L`aeroporto del mese: L`idea di marketing
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L`aeroporto del mese: L`idea di marketing
flyNews Notizie e curiosita dal mondo del trasporto aereo Milano, 28 febbraio 2012 - Anno 4 - Numero 16 - www.fly-news.it - e-mail: [email protected] Valeria Rebasti scrive L’idea di marketing: L’aeroporto del mese: Virgin America e il tributo a Steve Jobs Bergamo Orio al Serio L’inizio del 2012 é stato segnato da numerosi scossoni e cambiamenti nel settore aereo. Tra gennaio e febbraio sono fallite ben 3 compagnie: Spanair - che in un solo fine settimana ha lasciato a terra quasi 23 mila passeggeri - e Malev in Europa; Air Australia nel continente australe. In Italia, Blue Panorama e WindJet stanno per essere assorbite da Alitalia, orfana dell’a.d. Rocco Sabelli, intenzionata a fronteggiare - anche con questa mossa - l’offensiva che low cost ormai ben radicate sul mercato italiano (Ryanair e easyJet in primis) le stanno da tempo portando. Negli Stati Uniti si vocifera su una possibile alleanza tra US Airways e American Airline. C’é poi la notizia del lancio di una nuova compagnia low fare, Volotea, i cui vertici, fuoriusciti da Vueling, hanno scelto l’aeroporto di Venezia come base operativa. Se come si dice “il buongiorno si vede dal mattino” chissá quali altre sorprese ci porterà quest’anno all’insegna di una crisi che non sembra voler finire e che, crediamo, lascerá il segno con nuove fusioni, alleanze e, ci auguriamo, non troppe perdite! L,Idea di Marketing Virgin America, la prima compagnia aerea ad offrire collegamenti internet wi-fi su tutta la propria flotta, ha utilizzato la celebre frase di Steve Jobs “stay hungry, stay foolish” (rimanete affamati, rimanete folli) su un Airbus A320. L’idea di marketing, seppur frutto di una competizione interna per la ricerca del nome di un aeromobile, é in linea con la filosofia dell’azienda di fornire costantemente innovazioni high-tech sui propri voli. Obiettivo della compagnia é quello di reinventare l’esperienza di viaggio pensando in ‘maniera differente’ e offrendo design e servizi innovativi: filosofia in linea con il pensiero dello scomparso Jobs. Per maggiori informazioni, clicca qui. L,aeroporto del Mese 8,5 milioni di passeggeri movimentati (+ 10% rispetto all’anno precedente), 13 compagnie aeree, 73 destinazioni verso 30 paesi: questi i numeri salienti del 2011 per lo scalo “Il Caravaggio” di Bergamo Orio al Serio. Un aeroporto che negli anni ha completamente cambiato la propria struttura, rendendola efficiente e al tempo stesso piacevole per i passeggeri che vi transitano. Un aeroporto cresciuto soprattutto grazie allo sviluppo delle compagnie aeree a basso costo, Ryanair in primis, che nel 2012 ha festeggiato i primi 10 anni di presenza bergamasca (la compagnia ha creato qui la sua base principale italiana movimentando oltre 6,5 milioni di passeggeri annui), ma che oggi apre una porta sul mondo intero con i voli su Francoforte operati da Air Dolomiti - in code share con Lufthansa - che permetteranno collegamenti con destinazioni intercontinentali. Sacbo, la società aeroportuale di Orio, ha ottenuto il rinnovo della Certificazione di Qualità Iso 9001:2008 per la progettazione ed erogazione dei servizi di assistenza a terra per aeromobili, passeggeri, bagagli e merci; gestione delle infrastrutture e dei sistemi centralizzati relativi; gestione della biglietteria; coordinamento delle operazioni di scalo. Non ci resta che fare i complimenti a questo aeroporto, sul quale, lo ammettiamo, a fine anni novanta non avremmo mai scommesso! La notizia del Mese Nuova avventura per i fondatori di Vueling, Carlos Muñoz e Làzaro Ros, che hanno recentemente annunciato il lancio di una nuova compagnia aerea low fare: Volotea, la cui prima base operativa sarà situata in Italia presso l’aeroporto Venezia Marco Polo, dove la compagnia baserà 3 Boeing 717 da 125 posti l’uno. Target della compagnia aerea, che inizierà a volare da aprile 2012, aeroporti di medie dimensioni in Italia, Spagna, Grecia, Polonia e Ungheria. 