Risultati Sondaggio - Ugl Trasporto Aereo

Dipartimento Comunicazione
Sondaggio “Aiutaci ad Aiutarti”
Risultati
Il Sondaggio on line si è svolto dal 29 giugno 2015, al 14 luglio 2015.
Sono pervenute 109 risposte.
Il campione è costituito unicamente da Dirigenti sindacali della Ugl Federazione Nazionale
Trasporto Aereo.
Di seguito un’analisi analitica per ciascuno dei quesiti posti.
Visite al sondaggio
Ritieni adeguati gli strumenti utilizzati per la Comunicazione della
Federazione (Fb - Twitter - Siti Web - Aree Riservate - Giornale - Mail Ecc.) ?
Gradimento Gradimento 62% 10 25,9% 9 7,4% 8 4,6% 7 5 0% 4 0% 3 0% 2 0% 1 0% Risposta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Risposte
0
0
0
0
0
0
5
8
28
67
Rapporto
0%
0%
0%
0%
0%
0%
4,6%
7,4%
25,9%
62%
Quanto consulti ed utilizzi gli strumenti a disposizione?
Utilizzo 10 9 8 7 6 Utilizzo 5 4 3 2 1 0 Risposta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5 10 15 20 Risposte
0
0
0
3
20
20
37
20
5
3
25 30 35 Rapporto
0%
0%
0%
2,8%
18,5%
18,5%
34,3%
18,5%
4,6%
2,8%
Quale, tra gli strumenti a tua disposizione, ritieni più efficace ed utile?
Altro, 2,8 Giornale on Line, 22,2 Siti Internet, 44,4 Aree Riservate (Cassetto Dirigenti -­‐ Formazione), 19,4 Risposta
Siti Internet
Social Network
Aree Riservate
Giornale on Line
Altro
Social Network, 11,1 Risposte
48
12
21
24
3
Rapporto
44,4%
11,1%
19,4%
22,2%
2,8%
Altro:
• Valutare possibilità di creare un Blog Comunicazione, dover potersi
confrontare su vari temi.
• Mail.
• Mail e sistema comunicazione interno.
Quale dei suddetti strumenti miglioreresti?
Strumenti da Migliorare 60 50 40 30 Strumenti da Migliorare 20 10 0 Social Network Risposta
Siti Internet
Social Network
Aree Riservate
Giornale on Line
Siti Internet Aree Riservate Giornale on Line Risposte
10
9
27
62
Rapporto
9,3%
8,3%
25%
57,4%
Altro:
• Su Area riservata dir. sind. la navigazione tra le varie pagine sembra
essere poco intuitiva.
• Non userei Aruba per le mail
• Investire sulle pagine fb
• Nessuno ottimo così
Quanto utilizzi le Aree Riservate?
Utilizzo aree Riservate Utilizzo aree Riservate 1,9 10 3,7 9 7,4 8 21,3 7 24,1 6 27,8 5 13,9 4 3 0 2 0 1 0 Risposta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Risposte
0
0
0
15
30
26
23
8
4
2
rapporto
0%
0%
0%
13,9%
27,8%
24,1%
21,3%
7,4%
3,7%
1,9%
Come implementeresti le Aree Riservate?
Implementazione Aree Riservate Più documenti Più normativa Va bene così Altro 10% 40% 24% 26% Risposta
Più documenti Federazione
Più leggi/circolari/regolamenti
Nulla va bene così
Altro
Risposte
44
28
26
11
Rapporto
40,4%
25,7%
23,9%
10,1%
Altro
• Non capisco perchè cliccando su Carta Intestata mi scrive che: Ci
dispiace, ma non hai i permessi
• Vorrei che i documenti riservati fossero disponibili per tutti, compresi i
territoriali
• Più documenti e tutti accessibili anche al territoriale
• Le prime due ma se ne puo' selezionare solo una
• Implementare entrambe le risposte A e B
• Più materiale nella Formazione
• Vorrei fossero più complete
• Implementare in tutto
• Entrambe A e B
• Più di tutto
• Più di tutto
Quale ulteriore strumento vorresti fosse realizzato dalla Federazione
nell'ambito della Comunicazione?
Premettendo che fino a poco tempo fa ho utilizzato, in modo insufficiente gli strumenti a disposizione
non ho modo attualmente di indicare criticità alcuna.
