Gorizia - Azienda per l`Assistenza Sanitaria n. 2
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Gorizia - Azienda per l`Assistenza Sanitaria n. 2
Guida al Servizio Struttura Semplice Dermatologia e Centro MST (Centro Malattie Sessualmente Trasmesse) AIDS aziendale Direttore dott. Gianmichele Moise Gorizia Palazzina B – Piano interrato Via Vittorio Veneto, 169 Centralino Ospedale tel. 0481/5921 Ospedale Gorizia Via Fatebenefratelli, 34 Edificio principale- quarto piano- area M Centralino Ospedale tel. 0481/5921 Azienda per l’Assistenza Sanitaria 2 “Bassa Friulana-Isontina” Centro Malattie Sessualmente Trasmissibili (CMST) – AIDS aziendale Ex Ospedale Gorizia Via Vittorio Veneto 169 Palazzina B Piano interrato Dermatologia Gorizia Recapiti: 0481/592819 [email protected] Orario: 8.00 - 14.00 da lunedì a venerdì Recapiti: 0481 592054 [email protected] Orario di segreteria: 13.00 – 15.00 da lunedì a venerdì Ospedale di Gorizia Viale Fatebenefratelli, 34 Edificio Principale Quarto Piano - Area M DIRETTORE Dott. Gianmichele Moise telefono: Centro MST / AIDS 0481 / 592853 Dermatologia 0481 / 592243 mail [email protected] Referente Infermieristico di struttura: Dott.ssa Gloria Giuricin telefono: 0481 / 594870 mail: [email protected] Centro Malattie Sessualmente Trasmissibili – AIDS aziendale Il Centro MST-AIDS si colloca all’interno della rete di sorveglianza nazionale (dal 1991), coordinata dall’Istituto Superiore di Sanità, e si avvale di indagini clinicodiagnostiche di ultima generazione. Collabora con la Regione per avvio di protocolli e studi inerenti le infezioni sessualmente trasmesse (oltre a corsi per i Medici di Medicina Generale e specialisti convenzionati) e con altri specialisti che si occupano di MST ad un 2° livello (proctologi, urologi e ginecologi). Attua percorsi di prevenzione (anche vaccinale) con le associazioni territoriali (es.: Arci GAY) e con alcune scuole presenti sul territorio aziendale S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Accesso: diretto o previo appuntamento telefonico senza impegnativa al 0481 592819. E’ possibile anche il contatto via mail. Utile valutazione infermieristica tramite counselling telefonico sull’urgenza della patologia. Tutta la diagnostica e le terapie sono gratuite ed eseguite in stretto anonimato per il rispetto assoluto della privacy. Prestazioni: - indagine di rischio per infezione sessualmente trasmessa - 1° visita e controlli successivi. - tamponi uretrali, cervico - vaginali, orali e rettali. - colloquio pre e post - test in counselling. - prelievo di sangue per accertamenti sierologici mirati, terapie sistemiche, DTC e medicazioni. - follow up sieropositivi per HIV + terapie antiretrovirali. - protocollo post espositivo. - partner notification e contact tracing. - colloqui informativi in merito al rischio sessuale e le infezioni sessualmente trasmesse. - counselling telefonico per M.S.T. - vaccinazione popolazioni a rischio. Il medico è presente dalle 8.00 alle 11.00. S.S. di Dermatologia Gorizia La S.S. di Dermatologia, oltre alla patologia cutanea in generale, si occupa maggiormente di: - prevenzione, diagnosi e terapia e follow up dei melanomi (a tale proposito si è creato un gruppo interdisciplinare sul Melanoma Maligno); - psoriasi con attivazione dell’ambulatorio Dermatologico/Reumatologico per la diagnostica e terapia della Psoriasi Artropatica; - dermatologia dermo-vascolare per le ulcerazioni cutanee d’origine venosa e mista; - dermo-chirurgia su patologia oncologica cutanea. S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Si distinguono i seguenti ambulatori: Ambulatorio di 1° livello Dermatologia Generale Prestazioni: - 1^ visita in fascia breve, differita o programmata; - Visita di controllo; - crioterapia, diatermocoagulazione, medicazioni semplici, medicazioni complesse e su ustioni 1°-2°-3° <30%; - monitoraggio in epidiascopia in pz. con nevi multipli. Orari: fascia B/D dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 9.30 e martedì dalle 11.00 alle 13.00. fascia D e P lunedì, mercoledì e venerdì dalle 11 alle 13. Ambulatori di 2° livello Ambulatorio Dermo-vascolare Prestazioni: medicazioni complesse e bendaggio elasto-compressivo previa valutazione con mini ecodoppler su patologia ulcerativa degli arti inferiori. Orari: lunedì e giovedì dalle 14.00 alle 18.00 Ambulatorio Dermo-chirurgico Prestazioni: asportazione neoformazioni cutanee, biopsie, medicazioni. Orari: interventi: martedì 14.00 – 17.00, mercoledì 14.00 -18.00 e giovedì 11.00 12.30 medicazioni: martedì, giovedì e sabato dalle 10.00 alle 12.00 Fototerapia Prestazioni (UVB banda stretta o PUVA): pz. affetti da psoriasi e para psoriasi, vitiligine, dermatite atopica e dermatiti lichenoidi e micosi fungoide. Orari: Martedì e giovedì dalle 12.00 alle 14.00 Sabato dalle 10.00 - alle12.00 S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Ambulatorio nevi e melanomi Prestazioni: videoscopia e monitoraggio neoformazioni neviche in pazienti con pregresso melanoma o con fattori di rischio. Orari: lunedì e mercoledì 14.00 - 18.00 Ambulatorio psoriasi Prestazioni: valutazione della patologia, avvio terapia sistemiche e biologiche, avvio fototerapia. Orari: martedì, giovedì 12.00 - 13.00 Ambulatorio dermatologico/reumatologico Prestazioni: visita insieme al reumatologo per valutazione di patologia psoriasica artropatica. Orari: una volta al mese dalle 13.00 alle 15.00 Infermieristico e Ambulatorio Protetto Prestazioni: - Infusioni