnostica, psicoterapie individuali e di gruppo,
supporto genitorialità, visite psichiatriche, interventi assistenza sociale,
attività socializzanti
Utenti dai 18 ai 28 anni: 7 giorni; dai 28 anni: 35 giorni
Gruppo terapeutico in sede il lunedì ore 19.00 – 21.00.
E’ possibile prenotare su :http://www.aslromab.it/cittadiniservizi /intramoenia/
chiamando il numero telefonico 06.41438784 dalle ore 13.30 alle 17.30
o recandosi presso gli sportelli CUP.
UOS Centro Diurno”Cinecittà”
RESPONSABILE
Dott.ssa Marisa Orsini
P.zza di Cinecittà 11- 00174 Roma
Telefono 06-41436212 fax 06-71586137
Lunedì-mercoledì-giovedì-venerdì dalle 8.30 alle 14.00
Martedì dalle 14.30 alle 19.00
Metro A Fermata “Subaugusta”
Linee ATAC 451 – 552 – 559 – 590 – 650 – 654
Su proposta ed invio dell’equipe del CSM.
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TEMPI DI ATTESA
UOS Struttura Residenziale Terapeutico-Riabilitativa (SRSR)
“Lunghezza”
Dott.ssa Angela Pannarale
Via della Rustica, 218 - 00155 Roma
Telefono e fax 06-2294223
H 24
Metro B fermata Rebibbia, Linee ATAC: 447
Linee ATAC 543 da piazza delle Gardenie
In funzione del turn/over dei pazienti.
203
10.2.1 - UOC Tutela Salute Mentale e Riabilitazione dell’Età
evolutiva (TSMREE)
Direttore Dott.ssa Rita Potena
La UOC fornisce le seguenti prestazioni nelle strutture territoriali in riferimento alla residenza nel ex 5, 7,8 e 10 Municipio:
-
Visite neuropsichiatriche, colloqui psicologici, valutazioni diagnostiche, counselling, psicoterapia, terapia riabilitativa
logopedica, intervento sociale ambulatoriale e domiciliare.
Attività relative all’inclusione scolastica e nei contesti socio-ricreativi.
Interventi richiesti dalle Autorità Giudiziarie in integrazione funzionale con i servizi dell’Ente Locale.
Interventi necessari a garantire l’assistenza domiciliare ai minori (SAISH e SISMIF).
Prescrizione e rinnovi in equipe multidisciplinare dei progetti riabilitativi ex articolo 26.
Nota: le prestazioni di terapia riabilitativa e psicoterapia vengono erogate in relazione alle risorse disponibili.
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
UOS TUTELA SALUTE MENTALE E RIABILITAZIONE DELL’ETA’
EVOLUTIVA 1° Distretto
DOTT.SSA Laura De Rosa
VIA DI PIETRALATA 497
TELEFONO: 06 41435410; FAX: 0641435428;
Segreteria per accoglienza e ritiro referti: dal lunedì al venerdì ore 9.00 12.00
Ambulatorio per attività cliniche programmate su appuntamento:
dal lunedì al giovedì ore 8.00-18; il venerdì ore 8.00-17.00;
il sabato ore 8.00 – 14.00 (solo per le attività riabilitative)
L’Unità Operativa è articolata su due piani. Si accede al piano rialzato,
attraverso una rampa, per disabili o carrozzine. All’interno della struttura è
sito l’accesso al primo piano; 1 parcheggio per disabili, 1 ‘rosa’ per le
gestanti ed altri posti auto;
linea ATAC 211, con fermate in prossimità della struttura
metro B fermata ‘Pietralata’
Per accesso diretto alla struttura del genitore o esercente la responsabilità
genitoriale in orari dedicati all’accoglienza (dal lunedì al venerdì, orario 912), con sottoscrizione del consenso al trattamento dei dati sensibili (in base
alla normativa sulla privacy) e all’iter valutativo-diagnostico e terapeutico
Negli orari di apertura della segreteria, il ritiro può essere effettuato dal
genitori o esercente responsabilità genitoriali o delegati secondo normativa
di legge.
Le prestazioni sono esenti dal pagamento ticket
Il genitore, o l’esercente la responsabilità genitoriale, deve essere munito di
eventuale documentazione specialistica pregressa e della tessera sanitaria
del minore.
Le prime visite vengono effettuate entro alcuni mesi (non oltre l’anno) dal
colloquio di accoglienza. I tempi di attesa vengono diversificati in base a
criteri di priorità, e le situazioni urgenti prevedono tempi più brevi.
Dr.ssa Rita Potena
Piazza dei Mirti 45
Tel 06.41435891 Fax 06.41435859
Segreteria per accoglienza e ritiro referti : lunedì e giovedì ore 9.00-12.00
Attività clinico-assistenziali programmate
Il servizio è al 4° piano.
Metro “C” fermata Mirti
Linee autobus n° 114;213, 313; 412; 450; 542; 552; 554; 556; 558.
Accesso diretto del genitore o esercente responsabilità genitoriale senza
impegnativa negli orari dedicati all’accoglienza con sottoscrizione del
consenso al trattamento dei dati personali ed autorizzazione all’ iter
204
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
valutativo e terapeutico
genitori o esercente responsabilità genitoriale o delegati secondo normativa
di legge.
L’utente deve essere munito di eventuale documentazione specialistica
pregressa e tessera sanitaria del minore.
Differenziati in base l’urgenza (età/severità del quadro clinico/ assenza di
interventi in atto) da un minimo di un mese ad un massimo di 12 mesi.
Dr.ssa Rita Potena
Via Duilio Cambellotti N°11
Via Casilina N°1665 - 3° piano .
L’accesso dell’utente alle due sedi dipende dalla residenza anagrafica.
Sede via Duilio Cambellotti 11: tel 06/41436279-80 Fax 06/41436317
Sede via Casilina1665:
ex presidi:
Lunghezza
tel. 06/41436113, fax 06/41436120;
Torrenova
tel. 06/41436143, fax 06/41436109;
Villaggio Breda tel. 06/41436101, fax 06/41436108
Sede via Duilio Cambellotti:
segreteria per accoglienza e ritiro referti : Lunedi e giovedì 8.30-12.00,
Martedì 14.00-17.00, Mercoledì 11.00-14.00
Ambulatorio per attività cliniche assistenziali programmate su
appuntamento: lunedì 8.00-16.00; martedì 8.00-19.00; mercoledì e venerdì
8.00-17.00; giovedì 8.00-15.00; sabato 8.00-14.00.
Sede via Casilina:
segreteria per accoglienza e ritiro referti, Lunedi e Giovedì ore 9.00-13.00,
Mercoledì ore 14.00-16.30 .
Ambulatorio per attività cliniche assistenziali programmate su
appuntamento: lunedì 7.30-18.00; martedì ,mercoledì, giovedì 7.30-17.30
venerdì 7.30 -16.00 sabato 7.30-14.00
Per la sede di Via Duilio Cambellotti,11: parcheggio privo di barriere
architettoniche presso il centro commerciale Le Torri.
Per la sede Via Casilina 1665: III piano, palazzina B, entrata posteriore
allo stabile con parcheggio a livello. Sede adiacente alla Fermata Metro C;
linee ATAC capolinea Grotte Celoni. Sede priva di barriere architettoniche
Differenziati in base l’urgenza (età/severità del quadro clinico/ assenza di
interventi in atto ) da un minimo di un mese ad un massimo di 12 mesi.
valutativo e terapeutico.
genitori o esercente responsabilità genitoriale o delegati secondo normativa
di legge.
L’utente deve essere munito di eventuale documentazione specialistica
pregressa e tessera sanitaria del minore.
UOS TUTELA SALUTE MENTALE E RIABILITAZIONE IN ETÀ
EVOLUTIVA 4° DISTRETTO
Dott.ssa Paola Mari
Viale Bruno Rizzieri 226 6° piano
Segreteria: TEL: 06/41434010-4094 FAX : 06/7223844
Segreteria (per accoglienza pubblico e ritiro referti):
martedì e giovedì ore 8.30 -12.00; mercoledì e giovedì ore 14.30 – 16.30
Ambulatorio (per attività cliniche programmate, previo appuntamento con gli
205
TEMPI DI ATTESA
operatori:
lunedì, mercoledì, giovedì ore 8.00 – 19.00 martedì e venerdì ore 8.00 –
16.00
Metro “A” fermata Anagnina e Autobus ATAC n. 20
Differenziati in base all’urgenza età, severità del quadro clinico, assenza di
interventi in atto, tipo di prestazione richiesta): da un minimo di un mese a
un massimo di 12 mesi
valutativo e terapeutico
Negli orari di apertura della segreteria.
Il ritiro può essere effettuato dal genitore o dell’esercente la responsabilità
genitoriale o suo delegato
L’utente deve essere munito di tessera sanitaria del minore e di eventuale
documentazione specialistica pregressa
206
10.3 DIPARTIMENTO DELLA TUTELA MATERNO INFANTILE
E DELLA GENITORIALITA’
UOC Procreazione Cosciente e responsabile
Direttore: Dott.ssa Patrizia Auriemma
[email protected]
Via di Pietralata, 497 – 00158 Roma
Le funzioni istituzionalmente svolte dai Consultori Familiari si collocano all’interno di due macro aree:
nell’area della prevenzione e promozione il Consultorio Familiare, concorre ad attuare i programmi di educazione alla
salute promossi da Campagne Nazionali, Regionali e locali, anche facendosi portatore di proposte e iniziative in stretta
collaborazione con altri Servizi delle Aziende Sanitarie Locali e Aziende Ospedaliere coinvolte. A tal fine realizza,
attraverso metodologie basate sull’empowerment e sull’offerta attiva, percorsi rivolti a segmenti di popolazione negli ambiti
specifici.
nell’area del sostegno e della cura, gli interventi dei Consultori rispondono alla domanda di supporto e presa in carico del
singolo, della coppia e della famiglia per problematiche di carattere sanitario medico e psicologico e sociale attinenti la
sfera della salute riproduttiva, della maternità responsabile, del benessere infantile, della prevenzione dell’interruzione
volontaria di gravidanza, del perseguimento del maggior benessere e presa in carico del disagio, dell’area della
genitorialità biologica ed adottiva, delle complesse problematiche adolescenziali, l’area di intervento sociale.
Le prestazioni consultoriali sono considerate L.E.A. (Livelli Essenziali Assistenza Suppl. Ord. G. U. n.19 del 23/1/2002) per quanto
sottodescritto: Assistenza sanitaria e socio-sanitaria alle donne, ai minori, alle coppie e alle famiglie; educazione alla maternità
responsabile e somministrazione dei mezzi necessari per la procreazione responsabile; tutela della salute della donna e del
prodotto del concepimento, assistenza alle donne in stato di gravidanza; assistenza per l’interruzione volontaria della gravidanza,
adempimenti per affidamenti ed adozioni.
Vaccinazioni obbligatorie e raccomandate Prima infanzia;
Screening dei tumori del collo dell’utero
Le prestazioni erogate sono:








percorso nascita: consulenze pre-periconcezionali, monitoraggio in gravidanza, certificazioni in corso di gravidanza, Corsi
Nascita, Ambulatori puerperio e allattamento
percorso salute sessuale e riproduttiva, pianificazione delle nascite, contraccezione, menopausa;
percorso assistenziale per donna che richiede interruzione volontaria di gravidanza: interventi servizio sociale, consulenza
psicologica, visita ostetrica, prenotazione IVG, controllo post-IVG;
percorso screening dei tumori del collo dell’utero: effettuazione test screening;
percorso per il contrasto alla violenza di genere: lavoro di rete per definizione Piano Individuale Assistenziale, presa in carico
servizio sociale e psicologico;
percorso giovani: consulenza ginecologica, sessuale, prevenzione MST, contraccezione;
percorso salute psico-fisica bambino 0-3 anni:
a. vaccinazioni obbligatorie e facoltative;
b. salute bambini stranieri non aventi diritto a iscrizione presso Pediatria di Libera scelta;
c. sorveglianza sanitaria presso Asili Nido Comunali, Interventi di Pediatria di Comunità (vedi eventi TBC negli Asili Nido);
percorso adozione: interventi psico-sociali finalizzati alla valutazione delle possibilità di adottare: relazioni al Tribunale per i
Minorenni in merito, monitoraggio andamento affidamenti preadottivi e in fase di adozione.
I tempi d’attesa
PERCORSO NASCITA:

consulenze pre-periconcezionali: 15 gg

monitoraggio in gravidanza: prima visita ostetrica entro 7 gg,le visite successive prenotate al
controllo

certificazioni in corso di gravidanza e convalida prescrizioni M50 (gravidanza a rischio)  7 gg

Corsi Nascita  secondo calendario annuale, prenotazione nel rispetto dell’età gestazionale

