Condizioni di partecipazione Punti vendita

Punti vendita
Condizioni di partecipazione
Valevoli dal 1° giugno 2013
SwisslosInterkantonaleLandeslotterie,LangeGasse20,Postfach,CH-4002Basel
T +41 61 284 11 11,F +41 61 284 1333,[email protected],www.swisslos.ch
Condizioni di partecipazione
tramite i punti vendita Swisslos
Valevoli dal 1°giugno 2013
Indice
A. Disposizioni generali
Art.1
Campod’applicazione
B. Partecipazione
I. Contratto di gioco
Art.2
Stipulazionedelcontrattodigioco
II. Genere di partecipazione
1. In generale
Art.3
Modalitàdipartecipazione
2. Partecipazione con la schedina
a) Schedine per pronostici singoli
Art.4
Compilazioni
b) Schedine per la partecipazione da sistema
Art.5
Compilazioni
3. Partecipazione tramite Quick-Tip
Art.6
Quick-Tip
4. Partecipazione come comunità di scommettitori
Art.7
Comunitàdiscommettitori
III. Numero di partecipazioni
Art.8
Art.9
Partecipazioneunica
Partecipazioneadiverseestrazioni,risp.aidisplaydivincita
(partecipazionepermanente)
IV. Giochi supplementari
Art.10 Ingenerale
1
C. Puntata
Art.11 Pagamentodellapuntata
D. Trattamento dei dati
Art.12 Rilevamentoesalvataggiodeidati
Art.13 Schedina
E. Scontrini
Art.14 Scontrinodiconfermadellapartecipazionealgioco
Art.15 Scontrinosostitutivo
Art.16 Scontrinodirichiestadivincita
F. Vincite
I. Rivendicazione della vincita
1. Presupposti in generale
Art.17 Presentazionedelloscontrino
Art.18 Termini
2. Vincite
Art.19 Vincitefinoamax.CHF1000.–
Art.20 VincitesuperioriaCHF1000.–,soggetteaimpostapreventiva
3. Vincite Replay (solo per Swiss Lotto)
Art.21 PressoipuntivenditanelterritoriocontrattualeSwisslos
Art.22 PressoSwisslos
II. Pagamento
Art.23 TramiteipuntivenditanelterritoriocontrattualeSwisslos
Art.24 TramiteSwisslos
Art.25 Contestazionedeldirittoallavincita
G. Rimborsi
Art.26Rimborsi
H. Responsabilità
Art.27 ResponsabilitàdiSwisslos
I. Promozioni
K. Disposizioni finali
Art.28 Applicazione
2
A. Disposizioni generali
B. Partecipazione
Art. 1 Campo d’applicazione
I. Contratto di gioco
1.1
Swisslos offre la possibilità, attraverso i
punti vendita e gli operatori dotati delle apparecchiature per la trasmissione dei dati
online (Point of Sales, POS), di partecipare
a determinati prodotti (Swiss Lotto, Joker,
Euro Millions, Super-Star, Totogoal, Sporttip set e one e Subito!). Le presenti disposizioni regolamentano la partecipazione ai
prodotti menzionati sopra, che ha luogo
esclusivamente nel territorio contrattuale
Swisslos1. I biglietti sono esclusi.
1.2
Le presenti condizioni di partecipazione ai
prodotti di Swisslos tramite i punti vendita
(di seguito le «condizioni di partecipazione
punti vendita») completano le condizioni di
partecipazione dei singoli prodotti. In caso
di contraddizioni con le condizioni di partecipazione dei singoli prodotti, le seguenti
disposizioni hanno la precedenza in quanto
regolamentazione speciale.
Art. 2 Stipulazione
del contratto di gioco
2.1
La partecipazione alle lotterie e alle scommesse sportive, conformemente alle presenti condizioni di partecipazione, è permessa ai giocatori che hanno stipulato il
relativo contratto di gioco con Swisslos.
Tale contratto entra in vigore nel momento
in cui
• idatidellaschedina(artt.4e5),rispettivamentedelQuick-Tip(art.6)sonostati
registratinelterminaleonlinediunpunto
venditaoinaltricanalidicomunicazione
odaoperatoririconosciutidaSwisslosa
talescopo,
• èstatostampatoeconsegnatoalpartecipante lo scontrino di conferma della
partecipazionealgioco(art. 14)e
• il partecipante ha pagato la puntata
(art. 11).
2.2
Nel caso in cui diversi partecipanti, riuniti in
una comunità di scommettitori, prendano
parte ai giochi di lotteria Euro Millions e
Super-Star, viene concluso un contratto di
gioco con il giocatore che si reca presso il
punto vendita secondo l’art. 2.1 e paga la
puntata secondo l’art. 11. Col ricevimento
dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco, il contratto di gioco viene
comunque stipulato anche con gli altri giocatori della comunità (art. 14).
1
ZH,BE,LU,UR,SZ,OW,NW,GL,ZG,SO,BS,BL,SH,AI,AR,SG,GR,AG,TG,TI,PrincipatodelLiechtenstein
3
2.3
3.2
Resta riservata la disposizione dell’art.13.2.
Solo le schedine emesse da Swisslos e i
pronostici da lei assegnati (Quick-Tip) sono
validi per la partecipazione.
2.4
Con la conclusione di un contratto di gioco
con Swisslos, il partecipante riconosce
senza riserve le presenti condizioni di partecipazione, nonché tutte le ulteriori disposizioni fondamentali di Swisslos per la partecipazione dei prodotti elencati nell’art.1.
2. Partecipazione con la schedina
a) Schedine per pronostici singoli
Art. 4 Compilazioni
4.1
II. Genere di partecipazione
1. In generale
Ogni prodotto dispone di speciali schedine,
che sono descritte nelle condizioni di partecipazione specifiche di ogni prodotto.
Art. 3 Modalità di partecipazione
4.2
3.1
I contrassegni devono essere apportati in
modo nitido e chiaro; cancellature, correzioni e/o soprascritte sono da evitare. Per
esigenze tecniche i contrassegni devono
essere effettuati soltanto in nero o in blu.
La partecipazione alle lotterie e alle scommesse sportive ha luogo attraverso
• le schedine emesse da Swisslos (fungonodasupportodati)sullequaliilpartecipante stesso contrassegna i suoi
pronostici, oppure
• i pronostici ordinati a Swisslos e assegnaticonilgeneratoredinumericausali
tramite la maschera d’immissione del
terminale online del punto vendita, i
cosiddettiQuick-Tip.
