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il Villaggio Solidale sta arrivando
BILANCIO SOCIALE 2014
vedere insieme il mondo
promuovere tutti
educare tanti
accogliere alcuni
INDICE
Il BILANCIO 2014
IL CONSORZIO FA
3
5
GLI STAKEHOLDER
18
I VALORI ECONOMICI
40
IL CONTO SOCIALE
LE VALUTAZIONI
20
46
IL VOLONTARIATO LASCIA IL SEGNO
NELLA LORO VITA ... E ANCHE NELLA TUA
se desideri offrire un pò del tuo tempo e dedicarlo ai nostri bambini e ragazzi
telefona allo 0363.382353 o manda una mail a [email protected]
oppure rivolgiti direttamente al Coordinatore o agli operatori dei nostri Servizi
IL BILANCIO 2014
La redazione del bilancio di responsabilità sociale 2014 rendiconta il passaggio definitivo
della Cooperativa AFA a Consorzio FA. Ad oggi gli obiettivi che storicamente hanno caratterizzato
l’azione di AFA sono diventati patrimonio delle 3 nuove Cooperative e del Consorzio FA.
Abbiamo deciso di mettere a fondamento della nostra azione e della rendicontazione di questo
Bilancio gli obiettivi di Gruppo, rendicontandoli e proponendone il loro sviluppo e la loro
implementazione a partire dai Piani di impresa di ogni singola Cooperativa.
ACCOGLIENZA QUALIFICATA
Vogliamo creare dei servizi che sappiano accogliere, con competenza e vicinanza, con
l’obiettivo di:
• arricchire il bagaglio professionale degli operatori, non solo di competenze tecniche specifiche,
ma anche di una cultura dell’accoglienza
• rilanciare la centralità della Famiglia nell’educazione dei minori
• promuovere la solidarietà sociale ed i diritti di cittadinanza sui territori a livello culturale
• costruire prevenzione come promozione di benessere relazionale all’interno della comunità
• promuovere e sostenere forme di collaborazione tra il mondo della scuola, del lavoro e
delle altre realtà educative del contesto sociale
ABITARE I TERRITORI
Vogliamo creare dei servizi che abbiano al loro interno quella spinta propulsiva necessaria
a sviluppare i territori, con l’obiettivo di:
• coniugare i servizi specialistici con la vicinanza ai territori
• rendere ogni socio un rappresentante qualificato della propria Cooperativa e del Gruppo
FA sul territorio
• promuovere il senso di responsabilità imprenditoriale dei soci delle nostre Cooperative
• promuovere l’adesione consapevole e responsabile alla base sociale delle Cooperative
• far conciliare coerenza degli obiettivi sociali ed economici con la trasparenza gestionale
3
INNOVAZIONE
Vogliamo creare dei servizi che sappiano leggere i nuovi bisogni, con l’obiettivo di:
• promuovere e sostenere forme innovative di accoglienza e solidarietà familiare
• sperimentare nuove iniziative imprenditoriali, vicine alla comunità locale
• sostenere forme di collaborazione con altre realtà, sperimentando un approccio più completo
e complesso alla tutela dei minori
• esplorare partnership su progetti specifici orientati alla promozione di forme di cittadinanza
attiva e di responsabilità sociale condivisa
• fare sistema con la comunità locale, il pubblico, il privato sociale e il privato profit
• rendere protagonisti del processo di sviluppo le famiglie accoglienti del Consorzio FA
Da tutto ciò nasce l’esigenza di costruire un documento complessivo, che vi renda conto del
lavoro svolto, delle risorse impegnate, e soprattutto dei risultati conseguiti siano essi negativi
o positivi. Ora più che mai è importante rendicontare, anche numericamente, la bontà del
nostro percorso di “restituzione alla comunità” del patrimonio di conoscenze e competenze
accumulato in questi anni grazie ai nostri servizi e alle persone che con noi lavorano e che
incontriamo.
NOTA METODOLOGICA
Cascina Paradiso FA - Bariano
Questa edizione del Bilancio Sociale è stata curata dal Gruppo Bilancio Sociale, con la collaborazione
di Davide Locastro dello Studio Rescogita.
In questa edizione del Bilancio Sociale la Cooperativa ha proseguito nella scelta di redigere
un bilancio che andasse oltre il vincolo normativo e l’autoreferenzialità: consolidata la base
del rendiconto sulle linee guida del Gruppo di studio per il Bilancio Sociale GBS, ha voluto
concentrarsi maggiormente sui “contenuti” dello standard GRI (Global Reporting Initiative),
e sulle indicazioni di processo standard AA1000 (Account Ability1000).
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IL CONSORZIO FA
Il Consorzio FA, insieme alle Cooperative associate Fili Intrecciati FA, Cascina Paradiso FA
e FA Mille, è una Cooperativa Sociale di tipo A; oltre ad offrire alle proprie associate una
serie di servizi, il Consorzio gestisce, in forma diretta o attraverso le Cooperative della rete,
servizi alla persona e in particolare opera nell’ambito della prevenzione e della tutela dei minori.
Opera tutela attraverso l’accoglienza dei minori in piccole comunità residenziali e in famiglie.
Opera prevenzione gestendo servizi territoriali rivolti ai minori e alle loro famiglie. Gli interventi
sono strutturati su progetti individualizzati e/o territoriali. Attualmente il gruppo FA impiega
circa 90 operatori su circa 20 unità operative.
la nostra MISSIONE
Il Consorzio FA e le Cooperative si propongono “di promuovere con ogni mezzo l’educazione
globale dei minori a rischio; di prevenire il disadattamento e la devianza; di sensibilizzare
persone e strutture ai bisogni psico–sociali dei minori privi di idonee cure familiari”, riaffermando,
a fondamento delle proprie attività, la centralità della persona nel pieno rispetto delle diversità
individuali, l’accoglienza, la famiglia, la tutela dei minori e delle loro famiglie. Abbiamo come
fine il perseguimento dell’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione
sociale dei cittadini, attraverso la gestione di servizi socio-assistenziali ed educativi.
Intendiamo realizzare i nostri scopi sociali operando di preferenza nel territorio della provincia
di Bergamo, mediante il coinvolgimento delle risorse delle comunità locali, in special modo i
volontari, restituendo loro la titolarità sull’educazione dei soggetti più deboli.
i principi guida
• attuazione di interventi a sostegno delle famiglie in genere e di quelle in difficoltà, al fine di
facilitare e promuovere l’assunzione e lo svolgimento dei compiti educativi da parte di
genitori e familiari.
• la possibilità di ammettere l’allontanamento solo dopo che siano stati vagliati, in tempi rapidi,
tutti i possibili interventi di sostegno alla famiglia e sia esclusa la possibilità di contenere e
risolvere, attraverso di essi, i problemi presenti nel nucleo familiare.