Seguire costantemente l'evoluzione degli strumenti social, orientandosi maggiormente su una tipologia
di fruizione delle news in modo mobile.
Dipartimento Tecnico, ma interattivo. Ovvero con la possibilità di fare domande e ottenere risposte
rapide che aiutino nelle trattative.
Ritengo che migliorare l'esistente sarebbe certamente utile, pur ella considerazione che gli spazi sono
coperti in modo ottimo
Ho espresso apprezzamento per il Giornale e al contempo vorrei fosse migliorato. Le due cose non
sono in contraddizione.
Ritengo che visto il rapido sviluppo dei mezzi di comunicazione, lo streaming e i video siano i prossimi
passi
Per la mia conoscenza informatica gli strumenti sono sufficienti. Si può migliorare per i lavoratori
Carta Stampata, Televisione,(mass media) e/o tutto ciò possa dare evidenza pubblica e capillare.
Vorrei realizzare qualcosa di specifico per i territori che consentano di trovare subito tutto
Sarebbe interessante avere un telefono con cui gestire dei messaggi spot sms agli iscritti.
Aree Multimediali botta/risposta con gli iscritti. Area per il territorio nel sito terra
Vorrei un'area dedicata al Dipartimento Tecnico e un ampliamento dell'area formazione
Per notizie importanti valutare l'invio di sms (ovviamente senza costi aggiuntivi)
Vorrei vedere realizzati i video e lo streaming di cui si è parlato al Consiglio
Legami con agenzie di stampa per fare uscire su tutti i canali le nostre notizie
Credo che le interviste video potrebbero essere un buono strumento ulteriore
Mi piacerebbe un servizio youtube, con interviste e materiale UGL.
Ritengo che si potrebbe realizzare area dipartimento tecnico.
Penso che gli strumenti a disposizione siano già sufficienti.
Aree video nel Giornale (strumento fantastico se usato bene)
Vorrei più investimenti nelle aree riservate. Più documenti
Le interviste settimanali e lo streaming sono idee ottime
Vorrei una sezione interattiva sul giornale (foto video)
Gli investimenti in questo campo non sono mai abbastanza
Circolari interne specifiche sulle varie problematiche.
Più moduli nella Formazione -Streaming per le riunioni
Le interviste video mi sembrano un buon miglioramento
Vorrei un'area dedicata specificatamente ai territori
Video interviste annunciate al consiglio nazionale
Gli strumenti a disposizione sono già sufficienti.
Vorrei un servizio di messaggistica in tempo reale
Tutte le novità che proporrete saranno benvenute.
Vorrei investimenti più forti in questo settore.
Perché non fare whattapp per i nostri iscritti?
Area dipartimento tecnico è per me fondamentale
Dipartimento Tecnico interattivo per dirigenti
Migliorare quanto già fatto (che è tantissimo)
Vorrei un'area per i territori nel sito Terra
La possibilità della diretta per le riunioni.
Video Interviste - magari con sito dedicato Vorrei Video. E' la comunicazione del futuro
Ritengo che ricorrere ai video sarebbe bello
Vorrei un'area per il territoriale più ampia
Vorrei i video con la formazione nell'area
Abbiamo sufficienti strumenti a mio avviso
Interviste - Video - Più foto sul giornale
Vorrei lo streaming. E' la nuova frontiera
Un'area per il famoso dipartimento tecnico
Vorrei un'area specifica per i territori
Video, anche con trasmissione in diretta
Vorrei implementati gli attuali sistemi.
Tutorial formazione e video interviste
Aree video - area dipartimento tecnico
Messaggistica veloce - Canale Youtube
Area Dipartimento Tecnico interattiva
Vorrei un'area dedicata ai territori.
Vorrei i video in modo più numeroso
Più investimenti in questo settore
Credo che sia tutto molto completo
Video - streaming - multimedialità
Credo che sia abbastanza completo
Vorrei un'area video sul giornale
Ritengo sia tutto molto completo
Vorrei "invasi" i social network
Ritengo tutto molto funzionante.
Nessuno siamo veramente completi
Mi fido delle vostre intuizioni
Interattività e multimedialità.
Area specifica per i territori.
Area tutorial per la formazione
Area Video nella formazione
Lascio alla vostra fantasia
Va bene così. abbiamo tutto
Area dipartimento tecnico.