Il partecipante può scegliere tra pronostici
singoli e partecipazione da sistema. Oltre
al pronostico singolo è possibile una partecipazione plurima (partecipazione permanente). La partecipazione da sistema
e quella permanente possono, ma non devono obbligatoriamente, essere offerte per
tutti i prodotti online.
4
4.3
Il partecipante è l’unico responsabile della
corretta compilazione delle schedine. In
caso di compilazione insufficiente (ad es.
crocette mancanti) la schedina può essere
ridata al partecipante per la debita correzione manuale. Anche il personale del
punto vendita può apportare le correzioni
attraverso il terminale online del punto
vendita, sulla base delle indicazioni fornite
dal partecipante e a completa responsabilità di quest’ultimo.
Nei casi in cui il gerente del punto vendita o
altri rappresentanti o il personale ausiliario
di Swisslos dovessero aiutare il parte-
cipante a compilare la schedina oppure
dovessero effettuare certi servizi su istruzione del partecipante, lo farebbero per puro favore e soprattutto senza alcun obbligo
di verificare la regolarità della compilazione
delle schedine o delle istruzioni riguardanti
l’immissione dei dati per i Quick-Tip o la
correttezza e la completezza dei dati stampati sugli scontrini. Né Swisslos, né le persone menzionate sopra se ne assumeranno
la responsabilità a qualsiasi titolo giuridico.
4.4
Nel caso in cui la compilazione delle schedine non dovesse avvenire secondo le
disposizioni delle presenti condizioni di
partecipazione per i punti vendita, la partecipazione non sarà possibile e non sarà
emesso alcuno scontrino di conferma della partecipazione al gioco (art. 14).
b) Schedine per la partecipazione
da sistema
Art. 5 Compilazioni
5.2
Per la compilazione delle schedine fanno
stato, conformemente al senso, le disposizioni contemplate nell’art. 4 di cui sopra.
3. Partecipazione tramite Quick-Tip
Art. 6 Quick-Tip
In caso di partecipazione tramite Quick-Tip,
attraverso la mediazione del punto vendita i
pronostici vengono assegnati a livello centrale nel centro di calcolo di Swisslos, dove
vengono registrati, memorizzati e in seguito
trasmessi al terminale online senza che sia
necessario compilare la schedina. Per il
resto la partecipazione alle estrazioni della
lotteria, rispettivamente ai display di vincita
o alle scommesse sportive, ha luogo sulla
base delle istruzioni impartite dal partecipante. In caso di riscossione di una vincita
Replay (artt. 21 e 22) la partecipazione tramite Quick-Tip ha luogo senza che il partecipante debba o possa dare ulteriori istruzioni in merito.
5.1
Per determinati prodotti online (Swiss Lotto,
Euro Millions, Totogoal, Sporttip set) la
Swisslos emette delle schedine speciali, e
precisamente per la schedina con sistemi
in scrittura abbreviati, con i sistemi a combinazioni complete e/o con i sistemi abbreviati. Per la partecipazione da sistema
sono ammessi esclusivamente i sistemi
stampati sulle relative schedine.
4. Partecipazione
come comunità di scommettitori
Art. 7 Comunità di scommettitori
7.1
Dadueadiecigiocatoripossonounirsie
partecipare alla lotteria Euro Millions e
super-Star come comunità di scommettitori, sia partecipando con le schedine
che con i Quick-Tip. Sulle schedine
emesse da Swisslos per le comunità di
5
scommettitori, il numero dei partecipanti
vienesegnatoconunacrocetta.
7.2
I partecipanti di una comunità di scommettitoriaigiochidilotteriaEuroMillionse
Super-Starsonotenutiaregolareirapporti giuridici tra di loro. È da escludersi espressamentel’assunzionediqualsiasiresponsabilitàdapartediSwisslos.
III. Numero di partecipazioni
Art. 8 Partecipazione unica
8.1
Contrassegnando il campo per partecipare a una sola estrazione della lotteria,
risp. a un solo display di vincita o a una
sola scommessa sportiva, il partecipante
prende parte alla successiva estrazione
o al successivo display di vincita o alla
successiva scommessa sportiva, indicata
sullo scontrino di conferma della partecipazione al gioco con il termine d’accettazione stabilito da Swisslos.
Art. 9 Partecipazione a diverse
estrazioni o a diversi display
di vincita (partecipazione
permanente)
9.1
Sia in caso di partecipazione con la schedina (di ogni tipo) che con il Quick-Tip, il
partecipante ha la possibilità di scegliere,
ponendo la crocetta nei rispettivi campi di
selezione, di partecipare a diverse estrazioni di Swiss Lotto, Joker, Euro Millions,
Super-Star e ai display di vincita di Subito!,
nonché dei loro giochi supplementari. Per la
durata corrispondente al numero di estrazioni, risp. di display di vincita da lui selezionato con gli stessi pronostici, il partecipante inizia a partecipare dall’estrazione,
risp. dal display di vincita, indicato sullo
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco con il termine di accettazione
stabilito da Swisslos.
9.2
Nel caso in cui la puntata venga pagata in
ritardo, fa stato per analogia la disposizione
dell’art. 7.2.
8.2
Se la puntata viene effettuata dopo il termine d’accettazione, le schedine e i Quick-Tip
non saranno tenuti in considerazione per
quell’estrazione, per quel display di vincita
o per quella scommessa sportiva. Nel
caso di Swiss Lotto, Joker, Euro Millions,
Super-Star e Subito! saranno comunque
tenuti in considerazione per l’estrazione o
per il display di vincita successivi, sempre
che il partecipante non decida altrimenti.
6
IV. Giochi supplementari
Art. 10 In generale
10.1 Swiss Lotto
Il gioco Replay è parte integrante di Swiss
Lotto: il numero viene assegnato da Swisslos
tramite il generatore di numeri casuali, senza
dover pagare una puntata supplementare.
10.2 Subito!
Subito! dà la possibilità di partecipare al
gioco supplementare Extra. La partecipazione al gioco Super7, che è componente
integrante di Subito!, ha luogo con sei, sette, otto o nove numeri (ma non in caso di
partecipazione con dieci numeri), tenendo
conto che il numero Super7 a cinque cifre
pronosticato viene assegnato da Swisslos
con il generatore di numeri casuali, senza
che per questo sia necessario pagare una
puntata a parte.
C. Puntata
In caso di partecipazione di una comunità
di scommettitori al gioco di lotteria
Euro Millions, l’importo complessivo della
puntata della comunità di scommettitori
dev’essere versato alla lettura dei relativi
dati presso il terminale online.
11.2
Soltanto i punti vendita e gli operatori designati espressamente da Swisslos sono
autorizzati ad accettare le puntate dei partecipanti per poi trasmetterle a Swisslos.