• intendere ed utilizzare l’allontanamento del minore non come intervento in sé stesso risolutivo
dei problemi presenti all’interno del nucleo familiare in difficoltà; in particolare si crede in un
progetto globale/multidimensionale (in termini sociali, educativi, terapeutici).
• in caso di allontanamento deve essere pertanto predisposto un progetto educativo individualizzato
(P.E.I.) che ne chiarisca la motivazione e ne declini modalità, tempi, ruoli e funzioni.
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la STORIA
1983
Nasce la Comunità Alloggio di Brignano Gera d’Adda, un servizio comunale che si rivolge
a minori in gravi situazioni di disagio.
1986
I volontari della Comunità Alloggio danno vita all’AFA, Associazione Famiglie per l’Accoglienza,
associazione privata senza scopo di lucro il cui scopo sociale è “la prevenzione del
disadattamento e della devianza dei minori a rischio”.
1990
Grazie al contributo della Banca Popolare di Bergamo e della Provincia di Bergamo,
viene realizzata, sempre in Brignano Gera d’Adda, una nuova sede che viene concessa
in comodato all’Associazione.
1993
All’interno dell’assemblea dell’Associazione, i soci deliberano all’unanimità la trasformazione
di AFA in Cooperativa Sociale “Associazione Famiglie per l’Accoglienza”.
1999 1995 1994
Nasce il servizio Famiglie Terapeutiche (con sede a Brignano), che si avvale della collaborazione
di famiglie che accolgono nelle loro case minori affidati alla Cooperativa.
La Cooperativa sceglie di aprire anche nella città di Bergamo un servizio residenziale rivolto
ad adolescenti vicini alla maggiore età: è il Progetto Autonomia.
La Cooperativa progetta ed attiva servizi di sostegno e prevenzione (Spazi Compiti, Spazi
Gioco, Micronido) rivolti a minori e loro famiglie residenti sul territorio della bassa bergamasca.
2006
A Bariano viene inaugurata la Cascina Paradiso, acquistata dalla Cooperativa ed interamente
ristrutturata; ospiterà le Comunità Il Girasole per nuclei monoparentali con figli e la Comunità
Lo Sguardo per adolescenti femmine.
2008
In seguito al rinnovamento da parte della Provincia di Bergamo del comodato d’uso della
struttura di Brignano, la Cooperativa ha deciso la ristrutturazione della sede per ampliare
gli spazi e razionalizzare la loro suddivisione.
2009
Viene acquistata una nuova struttura nella città di Bergamo. Viene avviato il lavoro di
ridefinizione dell’assetto organizzativo di afa per la creazione di aree territoriali autonome.
2011
Viene avviato operativamente il processo di trasformazione che porterà AFA a scindersi
in tre Cooperative territoriali e alla creazione di un Consorzio. La Cooperativa ha acquisito
la gestione per gli anni 2011-2012 del Servizio Affidi e di parte della Tutela Minori dell’ambito
territoriale di Seriate.
2012
Vengono costituite le 3 nuove Cooperative Fili Intrecciati FA, Cascina Paradiso FA e FA
Mille. Viene ultimato così il processo di scissione che porterà, nel 2013, alla nascita del
consorzio FA.
2015 2013
A Bergamo viene acquistata e ristrutturata la nuova Comunità Capo Horn a gestione FA
Mille.Viene avviata la progettazione per il Villaggio Solidale che sorgerà a Lurano.
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Fili Intrecciati FA si fonde con la Cooperativa Contesto.
le ATTIVITÀ
Il gruppo FA ha per oggetto l’esercizio di attività socio-assistenziali ed educative, in forma
diretta e/o in appalto o convenzione con Enti Pubblici o privati, quali:
• la progettazione e la gestione di comunità alloggio e centri di pronto intervento per l’accoglienza
di minori e nuclei monoparentali privi di un ambiente familiare idoneo
• il reperimento, la formazione e l’accompagnamento di famiglie disponibili ad accogliere
temporaneamente o stabilmente minori a rischio e la gestione di interventi di accoglienza
e supporto familiare
• interventi di sostegno e consulenza rivolti in particolare alla prima infanzia ed alla genitorialità;
gestione diretta di servizi rivolti alla prima infanzia
• interventi di tipo formativo e culturale, anche attraverso il coinvolgimento delle comunità locali
e di altre realtà del terzo settore e del volontariato
i SERVIZI
Attualmente il Consorzio e le Cooperative associate svolgono servizi rivolti ai minori e alla
famiglia in quattro ambiti:
Area Residenzialità
• COMUNITÀ ALLOGGIO per minori a rischio
• COMUNITÀ di PRONTO INTERVENTO per minori a rischio
a gestione FILI INTRECCIATI FA Brignano
• COMUNITÀ EDUCATIVA “IL GIRASOLE” per nuclei monoparentali
• COMUNITÀ di PRONTA ACCOGLIENZA “LO SGUARDO” per ragazze adolescenti
a gestione CASCINA PARADISO FA Bariano
• COMUNITÀ di PRONTA ACCOGLIENZA CAPO HORN per minori a rischio
• COMUNITÀ ad indirizzo protetto “ARABA FENICE” per nuclei monoparentali
• COMUNITÀ di PRONTA ACCOGLIENZA per nuclei monoparentali
a gestione FA MILLE Bergamo
• SERVIZI DI TUTORING, HOUSING E DI SOSTEGNO AL RICONGIUNGIMENTO FAMILIARE
a gestione CASCINA PARADISO FA Bariano
• PROGETTI AUTONOMIA per neo-maggiorenni e nuclei monoparentali
a gestione FA MILLE Bergamo
Area Famiglie
• SERVIZIO FAMIGLIE TERAPEUTICHE
Servizio Famiglie Professionali
Servizi Affidi (Ambiti di Seriate, Treviglio e Isola Bergamasca)
a gestione CONSORZIO FA Brignano
• Centro di sostegno psicologico “GHENOS”
in collaborazione con Coop. Linus
a gestione CONSORZIO FA Brignano
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Area prima infanzia
• ASILO NIDO Stella Stellina - Brignano
• ASILO NIDO Chicchi di coccole - Lurano
• ASILO NIDO Il Volo - Pontirolo Nuovo
• ASILO NIDO Peter Pan - Caravaggio
a gestione FILI INTRECCIATI FA Brignano
• MICRO NIDO Luogo Pio Grattaroli - Bariano
• ASILO NIDO Lo Scarabocchio - Mozzanica (con Consorzio Cum Sortis)
• ASILO NIDO La Chiocciola - Romano di Lombardia (con Coop. CAF)
a gestione CASCINA PARADISO FA Bariano
• Servizi per la prima infanzia SPAZI GIOCO
La Casa degli Elfi - Brignano
Piccoli e grandi in cascina - Pognano
Il Mondo Incantato - Pontirolo Nuovo
Spazio Gioco - Lurano
a gestione FILI INTRECCIATI FA Brignano
La Scatola Magica - Bariano
Di tutti i colori - Mozzanica (con Consorzio Cum Sortis)
a gestione CASCINA PARADISO FA Bariano
• Counselling e sostegno alla genitorialità, Formazione,
sensibilizzazione sul territorio
a gestione CONSORZIO FA Brignano
Servizi territoriali e Area Disabilità
• ADH Servizio domiciliare
• SFA Servizio Formazione Autonomia
• Servizio di sostegno scolastico per bambini e ragazzi con disabilità
• Servizi per il tempo libero
• Servizio Autismo
• Servizio di Assistenza Domiciliare e Incontri Protetti
• SPAZI COMPITI
Spazi Compiti a Canonica d’Adda, Lurano, Castel Rozzone
a gestione Fili Intrecciati FA Brignano
• Servizio di Assistenza Domiciliare e Incontri Protetti
con Consorzio Cum Sortis e in collaborazione con Coop. Itaca
a gestione Fili Intrecciati FA Brignano
• Centri Diurni Minori “Mille Miglia” e “Una Porta Aperta”
in collaborazione con Coop. A Pugno Aperto e Coop. Alchimia
a gestione FA Mille Bergamo
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la STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Organigramma Consorzio FA
ll CdA del Consorzio viene nominato dalla Assemblea dei Soci. Il Consorzio si è dotato di un
Direttore e di Responsabili per le diverse Aree/Servizi. Il Consorzio FA opera come service
per le Cooperative su alcune aree e tematiche specifiche (Progettazione, Qualità, Fund Raising,
Comunicazione, Sviluppo Servizi...).
