Nuovo WEB-CAT

Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Nuovo
WEB-CAT
Manuale
utente
Pagina 1 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Indice
Introduzione.............................................................................................................. 3
Configurazioni necessarie ............................................................................................ 4
Navigazione e consultazione documenti ......................................................................... 5
Ricerche ................................................................................................................... 7
E-commerce
Dati personali ............................................................................................................ 8
Creazione ordine d’acquisto ......................................................................................... 9
Importazione ordine ................................................................................................. 11
Trasmissione ordine ................................................................................................. 12
Ordini trasmessi....................................................................................................... 13
Indirizzi di spedizione ............................................................................................... 14
Specifiche tecniche tracciato record ordine................................................................... 15
Pagina 2 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Introduzione
Congratulazioni per aver scelto il nostro catalogo web e la nostra soluzione di e-business!
Attraverso questo prodotto potete lavorare in modo più rapido ed efficiente. Tutte le
informazioni sono a Vostra disposizione con un semplice click attraverso un sistema di
navigazione semplice ed intuitivo.
Nuovo WEB-CAT e la piattaforma di e-business sono strumenti in grado di cambiare il vostro
modo di lavorare! Vi consentono di risparmiare tempo per migliorare la produttività e la
competitività del vostro servizio.
Questo sito contiene tutto il materiale nei diversi formati che il costruttore ha deciso di mettere
a Vostra disposizione per migliorare il livello del servizio e la qualità del lavoro.
Pagina 3 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Configurazioni necessarie
Configurazione necessaria
Per un corretto uso del sistema e per poter accedere a tutti i tipi di documenti presenti
all'interno dei cataloghi on-line dovete avere installato sul vostro computer alcuni componenti
gratuiti:
Macromedia Flash Player 7 o successive
Adobe Acrobat Reader 5 o successive
Microsoft Internet Explorer 6.0 o successive
Pagina 4 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Navigazione e consultazione documenti
Accesso al catalogo
Quando si accede all'area dei cataloghi on-line, viene mostrato l'elenco dei cataloghi
disponibili.
Cliccate sul catalogo desiderato per visualizzarne il contenuto. (Se siete abilitati all'uso di un
catalogo solo, il sistema entra automaticamente all'interno del catalogo senza richiedere la
scelta dei cataloghi disponibili).
Ogni catalogo può essere disponibile in diverse lingue, per cui al primo accesso selezionate la
lingua del catalogo che desiderate. Potete cambiare la lingua anche successivamente cliccando
sulla lingua.
Navigazione
Una volta entrati nel catalogo, sulla sinistra trovate il relativo albero
di navigazione che vi permette di sfogliare le famiglie di prodotti,
prodotti e documenti fino ad individuare l'informazione desiderata.
Ad ogni selezione di un'entrata nell'albero di navigazione a sinistra,
potete vedere nella parte destra dello schermo eventuali
informazioni o pagine ad essa collegate.
Selezionando il prodotto, che viene identificato con il seguente
, trovate sotto di esso le informazioni e le proprietà
simbolo
relative al prodotto stesso e l'elenco dei documenti disponibili
suddivisi nelle rispettive categorie.
Cliccate sul documento desiderato per visualizzarne il contenuto
nella parte destra dello schermo.
Potete visualizzare gli altri documenti disponibili cliccando
direttamente sul documento nella parte sinistra dello schermo,
oppure scorrendo l'elenco di tutti i documenti grazie ai tastini
presenti nella barra in alto di ogni documento aperto
.
Gestione Esplosi
Se avete visualizzato un esploso, potete utilizzare il menù in alto per ingrandire l'immagine
oppure per modificare le impostazioni relative alla suddivisione dello spazio disponibile tra
immagine e distinta, scegliendo le 3 diverse opzioni : 50% - 75% - 100%.
L'immagine può anche esse ingrandita selezionando l'area di
ingrandimento direttamente sull'immagine con il tasto sinistro del
mouse. (Come mostrato a sinistra)
Cliccando sui riferimenti all'interno del disegno esploso o
semplicemente posizionando il puntatore del mouse sopra di essi,
potete ottenere le informazioni relative al codice articolo nella distinta
sottostante oppure all'interno del rettangolo giallo che appare
automaticamente su ogni riferimento selezionato con il puntatore del
mouse.