Essi hanno il divieto di concedere dei crediti per le puntate o di pretendere dai partecipanti altre prestazioni, che non siano
quelle previste dai prodotti specifici e dalle
presenti condizioni di partecipazione per i
punti vendita.
Art. 11 Pagamento della puntata
11.1
D. Trattamento dei dati
La puntata totale per ogni schedina, rispettivamente per ogni Quick-Tip, dev’essere
corrisposta alla lettura dei rispettivi dati sul
terminale online.
Se il partecipante non effettua la puntata, la
registrazione dei dati inseriti viene annullata
e il contratto di gioco non ha luogo (art. 2).
In caso di partecipazione a Swiss Lotto
tramite Quick-Tip Replay in seguito a
riscossione di una vincita realizzata fino
all’estrazione del 9 gennaio 2013, la puntata verrà effettuata attraverso la riscossione della vincita Replay.
In caso di partecipazione a Swiss Lotto tramite Quick-Tip Replay in seguito a riscossione di una vincita a partire dall’estrazione
del 12 gennaio 2013, non bisogna corrispondere alcuna puntata.
Art. 12 Rilevamento e salvataggio
dei dati
Tutti i dati di partecipazione (schedine,
istruzioni per i Quick-Tip) vengono letti o
inseriti al terminale online e trasmessi a
Swisslos tramite il punto vendita. In previsione della loro valutazione i dati vengono
registrati presso il centro di calcolo di
Swisslos e quindi memorizzati e salvati su
un’apparecchiatura protetta da chiusura
fisica o digitale. Soltanto i pronostici salvati
sull’host di Swisslos secondo le norme
regolamentari, per i quali è stata fatta una
puntata conformemente alle presenti disposizioni, partecipano alle estrazioni, risp.
ai display di vincita e alle scommesse, e
costituiscono la base per la rivendicazione
7
di un’eventuale vincita. I Quick-Tip e il numero Replay vengono generati a assegnati
dal centro di calcolo di Swisslos. La vendita
di partecipazioni anticipate per il gioco
Subito! viene effettuata sotto forma di incarichi di gioco.
Art. 13 Schedina
13.1
Dopo l’avvenuta registrazione dei dati al
terminale online, al partecipante viene resa
la schedina compilata. Quest’ultima funge
semplicemente da supporto dati e non
dimostra in alcun modo la partecipazione
a un’estrazione della lotteria, a una scommessa sportiva, o alla stipulazione di un
contratto di gioco. Che conta è unicamente lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco, consegnato al partecipante dopo il pagamento della puntata.
13.2
Nel caso in cui non sia stato possibile
memorizzare presso Swisslos, secondo le
norme regolamentari, i dati o i pronostici
stampati sullo scontrino di conferma della
partecipazione al gioco, rispettivamente
sullo scontrino sostitutivo, in nome della
garanzia dello svolgimento sicuro e prevedibile delle lotterie e delle scommesse
sportive e per la tutela dell’insieme dei partecipanti, il partecipante verrebbe escluso
dalla partecipazione alla o alle estrazioni,
oppure ai display di vincita, o ancora alla o
alle scommesse sportive riportate sul relativo scontrino.
8
E. Scontrini
Art. 14 Scontrino di conferma
della partecipazione al gioco
14.1 Consegna
Il partecipante riceve dal terminale online
lo scontrino di partecipazione al gioco
stampato dopo che
• i dati della schedina sono stati letti, rispettivamente i Quick-Tip sono stati
trasmessi a Swisslos tramite il punto
venditasecondoleistruzionifornitedal
partecipante, rispettivamente secondo
le direttive contemplate dalle presenti
condizionidipartecipazione(art. 12)e
• ilpartecipantehapagatolapuntatadovuta(art.11).
14.2 Numero di scontrini di conferma
della partecipazione al gioco
Per ogni partecipante viene consegnato
uno scontrino di conferma della partecipazione al gioco secondo l’art. 14.1.
Nel caso dei giochi di lotteria Euro Millions
e Super-Star, il partecipante che ha effettuato la puntata per la comunità riceve
tanti scontrini di conferma della partecipazione al gioco quanti sono i partecipanti
segnati con una crocetta sulla schedina.
14.3 Contenuto
14.3.1 Swiss Lotto e/o Joker
Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco per prendere parte a Swiss
Lotto e/o al Joker contempla in particolare
i seguenti dati:
• generedipartecipazione,
• pronostici del partecipante, rispettivamenteQuick-Tipgenerati,
• eventualenumerodisistemaselezionato
perSwissLotto,
• numero Replay assegnato da Swisslos
tramiteilgeneratoredinumericasuali,
• numero di estrazioni selezionate (durata di validità della schedina, rispettivamente del Quick-Tip), nonché data
dell’estrazioneacuiprendeparteilpartecipante(incasodipartecipazionipermanenti i dati della prima e dell’ultima
estrazione),
• data e ora di ricezione dei dati presso
Swisslos,
• conferma della puntata effettuata attraverso il pagamento o la riscossione di
unavincitaReplay,
• partecipazione eventuale o effettiva al
Joker, compreso il numero o i numeri
Joker,nonché
• codiced’identificazioneaduerighe.
14.3.2 Euro Millions e/o Super-Star
Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco per Euro Millions e/o SuperStar contempla in particolare i seguenti dati:
• generedipartecipazione,
• pronostici del partecipante, rispettivamente Quick-Tip generati (per Euro
Millions suddivisi secondo il campo
numericooilcampodistelle),
• eventualenumerodisistemaselezionato
perEuroMillions,
• numerodelleestrazioniselezionate(durata di validità della schedina, rispettivamente dei Quick-Tip), nonché data
dell’estrazione a cui prende parte il
partecipante(incasodipartecipazione
permanente le date della prima e
dell’ultima estrazione a cui partecipa),
• data e ora di ricezione dei dati presso
Swisslos,
• confermadellapuntatapagata,
• partecipazione eventuale o effettiva a
Super-Star con la o le combinazioni
Super-Star,
• codice d’identificazione a due righe,
nonché
• incasodipartecipazionediunacomunità di scommettitori, la quantità di
quote-parte, la puntata complessiva e
la puntata di ogni singola quota-parte.
14.3.3 Totogoal
Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco contempla in particolare i
seguenti dati:
• generedipartecipazione,
• pronostici del partecipante, rispettivamenteQuick-Tipgenerati,
• eventuale numero di sistema selezionato,
• data di partecipazione alla scommessa
Totogoal,
• data e ora di ricezione dei dati presso
Swisslos,
• confermadellapuntatapagata,nonché
• codiced’identificazioneaduerighe.
