Soluzioni per l`assistenza
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Soluzioni per l`assistenza
Soluzioni per l'assistenza Soluzioni analitiche per ogni possibile esigenza Un team di esperti al servizio dei clienti I Servizi di analisi Dow Corning® offrono una soluzione economica per ogni esigenza di analisi, sia che dobbiate analizzare un unico materiale o che stiate pensando di affidare ad altri la gestione di tutte le attività di analisi. La nostra vasta esperienza nel settore ci consente di fornire ai clienti un’ampia gamma di servizi di analisi completi, dall’analisi dei materiali di base a ricerche più complesse. Oltre un terzo del nostro personale è costituito da laureati in chimica ed esperti in cromatografia, spettrometria, spettroscopia molecolare, microscopia, spettroscopia NMR, ana-lisi delle proprietà fisiche dei materiali, scienze dei materiali e delle superfici. Disponiamo, inoltre, di una rete di laboratori in molti paesi del mondo, attrezzati con strumentazioni non facilmente reperibili in altre strutture. I nostri chimici esperti sono in grado di trovare una soluzione ad una vasta gamma di problemi complessi relativi allo sviluppo, alla produzione o alle prestazioni dei materiali. In qualità di leader nella tecnologia dei siliconi Dow Corning fornisce da sempre servizi di analisi sui siliconi e sui materiali siliconici non reperibili tramite altre fonti. Aiutiamo i clienti a risolvere i loro problemi da oltre cinquanta anni. Oltre ad essere l’autore di un volume dedicato ai siliconi “The Analytical Chemistry of Silicones”1, Dow Corning è anche l’azienda che ha acquisito la più vasta esperienza nel campo della chimica organica ed inorganica in molteplici settori industriali. Consultate la lista dei nostri servizi, personalizzabili, per trovare la soluzione che meglio risponde alle vostre esigenze di analisi. AV03099 ■ Analisi e caratterizzazione dei materiali: questo servizio ha lo scopo di permettere ai clienti di comprendere meglio i materiali ed i processi grazie all’analisi e alla caratterizzazione delle materie prime, dei componenti utilizzati nei processi, dei prodotti intermedi, degli additivi e dei prodotti finiti. Informazioni che possono essere utili per la ricerca, lo sviluppo e l’ottimizzazione del prodotto nonché della produzione. ■ Risoluzione dei problemi: permette di individuare numerosi problemi connessi allo sviluppo, alla lavorazione e alle prestazioni dei prodotti quali le anomalie da lotto a lotto, le inibizioni di polimerizzazione e il degrado della vita utile dei prodotti. ■ Individuazione dei contaminanti: i problemi di contaminazione possono essere molto dispendiosi per le aziende, poiché influiscono sulla qualità dei prodotti e sui tempi di produzione, alterano le reazioni chimiche, aumentano la quantità di scarti e possono influire sulle prestazioni finali dei prodotti. Per identificare i contaminanti e stabilirne l’origine, rivolgetevi ai servizi di analisi di Dow Corning. ■ Sviluppo di metodi di analisi: Dow Corning è in grado di assistervi anche nello sviluppo e nella convalida di metodi per l’analisi delle caratteristiche fisiche, chimiche o di base dei materiali. I nostri chimici esperti nello sviluppo di procedure per l’analisi di materiali siliconici hanno un’esperienza straordinaria e consolidata nel settore, molto più completa di quella che può offrire un normale laboratorio di analisi. ■ Ricerche personalizzate: i nostri servizi nell’ambito della ricerca offrono qualità, tempestività e costo contenuto a quei clienti che desiderino avviare progetti di ricerca senza investire grosse risorse o che semplicemente non intendano avventurarsi nell’acquisto di costose attrezzature. Le nostre soluzioni, progettate per aiutare i clienti a diventare sempre più competitivi, offrono pacchetti di servizi completi che comprendono assistenza nello sviluppo del metodo, analisi dei materiali e interpretazioni dei risultati. ■ ■ Individuazione dei componenti dei prodotti: gli esperti di analisi di Dow Corning sono in grado di esaminare qualsiasi materiale sconosciuto per identificarne i componenti e le relative quantità. Le analisi