LYONESS – Chi è? Chi è Lyoness

LYONESS – Chi è?
“Ritorno di denaro ad ogni acquisto” è il motto di Lyoness, comunità d’acquisto internazionale senza
confini merceologici e programma fedeltà per il commercio regionale, nazionale e internazionale.
Si tratta di una SHOPPING COMMUNITY internazionale che grazie
alla CASH
BACK CARD permette di fare acquisti presso le aziende convenzionate e ricevere un rimborso in DENARO ad
ogni acquisto.
In Lyoness non esiste lo sconto ma ad ogni acquisto, grazie alla Card Lyoness, si avrà diritto ad un rimborso
in denaro. La Card infatti non raccoglie stelline, punti o orsacchiotti ma raccoglie denaro contante, che verrà
accreditato sul nostro c/c ogni volta che si acquista presso una realtà convenzionata.
La CashBack Card Lyoness viene regalata secondo il principio del “passaparola”. Iscrivere un amico a Lyoness e
in questo modo fargli avere la Cashback Card, è possibile:
• attraverso il portale Lyoness (gratuita)
• mediante flyer (costo simbolico di 1 €)
Chi è Lyoness
Certificazioni internazionali e nazionali
LYONESS è una shopping community internazionale, nasce in Austria nel 2003 ed è diventata attiva in 46
nazioni nel mondo con oltre 1.000 dipendenti. Oggi rappresenta la Shopping Community più grande del
mondo, senza confini nazionali o merceologici con più di 4 milioni di aderenti che ricevono esclusivi vantaggi; le
imprese convenzionate, attualmente oltre le 150 mila, acquisiscono così clienti fidelizzati ed offrono loro questi
vantaggi speciali.
Perchè Lyoness
• Le persone aderiscono al progetto per “risparmiare” ed eventualmente guadagnare;
• Le aziende aumentano il fatturato grazie al piano marketing aziendale e alla fidelizzazione della clientela;
• Lyoness guadagna il 2% dai movimenti effettuati (a livello globale).
“è un sistema semplice dove vincono tutti”
SOLO ALCUNE DELLE AZIENDE DI SHOPPING ON-LINE
E MOLTE ALTRE…IN TUTTO SONO 155 GRANDI AZIENDE
GRANDE DISTRIBUZIONE
SENZA CONTARE LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE , COLONNA PORTANTE DEL MERCATO
ITALIANO…CIRCA 5200 SPARSE SU TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE
LYONESS – COME FUNZIONA
Lyoness è attivo in tutto il mondo e in tutti i settori commerciali, sia online che negozi fisici
Tramite il sito o tramite un’applicazione per gli smart-phone è possibile individuare il negozio più vicino
Dal sito
si può andare sulla cartina e visualizzare le realtà convenzionate in qualsiasi zona del mondo. Esistono dei filtri
per poter agevolare la ricerca dell’impresa convenzionata desiderata.
Applicazione Mobile
vengono subito visualizzate le attività convenzionate anche nelle immediate vicinanze oltre ad avere la possibilità
di ricerca inserendo parametri come cap o città, quindi poter estendere la ricerca a tutto il mondo.
MODI DI ACQUISTO NEL CIRCUITO LYONESS
CASH BACK CARD: in tutte le attività commerciali convenzionate che espongono questo
simbolo, al momento del pagamento basta esibire la tessera (anche in versione mobile con uno smartphone) e
verrà immediatamente riconosciuto il cash back.
BUONI ORIGINALI DI ACQUISTO: per quanto riguarda gli acquisti nella grande distribuzione (OVS,
DECHATLON, TAMOIL etc.) bisogna ordinare on line o acquistare nei rivenditori i buoni, il cash back verrà
attribuito alla spesa sostenuta per l’acquisto dei buoni.
BUONI MOBILI: nei negozi che espongono questo simbolo è possibile pagare generando dei buoni
con gli smartphone. Per poter acquistare buoni Mobile (Mobile Voucher) il vostro conto acquisti deve disporre di
credito sotto forma di buoni shopping del Lyoness Store (buoni Lyoness shopping o buoni fedeltà).
ON-LINE SHOPPING: basta andare sul sito di Lyoness e cercare attività di on-line shopping (o avere
l’applicazione di ricerca del browser chiamata cashback bar) e collegarsi al link del negozio on-line, una volta
cliccato sul link del negozio scelto si procede normalmente a completare l’acquisto. Per fare ciò è necessario
attivare i cookies in maniera tale da poter far riconoscere il passaggio dal sito Lyoness ed attivare il cash back in
automatico.
