SAICA Guida alla modellazione dei processi
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SAICA Guida alla modellazione dei processi SAICA - Guida alla modellazione dei processi 2 Sommario Premessa ............................................................................................................................. 3 1. Cos’è un processo ........................................................................................................ 3 2. Cos’è un artefatto......................................................................................................... 3 3. Cos’è un’attività .......................................................................................................... 4 4. Cos’è una transizione................................................................................................... 4 5. Consultare la lista degli artefatti .................................................................................. 6 6. Creare un artefatto ....................................................................................................... 6 7. Consultare la lista dei processi .................................................................................... 8 8. Creare un nuovo processo.......................................................................................... 10 9. Creare un’ attività interattiva ..................................................................................... 10 10. Associare artefatti ad un’attività ............................................................................ 12 11. Creare un’ attività di sincronizzazione .................................................................. 14 12. Creare una transizione............................................................................................ 15 13. Inserire condizioni sulle transizioni – le variabili .................................................. 18 14. Creare una Superattività ......................................................................................... 22 15. Visualizzare un processo........................................................................................ 24 16. Copiare e modificare un processo ......................................................................... 26 17. Process Editor ........................................................................................................ 28 SAICA - Guida alla modellazione dei processi 3 Premessa L’oggetto di questo tutorial è quello di fornire le informazioni di base per modellare i processi in SAICA. Per semplicità, alcuni dettagli relativi alla modellazione di un processo (transizioni, artefatti, ...) sono stati omessi. Il tutorial è rivolto ad un Process Designer. Questo profilo di utente conosce l’Azienda, i processi aziendali che la caratterizzano e i soggetti che operano e/o collaborano per lo svolgimento delle diverse attività. Per illustrare al meglio i passi fondamentali da eseguire per la modellazione di un processo, il tutorial fa riferimento ad un processo-di-esempio. Tale processo riguarda la richiesta della Denominazione di Origine Protetta (DOP) che un’azienda agricola inoltra all’istituto di certificazione agroalimentare IS.ME.CERT per il POMODORO SAN MARZANO DELL’AGRO SARNESE NOCERINO. Tale processo è costituito: dalle attività direttamente a carico dell’Azienda Agricola Produttrice Coordinatrice presso il proprio sito produttivo; dalle attività degli altri soggetti della filiera del prodotto POMODORO SAN MARZANO DELL’AGRO SARNESE NOCERINO, ovvero, Intermediari e Trasformatori/Confezionatori, presso i propri siti produttivi; e dalle attività di controllo svolte da Ismecert al fine di accertare la conformità del prodotto e del processo produttivo. Dopo l’accreditamento al portale SAICA, per accedere all’ambiente di modellazione dei processi, dall’interfaccia grafica dell’agenda, Agenda -> Appuntamenti del giorno, bisogna selezionare Definizione Processi dal menu in alto. La videata dei processi che appare, ovvero Processi -> Lista dei Processi (Lista dei Processi), è l’ambiente di riferimento per la modellazione dei processi illustrata in questo tutorial. Dalla lista dei processi selezionando dal menu in alto Process Editor è possibile accedere ad un ambiente di modellazione grafica dei processi. Anche se il Process Editor non è oggetto di questo tutorial, nell’ultima sezione sono sintetizzati i principali comandi per la modellazione di un processo. 