Pagina 5 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Se invece cliccate su un articolo nella distinta sotto al disegno, il
sistema vi evidenzia automaticamente in rosso la posizione dell'articolo
all'interno del disegno.
Aggiunta articoli all'ordine
Una volta identificato un articolo, potete ordinarlo cliccando il simbolo
nella distinta degli
articoli o il simbolo
all'interno del rettangolo giallo che appare sull'immagine. A questo
punto dovete specificate il fornitore desiderato se ne esiste più di uno; scegliere se aggiungere
l'articolo ad un ordine già aperto o creare un nuovo ordine e infine inserire e la quantità
desiderata. Cliccando su Ok, potete continuare ad consultare il catalogo aggiungendo altri
articolo all'ordine, cliccando invece su Apri ordine, abbandonate la sezione dei cataloghi ed
entrate nell'ordine d'acquisto selezionato.
Attenzione :
Per poter visualizzare alcuni tipi di documenti come esplosi o file in formato PDF dovete avere
installato alcuni componenti gratuiti.
Consultate la sezione della Configurazione necessaria per conoscere quali componenti installare
ed eventualmente scaricarli se non sono presenti sul vostro computer.
Se questi componenti non sono installati sul vostro computer, allora potrebbero verificarsi
errori durante la navigazione nel sistema.
Pagina 6 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Ricerche
Una volta entrati nel catalogo desiderato potete effettuare diversi tipi di ricerca cliccando sul
menù in alto Ricerca o sull'icona
a sinistra:
Catalogo
Questo tipo di ricerca vi permette di trovare qualsiasi cosa all'interno dell'albero di navigazione
del catalogo visualizzato a sinistra.
L'albero di navigazione contiene le famiglie dei prodotti e i prodotti stessi (non contiene
documenti e articoli).
Prodotti
Questo tipo di ricerca vi permette di trovare qualsiasi prodotto presente nel catalogo
specificando il codice o la descrizione.
Documenti
Questo tipo di ricerca vi permette di trovare qualsiasi documento presente nel catalogo
specificando la descrizione o l'eventuale prodotto contenente il documento ricercato.
Articoli
Questo tipo di ricerca vi permette di trovare qualsiasi articolo presente nel catalogo
specificando il codice, la descrizione e l'eventuale prodotto contenente il codice articolo
cercato.
Questa funzione è molto utile anche per sapere dove un articolo viene utilizzato, in quanto nel
risultato della ricerca viene sempre inserito il prodotto e il documento contenente l'articolo
trovato.
Nel risultato di questa ricerca è inoltre presente il simbolo
l'articolo trovato ad un ordine di acquisto.
che vi consente di aggiungere
Caratteristiche prodotto
Questo tipo di ricerca vi permette di trovare qualsiasi prodotto presente nel catalogo
specificando le caratteristiche tecniche del prodotto stesso.
Selezionate una o più caratteristiche tra quelle disponibili, specificate i valori che vi interessano
ed effettuate la ricerca.
Attenzione : questa funzione potrebbe non essere disponibile per tutti i cataloghi.
Pagina 7 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
E-commerce
Dati Personali
La prima volta che si accede a questo sito occorre registrarsi e inserire i propri dati aziendali.
Per fare questo cliccate in alto su Dati Personali. All'interno di questa maschera dovrete
inserire almeno le informazioni obbligatorie contrassegnate dal simbolo (*)
Se non vi registrate la prima volta che entrate nel sito, vi verrà richiesto comunque la prima
volta che cercherete di inviare un ordine. Senza la registrazione non è possibile spedire ordini
d'acquisto.
Altre funzioni:
Attenzione : queste funzioni potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti.
Cambio password
Tramite questa funzione è possibile cambiare la vostra password d'ingresso al sistema.
Per fare questo cliccate su cambia password, inserite la vecchia password, la nuova
password, di nuovo la nuova password per conferma e cliccate su Ok.
Unire abilitazioni
Se avete ricevuto due o più codici utente diversi da due o più fornitori che lavorano all'interno
di questo sistema, potete unire le abilitazioni in un unico codice utente, in modo da avere un
unico codice d'ingresso per gestire tutti i vostri fornitori.