Il Consorzio FA ha scelto di mantenere la gestione del Servizio Famiglie Terapeutiche e del
Servizio Affidi. Gestisce inoltre, in collaborazione con la Cooperativa Linus, il Centro di Consulenza
e Sostegno GHENOS. In collaborazione con le Cooperative socie gestisce il Servizio di Housing
Sociale.
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Organigramma Fili Intrecciati FA
Organigramma Cascina Paradiso FA
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Organigramma FA Mille
il TERRITORIO
La Cooperativa AFA aveva raggiunto la sua dimensione, sia territoriale che organizzativa, il
punto massimo del proprio sviluppo. La scelta di lavorare per il consolidamento delle Aree
territoriali e per la loro maggiore autonomia gestionale ed organizzativa ha risposto alla necessità
che la crescita futura di FA sia una crescita sicura; occorreva una struttura a rete più ampia,
più flessibile e se possibile più vicina ai territori di appartenenza. In sintesi avevamo bisogno
di più persone disponibili, di più soluzioni organizzative ed infine di più sogni da inseguire.
Per questo, nel 2012, si è arrivati alla scissione e alla nascita di tre Cooperative, coincidenti
con quelle che erano per AFA le tre aree territoriali. Si è voluto così evitare la dispersione
del patrimonio umano, economico, culturale e valoriale di AFA.
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il FATTURATO
crescita del Fatturato Gruppo FA
ll Fatturato del Consorzio per il 2014 è di 794.675 euro e registra una lieve diminuzione rispetto a
quello del 2013.
L’utile si assesta a 3.616 euro, un risultato di sostanziale pareggio.
Il dato è sicuramente confortante, stante il periodo di preoccupante crisi economica e di profonda
ridefinizione dei vincoli e dei parametri di spesa per il welfare e il sistema dei servizi alla persona.
Il fatturato complessivo del Gruppo FA per il 2014 registra un significativo aumento rispetto
all’anno precedente, assorbendo in maniera positiva il processo di trasformazione organizzativa
e gestionale ed evidenziando una buona spinta propulsiva verso lo sviluppo.
Sebbene tutto il fatturato del Gruppo poggi prevalentemente sui Servizi Residenziali, negli
anni sono cresciuti sia l’apporto economico che l’importanza delle altre tipologie di Servizi.
composizione del Fatturato
distribuzione del Fatturato
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FA Mille - Bergamo
Patrimonio Netto
Consorzio FA
Il patrimonio accantonato negli anni dalla
Cooperativa AFA ha permesso di dotare il
Consorzio e le tre Cooperative di un’ottima
base di partenza, che costituisce un Patrimonio
Netto solido e confortante.
Il Consorzio FA, con un Patrimonio Netto
complessivo di 1.251.880 euro, risulta ben
capitalizzata e ha a disposizione riserve più
che adeguate. L’esiguità del Capitale Sociale
è dovuta alla redistribuzione del Capitale Sociale
AFA alle Cooperative.
FA Mille
Cascina Paradiso FA
Fili Intrecciati FA
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le PERSONE
Nelle Cooperative prestano la loro opera diverse tipologie di persone, distinguibili in:
soci, che concorrono al governo della Cooperativa, condividendone gli scopi e l’oggetto
• lavoratori: che forniscono la propria attività lavorativa regolarmente retribuita
• volontari: che partecipano alle attività della Cooperativa fornendo la propria opera
volontariamente e gratuitamente
• fruitori: che usufruiscono dei servizi della Cooperativa, partecipando in maniera attiva alla
vita e alle attività del Gruppo FA
• sovventori: che partecipano agli scopi del Gruppo FA impegnando proprie risorse finanziarie
non soci, che prestano la propria opera senza partecipare direttamente alla vita “sociale”
della Cooperativa
• dipendenti: che forniscono la propria attività lavorativa regolarmente retribuita
• collaboratori: che forniscono alla Cooperativa la propria attività lavorativa in autonomia e
secondo specifiche professionalità
crescita Base Sociale Gruppo FA
FA Mille
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Fili Intrecciati FA
Cascina Paradiso FA
composizione Base Sociale
La Base Sociale del Consorzio FA è costituita dalle 3 Cooperative. Il numero complessivo
dei soci delle Cooperative, dopo aver registrato un lieve decremento dovuto al fatto che alcuni
soci storici di AFA hanno scelto di non confluire nelle tre nuove Cooperative, scegliendo altre forme
di appartenenza e di vicinanza al Gruppo FA, è tornato a salire.
crescita Capitale Umano
Il Capitale Umano del Gruppo FA è costituito da tutte le persone, socie e non socie, che collaborano
a qualunque titolo alle attività economiche del Consorzio e delle Cooperative.
All’interno delle nostre organizzazioni collaborano Educatori Professionali, Ausiliari Socio
Assistenziali, Coordinatori di Servizio e Responsabili d’Area, Psicologi e Assistenti Sociali,
impiegati amministrativi, ausiliari e collaboratori domestici.
composizione Capitale Umano Gruppo FA
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la GOVERNANCE
Il Consiglio di Amministrazione del Consorzio FA è così composto: Francesco Fossati (Presidente),
Lucia Gatti (VicePresidente), Vanda Sangalli (Consigliere), Silvia Bouchebbah (Consigliere), Stefano
Lo Monaco (Consigliere), Michael Evans (Consigliere) Luigi Burini (consigliere).
