Governance - EMC Corporation

REDEFINE THE FUTURE
2013 EMC Sustainability Report
SOMMARIO
GOVERNANCE... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ............... 1
Governance Aziendale. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ................ 2
Etica.... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ............... 6
Politica Pubblica.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ................ 9
Risk Management.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ............. 13
Coinvolgimento Degli Stakeholder.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .............. 14
Collaborazione Nel Settore.. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ............. 19
GOVERNANCE
La governance svolge un ruolo importante in EMC.
Consente infatti all'azienda di competere più
efficacemente, sostenere il suo successo e creare
valore a lungo termine per gli azionisti. Grazie a solide
pratiche di governance, EMC mira a essere trasparente e
responsabile nei confronti degli stakeholder.
GLI ARGOMENTI TRATTATI IN QUESTO REPORT SONO:
•
Governance Aziendale
•
Etica
•
Politica Pubblica
•
Risk Management
•
Coinvolgimento Degli Stakeholder
•
Collaborazione Nel Settore
GOVERNANCE
1
GOVERNANCE AZIENDALE
LINEE GUIDA PER LA GOVERNANCE
Le Linee guida per la governance aziendale forniscono un framework per una
governance efficace di EMC e riguardano numerose aree, tra cui i criteri di selezione dei
membri del Consiglio di amministrazione, le responsabilità dei lead director, la selezione
e la valutazione del CEO, la pianificazione dell'avvicendamento della dirigenza e la
valutazione delle prestazioni del Consiglio.
STRUTTURA DI GOVERNANCE
EMC è convinta che la forza della governance aziendale dipenda da quella del Consiglio
di amministrazione che la definisce. EMC è guidata da un Consiglio di amministrazione
di grande esperienza, che assume decisioni informate e partecipa attivamente alla vita
dell'azienda.
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE DI
EMC CORPORATION
Prima fila: Joseph M. Tucci
Fila centrale, da sinistra verso destra:
John R. Egan, Gail Deegan, Edmund F.
Kelly, Jami Miscik e Michael W. Brown
Fila posteriore; da sinistra verso destra:
Windle B. Priem, James S. DiStasio, Paul
Sagan, Randolph L. Cowen, David N.
Strohm e William D. Green
Il Consiglio di amministrazione è attualmente formato da 11 membri, di cui due donne e
nove uomini. Nove director sono indipendenti, come previsto dalle norme categoriche
di EMC in materia di indipendenza e dagli standard di quotazione della Borsa di
New York. Ciascun membro del Consiglio deve presentarsi alle elezioni ogni anno e i
director vengono eletti con voto di maggioranza. Nel mese di luglio 2013 il Consiglio di
amministrazione ha eletto William D. Green nel Consiglio. Nel mese di aprile 2014 Windle
B. Priem non si è candidato per la rielezione nella riunione annuale degli azionisti.
Il Consiglio di amministrazione di EMC® ha istituito cinque comitati permanenti:
•
Audit Committee;
•
Corporate Governance and Nominating Committee ("Governance Committee");
•
Finance Committee;
•
Leadership and Compensation Committee ("Compensation Committee");
•
Mergers and Acquisitions Committee.
Gli Audit, Governance e Compensation Committee sono composti interamente da
director indipendenti.
LEADERSHIP DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
EMC ritiene che una leadership forte e indipendente del Consiglio di amministrazione
costituisca un fattore essenziale per una governance aziendale efficace e che possa
essere ottenuta in vari modi. Secondo i regolamenti interni e le linee guida per la
governance aziendale, i ruoli di Chairman e CEO possono essere ricoperti dalle stesse
persone o da persone diverse. Il Consiglio dispone pertanto della flessibilità necessaria
per stabilire se i due ruoli debbano essere combinati o separati sulla base delle esigenze
dell'azienda e della valutazione della propria leadership eseguita periodicamente dal
Consiglio stesso.
Il Consiglio di amministrazione rivede ogni anno la propria struttura di leadership e
determina di volta in volta se il ruolo di Chairman debba essere combinato o separato
da quello di CEO, specificando se il Chairman debba essere un director indipendente.
Tra le altre cose, il Consiglio prende in considerazione il posizionamento strategico
dell'azienda, le sfide aziendali, le dinamiche del settore, l'esperienza del CEO attuale,
le qualifiche dei director che potrebbero operare come Chairman ed eventuali sviluppi
legislativi o normativi applicabili.
2 GOVERNANCE/GOVERNANCE AZIENDALE
Secondo il Consiglio di amministrazione, gli interessi di EMC e dei suoi azionisti sono
attualmente serviti al meglio dal Chairman e CEO Joe Tucci e dal Lead Director David N.
Strohm, un director indipendente. Il Lead Director è un membro integrante del Consiglio
e ne favorisce i risultati effettivi in qualità di responsabile delle funzioni di governance e
supervisione. Le sue importanti responsabilità sono:
•
Presiedere le sessioni esecutive dei director indipendenti e le riunioni del Consiglio di
amministrazione in assenza del Chairman;
•
Fungere da collegamento tra i director indipendenti e il Chairman;
•
Disporre dell'autorità di convocazione delle riunioni dei director indipendenti;
•
Approvare le informazioni inviate al Consiglio di amministrazione;
•
Approvare gli ordini del giorno e la pianificazione delle riunioni per conto del
Consiglio;
•
Se richiesto dagli azionisti principali, essere disponibile per consultazioni e
comunicazioni dirette.
Inoltre, ognuno dei comitati chiave del Consiglio di amministrazione, ovvero Audit
Committee, Governance Committee e Compensation Committee, è composto
interamente da director indipendenti. Di conseguenza, la supervisione di questioni
fondamentali, come l'integrità dei rendiconti finanziari di EMC, la nomina dei director e
la valutazione del Consiglio e dei suoi comitati e la retribuzione dirigenziale, è affidata
esclusivamente a director indipendenti. Infine, il Consiglio si riunisce in sessione
esecutiva senza il CEO in relazione a ogni riunione del Consiglio regolarmente pianificata.
Il coinvolgimento attivo dei director indipendenti, unitamente alle qualifiche e alle
importanti responsabilità del Lead Director, favorisce una supervisione efficace e
indipendente della gestione e degli affari di EMC.
CRITERI PER I MEMBRI DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Il Consiglio di amministrazione ritiene che i suoi membri debbano essere collettivamente
in possesso di una varietà di competenze ed esperienze per sovrintendere in modo
efficiente al business di EMC. Ritiene inoltre che ogni director debba possedere
determinate caratteristiche, come indicato nei criteri per i membri del Consiglio descritti
di seguito. Il Consiglio e il Governance Committee considerano pertanto le qualifiche
dei director e dei candidati al ruolo di director individualmente e nel più ampio contesto
della composizione complessiva e delle dinamiche del Consiglio e delle esigenze
presenti e future di EMC.
Il Governance Committee è responsabile di esaminare, valutare e raccomandare i
criteri per i membri del Consiglio da sottoporre al Consiglio di amministrazione per
l'approvazione. Tali criteri, stabiliti nello statuto del Governance Committee, includono
valutazione, integrità, diversità, esperienze precedenti, interazione dell'esperienza del
candidato con l'esperienza degli altri membri del Consiglio, misura in cui il candidato
sarebbe auspicabile come membro di un comitato del Consiglio e disponibilità del
candidato a dedicare considerevole tempo e impegno alle responsabilità del Consiglio.
Il Governance Committee tiene inoltre conto del servizio prestato nei consigli di
amministrazione di altre società ad azionariato diffuso, in quanto questo precedente
fornisce ai director una maggiore comprensione del ruolo e delle responsabilità di un
consiglio di amministrazione e una migliore conoscenza delle questioni trattate dal
Consiglio di EMC.
GOVERNANCE/GOVERNANCE AZIENDALE
3
Il Consiglio di amministrazione ha inoltre stabilito che è importante disporre di membri
dotati delle seguenti competenze ed esperienze:
•
Competenze del settore, inclusa una profonda conoscenza del settore IT e dell'impatto
dirompente delle nuove tecnologie oppure di un altro settore che ha subito una rapida
crescita o un cambiamento trasformazionale, per valutare la strategia e il business
plan a lungo termine di EMC e sfruttare le opportunità per il futuro.