Per fare questo cliccate su importa abilitazioni, specificate il codice utente e la password dal
quale volete importare le abilitazioni e cliccate su Ok. A questo punto nel codice utente
attuale, troverete anche tutte le abilitazioni appartenenti al codice utente importato.
Per poter vedere le nuove impostazioni, uscite dal sito e rientrate con lo stesso codice utente.
Pagina 8 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Creazione ordine d'acquisto
Per creare un ordine d'acquisto cliccate nel menù in alto su Transazioni \ Gestione Ordini \
Ordini Aperti.
Se siete abilitati a più fornitori, compare una finestra dove potete selezionare il fornitore
desiderato, e successivamente la lista degli ordini aperti per quel fornitore.
Se invece non siete abilitati a più fornitori, compare subito la lista degli ordini in essere per
l'unico fornitore per il quale siete stati abilitati a trasmettere ordini via Internet.
Una volta arrivati alla finestra contenente la lista degli ordini disponibili, potete scegliere di
aprire un ordine esistente oppure scegliere di creare un nuovo ordine.
Per creare un nuovo ordine inserite il nome che volete assegnare se quello proposto in
automatico dal sistema non va bene, e cliccate sul tasto Ok.
Importante : non è obbligatorio quando si creano uno o più ordini d'acquisto, spedirli
immediatamente. Potete infatti terminare il collegamento e completare gli ordini e la
trasmissione successivamente in quanto tutti i dati vengono sempre salvati appena inseriti.
Esistono diverse possibilità per inserire gli articoli all'interno dell'ordine d'acquisto :
Inserimento manuale di ogni singolo articolo
Potete aggiungere direttamente gli articoli nell'ordine inserendo il codice e la quantità negli
appositi spazi, e cliccare sul tasto Aggiungi. Ripetere questa operazione per ogni articolo che
si desidera aggiungere all'ordine.
Sono disponibili funzioni di ricerca per codice o descrizione cliccando sul bottone Cerca. Anche
dal risultato della ricerca è possibile selezionare il codice e la quantità degli articoli da
aggiungere all'ordine.
Inserimento multiplo di più articoli contemporaneamente
Se avete già a disposizione la lista degli articoli e le quantità che volete inserire nell'ordine
d'acquisto, allora potete velocizzare al massimo l'inserimento sfruttando questa funzione.
Per fare questo, cliccate sul bottone Inserisci più articoli, nella finestra che appare inserite la
lista di tutti gli articoli e le quantità che volete aggiungere all'ordine aperto. Una volta
completata la lista, cliccate su Ok e tutti gli articoli verranno aggiunti all'ordine in un solo
passaggio.
Ovviamente occorre rispettare le regole di inserimento della lista che sono "codice
articolo,quantità" per ogni riga di articolo inserita nella finestra. Questa lista puo' anche essere
incollata da un programma esterno come Excel, Word o altro, sempre rispettando però la
sintassi sopra descritta.
Se durante il processo di aggiunta all'ordine compare un errore del sistema, significa che
probabilmente non avete rispettato la sintassi "codice articolo,quantità", per cui controllate
meglio la lista e riprovate.
Importazione da un ordine esterno
Questa funzione è estremamente utile per coloro che creano già l'ordine d'acquisto su un'altro
sistema, per esempio un sistema gestionale.
Tramite la funzione di importazione, è infatti possibile importare ordini che risiedono sul vostro
computer direttamente all'interno dell'ordine aperto su Internet. Questo vi consente di evitare
il doppio inserimento dello stesso ordine, risparmiando tempo ed eliminando eventuali errori.
Per fare questo consultate la sezione per l'importazione dell'ordine.
Importazione articoli dal Catalogo Web
Pagina 9 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Se siete abilitati e se il catalogo è disponibile, allora potete consultare il catalogo on-line del
fornitore nella sezione dei cataloghi ogni volta che non ricordate il codice di un articolo e
aggiungerlo all'ordine aperto direttamente dalle illustrazioni nei cataloghi.