9
14.3.4 Sporttip
14.3.5 Subito!
Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco contempla in particolare i
seguenti dati:
Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco Subito! contempla in particolare i seguenti dati:
• generedipartecipazioneselezionatoper
la scommessa Sporttip (Sporttip set o
Sporttipone),
• numeriassegnatiperognipronostico,
• tipo di scommessa (solo per Sporttip
set),
• evento/eventi sportivi scelti di volta in
volta, nonché pronostico/pronostici del
partecipante,
• quotabasedeisingolipronostici,
• eventuale partecipazione a Extra (sì o
no),
• numero di cinque cifre assegnato in
casodipartecipazioneaSuper7,
• numerodipartecipazioniselezionateper
ognidisplaydeinumerivincenti,
• quotaototaledellequoteperlascommessasingola,
• durata di partecipazione selezionata
(durata di validità della schedina, risp.
del Quick-Tip), nonché data e numero
del display sul quale sono stati visualizzatiperlaprimavoltainumerivincentirilevati(incasodipartecipazionipermanenti anche la data e il numero del
displaysulqualeinumerivincentisono
stativisualizzatiperl’ultimavolta),
• importodellavincitadiunascommessa
singolaincasodipronosticoesatto,
• data e ora di ricezione dei dati presso
Swisslos,
• data e ora di ricezione dei dati presso
Swisslos,
• codiced’identificazioneaduerighe;
inoltre, per la scommessa singola Sporttip
set:
• confermadellapuntatapagata;
• confermadellapuntataeffettuata,
inoltre, per la scommessa da sistema
Sporttip set:
• codiced’identificazioneaduerighe.
• indicazionedelsistemaselezionato,
14.3.6
• tutte le scommesse singole permesse
dal sistema selezionato con le quote
totalicorrispondenti,
Per tutti i prodotti fa stato quanto segue:
solo gli scontrini di conferma della partecipazione al gioco sui quali il codice
d’identificazione a due righe sia chiaramente decifrabile vengono accettati come
prova di partecipazione e danno diritto a
un’eventuale vincita.
• confermadellapuntatapagataperogni
scommessa singola e della puntata
totale;
inoltre, per Sporttip one:
• confermadellapuntatapagataperogni
pronosticoedeventualmentedellapuntatatotale.
10
14.4 Verifica
14.4.1 Swiss Lotto e/o Joker
Non appena entrato in possesso dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco, il partecipante è tenuto a verificare
che lo stesso sia corretto e completo, in
particolare è tenuto a verificare che
• i pronostici stampati sullo scontrino di
conferma della partecipazione al gioco
corrispondano a quelli della schedina,
rispettivamente alle istruzioni da lui impartitealpuntovenditaperlapartecipazionetramiteQuick-Tipocorrispondano
alle direttive contemplate dalle condizioni di partecipazione Swiss Lotto in
caso di partecipazione tramite QuickTipReplay,
• siamarcatounnumeroReplay,
• il genere di partecipazione e il numero
diestrazioniselezionatosianocorrettie
che i dati siano stati rilevati in modo
corretto,
• la conferma della puntata sia corretta,
siaessaprestataattraversoilpagamentoolariscossionediunavincitaReplay,
e
• lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco presenti un codice
d’identificazioneleggibileecompleto.
14.4.2 Euro Millions e/o Super-Star
Non appena entrato in possesso dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco, il partecipante è tenuto a verificare
che lo stesso sia corretto e completo, in
particolare è tenuto a verificare che
• i pronostici stampati sullo scontrino di
conferma della partecipazione al gioco
corrispondano a quelli della schedina,
rispettivamente alle istruzioni da lui impartitealpuntovenditaperlapartecipazione a Euro Millions tramite Quick-Tip,
• il genere di partecipazione e il numero
delleestrazioniEuroMillionsselezionate
con i relativi dati siano stati registrati in
modocorretto,
• la conferma dell’importo della puntata
siacorretta,e
• loscontrinodiconfermadellapartecipazionealgiocopresentiuncodiced’identificazioneleggibileecompleto.
In caso di partecipazione di una comunità
di scommettitori ai giochi di lotteria Euro
Millions e Super-Star, il partecipante che
effettua la puntata, deve inoltre verificare se
• laquantitàdiscontrinidiconfermadella
partecipazione al gioco corrisponde al
numerodeipartecipantisegnaticonuna
crocettasullaschedinae
• la quantità di quote-parte, la puntata
complessivaelapuntatarelativaaogni
quota-partesianocorrette.
14.4.3 Totogoal
Non appena entrato in possesso dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco, il partecipante è tenuto a verificare
che lo stesso sia corretto e completo, in
particolare è tenuto a verificare che
• i pronostici stampati sullo scontrino di
conferma della partecipazione al gioco
corrispondano a quelli della schedina,
rispettivamentealleistruzionidaluiimpartite al punto vendita per la partecipazione a una scommessa Totogoal
tramiteQuick-Tip,
11
• ilgeneredipartecipazionedellascommessaTotogoalselezionata,conirelativi dati, sia stato registrato in modo
corretto,
• la conferma dell’importo della puntata
siacorretta,e
• lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco presenti un codice
d’identificazioneleggibileecompleto.
14.4.4 Sporttip
Non appena entrato in possesso dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco, il partecipante è tenuto a verificare
che lo stesso sia corretto e completo, in
particolare è tenuto a verificare che
• l’evento o gli eventi sportivi stampati
sullo scontrino di conferma della partecipazione al gioco, nonché i relativi
pronostici corrispondano a quelli della
schedina,
• la conferma dell’importo della puntata
siacorretta,e
• lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco presenti un codice
d’identificazioneleggibileecompleto.
Per Sporttip set è inoltre da verificare che il
tipo di scommessa e il numero di pronostici
Sporttip selezionati siano stati registrati in
modo corretto.
14.4.5 Subito!
Non appena entrato in possesso dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco, il partecipante è tenuto a verificare
che lo stesso sia corretto e completo, in
particolare deve controllare che
12
• il numero di pronostici stampati sullo
scontrino di conferma della partecipazione al gioco corrispondano ai dati
della schedina, rispettivamente alle
istruzioni da lui impartite al punto vendita Subito! per la partecipazione al
giocoSubito!tramiteQuick-Tip,
• il numero delle partecipazioni selezionato per ogni display dei numeri vincenti,rispettivamente,
• la durata di partecipazione sia stata
registratainmodocorretto,
• la conferma dell’importo della puntata
siagiusta,e
• lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco presenti un codice
d’identificazioneleggibileecompleto.