14 le destinazioni lanciate in questi giorni a cui seguiranno altre nuove destinazioni entro l’inizio dell’estate. Dietro l’operazione tre fondi di private equity. Milano, 28 febbraio 2012 - Anno 4 - Numero 16 - www.fly-news.it - e-mail: [email protected] AZ Le ultime da Alitalia Il 2012 inizia in Alitalia con una ventata di novitá: innanzitutto il cambio al vertice della compagnia con la nomina di Andrea Ragnetti a nuovo amministratore delegato; la possibilità di pagare i biglietti nelle ricevitorie, tramite Lottomatica; la possibilità di fusione con Blue Panorama e WindJet. Quest’ultima operazione permetterebbe ad Alitalia di aumentare la propria quota di mercato (soprattutto in Sicilia dove sia WindJet che Blue Panorama sono molto forti), grazie all’eliminazione di due competitor nazionali, e porterebbe alla creazione di una compagnia che genera un traffico di circa 30 milioni di passeggeri annui (attualmente Alitalia ne trasporta circa 25 milioni, Blue Panorama 2 milioni e WindJet circa 3) con una flotta di 168 aeromobili. Sarebbe il traffico leisure ad avere la meglio da questa fusione, considerando la vocazione delle due compagnie acquisite. Visto che le perdite subite lo scorso anno da Alitalia sono da imputarsi principalmente al calo di passeggeri delle classi business, questa sembrerebbe la soluzione più idonea al raggiungimento del pareggio di bilancio della compagnia. Attendiamo impazienti l’esito della vicenda, nella speranza che il risanamento della compagnia possa verificarsi veramente... FR Ryanair colpisce ancora Definire creativo Michael O’Leary, CEO di Ryanair, è limitativo, visto che negli anni ne ha inventate talmente tante da arricchire la propria compagnia e meritare una rubrica personalizzata su questa newsletter. Anche stavolta non si smentisce: dopo il calendario sexy delle hostess, i film porno visionati sul proprio smartphone durante il volo (grazie ad apposita app) e la sventata (per ora) ipotesi di far viaggiare i passeggeri in piedi, l’ultima trovata è il gaming on line. Ovvero trasformare www.ryanair.com in un casinò on line, grazie alla partnership col sito specializzato 888 Casino, permettendo al mezzo miliardo di viaggiatori Ryanair di fare scommesse e giocare a poker. “Organizzeremo i primi tornei di poker on line al mondo con in palio biglietti aerei” dichiara l’Head of Communication Stephen McNamara “Siamo sicuri che i nostri fan si divertiranno, grazie ai giochi da casinò, al bingo e alle scommesse sportive. La partnership con 888.com ci permetterà anche di continuare a offrire i prezzi più bassi ai nostri passeggeri”. Non è ancora chiaro se anche gli utenti italiani avranno la possibilità di giocare al casino on line sul sito di Ryanair: resta da stabilire se la compagnia dovrà acquistare una licenza dall’Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato, oppure se potrà sfruttare quella già in possesso di 888.it. Superati questi piccoli intoppi, Ryanair dimostrerà ancora una volta alla concorrenza che i soldi si fanno con le ancillary revenues, altro che vendendo biglietti aerei... Le News AirAsia X abbandona l’Europa AirAsia X, la low cost asiatica con base principale a Kuala Lumpur (vedi n.3 del 27 novembre 2009), ha annunciato la cancellazione dei propri voli verso Londra e Parigi a partire dalla prossima primavera. La compagnia, che recentemente si é alleata con Malaysia Airlines, ha comunicato di aver preso questa decisione a causa del nuovo schema europeo di compensazione dell’emissione di CO2 (ETS) (vedi