Attenzione : tutti gli articoli inseriti sono controllati da una procedura di convalida del
sistema, per cui se l'articolo ordinato è stato sostituito da un nuovo codice, compare una
finestra che vi chiede di scegliere se ordinare il nuovo oppure il vecchio codice.
Se invece l'articolo ordinato non esiste, compare una finestra che, in base alle impostazioni del
fornitore, vi permette o meno di ordinare l'articolo non riconosciuto dal sistema.
Pagina 10 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Importazione Ordine
Dopo aver selezionato il fornitore ed aperto l'ordine desiderato, cliccate sul bottone Importa
Ordine.
Nella finestra che appare, esistono diversi tipi di importazione :
dal vostro Sistema Gestionale
Se già inserite gli ordini sul vostro sistema gestionale e volete evitare un doppio inserimento
dello stesso ordine, potete interfacciare il vostro sistema gestionale con questo sistema di
trasmissione via Internet. Per fare ciò occorre esportare dal vostro sistema gestionale l'ordine
in un file ed importarlo in questo sistema. Chiaramente occorre che i due sistemi possano
dialogare tra loro, quindi è necessario che il file estratto dal vostro sistema gestionale debba
rispettare determinate regole e caratteristiche.
Per visionare le caratteristiche tecniche del file di interfaccia cliccare Qui.
Una volta estratto il file di interfaccia dal vostro sistema gestionale potete importarlo all'interno
dell'ordine. Per fare ciò aprite un ordine come indicato nella sezione per la creazione di un
ordine d'acquisto. Non è importante che l'ordine sia vuoto, in quanto possono già essere
presenti altri articoli. Ora cliccate su Importa Ordine, poi cliccate su Sfoglia all'interno della
finestra che viene aperta come mostrato sotto, selezionate quindi il file contenente l'ordine che
avete estratto dal vostro sistema gestionale e cliccate su Importa per importare l'ordine su
Internet.
dal catalogo elettronico su CD-ROM Nuovo E-CAT
Se siete in possesso del catalogo elettronico su CD-ROM chiamato Nuovo E-CAT, potete creare
un ordine all'interno di questo catalogo senza essere connessi ad Internet, e solo una volta
terminato l'ordine vi potete collegare ed inviare con un semplice click l'ordine generato sul
catalogo Nuovo E-CAT all'interno dell'ordine generato su Internet, già pronto per la
trasmissione al vostro fornitore.
Per fare questo consultate la guida presente nel catalogo elettronico Nuovo E-CAT.
Questa possibilità non appare nella finestra aperta in quanto al momento della trasmissione dal
catalogo Nuovo E-CAT, viene fatto tutto in automatico.
Pagina 11 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Trasmissione Ordine
Una volta completata la fase di inserimento degli articoli nell'ordine d'acquisto, potete
procedere alla trasmissione dell'ordine al fornitore.
Vi ricordiamo che l'ordine può essere inserito e trasmesso in tempi diversi, non occorre creare
e trasmettere immediatamente l'ordine, in quanto i dati inseriti rimangono sempre salvati nel
sistema.
Per effettuare la trasmissione, aprite l'ordine (come descritto nella sezione per creare un
ordine d'acquisto), e cliccate su Procedere alla trasmissione.
Se non avete inserito i vostri dati personali come richiesto all'inizio, allora compare una
maschera che vi chiede l'inserimento obbligatorio dei vostri dati mancanti, altrimenti non sarà
possibile continuare con la trasmissione dell'ordine.
Successivamente si apre una nuova maschera all'interno della quale potete inserire una
destinazione merci diversa se necessaria, la data richiesta di spedizione, le note e altre
informazioni generiche. Per diversi fornitori il tipo ordine è obbligatorio, ma sarà il programma
a richiederlo quando necessario insieme ad altri parametri se richiesti per poter proseguire.
A questo punto cliccate su Conferma e l'ordine viene spedito.
Dopo la spedizione viene visualizzata una ricevuta riepilogativa dell'ordine inviato che potete
stampare cliccando su Stampa (si apre infatti un'ulteriore maschera in bianco e nero pronta
per essere stampata su un formato A4). La stampa non parte automaticamente ma sarete voi
a lanciarla cliccando sul bottone Stampa.
