SISTEMA IBRIDO AVANZATO KX

SISTEMA IBRIDO AVANZATO
KX-TEA308
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CENTRALINO TELEFONICO ANALOGICO
PANASONIC KX-TEA308
Nuovo da Panasonic, il centralino telefonico KX-TEA308, è la risposta alle esigenze delle aziende professionisti e
privati che desiderano sfruttare le potenzialità delle linee analogiche (ormai equiparabili alle linee ISDN
nell’utilizzo small office), riducendo gli investimenti e aumentando la produttività.
Con Panasonic 308 è possibile collegare al centralino fino a 3 linee e 8 interni. Sugli attacchi di linea esterna è
possibile collegare linee tradizionali (PSTN/RTG), Linee derivate dalla borchia ISDN NT1plus, linee derivate da
interfaccia GSM, linee derivate da interfaccia citofonica e ovviamente, linee VoIP, derivate da un ATA Fxs.
Alcune funzioni:
Ricezione chiamata entrante automatica con voce Guida - Operatore automatico (OPA)
Il Sistema KX-TEA308, è dotato di un operatore automatico integrato, che consente di fornire una risposta al
chiamante esterno, invitandolo con un messaggio preregistrato (personalizzato da Voi), a selezionare un
interno/gruppo di interni. ( per assistenza premete 1, per amministrazione premete 2...). Questo semplifica la
gestione del traffico entrante e riduce i costi relativamente alle risorse umane, impegnate nello smistamento del
traffico telefonico. I messaggi sono personalizzabili sulla base degli orari/giorni di lavoro, e la risposta fornita al
chiamante è gestita automaticamente da TEA308, sulla abse dell'orologio/calendario interno e sugli orari di
commutazione dei messaggi da Voi stabiliti.
Ad esempio, modalità apertura messaggio A - Pausa messaggio B - Chiusura messaggio C
VOICE MAIL (Posta vocale)
E' possibile attivare il servizio di posta vocale integrata. Una scheda opzionale, provvede appunto a di abilitare
questa funzionalità.
Ogni interno del sistema avrà una casella di posta vocale in cui i chiamanti interni/esterni, potranno lasciare un
messaggio affinchè possano essere richiamati, o per comunicare eventuali attività/note. La casella vocale può essere
vista come una segreteria telefonica centralizzata. ogni interno avrà la propria password e sarà possibile riascoltare i
messaggi anche dall'esterno. potranno essere archiviati, memorizzati o trasferiti ad altri colleghi.
Un sistema che consente di ridurre il numero di chiamate in ingresso, fornire una risposta professionale ai propri
clienti...
INVIO e RICEZIONE SMS
E' possibile personalizzare il sistema per permettere agli utenti che desiderano inviare SMS di indirizzarli
direttamente verso un utente specifico.
Per mandare e ricevere SMS è necessaria una scheda Caller ID opzionale e un telefono SMS compatibile.
Visualizzazione del Caller ID sul display di telefoni
BCA e Analogici Proprietari
Il Sistema KX-TEA308 è compatibile con il servizio di Caller ID, che permette agli utenti di visualizzare le
informazioni sul chiamante prima di rispondere alla chiamata.
Questa funzionalità è disponibile per i Telefoni Analogici Proprietari KX-T7730 come per i telefoni a singola linea
BCA con visualizzazione su display del Caller ID. (vedi panasonic TSC10, Saiet concerto1 Concerto 2, executive,
siemens 2020 etc) attraverso l'inserimento della scheda opzionale "caller ID".
Funzionalità UCD
La funzionalità UCD con messaggio permette di distribuire le chiamate in arrivo in maniera uniforme verso un
gruppo di interni per una gestione più veloce e maggiormente
efficiente delle chiamate.
Se tutti i componenti del gruppo UCD sono occupati, il sistema esegue un messaggio comportandosi come una
receptionist o una Musica su Attesa di sistema.
Se ancora il gruppo UCD continua a essere occupato la chiamata può essere indirizzata verso una DISA secondaria.
Questo è utile specialmente per un ufficio con un alto traffico di chiamate con una sola persona che riceve tutte le
chiamate.
Deviazione di Chiamata
(Occupato / Nessuna Risposta / Follow Me /Verso l'esterno). Le chiamate entranti o trasferite al vostro interno
possono essere facilmente inoltrate verso un'altra destinazione quando non siete al vostro telefono.
Documentazione del traffico telefonico
Il Sistema KX-TEA308 è in grado di registrare e stampare in maniera dettagliata le informazioni sulle chiamate
come la data, l'ora, l'interno, il numero selezionato, la durata etc.
L' SMDR è un Report della Stampa Addebiti che permette una migliore gestione dei costi delle chiamate ed una
migliore produttività del vostro staff.
Programmazione
Semplice e intuitiva grazie al collegamento PC via seriale o USB in dotazione.
Il Sistema KX-TEA308 supporta sino a 4 citofoni con apertura serrature elettriche (opzione)
Telefoni compatibili:
Tutti i terminali telefonici analogici, fax, cordless, combinatori, interfacce citofoniche e gsm per interno,
citotelefoni, registratori telefonici etc.