notizia ), anche se giá negli ultimi mesi del 2011 il load factor (fattore di riempimento) su queste rotte aveva subito un notevole calo. Il nuovo focus sul lungo raggio di AirAsia X si sposta ora sull’Australia, dove la compagnia giá opera, con il lancio di un volo giornaliero da Kuala Lumpur a Sidney. Addebiti per carta di credito “extra” banditi dal 2014 Entro il 2014 le compagnie aeree non potranno addebitare ai propri clienti piú di quanto pagano per l’utilizzo di un circuito di carta di credito. Siim Kallas, il commissario dei trasporti europei, in risposta ad un’interrogazione riguardante i ricarichi elevati per l’utilizzo di carta di credito sul sito di Ryanair, afferma che, in seguito alla normativa sui diritti dei consumatori adottata nel 2011, entro il 2014 nessuna compagnia potrá addebitare ai consumatori costi piú alti di quelli sostenuti dalla compagnia stessa. Visa stessa si ritiene favorevole alla nuova direttiva che favorisce l’utilizzo delle carte di credito come metodo di pagamento. L’Europa non cede: la tassa sull’emissione di CO2 rimane invariata Nonostante la pressione di compagnie aeree e paesi stranieri, la tassa sull’emissione di CO2 (schema ETS) non viene rimossa. Lo schema ETS Emission Trading Scheme, introdotto a gennaio 2012, prevede che ogni compagnia aerea possa emettere anidride carbonica fino a un certo livello, superato il quale é necessario acquistare crediti da altre compagnie o societá. Lo schema, il cui obiettivo é ridurre l’emissione di anidride carbonica, é contrastato non solo dalle compagnie aeree ma anche da molti governi, che si sono riuniti a Mosca per mettere a punto una contromossa nei confronti dell’Unione Europea. Tra i governi piú agguerriti quello cinese, che ha proibito alle proprie compagnie di aderirvi, e Stati Uniti e Canada che hanno mostrato il proprio dissenso nei confronti dell’introduzione della tassa che é vista come un’imposizione unilaterale dell’Unione Europea che porta solo all’aumento dei costi dei biglietti per i passeggeri senza alcun beneficio reale per l’ambiente. Per maggiori informazioni, clicca qui. Chi Va e Chi Viene Rocco Sabelli amministratore delegato di Alitalia per 3 anni, cede il posto ad Andrea Ragnetti (nella foto). Quest’ultimo vanta una lunga carriera all’estero ed esperienze in Telecom e Philips: avrà il “duro” compito di portare la compagnia al pareggio da lungo atteso. Jordi Porcel (nella foto) é il nuovo direttore vendite di Vueling. Il manager, che vanta un’esperienza ventennale nel settore, avrà il compito di gestire un team di 25 persone e sará responsabile delle vendite della compagnia a livello internazionale. Fernando Pellegrini (al centro nella foto) direttore per l’Italia di Aegean Airlines, è il nuovo presidente dell’IBAR Italian Board Airline Representatives. L’associazione dei vettori aerei nazionali e stranieri operanti in Italia, inoltre, ha eletto il nuovo consiglio direttivo. Giuseppe Bonetti di EasyJet, Marco D’Ilario di Alitalia, Thomas Egenolf di Lufthansa Cargo, Stefan Lang di Lufthansa, Wael Kadry di Egyptair e Henok Woubishet di Ethiopian Airlines completano il direttivo. “Una delle priorità dell’associazione” commenta Pellegrini “sarà quella di contribuire all’effettiva realizzazione di un mercato aereo italiano concorrenziale ed efficiente”. Cambio al vertice del CdA di Meridiana fly durante l’ultima assemblea dei soci, oltre ad aver approvato le modifiche statutarie della societá, ha nominato Marco Rigotti nuovo presidente del consiglio di amministrazione. LIBERATORIA Ricevi questa Newsletter pensando di farti cosa gradita o perché sei iscritto alla mailing list di . Per non ricevere ulteriori numeri di rispondi a questo messaggio o all’email [email protected] semplicemente scrivendo REMOVE nell’oggetto. Grazie.