•
Competenze funzionali in aree come finanza e contabilità, gestione dei talenti o
marketing, per supportare lo sviluppo e la crescita del business dell'azienda nonché i
comitati del Consiglio.
•
Competenze in campo internazionale, incluse le esperienze conseguite attraverso
ruoli chiave di leadership o gestione in business globali o ruoli di responsabilità in
attività non statunitensi, un elemento importante data la crescita di EMC sui mercati
di tutto il mondo.
•
Esperienze operative presso un'azienda di notevoli dimensioni e complessità o in un
settore sottoposto a continui cambiamenti strutturali, per comprendere le dinamiche
concorrenziali della strategia aziendale di EMC, della sua applicazione e dei processi
di business chiave, nonché i requisiti di leadership e le dinamiche organizzative
imposte dai cambiamenti rapidi.
SUPERVISIONE DELLA
SOSTENIBILITÀ
EMC dispone di una struttura tiered
per la gestione e la supervisione delle
pratiche di sostenibilità. Al livello
più alto, il Governance Committee è
responsabile, come specificato nel
proprio statuto, di sovrintendere alle
iniziative di sostenibilità dell'azienda
e si incontra regolarmente con il
Chief Sustainability Officer nel corso
dell'anno.
Nel 2013 EMC ha istituito l'Executive
Sustainability Council (ESC) allo
scopo di garantire che la strategia
e gli obiettivi dell'azienda per la
sostenibilità siano allineati e integrati
con la strategia aziendale complessiva.
L'ESC è costituito da dirigenti aziendali
senior, tra cui:
Nell'individuazione dei candidati al ruolo di director, il Governance Committee può
stabilire altre competenze specifiche ritenute necessarie al fine di mantenere equilibrato
ed efficiente il Consiglio di amministrazione.
•
Chief Accounting Officer
AUTOVALUTAZIONE DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
•
Executive Vice President e General
Counsel
Il Governance Committee, insieme al Lead Director, sovrintende a un processo di
valutazione annuale strutturato come segue:
•
Executive Vice President of Human
Resources
•
President, Products & Marketing
•
SVP e Chief Technology Officer
•
President of Data Protection and
Availability Division
•
President of Enterprise and MidRange Systems Division
•
SVP of Global Product Operations
•
SVP e Chief Risk Officer
•
Chief Security Officer
In collaborazione con il Chief
Sustainability Officer, l'ESC si riunisce
da tre a quattro volte all'anno per
esaminare e approvare obiettivi di
strategia generale, messaggi, obiettivi
di sostenibilità aziendale, nonché
valutare il feedback degli stakeholder.
A livello operativo, EMC riceve inoltre
input dal Sustainability Leadership
Council (SLC), precedentemente noto
come team Green Business Leadership.
Derivato da 20 business unit e funzioni
diverse, l'SLC condivide idee e pratiche,
allinea programmi e promuove la
sostenibilità in tutti i business di EMC a
livello mondiale.
4 GOVERNANCE/GOVERNANCE AZIENDALE
•
Ogni director valuta il Consiglio di amministrazione nel suo complesso.
•
Ogni membro dei comitati permanenti del Consiglio di amministrazione valuta i
comitati in cui non svolge alcuna funzione.
•
Ogni director prepara un'autovalutazione individuale.
Al completamento di queste valutazioni, il Consiglio di amministrazione e ogni comitato
ne discutono i risultati, come applicabile, e se necessario sviluppano un piano di azione.
Il Lead Director si incontra inoltre con ogni director per discutere le autovalutazioni
individuali ed eventuali problemi riguardanti l'andamento del Consiglio.
Almeno una volta all'anno, il Governance Committee esamina la dimensione e la
composizione del Consiglio di amministrazione per valutare le competenze e le
esperienze dei membri del Consiglio e confrontarle con le competenze che potrebbero
dimostrarsi importanti in futuro, tenendo in considerazione le mutevoli circostanze
dell'azienda e la composizione corrente del Consiglio. Tale valutazione consente al
Consiglio di determinare se le competenze e le esperienze descritte sopra continuino a
essere appropriate con l'evolversi nel tempo delle esigenze dell'azienda.
INDIVIDUAZIONE DEI POTENZIALI CANDITATI AL RUOLO DI DIRECTOR
Il Governance Committee individua i candidati al Consiglio di amministrazione attraverso
numerosi fonti, tra cui segnalazioni formulate da director, dirigenti esecutivi e azionisti
di EMC, nonché società di ricerca di personale. Cerca inoltre di individuare le persone più
qualificate a operare come membri del Consiglio tenendo in considerazione molti fattori
in relazione a ogni candidato, inclusi quelli descritti in precedenza. I nuovi candidati
vengono intervistati dai membri del Governance Committee e dagli altri membri del
Consiglio.
Gli azionisti di EMC possono segnalare le persone da considerare come potenziali
candidati al ruolo di director comunicandone il nominativo e le appropriate informazioni
biografiche e sul loro background al Governance Committee, 176 South Street,
Hopkinton, MA 01748. Purché tali informazioni siano fornite in maniera tempestiva, il
Governance Committee prenderà in considerazione questi candidati nello stesso modo
in cui prende in considerazione i candidati individuati dal comitato stesso. Gli azionisti
di EMC possono nominare i candidati al ruolo di director anche seguendo le disposizioni
sul preavviso contenute nei regolamenti interni di EMC come descritto nella Relazione
agli azionisti di EMC per la riunione annuale degli azionisti del 2014.
RINNOVO DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Il Consiglio di amministrazione si impegna a garantire la partecipazione di membri
dotati delle competenze e delle esperienze necessarie per la formulazione di pareri
indipendenti nella supervisione del business dell'azienda. Di conseguenza, presta molta
attenzione al piano di successione e al rinnovo dei membri. Il processo del Consiglio si
basa sia su una ricerca ponderata di competenze ed esperienze specifiche, secondo le
esigenze, nonché su aggiunte opportunistiche quando si rendono disponibili personalità
di alto calibro. Nel corso degli ultimi anni è stato aggiunto al Consiglio un nuovo director
all'incirca ogni 12-18 mesi. Questa cadenza si è dimostrata valida per consentire un
tempo sufficiente per l'orientamento dei nuovi director, oltre che per aggiustamenti nelle
dinamiche degli amministratori.
RETRIBUZIONE DEI DIRECTOR E DEI DIRIGENTI ESECUTIVI
I director indipendenti ricevono compensi in denaro e riconoscimenti sotto forma di
azioni per la loro assistenza. Il programma di retribuzione dei director privilegia gli
incentivi azionari, poiché consentono di allineare gli interessi dei director a quelli degli
azionisti. Per ulteriori informazioni, vedere la Relazione agli azionisti di EMC per la
riunione annuale degli azionisti del 2014.
I programmi di retribuzione dirigenziale di EMC si basano su un rigoroso sistema "pay
for performance", che prevede il raggiungimento di obiettivi ambiziosi, studiati per
contribuire alla crescita redditizia delle entrate e all'acquisizione di quote di mercato.
EMC è convinta che la realizzazione di questi obiettivi creerà un valore a lungo termine
per gli azionisti. Alcuni obiettivi definiti per i senior manager sono correlati alla
sostenibilità, ad esempio gli obiettivi legati all'innovazione, alla soddisfazione del cliente
e alla gestione dei talenti, oltre che alla realizzazione di iniziative di sostenibilità in
aree di cui sono i principali responsabili. Inoltre, la struttura di governance di EMC per i
prodotti hardware e software prevede criteri di sostenibilità posti sotto la responsabilità
di senior manager e dirigenti esecutivi come parte del successo del rilascio di tali
prodotti.
Una descrizione dettagliata dei programmi di retribuzione dirigenziale del 2013 è
disponibile nella Relazione agli azionisti di EMC per la riunione annuale degli azionisti
del 2014.