Il CdA di Fili Intrecciati FA è composto da: Vanda Sangalli (Presidente), Maristella Colombo
(Vice Presidente) Laura Adobati (Direttore), Micaela Lanzeni, Maria Cadeo, Barbara Lazzarini,
Rolando Magrini.
Il CdA di Cascina Paradiso FA è composto da: Silvia Bouchebbah (Presidente), Serena Toccagni
(Vice Presidente) Maurizio Ubbiali, Simona Cortinovis, Gloria Maria Albani, Barbara Panarari,
Ersilia Jamoletti.
Il CdA di FA Mille è composto da: Stefano Lo Monaco (Presidente), Marco Beolchi (Vice Presidente),
Francesco Agliardi, Federica Capelli, Carla Coletti, Davide Locastro, Mauro Tosti.
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Il Gruppo FA, coerentemente con la propria mission e i propri valori, considera prioritaria la
mutualità interna, la difesa della dignità del lavoro e la corretta applicazione dei vincoli contrattuali.
Sostiene e tutela la maternità. Oltre alle garanzie previste dal contratto di lavoro, alle socie
e dipendenti viene assicurata la piena disponibilità e flessibilità dell’organizzazione rispetto
alle loro richieste. FA Reputa fondamentale il rispetto delle norme di sicurezza nell’ottica di
una responsabilizzazione dell’intera organizzazione. Considera fondamentale il continuo investimento in formazione come elemento primario di innovazione e sviluppo.
Il turnover, sebbene compensato dalla buona tenuta di un folto gruppo di operatori “storici”,
a dimostrazione di una buona solidità del senso di appartenenza al gruppo FA, è un dato
che merita attenta riflessione, soprattutto nella prospettiva dello sviluppo delle tre nuove Cooperative.
Il dato è in calo rispetto al 2012, ma occorrerà continuare a prestare attenzione alle azioni di
supporto al ruolo e alla crescita professionale degli operatori.
FA promuove un approccio alla Tutela dei Minori che favorisca l’assunzione di responsabilità
e la partecipazione della comunità sociale accogliente e solidale, con l’attivazione di collaborazioni
e legami con oratori, gruppi scout, associazioni sportive, del tempo libero, gruppi informali...
In particolare sostiene il volontariato all’interno dei propri servizi residenziali, come espressione
di cittadinanza attiva e di impegno della comunità verso la difesa e il rispetto dei diritti dei più
deboli.
Fili Intrecciati FA e Consorzio FA - Brignano
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GLI STAKEHOLDER
La mappa del sistema di relazioni degli stakeholder con il gruppo FA è stato costruito sulla
base dell’intensità della vicinanza valoriale, organizzativa, politica, imprenditoriale o economica
del singolo portatore d’interesse. Per questo quinto bilancio sociale, oltre agli stakeholder
interni delle Cooperative, il nostro impegno è stato quello di sviluppare rapporti di comunicazione
e di collaborazione sempre più significativi con l’insieme dei nostri portatori d’interesse.
La nostra intenzione è quella di verificare la coerenza tra la mission del gruppo, gli impegni
assunti nei confronti dei diversi portatori di interessi e le conseguenze delle attività sulla loro
qualità della vita. Fondamentale per noi è rendicontare la capacità di FA di perseguire la sua
mission, ovvero di rispondere tramite attività, servizi e interventi ai bisogni della collettività,
alle reali esigenze delle comunità e del territorio di riferimento.
Assemblea Soci
L’Assemblea dei soci è l’organo supremo di governo delle Cooperativa, ne definisce le linee
di sviluppo e gli orientamenti strategici. Per FA la cooperazione sociale è un valore, oltre che
uno strumento organizzativo e imprenditoriale, che promuove la democrazia interna e la
partecipazione dei soci, garantendo una costante informazione e un reale e fattivo
coinvolgimento nei processi decisionali.
Soci lavoratori
La maggioranza dell’AdS è composto da soci lavoratori, operatori che hanno scelto liberamente
di aderire al progetto cooperativo di FA, ai quali è garantito il rispetto del CCNL, ai quali sono
riservate le posizioni di coordinamento e responsabilità all’interno della struttura organizzativa,
che partecipano al ristorno, sui quali la cooperativa investe in termini di crescita e valorizzazione
professionale.
Famiglie Terapeutiche
Le Famiglie Terapeutiche sono famiglie che hanno scelto FA per concretizzare la propria
disponibilità ad accogliere e per esprimere la propria responsabilità sociale nel farsi carico
dei più deboli. Questa generosità è una delle risorse più preziose delle Cooperative. Il 20%
delle famiglie sono socie delle Cooperative del gruppo FA.
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Beneficiari e Famiglie dei beneficiari
Accogliere un minore per FA non può prescindere dall’incontro con la sua specifica storia
personale e quindi con la sua famiglia. Per ogni bambino o ragazzo inserito è previsto una
progettazione educativa individualizzata. Gli operatori delle Cooperative sono formati e
supervisionati per garantire, nel rispetto dei vincoli dei progetti dei singoli servizi, un costante
confronto e coinvolgimento dei genitori dei minori. Ogni anno è monitorato il loro grado di
soddisfazione con apposita scheda di rilevazione.
Dipendenti e Collaboratori
La qualità dei servizi che FA propone dipendono in buona sostanza dalla qualità degli operatori
coinvolti. FA ricerca le migliori risorse professionali a cui chiede impegno, senso di responsabilità
e investimento personale, offre assunzione con contratto a tempo indeterminato dopo il periodo
di inserimento e garantisce percorsi di crescita professionale, formazione e supervisione.
Volontari
FA promuove e sostiene il volontariato all’interno dei propri servizi come espressione
dell’impegno della comunità locale verso la difesa e il rispetto dei diritti dei più deboli. La relazione
quotidiana con i minori è un’esperienza di crescita e di arricchimento che FA sostiene con
percorsi formativi specifici per volontari.
Associazione Riflesso
Associazione di solidarietà familiare che nasce dall’incontro di famiglie sul tema del valore
dell’accoglienza, della sensibilizzazione dei diritti dell’infanzia e della promozione dell’Affido
familiare.
Committenti
90 diversi enti pubblici nel 2012 hanno scelto il gruppo FA per realizzare interventi di Tutela
Minori, progetti di sostegno alla genitorialità o Servizi all’infanzia. FA propone nell’erogazione
dei propri servizi la condivisione della responsabilità sociale e la co-progettazione come basi
per la costruzione di relazioni di fiducia sul territorio.
Donatori
Il Consorzio FA ha strutturato l’Ufficio Comunicazione e Fund Raising per incentivare e facilitare
la relazione con i donatori. L’Ufficio Progetti ricerca il finanziamento di Fondazioni bancarie
e aziendali per progettazioni innovative.
