Allegato A - Comune di Arezzo
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Allegato A - Comune di Arezzo
Direz. Tecnica / Serv. Pian. Urbanistica e gov. territorio Ufficio SUAP e Attività Uurba Economiche Fiere e Mercati Allegato A Prot.Gen. n. Arezzo, Spett.le Ditta_____________________ Via_____________________________ ____________________ OGGETTO: Fiera Antiquaria di Arezzo. Affidamento servizi di promozione e gestione dei profili social e del sito web dedicati, tramite procedura concorrenziale. Codice CIG ZB11B7910B. Lettera – contratto. Con provvedimento dirigenziale n. del è stato disposto di affidare a codesta Ditta in indirizzo la promozione e la gestione dei profili social dedicati alla Fiera Antiquaria di Arezzo (Facebook, Instagram, Youtoube e siti partner di Google) nonché del sito web www.fierantiquaria.org,, dietro corresponsione del compenso di Euro , oltre Iva per Euro e cosi per un totale , fornendo i seguenti servizi : 1) Piano marketing per la comunicazione digitale (Digital Marketing Plan); 2) Analisi, ottimizzazione, pianificazione e gestione profili social (Social Management); In particolare, il servizio di cui al punto 1) dovrà garantire le seguenti prestazioni: A) Studio e redazione di un piano marketing digitale che comprende: a) analisi del mercato, dello scenario digitale e dei principali competitor; b) definizione del target e degli obiettivi; c) studio e definizione delle tattiche e della strategia per meglio definire, secondo i budget ed i risultati dell'analisi fatta, le attività di web and social marketing più performanti da attivare per raggiungere gli obiettivi; In particolare, il servizio di cui al punto 2) dovrà garantire le seguenti prestazioni: A) Profili Social, che comprende: 1) analisi dei profili Social della Fiera Antiquaria; 2) ottimizzazione ed aggiornamento grafico dei profili Social Facebook ed Instagram della Fiera Antiquaria; 3) impostazione dei vari collegamenti fra il sito web: www.fieraantiquaria.org con tutti i profili Social; Piazza A. Fanfani 1 - 52100 Arezzo - Tel. 0575.377479 - Fax 0575.377615 - www.comune.arezzo.it - e-mail: [email protected] Direz. Tecnica / Serv. Pian. Urbanistica e gov. territorio Ufficio SUAP e Attività Uurba Economiche Fiere e Mercati B) Piano editoriale: Sulla base dei dati elaborati sul piano marketing digitale, redazione di un Piano editoriale che descriverà in dettaglio le attività sociali da effettuare (caratteristiche e tipologia dei post, numero dei post da pubblicare, frequenza di pubblicazione, etc.) per una gestione ottimale dei profili social Facebook ed Instagram; C) Gestione dei profili social Facebook ed Instagram, che comprende:gestione e manutenzione, per la validità del contratto dei profili social Facebook ed Instagram, mediante una nuova figura specializzata: il community manager; D) Social Media Management: redazione tramite il community manager dei testi dei post da pubblicare e realizzare le grafiche pubblicitarie personalizzate, in linea con le strategie marketing definite nel piano editoriale, in accordo con l'Ufficio Fiere e Mercati del Comune di Arezzo; Attività social su Facebook: redazione di n. 3 post settimanali, di cui n. 2 post testuali con foto e n. 1 post grafico; Attività social su Instagram: redazione di n. 3 post settimanali; E) Monitoraggio e reportistica: redazione con cadenza mensile di un report dettagliato sulle attività fatte e sull’andamento delle attività di gestione; F) UP Social ADS Campagna pubblicitaria nei link sponsorizzati dei Social Facebook e Instagram (pay per click): a) Facebook : Pianificazione, attivazione e gestione di una campagna pubblicitaria nei link sponsorizzati del social network Facebook; La campagna pay per click sarà collegata alla pagina di Facebook "Fiera Antiquaria di Arezzo"; Gli utenti che cliccheranno sul banner pubblicitario presente fra gli annunci sponsorizzati di Facebook ADS verranno indirizzati alla pagina di cui sopra; Specifiche della campagna: Geolocalizzazione Italia, Lingua annuncio pubblicitario:italiano, Durata campagna: validità del contratto; Con la suddetta campagna si intende raggiungere i seguenti obiettivi: Aumento delle visite alla pagina; Aumento della comunità (fans); Valorizzazione della Fiera Antiquaria e degli eventi correlati. Fasi di sviluppo della campagna: Analisi e pianificazione: Analisi del mercato di riferimento per determinare il target di utenti da dovere raggiungere su cui basare