CONTATTI CON IL CONSIGLIO DI
AMMINISTRAZIONE
COME CONTATTARE IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Per garantire una comunicazione aperta, EMC fornisce agli azionisti e ad altre parti
interessate vari mezzi per contattare i director che non si occupano della gestione,
l'Audit Committee e il Compensation Committee. Il Consiglio di amministrazione si
impegna a fornire risposte chiare, trasparenti e tempestive a qualsiasi comunicazione
concreta che riceve. Per stabilire relazioni costruttive e solide con gli azionisti e
promuovere la trasparenza e la responsabilità, i director devono inoltre essere
disponibili al dialogo con gli azionisti occasionalmente, a seconda delle esigenze, mentre
il Lead Director è disponibile per consultazioni e comunicazioni dirette se richiesto dagli
azionisti principali. Nel 2013 i membri della gestione di EMC hanno condotto colloqui
e riunioni con gli stakeholder su una varietà di argomenti. Per ulteriori informazioni,
visitare la sezione Coinvolgimento Degli Stakeholder del presente report.
GOVERNANCE/GOVERNANCE AZIENDALE
5
ETICA
Un comportamento etico favorisce l'instaurarsi di
rapporti di fiducia con dipendenti, clienti, partner,
azionisti, community e altri stakeholder. Il programma
di conformità aziendale di EMC illustra gli standard
etici ai dipendenti e verifica costantemente il rispetto
di tali standard. L'Audit Committee del Consiglio di
amministrazione coordina il programma di conformità
dell'azienda.
CODICE DI CONDOTTA AZIENDALE
CODICE
DI CONDOTTA AZIENDALE EMC
CODICE DI CONDOTTA AZIENDALE
EMC
L'elemento cardine del programma di conformità aziendale è costituito dal Codice di
condotta aziendale, valido per tutti i dipendenti e i contractor EMC nel mondo e basato
su cinque principi:
•
Comportamento etico e onesto;
•
Trattamento dignitoso e rispettoso degli altri;
•
Condotta di business equa e responsabile;
•
Salvaguardia degli asset e delle informazioni EMC;
•
Garanzia dell'integrità dei documenti di business di EMC.
Il Codice di condotta viene rivisto almeno una volta all'anno ed è tradotto in cinese,
francese, tedesco, ebraico, italiano, giapponese, coreano, polacco, portoghese, russo e
spagnolo per tutti i dipendenti EMC nel mondo. Viene distribuito a tutti i dipendenti e ai
contractor su base annua ed è sempre disponibile sul sito web aziendale e sull'Intranet
di EMC. Nel momento in cui entrano a far parte di EMC, tutti i nuovi dipendenti sono
tenuti a riconoscere e accettare di attenersi al Codice di condotta. Nel 2013 EMC ha
inoltre richiesto ai dipendenti esistenti di certificare di averlo letto e compreso.
Il Codice di condotta funge da guida e collegamento alle policy di EMC riguardanti
argomenti chiave, come l'anti-corruzione, l'insider trading, le pari opportunità, la
prevenzione delle violenze sul posto di lavoro, la policy contro le molestie, la privacy e la
sicurezza delle informazioni, la riservatezza, l'antitrust e la concorrenza, la sostenibilità
ambientale, la conformità commerciale e la generazione di report finanziari. Nel 2013
EMC ha aggiornato tale documento per adeguarlo alle modifiche legislative e delle sue
policy interne in materia di privacy e sicurezza delle informazioni. Il Codice di condotta
fornisce inoltre informazioni sui vari metodi disponibili per segnalare eventuali dubbi,
che saranno mantenuti riservati nella misura massima possibile e che possono essere
riportati in modo anonimo laddove consentito dalla legislazione locale. Come specificato
nel Codice, EMC non adotta pratiche di ritorsione contro coloro che effettuano una
segnalazione in buona fede.
Tutti i nuovi dipendenti sono inoltre tenuti a seguire un modulo di formazione online
completo sul Codice di condotta e sulle policy di EMC riguardanti gli argomenti
principali. Tale modulo è stato completamente rinnovato nel 2013 per includere ulteriori
argomenti e garantire ai dipendenti la comprensione delle linee guida più aggiornate. Più
del 90% dei nuovi assunti con accesso ai sistemi di EMC ha completato tale formazione
entro la fine del 2013. I dipendenti assunti in conseguenza di acquisizioni, che pertanto
non dispongono di accesso immediato al sistema di formazione di EMC, completano il
modulo online quando ottengono l'accesso oppure ricevono una formazione dal vivo
equivalente.
6 GOVERNANCE/ETICA
EMC offre inoltre una formazione costante sulla conformità a vari gruppi di dipendenti
in tutto il mondo su importanti argomenti. Nel 2013, ad esempio, EMC ha sviluppato
e implementato un modulo di formazione online per i dipendenti dell'area APJ (Asia
Pacifico e Giappone), che ha riguardato vari argomenti, tra cui il Codice di condotta,
l'anti-corruzione, il controllo delle informazioni, la protezione delle informazioni riservate
di EMC e l'importanza dell'integrità finanziaria. Tale formazione è stata completata nel
2013 da circa il 90% dei dipendenti dell'area APJ.
EMC ha sviluppato anche un modulo di formazione online per le aree EMEA (Europa,
Medio Oriente e Africa) e America Latina sull'anti-corruzione e il controllo delle
esportazioni, che è stato completato nel 2013 da oltre il 90% dell'audience di
riferimento. Nel 2013 l'azienda ha inoltre continuato a offrire formazione di persona e
tramite webcast ai dipendenti in vari paesi del mondo, tra cui Stati Uniti, Sud Africa,
Germania, Francia, Russia, Turchia, Regno Unito, Irlanda e vari paesi dell'America Latina.
Tali sessioni dal vivo hanno riguardato un'ampia gamma di destinatari e di argomenti
e hanno compreso formazione basata su scenari, incontri di discussione e formazione
tradizionale in aula. Tra gli altri argomenti, sono stati forniti corsi di formazione
sull'insider trading, le leggi antitrust e sulla concorrenza, il Trade Agreements Act, il
controllo delle esportazioni, le leggi pay-to-play e la vendita ai clienti governativi.
EMC incoraggia attivamente i suoi dipendenti e altre parti a segnalare eventuali dubbi
direttamente o tramite il numero verde di EMC, gestito da un provider terzo. Le varie
modalità attraverso cui è possibile effettuare una segnalazione sono indicate nel Codice
di condotta, nei materiali di formazione sulla conformità aziendale e in altri documenti.
In particolare, domande e linee guida riguardanti una potenziale violazione della legge,
delle normative, del Codice di condotta o di altre policy di EMC possono essere segnalate
in uno dei modi descritti di seguito:
•
Contattare l'Office of the General Counsel per telefono (508 435 1000, interno 77267),
via fax (508 497 8079) o tramite email ([email protected]).
•
Contattare l'Audit Committee del Consiglio di amministrazione di EMC tramite email
([email protected]) o posta ordinaria (Alertline, PMB 3767, 13950
Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC 28277).
•
I dipendenti che lavorano negli Stati Uniti possono contattare il numero verde di EMC
monitorato da un provider terzo indipendente (877 764 0557) oppure inviare un
report via web protetto accedendo all'indirizzo https://emccorporation.alertline.com.
L'elenco delle informazioni per la generazione di report via web e dei numeri di telefono
specifici di ogni paese sono disponibili sull'Intranet di EMC.
DIRITTI UMANI
EMC sostiene e rispetta la protezione dei diritti umani proclamati a livello internazionale
per ogni individuo, inclusi i suoi dipendenti, i lavoratori all'interno della sua supply chain
e le persone coinvolte a seguito dell'utilizzo dei suoi prodotti. Per perseguire il proprio
impegno nei diritti umani, EMC è membro della EICC (Electronic Industry Citizenship
Coalition), una collaborazione tra le aziende leader mondiali del settore delle tecnologie
dell'informazione e delle comunicazioni il cui obiettivo è migliorare la responsabilità
sociale e ambientale nella supply chain globale attraverso la collaborazione nonché
strumenti e standard comuni. L'azienda ha adottato il Codice di condotta dei fornitori
EICC, in cui sono definiti gli standard in materia di lavoratori, etica, ambiente, salute
e sicurezza e sistemi di gestione. Tutti i fornitori di materiali diretti sono tenuti a
riconoscere il Codice EICC e la conformità a tale Codice è parte integrante del testo
standard dei contratti per tutti i vendor EMC. Per ulteriori informazioni sul modo
in cui EMC monitora la conformità dei fornitori al codice, valuta i rischi, interagisce
con i fornitori per promuovere cambiamenti positivi e crea incentivi per favorire il
miglioramento, vedere Responsabilità sociale e ambientale della supply chain.
