SuitePad – il concierge digitale

SuitePad – il concierge digitale
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Business Solutions
SuitePad: tablet al posto
dei fascicoli in camera
SuitePad, il concierge digitale per le camere del vostro hotel, sostituisce i classici vademecum informativi per gli ospiti.
A disposizione in ogni camera c’è un tablet SuitePad con cui i vostri ospiti possono accedere a vari
servizi dell’hotel, agli eventi locali e a diverse soluzioni d’intrattenimento. Questi tablet multifunzionali, che uniscono in un solo supporto le funzioni
di sveglia, televisione, giornale, concierge digitale,
fascicolo informativo e tanto altro, si integrano
perfettamente nel preesistente sistema gestionale dell’hotel.
SuitePad vi mette a disposizione un backend con
cui potrete aggiungere, sostituire e modificare
i contenuti del tablet con la massima rapidità e
semplicità - molto più facilmente e comodamente
rispetto all’aggiornamento manuale dei fascicoli
informativi.
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Funzionalità
Con SuitePad aumentate il fatturato. Ecco come:
Ordinazioni con servizio in camera: su SuitePad gli ospiti possono visualizzare i menù e ordinare all’istante cibi e bevande da farsi servire
in camera.
Prenotazioni di trattamenti wellness: irresistibili descrizioni dei trattamenti wellness e
spa, con prenotazione immediata a portata di
clic.
Funzionalità ‘push’: informate i vostri ospiti in
tempo reale delle offerte speciali e della disponibilità della spa, proponendo ulteriori trattamenti.
Ristoranti e bar: con SuitePad gli ospiti possono effettuare prenotazioni nel ristorante dell’hotel o consultare l’elenco di ristoranti e bar raccomandati.
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Vendita di prodotti di contorno: marmellate,
asciugamani, vino e quant’altro. Con la vendita
di prodotti di contorno si può creare ulteriore
fatturato.
In più, potete aumentare la soddisfazione dei
clienti:
Feedback integrato: ricevendo feedback da
parte degli ospiti già durante il soggiorno, potete reagire di conseguenza e fare in modo che
il cliente torni a casa contento.
Multimedia: leggere le ultime notizie, giocare,
navigare sul web - SuitePad è anche un sistema d’intrattenimento degli ospiti.
Grazie a SuitePad ottimizzate anche i processi interni:
Vademecum dell’hotel, ospiti A-Z: mai più fogli
plastificati. Le informazioni sono sostituibili e
modificabili in ogni momento.
Ordini direttamente al collaboratore responsabile: l’ospite segnala un problema tecnico o
desidera nuove bevande per il minibar? Le richieste vengono inoltrate direttamente al personale competente.
Multilingue: gli ospiti inviano la richiesta nella
loro madrelingua e voi la ricevete in italiano.
Prenotazione di attività sul territorio: offrite
ai vostri ospiti il meglio della zona, dalle visite
guidate agli spettacoli teatrali, il tutto comodamente prenotabile dal SuitePad e senza ulteriore lavoro da parte vostra!
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Funzioni aggiuntive
Intrattenimento
Trasporti
Servizi dell’hotel
Giornali e libri
Prenotazione taxi
Funzione sveglia
Musica
Mezzi pubblici locali
Conference mode: collegate
tra loro partecipanti e sponsor
Video
Informazioni sui voli
Integrazione social media
Previsioni meteo
Negozi delle vicinanze
Messaggio diretto al direttore
Giochi
Prenotazione del prossimo
soggiorno
Internet browsing
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