Le campagne

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PREMIO ASSOREL
Sette volte 10
SOCIETÀ: Luisa Rumor.
CLIENTE: Cgt, Compagnia generale trattori.
OBIETTIVI: valorizzare i 70 anni di partnership Cgt-Caterpillar; aggregare i dipendenti intorno a valori quali l'orgoglio aziendale e il senso di appartenenza; rafforzare le relazioni con i clienti
attraverso iniziative istituzionali e commerciali; creare opportunità di business.
AUDIENCE: dipendenti, clienti, media.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: marzo
2003 - dicembre 2004.
INVESTIMENTO: oltre 500 mila €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: nel
2004, Cgt, dealer per il Nord e Centro
Italia di Caterpillar, ha compiuto 70
anni di partnership con il leader ameri-
cano. Con il concept unico "7 volte 10"
(7 volte 10 anni per i dipendenti Cgt,
7 volte il voto 10 per i clienti e tutti gli
esterni all'azienda) sono stati organizzati e coordinati la comunicazione e
tutti gli strumenti e gli eventi relativi
alla celebrazione. Sul fronte della comunicazione interna, organizzati: a novembre 2003 la convention
per dirigenti e quadri
"Sette ragioni per una
partnership di successo" e, a dicembre, il compleanno
delle 27 filiali,
coinvolgendo tutti i
dipendenti. Verso
l'esterno: a febbraio
'04 conferenza
stampa "Il giallo Cat
in 70 anni di storia
italiana"; a marzo la
campagna adv Sette volte
10; a maggio la
grande festa Cgt Cat,
evento svolto a Carugate per 6.500 persone, con l'allestimento di 8 aree
Giornata mondiale della psoriasi
SOCIETÀ: Weber Shandwick Italia
spa.
CLIENTE: Adipso, Associazione per la
difesa pazienti psoriasici.
OBIETTIVI: informare e sensibilizzare
l'opinione pubblica sulla psoriasi;
aiutare chi soffre di questa malattia
a uscire dall'isolamento; far conoscere Adipso.
AUDIENCE: opinione pubblica, media.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: ottobre
2004.
INVESTIMENTO: fino a 500 mila €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: la
Giornata mondiale della psoriasi e le
attività collegate hanno fornito lo
spunto per parlare di questa malattia
al grande pubblico e garantire la
possibilità all'Associazione di entrare
in contatto con i malati (potenziali
nuovi soci). Messaggio della campagna: "La psoriasi non è contagiosa.
Informati!". Strumenti utilizzati: advertising stampa&tv (spot trasmesso
gratuitamente da Mediaset e altri
circuiti nazionali e locali); punti
informativi in 14 città il 30 e 31 ot80 Espansione 3/2005
tobre, con consulenza dermatologica
e distribuzione di opuscoli informativi; mostra fotografica a Roma, dal
25 al 30 ottobre, con scatti gratuiti
del fotografo Badessi (catalogo venduto a scopo benefico e promozione
con affissioni); materiale informativo; gadget associativi; ufficio stampa
a supporto della Giornata e della
mostra. Realizzato anche il "Manifesto del paziente" come allegato a
Famiglia cristiana.
espositive, per 30 mila mq, sfilata macchine, 4 ore di live show e un pranzo
con 7 portate da 10 e lode; a dicembre, calendario 2005 e filmato istituzionale. Realizzati tutti i materiali.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: l'agenzia
ha creato una campagna che, cadenzata su 18 mesi di comunicazione, ha
coinvolto con successo tutti i target dell'azienda. Il concept
"Sette volte 10", visualizzato nel logo e declinato
con rigore e creatività
negli strumenti e negli
eventi per i dipendenti, ha veicolato l'importanza di appartenere a un'azienda con
settant'anni di storia
e per i clienti ha consolidato le ragioni della
sua leadership.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: 54 milioni di contatti con l'ufficio stampa
per un valore di oltre 530 mila €;
22 passaggi gratuiti dello spot su
Mediaset e circa 100 su tv nazionali
e locali per un valore di quasi 250
mila € per un totale di 40 milioni di
contatti raggiunti. Circa 2.000 i visitatori presso i punti informativi,
4.000 visitatori alla mostra. La campagna ha ottenuto l'alto patronato della
Presidenza
della Repubblica, il patrocinio della Presidenza del
Consiglio dei
ministri e del
ministero della
Salute.
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PattiChiari, le banche cambiano
SOCIETÀ: D'Antona & Partners srl.