1. Cos’è un processo Un processo è un insieme di attività assegnate a gruppi di utenti. Un processo può essere suddiviso in sottoprocessi, che possono essere eseguiti dalla stessa organizzazione o da organizzazioni diverse, ovvero distribuiti su più siti. Per il processo di esempio si può immaginare quanto segue. L’Azienda Agricola/Agricoltore funge da soggetto coordinatore e assegna attività e sottoprocessi di sua competenza a gruppi di utenti della propria Azienda; altri tipi di attività (che sono di competenza di altri soggetti come Intermediari o Trasformatori/Confezionatori che collaborano alla filiera tutelata del prodotto DOP Pomodoro San Marzano dell’Agro Sarnese Nocerino) vengono assegnate come sottoprocessi, o macroattività ad altre aziende e si chiamano SUPERATTIVITA’. Le SUPERATTIVITA’ di competenza dell’Azienda Agricola Coordinatrice vengono gestite localmente, sullo stesso sito. 2. Cos’è un artefatto Un artefatto rappresenta un input e/o output di un’attività. Un’attività per essere eseguita può necessitare di artefatti in input. Per esempio per poter svolgere l’attività di INVIO DOMANDA è SAICA - Guida alla modellazione dei processi 4 necessario il modulo di domanda. D’altra parte il modulo di domanda, compilato e sottoscritto per esempio dal direttore generale, e inviato ad esempio tramite fax all’Ismecert è il prodotto dell’attività di INVIO DOMANDA. Quindi, in questo caso si hanno due artefatti: MODULO DOMANDA (in input) e MODULO DOMANDA compilato e firmato (in output). 3. Cos’è un’attività Un’attività è un’unità di lavoro individuata all’interno di un processo. Le attività possono essere INTERATTIVE e SUPERATTIVE. Le attività INTERATTIVE richiedono l’intervento umano. Per esempio: PREPARAZIONE DOMANDA è un’attività interattiva; DOP POMODORO SM CONFEZIONATORE è una superattività assegnata al soggetto Confezionatore della filiera che sarà gestita localmente, sul sito del Confezionatore. 4. Cos’è una transizione Una transizione è il passaggio, che avviene al verificarsi di un certo evento, da un’attività “sorgente” ad un’attività “destinazione”. In Saica è possibile definire i seguenti tipi di transizioni/azioni: • Sequenza – definisce l’ordine di esecuzione fra due attività; l’evento scatenante è il completamento della prima attività e di conseguenza l’attività di destinazione viene eseguita. Esempio di Sequenza nell’ambito del processo di esempio. • Sequenza con passaggio di artefatto – un artefatto di tipo Domanda firmata, prodotto dall’attività Firma e Invia Domanda, viene passato all’attività Attesa Verifica Ispettiva Iniziale. Se Attesa Verifica Ispettiva Iniziale non è già stata attivata nel momento in cui occorre l’evento essa viene prima attivata e poi gli viene inserito l’artefatto. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 5 • Sincronizzazione – una barra di sincronizzazione può essere creata per sincronizzare attività e artefatti. In generale, una condizione di sincronizzazione può essere allegata alla barra e verrà valutata ogni volta che una transizione entrante viene eseguita. Esempio di sincronizzazione di artefatti. Nel caso di sincronizzazione di artefatti, tutti gli artefatti prodotti, ovvero Domanda, Mappa particelle catastali coltivate, Ricevuta Versamento, Titolo di Conduzione e Visura Catastale, saranno passati all’attività di destinazione Firma e Invia Domanda solo quando la condizione sulla barra sarà vera. • Fork and Nest – per ogni nuovo artefatto prodotto, una nuova istanza dell’attività di destinazione viene iniziata e gli viene passato l’artefatto in input. Il numero di istanze non può essere conosciuto a priori in quanto non indicato nel modello, ma viene definito dinamicamente durante l’esecuzione del processo e dipende dal numero di artefatti prodotti dall’attività sorgente. • Join and Reduce – segue la fork and nest e serve a fondere tutte le istanze di un’attività sorgente in una nuova attività. Questa attività può iniziare non appena riceve un artefatto in input da una delle precedenti attività. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 6 Questi due tipi di azione consentono di gestire la dinamicità tipica delle attività. 5. Consultare la lista degli artefatti Per consultare la lista degli artefatti, nella videata dei processi Processi Lista dei Processi, dal menu a sinistra: selezionare Tipi artefatti Lista. Nella videata che appare, ovvero Processi -> Lista tipi di artefatti l’utente consulta i dati che si riferiscono ai tipi di artefatto contenuti nella lista. Per ogni artefatto nella lista vengono visualizzati il Tipo e la Descrizione. Se l’utente seleziona il Tipo appare la videata di Informazioni sul Tipo di Artefatto. L’utente può modificare solo la Descrizione, confermando con il comando Modifica. Se l’utente seleziona X appare il messaggio “Attenzione: sei sicuro di voler eliminare definitivamente questo oggetto?” Se l’utente conferma (OK) l’artefatto selezionato viene cancellato e non appare più nella lista degli artefatti. Se l’utente non conferma (Cancel) l’artefatto selezionato rimane nella lista degli artefatti. Una o più variabili possono essere associate ad un tipo di artefatto. Il valore viene associato alla variabile da chi esegue l’attività. Per i dettagli sull’inserimento delle variabili si rimanda alla sezione Inserire condizioni sulle transizioni. 6. Creare un artefatto Per creare un artefatto, nella videata dei processi Processi Lista dei Processi, dal menu a sinistra: SAICA - Guida alla modellazione dei processi 7 selezionare Tipi artefatti Crea. Nella videata che appare, ovvero Processi -> Crea nuovo tipo di artefatto l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono al nuovo artefatto. Esempio di creazione del tipo artefatto Titolo Conduzione: inserire il Tipo, ovvero inserire la Descrizione, ovvero Titolo Conduzione Dichiarazione sostitutiva di atto notorio del titolo di conduzione del terreno Quindi selezionare Crea. L’ultima riga nella lista degli artefatti contiene adesso i dati relativi all’artefatto appena creato. In particolare: Tipo: Descrizione: Titolo di Conduzione Dichiarazione sostitutiva di atto notorio del titolo di conduzione del terreno. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 8 7. Consultare la lista dei processi Per consultare la lista dei processi, dall’interfaccia grafica dell’agenda, Agenda -> Appuntamenti del giorno, selezionare Definizione Processi dal menu in alto. Nella videata dei processi che appare, ovvero Processi -> Lista dei Processi l’utente consulta i dati che si riferiscono ai processi contenuti nella lista. Per ogni processo nella lista vengono visualizzati: Nome, Versione, Stato, Data Creazione, Num. di istanze. Nome Versione Stato Data Creazione DOP POMODORO SAN MARZANO dell'Agro 1.0 Sarnese Nocerin OPEN 08/05/2008 0.00.00 Num. di istanze 0 . Se l’utente seleziona il Nome appare la videata di Informazioni sui Processi (Processo Informazioni generali), dove aggiungere/modificare informazioni, attività e transizioni relative al processo selezionato. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 9 Se l’utente seleziona X Elimina appare il messaggio “Attenzione: sei sicuro di voler eliminare definitivamente questo oggetto?” Se l’utente conferma (OK) il processo selezionato viene cancellato e non appare più nella lista dei processi. Se l’utente non conferma (Cancel) il processo selezionato rimane nella lista dei processi. Se l’utente seleziona Chiudi , la videata Processo - Informazioni generali scompare e ritorna la videata precedente, ovvero Lista dei Processi. Se l’utente seleziona View appare il visualizzatore dei processi con il diagramma del processo selezionato. Per i dettagli sul visualizzatore dei processi si rimanda alla sezione Visualizzare un processo. Se l’utente seleziona Clona viene creata una copia del processo selezionato (nuova versione e stato open). Per i dettagli su questa funzione si rimanda alla sezione Copiare e modificare un processo. Se nella videata dei processi