14.5 Reclami
Se il partecipante dovesse scoprire degli
errori o delle irregolarità sullo scontrino di
conferma della partecipazione al gioco è
tenuto ad avvisare immediatamente il
personale del punto vendita, il quale è
unicamente autorizzato a predisporre una
nuova registrazione, e cioè una nuova
trasmissione dei dati, nel momento in cui il
partecipante gli consegna lo scontrino di
conferma della partecipazione al gioco errato per l’annullamento. In caso di partecipazione a Swiss Lotto tramite Quick-Tip
Replay non è possibile effettuare l’annullamento, rispettivamente la correzione dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco.
Una comunità di scommettitori, che partecipa al gioco di lotteria Euro Millions, può
avanzare dei reclami ai sensi del paragrafo
precedente solo se tutti gli scontrini di
conferma della partecipazione al gioco
vengono immediatamente riconsegnati al
punto vendita.
Non si accettano più reclami, né vengono
effettuati annullamenti dopo che il partecipante si è allontanato dal punto vendita. Si
esclude, inoltre, qualsiasi responsabilità da
parte di Swisslos, dei suoi rappresentanti,
del suo personale ausiliario o del gerente di
un punto vendita, nel caso in cui non sia più
possibile effettuare un annullamento, perché il termine di annullamento è scaduto
(scadenza del termine di annullamento o
del termine di accettazione), oppure perché
le apposite apparecchiature tecniche sono
fuori servizio (ad es. a causa di problemi
tecnici, della chiusura del punto vendita).
14.6 Conservazione dello scontrino
Per rivendicare un’eventuale vincita, rispettivamente un eventuale rimborso, il partecipante è tenuto a conservare con cura lo
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco. Deve proteggerlo dal calore eccessivo per garantirne la leggibilità. Solo gli
scontrini di conferma della partecipazione
al gioco, sui quali il codice d’identificazione
a due righe sia chiaramente leggibile, costituiscono la prova della partecipazione e
danno diritto a eventuali vincite o rimborsi.
Gli scontrini di conferma della partecipazione al gioco non chiaramente leggibili non
saranno ritenuti validi.
secondo le norme regolamentari, fanno
stato i dati registrati presso Swisslos. In
caso di pretese avanzate dal partecipante
per eventuali divergenze fanno stato le
disposizioni dell’art. 27.2.
Art. 15 Scontrino sostitutivo
15.1
In caso di partecipazione permanente, se il
partecipante realizza una vincita a un’estrazione della lotteria, risp. a un display di vincita, ha il diritto di rivendicarla, indipendentemente dall’entità dell’importo, nel corso
della durata di partecipazione della schedina o del Quick-Tip in questione. In questo
caso ogni punto vendita, rispettivamente
Swisslos, dopo che lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco sarà stato
presentato e pagato (e cioè dopo il pagamento della vincita e la riscossione di
eventuali vincite Replay, oppure dopo
l’emissione di uno scontrino di richiesta di
vincita, conformemente all’art. 16) consegnerà al partecipante uno scontrino sostitutivo. Con ciò lo scontrino di conferma
della partecipazione al gioco perde la sua
validità a favore dello scontrino sostitutivo.
In caso di un’ulteriore vincita da rivendicare nel corso della durata della partecipazione permanente, lo scontrino sostitutivo
potrà essere scambiato con un nuovo
scontrino sostitutivo; in tal caso il primo
scontrino sostitutivo non sarà più valido.
14.7 Ruolo determinante dei dati salvati
In caso di divergenze fra i pronostici, rispettivamente tra i numeri stampati sullo
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco e quelli memorizzati da Swisslos
15.2
Lo scontrino sostitutivo contempla i dati
dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco elencati nell’art. 14.2.
13
Riguardo al significato dello scontrino sostitutivo, nonché ai diritti e agli obblighi
che ne derivano al partecipante, fanno
stato le disposizioni dell’art. 14.
F. Vincite
I. Rivendicazione della vincita
1. Presupposti in generale
Art. 16 Scontrino di richiesta di vincita
Art. 17 Presentazione dello scontrino
16.1
17.1.1
Per la richiesta di pagamento di una grande vincita (art. 20), rispettivamente per la
rivendicazione di un diritto di rimborso, il
partecipante, dietro presentazione dello
scontrino di conferma della partecipazione
al gioco o di un eventuale scontrino sostitutivo, può farsi generare e mettere a disposizione presso qualsiasi punto vendita
uno speciale scontrino di richiesta di vincita. Lo scontrino di richiesta di vincita
autorizza il partecipante a rivendicare la
vincita, senza dover utilizzare a tale scopo
lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco originale o lo scontrino
sostitutivo.
Per rivendicare il suo diritto alla vincita, è
indispensabile che il partecipante presenti
l’originale dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco, o l’originale dell’ultimo scontrino sostitutivo (artt. 14 e 15)
o – in caso di una grande vincita (art. 20) –
lo scontrino di richiesta di vincita (art. 16)
(attestato di diritto). Lo scontrino di conferma della partecipazione al gioco ha
valore soltanto finché non vengono emessi
uno o più scontrini sostitutivi, oppure uno
o più scontrini di richiesta di vincita.
16.2
Subito dopo aver ricevuto lo scontrino di
richiesta di vincita il partecipante è tenuto
a verificarne la correttezza e la completezza e, in particolare, se il codice d’identificazione dello scontrino di richiesta di
vincita è ben leggibile. Per il resto fanno
stato le disposizioni ai sensi dell’art. 14.
17.1.2
Gli scontrini di conferma della partecipazione al gioco emessi da Swisslos per i
giochi di lotteria Euro Millions e SuperStar danno diritto ad ogni singolo parte cipante di richiedere la vincita in modo
proporzionale alla quota-parte da lui pagata nel l’ambito della puntata comples siva. La vincita viene distribuita in parti
uguali alle quote-parti.
17.2
16.3
Non appena generato lo scontrino di
richiesta di vincita, solo quest’ultimo sarà
il documento che autorizza la richiesta di
pagamento di una grande vincita. Resta
riservata la disposizione dell’art. 25.
14
Un diritto alla vincita è escluso se, per un
qualsiasi motivo, il sistema online non riesce
a leggere quanto compilato sull’attestato di
diritto, rispettivamente se alla compilazione
è stata apportata una qualsiasi modifica
o manipolazione. In particolare il codice
d’identificazione a due righe sull’attestato
di diritto deve essere identificabile in modo
ineccepibile.