I VANTAGGI RISERVATI AI CLIENTI LYONESS
I vantaggi che Lyoness riserva a tutti i suoi clienti sono moltissimi. Oggi presenteremo solo il primo gruppo che
indica i primi 3 sistemi di guadagno.
Gli altri li vedremo di seguito.
1. Risparmio Immediato o CASH BACK
Ipotizziamo che un cliente faccia acquisti presso una Realtà convenzionata Lyoness che offre ai sui clienti un 2%
di Cash-back.
100 € di spesa danno diritto a 2 € di rimborso immediato sul proprio C/C
2. Il Bonus Amicizia
Oltre al Risparmio Immediato e grazie al “Sistema del Passaparola”, in Lyoness è possibile guadagnare del
denaro grazie agli acquisti delle persone nella nostra down-line
100 € di spesa danno diritto a 50 cent di Bonus Amicizia
Comprendiamo meglio che cos’è e come funziona il Bonus Amicizia
Tu regali la CashBack Card a 10 amici, questi 10 amici diventano i tuoi 10 diretti.
Se ognuno dei tuoi 10 amici diretti regala la CashBack Card ad altri 10 amici ciascuno, i 100 nuovi amici
diventano i tuoi 100 amici indiretti.
In totale avrai ben 10 amici diretti + 100 amici indiretti ovvero 110 amici dai quali Lyoness ti riconoscerà, per
ogni loro acquisto presso aziende convenzionate, lo 0,5 % dell’importo totatale d’acquisto
Se ipotizziamo che ognuno dei tuoi amici diretti ed indiretti spenda 400 € presso aziende convenzionate Lyoness
ogni mese tu riceverai da ognuno dei tuoi 110 amici ben 2 € al mese ovvero 220 € al mese ovvero oltre 2500 €
all’anno, anche fosse la metà non sarebbe certo male!
SE AVETE DUBBI SULL’ESEMPIO DI 400€ DI SPESA MEDIA MENSILE BASTA DIMEZZARE
EFFETTUANDO VIRTUOSISMI MATEMATICI.
Ipotizziamo allora che ognuno spenda 200€ presso aziende del circuito (cosa che è piuttosto semplice dato il
largo spettro di settori commerciali) alla fine del mese sarebbe un bonus di 110€… una tredicesima alla fine
dell’anno da 1320€
3. Shopping Points
Con gli Shopping Points, Lyoness offre un’ulteriore occasione per trarre vantaggio dallo shopping. Ogni volta che
come aderente acquisterete presso una delle 40.000 imprese convenzionate Lyoness con i loro 250.000 Cashback
Points accumulerete, oltre al Cashback, anche gli Shopping Points
Il Vostro premio consiste in esclusivi Shopping Point Deals delle imprese convenzionate Lyoness e sconti
favolosi su numerosi prodotti del Loyalty Mall. E non dimenticate: una volta riscossi gli Shopping Points per uno
Shopping Point Deal, sull’importo rimanente si ricevono ancora Cashback e Shopping Points!
Gli Shopping Point hanno valore variabile, a seconda della scelta dell’impresa che emette il deal e possono
arrivare a 1SP = 20€
PER ADERIRE AL CIRCUITO LYONESS BASTA EFFETTUARE UNA NORMALE REGISTRAZIONE
IN MODO TOTALMENTE GRATUITO
Ai vantaggi appena descritti hanno accesso tutti i CUSTOMERS (aderenti) LYONESS, l’azienda da la
possibilità di diventare MARKETER e quindi promuovere la shopping community avendo diritto a tutta
una serie di numerosi altri vantaggi. Ci tengo a sottolineare il fatto che non sia obbligatorio essere un
incaricato marketer!!
Per chi abbia un’attività commerciale, indipendentemente dal settore (eccetto assicurazioni, sale slot o sexy
shop) c’è la possibilità di richiedere il convenzionamento al circuito LYONESS, cosa che comporterà una
serie di importanti benefici di cui parleremo nella sezione apposta!!
LYONESS – Registrazione
Visti i vantaggi che Lyoness offre ai propri aderenti perché non proporre questa comunità di acquisto ai propri
amici o parenti?