l’utente seleziona un processo che è nello stato “CLOSED”, appare anche il comando Esporta. Se l’utente seleziona esportate in un file xml. Esporta tutte le informazioni sul processo selezionato vengono SAICA - Guida alla modellazione dei processi 10 8. Creare un nuovo processo Per creare un nuovo processo, nella videata dei processi Processi Lista dei Processi: selezionare Aggiungi Nella videata che appare, ovvero Processi -> Nuovo Processo l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono al nuovo processo. Esempio - creazione del processo DOP POMODORO SAN MARZANO dell’Agro Nocerino Sarnese: inserire il nome* insere la descrizione DOP POMODORO SAN MARZANO dell’Agro Nocerino Sarnese ...... Quindi selezionare Crea. L’ultima riga nella lista dei processi contiene i dati relativi al processo appena creato. In particolare: Nome: Versione: Stato: Data Creazione: Num. Di istanze: DOP POMODORO SAN MARZANO dell'Agro Sarnese Nocerino 1.0 Open 08/05/2008 0.00.00 0 9. Creare un’ attività interattiva Per creare/aggiungere un’attività, nella videata con la lista delle attività già definite per il processo di esempio, ovvero Processo - Informazioni generali: selezionare il pulsante Aggiungi che appare al termine della lista delle attività SAICA - Guida alla modellazione dei processi 11 Nella nuova videata che appare, ovvero Processi -> Creazione Attività (Nuova attività), l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono alla nuova attività. Esempio - creazione dell’attività Attesa Verifica Ispettiva Iniziale, nell’ambito del processo di esempio: inserire il Nome dell’attività selezionare il Ruolo del gruppo utente che effettuerà l’attività Attesa Verifica Ispettiva Iniziale Responsabile di Produzione inserire la Descrizione dell’attività selezionare il Tipo di attività selezionare Attività iniziale, ovvero .... Interactive No (perchè Attesa Ispettiva Iniziale un’attività iniziale) Quindi selezionare Crea. Verifica non è SAICA - Guida alla modellazione dei processi 12 L’ultima riga della lista delle attività contiene i dati relativi all’attività appena creata. In particolare: Nome: Descrizione: Tipo: Attesa Verifica Ispettiva Iniziale ... Interactive Uno o più Artefatti input possono essere associati ad un’attività, selezionandoli dalla lista degli artefatti. Uno o più Artefatti output possono essere associati ad un’attività, selezionandoli dalla lista degli artefatti. Per i dettagli sull’associazione di artefatti di input e/o output si rimanda alla sezione Associare artefatti ad un’ attività. Una o più variabili possono essere associate ad un’attività. Le variabili sono usate per gestire le condizioni sulle transizioni. Il valore alle variabili viene associato da chi esegue l’attività. Per i dettagli sull’inserimento delle variabili si rimanda alla sezione Inserire condizioni sulle transizioni. 10. Associare artefatti ad un’attività Per associare artefatti ad un’attività, l’attività deve essere già stata creata (Rif. Creare un’ attività interattiva). Esempio - creazione dell’attività Preparazione Domanda, nell’ambito del processo di esempio: nella videata Processi -> Creazione Attività (Nuova attività), inserire il Nome dell’attività selezionare il Ruolo del gruppo utente che effettuerà l’attività inserire la Descrizione dell’attività selezionare il Tipo di attività selezionare Attività iniziale, ovvero Preparazione Domanda Amministrativo .... Interactive No (perchè Preparazione Domanda non è un’attività iniziale) Quindi selezionare Crea. L’ultima riga della lista delle attività contiene i dati relativi all’attività appena creata. In particolare: Nome: Descrizione: Tipo: Preparazione Domanda ... Interactive --Dalla videata Processi -> Informazioni Attività -> (Attività – Informazioni Generali), selezionare Artefatti di output SAICA - Guida alla modellazione dei processi 13 Nella nuova videata che appare, Processi -> Attività -> Modifica Artefatti output (Modifica Artefatti output), Selezionare dalla lista degli artefatti, campo Tipo, uno alla volta, i cinque artefatti da associare all’attività Preparazione Domanda: Domanda Mappa particelle catastali coltivate Ricevuta versamento Titolo di Conduzione Visura catastale Quindi selezionare Modifica. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 11. 14 Creare un’ attività di sincronizzazione Per creare un’attività, nella videata con la lista delle attività già definite per il processo di esempio, ovvero Processo – Informazioni generali: • selezionare il pulsante Nuova Sync. Bar che appare al termine della lista delle attività. Nella nuova videata che appare, Processi -> Creazione Attività (Nuova attività), l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono alla nuova attività di sincronizzazione. Esempio – creazione dell’attività di sincronizzazione nell’ambito del processo di esempio. inserire il Nome dell’attività inserire la Descrizione dell’attività Disponibilità Domanda e Allegati, Disponibilità Domanda e Allegati ... selezionare la Durata Once (solo la prima iterazione) Always (ad ogni iterazione) selezionare Occorrenza All Any seleziona Dipende dall’artefatto No Yes Seleziona/inserisce una eventuale Condizione No Yes Quindi seleziona Crea. La lista delle attività contiene ora i dati relativi all’attività appena creata. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 12. 15 Creare una transizione Per creare/aggiungere una transizione, dalla videata Processi - Informazioni sul processo ( Processo - Informazioni generali), con la lista delle transizioni per il processo di esempio, • selezionare il pulsante Aggiungi che appare al termine della lista delle transizioni SAICA - Guida alla modellazione dei processi 16 Nella nuova videata che appare, Processi -> Creazione transizione (Nuova Transizione), l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono alla nuova transizione. Esempio di creazione della nuova transizione Preparazione Domanda Disponibilità Allegati e Domanda, nell’ambito del processo di esempio: selezionare l’ Attività Sorgente Preparazione Domanda selezionare il Tipo di artefatto che l’attività sorgente deve produrre per quella di destinazione, ovvero Domanda selezionare Attività Destinazione Disponibilità Allegati e Domanda selezionare il tipo di Evento che si deve verificare per passare dall’attività sorgente all’attività destinazione, Produzione Artefatto Selezionare il tipo di Azione Sequenza (con artefatto) L’azione selezionata definisce che un artefatto del tipo Domanda, prodotto dall’attività sorgente Preparazione Domanda, viene passato all’attività Disponibilità Allegati e Domanda. Inserisce le eventuali Condizioni di transizione , che devono valere affinchè la transizione avvenga. La condizione è un’espressione booleana che può includere variabili dell’attività o degli artefatti. Selezionare la Sincronizzazione dell'attività destinazione, ovvero la sincronizzazione dell’attivazione dell’attività di destinazione (nel caso in cui l’attività di destinazione ha più transizioni in ingresso) Start Wait SAICA - Guida alla modellazione dei processi 17 Selezionare Crea. La lista delle transizioni contiene ora i dati relativi alla transizione appena creata. In particolare: Attività Sorgente: Tipo di Artefatto: Attività Destinazione: Preparazione Domanda Domanda Disponibilità Domanda e Allegati Le attività Preparazione Domanda e Disponibilità Domanda e Allegati, prevedono altre transizioni, una per ogni allegato. Il risultato al termine della creazione di tutte le transizioni è quello seguente. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 13. 18 Inserire condizioni sulle transizioni – le variabili L’attività REGISTRAZIONE ESITO RICONOSCIMENTO consiste nella registrazione dell'esito, favorevole o non favorevole, della procedura di riconoscimento da parte di Ismecert. Quindi a partire da questa attività, a seconda dell’esito emesso da Ismecert, il flusso procedurale si suddivide in due sottoflussi. Se l’esito è favorevole creare una transizione verso l’attività SOSPENSIONE DOP POMODORO SAN MARZANO Se l’esito non è favorevole creare una transizione verso l’attività AUTOCONTROLLO Per gestire questo tipo di condizioni, sulle transizioni si inserisce una variabile. Come? Nella videata Processi – Informazioni attività (Attività – Informazioni Generali), inserire/selezionare