Ritengo soddisfacente così
Area Dipartimento Tecnico
Area dipartimento Tecnico
Realizzare più formazione
Streaming per le riunioni
Passare da Aruba a gmail
Devo dire che c'è TUTTO
Vorrei la diretta video
Streaming: è il futuro
Multimediale canale
Aree multimediali
Video sicuramente
Interviste video.
video interviste
Video interviste
Siamo completi.
Canale youtube
Va bene così
Aree video.
Ottimo così
Area Video
Wattsapp
Riunioni
Nessuno
NN
X (9x)
Indica il tuo suggerimento per migliorare la nostra Comunicazione
Faccio solo complimenti. E ammetto di non usare moltissimo quello che mi è stato messo a disposizione.
Grazie
Ottimi i corsi di formazione sindacale e comunicazione iniziati quest'anno da UGL.
Faccio i complimenti ad Alfonsi. Ottima idea migliorare la nostra comunicazione.
Ottimo lavoro. Non so che suggerimenti dare ma la direzione è certamente ottima.
Trovo il lavoro fatto veramente degno di grandi complimenti. Grazie a Francesco Alfonsi e ad Andrea
Cascia E ai ragazzi del dipartimento.
Continuate su questa strada che trovo essere assolutamente corretta. Bravo Alfonsi e Cascia. Una
menzione a Pietrini e ai corsi formazione. Non credo sia questo il luogo adatto ma esprimo la necessità di
ulteriori corsi.
Per mia responsabilità fino a oggi non ho usato al massimo tutti gli strumenti. Ma sono impressionato dalla
ricchezza di documenti dei siti internet. Complimenti e grazie
Mi dispiace non avere usato per mia mancanza tutto quello che già esiste. Mi riprometto di farlo di più. Per
cui continuate così. Grazie ottimo lavoro. Credo che la Federazione sia ormai avanti alle altre
organizzazioni. Un complimento speciale a chi lo ha reso possibile.
Per mia responsabilità non uso molto i siti internet. Mi riprometto di usare di più. Ottimo lavoro di Cascia fino
a oggi. Complimenti
Mettere mano al Giornale. Bellissima l'idea ma il sito va rinnovato. Complimenti al Collega Cascia per il
buon lavoro fatto.
Grazie Alfonsi. Solo un grande capo avrebbe capito l'importanza di questo settore. Un grazie a Cascia.
Sempre disponibile.
Come scritto vorrei investimenti molto più forti. Devo comunque sottolineare il lavoro fatto fino a oggi. Bravo
a Cascia.
Vorrei molti più video e immagini nel Giornale. Vorrei fare una menzione particolare a chi gestisce l'ufficio
comunicazione, credo Cascia.
Sono orgoglioso di appartenere ad una organizzazione che si dimostra avanti a tutti in un argomento così
fondamentale come è la Comunicazione. Alfonsi si è dimostrato illuminato, nell'impostazione e nella scelta
delle persone che hanno realizzato questa enorme mole di lavoro in tempi così brevi. Grazie
Solo applausi all'Ufficio Comunicazione. Ottima intuizione di Alfonsi. Cascia persona preparata e sempre
disponibile.
Come scritto nella risposta precedente streaming e video. Aggiungo qui apprezzamento per il lavoro svolto.
Grazie
Sono veramente contento per come è stato sviluppato, in poco tempo, questo settore. grazie ad Alfonsi e
Cascia
Credo non ci sia bisogno di suggerire. Mi fido perché ciò che è stato realizzato grazie ad Alfonsi è grande.
Apprezzo particolarmente la migliorata efficienza nella pubblicazione dei documenti sul sito web, credo sia
utile informare nel modo più completo e veloce possibile, fare ciò in modo chiaro e soprattutto arrivare
prima della "concorrenza" ci garantirebbe una maggiore visibilità anche in termini di futuri potenziali
consensi.
Si potrebbe fare un canale Ugl TA. Bravissimi fino ad ora i Colleghi del Dipartimento.
Mi piace molto come vanno le cose. Complimenti al Dipartimento a chi lo guida.
Nessun suggerimento. solo una menzione per Cascia, sempre disponibile. Grazie
Rendere più fruibile il sito del giornale. Lavoro fin qui ENORME. Bravissimi
Un servizio di messaggi in tempo reale non sarebbe una brutta idea. In termini generali apprezzo molto il
lavoro ed il percorso messo in piedi dall'Organizzazione. Ho avuto modo di apprezzare la rapidità e la
cortesia dei componenti del dipartimento comunicazione, così come quelli del dipartimento formazione. Una
menzione particolare ad Alfonsi per la lungimiranza, e a Cascia e Pietrini per l'aver saputo mettere in piedi
una macchina che mi pare funzioni molto bene.