GOVERNANCE/ETICA
7
ULTERIORI INFORMAZIONI
CODICE DI CONDOTTA AZIENDALE
CODICE DI CONDOTTA DEI FORNITORI
DIRITTI UMANI E PRINCIPI
GLOBALI DEL LAVORO
L'impegno di EMC a sostegno dei diritti umani è inoltre riflesso nel suo documento
relativo a Diritti umani e principi globali del lavoro. Tali principi di EMC, basati
sull'iniziativa Global Compact delle Nazioni Unite, sui principi guida delle Nazioni Unite
sulle imprese e i diritti umani, sugli standard dell'Organizzazione internazionale del
lavoro e altri standard, dimostrano l'impegno dell'azienda nelle questioni core legate
ai diritti umani, quali la libera scelta dell'impiego, il divieto del lavoro minorile, le ore
lavorative, le retribuzioni e i benefit, il trattamento umano, la non-discriminazione, la
libertà di associazione e la libertà di espressione. Nel documento è inoltre chiaramente
indicato che EMC non tollererà l'utilizzo improprio dei suoi prodotti. Nel 2013 EMC ha
proseguito i colloqui con associazioni non governative, con la Commissione Europea e
con altre aziende dello stesso tipo per definire più chiaramente il modo migliore in cui
applicare tali principi al settore dell'IT.
EMC ha messo in atto un processo per la comunicazione chiara e accurata di policy,
pratiche e aspettative prestazionali a lavoratori, fornitori e clienti e invita i lavoratori a
fornire un feedback e a esaminare regolarmente i risultati degli audit e delle valutazioni.
EMC si aspetta che i partner con cui collabora agiscano in modo etico e quindi conforme
a tutte le leggi anti-corruzione e sul controllo delle esportazioni, nonché ai suoi principi.
Per realizzare questo obiettivo, EMC utilizza vari metodi, tra cui rigorosi requisiti
contrattuali, un solido programma di conformità commerciale che prevede certificazioni
periodiche della conformità a tali leggi, nonché corsi di formazione. Nel 2013 l'azienda
ha predisposto vari miglioramenti al programma per i partner, tra cui la creazione di
un codice di condotta per i partner e funzioni avanzate di on-boarding e due diligence,
attualmente in fase di implementazione.
8 GOVERNANCE/ETICA
POLITICA PUBBLICA
EMC si impegna a partecipare in modo responsabile e
trasparente alla vita politica per contribuire a modellare
le politiche pubbliche che influiscono sull'azienda e sul
settore. Così facendo, mira a garantire che gli interessi
di clienti, azionisti, dipendenti e altri stakeholder siano
equamente rappresentati a tutti i livelli di governo.
SUPERVISIONE
Il Governance Committee esamina regolarmente l'attività politica aziendale e l'attività
dell'EMC PAC (EMC Political Action Committee), rivedendo le dichiarazioni di trasparenza
semestrali, le priorità principali di politica pubblica e l'idoneità delle policy e delle
procedure relative ai contributi politici.
Sin dal 2007 EMC dispone di una policy sui contributi politici, pubblicamente
disponibile, che definisce le procedure per i contributi effettuati con i fondi aziendali.
Tale policy descrive inoltre la supervisione dell'EMC PAC, un comitato apartitico
registrato presso la Federal Election Commission.
Qualsiasi proposta di contributo politico aziendale di EMC, sotto forma monetaria o
di donazione di prodotti/servizi, deve prima essere sottoposta all'Office of Corporate
Government Affairs e al Chief Compliance Officer di EMC per la preapprovazione.
I contributi da parte dell'EMC PAC devono essere esaminati e approvati dall'EMC PAC
Board. Il processo di due diligence considera tra l'altro se il destinatario proposto di un
contributo rappresenti uno stato o una regione in cui è ubicata un'importante struttura
EMC, supporti gli interessi dei dipendenti nella relativa regione, faccia parte di una
commissione del Congresso con giurisdizione su questioni rilevanti per il business di
EMC o sia stato di sostegno al settore IT su problematiche chiave. I contributi possono
essere erogati a favore di membri di tutti i partiti politici e indipendentemente dalle
preferenze politiche dei dirigenti esecutivi di EMC.
PRIORITÀ DELLA POLITICA PUBBLICA
Le modalità secondo cui EMC definisce le priorità delle sue attività nel campo delle questioni
governative sono dettate dal desiderio di collaborare allo sviluppo di una valida politica
pubblica. Le priorità di EMC sono in linea con i propri interessi di business e vengono
esaminate con il Consiglio di amministrazione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di
priorità della politica pubblica con le motivazioni alla base del supporto fornito da EMC.
•
Definizione di policy di cloud computing federale. Il cloud computing e il
consolidamento dei data center sono elementi cruciali della policy IT federale.
Gli stakeholder federali stanno spingendo gli enti ad adottare queste policy allo
scopo di aumentare la produttività, ridurre l'impatto ambientale e realizzare un
risparmio sui costi. EMC collabora con le associazioni commerciali e i partner del
settore per formare le istituzioni su questi argomenti fornendo, ad esempio, una
maggiore comprensione dell'implementazione del cloud computing, dei modelli
di servizio e dei problemi di privacy e sicurezza delle informazioni. EMC è uno dei
fondatori nonché membro del consiglio di amministrazione del Cloud Computing
Caucus Advisory Group, una coalizione di aziende tecnologiche e gruppi del settore
volta a formare i legislatori e il pubblico sul cloud computing. Prosegue inoltre la
partecipazione di EMC a vari eventi per discutere del passaggio al cloud dell'azienda
e della sua esperienza e conoscenza delle best practice del settore nel campo
del consolidamento dei data center. Il Cloud Business Director di EMC Federal ha
partecipato come membro del panel, insieme a vari CIO di enti federali, all'evento
"Using Cloud Computing to Build (Better and Cheaper) Next-Generation Government
Services", sponsorizzato dall'ITIF (Information Technology & Innovation Foundation).
GOVERNANCE/POLITICA PUBBLICA
9
•
Sfruttamento dei Big Data per promuovere gli obiettivi chiave del settore pubblico.
L'era dei Big Data ha spronato le organizzazioni a trovare nuovi modi per scalare
e gestire gli ambienti di storage e per sviluppare e sfruttare funzionalità avanzate
di analisi dei dati. EMC supporta policy che sfruttano i Big Data per migliorare
l'intelligence e i programmi di difesa e favorire le scienze sanitarie, soddisfacendo
i rigidi requisiti di storage mediante soluzioni scalabili e convenienti in termini di
costo. Di recente Pivotal ha presentato le sue tecnologie e funzionalità all'evento
sponsorizzato dalla Casa Bianca "Data to Knowledge to Action: Building New
Partnerships". Per ulteriori informazioni sui Big Data, vedere la sezione IT e società
del report dettagliato di EMC dal titolo Clienti.
•
Riforma delle vertenze giudiziarie sui brevetti. EMC supporta la legislazione volta
all'eliminazione delle vertenze giudiziarie offensive e futili sui brevetti. L'azienda ha
testimoniato davanti all'House Judiciary Committee riguardo all'abuso di vertenze
giudiziarie sui brevetti e all'importanza di adottare una legislazione volta a migliorare
e riorganizzare il sistema dei brevetti. EMC si è inoltre incontrata più volte con i
membri del Congresso e i loro staff e ha collaborato con associazioni commerciali
e stakeholder del settore per promuovere la riforma delle vertenze giudiziarie
sui brevetti. Il senatore Mike Lee (R-UT) ha visitato il Centro di Eccellenza di EMC
a Draper, Utah, dove ha tenuto una tavola rotonda sui brevetti del settore e ha
successivamente condotto una discussione pubblica con i dipendenti di EMC presso
la struttura.
•
Riforma completa dell'immigrazione. Attraverso l'attività con associazioni
commerciali e partner del settore come il Technology CEO Council, EMC sostiene
la riforma completa bipartitica dell'immigrazione che include disposizioni
cruciali riguardanti le competenze elevate. L'azienda ha partecipato a un raduno
sponsorizzato dall'ITI (Information Technology Industry Council), durante il quale i
dirigenti delle risorse umane si sono incontrati con alcuni membri del Congresso e i
loro staff per discutere sull'importanza di una riforma dei visti per il settore high-tech.