17.3
Il diritto alla vincita è inoltre escluso quando i dati stampati sul o sui relativi attestati
di diritto alla vincita non concordano con
quelli memorizzati sotto lo stesso codice
d’identificazione nel centro di calcolo di
Swisslos. Nell’interesse dello svolgimento
sicuro e prevedibile delle estrazioni, dei
display di vincita e delle giocate e per la
tutela dell’insieme dei partecipanti, in questi casi il diritto alla vincita si fonda unicamente sui dati registrati presso Swisslos.
17.4
Nel territorio contrattuale Swisslos possono essere rivendicate e pagate soltanto le vincite basate su scontrini emessi da
Swisslos, conformemente sia alle condizioni di partecipazione specifiche per ogni
prodotto, che alle presenti condizioni di
partecipazione per i punti vendita. Le vincite realizzate nel territorio contrattuale
Swisslos non possono essere rivendicate
nel territorio contrattuale LoRo, così come
le vincite Euro Millions non possono essere rivendicate nel territorio contrattuale
di un’altra organizzazione di lotteria Euro
Millions.
Art. 18 Termini
18.1
Di regola le vincite possono essere rivendicate dal giorno successivo all’estrazione,
rispettivamente dal giorno successivo alla
pubblicazione dell’esito della scommessa
(giorno di autorizzazione del pagamento).
Di regola le vincite Subito! possono essere
rivendicate dopo l’autorizzazione al pagamento, subito dopo che i numeri vincenti
sono stati visualizzati sul display.
18.2
Per le scommesse Sporttip, le richieste di
vincita e di rimborso possono essere
rivendicate solo dopo l’autorizzazione di
pagamento dell’ultimo evento sportivo
figurante sullo scontrino di conferma della
partecipazione al gioco. Allo stesso modo,
in caso di partecipazione da sistema, le
vincite possono essere pagate, rispettivamente i rimborsi possono essere effettuati,
solo dopo l’autorizzazione di pagamento
di tutti gli eventi sportivi di tutte le scommesse singole. Di regola, è possibile rivendicare le vincite e i rimborsi a partire dalle
ore 10.00 del giorno successivo a quello
in cui è stato disputato l’ultimo evento
sportivo figurante sullo scontrino di conferma della partecipazione al gioco, rispettivamente dal giorno seguente in cui si è
certi che l’evento sportivo non verrà disputato entro il termine stabilito dal programma delle scommesse (per Sporttip
set), rispettivamente entro il termine di
proroga fissato da Swisslos (per Sporttip
one) (giorno di autorizzazione del pagamento).
Se un evento sportivo non termina prima
delle ore 06.00 del giorno successivo allo
svolgimento, previsto o effettivo, di tale
evento, oppure se a quel momento non è
ancora disponibile il risultato, il pagamento
della vincita viene posticipato al giorno se-
15
guente. In caso di scommesse a lungo termine, Swisslos stabilisce il giorno di
autorizzazione del pagamento dopo l’effettivo svolgimento dell’ultima giocata, o
dell’ultima corsa o dell’ultima manche determinanti per la scommessa. La pubblicazione ufficiale del giorno di autorizzazione
del pagamento avviene in conformità alle
condizioni di partecipazione Sporttip.
Le diverse vincite realizzate nell’ambito di
una partecipazione da sistema possono essere riscosse solo complessivamente. Allo
stesso modo, anche i rimborsi derivanti
dalla stessa partecipazione possono essere
risarciti solo complessivamente.
18.3
Le vincite, che non vengono rivendicate
entro le 26 settimane a partire dalla data
della pubblicazione del risultato delle estrazioni o dei display di vincita delle lotterie,
rispettivamente delle scommesse sportive,
decadono a favore degli scopi benefici di
Swisslos. In caso di riscossione delle vincite per posta, conformemente agli artt. 22.1
e 22.2, fa stato la data di consegna alla
posta dell’attestato di diritto.
18.4
In caso di partecipazione permanente, la
vincita deve essere rivendicata entro il
termine menzionato nell’art. 18.2, calcolato a partire dalla data di pubblicazione del
risultato dell’estrazione, risp. del display di
vincita, da cui tale vincita è risultata.
16
2. Vincite
Art. 19 Vincite fino a un massimo
di CHF 1000.–
19.1
Le vincite non soggette a imposta preventiva (vincite singole fino a un importo massimo di CHF 1000.–), possono essere riscosse, dietro consegna dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco (art. 14),
rispettivamente dello scontrino sostitutivo
(art. 15), presso qualsiasi punto vendita nel
territorio contrattuale Swisslos, sempre che
quest’ultimo disponga della necessaria liquidità. Le vincite Subito! possono essere
rivendicate solo presso i punti vendita Subito!.
19.2
Il pagamento delle vincite ai sensi dell’art. 19.1 può anche essere richiesto direttamente a Swisslos, dietro presentazione
dell’originale dell’attestato di diritto. Il partecipante si assume il rischio della regolare
trasmissione del suo attestato di diritto alla
sede di Swisslos. Per motivi di sicurezza si
raccomanda al partecipante di inviare gli
scontrini per lettera raccomandata. Per il
pagamento della vincita il partecipante è
tenuto ad indicare il nome e il cognome,
l’indirizzo preciso, nonché le coordinate di
pagamento sul retro – previsto a tale scopo
– dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco o dello scontrino sostitutivo, rispettivamente sul fronte dello scontrino di richiesta di vincita.
Art. 20 Vincite superiori a CHF 1000.–,
soggette a imposta preventiva
Le vincite singole superiori a CHF 1000.–,
che sono soggette a imposta preventiva, risp. le vincite singole superiori a
CHF 1000.–, rappresentanti le quote-parti
di una comunità di scommettitori, possono
essere rivendicate unicamente presso
Swisslos, dietro presentazione dell’originale
dello scontrino di conferma della partecipazione al gioco (art. 14) oppure – se emesso
– dello scontrino sostitutivo (art. 15) o, ancora, dello scontrino di richiesta di vincita
(art. 16). Per il resto fanno stato le disposizioni dell’art. 17.3. Il partecipante si assume
il rischio della trasmissione regolamentare
del suo attestato di diritto alla sede di
Swisslos. Per motivi di sicurezza si raccomanda al partecipante di inviare gli scontrini per lettera raccomandata. Per il pagamento o la riscossione di eventuali vincite il
partecipante è tenuto a indicare il nome e il
cognome, l’indirizzo preciso, nonché un
conto bancario/postale sul retro dello scontrino di conferma della partecipazione al
gioco o dello scontrino sostitutivo previsto
a tale scopo.
Per tutte le vincite esiste la possibilità di
far leggere a un terminale online lo scontrino di richiesta di vincita, trasmettendolo
in questo modo direttamente a Swisslos.