La comunicazione funziona bene. Grazie ad Alfonsi e grazie a Cascia
Sono ammirata. Grandissimo lavoro grazie ad Alfonsi e Cascia.
Mi piacerebbero più lezioni nell'area formazione. se si può in formato video.
Continuare in questa direzione. Grazie francesco Alfonsi
Solo Grazie. Alfonsi e Dipartimento
Siete bravi. Molto. Pietrini e Cascia su tutti.
Grandissimo sforzo. Grazie
Ottimo lavoro. Grazie
Continuate così!
Sono contenta per come le cose visibilmente migliorano. Complimenti a Cascia,
ragazzo veramente in gamba.
Sicuramente il vostro impegno é più che sufficiente per migliorare la comunicazione all'interno della
struttura UGL
Solo grazie a Voi per il lavoro che ci rende tutti "più vicini".
Vorrei mail migliori. Per il resto il lavoro fatto è straordinario
Buonissimo lavoro fino a ora
Tutto ok così. Buon lavoro
Nessun suggerimento. Avete lavorato benissimo. Grazie
Nessun suggerimento. Andate benissimo.
RingraziandoVi per l'utile occasione rappresentata da questo Sondaggio, porgo Distinti Saluti.
Mandare sempre una notifica di pubblicazione ogni qualvolta si pubblica qualcosa nel cassetto dirigenti.
Creare un servizio di messaggi istantanei e una pagina youtube in cui inserire video.
credo che attualmente gli strumenti messi a disposizione siano ampiamente sufficienti quanto meno per
quello che mi riguarda, visto le mie deficienze in campo informatico, materia nella quale ho la necessita di
rendermi autosufficiente.
Spesso sarebbe utile avere dei compendi di riferimento per affrontare una problematica in generale e\o su
aspetti specifici e un data-base di documenti prodotti in precedenza (accordi,contratti,verbali,note,ecc....).
credo si possa pensare di dotarsi di un sistema mail diverso. Nell'ambito della comunicazione abbiamo fatto
comunque grandissimi passi avanti diventando Federazione di riferimento.
Ritengo che la creazione dell'Area del Dipartimento Tecnico potrebbe essere una ottima ulteriore novità,
inserita in un contesto ottimamente realizzato, e gestito ancora meglio.
va bene cosi, diciamo che se fosse possibile in aggiunta a quando parte una mail, fare pervenire all'iscritto
una notifica sms forse sarebbe interessante..
Penso che sia il sito internet che la comunicazione siano già adeguatamente efficienti e consoni.
Non ritengo necessaria alcuna modifica.
Implementare un archivio contenente la contrattazione di secondo livello, utile per gli scali che ancora sono
in fase di trattativa.
Investimenti sull'esistente. come ho sentito dire al consiglio. abbellire l'appartamento dopo avere costruito il
palazzo.
Mi piacerebbero le interviste settimanali promesso al consiglio. E che queste interviste fossero pure nei
territori.
Prendere gmail invece che aruba. E comunque avete fatto un grandissimo lavoro. grazie per questo
sondaggio.
ritengo che la direzione intrapresa sia ottima e che i risultati e i colleghi impegnati siano eccellenti.
suggerisco di migliorare il sito del giornale. E' uno strumento molto bello ma deve essere perfezionato.
Vorrei un altro di tipo di mail (Aruba non funziona benissimo). e il sito giornale un poco migliorato
credo si dovrebbe realizzare area Dip tecnico con molti documenti e la possibilità di fare domande
Creazione di un'area per ogni territoriale. Un encomio a chi ha ideato il programma Comunicazione
Sono contento dei miglioramenti fatti negli ultimi anni. complimenti ad Alfonsi e al dipartimento
Solo grandissimi complimenti. Il lavoro e la velocità di realizzazione sono stati impressionanti.
Migliorare il giornale e creare un'area nel sito di Terra, totalmente dedicata al territoriale.