•
Promozione degli approcci a una sostenibilità efficiente e al risparmio energetico.
Tramite una testimonianza congressuale e l'estensione delle relazioni, EMC si
confronta frequentemente con gli stakeholder federali sulla strategia di sostenibilità
e sulle policy Green IT nel settore pubblico. L'azienda ha recentemente supportato
l'introduzione di una legislazione che consentirebbe un risparmio di energia e
denaro per il governo federale e una riduzione delle emissioni di gas a effetto serra,
imponendo l'utilizzo di tecnologie per l'efficienza energetica e il risparmio energetico,
in particolare nei data center federali. Il Chief Sustainability Officer ha partecipato
come membro del panel all'evento dell'ITI "Next-Gen Data Centers: Bringing Energy
Efficiency to Government", insieme ai rappresentanti di altre aziende e del mondo
universitario. Per ulteriori informazioni sull'approccio di EMC all'efficienza energetica,
vedere la sezione Consumo energetico e cambiamenti climatici del report dettagliato
di EMC dal titolo Operazioni.
•
Promozione delle policy per gestire le minacce informatiche avanzate. Le
organizzazioni affrontano minacce informatiche ogni giorno, compreso un numero
maggiore di tentativi di furto di dati sensibili come la proprietà intellettuale.
La sicurezza informatica è diventata una priorità fondamentale per la sicurezza
nazionale ed economica. Il Congresso degli Stati Uniti sta attivamente considerando
una legislazione sulla sicurezza informatica ed EMC, insieme alla sua divisione per la
sicurezza RSA, ha fornito il proprio contributo con raccomandazioni volte a risolvere i
problemi di sicurezza dei suoi clienti.
•
Sicurezza della supply chain dell'IT. Garantire che la supply chain del settore
pubblico resti sicura e immune da tentativi malevoli di modifica dei prodotti e dei
servizi rimane una delle priorità principali di EMC e del settore tecnologico. L'azienda
continua a collaborare con il Congresso e l'amministrazione per creare policy efficaci
che conservino le supply chain federali solide ed esenti da parti contraffatte e altri
tentativi malevoli di indebolire la sicurezza dei sistemi IT.
EMC è una delle aziende
firmatarie della Climate
Declaration, un progetto di Ceres
che unisce aziende e singole
persone allo scopo di dimostrare
il proprio supporto all'azione
nazionale contro il cambiamento
climatico.
10 GOVERNANCE/POLITICA PUBBLICA
•
Supporto di riforme pratiche della U.S. Intelligence Community. A seguito delle
divulgazioni di informazioni riservate di attività della Intelligence Community, le azioni
punitive stanno ottenendo sempre più consenso sui mercati globali. EMC supporta
le piattaforme aperte, tra cui Internet, per proseguire le innovazioni trasformative e
lo sviluppo del commercio globale. Per modificare l'andamento attuale e motivare
un'azione costruttrice da parte dei governi, il settore tecnologico sta attualmente
promuovendo iniziative di policy volte ad aumentare la trasparenza e consentire una
valida supervisione dei programmi di sorveglianza nazionale.
•
Policy fiscale aziendale. EMC supporta una riforma fiscale generale volta a migliorare
la competitività aziendale statunitense. EMC è uno dei membri dell'ACT (Alliance
for Competitive Taxation), una coalizione di 42 aziende Fortune 500 a sostegno di
una riforma fiscale generale che riduca l'aliquota aziendale al 25%, stabilisca un
sistema fiscale moderno e competitivo a livello globale e preveda pagamenti completi
ponendo fine ad agevolazioni e detrazioni fiscali.
•
Promozione di una politica di formazione efficiente e della formazione STEM.
Trattandosi di un'azienda tecnologica, l'interesse e le competenze principali di EMC
riguardano la promozione della formazione nelle materie scientifiche, tecnologiche,
ingegneristiche e matematiche (STEM, Science, Technology, Engineering, and Math)
al fine di creare una forza lavoro eterogenea, ben formata e innovativa per il futuro.
EMC si adopera inoltre per migliorare i sistemi di formazione in tutto il mondo.
Joe Tucci, Chairman e CEO di EMC, è un leader della riforma dell'istruzione negli Stati
Uniti da più di un decennio. Su richiesta del governatore del Massachusetts Deval
Patrick, ha copresieduto il Massachusetts Readiness Project, una collaborazione
tra leader aziendali, dell'istruzione e delle community che ha operato per creare un
piano strategico di ampia portata per l'istruzione primaria e secondaria e oltre in
Massachusetts. A Washington, D.C., ha inoltre ricoperto il ruolo di presidente della
Education Task Force della Business Roundtable per oltre quattro anni. Infine, EMC
ha sostenuto l'aumento del numero delle scuole private sovvenzionate ed è uno
dei membri dello STEM Advisory Council del governatore Patrick, istituito nel 2010.
Per ulteriori informazioni sul supporto dei programmi di formazione STEM, vedere
la sezione Partnership per la formazione del report dettagliato di EMC dal titolo
Community.
ULTERIORI INFORMAZIONI
DICHIARAZIONI DI POLICY
POLICY RELATIVA AI CONTRIBUTI
POLITICI
DICHIARAZIONI DI TRASPARENZA
DICHIARAZIONE DEI CONTRIBUTI
POLITICI PER IL SEMESTRE TERMINATO
IL 31 DICEMBRE 2013
DICHIARAZIONE DEI CONTRIBUTI
POLITICI PER IL SEMESTRE TERMINATO
IL 30 GIUGNO 2013
REPORT RELATIVI AL LOBBYING
DISCLOSURE ACT DEL SENATO
STATUNITENSE
FEDERAL ELECTION COMMISSION
REPORT SULLE ATTIVITÀ DI LOBBISMO
IN MASSACHUSSETS
DICHIARAZIONI DI TRASPARENZA IN
ARCHIVIO
DICHIARAZIONI DEI CONTRIBUTI
POLITICI SEMESTRALI (2007-2012)
CONTRIBUTI POLITICI
EMC si impegna a partecipare in modo responsabile alla vita politica nel rispetto delle
leggi locali, statali e federali e dei requisiti per la generazione di report.
Per garantire la trasparenza nei confronti degli azionisti e altri stakeholder, nel sito web
di EMC vengono fornite informazioni sui contributi aziendali e di EMC PAC, sulle spese di
lobbismo e sull'appartenenza alle principali associazioni commerciali.
L'importo dei contributi è relativamente limitato, ma EMC ritiene che, nell'interesse
dell'azienda e dei suoi azionisti, sia importante mantenere aperto un canale di
comunicazione con i politici eletti per contribuire a orientare le politiche pubbliche in
maniera coerente con le sue priorità di business. I contributi politici rappresentano solo
una parte del coinvolgimento di EMC nelle community e nelle attività svolte a livello
di cittadinanza aziendale responsabile. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
Coinvolgimento delle community del report dettagliato di EMC dal titolo Community.
CONTRIBUTI AZIENDALI
Le informazioni sui contributi politici aziendali vengono rese pubbliche ogni sei mesi.
Un elenco dei contributi politici aziendali del 2013 è disponibile qui.
GOVERNANCE/POLITICA PUBBLICA
11
EMC PAC
Come nel caso di molte organizzazioni, EMC ha istituito un PAC (Political Action
Committee), un comitato apartitico registrato presso la Federal Election Commission.
L'obiettivo dell'EMC PAC è quello di promuovere una valida cittadinanza e coltivare gli
interessi aziendali degli azionisti e dei dipendenti di EMC. L'EMC PAC offre ai dipendenti
ritenuti idonei l'opportunità di partecipare al processo elettivo a livello di governo
federale e sostenere l'elezione di candidati qualificati, informati e costruttivi. L'EMC
PAC è finanziato interamente con contributi volontari dei dipendenti e non riceve alcun
finanziamento aziendale.
Anche se EMC non si aspetta che i destinatari dei contributi concordino sempre con le
posizioni dell'azienda su tutte le questioni, cerca comunque di supportare coloro che
favoriranno i suoi interessi.