Ambulatori puerperio e allattamento  accoglienza immediata sia per accesso diretto che
tramite telefono SOS Mamma,
PERCORSO SALUTE SESSUALE E RIPRODUTTIVA, PIANIFICAZIONE DELLE NASCITE,
CONTRACCEZIONE, MENOPAUSA:  15 gg, salvo emergenze contraccezione post-coitale (RU-486)
PERCORSO ASSISTENZIALE PER DONNA CHE RICHIEDE INTERRUZIONE VOLONTARIA DI
207
GRAVIDANZA:
1.1 interventi servizio sociale:  accoglienza immediata
1.2 consulenza psicologica:  entro 2 gg
1.3 visita ostetrica:  entro 2/3 gg
1.4 controllo post-IVG:  prenotata a 40 gg dall’intervento.
PERCORSO SCREENING DEI TUMORI DEL COLLO DELL’UTERO:
1.1 effettuazione test screening  appuntamenti preordinati dal Centro Screening
1.2 consegna referti flogosi a seguito di chiamata alla segreteria del Consultorio  2/3gg
PERCORSO PER IL CONTRASTO ALLA VIOLENZA DI GENERE:
1.1 lavoro di rete per definizione Piano Individuale Assistenziale  15 gg
1.2 presa in carico servizio sociale e psicologico  15 gg
PERCORSO GIOVANI:
consulenza ginecologica, sessuale, prevenzione MST, contraccezione  accesso libero prima
accoglienza, visite a 30 gg salvo emergenze contraccezione post-coitale
PERCORSO SALUTE PSICO-FISICA BAMBINO 0-3 ANNO:
1.1 vaccinazioni 0-3 anni: prenotabile presso la segreteria del Consultorio; successive secondo
calendario vaccinale;
1.2 salute bambini stranieri senza diritti giuridici:  accesso diretto ultimi 30 minuti di ogni turno di
Pediatria, martedì -h.8.00/14.00 Ambulatorio Stranieri Via delle Canapigliee;
1.3 sorveglianza sanitaria presso Asili Nido Comunali:  appuntamenti previo contatto telefonico;
1.4 Interventi di Pediatria di Comunità (vedi eventi TBC negli Asili Nido): interventi congiunti con
la UOC Sanità Pubblica .
PERCORSO ADOZIONE:
1.1 interventi psico-sociali finalizzati alla valutazione dell’opportunità di adottare:  entro 3/4 mesi
dalla richiesta
1.2 relazione al Tribunale per i Minorenni:  9 mesi;
1.3 monitoraggio andamento affidamenti preadottivi e in fase di adozione:  primo anno ogni 3
mesi; secondo anno ogni 6 mesi; dal terzo anno ogni 12 mesi
A tutti i Consultori familiari ASL Roma B è stato riconosciuto il titolo di “Comunità Amica del Bambino”, sostegno e promozione
dell’allattamento materno – OMS UNICEF (3 Dicembre 2014)
208
UOS 1° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
U.O.S. Procreazione Cosciente e responsabile
D.ssa Patrizia Auriemma
Via di Pietralata 497 - 00158
Tel. 0641435400 / Fax 0641435431
[email protected] / [email protected]
SOLO per Adozione tel. 0641436333
Per le Neo Mamme “SOS Mamma” 331.669.48.89
Metro B fermata Pietralata (200 metri a piedi)
Da Stazione Tiburtina: prendere linea 211 e scendere alla fermata
Pietralata/Pomona.
Altre linee: 111
Via Rubellia, 2 - 00131
Tel. 0641436093/5/ Fax 064190174 /
[email protected]
Percorso nascita: [email protected]
Martedì e Mercoledì ore 14.00-17.00
Metro B Rebibbia- prendere la linea 041 e scendere alla
fermata Tiburtina/Colli sul Velino.
Via San Benedetto del Tronto 9 - 00156
Tel. 0641436327/34 / Fax 064143 /
[email protected]
Martedì e Giovedì ore 14.00-17.00
Linea ATAC 344 o 343 e scendere alla fermata
Montegiorgio/Fabriano, metri 180 a piedi
Altre linee: 435, 444, 404 (da Metro B Rebibbia).
Appuntamenti telefonici e ad accesso diretto dal lunedì al venerdì
ore 12.15-13.15;
Prestazioni consultoriali visite e consulenze sono esenti dal
pagamento del ticket.
Il pagamento del ticket previsto per vaccinazioni non dell’obbligo
viene effettuato presso gli sportelli CUP.
Documento di riconoscimento:Tessera sanitaria, Tesserino STPENI, tessera di iscrizione al SSR, eventuale permesso di
soggiorno, ulteriore documentazione.
209
UOS 2° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
U.O.S. Procreazione Cosciente e Responsabile
Dott.ssa Daniela Saraceni
Via delle Resede 1 - 00171
Tel. 0641436004 / Fax 062410429 / [email protected]
Percorso Nascita: [email protected]
Martedì e Mercoledì ore 14.00-17.00
linea ATAC 213, 412, 542, 543, 544 - fermata Primavera/Gardenie
(metri 250 a piedi) - Altre linee: tram 5, 19 fino a Piazza dei Gerani (5
minuti a piedi)
Via di Tor Cervara 307 - 00155
Tel. 0641436231/0 / Fax 062253032 /
[email protected]
Lunedì, Martedì e Giovedì ore 8,30-13,30
Martedì e Giovedì ore 14,00-17,00
Linea ATAC 437 fino alla fermata Tor Cervara/Pasini;
Linea ATAC 447 fino alla fermata Tor Cervara/Costi (250 metri a
piedi).
Altre linee: FL2 fermata Tor Sapienza.
Via di Manfredonia 43 – 00171
Martedì e Giovedì ore 14.00-17.00
Linea ATAC 114, 450, 543 fermata Togliatti/Ostuni, metri 350 a piedi;
Tram n. 14, scendere alla fermata Togliatti/Abelie metri 280 a piedi.
Altre linee: 451
Metro B Fermata Ponte Mammolo, linee ATAC 213, 313, 556
fermata Togliatti
Appuntamenti telefonici e ad accesso diretto dal lunedì al venerdì ore
12.15-13.15;
Il pagamento del ticket previsto per vaccinazioni non dell’obbligo
viene effettuato presso gli sportelli CUP.
Documento di riconoscimento:Tessera sanitaria, Tesserino STP-ENI,
tessera di iscrizione al SSR, eventuale permesso di soggiorno,
ulteriore documentazione.
210
UOS 3° Distretto
DENOMINAZIONE UNITA’
OPERATIVA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
TICKET
SERVIZIO
Dott.Angelo Peluso
Via delle Canapiglie 88 - 00169
Tel. 0641436121/ Fax 06266282 / [email protected]
Dal Lunedì al Venerdì ore 8,30-13,30
Lunedì e Martedì ore 14,00-17,00
linea ATAC 556 - fermata Tobagi (metri 450 a piedi)
Metro C direzione Giardinetti fermata Tobagi
Via di Torrenova 20 - 00133
Lunedì e Martedì ore 14.00-17.00
linea ATAC 056 e scendere alla fermata Torrenova/Toraldo, metri 120 a piedi;
linea ATAC 046, 058, 105, 106, C9 e scendere alla fermata Casilina/Tor
Vergata, metri 260 a piedi.
Via T. Agudio 5 – 00132 (LUNGHEZZA)
Dal Martedì al Giovedì ore 8,30-13,30
Mercoledì ore 14,00-17,00
linea ATAC 040, 042, 051, 055, 314 fermata Lunghezza/Tenuta Cavaliere,
metri. 150 a piedi
Altre linee: FL2 fermata Lunghezza.
Appuntamenti telefonici e ad accesso diretto dal lunedì al venerdì ore 12.1513.15;
Prestazioni consultoriali visite e consulenze sono esenti dal pagamento del
ticket.
Il pagamento del ticket previsto per vaccinazioni non dell’obbligo viene
effettuato presso gli sportelli CUP.
Documento di riconoscimento:Tessera sanitaria, Tesserino STP-ENI, tessera
di iscrizione al SSR, eventuale permesso di soggiorno, ulteriore
documentazione.
211
UOS 4° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
Dott.ssa Stefania Graziosi
Via dei Levii 10 - 00174
Tel. 0641435102 / Fax 0641435105
[email protected]
Lunedì e Mercoledì ore 14.00-17.00
linea Metro A fermata Porta Furba-Quadraro, metri 250 a piedi
Altre linee ATAC : 590, 650, 657.
Via della Stazione di Ciampino 31 - 00118
Tel. 0641436130 / Fax 062013901 /
[email protected]
Dal Lunedì al Venerdì ore 8,30-13,30
Lunedì e Martedì ore 14,00-17,00
linea ATAC 551 (Metro Anagnina) fermata Stazione
Ciampino/Anagnina;
linee ATAC 505, 506 Fermata Anagnina/Callicrate, metri 300 a
piedi.
Altre linee: FL4 fermata Ciampino.
Viale B. Rizzieri 226 - 00173
Tel. 0641434012 / Fax 0641434014 /
[email protected] /
Dal Lunedì al Giovedì ore 8,30-13,30
Lunedì e Mercoledì ore 14,00-17,00
linea ATAC 20, 511, 558, 559 fermata Ciamarra/Rizzieri, metri
150 a piedi;
linea ATAC 559 (Cinecittà) fermata Rizzieri/Oberto, Metri 150 a
piedi
Appuntamenti telefonici e ad accesso diretto dal lunedì al
venerdì ore 12.15-13.15;
Il pagamento del ticket previsto per vaccinazioni non
dell’obbligo viene effettuato presso gli sportelli CUP.
Documento di riconoscimento:Tessera sanitaria, Tesserino
STP-ENI, tessera di iscrizione al SSR, eventuale permesso di
soggiorno, ulteriore documentazione.
212
10.3.2 UOC Medicina Preventiva dell’Età Evolutiva (MPEE)
Direttore: Dott.ssa Maria Luisa Mangia
[email protected]
Via di Pietralata, 497 – 00158 Roma
La UOC Medicina Preventiva dell’Età Evolutiva (MPEE) svolge l’attività vaccinale dai 3 anni, cura la sorveglianza e profilassi
malattie infettive in ambito scolastico e promuove corretti stili di vita. Inoltre avvia Percorsi d’ Assistenza Integrata a scuola ad alunni
con patologie croniche.
Le finalità del Servizio sono volte alla:
 Adesione al “Piano Regionale Vaccinale della Regione e al “ Piano nazionale per l’eliminazione del morbillo e della rosolia
congenita 2010-2015” Monitoraggio e valutazione delle coperture vaccinali distrettuali.
Partecipazione alle Campagne di informazione e sensibilizzazione anche regionali al fine di aumentare le coperture
vaccinali ;
Vaccinazioni e campagne di recupero delle varie coorti previste dal “Piano Regionale Vaccinale della Regione Lazio”;
Collaborazione alle campagne antinfluenzali annuali;
Prevenzione Malattie Infettive attraverso erogazione di vaccinazioni ai cittadini dai 3 anni in poi compresi soggetti a rischio,
Interventi di profilassi in corso di malattie infettive su comunità scolastiche;
Promozione alla salute nelle scuole attraverso incontri con operatori scolastici e con i genitori su vari contenuti ad hoc
individuati;
 Interventi di formazione e assistenza nelle scuole degli operatori scolastici disponibili alla somministrazione dei farmaci e
dell’emergenza per gli alunni affetti da patologie croniche;
-
Protocollo d’intesa per la somministrazione dei farmaci nei nidi e nella scuole dell’infanzia, scuole primarie e secondarie di
1° grado tra la ASL Roma B, i Municipi interessati per territorio, e i Distretti scolastici.
Protocollo operativo per interventi di screening e profilassi nelle comunità scolastiche di ogni ordine e grado in caso di denunce di
malattie infettive altamente contagiose come TBC. Meningite, Morbillo, etc.
I tempi d’attesa
-
Per le VACCINAZIONI non ci sono tempi di attesa;
Per il COUNSELING ALIMENTARE circa 1 settimana per la 1° visita: di 15 giorni per il percorso educazionale
Per il PERCORSO ASSISTENZIALE del bambino con patologie croniche 15 giorni circa
213
U.O.S. Medicina Preventiva in Età Evolutiva - 1° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
MODALITA’ RITIRO REFERTI
U.O.S. Medicina Preventiva in Età Evolutiva
Dott.ssa Maria Luisa Mangia
Centro vaccinale via di Pietralata, 497 - piano terra stanze 7 e 8
Tel: 0641435416
Fax:. 0641435405
Mail:. [email protected]
dal Lunedì al Sabato dalle ore 8.30 alle 12.00
Martedì e Giovedì dalle ore 14.00 alle ore 16.40.
Metro “B” fermata Pietralata
Linee autobus .111 – 120 – 163 – 211 – 450 – 542
Centro vaccinale via San Benedetto del Tronto, 9 - piano terra
stanza 18
Tel:. 0641436336 Fax:. 064146343
dal Mercoledì al Venerdì dalle ore 8.30 alle 12.00
Giovedì dalle ore 14:00 alle ore 16:40
Linee autobus n°.343 – 344 – 404 – 444.
Centro per “Alimentazione è salute” largo De Dominicis 6 secondo piano stanza 8
Tel:. 0641435782 fax:.0641435768
dal Martedì al Giovedì dalle ore 8.30 alle 12.00
Martedì e Giovedì dalle ore 14.00 alle ore 17.30.
Linee autobus n°. 409 – 545.
Alle VACCINAZIONI si accede con prenotazione telefonando allo
0641435416 dalle 11.30 alle 12.30;
Al COUNSELING ALIMENTARE si accede attraverso il CUP
Aziendale con richiesta del Medico di Medicina Generale recante
la dicitura : “Visita di counseling alimentare”.
Al PERCORSO ASSISTENZIALE del bambino con patologie
croniche si accede con richiesta dei Dirigenti Scolastici.
I certificati vaccinali vengo rilasciati contestualmente alla
vaccinazione effettuata;
I certificati vaccinali possono essere inviati via mail agli utenti che ne
fanno richiesta con una dettagliata anagrafica ( cognome, nome,
data nascita, codice fiscale, recapiti telefonici).
Le VACCINAZIONI del previste dal Piano Regionale sono
generalmente gratuite; solo alcune prestazioni necessitano di
“partecipazione alla spesa” il cui pagamento a prezzo agevolato
qualsiasi CUP Aziendale.
Per la 1° visita di COUNSELING alimentare il ticket è di
euro 34,66 , per il controllo successivo è di euro 21.91 , per
il percorso educazionale, infine, la singola prestazione
viene euro 4,135.
La prestazione di COUNSELING viene esentata con i codici E01E02-E03-E04-C01-C02-C03-C05 e con il codice 048 a discrezione
del medico curante.
214
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
Dr. Angelo Fraioli
Centro vaccinale P.za dei Mirti, 45 - piano terzo
Tel:. 0641435869 – 5860
Fax:. 062306248;
[email protected]
Con accesso libero senza prenotazione.
dal Lunedì al Sabato dalle ore 8.30 alle 12.30;
Martedì e Giovedì dalle ore 14.00 alle ore 16.40
Metro “C” fermata Mirti di prossima apertura
Linee autobus n° 114;213, 313; 412; 450; 542; 552; 554; 556;
558.
Centro per “Alimentazione è salute” P.za dei Mirti, 45 - piano
terzo
Tel:. 0641435870 Fax:. 062306248
Mercoledì e Venerdì dalle ore 8.30 alle 12.00
Lunedì dalle ore 14.00 alle ore 17.30
Metro “C” fermata Mirti di prossima apertura
Linee autobus n° 114;213, 313; 412; 450; 542; 552; 554; 556;
558.
0641435416 dalle 11.30 alle 12.30;
Al COUNSELING ALIMENTARE si accede attraverso il CUP
Aziendale con richiesta del Medico di Medicina Generale recante
la dicitura : “Visita di counseling alimentare”.
I certificati vaccinali possono essere inviati via mail agli utenti che
ne fanno richiesta con una dettagliata anagrafica ( cognome,
nome, data nascita, codice fiscale, recapiti telefonici).
Per la 1° visita di COUNSELING alimentare il ticket è di
euro 34,66 , per il controllo successivo è di euro 21.91 ,
per il percorso educazionale, infine, la singola
prestazione viene euro 4,135.
La prestazione di COUNSELING viene esentata con i codici E01E02-E03-E04-C01-C02-C03-C05 e con il codice 048 a discrezione
del medico curante.
l’accesso ai servizi sanitari. Per le visite ambulatoriali è utile
portare con sé la documentazione clinica in possesso del cittadino
(esami diagnostici, cartelle cliniche di precedenti ricoveri, lettere di
215
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
Dott.ssa Antonia Iacovelli
Centro vaccinale Via Casilina 1665 /C
Tel:.0641436501 Fax:0641436507
E mail:[email protected]
dal lunedì al sabato ore 8.30-12.30
martedì e giovedì ore 14.00-17.00
Linee ATAC: 051;052;054;055;057;058;105;507
METRO C direzione Pantano fermata Grotte Celoni
0641435416 dalle 11.30 alle 12.30;
fanno richiesta con una dettagliata anagrafica ( cognome, nome,
data nascita, codice fiscale, recapiti telefonici).
216
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
Dr.ssa Maria Minazzi
Centro vaccinale via Cartagine 85 - piano terra – stanza 19
Tel:.064143.5950
E mail:[email protected]
Le vaccinazioni vengono eseguite su prenotazione
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.00;
Lunedì, Martedì e Giovedì dalle ore 14.00 alle ore 16.40
Metro “A” fermata Numidio Quadrato
Linea autobus n.557 – 558 – 662
0641435416 dalle 11.30 alle 12.30;
Al PERCORSO ASSISTENZIALE del bambino con patologie croniche
si accede con richiesta dei Dirigenti Scolastici.
I certificati vaccinali vengo rilasciati contestualmente alla vaccinazione
effettuata;
fanno richiesta con una dettagliata anagrafica (cognome, nome, data
nascita, codice fiscale, recapiti telefonici).
217
10.4 DIPARTIMENTO DI DIAGNOSTICA E DEL FARMACO
10.4.1 UOC Farmaceutica Territoriale
Direttore: Dott.Loredana Vasselli
[email protected]
Via Bresadola, 56 – 00171 Roma
Direttore
ORARI DI APERTURA
TEMPI DI ATTESA
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
TEMPI DI ATTESA
U.O.S. FARMACEUTICA TERRITORIALE 1° e 2° Distretto
Dott.ssa Loredana Vasselli
Via Bresadola, 56 Piano terra
SEGRETERIA
TEL. 06/41434816 -32 FAX 06/41434836-55
FARMACISTI TEL. 0641434853 / 18 / 58 / 65
FAX 0641434854
OSSIGENOTERAPIA DAL LUN AL VEN DALLE ORE 8.30 ALLE ORE 12.30
FIBROSI CISTICA – MICROINFUSORI - EROGAZIONE FARMACI CONSEGNA PIANI TERAPEUTICI LUN. – MERC. – VEN DALLE ORE
8.30 ALLE ORE 12.30
ATAC LINEE 5 – 19 - 542
20 MINUTI
PIANI TERAPEUTICI/RICHIESTA MEDICO-SPECIALISTICA E TESSERA DI
ESENZIONE
RICHIESTA CENTRI VACCINALI PER EROGAZIONE VACCINI
PRES. DOCUMENTAZIONE ATTI AUTORIZZATIVI
SCHEDA AIFA (INSERIMENTO WEBCARE)
UOS FARMACEUTICA TERRITORIALE 3°e 4° Distretto
Dott. LUIGI ZANNONI
VIA DI TORRE SPACCATA,157
SEGRETERIA : Tel: 06/41435237 - Fax : 06/41435236
FARMACISTI: Tel: 06/41435225 – 35 – 43
LUN (9.00-13.00) - MERC (9.00-15.30) – VEN (9.00-13.00)
MERC DAL 15/07 AL 15/09( compresi) 9,00-13,00
LINEE ATAC 105, 552,554
TRENINO Roma Giardinetti
PARCHEGGIO INTERNO 20 MINUTI
PIANI TERAPEUTICI/RICHIESTA MEDICO-SPECIALISTICA E TESSERA
DI ESENZIONE
SCHEDA AIFA (INSERIMENTO WEBCARE)
218
10.4.2 UOC Diagnostica Territoriale
Direttore: Dott. Giuseppe Placida
[email protected]
Via Antistio, 15 – 00174 Roma
1° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
UOS Radiologia Diagnostica
Dr.ssa Alessandra Testa
Largo de Dominicis, 7
tel. 06.41434888 fax 06.41434806
dal Lunedì al Venerdì 8.00 -19.00; Sabato ore 8.00 -13.00
Linee Atac: 409, 545 fermata “L.go De Dominicis”
con mezzo proprio Tangenziale EST- uscita” Portonaccio
Casalbertone
Radiologia tradizionale, ortopanoramica, mammografia clinica,
screening mammografico, ecografia.
Via Mozart, 25
tel. 06.41434888 fax. 06.41434806
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00-19.00; Sabato ore 8.00 -13.00
Linea Atac 309
Metro B fermata “Santa Maria del Soccorso
Radiologia tradizionale, ecografia.
RECUP Regionale 80.33.33 , Sportelli CUP
Sportelli Radiologia in sede
Sportelli CUP Aziendali - Lottomatica
2° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
Dr.ssa Alessandra Testa
Via Bresadola, 56
tel. 06.4143.4888 fax 06.41434806
dal Lunedì al Venerdì 8.00 -19.00; Sabato ore 8.00 -13.00
Tram 19
ecografia, screening mammografico.
RECUP Regionale 80.33.33 , Sportelli CUP Aziendali
3° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
Dr. Giuseppe Placida
tel. 06.41434405 fax 06.41435093
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00 -19.00; Sabato ore 8.00 -13.00
Metro C scendere stazione Torrenova prendere Autobus 046,
scendere fermata Tor Vergata
Metro A – Autobus 500 -046 -scendere fermata Torrenova
screening mammografico, ecografia
Via Torricella Sicura,4
tel. 06.41434405 fax 06.41435093
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00 -13.00
METRO C (direzione Pantano),scendere fermata Finocchio
prendere linea 055 scendere alla fermata Prenestina/Rocca
Cencia.
219
Radiologia Tradizionale, Ecografia
4° Distretto
RESPONSABILE
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
ORARI DI APERTURA
Dr. Giuseppe Placida
Via Antistio, 15
tel. 06.41434405 fax 06.41435093
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00 -19.00
Metro “A” fermata Subaugusta
MOC, ecografia.
Via Cartagine, 85
tel. 06.41434405 fax 06.41435093
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00-19.00; Sabato 8.00 -13.00
Metro “A” fermata Numidio Quadrato
ecografia
Via Stazione di Ciampino,31
tel. 06.41434405 fax 06.41435093
dal Lunedì al Venerdì ore 8.00-19.00; Sabato 8.00 -13.00
Autobus Atac 551
Ecografia
220
10.4.3 UOC Laboratorio Analisi
Direttore: Dott. Alberto Spanò
[email protected]
Via dei Monti Tiburtini, 385 – 00157 Roma
1° Distretto
RESPONSABILE
Sede della Struttura
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
UOS Laboratorio Territoriale Analisi Cliniche
Dott.ssa Maria Grazia Colace
Telefono 0641435771
Analisi cliniche di routine: chimica clinica, immunochimica, ematologia,
coagulazione, markers tumorali microbiologia, pazienti in terapia TAO
(curve glicemiche, insuliniche, esami postprandiali accettazione CUP
entro le 8.30)
Prelievi: dal lunedì al sabato ore 7.45-10.00
Via Mozart,25
Analisi cliniche di routine: chimica clinica,immunochimica, ematologia,
coagulazione, markers tumorali microbiologia
Linea Atac 309, Metro B fermata “Santa Maria del Soccorso”
Prelievi: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 9.15
Via Rubellia, 1
Linea Atac 040; Linea Cotral Roma-Tivoli Fermata “Rubelia
Prelievi: lunedì, mercoledì, venerdì dalle 7.45 alle 9.30
Via San Benedetto del Tronto,9
Linee Atac 343 – 344 – 404 – 444
SERVIZIO
Prelievi: martedì e giovedì dalle 7.45 alle 9.00
Accesso diretto
Presso tutti gli sportelli CUP: dal lunedì al venerdì dalle 7,45 alle 18,30;
sabato dalle 7.45 alle 12.00; oppure E’ possibile scaricarli gratuitamente
dal portale della Regione Lazio http://salutelazio.it/salutelazio/
Istruzioni di prelievo (cartacee) per urinocolture, raccolta urine 24 ore,
esami citologici urinari, screening sangue occulto nelle feci.
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
SERVIZIO
Laboratirio Citodiagnostica
Prelievi: dal lunedì al venerdì ore 7.45-10.15
Accesso diretto
221
2° Distretto
RESPONSABILE
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
SERVIZIO
Dott.ssa Roberto Lala
Telefono 06.41434807
Via Bresadola, 56
entro le 8.30)
Tram 5 e 19
Metro “C” fermata “Mirti” di prossima apertura
Linea tram: 5 e 19
Linee ATAC: n° 114;213, 313; 412; 450; 542; 552; 554; 556; 558, 513
Linea Atac 541 ;
Fs Tav Roma- Pescara Fermata “La Rustica
Prelievi: lunedì, mercoledì, venerdì dalle 7.45 alle 9.30
Accesso diretto
222
3° Distretto
RESPONSABILE
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
SERVIZIO
Dott. Marcucci Alessandro
Telefono 0641434702 fax 06.4143.4750
Via della Tenuta di Torrenova, 138 - 3° Piano
entro le 8.30)
Metro C (direzione Pantano ) scendere stazione Torrenova prendere
Autobus 046, scendere fermata Tor Vergata.
Metro A (direzione Anagnina) – Autobus 500 -046-scendere fermata
Torrenova
Per le priorità: PIANO TERRA (7,45-9,00) ; CUP: 3° PIANO (7,4510,30)
Via Agudio, 5 piano terra
METRO B Rebibbia per 4 fermate scendere alla fermata
Tiburtina(FS),prendere la linea FL2 (Lunghezza)per 7 fermate
Accesso diretto
223
4° Distretto
RESPONSABILE
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
STRUTTURA
ORARI DI APERTURA
SERVIZIO
Dott. Desiderio Palombella
Telefono 06.4143.5040 fax 06.4143.5043
Via Antistio, 15 - Sala Prelievi piano -1
coagulazione, virologia, microbiologia, allergologia.
Metro A: Uscita Subaugusta
Autobus 558
Prelievi: ore 7.45 - 9.30 da lunedì al venerdì
CUP: Piano Terra (7,45-9,30).
Via Cartagine, 85 - Sala Prelievi e Laboratorio Analisi: 2° piano
coagulazione, virologia, microbiologia, tossicologia (Patenti Speciali),
allergologia, (curve glicemiche, insulinemiche, esami postprandiali
accettazione Cup entro le 8.30) - Monitoraggio pazienti in terapia TAO
Metro A: uscita Numidio Quadrato;
Autobus 557
Prelievi: ore 8.00 -10.30 dal lunedì al sabato
Laboratorio: ore 8.00 – 17.00
CUP: Piano Terra (ore 7,.5-10.00). Sportello per priorità: 2°piano (ore
7.45-9.00)
Via Stazione di Ciampino, 31 - Sala Prelievi: piano -1
coagulazione, virologia, microbiologia, tossicologia (Patenti Speciali),
allergologia
Autobus 551
Prelievi: ore 7.45 - 9.30 dal lunedì al venerdì
CUP: Piano Terra (ore 7.45-9.00).
Accesso diretto
225
11. LE BUONE PRATICHE
226
PROCEDURE TECNICO PROFESSIONALI - MODELLO STANDARDIZZATO PER LA REDAZIONE E GESTIONE
Una parte significativa della dote documentale di una organizzazione sanitaria è rappresentata dalle Procedure, che pertanto
rappresentano i documenti che maggiormente dovrebbero allinearsi a principi di buona qualità.