Ci sono essenzialmente due modi per aderire al progetto Lyoness
• REGISTRAZIONE ON-LINE;
• REGISTRAZIONE CON FLYER.
REGISTRAZIONE ON LINE
Nel back office c’è la possibilità di inviare una mail con il link di registrazione ai propri amici, basta andare sulla
prima voce del menu FUNZIONA COSI’ e cliccare su CONSIGLIA ONLINE GRATUITAMENTE:
A questo punto si aprirà una pagina dalla quale, una volta compilati i campi richiesti, si potrà mandare l’invito:
Basterà quindi cliccare il tasto INVITARE e verrà inviata immediatamente una mail nella quale c’è un link che il
tuo amico dovrà aprire per continuare la registrazione.
Aperto il link contenuto nella mail si verrà reindirizzati al sito Lyoness sulla pagina di registrazione dove ci
saranno una serie di campi da compilare per inoltrare la richiesta di iscrizione:
Compilati tutti i campi basterà cliccare il tasto AVANTI per inoltrare la registrazione, Lyoness manderà una mail
con un link di conferma, a questo punto, scelti il nome utente e password si avrà la possibilità di accesso al back
office del sito Lyoness.
Una volta nel Back Office bisognerà completare l’immissione dei propri dati personali all’interno del menu
personale e se si vuole si può procedere alla stampa della propria cash back card. Con l’applicazione mobile del
sito c’è la possibilità di visualizzare in qualsiasi momento la propria card in maniera tale da poterla presentare al
momento degli acquisti nei negozi del circuito Lyoness.
REGISTRAZIONE CON FLYER
Se si hanno a disposizione i flyer, basterà compilare i campi del flyer (ricordate che una copia resta a voi e
dovrete spedirla a mezzo posta o mail all’ufficio italiano di Lyoness) poi per potare a termine l’iscrizione
bisognerà andare sul proprio back office e selezionare dal MENU la voce PORTA A TERMINE LA
REGISTRAZIONE CON FLYER.
Apparirà quindi una schermata con una serie di campi da compilare (sono le stesse informazioni riportate sul
flyer):
Compilati tutti i campi basterà cliccare il tasto AVANTI per inoltrare la registrazione, Lyoness manderà una mail
con un link di conferma, a questo punto, scelti il nome utente e password si avrà la possibilità di accesso al back
office del sito Lyoness.
LYONESS – PER LE AZIENDE
PERCHE’ NON SFRUTTARE UNA REALTA’ COME
QUESTA A VANTAGGIO DELLA PROPRIA
ATTIVITA’ IMPRENDITORIALE?
Le persone sono invogliate ad acquistare beni o servizi presso aziende convenzionate per poter usufruire dei
vantaggi che Lyoness offre, questo fa si che Lyoness sia una “vetrina” molto importante per le attività
commerciali. Un circuito pubblicitario sia locale che internazionale dove è il cliente che cerca l’impresa e non
vice versa. Appartenere ad una comunità come Lyoness implica avere tutti gli aderenti Lyoness come potenziali
clienti e indirettamente pubblicizzare le altre realtà convenzionate fidelizzando la propria clientela con le CASH
BACK CARDS
Di seguito una breve spiegazione a caratteri generali del mondo Lyoness per le aziende e di alcuni suoi
vantaggi…Siccome è un argomento vasto, per chi fosse interessato o incuriosito sono a completa disposizione
per approfondimenti
Vantaggi del progetto Lyoness
• In Lyoness si paga la pubblicità solo dopo che si sono già ricevuti i soldi dei clienti;
• Il sistema di marketing utilizzato ha lo scopo di far si che sia il cliente a trovare il negozio e non viceversa
(come siamo abituati);
• Lyoness emetterà una fattura per i servizi pubblicitari svolti detraibile dalle tasse;
• Acquisizione di nuovi clienti grazie al “principio di non concorrenza” Lyoness. L’azienda convenzionata
rimarrà l’unica in una data area, nel suo settore commerciale
• Fidelizzazione dei propri clienti. Il cliente viene invogliato dal cash-back (ritorno di denaro ad ogni
acquisto) a consumare nel negozio convenzionato.
