Volantino gruppi 2013_2014 - Agenzia Viaggi Scoprimondo

Viaggi in compagnia
AUTUNNO
INVERNO
2013/2014
Anticipazioni 2014
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
[email protected] www.scoprimondo.it
VIAGGIARE IN AUTUNNO
L’ABBAZIA DI SAN GALGANO
l’eremo di Montesiepi e la spada nella roccia
LA VIA DELLO ZAFFERANO A CITTÀ DELLA PIEVE
E L’ALTROCIOCCOLATO A CITTÀ DI CASTELLO
Sabato
Domenica
19 ottobre
2013
20 ottobre
Domenica
€ 73,00
20 ottobre 2013
Quota Individuale:
€ 198,00
2013
Quota Individuale:
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
– Pranzo in ristorante tipico – Ingressi e visite guidate Assicurazione medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in hotel 4* con trattamento di mezza pensione Cena a base di zafferano - Pranzo degustazione - Ingressi e
visite guidate –- Assicurazione medico-bagaglio.
WEEKEND A SAINT VINCENT
Casinò, gioco e relax
VERSO MONET: STORIA DEL PAESAGGIO
Dal Seicento al Novecento
Verona – Palazzo della Gran Guardia
Sabato
26 ottobre
2013
Domenica
27 ottobre 2013
Quota Individuale:
€ 118,00 compreso
€ 20,00 di ticket casinò
Domenica
27 ottobre 2013
Quota individuale:
€ 65,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
- Sistemazione in hotel 4* con trattamento di pensione
completa con bevande – 1 pranzo - Tassa di soggiorno –Assicurazione medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sosta al Borghetto di Valeggio sul Mincio - Ingresso e visita
guidata alla mostra - Assicurazione medico-bagaglio.
BENESSERE E RELAX ALLE TERME
LE STRADE DEL CACHEMIRE IN UMBRIA
Šmarješke Toplice - Slovenia
Showroom di Cucinelli e laboratori artigianali
Da Giovedì
31 ottobre
Sabato
2013
a Domenica
3 novembre
2013
Quota Individuale:
€ 335,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì e Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
– Sistemazione in Hotel Šmarjeta 4* con trattamento di mezza
pensione con bevande - Accappatoio in camera – Entrata
illimitata alle piscine termali (interne ed esterne) e ai bagni
notturni (venerdi e sabato fino alle 23.00) – Accesso al centro
saune - Attività sportive - Sabato sera con musica e cena
speciale - Programma di intrattenimento - Assicurazione
medico-bagaglio.
9 novembre
2013
Domenica
10 novembre
2013
Quota Individuale:
€ 198,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in hotel 4* con trattamento di mezza pensione Pranzo sul Lago Trasimeno - Ingressi e visite guidate –- Visita ai
laboratori di vetrate artistiche Moretti Caselli – Visita ai
laboratori di tessitura a mano Giuditta Brozzetti - Assicurazione
medico-bagaglio.
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
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WEEKEND CON GUSTO IN FRANCIACORTA
Castello di Bornato, Cantina vinicola,
Monastero di San Pietro in Lamosa, Iseo
FESTA DELL’OLIO NELLA TUSCIA
Viterbo, Montefiascone, Bolsena, Tuscania
Sabato
16 novembre
Sabato
23 novembre
2013
2013
Domenica
Domenica
17 novembre
24 novembre 2013
Quota Individuale:
€ 195,00
2013
Quota Individuale:
€ 245,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in hotel 4* con trattamento di mezza pensione –
2 Pranzi – Degustazione vini - Ingressi e visite guidate Assicurazione medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in hotel 3* con trattamento di mezza pensione –
2 Pranzi - Ingressi e visite guidate – Visita di un antico frantoio
e degustazione - Assicurazione medico-bagaglio.