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA IDENTIFICAZIONE UNIVOCA DELLE MODALITÀ DI COMUNICAZIONE INTERNA ED
ESTERNA
La procedura si propone lo sviluppo della comunicazione interna secondo modi espliciti e condivisi, garantire la comunicazione
esterna e l'informazione con i cittadini presenti o potenziali (malati, parenti, comunità locale, società, opinione pubblica) e gli
operatori sanitari professionali.
PROCEDURA PER LA GESTIONE DI AUDIT DI RISK MANAGEMENT PER EVENTI AVVERSI E NEAR MISS
La procedura si propone di fornire un supporto decisionale per l'attivazione di Audit di risk management, mediante una definizione di
significatività degli eventi avversi o near miss segnalati alla UOC Qualità e risk Management.
PROCEDURA PER LA GESTIONE DEL SISTEMA DI INCIDENT REPORTING
Gli eventi avversi sono eventi inattesi correlati al processo assistenziale che comportano un danno al paziente, non intenzionale e
indesiderabile. I sistemi di segnalazione di tali eventi rappresentano uno strumento indispensabile per aumentare la conoscenza
delle cause e dei fattori contribuenti in base al “principio dell’imparare dall’errore”.
PROCEDURA SAFETY WALKAROUND (SWR)Il SWR riveste un ruolo importante all’interno del programma di miglioramento della sicurezza, della qualità delle cure e della
soddisfazione dei pazienti e dei familiari (customer satisfaction). Favorisce lo sviluppo della segnalazione (Incident Reporting) e di un
clima di reciproco aiuto, essenziale per rendere tutti consapevoli che la sicurezza del paziente non può che essere il risultato di un
impegno condiviso a tutti i livelli ed in tutte le fasi del processo di cura.
PROCEDURA SCHEDA UNICA DI TERAPIA
Una delle prime soluzioni per abbattere l'incidenza degli errori di terapia consiste nella messa a punto e nell'adozione della scheda
unica di terapia (SUT) per la prescrizione, preparazione e somministrazione del farmaco. La SUT è un eccellente strumento di
comunicazione interna, che integra in un unico documento tutte le informazioni sul processo terapeutico dei pazienti ricoverati.
PROCEDURA AZIENDALE PER LA PREVENZIONE DEGLI ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI
Tende a prevenire il verificarsi di aggressioni a danno degli operatori sanitari attraverso l'implementazione di misure che consentono
l'eliminazione o riduzione delle condizioni di rischio presenti e l'acquisizione di competenze da parte degli operatori nel valutare e
gestire tali eventi quando accadono.
PROCEDURA PER LA GESTIONE DOCUMENTALE DEI CASI DI INFORTUNIO SUL LAVORO
Ha lo scopo di uniformare e condividere la documentazione predisposta dalla UOC risorse Umane necessaria per la gestione
documentale e l’archiviazione dei casi d’infortunio sul lavoro.
CARTELLA CLINICA, COMPILAZIONE, ASPETTI MEDICO LEGALI, TUTELA DELLA PRIVACY.
Questa procedura ha lo scopo: di definire le responsabilità e la modalità di gestione della stessa e di spiegare criteri chiari per il suo
rilascio, consultazione e archiviazione del documento sanitario.
227
PROCEDURA PER L' AMMISSIONE E LA GESTIONE SICURA DEL PAZIENTE IN CAMERA OPERATORIA - CHECKLISTS PER
LA SICUREZZA CHIRURGICA
L'attività svolta nelle sale operatorie è intrinsecamente pericolosa per il paziente e gli operatori. Gli errori concernenti la fase di
ammissione del paziente, la gestione dello strumentario e dei presidi sterili (dispositivi tessili, aghi e strumentario chirurgico)
costituiscono la causa prevalente di avversità a carico del paziente. In un'ottica di miglioramento dell'organizzazione e in attuazione
delle Raccomandazioni Ministeriali in materia di Sicurezza delle cure nelle sale operatorie, è redatto il presente documento con
l'obiettivo di proceduralizzare in maniera specifica le attività relative a:
1. compilazione lista operatoria
2. ammissione del paziente in sala operatoria;
3. corretta gestione dello strumentario chirurgico;
4. conta dispositivi tessili ed aghi;
5. requisiti di sicurezza per l'apertura e chiusura della sala operatoria.
CORRETTA PRASSI IGIENICA NEL BLOCCO OPERATORIO
Il documento elaborato prende in considerazione le procedure relative alle principali attività di Sala Operatoria definendo le modalità
di comportamento e le procedure per la preparazione del personale e del paziente; definendo le procedure per la pulizia e
disinfezione ambientale e per il confezionamento e la sterilizzazione a vapore.
STERILIZZAZIONE DEI DISPOSITIVI MEDICO CHIRURGICI NEI PRESIDI SANITARI
I processi di sterilizzazione dei dispositivi medici utilizzati per la cura e l'assistenza del paziente costituiscono un momento
fondamentale di un programma di controllo delle infezioni ospedaliere.
PROCEDURA PER LA PREVENZIONE DELLA TROMBOEMBOLIA VENOSA POST-CHIRURGICA
Lo scopo della presente procedura è la riduzione del rischio di complicanze tromboemboliche corse da pazienti ricoverati presso
l’Area Chirurgica dei presidi ospedalieri della ASL Roma B.
PROCEDURA PER LA PRESCRIZIONE OFF-LABEL DEI FARMACI
Procedura per la prescrizione off-label dei medicinali in situazioni che - per patologia, popolazione o posologia - sono diverse da
quelle indicate nella scheda tecnica. La procedura garantisce inoltre maggiori livelli di appropriatezza prescrittiva ed adesione alle
indicazioni fornite dalla Commissione del Prontuario Terapeutico Ospedaliero - territoriale della Regione Lazio.
PROCEDURA PER LA GESTIONE FARMACI LASA (LOOK-ALIKE/SOUND-ALIKE) FARMACI CHE POSSONO ESSERE
SCAMBIATI CON ALTRI PER LA SOMIGLIANZA GRAFICA E/O FONETICA DEL NOME E PER ASPETTO SIMILE DELLE
CONFEZIONI
Scopo della procedura è di rendere omogenee le modalità di gestione dei farmaci Look-Alike/Sound-Alike, al fine di ridurre il rischio
di eventi avversi in caso di terapia farmacologica con farmaci Look-Alike/Sound-Alike, migliorando la gestione degli armadi
farmaceutici nelle UUOO, segnalando ed allertando gli Operatori sui possibili errori di somministrazione.
PROCEDURA PER LA FORNITURA DI BENI FARMACEUTICI NON RIMBORSATI DAL SSN PER PAZIENTI AFFETTI DA
MALATTIE RARE
Trattandosi di patologie spesso croniche e, in molti casi, progressive la presa in carico dei pazienti è di solito, multidisciplinare e
richiede la disponibilità di linee guida idonee ad assicurare livelli di assistenza adeguata nei pazienti.
PROCEDURA AZIENDALE "FORNITURA DI MICROINFUSORI PER INSILINA E RELATIVO MATERIALE D'USO"
Sono definiti i processi che permettono la fornitura di microinfusori per insulina e/o relativo materiale di consumo per l’uso ai pazienti
affetti da diabete mellito residenti nella ASL Roma B alle strutture sanitarie, agli specialisti ed ai Medici di Medicina Generale
coinvolti, nonché ai pazienti affetti da diabete mellito,
ISTRUZIONE OPERATIVA: “PRESCRIZIONE PILLOLA DEL GIORNO DOPO".
Sono indicate le modalità per la prescrizione della "pillola del giorno dopo", relativamente ai cittadini afferenti ai servizi sanitari
aziendali (Presidi ospedalieri e territoriali) interessati al procedimento.
NUTRIZIONE ARTIFICIALE PARENTERALE ED ENTERALE
la nutrizione artificiale (NA) è un trattamento medico non farmacologico, di tipo sostitutivo, mediante il quale è possibile soddisfare i
fabbisogni nutrizionali di pazienti non in grado di alimentarsi per bocca. La NA si differenzia in Nutrizione Parenterale (NP) mediante
la quale i nutrienti vengono somministrati direttamente per via venosa (periferica NPP o Centrale NPC)e Nutrizione enterale (NE)
che consiste nella somministrazione di nutrienti direttamente nell'apparato digerente attraverso sonde o stomie.
228
PROCEDURA: "LA SICUREZZA DELLA TERAPIA ENDOVENOSA CON SOLUZIONI CONTENENTI POTASSIO"
Lo scopo della presente procedura è la definizione di metodologie e strumenti per la più sicura gestione della terapia infusionale con
preparati contenenti soluzioni concentrate di KCl ed altre soluzioni concentrate contenenti potassio. L'inappropriato impiego di tali
soluzioni può comportare gravi rischi per i pazienti trattati e causare mortali incidenti nei reparti ospedalieri.
EMOTRASFUSIONI: PROCEDURA PER IL PERCORSO DEGLI EMOCOMPONENTI DA TRASFONDERE
La procedura riguarda la gestione degli emocomponenti (globuli rossi, plasma e piastrine), dalla richiesta alla loro trasfusione rivolta
ai pazienti della ASL Roma B, ed a quelli afferenti alle strutture private convenzionate che per competenza territoriale vengo serviti
dal Servizio di Immunoematologia e Medicina Trasfusionale (SIMT) dell'Ospedale S. Pertini. La procedura ha lo scopo di ridurre il
rischio di errore, cooperare al buon ed appropriato uso del sangue e a migliorare l'informazione.
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA GESTIONE DELL ARMADIO FARMACEUTICO
L’istruzione operativa definisce le modalità per la corretta organizzazione, conservazione e gestione di farmaci e dispositivi medici
con lo scopo di migliorare la sicurezza nell’uso dei farmaci e dei dispositivi al fine di prevenire errori in terapia farmacologica e
razionalizzare lo stoccaggio dei farmaci e dispositivi medici.
PROTOCOLLO OPERATIVO PER L'USO DELLA RU486
La RU 486 è un farmaco a base di mifepristone, ormone sintetico steroideo con azione antiprogestinica, che blocca l'azione del
progesterone sui recettori uterini, inibendo lo sviluppo embrionale e causando il distacco e l'eliminazione della mucosa uterina in
gravidanza.
PROCEDURA PER LA FORNITURA DI OSSIGENOTERAPIA A LUNGO TERMINE
Si applica alla gestione dell’erogazione diretta al domicilio del paziente di ossigenoterapia liquida a lungo termine, tramite apposita
ditta aggiudicataria del servizio. La procedura descrive le modalità operative attuate per la fornitura domiciliare delle bombole di
ossigeno liquido da 26.500 litri limitatamente ai soggetti affetti da insufficienza respiratoria cronica. residenti nella ASL Roma B.
ISTRUZIONE OPERATIVA “GESTIONE DELL'ACCESSO DEL PAZIENTE AFFETTO DA SLA ALLE PRESCRIZIONI DI PRESIDI
MEDICO CHIRURGICI E MATERIALE DI CONSUMO.
Sono stati definiti i percorsi per l'accesso dei pazienti affetti da SLA, alle forniture di presidi medici chirurgici e di materiale di
consumo.
PROCEDURA AZIENDALE PER LA VALIDAZIONE INFORMATICA PER LA FORNITURA DI DISPOSITIVI MEDICI RIMBORSATI
DAL SSN PER PAZIENTI AFFETTI DA DIABETE
Il progetto consiste nell'autorizzazione via web delle prescrizioni dei presidi per diabetici, redatte dai MMG, e presentate in farmacia
dai pazienti. La procedura si sostanzia nella riorganizzazione delle modalità e dei processi relativi alle autorizzazioni, affiancando
alla consueta procedura di sportello la nuova modalità di autorizzazione via web che semplifica l'iter burocratico per i pazienti in
quanto evita loro di farsi timbrare dalla Asl la ricetta recante la prescrizione del medico di famiglia.
PROCEDURA AZIENDALE DI RIMBORSABILITA' DA PARTE DEL SSN E PROGRAMMA DI FARMACOVIGILANZA ATTIVA
PER IL TRATTAMENTO FARMACOLOGICO DEI DISTURBI PSICOTICI NEI PAZIENTI AFFETTI DA DEMENZA SU TUTTO IL
TERRITORIO AZIENDALE.
Ha lo scopo di consentire l'applicazione ai pazienti per i quali il medico prescrittore stabilisce che è imprescindibile un trattamento
con antipsicotici atipici, non essendo efficace la risposta al trattamento con i farmaci antipsicotici tradizionali. Analogamente, in caso
di pazienti già presi in carico dal Centro UVA che, per un aggravamento della situazione non siano più in grado di accedere al
suddetto centro e che necessitano del trattamento con farmaci antipsicotici atipici, viene stabilita una procedura di collaborazione
con i CAD aziendali per la prescrizione a domicilio dei suddetti farmaci.
PROCEDURA PER LA SOMMINISTRAZIONE SICURA DI FARMACI CONTENENTI FERRO NEGLI AA.II.TT.
Si propone di prevenire incidenti da ipersensibilità ai farmaci contenenti ferro somministrati per via endovenosa negli AA.II.TT
dell'Azienda USL Roma B.
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA GESTIONE DEL MAGAZZINO FARMACEUTICO TERRITORIALE
Definisce le modalità per la corretta organizzazione, conservazione e gestione dei farmaci, prodotti dietetici e dispositivi medici per
migliorarne la sicurezza nell’uso e la razionalizzazione dello stoccaggio.
COMITATO AZIENDALE PER LA PREVENZIONE, SORVEGLIANZA E CONTROLLO DELLE INFEZIONI CORRELATE
ALL’ASSISTENZA SANITARIA E SOCIO-SANITARIA (CC-ICA)
Il Comitato Aziendale per la prevenzione, sorveglianza e controllo delle Infezioni Correlate all’Assistenza sanitaria e socio-sanitaria
(ICA) della ASL Roma B è costituito per l'esigenza di dare risposte concrete al bisogno di migliorare le competenze al fine di
229
garantire al paziente un’assistenza sicura, offrendo un supporto di tipo tecnico-scientifico e professionale a tutti gli operatori sanitari
per quanto attiene all'argomento in questione.
ISTRUZIONE OPERATIVA SEGNALAZIONE E NOTIFICA DELLE MALATTIE INFETTIVE
è uno strumento di consultazione e un ausilio valido per gli operatori sanitari, per applicare in modo corretto le istruzioni ministeriali
relative alla denuncia delle malattie infettive ed evitare il verificarsi di fenomeni di sottonotifica. E’ stata introdotto una Scheda Unica
per la Segnalazione delle Malattie Infettive (SUSMI) che integra il modello “mi-base”, in uso a livello regionale, con informazioni utili
per il medico segnalatore.
ANTIBIOTICOPPROFILASSI PERIOPERATORIA NELL'ADULTO
L’appropriata somministrazione profilattica di antibiotici ha lo scopo di impedire che i batteri venuti a contatto con il campo operatorio
nel corso della fase contaminante dell'intervento si annidino nel sito chirurgico e/o aderiscano al materiale protesico impiantato.
ISTRUZIONE OPERATIVA USO CORRETTO DEGLI ANTISETTICI E DISINFETTANTI
Oltre a garantire un uso appropriato ed efficace delle molecole disinfettanti e antisettiche utilizzate presso l'Azienda consente,
congiuntamente ad altri interventi strategici, di raggiungere l’obiettivo del controllo delle infezioni correlate a procedure assistenziali
(es. la disinfezione, l’antisepsi e la scelta delle molecole da utilizzare).
PROTOCOLLO OPERATIVO PER LA SORVEGLIANZA ED IL CONTROLLO DELLE INFEZIONI DA MICRORGANISMI
MULTIRESISTENTI
Il presente protocollo è parte integrante del protocollo sull'Isolamento in Ospedale per quanto riguarda le linee generali
dell'isolamento e rappresenta la parte operativa da attuare in caso di isolamento di germi multiresistenti (MDR), per i pazienti
ricoverati nei presidi ospedalieri aziendali.
INDICAZIONI INFORMATIVE E GESTIONALI PER LIMITARE LA DIFFUSIONE OSPEDALIERA E PER LA PROTEZIONE DEGLI
OPERATORI SANITARI DAL RISCHIO BIOLOGICO DA TUBERCOLOSI NELLA U.O.C. DÌ MEDICINA PROTETTA
Sono fornite le principali e aggiornate informazioni e indicazioni sulla gestione dell'assistenza e degli ambienti di cura.
PREVENZIONE DELLA TUBERCOLOSI NEGLI OPERATORI SANITARI E SOGGETTI AD ESSI EQUIPARATI.
Il documento prodotto dal Ministero della Sanità e approvato come Accordo nella conferenza Stato-Regioni-Province Autonome del
7 Febbraio 2013, viene adottato e implementato nell'Azienda ASL RMB ai fini di prevenire la trasmissione e diffusione della
tubercolosi negli operatori sanitari dell'azienda
PROCEDURA PER LA PREVENZIONE E LA PROFILASSI DELLA MENINGITE MENINGOCOCCICA NEGLI OPERATORI
SANITARI:
Strumento per la gestione degli interventi da attuare in caso di esposizione professionale degli operatori sanitari a meningite
meningococcica.
PROCEDURA PER LA PREVENZIONE E TRATTAMENTO DELLE LESIONI DA PRESSIONE
Ha lo scopo di prevenire l’insorgenza delle lesioni, ridurre la gravità delle lesioni se presenti e promuoverne la guarigione, adeguare
le medicazioni agli standard raccomandati, favorire il comfort del paziente controllando il dolore se presente, uniformare il
comportamento degli operatori, documentare le prestazioni e i risultati raggiunti e razionalizzare le risorse
GESTIONE DEI CASI DI TBC NELLE COMUNITA SCOLASTICHE
Questo documento vuole fornire gli strumenti per identificare tempestivamente tutti i casi sospetti o accertati di TBC nella comunità
scolastica
PROCEDURA PER L'IDENTIFICAZIONE DELLA PERSONA ASSISTITA AMBULATORIALE E RICOVERATA
Gli obiettivi sono l’elaborazione di indicazioni e la condivisione di modalità e strumenti a supporto dell’identificazione corretta del
paziente e l’empowerment di operatori e pazienti nel partecipare in maniera attiva al processo di corretta identificazione. "lascia che
sia il paziente ad indicare i propri dati"
PROCEDURA AZIENDALE IN MATERIA DI ATTIVITA' AMBULATORIALE
Ha lo scopo di:
- regolamentare le agende di prenotazione della specialistica ambulatoriale;
- definire l’insieme di regole per la gestione delle liste di attesa con l’individuazione delle Responsabilità;
- definire le modalità di gestione delle agende e dei percorsi di accesso alle prestazioni specialistiche ambulatoriali territoriali e
ospedaliere.
230
PROCEDURA PER IL RITIRO REFERTI DI LABORATORIO ANALISI E DI RADIOLOGIA
La procedura esplicita l’organizzazione delle UU.OO. di Laboratorio Analisi e di Radiologia aziendali, i suoi rapporti con i Clienti
esterni per quanto riguarda le modalità di “ritiro dei referti”.
PROCEDURA AZIENDALE PER L'ASSISTENZA SANITARIA AGLI STRANIERI
Consente di promuovere le azioni necessarie per favorire la promozione della salute e l’accesso ai servizi sanitari da parte di tutti gli
stranieri provenienti da paesi comunitari e da paesi extra UE presenti sul territorio regionale, orientare le modalità in cui si esprime
l’offerta e facilitare la relazione degli operatori sanitari con le persone immigrate che hanno problemi di salute in un’ottica multiculturale.
ORGANIZZAZIONE E PROCEDURE ATTIVITA' VACCINALI IN AMBITO CONSULTORIALE
L'organizzazione delle attività vaccinali ed il counceling vaccinale sono atti complessi, parte integrante di un processo ben più ampio
mirato alla promozione e alla tutela del benessere infantile 'atto vaccinale rappresenta infatti un'occasione di interazione educativa
con i genitori/tutore ai fini della promozione di corretti stili di vita.
PROCEDURA OPERATIVA-CORSI DI ACCOMPAGNAMENTO ALLA NASCITA E ALLA GENITORIALITA'NEI CONSULTORI
FAMILIARI
comprende informazione e sostegno alle donne, ai loro partners ed alle loro famiglie, si prefigge di rispondere all'esigenza di
ricevere informazioni riguardo alla gravidanza, al parto, all'allattamento e all'accudimento del bambino nonché mettere a
disposizione delle donne, tecniche adeguate ad affrontare le tensioni ed il dolore durante il travaglio.
PROCEDURA PER LA CONTINUITA ASSISTENZIALE - CURE DOMICILIARI-OSPEDALE
orienta e facilita il percorso assistenziale del cittadino e favorisce percorsi sempre più, orientati nella direzione dell’appropriatezza
clinica ed organizzativa. Definisce modalità operative e responsabilità di presa in carico degli utenti in continuità assistenziale tra
Presidi Ospedalieri e l’assistenza domiciliare dell’Azienda sanitaria locale RMB.
ISTRUZIONE OPERATIVA "LA DIMISSIONE PROTETTA DEI PAZIENTI IN OSPEDALE"
La gestione del paziente in “dimissione” dal ricovero ospedaliero in “dimissione protetta” (codice 5-SDO) introduce una sospensione
del ricovero iniziale atta a consentire il completamento dello stesso, con l'effettuazione delle sole procedure diagnostiche e
terapeutiche ad esso collegate.
DIMISSIONE PER TRASFERIMENTO DEI PAZIENTI IN STRUTTURE POST-ACUZIE
Questa procedura ha l'obiettivo di assicurare a pazienti anziani e/o fragili oppure a pazienti con bisogni assistenziali complessi la
possibilità di usufruire di un percorso protetto, basato su una migliore comunicazione nei passaggi tra i diversi livelli assistenziali,
evitando la permanenza impropria in una struttura per acuti, rendendo disponibili i posti letto ospedalieri e contrastando la
permanenza nei servizi di Pronto Soccorso dei pazienti che necessitano di ricovero per acuti.
PROCEDURA PER TRASFERIMENTO PAZIENTI NEUROTRAUMATIZZATI
Prevede una serie di raccomandazioni di comportamento clinico allo scopo di assistere medici e pazienti nel decidere quali siano le
modalità di assistenza più appropriate in specifiche circostanze cliniche.
PIANO SULLA GESTIONE DEL PRIMO SOCCORSO - DISTRETTI SANITARI.
In caso di un evento dannoso, per un infermo – sia esso un operatore sanitario, un paziente o un suo accompagnatore, o visitatore è possibile ridurre le conseguenze del danno, adottando procedure preventivamente pianificate che non lascino spazio
all’improvvisazione.
PROCEDURA PER ACCESSO VENOSO PERIFERICO GESTIONE INFERMIERISTICA POSIZIONAMENTO E MEDICAZIONE
Ha lo scopo di unificare tutti gli interventi e i comportamenti in merito alla gestione degli accessi venosi periferici (AVP) ed introduce
una scheda infermieristica per il controllo degli AVP (medicazione, posizionamento e rimozione) ed una scheda per il trattamento
medico-infermieristico delle eventuali flebiti chimiche connesse al trattamento farmacologico somministrato con l’utilizzo di
agocannula.
PROCEDURA PER ANGIOGRAFIA CORONARICA-:
Fornisce indicazioni circa la corretta gestione del rischio connesso all'esame angiocoronarografico nei pazienti ricoverati presso le
strutture cardiologiche dell'ospedale Sandro Pertini. Lo scopo è quello di ridurre la probabilità di eventi avversi attraverso la
mappatura e stratificazione dei rischi specifici in relazione al tipo di intervento invasivo e l'adozione di misure preventive
commisurate alla classe di rischio.
231
PROCEDURA PER IL POSIZIONAMENTO SICURO DEL PACE MAKER.
Si propone di fornire indicazioni per la corretta gestione del rischio connesso al posizionamento di pace maker nei pazienti ricoverati
presso le strutture cardiologiche dell'Ospedale Sandro Pertini.
GESTIONE PAZIENTI EMORRAGICI IN TRATTAMENTO ANTICOAGULANTE ORALE CON ANTAGONISTI DELLA VITAMINA
K.
La presente procedura ha lo scopo di descrivere i comportamenti standardizzati secondo le evidenze della letteratura della UOC
Pronto Soccorso (PS) del P.O. Sandro Pertini per la gestione del paziente emorragico in trattamento con antagonisti della vitamina K
per via orale (TAO) che giungano in Pronto soccorso per emorragia minore o maggiore in atto.
GESTIONE ED ALGORITMO DECISIONALE DEL PAZIENTE CON DIAGNOSI DI COLICA RENALE IN PRONTO SOCCORSO.
Il documento fornisce indicazioni per la gestione del paziente con colica addominale che accede in pronto Soccorso.
PROTOCOLLO OPERATIVO INTERDIPARTIMENTALE PER L'OFFERTA ATTIVA DELLE ECOGRAFIE OSTETRICHE DI I-II-III
TRIMESTRE ALLE GESTANTI RESIDENTI IN ASL RMB PRESE IN CARICO PRESSO I CONSULTORI FAMILIARI AZIENDALI
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA GESTIONE SICURA DELL ACCESSO VENOSO PERIFERICO IN NEONATI E PAZIENTI
PEDIATRICI.
Ha lo scopo di pianificare e standardizzare le attività assistenziali associate alla gestione del cateterismo venoso periferico (CVP) nel
paziente pediatrico.
PROCEDURA PRESA IN CARICO, ASSISTENZA E CURA DEL NEONATO ABBANDONATO AL POLICLINICO CASILINO
procedura integrata all’interno del Policlinico Casilino per la presa in carico, assistenza e cura del Neonato abbandonato nella
postazione “ Non abbandonarlo affidalo a noi”.