CLIENTE: Abi, Associazione bancaria
italiana-Consorzio PattiChiari.
OBIETTIVI: lanciare e far conoscere il
Consorzio PattiChiari come portatore di
una nuova relazione tra banca e cittadino, con 8 iniziative messe a disposizione
dell'utente finale, per comprendere meglio il risparmio, il credito e i servizi; la
certificazione; il sito; le pubblicazioni.
AUDIENCE: la popolazione (sia privati
sia business community - Pmi), i media nazionali, i consumeristi, il sistema
bancario.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: prima metà
del 2003 (on-going).
INVESTIMENTO: oltre 500 mila €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: partendo dai bisogni dei diversi interlocutori e utilizzando un linguaggio molto
accessibile, si è attuata una comunicazione facts driver, per dimostrare la
concreta volontà del sistema bancario
di riscrivere la relazione coi cittadini: 8
le iniziative comunicate e posizionate
come strumenti per facilitare la comprensione e l'utilizzo dei prodotti fi-
nanziari. Il communication mix ha previsto: ufficio stampa; leaflet; roadshow
per la presentazione
alla comunità bancaria; experience
marketing negli aeroporti e in 100 location ad alta affluenza di 40 città;
campagna adv a
supporto della certificazione; creazione
di un tavolo con le Associazioni dei
consumatori per attivare corner nelle
filiali delle banche, di una sezione del
call center PattiChiari e di incontri istituzionali sul territorio; comunicazione
on line con i portali Libero e Virgilio;
ideazione di un progetto di education
economico-finanziaria per le medie inferiori; partnership editoriali con Free
Press e un piano di visibility platform.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: numerosi
articoli su stampa
nazionale e locale, 7
milioni di accessi al
sito, 0,2 milioni di
telefonate all'helpdesk, 1.000 e-mail
al customer care
PattiChiari, 29 mila
tabelloni informativi
negli sportelli bancari, circa 30 milioni di leaflet tramite i
26 mila sportelli
aderenti, 1 milione
di contatti e 85 mila esperienze di utilizzo diretto nei desk, 60 mila contatti
e 5 mila esperienze di utilizzo diretto
negli aeroporti.
Innovazione e diversificazione
SOCIETÀ: Giuffrida-Bragadin srl.
CLIENTE: Csp International.
OBIETTIVI: portare avanti i concetti di
innovazione e diversificazione che
contraddistinguono la filosofia aziendale del gruppo Csp International, in
linea con stili e tendenze attuali; diversificare il posizionamento e le collezioni dei tre marchi, Oroblù, Sanpellegrino e Lepel.
AUDIENCE: tutta la stampa (consumo,
categoria, marketing, pubblicità, attualità, salute, benessere e bellezza) e,
di conseguenza, lettori-consumatori; i
clienti dell'azienda.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: febbraio-dicembre 2004.
INVESTIMENTO: fino a 50 mila €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: effettuata un'analisi sullo scenario attuale
del mercato del collant per valutarne i
cambiamenti e vista la contrazione del
collant come indumento, sono state
messe a punto nuove strategie per ridefinire il prodotto come trattamento
di bellezza. Sono così nati i collant
Biocomplex Sanpellegrino (in collabo-
razione
con l'Istituto Erboristico
l'Angelica)
e i collant Bioaction Oroblù (in collaborazione con l'istituto Transvital), trasferendo alla stampa il nuovo concetto
di collant come strumento di benessere. La sensibilizzazione dei target è avvenuta in due fasi: la prima, con la distribuzione del prodotto in anteprima a
tutte le giornaliste per testarne le proprietà; la seconda, con un evento al
Moresko Hammam Cafè, uno spazio in
linea con la filosofia di benessere e
cura di sé, un bagno turco che, per la
prima volta, è stato utilizzato per l'allestimento di un incontro stampa. Presentate in anteprima: nell'hammam
maschile, la linea di costumi da bagno
e i collant Biocomplex e, nell'hammam
femminile, la linea di abbigliamento
intimo indicato per lo sport e la nuova
linea di lingerie.
Nel corso dell'evento, organizzata una
conferenza stampa, sui progetti e gli
obiettivi futuri.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: totale mezzi stampa raggiunti (copertura) 34; totale articoli pubblicati (frequenza) 74;
totale numero lettori (readership)
65.245.000; diffusione complessiva
(circulation) 16.767.263.
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Riciclando si impara
SOCIETÀ: Cohn & Wolfe srl.
