Cosa indossare il primo giorno
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Cosa indossare il primo giorno
COMUNICAZIONE AI DIPENDENTI Il Gruppo Travelex è uno dei principali intermediari finanziari non bancari che offre i propri servizi attraverso più di 700 agenzie in tutto il mondo. Con 10 uffici ed un Business Centre, il team Retail italiano fa parte del più grande network mondiale nel settore del cambiavalute. Il nostro team Retail è il volto del nostro business. Per tale ragione è importante che il personale Travelex abbia un aspetto non soltanto immediatamente riconoscibile dalla clientela, ma che risponda altresì agli alti standard di professionalità ed affidabilità perseguiti dalla nostra azienda. La presente ha valenza di regolamento aziendale (“Regolamento”), parte integrante dei contratti individuali di lavoro stipulati con i dipendenti. L'osservanza delle norme ivi contenute, pertanto, deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali dei dipendenti della Società, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 2104 e 2105 cod. civ. La Società si riserva il diritto di verificare, nei limiti consentiti dalle norme vigenti, il puntuale rispetto del Regolamento. La mancata osservanza del Regolamento comporterà l’applicazione di sanzioni disciplinari, ivi compreso, ricorrendone i presupposti, il licenziamento, salvo ogni ulteriore responsabilità del dipendente. Il Regolamento si pone inoltre come integrazione alle norme disciplinari contenute nel CCNL Turismo applicabile ai rapporti di lavoro in essere con la Società. Il Regolamento potrà essere modificato solo per iscritto. L’eventuale tolleranza a comportamenti in contrasto con le norme in esso contenute non potrà in ogni caso essere considerata quale tacita abrogazione delle stesse, né quale rinuncia della Società ad esercitare i propri diritti. Il Regolamento verrà esposto nella bacheca aziendale. 1 1. La divisa Travelex La Travelex Italia Ltd fornisce a tutti i dipendenti Retail la divisa aziendale come di seguito descritta. A) Nel periodo che precede la consegna della divisa, il dipendente è invitato a rispettare i seguenti standard di abbigliamento: Abbigliamento femminile Gonna o pantaloni blu scuro o neri (no jeans) Camicia bianca, beige, azzurra o blu scura Calze o collant blu scuri o neri Scarpe in stile classico di colore scuro e in unica tinta Abbigliamento maschile Pantaloni blu scuro o neri (no jeans) Camicia completamente blu o bianca (no polo o t-shirt) Calze completamente blu o nere Scarpe in stile classico di colore scuro e in unica tinta B) Una volta ricevuta la divisa, il dipendente dovrà attenersi in modo rigoroso alle indicazioni che seguono. Divisa femminile La divisa aziendale Travelex è composta da: Gilet/giacca blu scuro Gonna/pantaloni blu scuro Camicia azzurra Foulard in fantasia corporate Badge nominativo La divisa aziendale deve essere sempre indossata in tutte le sue parti. Tutti gli abiti devono essere puliti e ben stirati. Foulard: deve essere indossato, annodato morbidamente, sotto il colletto della camicia e fuori dalla camicia, ma inserito nella giacca o nel gilet. Camicia: deve essere indossata in modo appropriato (e così in via esemplificativa, deve essere posta dentro la gonna o i pantaloni, le maniche lunghe non devono essere arrotolate). Calze: devono essere sobrie e professionali (e così in via esemplificativa, di colore blu scuro o color carne, prive di stampe o ricami). Sono facoltative nel periodo estivo. 2 Scarpe: devono essere in stile classico (e così in via esemplificativa, non potranno essere indossati stivali, sandali, sabot e scarpe da ginnastica), di colore scuro e in unica tinta. Il badge nominativo deve essere sempre ben visibile. Divisa maschile La divisa aziendale Travelex è composta da: Gilet/giacca blu scuro Pantaloni blu scuro Camicia azzurra Cravatta in fantasia corporate Badge nominativo La divisa aziendale deve essere sempre indossata in tutte le sue parti. Tutti gli abiti devono essere puliti e ben stirati. Cravatta: deve essere sempre indossata ed annodata sotto il colletto della camicia. Camicia: deve essere indossata in modo appropriato (e così in via esemplificativa, deve essere completamente abbottonata ed indossata dentro i pantaloni, le maniche lunghe non devono essere arrotolate). Calze: devono essere sobrie e professionali (e così in via esemplificativa, in tinta unita, di colore blu scuro o nero). Scarpe: devono essere in stile classico (e così in via esemplificativa, mocassini o con lacci mentre non potranno essere indossati stivali e scarpe da ginnastica), di colore scuro e in unica tinta. Il badge nominativo deve essere sempre ben visibile. 2. Aspetto dello staff Travelex I dipendenti Travelex svolgono la loro attività principalmente presso gli aeroporti o in centri turistici, e devono rapportarsi con persone di ogni possibile età, etnia, religione. Pertanto, al fine dare un’immagine di serietà ed affidabilità, ai dipendenti Travelex è richiesto, durante l’orario di lavoro, un aspetto ordinato, il che comprende anche la cura e l’igiene della persona (e così, in via esemplificativa i capelli lunghi oltre le spalle devono essere legati, la barba deve essere rasata o comunque in ordine); sobrio (e così, in via esemplificativa, dovranno evitarsi ornamenti, quali monili, orecchini vistosi, piercing,); 3 professionale (e così, in via esemplificativa, in agenzia non dovranno essere indossati gli occhiali da sole); “neutro”, ovvero che non lasci trasparire, attraverso l’esibizione di simboli, alcuna propensione - positiva o negativa che sia - nei confronti di razze, religioni o opinioni politiche (e così, in via esemplificativa, non potranno essere esibiti simboli quali svastiche). Eventuali necessità di carattere personali (esempio medico) che possano comportare una deroga alle presenti direttive dovranno essere segnalate e discusse, in sede di incontri individuali, con il line Manager di riferimento o con l’Ufficio Risorse Umane. 3. Conseguenze della mancata osservanza del Regolamento L’inosservanza ai doveri previsti dal Regolamento costituirà inadempimento degli obblighi di natura legale e contrattuale discendenti dal rapporto di lavoro del singolo dipendente, cui potrà seguire, nel rispetto delle procedure previste dall’art. 7 della Legge 20 maggio 1970, n. 300 (Statuto dei Lavoratori) e del CCNL applicabile, l’applicazione delle sanzioni disciplinari graduabili in base alla gravità dell’infrazione. Ferme le norme disciplinari contenute nel CCNL applicabile, la Società valuterà la gravità dell’inadempimento, e previa procedura disciplinare, adotterà la sanzione disciplinare proporzionata allo stesso . Potranno essere applicate le seguenti sanzioni: rimprovero verbale; rimprovero scritto; multa in misura non eccedente l’importo di 3 ore della normale retribuzione di fatto; sospensione dal servizio e dalla retribuzione per un massimo di giorni 5; Per le mancanze più gravi o la reiterazione di mancanze potrà essere disposto il licenziamento disciplinare. *** La Società confida nella proficua collaborazione di tutti i dipendenti per una costante e puntuale applicazione delle norme contenute nel Regolamento. Travelex Italia Ltd. 4