venose (morbo di Lyme, dermatiti tossi-allergiche, sindrome orticaria – angioedema) - medicazioni complesse - ustioni - ulcere e ferite chirurgiche - esami colturali. Orari: da lunedì a sabato 8.00 - 9.30 Accesso: Previo appuntamento, con impegnativa e con formulazione chiara del quesito diagnostico (es.: visita dermatologica per controllo nevi). Utile esplicativo delle patologie sistemiche e delle terapie in atto E’ importante portare con se la documentazione clinica già in possesso ed inerente la malattia per cui si riceve la prestazione o relativa ad altre malattie rilevanti. Il referto della visita le verrà consegnato direttamente dal medico al termine della visita. S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Per quanto riguarda invece eventuali esami strumentali i referti possono essere ritirati presso la segreteria degli ambulatori stessi, nei tempi definiti dal professionista. La ricevuta dell’avvenuto pagamento va esibita al momento del ritiro del referto. Il mancato ritiro del referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della prestazione, anche in presenza di esenzione ticket di qualsiasi tipo. La documentazione sanitaria firmata digitalmente è l’equivalente elettronico di una tradizionale firma apposta su carta e ne assume lo stesso valore legale. Servizio prenotazioni La prenotazione delle prestazioni sanitarie può essere fatta: telefonicamente, al numero unico call center 0434 223522 al costo di una chiamata urbana del proprio operatore dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 18.00 sabato dalle 08.00 alle 12.00; personalmente presso gli sportelli del CUP (Centro Unico di Prenotazione) collocati negli ospedali e nei distretti: on line utilizzando il collegamento ”tempi di attesa e prenotazione on line PRESTAZIONI”pubblicato sull’home page del portale aziendale www.aas2.sanita.fvg.it telefonando negli orari di segreteria (0481 592054 ore 13.00 - 15.00). Se si è impossibilitati a presentarsi, è necessario disdire l’appuntamento telefonando almeno 3 gg prima al numero unico del Call Center o recandosi presso i CUP aziendali o telefonando presso le segreterie degli ambulatori o utilizzando il collegamento on line ”ANNULLAMENTO prenotazione” pubblicato sull’home page del portale aziendale www.aas2.sanita.fvg.it N.B. Nel caso si sia esenti dal pagamento del ticket a vario titolo, controllare che il codice di esenzione sia stato regolarmente inserito sull’impegnativa. Se dovesse mancare, è fondamentale fare apporre il codice esenzione dal medico prescrittore PRIMA di ogni prenotazione di prestazioni sanitarie. S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Informazioni sulle prestazioni e i tempi stimati di attesa sono reperibili nel sito aziendale www.aas2.sanita.fvg.it utilizzando il collegamento “tempi di attesa e prenotazioni on line PRESTAZIONI”. Potrebbe verificarsi la necessità del pagamento di un ulteriore ticket nel caso il cui il medico ritenga di dover effettuare approfondimenti diagnostici. Il pagamento del ticket (se dovuto) di norma avviene prima dell’esecuzione della prestazione, utilizzando il promemoria e/o la tessera sanitaria Carta Regionale dei Servizi/TEAM, tramite: • gli sportelli CUP • le Casse Automatiche situate presso l’ingresso principale degli ospedali e distretti • on line utilizzando il collegamento ”PAGAMENTI ON LINE” pubblicato sull’home page del portale aziendale www.aas2.sanita.fvg.it Servizio copia documentazione sanitaria La copia della documentazione sanitaria può essere richiesta dopo la dimissione, direttamente dall’interessato o da soggetto legittimato esibendo o fornendo copia di entrambi i documenti di riconoscimento validi e compilando un apposito modulo di richiesta: Gorizia all’Ufficio Accettazione ricoveri – piano terra- area D dal lunedì al venerdì, ore 09.00/13.00 tel.0481/592320; Monfalcone all’Ufficio Accettazione ricoveri- edificio A- piano terra da lunedì a venerdì ore 09.00/13.00 tel. 0481/487249 0481/487215. I costi della documentazione sanitaria richiesta, può variare in base alla dimensione (numero di fogli) della stessa. La copia della documentazione sanitaria può essere ritirata personalmente o da persona delegata (con atto di delega completo) presso i Cup di riferimento oppure al momento della richiesta può essere chiesto l’invio a domicilio, in questo caso il pagamento avverrà in contrassegno. S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016 Servizio di mediazione culturale Il personale del servizio può avvalersi, se necessario, dell’aiuto di mediatori linguistico-culturali come supporto alle attività clinico assistenziali al fine di favorire la comunicazione fra pazienti stranieri e personale sanitario. Tutela e partecipazione dei cittadini L’Azienda garantisce la funzione di tutela degli utenti e promuove gli interventi per il miglioramento dei servizi e l’adeguamento alle esigenze dei cittadini. Il contributo degli utenti è considerato essenziale: punti di forza o disservizi potranno essere comunicati al Direttore, al Coordinatore infermieristico o all’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Gorizia al 0481/592083 e-mail [email protected] o all’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Monfalcone al 0481/487583 e-mail [email protected] Divieto di fumo In tutto l’ospedale è vietato fumare per disposizioni di legge e soprattutto per rispetto della salute propria e altrui. S.S. Dermatologia e Centro MST – AIDS Gorizia edizione maggio 2016