servizio di scelta taglia online
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Ilis / RightShoes Ing. Sergio Dulio RightShoes: servizio di scelta taglia online RightShoes: servizio di scelta taglia online I DATI RELATIVI ALL’ e-COMMERCE INDICANO UN RESO OGNI 3 PAIA DI SCARPE VENDUTE • I ritorni per misure errate si aggirano tra il 30 ed il 45% • Il costo della gestione del reso limita il guadagno sulla vendita (trasporto, magazzino, logistica…) • Il cliente non è soddisfatto e potrebbe essere indotto a non ripetere l’esperienza UNA DELLE PRINCIPALI DIFFICOLTÀ È L’IMPOSSIBILITÀ PER IL CONSUMATORE DI STABILIRE CON CERTEZZA, PER OGNI BRAND E MODELLO, LA MISURA PER LUI PIÙ CORRETTA 2 RightShoes: servizio di scelta taglia online RightShoes è un servizio basato su di un complesso algoritmo di confronto tridimensionale tra i piedi del consumatore e il volume delle forme su cui le scarpe vengono fabbricate, sviluppato dalla società UTD FORMA / SCARPA SCARPA / FORMA PIEDE / FORMA RIGHTSHOES PIEDE / SCARPA 3 RightShoes: servizio di scelta taglia online Lo scopo è quello di indicare la taglia migliore per i piedi del consumatore. 39 40 41 42 43 RightShoes: servizio di scelta taglia online RIGHTSHOES: come funziona • I marchi che sottoscrivono il servizio mettono a disposizione le forme e caricano i propri modelli nei database RightShoes (massima protezione dei dati) • I consumatori effettuano la scansione dei piedi e ricevono un ID RightShoes • I siti di commercio elettronico di calzature ( o gli shop online dei marchi) incorporano i servizi RightShoes nella propria infrastruttura RightShoes: servizio di scelta taglia online Il successo del servizio ed il beneficio per le imprese che vendono online passerà attraverso la massima diffusione di tecnologie che consentano ai consumatori di caricare il modello digitale 3D dei loro piedi sulla piattaforma. Per questo UTD sta sviluppando due tecnologie FOOT-SCANNER da distribuire progressivamente sul territorio, coinvolgendo i BRAND e i punti vendita interessati ad offrire il servizio Applicativo per Smartphone in modo da consentire a chiunque di fare la rilevazione dei piedi comodamente a casa. 6 RightShoes: servizio di scelta taglia online AUMENTO DELLE VENDITE ON-LINE Incremento delle vendite in proporzione all’incremento della fiducia del consumatore verso questa modalità di acquisto. DIMINUZIONE DRASTICA DEI RESI PER TAGLIA ERRATA Riduzione dei costi di gestione del reso per chi vende online NEGOZIO Consentire al consumatore che si reca nel punto vendita e che sceglie una certa calzatura, la cui taglia in quel negozio non è fisicamente disponibile, di fare comunque la scelta della taglia e poi di ricevere a casa le scarpe sicuramente nella taglia corretta 8 RightShoes: servizio di scelta taglia online 1 3 2 4 RightShoes: servizio di scelta taglia online Integrazione completa con selezione taglia consigliata Rightshoes e successivo inserimento nel carrello per completamento acquisto 5 6 Ilis / RightShoes Via Lisano 3, 6900 Massagno Tel. + 41 91 6115070 [email protected] www.rightshoes.ch