Importante : quando l'ordine di acquisto è stato trasmesso riceverete una conferma di
invio tramite E-Mail all'indirizzo che avete specificato nei vostri dati personali.
Pagina 12 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Ordini Trasmessi
Una volta trasmesso l'ordine d'acquisto potete ritrovarlo e visualizzarlo cliccando sul menù in
alto su Transazioni \ Gestione Ordini \ Ordini Trasmessi.
In questa sezione specificate eventuali criteri di ricerca e cliccando sul tasto Cerca, il
sistema vi mostra tutti gli ordini trasmessi corrispondenti ai criteri di ricerca
specificati.
Se non specificate alcun criterio di ricerca e cliccate sul tastino Cerca, il sistema vi
mostra tutti gli ordini trasmessi presenti nel sistema.
E' inoltre possibile specificare il codice di un articolo per vedere tutti gli ordini che lo
contengono.
Per aprire un ordine trasmesso è sufficiente cliccare sull'ordine stesso nel risultato
della ricerca.
Importante : è possibile ritrasmettere un ordine già inviato cliccando sul tastino in
alto trasmetti ordine. Il sistema vi chiede se volete creare un nuovo ordine o accodarlo
ad un ordine già aperto. Una volta riportato l'ordine trasmesso negli ordini aperti, è
possibile ritrasmettere l'ordine direttamente o successivamente ad eventuali
modifiche necessarie.
Pagina 13 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Indirizzi di spedizione
Questa funzione vi permette di gestire un vostro archivio dove inserire gli indirizzi di spedizione
per ogni fornitore.
Ad ogni indirizzo di spedizione corrisponde un codice che lo lega al fornitore, per cui lo stesso
indirizzo può essere presente più volte in quanto richiede un codice di spedizione diverso per
ogni fornitore anche se l'indirizzo di spedizione è lo stesso.
Una volta memorizzato l'indirizzo di spedizione nel vostro archivio, potete richiamarlo
all'interno dell'ordine di acquisto nel secondo passaggio.
Attenzione :
questa funzione potrebbe non essere disponibile per tutti i fornitori.
Pagina 14 di 15
Nuovo WEB-CAT
Manuale utente
Specifiche tecniche tracciato record ordine
File di Interfaccia :
ISA | codice del fornitore (*)
BEG | numero ordine | data ordine(ggmmaaaa) | data consegna
(ggmmaaaa)
REF | codice tipo ordine | nome del corriere
MSG | eventuali note all'ordine (max 250 caratteri)
STD | ragione sociale | indirizzo | cap | città | stato | codice di spedizione
POD | quantità | codice articolo
POD | quantità | codice articolo
POD | quantità | codice articolo
POD | quantità | codice articolo
..............
richiesta
(*) Importante :
Nella riga ISA il codice fornitore corrisponde a un codice numerico da 1 a n. Ad ogni
fornitore corrisponde un codice specifico, contattate quindi il vostro fornitore per
richiedere il codice corretto da utilizzare.
Esempio di un ordine reale :
ISA|XXX
BEG|54879|10052003|14052003
REF|FH|CORRIERE UPS
MSG|QUESTE SONO LE NOTE PER L'ORDINE IN ESSERE
STD|MR. SMITH|STREET, 25|451203|LONDON|ENGLAND |12345
POD|45|8202039A
POD|78|8203020
POD|50|8200341
POD|2|8201283A
..............
Ogni riga inizia sempre con 3 lettere che servono per specificare quali informazioni sono
contenute di seguito.
Ogni campo è delimitato dal carattere |
E' obbligatorio scrivere tutte le righe, se eventualmente qualche informazione
all'interno della riga è mancate il campo resterà vuoto, ma la riga deve esistere
La riga di tipo STD contiene le informazioni per l'indirizzo di consegna merce se
diverso da quello del cliente
I campi obbligatori sono "ISA|codice foirnitore", "POD|quantià|codice articolo". Tutti gli altri
non sono obbligatori, ma come detto sopra devono esistere anche se vuoti.
Esempio di un ordine con solo i campi obbligatori :
ISA|XXX
BEG|||
REF||
MSG|
STD||||||
POD|45|8202039
POD|78|8203020
POD|50|8200341
POD|2|82012834
Pagina 15 di 15