Istituzioni
FA si confronta nell’ambito delle proprie attività con: Tribunali per i Minorenni, Scuole, Università,
Comuni, Provincie e Regione.
Consorzio Cum Sortis - Sistema Cooperazione Sociale
FA è aderente a ConfCooperative-Federsolidarietà di cui promuove il Codice Etico; ha scelto
il modello d’impresa proposto dal Consorzio nazionale CGM. È socio fondatore di “Cum Sortis”
Consorzio della Cooperazione Sociale della Bassa Bergamasca, di cui condivide il progetto
di sviluppo territoriale e al quale partecipa esprimendone il Presidente.
Fornitori
FA gestisce il rapporto con i fornitori secondo le procedure previste dalla Certificazione ISO;
in particolare si presta molta attenzione alla selezione dei fornitori di prodotti e servizi che
hanno una diretta ricaduta sugli ospiti delle strutture.
Territorio
FA si propone sul territorio come organizzazione impegnata nella promozione dei diritti dei
minori e della famiglia. Collabora con tutte le agenzie educative, le associazioni, le realtà
della comunità locale.
CNCA
Le Cooperative del gruppo FA aderiscono al Coordinamento Nazionale delle Comunità d’Accoglienza
come punto di riferimento valoriale e culturale rispetto alle tematiche inerenti le politiche sociali.
Partecipa alla attività nazionali e regionali in particolare dell’Area Minori.
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IL CONTO SOCIALE
Per noi il Bilancio Sociale è un documento che rende conto, in una prospettiva sia consuntiva
sia programmatica, della missione e delle strategie formulate, delle risorse utilizzate e delle
attività realizzate, dei risultati prodotti e degli effetti determinati, considerando congiuntamente
l’insieme degli stakeholder dell’organizzazione e la pluralità delle “dimensioni” (economica,
sociale, ambientale). Il processo di rendicontazione che presentiamo vuole ricostruire tale
“catena di senso”, per rendere comprensibile l’operato del Consorzio e valutarne il grado di
coerenza e di efficacia. A tal fine non è sufficiente analizzare gli interventi e servizi realizzati
e le risorse allocate, ma è necessario connettere questi due elementi, da una parte con la finalità
generale e gli obiettivi dichiarati e, dall’altra, con i risultati ottenuti e gli effetti prodotti. In tal
modo è possibile verificare la coerenza tra la mission del Gruppo FA, gli impegni assunti nei
confronti dei diversi portatori di interessi e le conseguenze delle attività sulla loro qualità della vita.
Se consideriamo che le attività e i servizi che il Gruppo FA realizza non sono altro che mezzi
per raggiungere il fine istituzionale, ovvero la soddisfazione dei bisogni della collettività, è
fondamentale dotarsi di strumenti che supportino la verifica, all’interno e all’esterno, non solo
della capacità di raggiungere gli obiettivi stabiliti a priori, ma anche dell’aderenza di tali obiettivi
alle reali esigenze delle comunità e del territorio di riferimento.
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CONSORZIO FA
gli obiettivi imprenditoriali e sociali
RENDICONTO 2014
Supporto al piano d’impresa delle Cooperative: In merito a tale obiettivo segnaliamo che
il Consorzio ha contribuito a produrre tutta la documentazione necessaria all’avvio del progetto
Villaggio Solidale. Attualmente sono in corso i seguenti lavori:
1. Costruzione progetto di convivenza
2. Redazione di progetto architettonico esecutivo
3. Finanziabilità dell’operazione
Segnaliamo che la fusione tra Fili Intreccciati e Contesto ha avuto luogo nel corso a Giugno
2015. Si è chiuso il percorso di pianificazione delle nuove modalità di accoglienza della
Cooperativa Cascina Paradiso. Attualmente è in corso l’individuazione di una nuova struttura
da adibire ad unità d’accoglienza per ragazze in difficoltà.
Sviluppo dell’area “affido” del Consorzio: Si è concretizzata, nel corso del 2015 la cogestione
del Servizio Affidi di Ambito dell’Isola Bergamasca, il finanziamento è stato ottenuto dalla
Fondazione della Comunità Bergamasca.
Ampliamento della mission aziendale delle associate: Il Servizio Tutoring e Housing Sociale
è stato definitivamente trasferito alle singole Cooperative. è stato avviato e concluso un percorso
di ridefinizione della filiera dei servizi in merito all’accoglienza mamma bambino.
Capitale Umano: Sono stati finanziati e avviati una serie di percorsi formativi e di supervisione
di tipo tecnico e sugli aspetti cogenti di legge.
Supporto all’ampliamento dell’attività delle cooperative socie: Acquisizione in ATI del
rifugio alpino Alpe Corte di Valcanale di Ardesio. La nuova gestione ha preso avvio con il 26
Dicembre 2014.
OBIETTIVI 2015
Accoglienza qualificata - supporto al piano d’impresa delle Cooperative: concretizzazione
dei piani d’impresa delle associate approvati nell’anno 2014
Famiglia - sviluppo dell’area “affido” del Consorzio: individuazione di nuovi territori, costruzione
di una partnership pubblico/privato, ampliamento della Mission dell’associazione di solidarietà
familiare partecipata da Consorzio FA
Abitare il territorio - ampliamento della mission aziendale delle associate: passaggio da
impresa specializzate ad imprese di comunità
Patrimonio umano - supporto alla crescita del personale: avvio della funzione Risorse
Umane territoriale, riprogettazione dell’attività raccolta fondi e comunicazione
Innovazione - supporto all’ampliamento dell’attività delle cooperative socie: individuazione
di nuovi filoni imprenditoriali
il Presidente e Direttore Francesco Fossati
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FILI INTRECCIATI FA
gli obiettivi imprenditoriali e sociali
RENDICONTO 2014
Nel mese di giugno 2015 si è concluso il processo di fusione per incorporazione della Cooperativa
Fili Intrecciati Fa con la Cooperativa Contesto. Con il Consorzio FA e l’Associazione Riflesso
è proseguito il percorso di progettazione del Villaggio Solidale che sorgerà a Lurano; a Giugno
2015 è stata ufficialmente posata la prima pietra.
I servizi residenziali hanno avuto un buon risultato, nonostante le difficoltà di bilancio degli
enti locali. La Cooperativa ha puntato sulla fidelizzazione della propria committenza utilizzando
lo strumento della convenzione; la stipula degli accordi è stata delegata al Consorzio. È stato
inoltre avviato un percorso finalizzato alla valutazione dell’ accoglienza di minori in regime
di accoglienza diurna presso le nostre comunità.