PDTA - BRONCOPNEUMOONCOLOGIA –
per la gestione dei pazienti affetti da Neoplasie dell'Apparato Respiratorio e del Torace con lo scopo di:
- garantire la presa in carico assistenziale dei pazienti nelle varie fasi di diagnosi, trattamento e follow up;
- ridurre i tempi dell'iter diagnostico terapeutico, fissando degli standard aziendali;
- migliorare la qualità dell'assistenza, in coerenza con le LG basate sulle prove di efficacia disponibili;
- garantire la comunicazione al paziente di una corretta informazione;
- ottimizzare ulteriormente la qualità delle cure prestate attraverso il monitoraggio di indicatori e la messa a punto di un sistema di
raccolta e analisi dei dati. La metodologia, definita dal gruppo di lavoro, consiste in:
- ricerca, valutazione e sintesi delle LG e degli studi clinici pubblicati sul management diagnostico terapeutico e follow-up della
neoplasia polmonare;
- aggiornamento dei documenti aziendali già redatti;
- analisi e predisposizione del PDTA-LU;
- individuazione di indicatori di monitoraggio del Percorso Assistenziale;
- definizione della strategia di implementazione del percorso elaborato e monitoraggio della sua applicazione anche in termini di
tempistica ottimale delle procedure
PROCEDURA PER LA PREVENZIONE DELLE CADUTE DEI PAZIENTI
E’ indicato un metodo per ridurre il rischio di danno subito dal paziente a seguito di caduta accidentale
e implementa un processo per la valutazione iniziale del rischio di caduta del paziente, per la rivalutazione del paziente in caso di
modifica (ad es. delle condizioni di salute o della terapia farmacologica) indica misure atte a ridurre il rischio di caduta per quei
pazienti individuati a rischio di caduta e i risultati delle misure messe in atto sono oggetto di monitoraggio,
SUICIDIO:PROCEDURA PER LA PREVENZIONE DEL SUICIDIO IN OSPEDALE
Ha lo scopo di ridurre la possibilità di atti anticonservativi durante la degenza ospedaliera, secondo le linee della
Raccomandazione Ministeriale N° 4 mediante la presa in carico del paziente e definire un percorso di cura con una continuità tra
ospedale e territorio, a protezione di soggetti fragili / complessi.
Individua un sistema di rilevazione di facile applicazione nella routine clinica, che permetta un riferimento comune, con criteri
condivisi, riducendo al minimo l’arbitrarietà nella valutazione della complessità.
232
PROCEDURA OPERATIVA PER L'ESPORTAZIONE DEL SANGUE DAL CORDONE OMBELICALE PER USO AUTOLOGO
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA GESTIONE DEGLI ESAMI ISTOLOGICI E CITOLOGICI
traccia il percorso aziendale dal confezionamento del campione alla consegna del referto. L'obiettivo è di prevenire disguidi, ritardi
ed errori a volte irrimediabili dovuti alla mancata identificazione e rintracciabilità del percorso del campione e degli operatori che lo
hanno in carico.
PREVENZIONE DEGLI EVENTI AVVERSI CONSEGUENTI AL MALFUNZIONAMENTO DEI DISPOSITIVI MEDICI /
APPARECCHI ELETTROMEDICALI
La presente procedura recepisce ufficialmente, a livello aziendale, la Raccomandazione del Ministero della Salute n° 9 del
Settembre 2008, per la prevenzione degli eventi avversi conseguenti al malfunzionamento dei dispositivi medici/apparecchi
elettromedicali. Finalità della procedura è di rendere i processi decisionali, che avvengono a vari livelli del sistema organizzativo
aziendale, più informati e più consapevoli rispetto alle conseguenze potenziali ed effettive che l'adozione e l'impiego di una
tecnologia comportano.
ISTRUZIONE OPERATIVA PER LA GESTIONE DEL DEFIBRILLATORE SEMIAUTOMATICO NEL SITO ASL DI VIA
BARDANZELLU 8.
definisce le modalità di gestione (responsabilità e controllo) del defibrillatore semiautomatico esterno (Lifeline AED), affinché
vengano garantite la costante efficienza dell'apparecchio e la sua pronta disponibilità e la presenza del materiale d'uso necessario,
nei locali del presidio sanitario di V.le Bardanzellu, 8.
DAY-CARE E DAY-SERVICE
L’assistenza a ciclo diurno consiste in un ricovero o cicli di ricoveri programmati, ciascuno di durata inferiore ad una giornata, con
erogazione di prestazioni multiprofessionali e plurispecialistiche. Si accede a questa forma d’assistenza su indicazione del medico
ospedaliero, ambulatoriale (pubblico e privato), e del medico curante.
ATTIVITA DI CONTROLLO E VIGILANZA DELLE STRUTTURE PRIVATE AMBULATORIALI ACCREDITATE, AFFERENTI AL
TERRITORIO DELLA USL ROMA B
Scopo della procedura è standardizzare il percorso dell’attività di controllo e vigilanza delle strutture ambulatoriali accreditate della
USL RMB a conclusione dell’iter regionale che ha permesso il passaggio dall’accreditamento provvisorio a quello regionale
VALUTAZIONE DELLA ATTIVITA EROGATA DAI PRESIDI AMBULATORIALI PRIVATI ACCREDITATI DI RECUPERO E
RIABILITAZIONE FUNZIONALE AFFERENTI AL TERRITORIO DELLA AZIENDA USL ROMA B.
La valutazione va ad integrare le procedure VASAC inerenti il controllo delle strutture ambulatoriali provvisoriamente accreditate.
ATTIVITÀ DI CONTROLLO INTEGRATE TRA LA UOC VASAC E UOC TUTELA SALUTE DELL’ANZIANO ED HOSPICE PER LE
RSA PRIVATE ACCREDITATE AFFERENTI AL TERRITORIO DELL’ASL RMB.
Questa Istruzione Operativa descrive le modalità e gli standard aziendali per la pianificazione e conduzione delle verifiche dei
requisiti ulteriori di accreditamento delle strutture private accreditate RSA.
CONTROLLO RICETTE DELL’ATTIVITA AMBULATORIALE DEI PRESIDI PRIVATI ACCREDITATI AFFERENTI AL
TERRITORIO DELL’AZIENDA USL ROMAB
Questa Procedura mira a standardizzare il percorso di verifica delle ricette relative alle prestazioni erogate dai presidi privati
accreditati afferenti al territorio dell’ASL Ro ma B per conto ed a carico del SSR, a seguito della disposizione regionale prot.
159512/GR/11/01 del 13/03/2014.
233
PERCORSI ASSISTENZIALI
234
12.0 PERCORSI ASSISTENZIALI E P.A.C.
236
12.1 PERCORSO NASCITA
Una rete di servizi offerta a tutte le donne e le coppie, con un programma gratuito che le accompagna, garantendo continuità
assistenziale, sostegno ed ascolto, dalla consulenza pre-concezionale al primo anno di vita del bambino.
L’Ospedale Sandro Pertini, il Policlinico Casilino e la rete dei Consultori Familiari, operando in stretta integrazione operativa,
costituiscono un riferimento per l’assistenza materno - infantile garantendo risposte di carattere multidisciplinare e ad alto grado di
complessità in merito alle esigenze delle donne, dei bambini , delle coppie e delle famiglie.
PERCORSO ASSISTENZIALE INTEGRATO OSPEDALE – TERRITORIO
Assistenza pre-natale:
1. I Consultori garantiscono l’assistenza alla gravidanza fisiologica. L’assistenza prenatale comprende educazione, counselling,
screening e controlli ostetrici finalizzati a monitorare e promuovere il benessere di madre e bambino;
2. Consulenza pre-concezionale;
3. Monitoraggio della gravidanza, controlli garantiti sempre dallo stesso Ginecologo;
4. Prenotazione delle Ecografie Ostetriche di I - II e III trimestre;
5. Diagnosi Prenatale informazioni ed invio ai Centri di Diagnosi Pre Natale (DPN);
6. Offerta attiva dei Corsi di Accompagnamento alla Nascita (CAN). Si tratta di un percorso , articolato in 11 incontri a partire da 2628 settimane, che ha lo scopo di fornire alle donne-coppie strumenti esperenziali che permettano loro di affrontare travaglio , parto e
cura del bambino in modo attivo e consapevole. E’ programmato e strutturato anche un incontro presso i Punti Nascita gestito
dall’èquipe ospedaliera;
7. Visita guidata a Sala Parto, Reparto e Nido dei Punti Nascita. Le gestanti accompagnate dalle Ostetriche conduttrici dei C.A.N.
incontrano l’èquipe ospedaliera (ginecologi, ostetriche, pediatri, anestesista, etc) ricevendo informazioni sulle procedure
assistenziali;
8. Promozione e sostegno dell’allattamento al seno sono garantite dal personale sia nel percorso assistenziale che nel Corso di
Accompagnamento alla Nascita con interventi individuali e di gruppo;
9. Prenotazione visita ostetrica presso ambulatorio Gravidanza a termine e Patologia Ostetrica dei Punti Nascita per la valutazione
del benessere fetale e del timing del parto;
10. Interventi dedicati a donne migranti in gravidanza;
11.Spazi di accoglienza dedicati;
12.Presenza di materiale multilingue;
13.Disponibilità di mediatori linguistici e culturali che affiancando gli operatori consultoriali consentono loro di fornire alla
donna/coppia un adeguato supporto (Incontri sulla nascita, sull’allattamento, sulla crescita del bambino, informazioni di carattere
sociale, consulenze legali etc.);
14.Accompagnamento al parto da parte dell’ostetrica di riferimento del Consultorio e di Mediatrici linguistico-culturali al bisogno, di
donne in condizioni di particolare vulnerabilità (minori- straniere etc.).
Assistenza in travaglio, parto e post-parto
L’obiettivo dell’assistenza alla nascita è una mamma e il suo bambino in perfetta salute, con il minimo livello di cure compatibile con
la sicurezza, in un luogo e in un modo quanto più vicino possibile alla sua casa e alla sua cultura (OMS,1996).
Viene assicurato alle madri il supporto durante il travaglio, parto e postparto, garantendo la continuità assistenziale dalla gravidanza
al post-parto attraverso uno stretto collegamento con i Consultori:
1. Box di P.S. dedicato con presenza di Ostetriche e Ginecologo h.24;
2. Box travaglio parto che garantisce alla donna la presenza continua della persona scelta;
3. Libertà di scegliere le modalità di travaglio e parto desiderate e più consone alla propria cultura comprese m metodiche non
farmacologiche di gestione del dolore;
4. Analgesia in travaglio: qualora il dolore rappresenti un ostacolo ad un parto sereno è garantita la possibilità di ricorso ad analgesia
peridurale gratuita;
5. Donazione del sangue del cordone ombelicale;
6. Promozione, avvio e sostegno dell’allattamento al seno, contatto pelle a pelle alla nascita, attacco al seno precoce;
7.Rooming in: durante la degenza Il bambino potrà stare sempre vicino alla mamma, fatta eccezione per ragioni mediche specifiche;
8. Degenza: in media la degenza dopo il parto è di 48-72 ore;
9. Accoglienza per Donne Migranti: materiale multilingue e mediatori linguistici e culturali sono disponibili per fornire alla
donna/coppia un adeguato supporto;
Sostegno per il ritorno a casa:
a. una Ostetrica consultoriale dedicata fa visita alle neomamme durante la degenza offrendo sostegno all’allattamento ed un
appuntamento entro 7 gg. dal rientro a casa con l’Ostetrica del Consultorio di riferimento;
b. Telefono “SOS Mamma”: Il numero 331.6694889, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 20 ed il sabato dalle 8 alle 14, è
affidato a Ostetriche esperte;
c. Auto-aiuto tra pari: prima della dimissione viene consegnato alle mamme un elenco con i nominativi ed i recapiti telefonici delle
mamme peer counselors.
Dopo il rientro a casa:
1. Allattamento al Seno: l’allattamento al seno, avviato alla nascita e mantenuto fino al sesto mese di vita ed oltre, rappresenta un
elemento fortemente protettivo per la salute del bambino. Una corretta informazione da parte di operatori formati, facilmente
reperibili, accresce la libertà della donna di scegliere come nutrire il suo bambino e di farlo con successo;
2. Ambulatori Ostetrici per il puerperio e l’allattamento con offerta attiva dell’appuntamento per la prima vaccinazione del bambino;
3. Incontri monotematici svolti da Psicologi, Pediatri, Ostetriche rivolti ai neogenitori nei quali vengono affrontati i temi di maggiore
rilievo ed interesse: pianto, sonno, gioco, allattamento ed alimentazione complementare;
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4. Rieducazione perineale nel post-partum;
5. Insegnamento alle mamme della tecnica del Baby massage;
6. Spazio Famiglia con lettura ad alta voce in collaborazione con le Biblioteche Comunali afferenti ai 4 Distretti ASL RMB;
7. Offerta attiva di prenotazione visita ginecologica per scelte contraccettive durante l’allattamento.
6
238
12.2 PERCORSO SCOMPENSO CARDIACO
Nel 2013 è stato formato un apposito Gruppo di Lavoro PDTA Scompenso Cardiaco che ha prodotto il Progetto “Pilota”
finalizzato al Monitoraggio e alla Terapia Ottimale dello Scompenso Cardiaco in ambito Territoriale ed Ospedaliero.
Nel documento è stato definito l’iter del paziente dal primo contatto con la struttura, alla diagnosi e alla terapia, fino
all’orientamento riguardo la continuità assistenziale, l’integrazione di eventuali diverse figure professionali
multidisciplinari, le modalità della presa in carico.
Dati salienti:
Condizione clinica per entrare nel percorso: complessità e severità del quadro clinico valutato attraverso algoritmi
prognostici (Seattle Failure Score e Cardiovascular Medicine – Hearth Failure). In base quindi al livello di gravità dello
stato clinico del paziente, verrà stabilito il programma terapeutico/assistenziale attraverso una terapia medica
ottimizzata.
Diagramma di flusso generale del percorso con indicazione dei servizi/prestazioni erogate, i tempi ed i luoghi:
In rapporto alla entità del rischio (apposita tabella di rischio) sono previsti i seguenti i seguenti percorsi assistenziali:
Pazienti a Rischio Basso:
- saranno in carico del MMG e del cardiologo del territorio ed eseguiranno una visita ambulatoriale ogni 6-12
mesi (o in base alla comparsa di sintomi indicativi di peggioramento) presso il nostro ambulatorio dello scompenso
con valutazione non-invasiva accurata
Pazienti a Rischio Medio-Basso:
- eseguiranno una visita ambulatoriale ogni 3-6 mesi (o in base alla comparsa di sintomi indicativi di
peggioramento) presso il nostro ambulatorio dello scompenso e saranno contattati telefonicamente ogni due
settimane. Potranno inoltre usufruire di assistenza domiciliare infermieristica al bisogno.
Pazienti a Rischio Medio-Alto
- eseguiranno una visita ambulatoriale ogni 2 mesi (o in base alla comparsa di sintomi indicativi di
peggioramento), saranno contattati telefonicamente settimanalmente, usufruiranno di assistenza domiciliare
infermieristica
I pazienti a Rischio Elevato:
- eseguiranno una visita ambulatoriale ogni quindici giorni (o prima se comparsa di sintomi indicativi di
peggioramento) e, se necessario, verranno ricoverati o usufruiranno di assistenza domiciliare infermieristica
Obiettivi:
Riduzione progressiva dei ricoveri ripetuti dei pazienti con scompenso cardiaco provenienti da Pronto
Soccorso, dedicando una particolare attenzione al follow-up del paziente dimesso
Riduzione dei ricoveri incongrui attraverso un percorso formativo capace di determinare maggior
appropriatezza
Riduzione del tasso di ospedalizzazione per lo scompenso cardiaco, attraverso la presa in carico
ambulatoriale dei pazienti con scompenso severo
Riduzione della degenza media mediante la realizzazione di percorsi riabilitativi, ambulatoriali e di gestione
domiciliare del paziente dimesso, anche al fine di evitare le possibili complicanze extracardiache di pazienti spesso
anziani e fragili
Miglioramento della qualità di vita del paziente scompensato offrendo un adeguato e fattivo supporto al
paziente ed alla sua famiglia
-
Educazione dei pazienti (compresa adesione e capacita’ di autogestione della terapia)
239
-
Follow-up personalizzato dei pazienti volto al controllo della progressione della malattia, all’individuazione
precoce delle stabilizzazioni, alla prevenzione e alla riduzione delle ospedalizzazioni
Nodi critici del percorso che devono essere garantiti e monitorati: ridotta disponibilità degli strumenti per la
Telemedicina, al momento limitata quasi esclusivamente al controllo remoto dei defibrillatori CRT; carenza del
personale dedicato; insufficiente Informatizzazione dei sistemi di monitoraggio fra Ospedali e Territorio; counseling
telefonico infermieristico
Interventi programmati relativi ai nodi critici del percorso: potenziamento della Telemedicina e dei Sistemi
Informatici, aumento del personale medico, infermieristico e tecnico dedicato, potenziamento del counseling telefonico
infermieristico
Condizioni per il riconoscimento del diritto all’esenzione: Classe NYHA III o IV ( cod 021428)
240
12.3 PERCORSO ULCERE SCLERODERMICHE
Il CRIIS è un percorso interdisciplinare operativo dal 2009 per la “Diagnosi precoce della Sclerosi sistemica e la cura
delle ulcere sclerodermiche” con dotazione di un video - capillaroscopio ad alta definizione, di avanzata tecnologia.
Il team è costituito da diverse figure professionali (Angiologo, Cardiologo, Pneumologo, Radiologo, Patologo clinico,
Anestesista esperto in terapista del dolore, Chirurgo plastico, Infermiere specializzato nella cura delle ulcere
sclerodermiche) che in presenza di Fenomeno di Raynaud a partire dalla capillaroscopia positiva per scleroderma
pattern inserisce il paziente in un iter guidato di completamento diagnostico che prevede l’esecuzione delle prove di
funzionalità respiratoria con DLCO, l’Ecocardiogramma, gli esami immunologici , e in caso di alterazione delle prove di
funzionalità respiratoria la TC torace ad alta risoluzione. In base all’esito degli esami il paziente viene inviato in
ambiente reumatologico o cardiologico o pneumologico di competenza. In assenza di danno d’organo il paziente viene
trattato con la terapia di base e viene seguito con regolari follow up semestrali o annuali. In presenza di severo
Fenomeno di Raynaud nonostante la terapia di fondo o presenza di ulcere digitali il paziente viene trattato con terapia
infusionale vasoattiva-emoreologica con Prostanoidi presso il DH Angiologico ed accurate medicazioni locali delle
eventuali lesioni ulcerose.
Alla prima insorgenza di ulcere il cittadino, noto al percorso o seguito in altri centri ma con diagnosi già nota,
telefonando al nostro servizio ha un audit clinico privilegiato con accesso entro le 24-48 ore. Il cittadino è seguito in
collaborazione con i centri invianti fino a completa guarigione delle ulcere.
241
12.4 PERCORSO DIABETE
La gestione del paziente con diabete deve prevedere una integrazione tra ospedale e territorio avvalendosi di tutte le figure
professionistiche presenti sul territorio della ASL.
Il Percorso Diagnostico Terapeutico Assistenziale (PDTA) è lo strumento attraverso il quale sono trasferite in un contesto operativo
le raccomandazioni basate sulle prove di efficacia provenienti dalle linee guida; e la modalità clinico-organizzativa che garantisce
all’utente la necessaria continuità assistenziale fra i vari livelli d’intensità di cura in una logica di rete.
In particolare, il PDTA è un piano di cura e/o assistenza multiprofessionale ed interdisciplinare costruito per assicurare nei confronti
di specifiche categorie di pazienti la migliore sequenza di azioni da effettuare al fine di raggiungere con efficienza ed efficacia ottimali
obiettivi di salute definiti a priori. Esso, in pratica, identifica i poli assistenziali più adeguati a risolvere lo specifico problema di salute
dell’utente e predispone la sequenza e i tempi del processo assistenziale in modo condiviso tra i vari attori del processo.
Partendo da questi presupposti il gruppo di lavoro interdisciplinare (diabetologi, MMG, direttori distretto, responsabili assistenza
infermieristica) individuato dalla Direzione Generale della ASL RMB ha sviluppato un piano di azione per assicurare la continuità
assistenziale.
In particolare ha identificato le tipologie di prestazioni da erogare, gli attori/strutture richiedenti, gli attori/strutture coinvolte
nell’erogazione, il carico di prestazioni che possono essere assicurate. Inoltre è stata prevista l’integrazione tra la diabetologia
ospedaliera (Sandro Pertini e Policlinico Casilino) e quella territoriale.
In particolare sono attivi:
il Profilo di Cura del diabete gestazionale (sono interessate e partecipano al percorso le donne con diabete
gestazionale inviate dai consultori, dagli specialisti ginecologi dell'Ospedale, e dai MMG); le pazienti sono seguite anche
per il follow-up per sei mesi dopo il parto (prevenzione del diabete mellito tipo 2
il Profilo di cura per i pazienti in terapia insulinica intensiva con microinfusore (sono seguiti circa 100 pazienti dei
350 diabetici tipo 1)
PROCEDURE DI PRESA IN CARICO OSPEDALIERA DIRETTA AL FINE DI LIMITARE RICOVERI RIPETUTI ED ACCESSI
IMPROPI AL PRONTO SOCCORSO.
1)
2)
Facilitare le dimissioni (presa in carico alla dimissione). Il Reparto di degenza contatta la UOC di Diabetologia e concorda
l’accesso direttamente.
Percorso preferenziale per valutazione specialistica del paziente che accede al Pronto Soccorso per diabete.
E’ prevista la disponibilità della UOC di Diabetologia del Pertini con contatto diretto.
E’ in programma un Audit Dipartimentale per stabilire il percorso il giorno 11 novembre p.v.
A questo proposito è previsto un incontro formativo con il DEU del Policlinico Casilino
STUDIO DI FATTIBILITA’ TESO ALL’AVVIO DI UN MODELLO SPERIMENTALE DI TELEMEDICINA
La L’ASL di Roma B ha avviato il progetto Doctor Plus® su 150 pazienti in carico alla diabetologia dell’Ospedale Sandro Pertini con
evidenze positive nelle seguenti aree: grado di accettazione del servizio da parte di una popolazione anziana (età media 72 anni),
notevole aderenza al piano terapeutico da parte della maggioranza del campione, miglioramento della consapevolezza che stili di
vita sani generano benessere (es. disassuefazione al fumo) ed alcuni trend interessanti nella riduzione degli accessi al pronto
soccorso ed nella riduzione delle visite specialistiche non pianificate.
242
12.5 PERCORSO SENOLOGICO
Il Percorso offre l’opportunità a tutte le donne affette da patologie del seno di ricevere, in un luogo dedicato, le attività diagnostiche,
chirurgiche, terapeutiche secondo i più moderni orientamenti scientifici. Assicura, inoltre, interventi di informazione, aggregazione e
supporto alle esigenze delle donne e dei loro familiari, stabilendo un rapporto fiduciario e di continuità.
Le attività sanitarie saranno svolte da un’équipe multidisciplinare specialistica opportunamente formata (radiologia, chirurgia,
oncologia, istologia, chirurgia plastica, psicologia e riabilitazione) e l’accoglienza delle donne sarà sostenuta dalla collaborazione di
volontari.
L’obiettivo di tale percorso è la centralità della donna che si troverà, accompagnata da un Case manager, a seguire passi strutturati
non dispersivi né ripetitivi caratterizzati da qualità di integrazione e finalizzazione, affinché non sia sola ad affrontare la difficoltà del
momento.
ACCETTAZIONE
Le persone possono prenotare le visite ambulatoriali tramite il RECUP o presentandosi direttamente al CUP.
Inoltre è possibile accedere al Percorso tramite la Segreteria recandosi di persona o telefonando al numero 06. 4143.4428.
Lo sportello per il pubblico è aperto dal lunedì al venerdì alla ore 8,00 alle 13,30.
Inoltre è presente uno spazio, in giorni dedicati, per le persone inviate dal programma di Screening mammografico.
PERCORSO PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO SENOLOGICO
Attività:

Nella prima visita o di controllo, in assenza di patologia, alla paziente viene consegnato al termine della visita il referto
medico e proposta la visita di controllo periodico.

Nel caso di ulteriori approfondimenti clinico - diagnostici, la persona può eseguire tutti gli esami necessari nella stessa
giornata o programmarli in tempi successivi.
Nel caso di positività diagnostica la persona ha la possibilità di incontrarsi con il team multidisciplinare di specialisti che
conosce il suo caso e riceve tutte le informazioni sulla patologia, sull’esito dell’esame istologico definitivo, sull’approccio
chirurgico e sulle eventuali terapie complementari, ritenute necessarie. Inoltre, la persona viene accompagnata nel
Percorso secondo passi strutturati, non dispersivi né ripetitivi, affinché non sia sola ad affrontare la difficoltà del momento.
Per i primi cinque anni successivi all’intervento le donne potranno usufruire di un percorso facilitato per le visite di controllo
periodiche.

ATTIVITÀ CLINICHE INTEGRATE
Gli specialisti delle varie Unità che collaborano alle attività del Percorso senologico si riuniscono periodicamente per la discussione
dei casi da avviare al trattamento e di quelli trattati per fornire alla persona un trattamento personalizzato con un approccio
terapeutico condiviso.
L’attività del team viene svolta nell’ambito delle linee guida internazionali e prevede una continua attività di formazione e
d’aggiornamento.
SALA D’ATTESA CON SPORTELLO ACCOGLIENZA
Nella sala di attesa è attivo un desk di “accoglienza” che fornisce le informazioni attraverso materiale divulgativo di prevenzione alle
persone e ai loro familiari e il supporto di auto - aiuto per le donne affette da patologia mammaria.
RIABILITAZIONE PSICOLOGICA E FISICA
E’ presente all’interno del percorso una psico-oncologa che effettua colloqui con le donne operate che necessitano di supporto per le
particolari problematiche che insorgono dopo l’intervento chirurgico.
La riabilitazione fisica viene garantita sia nel periodo pre-operatorio in cui si valuta la funzionalità dell’arto superiore sia nel postoperatorio per insegnare i corretti movimenti per la prevenzione del linfedema (braccio grosso post-operatorio).
La terapia fisica del linfedema viene invece garantita da una associazione di volontariato che effettua il linfodrenaggio manuale e
meccanico. Per le retrazioni cutanee derivanti dalla radioterapia vengono effettuati massaggi manuali di scollamento.
Per garantire il corretto riequilibrio psico-fisico una volta a settimana è prevista una seduta di yoga.
243
12.6 PACCHETTI AMBULATORIALI COMPLESSI (PAC)
Sono attivi i Pacchetti Ambulatoriali Complessi (PAC), cioè una modalità assistenziale di tipo ambulatoriale che consente al cittadino
che deve sottoporsi ad accertamenti molteplici, a volte complessi, di eseguire tutto ciò di cui ha bisogno con un numero limitato di
accessi, senza bisogno di essere ricoverato in Day hospital o in degenza ordinaria.
Modalità d’accesso
Lo specialista ospedaliero, qualora ne ravvisi la necessità, può coinvolgere il cittadino e avviare un PAC,
comunicandone l’attivazione al medico di medicina generale. Il PAC comporta la compilazione di una cartella ambulatoriale e si
conclude con una lettera di dimissione, in cui lo specialista risponde al quesito formulato dal medico di medicina generale. Lo
specialista durante l’intero svolgimento del percorso è la figura di riferimento del PAC ed è responsabile della gestione e
coordinamento delle varie attività.

