strumenti di gestione dell`emergenza

IN COLLABORAZIONE CON:
"NON POSSIAMO IMPEDIRE
IL VERIFICARSI DI
UN'EMERGENZA; QUELLO
SU CUI ABBIAMO
CONTROLLO, È IL
VERIFICARSI DELLA
SUCCESSIVA CRISI ."
CORSO
DI
FORMAZIONE
STRUMENTI
DI GESTIONE
DELL’EMERGENZA
PER INFO: SALA CRISI ENAC
TEL 06 44596475
FAX 06 44596538
E-MAIL:[email protected]
ROMA, 16/17 SETTEMBRE
2015
SALA TAMBURRO
PROGRAMMA
16 SETTEMBRE
10:00-17:15
Registrazione partecipanti
09:30
I principi della crisis
intervention
Saluti e introduzione al corso
10:00
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
Ing. Giuseppe Daniele Carrabba
Direttore Centrale Coordinamento Aeroporti
Saluti e ringraziamenti
Dott.ssa Daniela Diamanti
Dip. Protezione Civile
Introduzione al Sistema di
Protezione Civile
10:15
10:25
11:25
09:30
10:15
L’esperienza del Contact Center
12:00
Tecniche di comunicazione
nei momenti di crisi
Dott. Vincenzo Arena
Dip. Protezione Civile
Discussione
Servizio Comunicazione /Ufficio Stampa
Dip. Protezione Civile
Pausa pranzo
12:20
09:30-16:45
La crisi in contesti di massa
11:35
Il percorso #socialprociv
16:30
Dott.ssa Francesca Bartoccini
I rapporti con i media
Dott.ssa Marianna Schiavon
Dip. Protezione Civile
15:45
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
Dott.ssa Ilaria Salvi
Dip. Protezione Civile
12:30
Pausa pranzo
13:00
Fondazione 8 ottobre 2001:
punto di riferimento per la
Safety e la Family Assistance
14:00
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
Cosa avviene nelle prime ore dopo
un disastro
17 SETTEMBRE
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
Pausa
12:50
13:20
La leadership nei momenti di
crisi
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
12:00
Prendersi cura di se stessi
Com.te Arturo Radini
Fondazione 8 Ottobre
Chiusura lavori
Dott.ssa Maria Cristina Giovannini
Dip. Protezione Civile
Pausa
15:00
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
L’Assesment: la reazione
all’Evento
10:55
Gli strumenti della Crisis
Intervention
Dott.ssa Francesca Bartoccini
Mayday Italia
L’attivazione fisiologica
Dott. David Fabi
Dip. Protezione Civile
Contesto e regole della
comunicazione di crisi e di
Protezione Civile
14:30
11:00
11:30
Ing. Giuseppe Daniele Carrabba
Direttore Centrale Coordinamento Aeroporti
15:00