Nell’ambito dei servizi alla prima infanzia sono stati effettuati degli interventi sulle risorse
umane, finalizzati ad una migliore sostenibilità economica e sono state moltiplicate le iniziative
per promuovere e raccogliere nuove iscrizioni; a settembre 2014 è stata avviata la gestione
dell’asilo nido Peter Pan presso la struttura in convenzione con il Comune di Caravaggio;
nel mese di ottobre è stato trasferito l’Asilo Nido il Volo presso il Condominio Solidale, in
convenzione con il Comune di Pontirolo Nuovo. È stato vinto il Bando per la gestione del
servizio Assistenza Domiciliare Minori di Treviglio fino al 31/12/2016.
Per quanto riguarda l’area risorse umane è stato garantito agli operatori uno spazio di confronto
e di coinvolgimento finalizzato alla crescita delle competenze professionali; è stato attivato
un percorso di sensibilizzazione all’appartenenza alla compagine sociale della Cooperativa;
è stato fatto un investimento sulla riqualificazione del volontariato interno alle strutture residenziali
valutando l’inserimento di tali figure in un’associazione di volontariato “ad hoc”.
OBIETTIVI 2015
Nel 2015 la nuova Cooperativa Fili Intrecciati FA attuerà un percorso di Implementazione e
consolidamento della nuova organizzazione, anche attraverso iniziative ed attività di integrazione
dei soci, degli operatori, dei volontari e delle famiglie delle due areedi intervento: minori e disabilità.
La Cooperativa proseguirà nell’attività di progettazione e di avviamento dei lavori per la realizzazione
del Villaggio Solidale, predisponendo il piano di sostenibilità dei servizi che vi troveranno
casa: la Comunità Alloggio per minori ed il Servizio Formazione all’Autonomia.
Conclusa la sperimentazione, all’interno dei servizi storici della Cooperativa, si provvederà
alla costruzione di un piano di sostenibilità per lo sviluppo di servizi di accoglienza diurna
per minori.
La Cooperativa opererà per consolidare dal punto di vista economico e gestionale i servizi
rivolti alla disabilità e più in particolare: ampliamento delle proposte progettuali per utenti
con diagnosi di spettro autistico; implementazione accreditamento del Servizio dell’assistenza scolastica e del servizio di assistenza domiciliare; crescita del laboratorio protetto in
collaborazione con la Cooperativa Sociale Ulivo di Treviglio.
Verranno ricercate partnership imprenditoriali che siano in grado di sostenere i progetti nel
loro complesso.
il Presidente Vanda Sangalli, il Direttore Laura Adobati
22
CASCINA PARADISO FA
gli obiettivi imprenditoriali e sociali
RENDICONTO 2014
Il 2014 ha registrato un rilevante impegno del CdA ad incrementare e migliorare il livello di
partecipazione fattiva di soci, volontari e famiglie alla vita interna della Cooperativa. In particolare
i dipendenti sono stati coinvolti e messi a conoscenza delle scelte imprenditoriali che avrebbero
coinvolto i servizi residenziali. A livello consortile è stato organizzato un percorso di sensibilizzazione
per alcuni dipendenti e volontari, selezionati in ogni Cooperativa, sul tema dell’appartenenza
sociale. La Cooperativa ha inoltre continuato ad essere molto impegnata nell’organizzazione
e partecipazione ad eventi promozionali e di raccolta fondi sul territorio.
Le comunità residenziali hanno mantenuto una capacità ricettiva a pieno regime nel corso
di tutto il 2014, anche grazie alla massima flessibilità progettuale garantita nei singoli percorsi
di accoglienza. Hanno tuttavia fortemente risentito della ridefinizione dell’organizzazione
delle risorse umane correlata alle direttive regionali in materia di autorizzazione al funzionamento
ed accreditamento delle strutture, con evidenti riflessi anche sul bilancio economico delle
singole comunità. La Cooperativa ha puntato sulla fidelizzazione della propria committenza,
utilizzando lo strumento della convenzione. La riprogettazione dei servizi e dei programmi di
intervento, in risposta alle forme di disagio emergente, ha visto nel 2014 l’avvio della fase di
fattiva esplorazione e ricerca sul territorio di strutture idonee nelle quali implementare le unità
di offerta attualmente funzionanti, con correlata analisi di sostenibilità economica.
Si è lavorato al consolidamento e sviluppo dell’esperienza di Progetti Tutoring. Ciò si è concretizzato
anzitutto nell’individuare il livello di Coordinamento dell’esperienza all’interno alla Cooperativa.
È stata avviata l’analisi di fattibilità di destinazione prioritaria del Condominio di via della Misericordia
ai progetti di tutoring abitativo rivolti a nuclei monoparentali, con individuazione di risorse
abitative diverse per i progetti rivolti alle neo-maggiorenni. Si è lavorato per la diversificazione
dei servizi e modelli gestionali per i servizi alla prima infanzia, secondo una logica di sostenibilità.
C’è stata quindi l’attivazione di nuove forme di frequenza, più leggere, sia in termini di giorni
di frequenza che di orari di frequenza. La Cooperativa ha vinto il bando ed iniziato a gestire
un nuovo nido comunale con 44 posti (Romano di Lombardia), gestione che ha richiesto un
grosso impegno ma che, sicuramente, ha inciso sul volume di fatturato e di attività.
OBIETTIVI 2015
Nel 2015 Cascina Paradiso FA lavorerà per mantenere sempre alta l’attenzione sul livello di
partecipazione fattiva di soci, dipendenti, volontari e famiglie alla vita interna della Cooperativa
e per dare concretezza alle scelte di diversificazione dell’offerta dei percorsi di accoglienza
residenziale, dei servizi rivolti alla prima infanzia e dei servizi/percorsi connessi all’abitare.
In particolare si svilupperanno e consolideranno tre diversi poli di intervento: polo adolescenti,
polo genitorialità/ mamma-bambino, polo servizi prima infanzia, ognuno con degli obiettivi
specifici di intervento. Sul fronte esterno si lavorerà per la definizione di un piano di Comunicazione
e Marketing Sociale efficace. La Cooperativa proseguirà la partecipazione nell’attività di realizzazione
del Villaggio Solidale, con una particolare attenzione allo sviluppo dei servizi legati agli appartamenti
per l’autonomia. Continuerà la sperimentazione, all’interno dei servizi storici della Cooperativa,
dell’accoglienza diurna di minori con l’obiettivo, sul finire dell’anno, di costruire un piano di
sostenibilità per lo sviluppo di un vero e proprio servizio diurno. Verranno ricercate partnership
imprenditoriali che siano in grado di contribuire al sostegno economico dei progetti nel loro
complesso.