i dati che si riferiscono alla nuova attività, ovvero: inserire il Nome dell’attività Registrazione Esito Riconoscimento selezionare il Ruolo del gruppo utente che effettuerà l’attività Responsabile di Produzione inserire la Descrizione dell’attività Consiste nella registrazione dell'esito (favorevole, non favorevole) della procedura di riconoscimento. Se ad esempio l'impianto dell'Azienda Agricola Produttrice non risulta idoneo, questa non viene iscritta nel sistema dei controlli di Ismecert, e quindi non potrà "produrre" per la DOP "POMODORO SAN MARZANO dell'Agro Sarnese Nocerino". Se, invece, l'esito è favorevole, ovvero l'Azienda soddisfa i requisiti disciplinati per la specifica attività di coltivazione e produzione dei pomodori san marzano, l'impianto di coltivazione risulta idoneo, etc..., allora l'Azienda viene inserita da Ismecert in un apposito elenco e potrà "produrre" per la DOP "POMODORO SAN MARZANO dell'Agro Sarnese Nocerino". selezionare Attività iniziale, No (perchè non si tratta di un’attività iniziale) SAICA - Guida alla modellazione dei processi 19 selezionare Artefatti input selezionare Artefatti output selezionare Variabili, Riconoscimento da Ismecert Riconoscimento da Ismecert è una variabile di tipo booleano. Quindi selezionare Crea. Nella videata Attività – Informazioni Generali, la riga della lista delle variabili contiene i dati relativi al nome e al tipo di variabile appena inseriti. Quindi selezionare Modifica Nella videata Processi – Informazioni sul processo (Processo - Informazioni Generali), al termine della lista delle transizioni, • selezionare Aggiungi, e SAICA - Guida alla modellazione dei processi • 20 inserire la transizione Registrazione Esito Riconoscimento Sospensione DOP Pomodoro SM, secondo le modalità descritte nella sezione Creare una transizione. Nella videata Processi – Creazione Transizione (Nuova Transizione), selezionare Condizioni di transizione . Nella nuova videata che appare, Processi – Creazione condizione sulla Transizione (Edita la condizione della transizione), • • selezionare il pulsante Aggiungi e confermare con il pulsante Salva la condizione “False” sulla variabile Riconoscimento da Ismecert. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 21 Nella videata Processi – Informazioni sul processo (Processo - Informazioni Generali), al termine della lista delle transizioni, • • selezionare Aggiungi, e inserire la transizione Registrazione Esito Riconoscimento Autocontrollo, secondo le modalità descritte nella sezione Creare una transizione. Nella videata Processi – Creazione Transizione (Nuova Transizione), selezionare Condizioni di transizione . Nella nuova videata che appare, Processi – Creazione condizione sulla Transizione (Edita la condizione della transizione), • • selezionare il pulsante Aggiungi e confermare con il pulsante Salva la condizione “True” sulla variabile Riconoscimento da Ismecert. Nella videata che appare, Processi – Creazione Transizione (Nuova transizione), • confermare con il pulsante Crea la transizione appena inserita. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 14. 22 Creare una Superattività Per creare/aggiungere un’attività, nella videata con la lista delle attività già definite per il processo di esempio, Processo - Informazioni generali: • selezionare il pulsante Aggiungi che appare al termine della lista delle attività. Nella nuova videata che appare, ovvero Processi – Creazione Attività (Nuova attività), l’utente inserisce/seleziona i dati che si riferiscono alla nuova superattività. Esempio - creazione della superattività DOP POMODORO SM Confezionatore, nell’ambito del processo di esempio: inserire il Nome dell’attività DOP POMODORO SM Confezionatore selezionare il Ruolo del gruppo utente che effettuerà l’attività inserire la Descrizione dell’attività selezionare il Tipo di attività seleziona Attività iniziale, ovvero Quindi selezionare Crea. Amministrativo Super-attività che si riferisce al soggetto CONFEZIONATORE che intende partecipare alla filiera tutelata del prodotto DOP Pomodoro SAN MARZANO dell'Agro Sarnese Nocerino Superactive Si (perchè si tratta di un’attività