l'attività di sponsorizzazioni; Valutazione delle stime di ricerca fornite da Facebook; Profilazione utenti: Definizione della tipologia di utente da raggiungere; Creazione annuncio pubblicitario: Sulla base dell'analisi, del target di riferimento e della grafica ufficiale, definizione della grafica e del testo dell'annuncio e attivazione della campagna di sponsorizzazione; Gestione campagna: gestione, mantenimento e monitoraggio della campagna durante la validità del contratto; b) Instagram: Pianificazione, attivazione e gestione di una campagna pubblicitaria nei link sponsorizzati del social network Instagram; La campagna pay per click sarà collegata al profilo Instagram "Fiera Antiquaria di Arezzo" ed al sito web: www.fieraantiquaria.org; Gli utenti che cliccheranno sul banner pubblicitario presente fra gli annunci sponsorizzati di Instagram verranno indirizzati alla pagina di cui sopra; Specifiche della campagna: Geolocalizzazione: Italia, Lingua annuncio pubblicitario: italiano, Durata campagna: la validità del contratto; Con la suddetta campagna si intende raggiungere i seguenti obiettivi: Aumento dei followers; Aumento della conoscenza della Fiera Antiquaria e aumento dell'interesse sugli eventi della Fiera Antiquaria; Piazza A. Fanfani 1 - 52100 Arezzo - Tel. 0575.377479 - Fax 0575.377615 - www.comune.arezzo.it - e-mail: [email protected] Direz. Tecnica / Serv. Pian. Urbanistica e gov. territorio Ufficio SUAP e Attività Uurba Economiche Fiere e Mercati Fasi di sviluppo della campagna: Analisi e pianificazione: Analisi del mercato di riferimento, per determinare il target di utenti da dovere raggiungere, su cui basare l'attività di sponsorizzazioni; Profilazione utenti: Definizione della tipologia di utente da raggiungere; Creazione annuncio pubblicitario: Sulla base dell'analisi e del target di riferimento, definizione della grafica del Banner e del testo dell'annuncio e attivazione della campagna di sponsorizzazione; Gestione campagna: gestione, mantenimento e monitoraggio della campagna durante la validità del contratto; G) UP Youtube Campagna di sponsorizzazione video sulla rete Youtube e nei siti partner di Google Pianificazione, attivazione e gestione di una campagna pubblicitaria nei link sponsorizzati di Youtube; La campagna pay per click sarà collegata al canale Youtube "Fiera Antiquaria" ed al sito web: www.fieraantiquaria.org; Gli utenti, che cliccheranno sul video e/o sul banner pubblicitario presente, verranno indirizzati al canale Youtube o al sito web di cui sopra; Specifiche della campagna: Geolocalizzazione: Italia, Lingua annuncio pubblicitario:italiano, Durata campagna: validità del contratto. Con la suddetta campagna si intende raggiungere i seguenti obiettivi: Aumento dei followers; Aumento della conoscenza della Fiera Antiquaria e aumento dell'interesse sugli eventi della Fiera Antiquaria; Fasi di sviluppo della campagna: Analisi e pianificazione: Analisi del mercato di riferimento per determinare le parole chiave e gli interessi, su cui basare le campagne e per scegliere i portali e le App Mobile su cui pubblicare la campagna, oltre a Youtube; Creazione annuncio pubblicitario: Sulla base dell'analisi e del target di riferimento, definizione della grafica della copertina del video, la grafica dei Banner correlati e attivazione della campagna di sponsorizzazione; Gestione campagna: gestione, mantenimento e monitoraggio della campagna di sponsorizzazione durante la validità del contratto. La ditta _______________________accetta pertanto tutte clausole di cui sopra, che regolamentano l’espletamento dei servizi affidati. Questo Ente provvederà al pagamento del compenso dovuto, dietro presentazione di regolare fattura, emessa in formato digitale, entro trenta giorni dalla presentazione stessa. La presente lettera, che dovrà essere restituita firmata per accettazione e resa legale mediante apposizione di marca da bollo da Euro 16,00, ai sensi dell’art.13 del Regolamento per l’acquisizione dei beni e servizi in economia, equivale ad ogni effetto di legge al contratto, la cui decorrenza coincide con la firma della stessa da parte della ditta affidataria e termina alla data del 31 dicembre 2016. Per accettazione La Ditta _________________________ Il Direttore dell’Uff. Suap Dott. ssa Miretta Mancioppi _______________________________ Piazza A. Fanfani 1 - 52100 Arezzo - Tel. 0575.377479 - Fax 0575.377615 - www.comune.arezzo.it - e-mail: [email protected]