il Presidente Silvia Bouchebbah, il DirettoreBarbara Teani
23
FA MILLE
gli obiettivi imprenditoriali e sociali
RENDICONTO 2014
Nel Maggio 2015 il primo Consiglio d’Amministrazione di FAMille ha chiuso il suo mandato
lasciando al Consiglio entrante due principali obiettivi:
- nuova organizzazione della Cooperativa soprattutto in merito alle figure del Direttore e dei
Responsabili dei Servizi per Aree (Residenzialità e Territorio)
- stesura e implementazione del nuovo Piano Strategico (2015-2018)
Il Consiglio uscente ha portato a termine importanti obiettivi e posto le basi per nuove aree
di sviluppo:
- consolidamento dei rapporti con il Consorzio Solco Città Aperta, che ha permesso di rafforzare
i già buoni rapporti con le Cooperative della città e la possibilità di nuove collaborazioni
- partecipazione attiva alle equipe territoriali dei quartieri S. Tomaso e Colognola e collaborazione
con le Politiche Giovanili del Comune di Bergamo per lo sviluppo di attività di prevenzione
attraverso l’animazione sociale e di comunità
- ampliamento dell’offerta di servizi mamma/bambino con l’apertura di una Comunità di Pronta
Accoglienza e definizione del progetto di Housing Sociale negli appartamenti di prossimità
- conclusione del tavolo di lavoro con la Cooperativa Cascina Paradiso FA in merito a un sistema
sinergico di servizi per donne con figli con programmi di accoglienza specifici
- Capo Horn: avvio e consolidamento della nuova struttura con l’obiettivo di implementare e
specializzare l’offerta di Servizi Residenziali
- avvio del servizio Progetti Autonomia per neo maggiorenni e nuclei monoparentali
- ipotesi di nuove aree di intervento attraverso collaborazioni con l’ente pubblico e il terzo
settore (Minori Stranieri non Accompagnati, Affido, Giovani e Lavoro)
OBIETTIVI 2015
Nel 2015 FA Mille proseguirà il percorso di implementazione e consolidamento della nuova
organizzazione, in un’ottica di sviluppo imprenditoriale e sociale.
- apertura di un servizio di accoglienza sperimentale per Minori Stranieri non accompagnati
(in collaborazione con il comune di Bergamo, Cooperativa Il Pugno Aperto, Cooperativa Ruah)
- gestione per conto del Consorzio FA della collaborazione con l’Azienda Isola Bergamasca
e Bassa Val Martino del progetto di sviluppo e rilancio del Servizio Affidi di Ambito con il
finanziamento della Fondazione Comunità Bergamasca
- consolidamento del servizio Progetti Autonomia, ad oggi in fase sperimentale
- collaborazione con la Cooperativa Sociale L’impronta, attraverso l’assunzione della responsabilità
della loro Area Minori e Famiglia
- partecipazione come soci del Consorzio Solco Città Aperta al nuovo bando di co-progettazione
per la gestione del servizio Minori e Famiglia dell’ambito 1 del Comune di Bergamo
il Presidente Stefano Lo Monaco, il Direttore Michael Evans
24
i SERVIZI
Famiglie Terapeutiche
Servizio Famiglie Terapeutiche
via Spirano 34/36 24053 Brignano Gera d’Adda (BG)
tel. 0363.382353 fax 0363.381541 mail: [email protected]
Direttore: Francesco Fossati Coordinatori: Micaela Lanzeni, Alessandra Ratti
Psicologi: Marco Ubiali, Davide Motta
Il servizio promuove, orienta e supporta il coinvolgimento di famiglie “terapeutiche”, che accolgono
all’interno del loro nucleo familiare, quindi all’interno di appartamenti privati, i minori, secondo
il progetto educativo individuale.
Il servizio comprende prestazioni ed interventi diversificati, specifici a seconda del minore
coinvolto e del progetto di inserimento. Il servizio mette a disposizione risorse di coordinamento
del progetto, di tipo educativo, psicologico, clinico.
DATI 2014
25 famiglie/bambini seguiti nell’anno
100 famiglie hanno accolto circa 150 bambini in questi anni
8 incontri di formazione organizzati per 20 famiglie coinvolte
5 nuove famiglie candidate
25
Servizio Affidi e Tutela Minori
Servizio Affidi, Tutela Minori, Ufficio di Piano
Gestione Consorzio FA per conto dei Comuni degli Ambiti di
Seriate, Treviglio, Grumello del Monte e Isola Bergamasca
Via Spirano 34/36 24053 Brignano Gera d’Adda (BG)
Tel. 0363.382353 Fax 0363.381541 e-mail: [email protected]
Responsabile: Francesco Fossati
A partire dalle richieste dell’ente commitente, il Consorzio mette a disposizione le risorse
umane, le competenze e gli strumenti per gestire il Servizio Affidi, la Tutela Minori e gli Uffici
di Piano. Attività: protocollo di intesa con le comunità educative relativo all’inserimento di minori,
promozione e realizzazione incontri stabili con gli Istituti Scolastici degli Ambiti, supervisione
sulle situazioni in carico e sulla documentazione in uscita dai Servizi, gestione dei rapporti a
livello provinciale con i Servizi Tutela, l’ASL, Servizi Specialistici, l’Autorità Giudiziaria, elaborazione
protocolli con le Aziende Ospedaliere, analisi dettagliata dell’andamento dei Servizi Tutela
Minori e Affidi, aggiornamento e approfondimento normativo e procedurale in tema di minori
e famiglia, gestione della presa in carico dei minori e degli interventi necessari e richiesti,
cura e sviluppo della rete delle famiglie affidatarie degli Ambiti, accompagnamento psicoeducativo dei minori e delle famiglie affidatarie, sviluppo di co-progettualità con il Dipartimento
di Salute Mentale, sviluppo di modelli operativi con la Neuropsichiatria Infantile, analisi del
sistema d’offerta e della spesa sociale territoriale, consolidamento delle politiche di prevenzione,
ridefinizione di una progettualità condivisa sulla neogenitorialità, sviluppo e raccordo delle
iniziative tra Ambito e territorio, sviluppo di politiche sussidiarie e individuazione di modalità
integrate di finanziamento.
26
Housing Sociale e Tutoring e Progetti Autonomia
Servizio Housing Sociale, Tutoring e Progetti Autonomia
Cooperativa FA Mille Coordinatore: Stefano Lo Monaco
Cooperativa Cascina Paradiso FA Coordinatrice: Silvia Bouchebbah
Il servizio è rivolto principalmente a giovani (maschi/femmine) di età compresa tra i 16 e i 21
anni e a donne con figli. Gli utenti possono provenire dalle comunità gestite dalle Cooperative,
in un’ottica di filiera e continuità progettuale, o dai comuni del territorio che richiedessero un
intervento educativo. Risponde ai bisogni di utenti con caratteristiche di fragilità e di forte rischio
di emarginazione sociale, che devono affrontare un percorso di reinserimento sociale o che
abbiano bisogno di specifici supporti in merito all’acquisizione delle autonomie.
DATI 2014
9 utenti seguiti nell’anno, 51 utenti accolti in questi anni
periodo medio di permanenza 8 mesi
2800 ore di intervento educativo e di supporto
27
CA Brignano
Comunità Alloggio per bambini e bambine 6-12 anni
via Spirano 34/36 24053 Brignano Gera D’Adda (BG)
tel. 0363.814784 fax 0363.381541 mail: [email protected]
Direzione: Micaela Lanzeni Coordinatrice: Silvia Belloli
La Comunità è progettata per accogliere bambini e bambine italiani e stranieri in stato di abbandono,
grave trascuratezza, maltrattamento fisico e psicologico, abuso sessuale.
