VALUTAZIONE del TSRM PA69

INSERIMENTO E VALUTAZIONE
DEL PERSONALE
DIREZIONE INFERMIERISTICA E
TECNICA AZIENDALE
TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA
MEDICA
Data 31/10/2013
PA n° 69
Rev. 00
Pag. 1/5
NEOASSUNTO
SOMMARIO
N°par.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Titolo
OGGETTO
SCOPO
CAMPO DI APPLICAZIONE
DOCUMENTI DI RIFERIMENTO
DEFINIZIONI E ABBREVIAZIONI
DESCRIZIONE ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
PARAMETRI DI CONTROLLO
STRUMENTI DI REGISTRAZIONE E SCHEDE
DISTRIBUZIONE
Redazione
Verifica e Approvazione
Funzione
Nome
Firma
C.T. P.O.
Faenza
Cicognani
Deanna
C.T. P.O.
Faenza
Ricci
Susanna
C.T. P.O.
Faenza
Claudio
Zampagna
C.T. P.O.
Lugo
C.T. P.O.
Ravenna
C.T. P.O.
Ravenna
C.T.
Senologia
Aziendale
C.T.
Radioterapia
P.O.
Ravenna
T.S.R.M.
Selvatici
Gianluigi
Miccoli
Silvio
Taddei
Ezio
Funzione
Resp. SIT
PP.OO
Ravenna
Lugo
Resp. SIT
P.O. Faenza
RID
Immagini e
radiologia
interventistica
RID OncoEmatologico
Direttore SIT
Aziendale
RQ
Nome
Monti
Mauro
Autorizzazione
Firma
Funzione
Nome
Direttore
Sanitario
Angelini
Raffaella
Firma
Celotti
Paola
Zambrini
Antonella
Bacchilega
Fiorella
Taglioni
Mauro
Caroli
Maria
Venturi
Stefania
Ricci
Curbastro
Luciana
Servadei
Giorgia
MODIFICHE RISPETTO ALLA PRECEDENTE REVISIONE (N°…PD5 …….del……….\…..\…2009..\)
Punto\Paragrafo
Pagina
Tipo-natura della modifica
Da Procedura di Dipartimento è passata PA aziendale
INSERIMENTO E VALUTAZIONE
DEL PERSONALE
DIREZIONE INFERMIERISTICA E
TECNICA AZIENDALE
1.
TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA
MEDICA
Data 31/10/2013
PA n° 69
Rev. 00
Pag. 2/5
NEOASSUNTO
OGGETTO
L’oggetto della presente procedura è la definizione delle modalità con cui si garantisce l’inserimento del personale
Tecnico Sanitario di Radiologia Medica neoassunto
2.
SCOPO
Lo scopo della presente procedura è:
3.
uniformare e facilitare il processo di inserimento al fine di garantire al personale neo assunto in relazione allo
specifico professionale di acquisire le competenze necessarie ad operare nelle diverse aree di intervento
garantire una congrua formazione, sia in termini di conoscenze specifiche da acquisire, che di tempi adeguati al
raggiungimento di livelli di autonomia operativa
assicurare che le attività di accoglimento, inserimento e addestramento del personale noeassunto siano gestite in
modo omogeneo secondo un programma prestabilito, in relazione allo specifico professionale
CAMPO DI APPLICAZIONE
La presente procedura si applica nelle UU.OO. / Servizi dell’Azienda USL di Ravenna per l’inserimento e la valutazione
dei T.S.R.M. neossunti
4.
5.
DOCUMENTI DI RIFERIMENTO
Profilo professionale Tecnico Sanitario di Radiologia Medica DM 26/09/1994 n°746
Codice Deontologico del tecnico Sanitario di Radiologia Medica (2004).