SPECIALE SUDAFRICA
Dal 28 ottobre al 7 novembre
DAI LEONI ALLE BALENE
Mpumalanga, Riserva Kruger,
Cape Town, Hermanus
€ 2.650
Tour di 8 notti/11 giorni con guida in lingua italiana
Partenza da Milano
PROGRAMMA DETTAGLIATO IN AGENZIA
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
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MERCATINI DI NATALE – CAPODANNO - EPIFANIA
MERCATINI DI NATALE IN PIEMONTE
MERCATINI DI NATALE IN UMBRIA
Govone e la casa di Babbo Natale,
il museo del giocattolo a Bra e il castello di Racconigi
Bevagna, Gubbio e l’albero di Natale più grande del mondo,
i mercatini nella rocca Paolina di Perugia
Sabato
Da Venerdì
30 novembre 2013
6 dicembre 2013
Domenica
A domenica
1 dicembre
8 dicembre 2013
2013
Quota individuale:
€ 190,00
Quota individuale:
€ 320,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione
con bevande – Visita cantina e degustazione - 1 pranzo in
ristorante tipico - Ingressi e visite guidate – Assicurazione
medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione
con bevande - 2 pranzi tipici – Visita cantina e pranzo
degustazione – Ingressi e visite guidate - Assicurazione medicobagaglio
CROCIERA SUL DANUBIO
LA MAGIA DEL NATALE A VERONA
Passau, Vienna, Linz
I presepi dal mondo in Arena e mercatini
Da Sabato
Domenica
7 dicembre 2013
15 dicembre
2013
A mercoledì
11 dicembre
Quota Individuale:
€ 55,00
2013
Quota individuale:
€ 690,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Crociera in pensione completa con sistemazione in cabina
esterna con finestra – Assicurazione medico bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Ingresso in arena –- Assicurazione medico-bagaglio.
MERCATINI DI NATALE SUL LAGO DI GARDA
IL NATALE DEI POPOLI A ROVERETO
Arco e la casa di Babbo Natale a Riva del Garda
MART, mercatini e cioccolato
Domenica
15 dicembre
Sabato
2013
21 dicembre
2013
Domenica
Quota Individuale:
€ 49,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Visita della casa di Babbo Natale –- Assicurazione medicobagaglio.
22 dicembre 2013
Quota individuale:
€ 180,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemaizone in Hotel 4* a Rovereto con trattamento di mezza
pensione – 1 pranzo in ristorante tipico – Degustazione
cioccolato - Ingressi e visite guidate – Assicurazione medicobagaglio.
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
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CAPODANNO ALLE TERME
Šmarješke Toplice - Slovenia
CAPODANNO IN ABRUZZO
Tra borghi e sapori antichi
Atri, Sulmona, Civitella del Tronto, Fermo
Da Domenica
Da Lunedì
30 dicembre
30 dicembre
2013
2013
a Giovedì
a Giovedì
2 gennaio 2014
Quota Individuale:
€ 445,00
2 gennaio 2014
Quota Individuale:
€ 490,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì e Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel Šmarjeta 4* con trattamento di mezza
pensione con bevande - Accappatoio in camera – Entrata
illimitata alle piscine termali (interne ed esterne) – Accesso al
centro sauna - Attività sportive – Cenone di Capodanno Programma di intrattenimento - Assicurazione medicobagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione
con bevande – 3 pranzi – Cenone di Capodanno con musica
dal vivo e balli Ingressi e visite guidate – Assicurazione
medico-bagaglio.
TOUR ABRUZZO & PRESEPI NELLE GROTTE
L’Aquila, Castel del Monte, S.Stefano di Sessanio,
Grotte di Stiffe
Da Venerdì
3 gennaio
2014
a Domenica
5 gennaio 2014
Quota Individuale:
€ 355,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì e Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di pensione
completa con bevande – 1 pranzo in escursione – Ingressi e
visite guidate - Assicurazione medico-bagaglio.
VACANZE SULLA NEVE
In collaborazione con
PRIME SCIATE
Plan de Corones - Monguelfo
NATALE IN AUSTRIA
INNSBRUCK
Da Venerdì
13 dicembre
2013
a Domenica
15 dicembre
2013
Quota Individuale:
€ 190,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
Da Martedì
24 dicembre 2013
A Venerdì
28 dicembre 2013
Quota individuale:
€ 380,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 4* con trattamento di mezza pensione
Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
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CAPODANNO IN VAL D’AOSTA
Saint Vincent – Cervinia
EPIFANIA IN ALTO ADIGE
Plan de Corones - Falzes
Da Venerdì
Da Giovedì
28 dicembre 2013
2 gennaio 2014
A Giovedì
A Lunedì
2 gennaio 2014
6 gennaio 2014
Quota individuale:
Quota individuale:
€ 495,00
€ 340,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
WEEKEND IN AUSTRIA
Bad Gastein – Sci e relax
WEEKEND IN VAL DI FASSA
Pozza di Fassa
Da Sabato
Da Venerdì
11 gennaio 2014
17 gennaio
A Mercoledì
a Domenica
15 gennaio 2014
Quota individuale:
€ 370,00
19 gennaio 2014
Quota Individuale:
€ 235,00
2014
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3*sup. con trattamento di mezza pensione
Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
WEEKEND MADONNA DEL FUOCO
Val di Sole - Dimaro
SETTIMANA BIANCA
Val di Sole - Folgarida
Da Sabato
Da Sabato
1 febbraio
2014
1 febbraio 2014
a Martedì
A Sabato
4 febbraio 2014
8 febbraio 2014
Quota Individuale:
€ 245,00
€ 545,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
Quota individuale:
Speciale Quota
bambini 0/12 anni
€ 120,00
LA QUOTA COMPRENDE:
Partenza da Cesena, Forlì, Ravenna - Viaggio in pullman G.T.