Ritengo utilissimo il Giornale ma deve essere migliorato. Al momento è un pochino dispersivo
Si potrebbero fare interviste settimanali come indicato al consiglio. Comunque ottimo lavoro
Ammettendo di non avere usato tanto quanto esistente, ritengo di non poter dare suggerimenti
Migliorare il giornale che è comunque uno strumento ottimo. E più partecipazione di tutti.
voglio solo fare i miei complimenti. ottimo lavoro veramente. grazie per questo sondaggio
Inserire penalità per chi non usa gli strumenti a disposizione. Non è corretto fare così
Grandissimo lavoro. Grazie. anche per avere fatto un sondaggio coinvolgendo i dirigenti
Grandi complimenti. Mi piace il lavoro fatto. Ma le mail di aruba non funzionano bene.
Si potrebbe pensare a usare il Cloud e i servizi che offre gmail al posto
rendere quanto più strutturale e capillare la comunicazione interna ed esterna.
Investire risorse in questo ambito è molto importante. ottimo il lavoro fatto
Vorrei due cose. Investimento sul giornale e mail con un server più efficace.
Convincere gli altri ad utilizzare al meglio gli strumenti che già abbiamo.
Area video sul giornale e proseguire la strada intrapresa. Bravo Alfonsi
creare aree per interviste. In generale grandissimi passi avanti. Bravi
Per mia colpa ho usato poco. Quindi intanto usare di più quello che ciè
Posso suggerire l'abbandono di Aruba. I servizi di altri sono migliori.
sono molto soddisfatta così. Migliorerei soltanto il giornale on line
Migliorare aggiungendo nelle aree riservate. Migliorare il giornale.
Un'area nel sito personale di terra specifica per per i territori.
Propongo una sezione di video del mondo aeronautico nel Giornale
Implementare le Aree Riservate potrebbe contribuire a crescere.
Bisogna migliorare la mail troppo lenta non si riesce ad aprire
Area dipartimento tecnico e video. Strada da poter percorrere.
Vorrei migliorati i siti internet. In particolare il giornale.
Lavorare a quanto già fatto (che è tantissimo in poco tempo).
Si potrebbero fare aree con interviste e lezioni on line.
area territori nel sito terra. mail con servizio migliore
La direzione intrapresa è quasi sorprendente. Complimenti
Interviste video. Ma quanto fatto da già molta visibilità
Interviste video - canale youtube - comunicati stampa
Migliorare il sito del Giornale, che è fondamentale.
Investire sul servizio email. Aruba non è il massimo
Ottimo così. No suggerimenti ma complimenti. Grazie
Per i Lavoratori credo il futuro sia lo streaming
Un servizio email migliore (suggerisco gmail).
Investire su FB con sponsorizzazione pagine.
Applicazione per telefoni cellulari del sito
Investire massicciamente nel dipartimento.
Aggiungere documenti nell'area dirigenti
Legami con agenzie stampa. Sono utili.
Video formazione - mail migliori
Più presenza sui social network
Investimenti sul giornale.
Mail migliori.
In base ai feedback che arrivano dagli iscritti, pochi Techno Sky leggono la rivista UGL che viene inviata via
mail, alcuni vista l'ampiezza di argomentazioni trattate la considerano a sorta di spam.
Trovo molto interessanti i post su FB " UGL Trasporto Aereo Alfonsi" .
Interessante potrebbe essere la costituzione di gruppi whatsapp mirati sui vari settori del TA.
Personalmente uso a mezzo [email protected] una MAIL LIST di indirizzi PRIVATI ( l'invio è
ccn - ciascuno non sà dell'altro ) di iscritti e anche non iscritti che devo pescare ai quali scrivo una
INFORMATIVA / REPORT UGL AGLI ISCRITTI ( NON FACCIO QUASI PIU' O POCHI COMUNICATI
SINDACALI) questo mi permette di essere piu' diretto e parlare delle azioni e/o attività UGL, oltre che, non
ricevere ritorni di Comunicati Sindacali o critiche da altre OOSS contrarie ( tipo FIOM) - poi dopo, nel caso,
lo rendo pubblico sui vari siti sindacali se voglio mandare un messaggio. Il concetto x mè è: l'importante
che fra Loro ne parlino e che il sindacato c'è e inoltre, prima vengono i miei UGL poi tutti gli altri.
Parte della documentazione dei dirigenti, l'ho girata alle nostre neo costituite e inesperte RSU UGL
( assemblee,vertenze, ecc).