In questo caso sarà responsabilità del
partecipante badare che sullo scontrino
di richiesta di vincita letto al terminale siano registrati i dati completi, necessari ai
sensi del paragrafo precedente.
3. Vincite Replay
(solo per Swiss Lotto)
Art. 21 Presso i punti vendita nel
territorio contrattuale Swisslos
Le vincite Replay (vincite in natura sotto
forma di Quick-Tip) possono essere rivendicate presso ogni punto vendita del territorio contrattuale Swisslos dietro presentazione dello scontrino di conferma della
partecipazione al gioco (art. 14), rispettivamente dello scontrino sostitutivo (art. 15).
Dopo la lettura del relativo attestato di
diritto attraverso il terminale online viene
automaticamente assegnato il numero di
Quick-Tip Replay vinti, che danno il diritto
di partecipare alla successiva estrazione
Swiss Lotto, mentre al partecipante viene
consegnato un nuovo scontrino di conferma della partecipazione al gioco, stampato dal terminale online. Conformemente
alle disposizioni di cui sopra, presso ogni
punto vendita del territorio contrattuale
Swisslos è possibile riscuotere automaticamente una vincita Replay, dietro presentazione di uno scontrino di conferma della
partecipazione al gioco o di uno scontrino
sostitutivo, che inglobi il diritto a una o più
vincite Replay, allo scopo di rivendicare
una vincita Swiss Lotto e/o Joker, oppure
allo scopo di emettere uno scontrino di
richiesta di vincita.
Art. 22 Presso Swisslos
22.1
Le vincite Replay possono inoltre essere
riscosse direttamente presso Swisslos
attraverso l’invio dell’originale dello scon-
17
trino di conferma della partecipazione al
gioco, rispettivamente dello scontrino sostitutivo. Il partecipante si assume il rischio
della trasmissione regolamentare del suo
attestato di diritto alla sede di Swisslos.
Per motivi di sicurezza si raccomanda al
partecipante di inviare questi scontrini per
lettera raccomandata. Per il pagamento o
la riscossione di eventuali vincite il partecipante è tenuto a indicare il nome e il cognome, l’indirizzo preciso, nonché un conto bancario/postale sul retro dello scontrino
di conferma della partecipazione al gioco o
dello scontrino sostitutivo previsto a tale
scopo.
22.2
Decorsa la scadenza del relativo scontrino, viene assegnato automaticamente il
numero di Quick-Tip Replay vinti, che danno il diritto di partecipare a una successiva
estrazione Swiss Lotto, dopo l’arrivo e
l’elaborazione di tale richiesta presso
Swisslos. Sotto forma di lettera il partecipante riceve la conferma di partecipazione, che contempla in particolare i seguenti dati:
• numerodiQuick-Tipvinti,
• Quick-Tip generati dal centro di calcolo
diSwisslos,
• eventualmente il numero del sistema
selezionato dal partecipante, da cui è
risultatalavincitaReplay,
• numero Replay assegnato da Swisslos
tramiteilgeneratoredinumericasuali,
• data della prossima estrazione a cui il
partecipantepuòprendereparteconil
numeroReplay.
18
II. Pagamento
Art. 23 Tramite i punti vendita
nel territorio contrattuale
Swisslos
23.1
In nome di Swisslos e in adempimento del
loro dovere di pagamento, i punti vendita
del territorio contrattuale Swisslos pagano
le vincite richieste presso di loro (art. 19.1),
sotto riserva di disporre della liquidità
necessaria, al detentore di un attestato di
diritto alla vincita valido.
23.2
Per l’attribuzione delle vincite Replay fa
stato la disposizione dell’art. 21.
Art. 24 Tramite Swisslos
24.1
Swisslos adempie il suo dovere di pagamento delle vincite, rispettivamente il suo
dovere di attribuzione di uno o più QuickTip Replay con effetto liberatorio, nel caso
in cui effettui il pagamento al detentore di
un attestato di diritto valido, rispettivamente attribuisca dei Quick-Tip Replay a suo favore in caso di
• vincite fino a un massimo di CHF
1000.–, che possono essere rivendicate direttamente presso Swisslos
(art.19.2),
• vincitesuperioriaCHF1000.– (art. 20)
e
• vinciteReplay(art. 22).
24.2
Il pagamento di vincite in denaro e di rimborsi rivendicati secondo i termini vigenti e
validi dal punto di vista giuridico ha luogo,
secondo le istruzioni scritte fornite dal
detentore dell’attestato di diritto valido
(art. 24.1), entro 30 giorni dal ricevimento
del suddetto attestato. Per le vincite superiori a CHF 1000.–, il partecipante riceve un certificato per il rimborso dell’imposta preventiva. In caso di comunità di
scommettitori, il partecipante riceve un
certificato per il rimborso dell’imposta preventiva relativo alla sua quota-parte.
L’attribuzione dei Quick-Tip, derivanti da
vincite Replay, rivendicati secondo i termini
vigenti e validi dal punto di vista giuridico,
ha luogo entro 30 giorni a partire dal ricevimento del relativo attestato di diritto presso
Swisslos, per mezzo di una conferma di
partecipazione scritta, conformemente all’art. 22.2. La notifica ha luogo all’indirizzo
del detentore dell’attestato di diritto valido
(art. 24.1).
24.3
Non vengono corrisposte le vincite, né attribuite le vincite Replay se gli attestati di
diritto non pervengono regolarmente presso la sede di Swisslos.
Se un partecipante sostiene di aver spedito
alla sede di Swisslos uno scontrino di richiesta di vincita, stampato da un punto
vendita nel territorio contrattuale Swisslos,
alla quale però il suddetto scontrino non risulta pervenuto, e il partecipante è in grado
di presentare il relativo scontrino di conferma della partecipazione al gioco oppure
lo scontrino sostitutivo, così quest’ultimo
può essere adottato come attestato di diritto sostitutivo. Decorso il termine previsto
(art. 18) il pagamento della vincita, rispettivamente del rimborso, verrà effettuato al
possessore dell’attestato di diritto sostitutivo, sempre che l’attestato di diritto effettivo non sia nel frattempo ricomparso altrove, nel qual caso fanno stato le disposizioni dell’art. 25.
In tutti gli altri casi in cui il partecipante fa
valere l’invio di un attestato di diritto alla
vincita, attestato però mai pervenuto a
Swisslos, quest’ultima può in via eccezionale, sulla base di altri documenti comprovanti il diritto alla vincita, procedere al pagamento della stessa o eventualmente all’attribuzione di uno o più Quick-Tip Replay. In
questo caso fanno stato, conformemente al
senso, le disposizioni di cui al paragrafo 2.