PAC di Neurologia Clinica
Perdita Transitoria di Coscienza
Sclerosi Multipla
Malattie Cerebro vascolari
Disturbi dell’Equilibrio
Epilessia

PAC di Diabetologia e Dietologia
Diabete
Obesità
Sindrome Metabolica

PAC di Gastroenterologia
Diagnosi di celiachia

PAC di Cardiologia
Dolore Toracico
Perdita di Coscienza
Cardiopatia Ischemica
Aritmia
Scompenso

PAC di Endocrinologia
Nodulo tiroideo

PAC di Pneumatologia
Broncopneumopatia cronica ostruttiva (BPCO)
Asma Bronchiale
Fibrosi Polmonare
Tumore del Polmone
Patologia pleurica
Patologia polmonare infettiva
TBC
244
13.0 CARTA DI ACCOGLIENZA E INFORMAZIONI
246
Nell’ambito della comunicazione con i cittadini e nel rispetto dei principi della qualità sono state realizzate e pubblicate sul sito
www.aslromab.it:
-
Carta del Servizio di Medicina Transfusionale
Carta del Servizio Laboratorio e Centri Prelievi
Carta del Percorso Senologico in lingua inglese
Il Percorso dell’Adozione
Guida al Servizio di Otorinolaringoiatria
Carta del Servizio di Chirurgia vascolare
Carta del Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC)
Carta del Servizio di Fisiopatologia della Riproduzione e Sterilità
Manifesto dei diritti della persona con diabete
Diabete in gravidanza
Brochure Anagrafe canina
Brochure Colonie feline
Assistenza agli stranieri in lingua inglese, cinese, spagnolo, francese, rumeno
Ambulatori infermieristici
Guide ai Servizi dei Distretti sanitari afferenti alle ASL Roma B
Nell’ambito della Promozione alla salute:
-
Guida sulla Nutrizione
Guida sulla Salute e sicurezza sul lavoro
Guida su Alcool e Lavoro
Guida sullo screening in lingua araba, cinese, inglese, spagnolo, tagalog, francese, rumeno
Guida a Stili di vita
Guida a Genitori più
Guida alla Celiachia
Guida a Smettere di fumare
Guida agli Infortuni stradali
Guida a Farmaci e animali
Guida ai Rischi a casa e fuori
Guida alla prevenzione del Gioco d’azzardo
247
TUTELA DEI CITTADINI
248
14.0 La Pubblica Tutela
L’ Azienda assume quali principi e valori fondanti ai fini della programmazione e gestione delle proprie attività: eguaglianza,
imparzialità, continuità, diritto di scelta, partecipazione, efficienza ed efficacia, trasparenza.
L’Azienda Sanitaria Roma B garantisce ai cittadini l'esercizio dei propri diritti in materia di accesso agli atti, ai propri dati
personali e di accesso civico.
Diritto di accesso agli atti
Il diritto di accesso agli atti è il diritto degli interessati di prendere visione e di estrarre copia di documenti amministrativi, ai
sensi della Legge n. 241/1990
Diritto di accedere ai propri dati personali
La legge sulla privacy prevede la tutela dei dati personali e sensibili nel pieno rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali e della
dignità, oltre che delle norme sul segreto professionale e d’ufficio. Ai sensi del Codice sulla Privacy art. 13 D.Lgs 196/2003 è
necessario acquisire il consenso per effettuare il trattamento dei dati sensibili “idonei a rilevare lo stato di salute”, cioè quelli
indispensabili all’erogazione complessiva delle attività di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione. I dati oggetto di trattamento da
parte dell’ASL Roma B possono essere:
dati comuni (nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, recapiti telefonici, codice fiscale, tipologia di esenzione
sanitarie e fiscale, ecc.);
dati sensibili (idonei a rivelare lo stato di salute attuale e pregresso, ovvero la tipologia ed i risultati di esami e
accertamenti diagnostici, eventuali patologie, le terapie in corso, l’anamnesi familiare nonché relativamente alla vita
sessuale);
dati genetici (idonei a rilevare patologie rare e/o genetiche, malattie ereditarie, malformazioni congenite, trapianti di
tessuti od organi o l’impiego di cellule staminali, ad accertare maternità o paternità nonché relativamente alla
procreazione);
dati giuridici (idonei a rilevare comportamenti illeciti o fraudolenti, provvedimenti o procedimenti giudiziari, sanzionatori,
disciplinari, amministrativi o contabili).
I dati raccolti sono trattati conservati ed archiviati dall’ASL Roma B per tutelare la salute e l’incolumità fisica dell’interessato e
di terzi, per accertare e certificare lo stato di salute, per eventuali ricerche scientifiche o statistiche, per adempimenti amministrativicontabili connessi alla gestione delle attività istituzionali, per attività informativa secondo obblighi di legge. I dati possono, comunque,
essere trattati da altre categorie di soggetti in veste di Responsabili o Incaricati del trattamento nominati dall’azienda ASL Roma B.
Il trattamento dei dati all’interno della nostra Azienda avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la
sicurezza e la riservatezza ed effettuato con supporti cartacei e con mezzi informatici, nel rispetto del Codice Deontologico e del
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dalla durata necessaria della prestazione affinché sia corretta e completa.
Il conferimento al trattamento dei dati personali non è obbligatorio; l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare
l’impossibilità, per questa Struttura, salvo i casi di urgenza ovvero rischi gravi per la salute o l’incolumità dell’interessato (comunque
previsti dalla legge), di erogare la prestazione richiesta
In ogni momento possono essere esercitati i diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs.
196/2003, in particolare:
 richiedere l’aggiornamento, la rettifica ovvero l’integrazione dei propri dati;
 conoscere le categorie di soggetti ai quali i dati personali o sensibili possono essere comunicati o che possono venirne a
conoscenza;
 opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, la trattamento dei propri dati personali.
Titolare del trattamento dei dati personali è l’ ASL Roma B con sede in Via F. Meda n. 35 – 00157 Roma, rappresentata legalmente
nella persona del Direttore Generale - Referente Aziendale Dott. Egidio Sesti Via Filippo Meda 35, 00157 Roma. Tel. 06 41433629
Fax 06 41433255 e-mail: [email protected]
Diritto di Accesso Civico
L’accesso civico, disciplinato dall’art. 5 del decreto legislativo n. 33/2013, prevede il diritto di chiunque, anche non portatore di un
interesse qualificato, di richiedere i documenti, le informazioni o i dati che le pubbliche amministrazioni abbiano omesso di pubblicare
pur avendone l’obbligo. La richiesta di accesso civico non deve essere motivata, è gratuita e deve essere presentata al
Responsabile della trasparenza dell’amministrazione, che si pronuncia sulla stessa. Responsabile Dott. Egidio Sesti Via Filippo
Meda 35, 00157 Roma. Tel. 06 41433629 Fax 06 41433255 e-mail: [email protected]
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La ASL Roma B ha realizzato sul proprio sito ww.aslromab.it la Sezione “Amministrazione Trasparente”, contente i documenti
previsti dal decreto legislativo n. 33/2013 e successive delibere CIVIT – ANAC tra cui il Piano della Performance; analogamente è
stata sviluppata la Sezione “Anticorruzione”, ai sensi della Legge n. 190/2012.
In entrambi i casi sono state attivate, lì dove previsto, forme di consultazione dei portatori d’interesse (stakeholders).
250
14.1 UFFICIO PER LE RELAZIONI CON IL PUBBLICO
La ASL Roma B garantisce il diritto di equità, di trasparenza, di accesso e di riservatezza. Inoltre promuove l'ascolto delle istanze e
delle osservazioni dei Cittadini che forniscono il loro contributo sia singolarmente che attraverso forme associative di categoria e di
volontariato.
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P) rappresenta il punto d'incontro preliminare e privilegiato dell'Azienda con i cittadini.
Ha il compito di garantire la fase d'ascolto e la tempestiva comunicazione con i cittadini; di verificare la qualità percepita degli utenti
sulle prestazioni erogate, individuando, per tale finalità, idonei ed adeguati strumenti; di curare i rapporti con le Associazioni di
volontariato e le Associazioni di tutela dei cittadini; acquisire le osservazioni e i reclami presentati dai cittadini che segnala ai
Dirigenti competenti e ne da riscontro agli utenti e inoltre fornisce alla Direzione Generale proposte di miglioramento degli aspetti
organizzativi, logistici, relazionali per il superamento dei fattori di criticità emersi.
Gli utenti e gli altri soggetti (parenti, affini, associazioni di volontariato e tutela) esercitano il proprio diritto di sporgere segnalazioni o
reclami, a seguito di disservizio, atto o comportamento che abbia negato o limitato la fruibilità delle prestazioni sanitarie e/o
sociosanitarie, entro 15 giorni attraverso l'invio di una comunicazione scritta in formato cartaceo (modulo sul sito aziendale), via fax
indirizzata alla Direzione Generale o all'U.R.P o utilizzando il form online
Sportello
Il personale specificatamente formato riceve gli utenti dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 presso la sede della ASL Roma B
- Via Filippo Meda, 35 - 00157 Roma
Telefono
Il personale specificatamente formato risponde alle telefonate dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 ai numeri
06.4143.3677/3678
Fax
È possibile inviare un fax al numero 06.4143.3014
Posta ordinaria
Si può scrivere al seguente indirizzo:
ASL Roma B - Ufficio Comunicazione, Marketing e URP
Via Filippo Meda, 35 - 00157 Roma
WEB
Form On Line
Informativa sulla procedura del reclamo:
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) protocollerà la segnalazione, cioè gli assegnerà un numero e una data di arrivo
per poterlo identificare;
l’URP o la struttura aziendale competente per l’istruttoria lo trasmetterà, previo suo consenso, al soggetto coinvolto (
medico o pediatra di famiglia, struttura accreditata, azienda ospedaliera, ecc..) per acquisire riscontro a quanto
segnalato. Il mancato consenso comporta l’impossibilità di dar seguito alla segnalazione.
L’URP le risponderà entro 30 giorni, e comunque entro e non oltre il termine previsto dalla normativa vigente, a decorre
dalla data di protocollo o dalla data di arrivo della sua autorizzazione (nei casi in cui è necessaria)
Report reclami 2014
N° RECLAMI
SERVIZIO
1° Distretto Sanitario
12
20
19
20
Presidio Ospedaliero Sandro Pertini
20
Presidio Ospedaliero Policlinico Casilino
22
Dipartimento Salute Mentale
1
4
251
La percezione della qualità di una prestazione daparte del cittadino che fa l’esperienza concreta di un servizio sanitario
può contenere aspetti oggettivi (qualitativi o quantitativi), oppure soggettivi. In tal senso la tipologia delle segnalazioni è
articolata:
1.0
ASPETTI RELAZIONALI ED UMANIZZAZIONE
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Disponibilità ad ascoltare, cortesia
Rispetto delle normative (Fumo, tesserino)
Rispetto della persona
Risposta adeguata alle condizioni del singolo
Omogeneità di comportamento ed equità
2.0
INFORMAZIONI
2.1
2.2
2.3
Adeguatezza della segnaletica
Accessibilità telefonica
Adeguatezza e completezza dell'informazione
3.0
TEMPI
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Attesa in ambulatorio per fruire della prestazione
Attesa per ottenere il documento o la risposta
Attesa ingiustificata (operatore libero)
Articolazione degli orari
Tempi di attesa per ottenere prestazioni (liste attesa)
4.0
COMFORT
4.1
4.2
4.3
Adeguatezza dei locali
Adeguatezza e pulizia dei servizi igienici
Adeguatezza dei servizi accessori
5.0
LOGISTICA
5.1
5.2
5.3
Dislocazione di servizi sul territorio
Collegamenti e parcheggi
Barriere architettoniche
6.0
ASPETTI BUROCRATICI
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Accessibilità agli sportelli ed ai servizi
Comprensibilità della modulistica
Complessità dell'iter
Applicazione omogenea delle normative
Trasparenza
Privacy (legge 196/2003)
7.0
ASPETTI PROFESSIONALI
7.1
7.2
7.3
Adeguatezza alle aspettative
Adeguatezza dei supporti e della strumentazione
Omogeneità nell'equipe
8.0
MANCATA EROGAZIONE DELLA PRESTAZIONE
8.1
8.2
8.3
Per inadempienza dell'operatore
Per causa di forza maggiore
Inadempienza del servizio
252
Ulteriori strumenti per la valutazione presso le strutture della ASL Roma B sono rappresentati da: Indagini di customer satisfaction a
campione, l’Audit Civico, Progetti di valutazione del grado di umanizzazione negli ospedali, Programmi nazionali e regionali di
valutazione degli esiti.
La qualità percepita dai cittadini-utenti (Customer Satisfaction).
L’attività di rilevazione della qualità percepita dai cittadini si inserisce nel contesto generale delle politiche della qualità in sanità
e muove da un assunto di base che considera il cittadino non solo il destinatario dei servizi ma anche una risorsa strategica
fondamentale per valutare la rispondenza dei servizi erogati ai bisogni e alle esigenze reali.
La rilevazione della qualità percepita deve tendere al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