DEFINIZIONI
U.O.:unità operativa
N.A.: neo-assunto
RAQ: Responsabile Aziendale Qualità
RID : Responsabile Infermieristico e Tecnico di Dipartimento
SIT: Servizio Infermieristico e Tecnico Aziendale e di Presidio
T.S.R.M. : Tecnico Sanitario di Radiologia Medica
TUTOR : T.S.R.M. professionalmente esperto
Accoglimento: informazioni programmate per fornire al T.S.R.M. che prende servizio in una specifica U.O. le
indicazioni che riguardano: l’organizzazione, i regolamenti, le apparecchiature le procedure e il contesto in cui opererà
INSERIMENTO E VALUTAZIONE
DEL PERSONALE
DIREZIONE INFERMIERISTICA E
TECNICA AZIENDALE
TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA
MEDICA
Data 31/10/2013
PA n° 69
Rev. 00
Pag. 3/5
NEOASSUNTO
Inserimento: complesso di iniziative ed azioni programmate che hanno il fine di formare il N.A. e renderlo, nel tempo
stabilito autonomo all’interno della sede lavorativa. L’inserimento è seguito dal TSRM Tutor e dal coordinatore Tecnico
dell’U.O. di assegnazione . Questa fase si caratterizza di due momenti:
1)
2)
Affiancamento: periodo di 10 giorni, nel quale il personale professionalmente esperto presta supporto attivo al
neoassunto. Il personale professionalmente esperto è individuato dal Coordinatore. Il neoassunto non è in turno.
Inserimento: si differenzia dal periodo di affiancamento per l’inserimento in turno, in quanto vi è maggior autonomia
del neo-assunto.
L’inserimento si concretizza in 2 periodi
i) 1° periodo dal termine dell’affiancamento al 3° mese in cui il tecnico professionalmente esperto ( TUTOR)
riveste un ruolo di riferimento, non più di supporto
ii) 2° periodo dal 3° al 6° mese il Coordinatore sentito il parere del TUTOR valuta se il grado di autonomia
raggiunto è tale da poter espletare i turni senza la presenza contestuale del tecnico di riferimento, e
garantire in autonomia turni di pronta disponibilità in tutte le posizioni di lavoro
In questo secondo periodo il T.S.R.M. TUTOR svolge la funzione di riferimento senza necessariamente essere in
presenza contestuale.
Valutazione: giudizio sistematico di apprendimento operativo, legato al contesto organizzativo.
La valutazione tiene conto di 3 periodi:
Affiancamento di 10 gg (non in turno con T.S.R.M. professionalmente esperto di supporto attivo)
Inserimento fino al 3° mese (in turno con il T.S.R.M. professionalmente esperto di riferimento)
Inserimento dal 3° al 6° mese (in turno senza necessariamente essere in presenza contestuale con il T.S.R.M.
professionalmente esperto di riferimento,)
Il giudizio è formulato dal Coordinatore dell’U.O. e dell’operatore tutor, sulla base degli obiettivi presenti nel piano di
inserimento, (possono variare in relazione all’ambito specifico di assegnazione tecnologia tradizionale, Tecnologia
pesante) utilizzando la scheda di valutazione opportunamente predisposta.
Sono previsti 3 step di valutazione con tempi prestabiliti, al termine dell’affiancamento (fine del 10° gg), al termine
del 1° periodo di inserimento (fine al 3°mese), al termine del 2° periodo di inserimento (fine del 6° mese) per
confermare o meno il superamento del periodo di periodo di prova.
INSERIMENTO E VALUTAZIONE
DEL PERSONALE
DIREZIONE INFERMIERISTICA E
TECNICA AZIENDALE
6.
TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA
MEDICA
Data 31/10/2013
PA n° 69
Rev. 00
Pag. 4/5
NEOASSUNTO
DESCRIZIONE ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’
Il Processo di inserimento e valutazione del TSRM prevede 4 fasi essenziali :
•
•
•
•
Reclutamento e 1° colloquio tra il Direttore del SIT ed il TSRM neo assunto
Accoglimento e Colloquio tra il Coordinatore e T.S.R.M. neo assunto
Inserimento affiancamento al T.S.R.M. per il conseguimento di obiettivi stabiliti
Valutazione al termine delle fasi prima descritte.
Chi
Il Direttore del
Servizio
Infermieristico
e Tecnico
Aziendale
Azioni
Note
RECLUTAMENTO e 1° colloquio
E’ in questa fase che a livello della direzione strategica avviene il primo contatto con
il candidato all’assunzione e la struttura aziendale e viene formalizzato il primo
colloquio in cui viene pianificato il percorso amministrativo e testato il livello
motivazionale e le aspettative dell’operatore .