Art. 25 Contestazione del diritto
alla vincita
Se prima del pagamento di una vincita,
rispettivamente della riscossione di un
Quick-Tip Replay, Swisslos venisse informata di una contestazione riguardante un
attestato di diritto, è autorizzata a sospendere il pagamento, rispettivamente la riscossione, ponendo un termine al contestatario affinché egli possa dimostrare le
sue ragioni o comprovare che il suo reclamo è oggetto di un procedimento legale.
La Swisslos prende una decisione definitiva in base alle prove presentate. In caso
venisse intentato un procedimento legale
da parte del contestatario, la Swisslos
aspetterà che la decisione sia cresciuta in
giudicato.
19
G. Rimborsi
Art. 26 Rimborsi
Le disposizioni di cui sopra in merito alla
rivendicazione delle vincite (artt. 19 fino a
22) e al relativo pagamento (artt. 23 e 24)
fanno stato, conformemente al senso, anche per la rivendicazione di rimborsi derivanti dalla partecipazione alle scommesse
sportive. I rimborsi sono sempre esenti da
imposta preventiva. Possono essere rivendicati sia presso i punti vendita del territorio
contrattuale Swisslos (fino a CHF 1000.–)
che centralmente presso Swisslos. Sono
da rivendicare entro le 26 settimane a partire dalla data del giorno di pubblicazione
del risultato della valutazione, altrimenti
decadono a favore degli scopi benefici di
Swisslos.
H. Responsabilità
Art. 27 Responsabilità di Swisslos
27.1
Il partecipante è l’unico responsabile della
corretta compilazione delle schedine, nonché delle eventuali istruzioni da lui impartite
per la partecipazione tramite Quick-Tip,
nonché per la verifica dell’esattezza e della
completezza dei dati stampati sugli scontrini, conformemente agli artt. 14, 15 e 16.
Per questi casi, e in particolare anche per
quelli menzionali nell’art. 4.3, 2° paragrafo,
la responsabilità di Swisslos è esclusa sotto ogni profilo giuridico.
20
27.2
Se i dati di una schedina registrata tramite
il terminale online o di un Quick-Tip o di
un numero Replay per un qualsiasi motivo
non dovessero pervenire a Swisslos, o non
potessero essere salvati da quest’ultima in
modo tale che il titolare dello scontrino di
conferma della partecipazione al gioco o
di un eventuale scontrino sostitutivo possa
rivendicare il diritto alla vincita ai sensi delle presenti condizioni di partecipazione per
i punti vendita, oppure se uno scontrino di
conferma della partecipazione al gioco,
uno scontrino sostitutivo oppure uno scontrino di richiesta di vincita fondamentalmente con diritto alla vincita viene presentato
per il pagamento (art. 17) e, per un motivo
qualsiasi, non può essere pagato (cfr. in
particolare gli artt. 13.2 e 17.2), allora la responsabilità di Swisslos si limiterà alla restituzione della puntata pagata dal partecipante, rispettivamente all’attribuzione di
un Quick-Tip Replay sostitutivo. In questi
casi è esclusa un’ulteriore responsabilità
di Swisslos, dei suoi rappresentanti, delle
persone ausiliarie o del gerente di un punto vendita. Nel caso in cui il problema riguardi esclusivamente un numero Replay,
non esiste alcun diritto di rimborso o di
sostituzione.
La puntata verrà rimborsata, rispettivamente il Quick-Tip Replay sostitutivo verrà
attribuito, a condizione che il partecipante
possa fornire la prova della regolare immissione della schedina o del Quick-Tip e
dell’avvenuto pagamento della puntata. Il
rimborso non viene effettuato nel caso in
cui uno scontrino abbia subito una qualsiasi manipolazione (art. 17.2). Se il problema riguarda unicamente il numero Replay,
decade ogni diritto al rimborso o alla sostituzione.
27.3
Il partecipante si assume il rischio della regolare trasmissione dell’attestato di diritto
alla sede di Swisslos. Non sarà assunta alcuna responsabilità da Swisslos nel caso
in cui un attestato di diritto non dovesse
pervenire alla sua sede. Restano riservate
le disposizioni dell’art. 24.3.
27.4
Le disposizioni menzionate negli artt. 27.1
e fino a 27.3 valgono anche per i partecipanti di una comunità di scommettitori
ai giochi di lotteria Euro Millions e SuperStar. In caso di litigio tra i partecipanti è
inoltre da escludere una qualsiasi responsabilità da parte di Swisslos sotto ogni
profilo giuridico (art. 7.2).
I. Promozioni
Nell’ambito di promozioni o di eventi pubblicitari (di seguito «Promozioni»), Swisslos
si riserva il diritto di consegnare o di sorteggiare dei benefit per quei partecipanti che
soddisfino i criteri da lei stabiliti per la relativa promozione. Determinante per l’assegnazione dei benefit secondo i criteri
stabiliti da Swisslos è la partecipazione
presso il punto vendita (POS). Swisslos
stabilisce la modalità della promozione, la
durata di validità della stessa, i POS che
partecipano a una determinata promozione e i benefit da assegnare, nonché i
criteri di partecipazione. I partecipanti che
non entrano in considerazione per una
promozione, non hanno il diritto di usufruirne. I benefit assegnati al partecipante
non possono essere rifiutati. I benefit assegnati non possono essere né sostituiti,
né corrisposti in contanti. Non sono cedibili, né possono essere venduti, assegnati
o regalati (ad eccezione dei premi in natura). I benefit possono essere utilizzati esclusivamente entro il termine di scadenza
e solo in riferimento a un determinato prodotto.
K. Disposizioni finali
Art. 28 Applicazione
28.1
Le presenti condizioni di partecipazione
entrano in vigore dal 1° giugno 2013. Da
quel momento in poi tutte le disposizioni
emanate in precedenza perdono la loro
validità. Swisslos si riserva il diritto di apportare delle modifiche alle presenti condizioni di partecipazione per i punti vendita.
28.2
Nel caso in cui la versione francese o
italiana delle presenti condizioni di partecipazione presentasse delle discrepanze
rispetto alla versione tedesca, fa sempre e
unicamente stato la versione tedesca.
28.3
Le condizioni di partecipazione per i punti
vendita (incluse eventuali appendici) sono
21
consultabili presso ogni punto vendita nel
territorio contrattuale Swisslos; sono inoltre
ottenibili presso Swisslos, Casella postale,
4002 Basilea, o reperibili sul sito ufficiale
www.swisslos.ch.
22