Sistemazione in Hotel 3* con trattamento di mezza pensione
Assistenza accompagnatore- Assicurazione medico-bagaglio.
Forlì - V.le Gramsci, 92
Tel. 0543 404510 Fax 0543 401250
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ANTICIPAZIONI 2014
CARNEVALE IN TUSCIA
LA FESTA DELLA DONNA IN TUSCIA
A Ronciglione con il Re Carnevale
al suono del Campanone
tra balli e poesia
Sabato
Da Venerdì
1 marzo
7 marzo
2014
2014
a Domenica
Domenica
2 marzo 2014
Quota individuale:
2014
Quota Individuale:
da definire
da definire
9 marzo
Oasi e fortezze tra deserto e Mar Arabico
PASQUA IN LIBERTA’
NEW YORK
Da Domenica
Da Sabato
23 marzo 2014
A Domenica
a Domenica
30 marzo 2014
Quota individuale:
27 aprile 2014
Quota Individuale:
da definire
da definire
AHLAN! BENVENUTI IN OMAN
19 aprile
CROCIERA SUL RODANO
Lione, Macon, Chalon sur Saone, Tournous,
Avignone, Arles, Viviers,
Da Sabato
26 aprile
2014
9 giorni
FIORITURA DELLE PEONIE
E GIARDINI D’AUTORE
Caprarola, Tarquinia e Vitorchiano
Da Giovedì
1 maggio
2014
a Sabato
8 giorni
3 maggio 2014
2014
a Sabato
Quota Individuale:
3 maggio 2014
Quota Individuale:
da definire
da definire
ALLA SCOPERTA DEL RE TARTUFO
Pesaro, Urbania, Acqualagna,
Gole del Furlo, Piobbico
CROAZIA E MONTENEGRO
Il meglio dei Balcani
Da Sabato
Da sabato
10 maggio 2014
25 maggio 2013
A Domenica
A Domenica
11 maggio
1 giugno 2014
da definire
da definire
2014
Quota individuale:
Quota individuale:
9 giorni
Condizioni Generali di Vendita dei Pacchetti Turistici
1. PREMESSA - NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO:
Premesso che: a) il Decreto Legislativo n. 206 del 06/09/2005 “Codice del Consumo“ dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge,
debbano rilasciare al consumatore copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 85 del D. Lgs. 206/2005), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di
cui all’art. 17 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di pacchetto turistico (art. 84 d.lgs. 206/2005) è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto
compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle ventiquattro ore ovvero comprendente
almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’articolo 86, lettere i) e o), che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico. La fatturazione
separata degli elementi di uno stesso pacchetto turistico non sottrae l’organizzatore o il venditore agli obblighi della presente sezione.
2. ORGANIZZATORE - NORME APPLICABILI:
Il pacchetto turistico oggetto del contratto è organizzato da Scoprimondo Viaggi con sede in V.le a. Gramsci 92 – Forlì tel. 0543404510. Il contratto di compra-vendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto
servizi da fornire in territorio nazionale che estero, è disciplinato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle disposizioni del Dec. Lgs. n. 206 del 06/09/2005 “Codice del Consumo “, e dalle Convenzioni
Internazionali in materia e in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20/04/70, resa esecutiva con legge 29/12/77, n. 1084, dalla Convenzione di Varsavia del 12/10/29 sul trasporto aereo internazionale, resa
esecutiva con legge 19/03/32 n. 41 nel testo modificato all’Aja nel 1955, dalla Convenzione di Berma del 25/02/61 sul trasporto ferroviario resa esecutiva con legge 02/03/63, n. 806, dalla L. Reg. Veneto n. 33 del
04/11/02, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, nonché dalle previsioni in materia del Codice Civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del presente
contratto.