possono essere effettuate su polimeri, cross-linker, catalizzatori, cariche, solventi e pigmenti. Questo servizio è particolarmente utile per identificare le opportunità di mercato, per stabilire i costi dei materiali e per acquisire informazioni sull’esistenza di eventuali brevetti. Centri di assistenza internazionali Formazione e consulenza: i nostri pacchetti di formazione sono stati specificatamente studiati per consentire al vostro personale di laboratorio di apprendere le tecniche per l’analisi dei siliconi e di altri materiali. Su richiesta possiamo fornire anche servizi di consulenza sulla scelta delle attrezzature e delle metodologie. Questo servizio può essere particolarmente utile ai clienti che desiderino ampliare le capacità dei propri laboratori di analisi. Cina Dow Corning (Shanghai) Ltd. Telefono: + 86 21 6288 2626 Una presenza globale Il nostro team di esperti in analisi è in grado di fornirvi soluzioni analitiche praticamente in qualsiasi paese del mondo. Se le prestazioni sono un elemento essenziale, affidatevi ai Servizi di analisi Dow Corning. Scoprirete di poter contare su un’azienda esperta in tecnologie, servizi e applicazioni industriali che vi aiuterà a risolvere le vostre sfide tecnologiche. Per ulteriori informazioni Per informazioni più dettagliate sull’ampia gamma di servizi di analisi Dow Corning, visitate la sezione servizi sul sito Web all’indirizzo www.dowcorning.com. Oltre ad ulteriori informazioni, il sito Web contiene anche un collegamento che consente di contattarci in modo semplice e rapido. Come contattarci Dow Corning ha uffici vendite, stabilimenti di produzione e laboratori di analisi e certificazione in tutti i paesi del mondo. Per informazioni sui numeri di telefono dei centri locali, visitare il sito Web www.dowcorning.com oppure chiamate uno dei Centri di assistenza internazionali elencati di seguito. Nord e Sud America Stati Uniti Dow Corning Corporation Sede Telefono: + 1 989 496 6000 Asia Hong Kong (Regione Amministrativa Speciale) Dow Corning Asia Telefono: + 852 2835 0387 Giappone Dow Corning Asia Ltd. Telefono: + 81 3 3287 1141 Dow Corning Toray Silicone Co., Ltd. Telefono: + 81 436 22 3002 Corea Dow Corning Korea, Ltd. Telefono: + 82 2 551 7600 Singapore Dow Corning Singapore, Pte Ltd. Telefono: + 65 6253 6611 Europa Francia Dow Corning France S.A. Telefono: + 33 4 72 84 13 60 Germania Dow Corning GmbH Telefono: + 49 0611 237 203 Italia Dow Corning S.p.A. Telefono: + 39 02 98 832 1 Spagna e Portogallo Dow Corning Iberica S.A. Telefono: + 34 93 36 36 900 Regno Unito Dow Corning Customer Service Center, Northern Europe Telefono: + 44 1676 528 000 GARANZIA LIMITATA - LEGGERE CON ATTENZIONE Le informazioni riportate nel presente documento vengono fornite in buona fede e ritenute accurate. Tuttavia, poiché le condizioni e i metodi di impiego dei nostri prodotti esulano dal nostro controllo, queste informazioni non sostituiscono i test preliminari, indispensabili per garantire la piena idoneità e sicurezza del prodotto all’applicazione specifica. I suggerimenti per l’uso non devono essere interpretati come stimolo alla violazione di eventuali diritti coperti da brevetto. Dow Corning garantisce solo la conformità del prodotto alle specifiche di vendita correnti al momento della spedizione L’eventuale risarcimento dell’utente o la responsabilità della Dow Corning si limitano esclusivamente al rimborso del prezzo di acquisto o alla sostituzione di qualsiasi prodotto diverso da quanto garantito. DOW CORNING NON OFFRE ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA RELATIVA ALL’IDONEITÀ DEL PRODOTTO AD UN USO SPECIFICO O ALLA SUA COMMERCIABILITÀ. DOW CORNING NON RISPONDE DI EVENTUALI DANNI ACCIDENTALI O INDIRETTI DI QUALSIVOGLIA NATURA. 1 WE HELP YOU INVENT THE FUTURE™ www.dowcorning.com The Analytical Chemistry of Silicones. Curato da A. Lee Smith. Chemical Analysis Volume 112, 1991. Wiley Interscience. Dow Corning è un marchio registrato della Dow Corning Corporation. WE HELP YOU INVENT THE FUTURE è un marchio commerciale di Dow Corning Corporation. ©2002 Dow Corning Corporation. Tutti i diritti riservati. N. documento 01-3051-04