Viene indirizzato e assegnato al RID di riferimento, per attuare il percorso di
accoglienza e presa visione della struttura in cui opererà, se conferma la proposta di
assunzione
ACCOGLIMENTO e COLLOQUIO
Il RID
Coordinatore
Tecnico
Coordinatore
Tecnico
Neossunto
Accoglimento: incontro con il RID ed il Coordinatore per far conoscere la struttura e
l’organizzazione dell’U.O. in cui sarà inserito il N.A:
Colloquio per:
Conoscere le motivazioni e le aspettative dell’operatore
Valutare la conoscenza professionale ed organizzativa inerente all’area
specifica di assegnazione
Acquisisce i dati relativi alle esperienze pregresse per conoscere il livello
professionale
Fornisce indicazioni utili per gestire il proprio rapporto di lavoro, illustrando il
servizio a livello strutturale, organizzativo dell’U.O. in cui sarà inserito
Illustra la logistica dell’Unita’ Operativa (illustrazione della pianta topografica del
reparto con vie di uscita e presidi antincendio)
•
Consegna il piano di evacuazione emergenza incendio
•
Presenta procedure, protocolli, linee guida sia aziendali e specifiche
dell’unita’ operativa e indica il luogo e le modalità di accesso a tutta la
documentazione specifica
•
Presenta e consegna i piani di attività
•
Illustra gli strumenti operativi utilizzati in U.O
•
illustra e consegna della turistica
•
Predispone il turno adattandolo al piano di inserimento, comprensivo della
fase di affiancamento individuando il tutor
•
Presentazione del programma di inserimento previsto all’interno dell’U.O.
con consegna obiettivi e scheda di valutazione. RPA 69 -02
•
•
•
•
•
Tutor
Illustra il proprio percorso professionale
Ascolta le informazioni sulle principali caratteristiche organizzative e
gestionali dell’U.O. / Servizio
Raccoglie il materiale relativo alle procedure ed ai piani di lavoro dell’U.O. /
Servizio
Richiede i chiarimenti su eventuali modalità organizzative specifiche
È responsabile del raggiungimento degli obiettivi
INSERIMENTO:
E’ responsabile del percorso formativo:
affianca il neo inserito descrivendo le attività previste
segue gli obiettivi e i tempi del piano di inserimento, individuando le difficoltà di
apprendimento e concordando eventuali modifiche del percorso con il
coordinatore
coadiuva il coordinatore per la valutazione secondo gli obiettivi
Raccoglie la
firma per presa
visione delle
indicazioni
fornite sul
modulo
apposito
(RPA 69-01)
Materiale
teorico/informa
tivo/ su
supporto
informatico
Scheda di
valutazione
(RPA 69-02)
INSERIMENTO E VALUTAZIONE
DEL PERSONALE
DIREZIONE INFERMIERISTICA E
TECNICA AZIENDALE
Coordinatore
Tecnico
TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA
MEDICA
Data 31/10/2013
PA n° 69
Rev. 00
Pag. 5/5
NEOASSUNTO
Compila lla scheda di valutazione agli step previsti con la collaborazione del
tutor
Illustra la scheda al NA e procede per la firma di presa visione
Informa il RID soprattutto in caso di criticità
Invia la scheda di valutazione compilata al termine del periodo di prova al RID
Raccoglie la documentazione e la trasmette al Direttore del SIT Aziendale e ne
inserisce copia all’interno del fascicolo personale
Rid
6.1.RESPONSABILE DELL'INTERPRETAZIONE DELLA PROCEDURA
Responsabile della interpretazione ed applicazione della procedura è il Direttore del Servizio Infermieristico e tecnico
Matrice di Responsabilità
Attivita’
Accoglimento del neoassunto
Guida del neoassunto nel
raggiungimento degli obiettivi
Individuazione delle difficoltà di
apprendimento
Valutazione secondo gli obiettivi
Illustrazione del proprio percorso
professionale
Coordinatore
Operatore Esperto
Neoassunto
R
C
C
R
C
C
C
R
C
R
C
C
C
C
R
R: responsabile C: collabora
7.
PARAMETRI DI CONTROLLO
N° schede di valutazione compilate/ N° TSRM neo- assunti in Azienda pari al 100%
Parametro raccolto annualmente dal RID
8.
STRUMENTI DI REGISTRAZIONE
RPA 69_01
RPA 69_02
RPA 69_03
9.
Modulo di presa visione
Scheda di valutazione
Lettera di trasmissione
DISTRIBUZIONE
La presente procedura viene distribuita ai Coordinatori delle UU.OO. / Servizi dell’Azienda USL ed è accessibile presso il
sito Intranet al LINK “SERVIZIO QUALITÀ”