Passiamo alla pratica
Per convenzionare la propria azienda a Lyoness bisogna prima essere clienti dopodiché si fa la richiesta
all’azienda. L’azienda valuta la possibilità di convenzione e una volta accettata si procede con la stipula del
contratto dietro al pagamento di una quota una tantum (eventualmente anche rateizzabile)
Il pagamento sarà regolarmente fatturato come pubblicità e quindi deducibile fiscalmente
A seguito del pagamento il negozio verrà fornito di:
•
•
•
•
Tablet Samsung 10” per la gestione delle tessere e software clientela;
250 tessere brandizzate per la fidelizzazione della clientela;
Materiale pubblicitario;
Terminale virtuale V-Term per la registrazione degli acquisti e per la riscossione dei Mobile Voucher.
In più Lyoness offre per 12 mesi (compreso nel pagamento UNA TANTUM) software per la gestione della
clientela e strategie pubblicitarie per l’acquisizione di nuovi clienti
SERVICE PACK E SHOPPING POINT DEALS
Gratis per 12 mesi
COMPRENDE:
• MODULO STATISTICHE DI BASE per la visualizzazione dei consumi della clientela;
• SHOPPING POINT DEALS per la gestione di offerte mirate all’acquisizione di nuova clientela e la
riscossione degli shopping point;
• ASSISTENZA.
SOLUTION PACK
Gratis per 12 mesi
COMPRENDE:
• CRM (Costumer Relationship Menagement), per la gestione di tutti i clienti, con possibilità di importare
nelle statistiche anche i clienti non Lyoness, visualizzazione di tutti i dati clienti abituali, panoramica
acquisti di ogni cliente, creazione di obiettivi e programmi per ogni singolo cliente e visualizzazione
statistiche applicando filtri (età, sesso etc);
• ANALISI SODDISFAZINE CLIENTI, possibilità di comprendere i desideri dei clienti attraverso l’invio
di sondaggi di valutazione (esistono preconfezionati) e quindi la possibilità di strategie di business (offerte
mirate) derivanti da un feedback diretto dai clienti;
• STATISTICHE AVANZATE, visualizzazione dell’andamento dell’attività attraverso grafici
personalizzabili (giorni della settimana, sesso o età clientela, clienti abituali etc)
• NEWSLETTER, possibilità di attuazione strategie di vendita derivanti dallo studio delle statistiche.
Comunicare con i clienti regolari e informarli circa novità ed eventi con la possibilità di definire i
destinatari a seconda della tipologia di clientela (gruppo di età, sesso, tipologia di acquisti). Esistono dei
format predefiniti di newsletter e c’è la possibilità di crearne di nuovi, con la possibilità di visualizzazione
di invii falliti, email ricevute, panoramica indirizzi ricevuti, apertura link.
• ONLINE VOUCHER, dalla primavera del 2015
Vantaggi personali
Ricordiamo che il titolare dell’impresa convenzionata è per prima un CLIENTE LYONESS e per questo ha
diritto a tutti i vantaggi che Lyoness offre ai propri aderenti.
CASH BACK
dato da acquisti in realtà convenzionate, che potrebbero essere utili sia a livello privato che per la propria attività,
come ad esempio:
– contratto con fornitore di energia elettrica del circuito Lyoness;
– forniture necessarie allo sviluppo o al mantenimento della propria attività;
BONUS AMICIZIA
Convenzionando la tua attività a Lyoness ti vengono date 250 cash back card per la fidelizzazione della clientela,
dando le card ai clienti avrai 250 diretti.
Se ognuno dei tuoi 250 Clienti regala la CashBack Card ad un solo amico ciascuno, i 250 amici diventano i tuoi
250 amici indiretti.
In totale avrai ben 250 diretti + 250 indiretti ovvero 500 persone dalle quali Lyoness ti riconoscerà, per ogni loro
acquisto presso aziende convenzionate, lo 0,5 % dell’importo totale d’acquisto.
Se ipotizziamo che ognuno dei tuoi amici diretti ed indiretti spenda 400 € presso aziende convenzionate Lyoness
ogni mese tu riceverai da ognuno dei tuoi 500 amici ben 2 € al mese ovvero 1000 € al mese ovvero 12000 €
all’anno, se sembra troppo poniamo che la media della spesa mensile dei clienti e degli amici sia 200€, si
arriverebbe ad accumulare mensilmente un bonus amicizia di 500€.
Oltre a questo, facendo aderire la propria attività al circuito Lyoness il titolare accede alla posizione di
marketer avendo diritto così al piano compensi.