La procedura di identificazione dipendente e assegnazione

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La procedura di identificazione dipendente e assegnazione
La procedura di identificazione dipendente e assegnazione del PIN
Per accedere ai servizi Self-service sul Portale NoiPA è necessario che per ciascun dipendente:
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sia stata creata l’identità digitale, che permette la generazione delle credenziali per l’accesso
sia stato identificato da un operatore e abbia ottenuto il codice PIN
Ogni operatore, che ricopre il ruolo di responsabile dell’identificazione (RID) può rilasciare il PIN a
qualsiasi dipendente anche non appartenente alla sua struttura, purché sia un amministrato gestito
dal sistema NoiPA.
In qualità di Responsabile dell’identificazione, dovrai seguire la procedura di seguito illustrata che,
attraverso il supporto di una apposita funzionalità, consentirà l’identificazione del dipendente e la
generazione e l’invio automatico del codice di identificazione personale: il PIN.
Il PIN è un codice numerico composto da cinque cifre, che sarà inviato in maniera automatica e
riservata tramite posta elettronica o via sms.
Vediamo ora, quali sono i passi da seguire per effettuare la procedura di identificazione e rilascio
del PIN e quali sono le funzioni da utilizzare per l’eventuale creazione dell’identità digitale.
Collegati al Portale NoiPA all’indirizzo https://noipa.mef.gov.it/ e accedi all’Area riservata, cliccando
sul link in alto a destra. Quindi inserisci le tue credenziali, digitando il codice fiscale e la password e
clicca su LOGIN.
Se sei un operatore di un istituto scolastico invece, accedi all’area riservata del portale attraverso il
sistema SIDI, e, una volta cliccato sul link che ti permette di accedere alle applicazioni del MEF,
seleziona la voce “Accedi al Portale NoiPA”.
A questo punto, all’interno del box “I miei servizi”, nella sezione “Strumenti di lavoro” riservata
all’operatore, clicca su “identificazione dipendente” per accedere alla Pagina di Identificazione del
dipendente.
Nella schermata visualizzata, è necessario effettuare la ricerca del dipendente attraverso il codice
fiscale (per il quale si devono inserire tutti i 16 caratteri)
Con il pulsante “Pulisci Campo”, puoi cancellare i criteri di ricerca selezionati. Con il pulsante
“Cerca” puoi avviare la ricerca.
Se la ricerca fornisce risultati, vengono visualizzate due cartelle:
- la cartella “genera codici”, che ti permette di generare il PIN o il codice di sicurezza per la
convalida del numero di cellulare
- la cartella “modifica recapiti”, che ti consente di inserire e/o modificare i recapiti e-mail e
telefonici
Vediamo quando e come utilizzare le due cartelle.
La cartella Genera codici deve essere utilizzata quando un amministrato, per cui è stato già
registrato l’indirizzo e-mail ed eventualmente il numero di cellulare, chiede di ricevere nuovamente
il PIN o il codice di sicurezza.
Nella cartella sono infatti presenti:
il tasto “Genera PIN” che consente di generare il PIN
il tasto “Rigenera Codice di sicurezza”, che permette di rigenerare il codice di sicurezza
necessario per la validazione del numero di cellulare
Cliccando sul pulsante “Genera PIN” viene visualizzata la schermata che conferma l’invio del PIN. Il
sistema procede dunque all’invio del nuovo PIN:
tramite e-mail, se è stato comunicato solo l’indirizzo di posta elettronica,
solo tramite sms, se è stato comunicato anche il numero di cellulare personale.
Ti ricordiamo che sarà possibile effettuare l’invio del PIN, solo se l’indirizzo e-mail e/o il numero di
telefono sono stati precedentemente confermati dal dipendente. Inoltre, anche se il dipendente ha
chiesto più volte l’invio del PIN, l’unico PIN valido sarà l’ultimo ricevuto.
Il tasto “Rigenera codice di sicurezza” consente invece di inviare un nuovo codice per la
validazione del numero di cellulare del dipendente. Il codice di sicurezza può essere inviato tramite
sms solo se precedentemente è stato comunicato il numero di telefono. Una volta ricevuto il
codice, il dipendente potrà validare il numero di cellulare nella sezione “Modifica Dati Personali”
dell’Area riservata.
Passiamo adesso alla cartella “Modifica recapiti”: sono due le circostanze in cui potresti utilizzarla.
La prima circostanza si verifica quando il dipendente che si rivolge al tuo ufficio non ha ancora
effettuato il primo accesso a NoiPA e risulta immatricolato al sistema senza che sia stato inserito
l’indirizzo e-mail associato all’utenza per la creazione dell’identità digitale.
In questo caso, nella cartella “Modifica recapiti” devi compilare i campi “Nuovo indirizzo e-mail” /”
Conferma nuovo indirizzo e-mail” ed eventualmente i campi “Nuovo cellulare” /” Conferma nuovo
cellulare” e cliccare sul tasto “Salva”. Se i dati sono stati inseriti correttamente, appare la pagina di
riepilogo.
Nel caso tu abbia registrato soltanto l’indirizzo e-mail, il dipendente riceverà una e-mail per la
conferma dell’indirizzo stesso e, una volta validato, un‘ulteriore e-mail contenente le credenziali per
il primo accesso al sistema che dovranno essere successivamente modificate.
Contemporaneamente riceverà una e-mail con il PIN per l’accesso ai servizi self service.
Nel caso tu abbia inserito anche il numero di cellulare, l’utente riceverà:
via e-mail, la comunicazione di conferma dell’indirizzo di posta e la password temporanea;
via sms, il codice di sicurezza per la conferma del numero di cellulare e successivamente
alla validazione del numero di cellulare, il codice PIN esclusivamente tramite sms.
La seconda circostanza si verifica invece nel caso in cui un amministrato, che ha già effettuato il
primo accesso a NoiPA, non ricorda la password del portale e non ha più accesso all’indirizzo di
posta elettronica censito in NoiPA o tale indirizzo non è più valido.
In questo caso, nella cartella “Modifica recapiti”, nel campo “E-mail” viene proposto l’indirizzo email attualmente registrato nel Portale. Per modificarlo devi compilare i campi “Nuovo indirizzo email” /” Conferma nuovo indirizzo e-mail” ed eventualmente i campi “Nuovo cellulare” /” Conferma
nuovo cellulare” e cliccare sul tasto “Salva”.
Se i dati sono stati inseriti correttamente, appare la consueta pagina di riepilogo e si avvia il
processo di conferma dell’indirizzo e-mail e invio della password ed eventualmente anche di
validazione del numero di cellulare. In questo caso, la modifica dei recapiti non genera l’invio
automatico di un nuovo il PIN.
Ti ricordiamo, infine, che il dipendente che sia in possesso di un indirizzo e- mail valido ed
accessibile, se ha dimenticato la password, potrà recuperarla in completa autonomia utilizzando il
link “Hai dimenticato la password?” nella maschera di accesso all’area riservata del portale.
Invece, l’utente che sia in possesso di un indirizzo e- mail valido ed accessibile e anche della
password, se intende modificarli per motivi di sicurezza, potrà farlo accedendo all’Area Riservata,
nella sezione Dati di Accesso, utilizzando rispettivamente le funzioni “Modifica dati personali” e
“Modifica password”.