3. PRENOTAZIONI E PAGAMENTI:
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle
prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente. Le indicazioni relative
al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, nel programma di viaggio ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi
previsti a proprio carico dal D. Lgs. 206/2005 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. Al momento della prenotazione il viaggiatore dovrà corrispondere un acconto pari al 25% della quota di partecipazione ed il
saldo dovrà essere corrisposto almeno 30 giorni prima della partenza. Qualora la prenotazione avvenga in questi 30 giorni il viaggiatore dovrà provvedere al saldo contestualmente alla prenotazione. Il mancato
pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.
4. PREZZO - REVISIONI:
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: costo del trasporto, del carburante, dei diritti e
delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti o negli aeroporti, del tasso di cambio applicato al pacchetto in questione, nonché di tutti i costi dei singoli servizi contenuti nel pacchetto turistico. La
revisione del prezzo sarà determinata in proporzione alla variazione del costo dei citati servizi ed al viaggiatore, verrà fornita l’esatta indicazione della variazione che ha determinato la revisione stessa. Il prezzo
stabilito in contratto non può essere aumentato nei 20 giorni che precedono la data di partenza.
5. RECESSO DEL VIAGGIATORE E RINUNCIA:
Il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, senza corrispondere alcuna penalità, nelle seguenti ipotesi:
• aumento del prezzo di cui al precedente art.4 in misura eccedente il 10%;
• modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta
dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nelle ipotesi indicate, il viaggiatore ha alternativamente diritto:
• ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
• alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Il viaggiatore deve comunicare per iscritto all’organizzatore la propria scelta di recedere, ovvero di fruire di pacchetto turistico alternativo, entro e non oltre 2 giorni lavorativi dalla ricezione della proposta alternativa.
In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Qualora il viaggiatore intenda recedere dal contratto al di fuori delle ipotesi elencate al
precedente punto, si applicheranno le seguenti condizioni:
-10% sino a 40 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio;
-25% sino a 21 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio;
-50% sino a 11 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio;
-75% sino a 3 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio.
In ogni caso il recesso esercitato dopo il 3°giorno lavorativo antecedente la partenza, non dà diritto ad alcun rimborso. Nessun rimborso è previsto per il recesso causato dalla mancanza o dalla inidoneità dei
documenti personali necessari all’espatrio o all’ottenimento del visto di ingresso dei Paesi che lo richiedono.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Nessun rimborso spetta al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o soggiorno già intrapreso.
6. MODIFICA O ANNULLAMENTO PRIMA DELLA PARTENZA:
Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico confermato, proponendo una soluzione alternativa, il
viaggiatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2° comma del precedente art icolo 5). Il
Viaggiatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel programma o nelle condizioni di partecipazione, o
da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
7. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA:
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del viaggiatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal viaggiatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di
prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà
nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
8. SOSTITUZIONI:
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;
b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (art. 89 D.Lgs.206/2005) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può
verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile
dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
9. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI:
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero
eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro
dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a
causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il viaggiatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di
surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il viaggiatore comunicherà altresì per iscritto
all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
10. RESPONSABILITA’ DELL’ORGANIZZATORE:
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al viaggiatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da
terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del viaggiatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da
circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale,
ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma
è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. Il risarcimento dovuto
dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali, citate all’articolo 2, in riferimento alle prestazioni il cui
inadempimento ne ha determinato la responsabilità.
11. OBBLIGO DI ASSISTENZA:
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al viaggiatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di
contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al viaggiatore • è dipesa dal fatto di un terzo
a carattere imprevedibile • inevitabile, ovvero da un caso fortuito • di forza maggiore.
12. RECLAMI:
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal viaggiatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il
viaggiatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località
di partenza, pena la decadenza del reclamo.
13. FONDO DI GARANZIA:
E’ istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 100 Cod. Cons.), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del
venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in
caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del
Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99 n. 349 e dalle disposizioni contenute nella delibera di Giunta regionale Emilia-Romagna n. 2795/04.
14. ORGANIZZAZIONE TECNICA: Agenzia Viaggi e turismo SCOPRIMONDO VIAGGI di EMME>GI SAS –V.le Gramsci. 92 – 47122 Forlì
Autorizzazione Provinciale: Amministrazione Provinciale Forlì-Cesena prot. nr. 66150/05 del 07/09/05 Responsabilità Civile: Polizza nr. Ass.n. 19536 - Europ Assistance.
ADDENDUM: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio
ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di
organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15;
art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto
turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). La presente pubblicazione è redatta
conformemente alle disposizioni previste dalla Legge Regionale Emilia Romagna n. 7 del 31 marzo 2003.
INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE: “Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia
minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.