Un elenco dei contributi di EMC PAC è disponibile qui.
LOBBISMO
EMC collabora a stretto contatto con molti stakeholder diversi per promuovere una
politica pubblica ben equilibrata a vantaggio dei clienti, dei dipendenti, degli azionisti
e dell'azienda. Questo approccio pragmatico allo sviluppo di una politica efficace si
realizza attraverso l'interazione con le istituzioni a tutti i livelli.
Un elenco delle spese di lobbismo e delle relative dichiarazioni di trasparenza di EMC
è disponibile qui, mentre le informazioni sulle attività di lobbismo a livello statale in
Massachusetts, dove si trova la sede centrale di EMC, è disponibile qui.
APPARTENENZA AD ASSOCIAZIONI COMMERCIALI
EMC è membro di varie organizzazioni e associazioni commerciali coinvolte in attività
quali formazione, lobbismo, pubblicità e condivisione di conoscenze. Nell'operare con
tali associazioni, EMC adotta un approccio collaborativo per promuovere gli interessi
dell'azienda e dei suoi stakeholder. Per valutare se aderire a un'organizzazione o
rinnovare la propria partecipazione, EMC considera, tra le altre cose, se l'associazione
commerciale è stata efficace nel promuovere le priorità dell'azienda.
EMC dichiara pubblicamente il nome delle principali associazioni commerciali
statunitensi di cui è membro, l'importo delle quote sociali annuali e le informazioni
ricevute da queste organizzazioni in relazione alle spese di lobbismo e alle spese
politiche finanziate con le quote di iscrizione. I dettagli relativi alla partecipazione alle
associazioni commerciali e alle quote pagate vengono aggiornati ogni anno e sono
disponibili qui.
12 GOVERNANCE/POLITICA PUBBLICA
RISK MANAGEMENT
Il Consiglio di amministrazione di EMC è il primo
responsabile della supervisione del risk management
dell'azienda. Il Consiglio prende regolarmente in esame
il profilo di rischio durante la revisione del business plan
e della strategia generale e in occasione di decisioni
che impattano sull'azienda. Il Governance Committee
è responsabile della supervisione dell'adempimento
da parte del Consiglio della sua responsabilità di
supervisione del risk management. Il Management Risk
Committee, composto dal Chief Financial Officer e dal
General Counsel, monitora e gestisce il programma di
risk management aziendale e riferisce direttamente al
Governance Committee e al Consiglio di amministrazione.
Inoltre, ognuno degli altri comitati permanenti del Consiglio valuta regolarmente il
rischio nell'ambito delle proprie responsabilità core. Il Leadership and Compensation
Committee supervisiona la progettazione e l'implementazione delle policy e delle
pratiche relative alle retribuzioni, nonché gli incentivi e i rischi associati ad esse. L'Audit
Committee discute con la direzione i rischi finanziari principali di EMC e le misure
adottate dalla direzione per monitorarli e controllarli. Il Mergers and Acquisitions
Committee considera i rischi in relazione ad acquisizioni, cessioni e investimenti. Il
Finance Committee considera i rischi in relazione a questioni correlate alla struttura del
capitale, al programma di riacquisto di azioni e alla policy di gestione degli investimenti
di EMC. L'Audit Committee e il Governance Committee ricevono inoltre i report redatti dal
Chief Risk Officer dell'azienda. Tutti i comitati riferiscono regolarmente le proprie attività
al Consiglio di amministrazione.
Il Chief Risk Officer di EMC è responsabile dei processi di sviluppo e di gestione volti
a identificare, valutare, monitorare e ridurre i rischi che potrebbero interferire con la
realizzazione delle finalità e degli obiettivi dell'azienda. Il Chief Risk Officer riferisce
regolarmente al Management Risk Committee e all'Audit Committee.
Molti fattori della sostenibilità fungono attivatori o moltiplicatori del rischio aziendale.
Il Chief Sustainability Officer di EMC collabora con il Chief Risk Officer per garantire
che i rischi correlati alla sostenibilità siano integrati nel framework di valutazione e
monitoraggio dei rischi.
Per ulteriori informazioni sui fattori di rischio correlati al business di EMC, vedere il
Report annuale 2013 sul modulo 10-K.
GOVERNANCE/RISK MANAGEMENT
13
COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
EMC interagisce attivamente con gli stakeholder per creare
fiducia e favorire il dialogo, sfruttandone le competenze
e le prospettive specifiche al fine di rafforzare il proprio
business con informazioni approfondite sulle questioni
emergenti importanti per gli stakeholder e per il business.
Questo coinvolgimento consente inoltre di convalidare
le aree di massima importanza nonché le soluzioni per
affrontarle all'interno e all'esterno dell'azienda.
Nel 2013 EMC ha ricevuto il feedback di vari stakeholder sul sustainability report
dell'anno precedente. Tale feedback ha influito sul contenuto del presente report in
vari modi determinando, ad esempio, il mantenimento del dashboard e dei grafici,
l'inserimento di più dati sugli obiettivi intermedi e sugli obiettivi di sostenibilità e
l'ulteriore evidenziazione dei principali fattori rilevanti.
Sempre nel 2013 EMC ha organizzato due eventi di coinvolgimento degli stakeholder
promossi da Ceres, una rete di investitori, aziende e gruppi di interesse pubblico che
opera per accelerare l'adozione delle pratiche di sostenibilità. Il primo è stato il forum
dedicato alla rilevanza, al sustainability report 2012, ai rifiuti elettronici, ai concetti
di diversità e inclusione, alla responsabilità della supply chain nonché ai consumi
energetici e alle emissioni di anidride carbonica nelle strutture. Il secondo è stato
una teleconferenza incentrata sul coinvolgimento dei dipendenti nelle iniziative di
sostenibilità. Per EMC hanno partecipato esperti della materia, professionisti della
sostenibilità, responsabili e dirigenti. Come stakeholder hanno partecipato consulenti,
organizzazioni non governative, analisti degli investimenti socialmente responsabili,
auditor della supply chain e docenti di economia. La loro scelta si è basata sulla
competenza in materia di diversità, coinvolgimento dei dipendenti, gestione energetica
e delle emissioni di anidride carbonica, rifiuti elettronici e responsabilità sociale e
ambientale della supply chain.
Gli argomenti principali trattati nel forum di primavera sono stati:
•
Comunicazione di questioni rilevanti;
•
Integrazione della sostenibilità nel processo di risk management;
•
Comunicazione dei fornitori principali e dei dati sulla diversità per offrire ulteriori
opportunità di trasparenza;
•
Sviluppo di metriche della produttività per la gestione dei rifiuti elettronici;
•
Potenziamento della governance attraverso il collegamento della retribuzione dei
dirigenti alla realizzazione delle finalità e degli obiettivi di sostenibilità.
Gli argomenti principali trattati durante la teleconferenza di autunno sono stati:
•
Misurazione e obiettivi per i programmi di coinvolgimento dei dipendenti sulla
sostenibilità;
•
Incentivi ai dipendenti per l'integrazione dei principi di sostenibilità nel loro lavoro
quotidiano;
•
Comunicazioni aggiuntive ai dipendenti riguardanti la sostenibilità;
•
Comunicazioni aggiuntive con i clienti per realizzare gli obiettivi di sostenibilità di
EMC ed estendere la leadership e la collaborazione lungo tutta la catena del valore.
Le raccomandazioni sono state utilizzate per orientare l'elaborazione del presente report
e le future pratiche di sostenibilità di EMC.
14 GOVERNANCE/COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
Dopo la Riunione annuale degli azionisti del 2013, EMC ha condotto colloqui e riunioni
con molti azionisti per discutere il programma di retribuzione dirigenziale. Ne sono
emersi vari temi, tra cui:
•
Supporto alla filosofia pay for performance di EMC;
•
Supporto di obiettivi di prestazioni pluriennali;
•
Supporto alla continuazione dell'utilizzo delle metriche esistenti relative alle
prestazioni operative;
•
Richiesta di un più ampio utilizzo di una metrica relativa al ritorno, ad esempio il
ritorno totale per gli azionisti (TSR, Total Shareholder) e
•
Richiesta di semplificazione del programma di EMC.
