Garanzia di Prodotto moduli Fotovoltaici Amerisolar

Garanzia di prodotto per moduli fotovoltaici AMERISOLAR
Worldwide Energy & Manufacturing USA, Inc.
Garanzia Limitata di Prodotto di 12 anni
Worldwide Energy and Manufacturing USA, Inc. (nel prosieguo “WEMU”) garantisce che i suoi moduli fotovoltaici
(“Moduli FV”), ivi incluso l’assemblaggio di connettori e cavi di corrente continua, siano esenti da difetti di
fabbricazione o guasti per un periodo non superiore a 12 (dodici) anni dalla data di vendita come mostrato dal
certificato di acquisto.
La garanzia di prodotto per Moduli FV copre:
(Applicabile per normali applicazioni, installazioni, usi e condizioni di servizio)
1) Guasti dovuti a difetti di fabbricazione:
- Guasti dovuti a ossigenazione/distorsione della cornice di alluminio;
- Rottura della superficie frontale di vetro dovuta alla presenza di oggetti estranei all’interno del vetro;
Nota: questa garanzia non si applicherà alla rottura del vetro causata da colpi esterni dovuti ad oggetti
volanti o da sollecitazioni esterne.
2) Guasti dovuti a difetti dei materiali:
- Guasti dovuti a malfunzionamenti o difetti siti nelle giunzioni dei connettori maschio/femmina
assemblati in fabbrica;
3) Non conformità alle specifiche dovute ad errori di produzione e/o processi di ispezione.
Se il modulo non è conforme a questa garanzia, WEMU sostituirà o riparerà il modulo a sua unica discrezione.
Le soluzioni esposte nel seguito nella clausola 1 saranno le uniche ed esclusive soluzioni offerte attraverso la
“Garanzia Limitata di Prodotto”.
La “Garanzia Limitata di Prodotto” non garantisce una specifica potenza in uscita che sarà esclusivamente coperta
dalla clausola 2 nel seguito (“Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita”).
Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita
12 anni
WEMU garantisce la potenza in uscita per i moduli FV per un periodo di 12 (dodici) anni dalla data indicata
dalla fattura commerciale. Se i moduli FV presentano una potenza in uscita minore del 90% (novanta percento)
della “Potenza di picco minima a STC” come specificato dai Flash Report di WEMU, a patto che la suddetta
perdita di potenza sia causata da WEMU per via di difetti dei materiali o di fabbricazione e non a causa di
errori di installazione, WEMU, a sua discrezione, supplisce a questa perdita di potenza fornendo moduli
aggiuntivi al cliente oppure riparando o sostituendo i moduli difettosi.
30 anni
WEMU garantisce la potenza in uscita per i moduli FV per un periodo di 30 (trenta) anni dalla data indicata
dalla fattura commerciale. Se i moduli FV presentano una potenza in uscita minore del 80% (ottanta percento)
della “Potenza di picco minima a STC” come specificato dai Flash Report di WEMU, a patto che la suddetta
perdita di potenza sia causata da WEMU per via di difetti dei materiali o di fabbricazione e non a causa di
errori di installazione, WEMU, a sua discrezione, supplisce a questa perdita di potenza fornendo moduli
aggiuntivi al cliente oppure riparando o sostituendo i moduli difettosi.
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Garanzia di prodotto per moduli fotovoltaici AMERISOLAR
Worldwide Energy & Manufacturing USA, Inc.
Le soluzioni esposte nel seguito nella clausola 2 saranno le uniche ed esclusive soluzioni offerte attraverso la
“Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita”.
Esclusioni e Limitazioni
Tutti i reclami, per ogni evento, devono essere resi noti entro il relativo periodo di garanzia.
La “Garanzia Limitata di Prodotto” e la “Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita” non si applicano quando:
- Il prodotto è installato impropriamente;
- Il prodotto è soggetto a trattamento inappropriato, incluso il maneggio durante il trasporto o lo
stoccaggio in magazzino;
- Il prodotto è installato in ambiente mobile o ambiente marino, soggetto a tensioni improprie o
sovratensioni, o soggetto a condizioni ambientali anormali (per esempio piogge acide, ambienti salini o
altri fattori inquinanti);
- Manutenzione inappropriata prestata al modulo, inclusa la manutenzione fornita da un tecnico non
autorizzato o non conforme al manuale dell’utente di WEMU;
- Il modulo è soggetto ad incidenti esterni quali fuoco, esplosioni e disordini civili;
- Altre imprevedibili circostanze o cause non controllabili da WEMU incluse, ma non limitate a,
sovratensioni, fulmini, terremoti, tifoni, uragani, tornado, azione vulcanica, inondazione, tsunami,
danni provocati dalla neve, ecc.
La “Garanzia Limitata di Prodotto” e la “Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita” coprono solo il costo di
trasporto per la spedizione dei moduli FV riparati o rimpiazzati fino al punto di installazione, non copre i costi
di trasporto per il ritorno dei moduli FV a WEMU, autorizzazioni del cliente o altri costi legati all’installazione,
la rimozione, o la re-installazione dei moduli FV.
I reclami saranno onorati solo nel caso in cui il prodotto può essere identificato come prodotto da WEMU,
come indicato dall’etichetta di prodotto, dal numero seriale, ecc.
Limitazioni del campo di validità della garanzia
WEMU non sarà responsabile per ogni causa accidentale, indiretta, conseguente o danni specifici, comunque
causati. La perdita di utilizzo, la perdita di profitti, la perdita di ricavi sono pertanto esclusi da garanzia senza
nessuna limitazione. La responsabilità di WEMU per danni o altro non eccederà il valore dei moduli FV pagati dal
compratore.
Rivendicazione della Garanzia di Rendimento
Queste “Garanzie Limitate ai moduli FV” sono applicabili solo al compratore che ha acquistato i moduli FV
direttamente da WEMU.
1) Una notifica immediata dovrà essere spedita a WEMU. Insieme con la notifica, il compratore dovrà
provvedere ad una descrizione del reclamo, indicare il numero seriale dell’oggetto di riferimento,
prova di acquisto (fattura commerciale).
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2) Il ritorno di ogni modulo FV non sarà accettato a meno che non ci sia una precedente autorizzazione
scritta da parte di WEMU.
3) Ogni modulo sostituito diventerà proprietà di WEMU. WEMU avrà il diritto di consegnare un altro tipo
di modulo FV (differente in grandezza, colore, forma e/o potenza) nel caso in cui la produzione sia
interrotta nel momento del reclamo. La riparazione o la sostituzione dei moduli FV o la consegna di
moduli FV aggiuntivi non amplierà gli originali termini di garanzia specificati nella “Garanzia Limitata di
Prodotto” e “Garanzia Limitata sulla Potenza in Uscita”.
4) Questa garanzia è trasferibile qualora il prodotto rimanga installato nell’ubicazione originale.
Controversie
In caso di disaccordo relativo ad un reclamo, un istituto come il Fraunhofer ISE a Friburgo (Germania), TÜV
Rheinland a Colonia (Germania) o ASU Arizona State University saranno coinvolti nel giudizio finale. Tutti gli
onorari e i costi saranno a carico della parte perdente, a meno di altre indicazioni.
Validità
Questa garanzia limitata ai moduli FV partirà dal 01 Ottobre 2011 e sarà applicata a tutti i moduli FV venduti al
cliente a partire da questa data. Ciò sarà valido fino a prossima revisione.
30 Settembre, 2011
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