CLIENTE: Conai.
OBIETTIVI: sensibilizzare l'opinione
pubblica sui temi legati alla gestione
dei rifiuti da imballaggio e promuovere
il principio della responsabilità condivisa tra mondo delle imprese, pubblica
amministrazione e cittadini.
AUDIENCE: insegnanti, allievi e famiglie, giornalisti e opinion leader, istituzioni ed enti locali, aziende.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: anni scolastici 2003-2004, 2004-2005, 20052006.
INVESTIMENTO: fino a un milione di €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: con il
ministero Istruzione università e ricerca e in collaborazione con il ministero
dell'Ambiente e del territorio, si è ideato il programma "Riciclando si impara",
che ha previsto: una conferenza stampa di presentazione a Roma; seminari
residenziali sull'argomento, in due moduli: uno tecnico sulle filiere dell'imballaggio, uno didattico sulle metodologie di insegnamento; svolgimento di
una ricerca sulla situazione locale del-
la raccolta differenziata; una mostra didattica,
"Un futuro più
leggero senza il
peso dei rifiuti", con descrizioni del ciclo di vita degli imballaggi in acciaio,
alluminio, carta, legno, plastica, vetro
e dei molti oggetti che si ottengono recuperando e riciclando questi materiali. Strumenti utilizzati: kit didattico per
l'insegnante con dispense dei seminari, schede didattiche per i lavori in
classe, 25 depliant informativi per
alunni e famiglie, campioni dei 6 materiali, una scheda didattica per l'insegnante e 6 poster che rappresentano il
ciclo di vita dei materiali; cdrom "Mondo Imballaggio", vhs "Alla scoperta de-
gli imballaggi" e "Dal rifiuto al prodotto"; sito web dedicato; media relation
locali.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: 9 regioni e
41 province coinvolte; oltre 2.000
scuole contattate in ciascuna delle due
edizioni sinora svolte; circa 2.600 insegnanti partecipanti (1ª e 2ª edizione)
in 33 seminari; 80 articoli apparsi sulla stampa nazionale e locale; 12 servizi su emittenti radio televisive locali;
oltre 10.000 visitatori alla mostra didattica "Un futuro più leggero senza il
peso dei rifiuti".
La tipografia del futuro
SOCIETÀ: Edelman srl.
CLIENTE: Arvato/Bertelsmann.
OBIETTIVI: aprire, all'insegna del successo, la nuova fabbrica tipografica di
Treviglio costruita in partnership con
Rcs Mediagroup; sviluppare un processo di comunicazione interna all'azienda; creare relazioni favorevoli con le
istituzioni politiche e amministrative
locali; creare relazioni stabili e costruttive con i sindacati; consolidare e
rafforzare la corporate identity di Arvato in Italia come partner di Rcs Mediagroup.
AUDIENCE: dipendenti, sindacati, istituzioni politiche e amministrative locali,
stampa locale.
PERIODO DI REALIZZAZIONE: gennaio-no82 Espansione 3/2005
vembre 2004.
INVESTIMENTO: fino a 150 mila €.
STRATEGIE, STRUMENTI, ATTIVITÀ: in vista dell'apertura del nuovo stabilimento rotocalco a Treviglio e del trasferimento della produzione dalla Rcs Mediagroup di Milano, è stata sviluppata
un'attività di comunicazione interna
all'azienda al fine di informare i dipendenti e le loro famiglie su tutti gli sviluppi e ottenere consenso generale e
supporto. A tal fine sono state realizzate 5 Newsletter che hanno contribuito in maniera sostanziale a una comunicazione interna efficace e trasparente. I contenuti, la creatività e la realizzazione delle Newsletter sono state interamente a cura di Edelman. Così come l'organizzazione del Family Day,
l'evento che ha permesso a tutti i dipendenti e alle loro famiglie, oltre 260
invitati, di visitare il cantiere di Treviglio e festeggiare quella che sarà la
più grande e moderna tipografia in rotocalco d'Europa. È stata inoltre implementata un'attività di ufficio stampa locale a supporto. La strategia im-
plementata mirava al posizionamento
di Arvato come attore economico credibile e leader riconosciuto nel settore
del rotocalco.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI: la comunicazione interna ha generato un forte
consenso da parte dei dipendenti, appianando numerosi contrasti iniziali e
ha favorito le relazioni sindacali. Buoni
i risultati stampa ottenuti con positivi
articoli pubblicati sulla stampa locale.