l’adeguamento dei servizi ai bisogni ed alle esigenze degli utenti soprattutto nei settori dell’accessibilità, fruizione,
comfort, informazione, accoglienza, ecc.;

il superamento nei servizi della logica dell’autoreferenzialità;

l’attuazione del principio volto a garantire la partecipazione dei cittadini/utenti nella programmazione e valutazione dei
servizi
Il riferimento normativo principale per l’organizzazione delle indagini e la Direttiva 24 Marzo 2004 della Funzione Pubblica
“Rilevazione della qualità percepita dai cittadini” che prevede le seguenti quattro fasi:
Descrizione delle fasi
Attività da svolgere
1° Fase- preparazione e progettazione
della rilevazione
-verifica dati già disponibili e altre indagini svolte, conoscenza
del servizio da indagare, ecc;
2° Fase - raccolta dei dati
-definizione e progettazione degli strumenti per la raccolta delle
informazioni, modalità di somministrazione degli strumenti
(questionario),
eventuale
campione
da
intervistare,
addestramento del personale che userà gli strumenti,
somministrazione degli strumenti, ecc.
3° Fase - elaborazione e interpretazione
dei risultati
- elaborazione dei dati raccolti, interpretare i dati per valutare la
soddisfazione dei cittadini cercando di evidenziare le aree di
criticità del servizio ma anche i punti di forza, ecc;
4° Fase - presentazione e utilizzazione
dei risultati
- presentazione dei risultati ed in occasioni pubbliche, utilizzo
dei risultati per piani di miglioramento, ecc;
Per quanto riguarda il rispetto della normativa in tema di privacy, per l’organizzazione delle indagini si farà riferimento alla
Deliberazione 5 Maggio 2011 , n.182 “Linee guida in tema di trattamento di dati per lo svolgimento di indagini di customer
satisfaction in ambito sanitario”.
Per lo svolgimento della rilevazione della qualità percepita nei servizi ospedalieri e territoriali sono stati uniformati gli strumenti
e le modalità tecniche di svolgimento delle indagini al fine di pervenire a risultati confrontabili con l’introduzione di n.2 tipologie
di questionari: reparti ospedalieri, servizi territoriali e n. 1 in fase di adozione per la casa della salute.
253
15.0 IL VOLONTARIATO E LE ASSOCIAZIONI DI TUTELA
La convinzione che la partecipazione dei cittadini sia un vero e proprio strumento per arricchire il processo decisionale e pervenire
ad una progettazione non autoreferenziale ma condivisa con la comunità che finanzia il servizio destinato a soddisfare i suoi stessi
bisogni di tutela della salute, è stata esplicitata nella costituzione, fin dal 2006, del Tavolo permanente con le Associazioni. Tale
organismo, già previsto nell'Atto Aziendale 2008, è costituito dai delegati eletti dalle circa 80 Associazioni presenti sul territorio della
ASL Roma B rappresentanti delle Aree tematiche: Cittadini stranieri, Diversamente abili, Vita in ospedale, Malattie oncologiche,
Malattie rare ad alto impatto sociale, Malattie croniche e dell’anziano, Salute Mentale, Tutela dei diritti del malato, Tutela materno
infantile.
In questi anni il Tavolo Permanente si è arricchito di un plus valore in quanto tra i suoi membri, uniti in un unico intento, la reciprocità
di comunicazione e di relazioni ha determinato l'equilibrio tra integrazione e differenziazione con il risultato di produrre una maggiore
coesione. Questo organismo ha potuto così promuovere una nuova cultura nella quale il superamento della reciproca diffidenza e la
trasformazione della resistenza del “sistema sanità” in collaborazione, ha favorito una sinergia di azioni volte ad accompagnare la
salute del malato e il benessere del cittadino.
Il Tavolo Permanente è divenuto un punto di riferimento anche per il Comune di Roma nella persona del delegato del Sindaco per la
Sanità che ha dimostrato interesse all’iniziativa e ha riconosciuto alle Associazioni, che operano sia nel mondo sanitario che in
quello sociale, un ruolo fondamentale nell’ambito della realizzazione di servizi integrati, secondo la legge n.328/2000.
ASSOCIAZIONI CHE PARTECIPANO AL TAVOLO PERMANENTE DELLA ASL ROMA B
Contatti: email [email protected]
Area Tematica
La vita in ospedale
Cittadini stranieri
Salute Mentale
Diversamente abili
Tutela del diritto del malato
Malattie rare ad alto impatto sociale
Malattie oncologiche
Tutela materno infantile
Malattie croniche
Associazione
A.R.V.A.S.
Virtus Italia
ARESAM
Consulta H ex X Municipio
Cittadinanzattiva
Viva la vita
A.N.D.O.S.
Differenza donne
Malati di reni
Nominativo
Francesco Battista
Dorian Qoli
De Angelis A. Maria
Gregori Rita
Natasha Tipà
Daniele Lucantonio
Giosi Scarabino
Elisa Ercoli
Malati di reni
ASSOCIAZIONI CHE SVOLGONO ATTIVITÀ DI ASSISTENZA IN RAPPORTO CONVENZIONALE
CON L’ASL ROMA B
Associazione
A.N.D.O.S. Comitato di Roma Onlus
A.R.V.A.S.
AVIS Comunale di Roma Onlus
Donatori di Sangue Roma Est Onlus
G.S.S. protezione civile fluviale - marittima
Sede
Via Adolfo Venturi, 24 – 00162 Roma
Piazzale Antonio Tosti, 4 - 00147 Roma
Via Imperia, 2 – 00161 Roma
Via Casilina, 1040 – 00169 Roma
Via Emilio Macro, 74 – 00169 Roma
254
Questionario
per il rilevamento del grado
di soddisfazione dei pazienti
nei reparti ospedalieri
Gentile Signora e gentile Signore,
chiediamo cortesemente la Sua collaborazione nel rispondere ai quesiti
del seguente questionario.
Per noi è fondamentale conoscere il Suo grado di soddisfazione per migliorare
i nostri servizi.
Vi preghiamo di compilare questo questionario in base
all’ esperienza avuta durante la visita di oggi.
Il questionario è naturalmente anonimo e volontario.
Può inserire il questionario compilato nell’apposita cassetta presente all’ingresso del Reparto.
Le operatrici e gli operatori del’Ospedale.
1. Unità Operativa____________________________________________
2. Mese e Anno di Ricovero _______________Durata Ricovero _________
3. Comfort
Sono soddisfatto
Molto
dell’igiene e la pulizia della camera
dell’igiene e la pulizia dei servizi
igienici
degli orari dei pasti
della qualità dei pasti
della quantità dei pasti
dei servizi aggiuntivi (bar,
giornalaio, barbiere, ecc)
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
4. Assistenza specialistica da parte del personale medico - sanitario
Sono riuscito ad individuare il
personale medico ?
Le visite mediche sono state
frequenti?
Durante le visite o le cure fatte dai
medicisanitari mi sono sentito/a in
buone mani?
Ho avuto l’impressione che i medicisanitari che mi hanno curato
abbiano preso a cuore il mio caso e
che sia stata fatta la cosa giusta?
Ho avuto l’impressione che i medicisanitari mi abbiano informato sulle
misure terapeutiche e ho potuto
decidere con loro?
I medici mi hanno informato a
sufficienza su dettagli importanti
concernenti la visita?
Sono soddisfatto/a del
comportamento dei medici
nei miei confronti (gentilezza,
comprensione)?
Quanto sono soddisfatto dei tempi di
attesa per gli accertamenti?
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
5. Assistenza da parte del personale infermieristico
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
Il personale infermieristico mi è
apparso professionalmente ben
preparato?
Ha avuto l’impressione che il
personale infermieristico mi abbia
informato sulle misure terapeutiche
e ho potuto decidere con loro?
Ho avuto l’impressione che
il personale infermieristico
prestasse particolare attenzione
nell’assistenza?
comportamento del personale
infermieristico nei miei confronti
(gentilezza, comprensione)?
6. Assistenza da parte del personale si supporto
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
comportamento del personale
di supporto nei miei confronti
(gentilezza, comprensione)?
7. Privacy, stato emotivo, impressione
Ho avuto l’impressione di ricevere il
rispetto della mia intimità?
Durante il trattamento hanno
avuto riguardo delle mie condizioni
personali (es.: dolori)?
Come valuto l’opportunità
dell’assistenza integrativa non
sanitaria (badante)
Come valuto l’opportunità
dell’assistenza religiosa?
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
8. Tempi d’attesa
Sono soddisfatto del tempo di attesa
prima del ricovero?
9. Accessibilità e organizzazione
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
Come valuto l’organizzazione della
giornata (orari delle visite, orari
delle pulizie, ecc)
Sono stato informato a sufficienza
al momento della dimissione, anche
attraverso il modulo di dimissione?
Sono stato informato a sufficienza
delle modalità di ritiro della cartella
clinica?
Sono soddisfatto del’accessibilità
dei familiari e degli orari di visita?
10. Suggerimenti
Durante il ricovero, ha avuto problemi tali da ritenere necessario un reclamo?
si
○no
A che riguardo?
___________________________________________________________
Se si, ha fatto un reclamo?
si
○ no
Consiglierebbe ad altri l’Ospedale?
○ si
○ no
Osservazioni, proposte, desideri, reclami:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_______________________________________________________
DATI ANAGRAFICI
Sono di sesso:
○ maschile
Età:
Scolarità:
………………..○
○ nessuna
Abito nel Municipio: ○ V
Nazionalità:
○ femminile
○ scuola d’obbligo
○ VII
○italiana
Chi ha compilato il questionario? ○
○ scuola superiore ○ laurea
○VIII ○ X
○europea
il/la paziente ○
○
altro
○ extraeuropea
un’altra persona
Questionario
per il rilevamento del grado
di soddisfazione dei pazienti
Gentile Signora e gentile Signore,
chiediamo cortesemente la Sua collaborazione nel rispondere
ai quesiti del seguente questionario.
Per noi è fondamentale conoscere il Suo grado di soddisfazione
per migliorare i nostri servizi.
Vi preghiamo di compilare questo
questionario in base all’ esperienza
avuta durante la visita di oggi.
Il questionario è naturalmente
anonimo e volontario.
Può inserire il questionario compilato
nell’apposita cassetta.
Le operatrici e gli operatori del Servizio.
Direttore Generale
Dott. Vitaliano De Salazar
SISTEMA SANITARIO REGIONALE
1. Tipo di visita
Visita con prenotazione
○
Visita senza prenotazione
2. In sala d’attesa
Quanto sono soddisfatto/a della gentilezza del personale addetto agli sportelli?
molto soddisfatto/a ○ soddisfatto/a ○ così,così ○
insoddisfatto/a ○ molto insoddisfatto/a
Sono stato/a informato/a adeguatamente in merito alle domande seguenti (quanto bisogna
aspettare, se si viene chiamati, dove bisogna aspettare, ecc)?
molto ○ abbastanza ○ così,così ○ poco ○ per niente
Quanto sono soddisfatto/a delle sale di attesa?
disponibilità posti a sedere si
no
segnaletica
si
no
3. Assistenza da parte del personale infermieristico
Il personale infermieristico mi
è apparso professionalmente
ben preparato?
Ha avuto l’impressione che
il personale infermieristico
mi abbiano informato sulle
misure terapeutiche e ho
potuto decidere con loro?
Molto
Abbastanza
○
○
○
○
così, così
Poco
Per niente
○
○
○
○
○
○
Quanto sono stato soddisfatto/a del comportamento del personale infermieristico nei miei
confronti (gentilezza, comprensione)?
4. Assistenza specialistica da parte del personale medico - sanitario
Durante le visite o le cure
fatte dai medicisanitari mi
sono sentito/a in buone mani?
Ho avuto l’impressione che i
medici-sanitari che mi hanno
curato abbiano preso a cuore
il mio caso e che sia stata
fatta la cosa giusta?
Ho avuto l’impressione che
i medici-sanitari mi abbiano
informato sulle misure
terapeutiche e ho potuto
decidere con loro?
Molto
Abbastanza
così, così
Poco
Per niente
I medici mi hanno informato a sufficienza su dettagli importanti concernenti la visita ed
eventuali misure terapeutiche?
Quanto sono soddisfatto/a del comportamento dei medici nei miei confronti
comprensione)?
(gentilezza,
5. Privacy, stato emotivo, impressione
Come valuto il rispetto della mia intimità?
Durante il trattamento hanno avuto riguardo delle mie condizioni personali (es.: dolori)?
6. Modalità e organizzazione
Come valuto l’organizzazione, nel suo insieme, per la risoluzione del mio problema di salute
(coordinamento e comunicazione tra le varie strutture)?
Consiglierebbe ad altri il Servizio?
molto ○ abbastanza ○ così,così ○
poco ○
per niente
7. Ticket
Nel caso abbia dovuto pagare il ticket, come era organizzato il pagamento?
molto bene
abbastanza bene ○ così,così ○ male ○ molto male
Nel caso Lei pensi che il pagamento non sia stato organizzato bene, quali erano i problemi
riscontrati?
ho dovuto recarmi allo sportello ticket più di 1 volta
attesa lunga allo sportello ticket
complicato arrivare allo sportello ticket
Quando ha pagato il ticket?
prima della visita
dopo la visita
8. Suggerimenti
Negli ultimi tempi o durante la visita di oggi, ha avuto problemi tali da ritenere necessario
un reclamo?
si
no
A che riguardo?
Se si, ha fatto un reclamo?
si
no
Dove e presso chi ha effettuato il reclamo ?
Per quali motivi ha rinunciato
a presentare reclamo?
Indirizzo corretto sconosciuto
Numero telefonico corretto sconosciuto
Troppo complicato
Scarsa collaborazione da parte del personale
Non cambia nulla - non ne nvale la pena
Difficoltà a definire il reclamo
In complesso quanto sono stato soddisfatto/a del trattamento nei diversi servizi ambulatoriali?
Osservazioni, proposte, desideri, reclami:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________
STATISTICA
Sono di sesso: maschile
Ho: meno di 40 anni
tra 40 e 60 anni
○più di 60 anni
Abito nel Municipio:
V
femminile
VII
VIII
X
altro
Chi ha compilato il questionario?
il/la paziente
un’altra persona
Data___________
16.0 LA QUALITÀ E IL RISK MANAGEMENT
L’ASL Roma B concorre al mantenimento e miglioramento dello stato di salute della popolazione ispirandosi ai seguenti principi
fondamentali:
● orientamento costante al benessere ed alla qualità della vita dei pazienti, dei loro parenti e del personale
● considerazione del paziente come protagonista decisivo nel processo di promozione e di tutela della salute.
Sulla base di tali principi la Direzione Strategica aziendale considera prioritarie le seguenti strategie:
●porre le esigenze dell’utenza al centro di ogni scelta aziendale garantendo la soddisfazione dei cittadini/utenti e delle parti
interessate (comunità locali, associazioni di volontariato)
● attivare un sistema organizzativo e gestionale che valorizzi la competenza del personale e favorisca processi di miglioramento
continuo della qualità;
● favorire la partecipazione attiva degli operatori dell’Azienda alla pianificazione della documentazione e monitoraggio delle attività
previste dai requisiti del manuale regionale di accreditamento delle strutture sanitarie pubbliche e private;
● promuovere il governo clinico all’interno delle strutture dell’ASL attraverso l’implementazione e sviluppo del miglioramento continuo
della qualità dei servizi
Obiettivi aziendali per la qualità
L’Azienda intende perseguire la politica della qualità aziendale prefiggendosi di raggiungere i seguenti obiettivi che ricoprono le
varie aree tematiche della qualità (qualità percepita-qualità organizzativa- qualità tecnico-professionale)