iniziale) SAICA - Guida alla modellazione dei processi 23 La lista delle attività contiene ora anche i dati relativi alla superattività appena creata. Uno o più Artefatti input possono essere associati ad una superattività, selezionandoli dalla lista degli artefatti. Uno o più Artefatti output possono essere associati ad una superattività, selezionandoli dalla lista degli artefatti. Per i dettagli sull’associazione di artefatti di input e/o output si rimanda alla sezione Associare artefatti ad un’ attività. Una o più variabili possono essere associate ad una superattività. Le variabili sono usate per gestire le condizioni sulle transizioni. Il valore alle variabili viene associato da chi esegue l’attività. Per i dettagli sull’inserimento delle variabili si rimanda alla sezione Inserire condizioni sulle transizioni. SAICA - Guida alla modellazione dei processi 15. 24 Visualizzare un processo Per visualizzare il processo di esempio, dalla maschera delle informazioni sul processo, Processi - Informazioni sul Processo (Processo - Informazioni generali), • selezionare il comando View che appare nella barra dei comandi riportata di seguito. Processi -> Informazioni sul processo Processo - Informazioni generali Modifica | Elimina | Chiudi | View | Clona | Nella nuova videata, Visualizzatore di Processi, Si può: • visualizzare il processo modellato tramite interfaccia grafica unitamente ad alcune informazioni sul processo; • decidere il tipo di visualizzazione grafica del processo (verticale o orizzontale) selezionando la corrispondente opzione nella barra dei comandi in basso; SAICA - Guida alla modellazione dei processi • 25 visualizzare le modifiche appena effettuate sul processo con l’interfaccia grafica di definizione dei processi tramite il pulsante Aggiorna nella barra dei comandi in basso. Premendo il tasto destro nell’area di visualizzazione del processo (sfondo bianco), si può accedere ad un ulteriore menu di comandi per: • • • • • • visualizzare le informazioni su ruoli, azioni e artefatti associate al processo (ToolTips Off e ToolTips On) stampare il diagramma del processo (Print) Ingrandire il diagramma del processo (Zoom in) Rimpicciolire il diagramma del processo (Zoom out) Riportare il diagramma del processo alle dimensioni iniziali (Reset Zoom) Adattare il diagramma del processo alla videata (Scale to Fit) SAICA - Guida alla modellazione dei processi 16. Copiare e modificare un processo Si può modellare un nuovo processo modificandone uno già presente nella lista dei processi. Nella videata dei Processi Processi Lista dei Processi (Lista dei Processi), 26 SAICA - Guida alla modellazione dei processi • 27 selezionare il processo a partire dal quale, in modifica, si intende creare il nuovo processo. Esempio di copia del processo Certificazione DOC Vino. Dalla maschera delle informazioni sul processo Certificazione DOC Vino, Processi - Informazioni sul processo (Processo - Informazioni generali), • selezionare il comando Clona che appare nella barra dei comandi. Processi -> Informazioni sul processo Processo - Informazioni generali Modifica | Elimina | Chiudi | View | Clona | La lista dei processi contiene ora i dati relativi al processo-clone del processo Certificazione DOC Vino, appena creato. In particolare: Nome: Versione: Stato: Data Creazione: Num. Di istanze: Certificazione DOC Vino 3 Open 13/05/2008 0.00.00 0 SAICA - Guida alla modellazione dei processi 28 Si può ora procedere con la modifica del processo-clone per creare/modellare il nuovo processo: Modifica del nome del processo, della descrizione del processo, delle attività, etc... 17. Process Editor Il processo di esempio aperto nel Process Editor appare come segue. SAICA - Guida alla modellazione dei processi Elenco dei principali comandi attivabili dal Process Editor zoom in, zoom out inserire un nuovo processo aprire un processo chiudere un processo stampare un processo informazioni sul processo importare un modello di processo esportare un modello di processo salvare un modello di processo 29 SAICA - Guida alla modellazione dei processi generare/visualizzare il modello di processo ottimale inserire un’attività 30