Oltre ai terminali analogici , ovviamente è possibile collegare i terminali multifunzione “proprietari” PANASONIC,
modello KX-T7730 con tasti programmabili dotati di led...
per le funzioni .
I terminali dedicati 7730 si collegano con 4 fili.
Caratteristiche del terminale 7730,
12 tasti con funzioni preconfigurato fisse
1 Tasto speciale per navigazione display
Regolazione suoneria (spenta , bassa, alta)
Risposta automatica
Installabile a parete
12 tasti liberamente programmabili (con led rs/ve)
Jack (minijack 2,5mm) per attacco cuffia (vedi easy mono con cavo minijack)
Display LCD alfanumerico 16 caratteriLed segnalazione chiamata in arrivo
Inclinazione del telefono variabile
Viva voce e selezione a mani libere.
Colore grigio chiaro
Elenco funzioni del sistema telefonico KX-TEA308 Panasonic
• Accesso Funzioni Esterne
• Apriporta*1
• Attesa
• Avviso di Chiamata in Coda
• Blocco Cercapersone
• Blocco Inclusione
• Blocco Interno
• Blocco Interno da Remoto
• Cercapersone - Tutti gli Interni - Gruppo di Interni - Amplificatore Esterno
• Chiamata - Suoneria / Voce
• Chiamata da Citofono*1*3
• Chiamata Operatore
• Chiamata Rapida
• Chiamata Temporizzata (1~32 minuti)
• Chiamate di Emergenza
• Chiamate Interne
• Codice Commessa (Opzionale / Forzato / Verifica)
• Collegamento Telefono in Parallelo
• Conferenza (3-Party / 5 -Party)
• Configurazione Automatica
• Linee esterne anche da operatore VoIP con ATA
• Consultazione
• Conversione Toni / Impulsi
• Deviazioni Chiamate: - Tutte - Occupato / No Risposta - Follow Me - Verso Linea Esterna
• Diretto in Linea (DIL)
• DISA (Direct Inward System Accesso) con Messaggio a 3 livelli,
• 1 canale, 180 sec
• DSS Console
• Gruppi di Interni
• Impostazione Sveglia da Remoto
• Impostazioni Default Interno
• Inclusione (3-Party)
• Inclusione su Occupato (Linea Interna / Esterna)
• Instradamento su Linea per SMS*2
• Integrazione Voice Mail (APT / DTMF)
3
Elettrofonica
• Intercettazione Chiamata
• Interfaccia Batterie di Back Up (Integrata)
• Linee di Emergenza
• Log-In/Log-Out (Gruppo Interni)
• Messaggi di Assenza
• Messaggio di Benvenuto (OGM)
• Messaggio in Attesa
• Modifica COS (Class of Service)
• Musica su Attesa / Sottofondo
• ND (Non Disturbare)
• Numerazione Breve - Di Sistema – Personali
• Parcheggio Chiamate
• Password Interno / Sistema
• Piano di Numerazione Flessibile
• Prenotazione su Occupato (Camp on)
• Programmazione via Tel./ PC
• Protezione Dati
• Restrizioni sulla Selezione
• Ricerca Interno Libero
• Riconoscimento Automatico Fax
• Ripetizione Numero: - Automatica - Ultimo - Numero Memorizzato - Logged Caller ID*1
• Risposta a Mani Libere
• Room Monitor (Telefoni APT / Citofono)
• Scavalco Non Disturbare
• Scavalco Restrizioni
• Scelta Linea Preferenziale: - Entrante – Uscente
• Selezione allo Sgancio (Hot Line)
• Selezione Mascherata
• Sequenza di Suoneria
• Servizio Giorno/Pranzo/Notte – Automatico – Manuale
• SMDR (Stampa dettaglio Chiamate)
• Sollecito su Occupato (BSS)
• Suoneria Differenziata
• Sveglia
• Trasferimento Chiamate - Verso Interno - Verso Linea Esterna
• Telegestione
• UCD (Distribuzione Uniforme Chiamate)
• Visualizzazione Numero Chiamante su telefono BCA
• Voice Mail * 1
Schede di espansione – opzioni
TES824
Codice Comtel
NO
B14013
KX-TE82492 Scheda Voice Mail 2 ch Max1
SI
B14009
KX-TE82493 Scheda 3-Porte Caller ID Max3
SI
B14011
KX-T30865 Citofono
SI
B16010
KX-TE82460 Scheda di Interfaccia 2-Porte per Citofoni Max1
Altre caratteristiche tecniche di Panasonic KX-TEA308
Capacità Massima 3 linee est analogiche 8 interni
Connessioni 2 fili per L. est – 4 fili per tel dedicati, 2 fili per tel bca (analogici)
1 minijack per musica attesa, 1 minijack per cercapersone est.
1 rs232 9 pin, 1 porta USB,
Porte per Voice Mail 2
Ricevitore DTMF 2
Trasferimento Urbana – Urbana:1
Linee di Emergenza 1
Peso (completo di espansioni) 35x25x12 cm
Elettrofonica