Tenendo conto della strategia di business, dei risultati del voto consultivo sulle politiche
di remunerazione ("say-on-pay") del 2013 e il dialogo con gli azionisti, il Compensation
Committee ha apportato le seguenti modifiche al programma delle retribuzioni per il
2014:
•
Introduzione di un piano di incentivi azionari a lungo termine per sostituire il
programma annuale di riconoscimenti in azioni basato sulle prestazioni;
•
Aggiunta di una metrica delle prestazioni TSR al piano di incentivi azionari a lungo
termine;
•
Semplificazione del programma azionario con la riduzione dei vari tipi di
riconoscimenti in azioni utilizzati e
•
Modifica dell'Executive MBO per evidenziare la realizzazione della strategia
federativa di EMC.
EMC intrattiene anche rapporti continui con una vasta gamma di stakeholder di
altro tipo, inclusi dipendenti attuali e potenziali, clienti, azionisti, organizzazioni non
governative, fornitori, gruppi del settore, oltre a scuole e community locali.
GOVERNANCE/COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
15
Di seguito sono riportati ulteriori esempi di come EMC abbia interagito con gli stakeholder nel 2013 e dell'impatto conseguente.
GRUPPO DI STAKEHOLDER
INTERAZIONE
ESEMPI DI IMPATTO
DIPENDENTI ATTUALI
Survey presso i dipendenti
"Great Place to Work
(GPTW)"
Il feedback ottenuto dalla survey GPTW ha dato vita a varie iniziative, tra
cui vari premi e riconoscimenti per i dipendenti, miglioramento del caffè
nelle strutture di EMC e rimozione di tutti i posti di parcheggio riservati ai
dirigenti senior.
Eventi annuali Innovation
Conference e Innovation
Roadmap
Recognition@EMC
Nelson Award per iniziative
legate alla sostenibilità
Sustineo
Sustainability Employee
Engagement Council
Summit trimestrali sulla
sostenibilità presso i Centri
di Eccellenza
Social media (EMC|One)
Concorsi sulla sostenibilità
Eventi per la Giornata
della terra e la Giornata
mondiale dell'ambiente
Le idee innovative vincenti ottengono premi in denaro e l'impegno allo
sviluppo per approfondirne le potenzialità di trasformazione in prodotti,
servizi o processi per EMC e il settore in generale.
EMC ha utilizzato il sistema dei riconoscimenti per ringraziare e dimostrare
apprezzamento verso chiunque aveva presentato una proposta come
risposta alla sfida della gestione responsabile dell'ambiente nell'ambito
della Innovation Roadmap.
Il Nelson Award è stato assegnato a coloro le cui risposte alla sfida
della gestione responsabile dell'ambiente non erano risultate vincenti,
ma dimostravano di essere iniziative significative per promuovere la
sostenibilità nell'ambito del lavoro presso EMC.
La piattaforma Sustineo, lanciata a livello aziendale nel 2013, promuove il
dialogo e aiuta i dipendenti a seguire comportamenti sostenibili nella vita
quotidiana. Lo strumento è una piattaforma social media, in stile gioco, che
consente ai dipendenti di apprendere comportamenti sostenibili, eseguire
azioni sostenibili, ottenere punti per tali azioni e competere in gruppi con
altri team.
Il Sustainability Employee Engagement Council è stato istituito per fungere
da cassa di risonanza per idee nel campo della sostenibilità. Un concetto
discusso ha riguardato la necessità di promemoria fisici della sostenibilità,
ad esempio poster relativi a un progetto di sostenibilità locale in EMC. EMC
continua a prestare ascolto a nuovi modi per fare della sostenibilità una
realtà per i dipendenti dell'azienda.
Le varie community sulla piattaforma social media EMC|ONE consentono ai
dipendenti di sollevare dubbi, discuterli e risolverli. Un'iniziativa promossa
attraverso la piattaforma ha riguardato l'implementazione di stazioni di
caricamento per auto elettriche, che continua tutt'oggi ad ampliarsi.
EMC ha svolto un concorso sulla pulizia delle email, studiato per fare
conoscere l'esigenza di eliminare i messaggi non più necessari all'utente
o richiesti a causa di restrizioni di legge. Le email occupano spazio di
storage e il loro mantenimento comporta l'utilizzo di elettricità e hardware.
È difficile misurare la quantità esatta di capacità di storage totale ridotta
grazie al concorso, ma il vincitore ha eliminato 6,85 GB di email.
Nel 2013 il 2,7% dei dipendenti ha preso parte a un piano di rimborso dei
costi sostenuti per l'istruzione. Sempre nel 2013 EMC ha annunciato una
partnership con la Sloan School of Management del MIT, grazie alla quale
i dipendenti possono ricevere sconti su tutti i corsi aperti nell'ambito del
programma Executive Education del MIT.
Per l'expo della Giornata mondiale dell'ambiente del 2013 presso la sede
centrale dell'azienda, un installatore di pannelli solari ha sottoscritto 80
richieste di valutazione.
EMC ha proseguito il suo impegno con i dipendenti presso i suoi Centri
di Eccellenza. La titolarità delle riunioni è stata trasferita a tali centri,
consentendo loro di scegliere e discutere le iniziative ritenute importanti
per i loro stakeholder, ad esempio per il coinvolgimento della community
nella formazione.
Per ulteriori informazioni, vedere il report dettagliato di EMC dal titolo
Dipendenti e forza lavoro.
16 GOVERNANCE/COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
GRUPPO DI STAKEHOLDER
INTERAZIONE
ESEMPI DI IMPATTO
DIPENDENTI POTENZIALI
Interazione con università
e organizzazioni non
governative
EMC ha istituito una nuova partnership con la University of Puerto Rico/
Mayaguez (UPRM) e la Florida International University. La partnership con
la UPRM ha prodotto varie assunzioni a tempo pieno.
Stage
Nel 2013 EMC ha avviato una partnership con Bottom Line,
un'organizzazione no-profit dedicata al sostegno degli studenti svantaggiati
mediante l'assistenza individuale durante il processo di domanda e durante
il periodo del college. EMC offre mentoring, consulenza e orientamento
professionale, sessioni informative e workshop per la stesura del curriculum
vitae e, nel contempo, tiene traccia delle sedi delle università frequentate da
questi studenti. Dopo un anno di collaborazione con l'organizzazione, EMC
ha assunto come dipendenti full-time due studenti della Bottom Line.
Giornate dedicate al lavoro
Per ulteriori informazioni, vedere il report dettagliato di EMC dal titolo
Dipendenti e forza lavoro.
CLIENTI
Survey "Voice of
Experience"
EMC Community Network
(ECN)
Gruppo di interesse di
consulenza ai clienti
Riunioni individuali
Report dei fornitori sul CDP
Domande relative a
richieste di proposte
estese e questionari per i
fornitori
Executive Briefing Center
Interazione a EMC World
Customer Security
Management Office
(CSMO)
Product Security Response
Center
AZIONISTI
Estensione regolare delle
relazioni aziendali con
investitori istituzionali e
altri azionisti
Riunione annuale degli
azionisti
Survey sulla sostenibilità
di Bloomberg
Inclusione della
panoramica della
sostenibilità nel Report
annuale sul modulo 10-K,
nella lettera agli azionisti
e nelle presentazioni sui
risultati economici.
Gli Executive Briefing Center di EMC hanno lo scopo do riunire i clienti
dell'azienda con i dirigenti e gli esperti per stimolare discussioni
multidirezionali sulla strategia e la tecnologia leader del settore. Le riunioni
sono basate sulle esigenze specifiche dei clienti e sul mercato locale;
tuttavia EMC ha rilevato un interesse sempre maggiore sull'argomento
della sostenibilità e dell'impegno dell'azienda in quest'area. I Briefing
Center sono dislocati a Hopkinton, Massachusetts; Santa Clara, California;
Bedford, Massachusetts; Washington, D.C.; Cork, Irlanda; Bangalore, India;
Singapore; Tokyo, Giappone; Pechino, Cina.