Proseguire il percorso di Accreditamento Istituzionale dell’Azienda definito nel Manuale dell’Accreditamento Regionale che
costituisce occasione di miglioramento per i servizi sanitari
Diffondere la cultura della qualità e i principi del miglioramento continuo, promuovere la responsabilizzazione diffusa del
personale e il coinvolgimento dello stesso nei processi aziendali, anche attraverso la formazione su progetti mirati
all’acquisizione di competenze specifiche
Sviluppare tra gli operatori dell'azienda la cultura della verifica e riflessione sistematica sui risultati (standard prefissati) del
proprio lavoro finalizzati alla misurazione dall’interno della qualità delle prestazioni erogate, partendo dall’analisi degli
indicatori
Superare l'autoreferenzialità dell'Azienda ponendo attenzione alle aspettative del cittadino, alla valutazione della qualità
percepita e al clima organizzativo interno
Promuovere nelle strutture aziendali la pianificazione e l'adozione di procedure e protocolli con l’obiettivo di garantire
all’interno dei percorsi assistenziali e dei processi di lavoro la riproducibilità delle azioni, l'uniformità delle prestazioni
erogate, lo scambio di informazioni e la definizione dei ruoli
Favorire i PDTA quali strumenti tecnico-gestionali che contestualizzando linee guida validate permettono di delineare,
rispetto a una patologia o un problema clinico, il miglior percorso praticabile all'interno della organizzazione
La metodologia con cui si persegue il miglioramento continuo della qualità per l’attuazione degli obiettivi e delle azioni previsti
nel presente piano è il PDCA (Plan–Do–Check–Act) o ciclo di Deming la cui attuazione prevede lo svolgimento del percorso
ciclico rappresentato nella figura 1. È una metodologia di validità universale, che consente di affrontare in maniera rigorosa e
sistematica qualsiasi problema.
La metodologia valorizza il metodo scientifico, secondo il quale l’evidenza di un problema si basa su dati e fatti.
La metodologia del Plan-Do-Check-Act si realizza attraverso un’azione ciclica basata sulla reiterazione sequenziale di quattro
fasi:
● La fase Plan –prevede la pianificazione
● La fase Do- prevede l’attuazione di ciò che si è pianificato nella 1° fase
● La fase check – in questa terza fase si verificano i risultati nel rispetto di quanto pianificato
● La quarta fase relativa all’ACT consiste :
nello standardizzare e consolidare le azioni intraprese qualora la fase di check si sia conclusa con esito positivo
nel ripercorrere un nuovo ciclo PDCA se i risultati rilevati nella fase di check non sono soddisfacenti.
Ciclo di Deming
255
Indicatori di qualità
Fattore di qualità
Indicatore
Tempi di attesa visite
mediche
Tempi di attesa definiti
da regione Lazio
Tempi di attesa indagini
diagnostiche strumentali
Tempi di attesa definiti
da regione Lazio
Standard
Piano attuativo Aziendale
governo liste diattesaDCA
437/2013
Piano attuativo Aziendale
governo liste diattesaDCA
437/2013
Tempestività nella consegna della Consegna della Cartella
Tendenziale 0%
documentazione clinica al cittadino Clinica entro un massimo di
30 giorni.
Numero delle Cartelle
Cliniche consegnate oltre il
termine previsto /Numero
totale delle cartelle cliniche
(vanno escluse dal
conteggio quelle ancora non
chiuse per mancanza di un
referto)
Completezza delle informazioni
mediche attraverso cartelle cliniche
chiare e complete
% di lettere di dimissioni
chiare e complete su
totale dei ricoveri annuali
256
80%
Fonti di Verifica
Monitoraggio Sistema
informativo aziendale
e regionale
Monitoraggio Sistema
informativo aziendale
e regionale
Monitoraggio
Direzione Medica
Ospedaliera
Monitoraggio
Direzione Medica
ospedaliera
INDICATORI Ospedalieri
Prestazione
Tempo di attesa
Certificato di degenza
A vista
A vista
Copia Cartella Clinica
Accesso al Day Hospital Oncologico
30 giorni
7 giorni
INDICATORI Territoriali
Cure Primarie
Prestazione
Tempo di attesa
Rilascio/rinnovo tessera esenzione per patologia/reddito
Scelta e revoca del medico e del pediatra di famiglia
A vista
A vista
A vista
Autorizzazioni sanitarie per ossigenoterapia
Autorizzazioni sanitarie p e r alimenti speciali etc.
Assistenza sanitaria indiretta
A vista
10 giorni
A vista
Consegna ricettari Medici e Pediatri di famiglia
Dipartimento Salute Mentale
Prestazione
Tempo di attesa
Accoglienza dei cittadini con compilazione scheda di primo
A vista
contatto
Prima visita specialistica
visite medico – psichiatriche giorni 60/90
visite psicologiche giorni 50/80
SERT
Prestazione
Tempo di attesa
A vista
circa 2-3 mesi
Trattamenti ambulatoriali
Trattamenti in Comunità Terapeutica
Consultori Familiari
Prestazione
Tempo di attesa
immediata
2/3 giorni
Accoglienza immediata
Colloquio di accoglienza
Prima visita ostetrica
Visita per IVG
Tutela Salute Mentale Riabilitazione Età Evolutiva
Prestazione
Tempo di attesa
immediata
Prima visita neuropsichiatrica o psicologica
6/8 mesi
Disabilità Adulti
Prestazione
Tempo di attesa
immediata
15 giorni
60 giorni
Apertura cartella
Visita specialistica
Visite specialistiche
PRESTAZIONI SPECIALISTICHE E DIAGNOSTICHE AMBULATORIALI
Prestazione
Tempo di attesa
Secondo agenda CUP e RECUP
Secondo agenda CUP e RECUP
Esami diagnostici
ad accesso diretto, senza appuntamento
Esami clinici
257
Il Risk Management
Il Risk Management, letteralmente “Gestione del Rischio”, è l’insieme degli strumenti, dei metodi e delle azioni attivate, mediante cui
si misura o si stima il rischio e successivamente si sviluppano strategie per governarlo. L’introduzione di una metodologia logica e
sistematica che consenta, attraverso step successivi, di identificare, valutare, comunicare, eliminare e monitorare i rischi associati a
qualsiasi attività sanitaria, può e deve poi essere promossa con una “cultura del rischio” fondata sulla convinzione che gli errori
rappresentano, se adeguatamente analizzati, preziose opportunità di apprendimento e di miglioramento.
L’evento avverso non è conseguenza di un singolo errore umano, ma il frutto di una interazione tra fattori tecnici, organizzativi e di
processo Non si deve pertanto perseguire un approccio punitivo ma promuovere invece l’analisi approfondita e la ricerca delle cause
con la finalità di prevenire il ripetersi delle stesse condizioni di rischio o di limitare il danno quando questo si è ormai verificato.
L’ASL Roma B, individuata l’importanza di percorrere questa strada, s’è fatta promotrice di alcune iniziative volte a indirizzare le
realtà sanitarie presenti nel proprio territorio a prender coscienza dell’argomento e a fornir loro strumenti e metodi per affrontarlo.
Ogni struttura sanitaria deve ricercare, insieme all’efficienza e all’efficacia delle prestazioni erogate, anche la sicurezza del servizio
offerto: è chiaro infatti che laddove il paziente, domandando assistenza che migliori la sua condizione di salute, al contrario riscontra
un danno dall’atto sanitario, si verifica il fallimento, non solo della singola prestazione, ma dell’intero sistema che viene meno alla
sua missione.
Affinché l’organizzazione sanitaria garantisca cure di qualità è quindi necessario implementare dei sistemi per la gestione del
“rischio”, quest’ultimo inteso come la condizione o evento potenziale, che può modificare l’esito atteso del processo e quindi anche
comportare perdite o danni per l’azienda e per le persone coinvolte.
L’Azienda ha prodotto e implementato un piano annuale di Risk management contenente dei progetti secondo delle linee guida
definite dalla Regione Lazio.
Con il Piano aziendale di Rischio Clinico (Delibera n. 99/2015) è stata definita la strategia e le modalità operative per implementare
un sistema di Risk Management all’interno della Azienda.
In particolare è stato prevista la costituzione della funzione di coordinamento per l’attività di gestione del rischio, coordinato da una
persona identificata e nominata a livello Aziendale. E’ stato costituito un Comitato per la Valutazione dei Sinistri (CVS), finalizzato
alla valutazione delle richieste di risarcimento danni e dei sinistri pervenuti all’Azienda.
Tenuto conto infine che le conoscenze sono importanti per portare avanti progetti e attività nuove, l’ASL ha promosso dei corsi di
Formazione per cercare di omogeneizzare le conoscenze delle persone coinvolte nella tematica e per discutere a livello collegiale
delle problematiche comuni presenti in ogni Unità Operativa.
258
17.0 GLI IMPEGNI DELL’AZIENDA
Accessibilità ed accoglienza
Descrizione
Ambito
Accesso - L' accessibilità ai cittadini nelle diverse sedi è garantita attraverso la presenza
di un'adeguata segnaletica e di punti informativi in cui è posta attenzione anche all'ascolto
e alla relazione con le persone.
Ospedali - Distretti
Barriere architettoniche - Ci si impegna ad eliminare o a rimuovere le barriere
architettoniche esistenti nei diversi punti destinati all'accesso dei cittadini/pazienti.
Comfort - Ci si impegna affinché gli spazi adibiti all'erogazione delle varie prestazioni
siano in uno stato di decoro sia dal punto di vista igienico che di sicurezza.
Riconoscibilità - Il personale aziendale si impegna a rendere visibile il proprio cartellino di Ospedali - Distretti
riconoscimento.
Carta dei Servizi - Nelle diverse sedi e strutture aziendali si rende disponibile la Carta dei
Servizi completa ed aggiornata.
Sul sito web aziendale sono presenti pagine informative relative alle prestazioni offerte.
Percorsi clinici ed assistenziali
Descrizione
Ambito
Consenso informato - I professionisti garantiscono l'acquisizione di un consapevole
consenso informato rispetto a tutte le pratiche sanitarie a cui la persona verrà sottoposta e
alle possibili alternative.
Umanizzazione delle pratiche terapeutiche - I professionisti sono tenuti a promuovere
l’assistenza senza dolore e sulle cure palliative cui saranno sottoposti i pazienti.
Attenzione alla qualità dell'alimentazione durante la degenza - Gli ospedali
garantiscono un'alimentazione variata, di buona qualità, adeguata alle condizioni di salute
del paziente e nel rispetto specifiche esigenze (es. alimentari, religiose, ecc.).
Ospedali
Rispetto per le diversità culturali - Nelle diverse sedi e strutture aziendali ci si impegna a Ospedali - Distretti
fornire, nelle situazioni ritenute opportune, il servizio di interpretariato vocale e ad offrire,
su richiesta del paziente (in caso di degenza), la possibilità di contattare vari ministri di
culto riguardo l'assistenza religiosa.
Dimissione
Descrizione
Ambito
Percorsi di integrazione - I professionisti si impegnano ad individuare specifici percorsi
assistenziali, in collaborazione con la rete dei servizi ospedalieri e territoriali.
Distretti
Dimissioni protette - L' Azienda si impegna affinché tutte le degenze promuovano
modalità organizzative con i servizi territoriali esistenti, al fine di garantire la continuità delle
cure ai pazienti.
Tutela e ascolto
Descrizione
Ambito
Rilevazioni della qualità - Le diverse sedi e strutture aziendali si impegnano ad effettuare Ospedali - Distretti
rilevazioni di customer satisfaction rispetto alla esperienza di degenza ed ai percorsi
terapeutici effettuati.
Ascolto delle segnalazioni - L' Azienda si impegna a rendere note le modalità attraverso Ospedali - Distretti
cui facilitare la raccolta delle segnalazioni, ivi compresi i reclami, al fine di effettuare analisi
per il miglioramento dei servizi e delle prestazioni erogate.
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Carta dei Servizi - Azienda Usl Roma B

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