I clienti IT richiedono maggiori informazioni sui prodotti che acquistano e
desiderano conoscere quali siano i sistemi di sicurezza nel software che
utilizzano. Per rispondere a queste esigenze, nel 2013 EMC ha avviato
un'iniziativa che prevede l'utilizzo di post di blog e altri media per
condividere con i clienti informazioni sul modo cui l'azienda lavora per
garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni. Il Customer Security
Management Office (CSMO) di EMC lavora direttamente con i dipartimenti
interni a supporto dei clienti per migliorare le attività dell'azienda e
soddisfare o superare le aspettative dei clienti.
Tramite questo centro vengono emessi avvisi ESA (EMC Security Advisory)
per notificare ai clienti potenziali vulnerabilità e fornire misure correttive
prima che i concorrenti possano sfruttare la situazione. Nel 2013 EMC ha
rilasciato circa 100 ESA ai clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere il report dettagliato di EMC dal titolo Clienti.
EMC fornisce regolarmente risposta alle survey per la classificazione da
parte di analisti e partecipa alle conferenze degli investitori (ad esempio
UBS Forum).
Durante il 2013, nell'ambito del programma continuo di coinvolgimento
degli azionisti, i membri della gestione di EMC si sono riuniti con gli
azionisti per discutere di svariati argomenti. Insieme ai rappresentanti dei
principali investitori istituzionali, fondi di investimento, fondi pensione
pubblici, sindacati e fondi socialmente responsabili sono stati affrontate
varie questioni di governance aziendale e retribuzione.
Per ulteriori informazioni, vedere la Relazione agli azionisti 2014 e il Report
annuale 2013 sul modulo 10-K di EMC.
Report sul CDP
(acqua e carbonio)
GOVERNANCE/COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
17
GRUPPO DI STAKEHOLDER
INTERAZIONE
ESEMPI DI IMPATTO
FORNITORI
Audit di fornitori
e questionari di
autovalutazione
Sono stati effettuati notevoli progressi sia nella metodologia che nel
peso della scheda di valutazione dei fornitori. Nella sezione dedicata alla
sostenibilità, i punti sono stati più che triplicati. La conseguenza è stata
una maggiore attenzione rivolta all'impegno dei fornitori nel comunicare le
proprie iniziative a EMC. In alcuni casi, i fornitori hanno effettuato ulteriori
investimenti per soddisfare le aspettative di EMC circa le prestazioni.
Giornata annuale dei
fornitori
Scheda di valutazione dei
fornitori
Business review
trimestrale (QBR)
Newsletter SER Link
Blue Sky Supplier
Sustainability Award
Formazione
Anche se non è possibile prevedere una formazione individuale per ogni
fornitore, EMC ha dialogato con le persone di contatto di più fornitori di
differenti aree geografiche e settori per comprendere meglio quali siano
le risorse in grado di offrire più valore. Sulla base di queste conoscenze,
ha quindi iniziato a sviluppare una libreria di risorse online per i fornitori.
La risorsa contiene brevi moduli di formazione su vari argomenti a livelli
diversi, tra cui best practice, case study e riferimenti a risorse esistenti
disponibili tramite fonti pubbliche.
Per ulteriori informazioni, vedere il report dettagliato di EMC dal titolo
Supply chain.
Assistenza individuale
Visite in sede
ONG E GRUPPI DI SETTORE
Sessioni mirate
Feedback individuale sul
sustainability report
Appartenenza ad
associazioni
Partecipazione a consigli di
amministrazione
Partecipazione a comitati
SCUOLE E COMMUNITY
EMC ha collaborato con Ceres per lo svolgimento di un forum con più
stakeholder e di una teleconferenza sul coinvolgimento dei dipendenti nel
campo della sostenibilità.
EMC ha dialogato con i singoli stakeholder per ottenere un feedback sulla
sua metodologia di generazione di report.
EMC ha proseguito la partecipazione al workgroup EICC-GeSI Extractives
per lo sviluppo di programmi per l'estrazione responsabile dei minerali,
tra cui il programma Conflict-Free Smelter e gli schemi di tracciabilità dei
minerali.
Sostegno alla politica
pubblica
EMC ha continuato a partecipare al Consiglio di amministrazione di The
Green Grid per definire gli standard del settore per le metriche relative
all'efficienza energetica e ai rifiuti elettronici.
Riunioni pubbliche
Nel novembre 2013, presso la Rajiv Gandhi Technical University (RGTU)
di Bhopal in India, EMC ha tenuto la quinta Academic Alliance Conference
annuale. I quattro giorni dell'evento sono stati incentrati sui temi dell'IT
transformation nel campo dello storage delle informazioni, del cloud
computing e dei Big Data. L'evento ha attirato oltre 400 studenti e docenti
che rappresentavano 124 istituti. La RGTU ha inoltre condotto un webcast
della conferenza che ha raggiunto una platea di oltre 350.000 studenti in
225 istituti. Sono intervenuti alla conferenza relatori da tutto il mondo.
Attività di coinvolgimento
dei docenti
Volontariato nel settore
della formazione
Il team EMC Academic Alliance collabora con i docenti per aggiornare e
migliorare il programma, sollecitando il feedback tramite il portale EMC
dedicato ai docenti, comunicazioni email regolari e l'interazione con i
responsabili del programma Academic Alliance. EMC invita inoltre gli
studenti a entrare in contatto con i colleghi di tutto il mondo e gli esperti
del settore tramite la community online EMC Proven Professional™.
Per ulteriori informazioni, vedere il report dettagliato di EMC dal titolo
Community.
18 GOVERNANCE/COINVOLGIMENTO DEGLI STAKEHOLDER
COLLABORAZIONE NEL SETTORE
Nessuna singola azienda può assumersi la
responsabilità del cambiamento a livello del
settore. Le modifiche necessarie per un mondo più
sostenibile richiedono piuttosto il coinvolgimento e
la collaborazione delle aziende del settore. Solo in
questo modo è possibile effettivamente comprendere
e affrontare il quadro delle questioni ambientali
che influiscono sul settore e la società. Il settore IT
condivide interconnessioni profonde lungo tutta la
catena del valore. L'approccio collaborativo di EMC
aiuta a identificare le tendenze e i problemi emergenti e
consente all'azienda di prendere decisioni oculate sugli
elementi su cui incentrare l'impegno futuro.
ESPERTI DEL SETTORE E ONG
Oltre ad affidarsi al contributo di decine di migliaia di dipendenti, EMC ricorre a
stakeholder esterni come guida per l'innovazione sostenibile nell'azienda. Tra questi
figurano leader delle community, organizzazioni della società civile, associazioni noprofit, esperti del settore, clienti, azionisti e fornitori.
Nel 2013 EMC ha collaborato con numerosi partner diversi, gruppi del settore e
università, tra cui Ceres, il CDP, le Agenzie per la protezione ambientale statunitense e
irlandese, la SmartWay Transport Partnership dell'Agenzia per la protezione ambientale
statunitense, l'Environmental Defense Fund, il Product Stewardship Institute, il
Center for Advanced Life Cycle Engineering, il governo irlandese, Stanford, MIT e Yale.
Verso la fine del 2013 EMC è diventata un membro attivo del BSR (Business for Social
Responsibility).
APPARTENENZA A CONSORZI
L'appartenenza a un consorzio è un altro modo importante di coinvolgimento con
la community IT in generale. I dipendenti di EMC, dai tecnici ai professionisti della
sostenibilità, partecipano attivamente con gruppi del settore alla trasformazione del
panorama futuro. Le organizzazioni di cui EMC è membro includono The Green Grid,
la Storage Networking Industry Association (SNIA), l'Electronic Industry Citizenship
Coalition (EICC), la Digital Energy and Sustainability Solutions Campaign (DESSC),
la ICT’s for Sustainable Energy Partnership (ISEP), l'Information Technology Industry
Council (ITI) e la Distributed Management Task Force (DMTF).
GOVERNANCE/COLLABORAZIONE NEL SETTORE
19
CONTATTI
EMC invita gli stakeholder a fornire
un feedback sugli argomenti
trattati nel presente report. Inviare
domande o commenti sul report o
sul relativo contenuto all'Office of
Sustainability all'indirizzo
[email protected].
EMC, EMC2, il logo EMC ed EMC Proven Professional sono marchi o marchi registrati di EMC Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari. © 2014 EMC Corporation. Tutti i diritti riservati. 05/1 Brochure 310620