L’accoglienza in Comunità ha lo scopo di riscoprire, con un atteggiamento improntato al dialogo
ed al rispetto, la storia e l’esperienza che questi bambini portano con sé, al fine di ipotizzare
scoprire le condizioni di cui necessitano per poter costruire la propria personalità.
La struttura è autorizzata per una capacità ricettiva di n° 10 posti.
DATI 2014
16 bambini accolti nell’anno, 151 bambini accolti in questi anni
provincie di provenienza MI 2 BG 10 MB 1 LC 2 TO 1
motivazione dell’allontanamento da casa
60% grave trascuratezza 40% maltrattamenti
periodo medio di permanenza 12 mesi
esiti dimissioni 25% ritorno in famiglia 20% invio ad altre strutture
25% affido 30% invio ad altri servizi FA
ore di formazione annua x dipendente 20
turnover dipendenti nell’anno 0
28
Pronto Intervento per adolescenti maschi e femmine
via Spirano 34/36 24053 Brignano Gera D’Adda (BG)
tel. 0363.815530 fax 0363.381541 mail: [email protected]
Direzione: Micaela Lanzeni Coordinatrice: Lia Vailati
PI Brignano
La Comunità è progettata per accogliere ragazze preadolescenti ed adolescenti, italiane e
straniere, vittime di abbandono, grave trascuratezza, maltrattamento fisico e psicologico,
abuso sessuale, provenienti dalla famiglia d’origine, da situazioni di affido o da altre comunità
educative.
La struttura è autorizzata per una capacità ricettiva di n° 10 posti.
DATI 2014
14 bambini accolti nell’anno, 494 bambini accolti in questi anni
provincie di provenienza MI 6 BG 5 MB 2 CR 1 VA 1 SO 1
motivazione dell’allontanamento da casa
20% genitori con problemi di dipendenze 20% maltrattamenti
20% valutazione per inserimento in comunità terapeutica
15% trascuratezza 10% affido fallito 10% fuga da casa 5% altro
periodo medio di permanenza 3/6 mesi
esiti dimissioni 40% invio in comunità terapeutica 40% rientro a casa
20% fuga
ore di formazione annua x dipendente 20
turnover dipendenti nell’anno 2
29
CA Il Girasole
Comunità Educativa per nuclei monoparentali
via Cascina Paradiso 18 24050 Bariano (BG)
tel. 0363.960613 fax 0363.9241118 mail [email protected]
Responsabile: Barbara Teani Coordinatrice: Serena Toccagni
La comunità si rivolge a madri o padri con figli, italiani e stranieri, che versano in condizioni
di grave disagio familiare, frutto di profonda fragilità e/o inadeguatezza genitoriale.
La struttura è autorizzata per una capacità ricettiva di n° 7 posti.
DATI 2014
9 nuclei accolti nell’anno (9 adulti e 12 minori)
166 accoglienze in questi anni
provincie di provenienza MI 4 BG 7 BS 2 LC 2 CR 6
motivazione dell’accoglienza 90% valutazione competenze genitoriali
10% pronta accoglienza
periodo medio di permanenza 6 mesi
esiti dimissioni 46% progetto semi-autonomia 38% separazione
madre-bambino 16% rientro a casa
ore di formazione annua x dipendente 30
turnover dipendenti nell’anno 0
30
PI Lo Sguardo
Comunità educativa di pronto intervento e reinserimento sociale per adolescenti femmine
via Cascina Paradiso 18 24050 Bariano (BG)
tel. 0363.960613 fax 0363.9241118 mail [email protected]
Responsabile: Silvia Bouchebbah Coordinatrice: Gloria Albani
Assistente Sociale: Barbara Teani
La Comunità è progettata per accogliere ragazze preadolescenti ed adolescenti (dai 13 ai
17 anni), italiane e straniere, vittime di abbandono, grave trascuratezza, maltrattamento fisico
e psicologico, abuso sessuale, provenienti dalla famiglia d’origine, da situazioni di affido o da
altre comunità educative.
La struttura è autorizzata per una capacità ricettiva di n° 8 posti.
DATI 2014
12 ragazze accolte nell’anno, 58 ragazze accolte in questi anni
provincie di provenienza MI 2 BG 3 BS 6 CR 1
motivazione dell’allontanamento da casa
50% trascuratezza/ maltrattamenti 15% abuso 20% difficoltà nell’affido
etero-familiare 10% percorso di autonomia 5% devianza
periodo medio di permanenza 12 mesi
esiti dimissioni 40% invio in comunità terapeutica 40% rientro a casa
20% fuga
ore di formazione annua x dipendente 30
turnover dipendenti nell’anno 4
31
CA Araba Fenice
Comunità ad indirizzo segreto Araba Fenice
cell. 335.1345905 email: [email protected]
Direzione: Michael Evans Coordinatore: Jole Villa
Il progetto si rivolge a donne, italiane e straniere, in stato di gravidanza o con i propri figli che:
si trovino a vivere situazioni di disagio, precarietà economica e lavorativa, situazioni di rischio
o di conclamato maltrattamento e/o violenza.
La struttura è autorizzata per una capacità ricettiva di n° 7 posti.
DATI 2014
8 nuclei monoparentali accolti nell’anno (8 mamme e 13 bambini)
62 nuclei accolti in questi anni
provincia di provenienza BG 5 MI 2 CR 2
motivazione dell’accoglienza 70% sfratto 30% progetto autonomia
dimissioni nell’anno 5 nuclei
esiti dimissioni 20% separazione mamma-bambino 20% rientro a
casa 20% autonomia 40% espatrio
ore di formazione annua x dipendente 25
turnover dipendenti nell’anno 3
32
Comunità di pronta accoglienza per nuclei monoparentali
via privata Lorenzi 9 24126 Bergamo
tel. 035.218772 fax. 035.4132208 mail: [email protected]
Direzione: Michael Evans Coordinatrice: Jole Villa
CA Bergamo
Il servizio si rivolge a donne, italiane e straniere, in stato di gravidanza o con i propri figli,
che si trovino in situazione di fragilità (di tipo personale, sociale e/o economica) per le quali
sia necessario un intervento di protezione H24 in attesa o in esecuzione di un provvedimento
dell’autorità giudiziaria.
La comunità è autorizzata per 8 posti (massimo 3 nuclei).
DATI 2014
4 nuclei monoparentali accolti nell’anno (4 mamme e 5 bambini)
provincia di provenienza BG 3 MI 1
motivazione dell’accoglienza 25% maltrattamenti 75% osservazione
capacità genitoriali
dimissioni nell’anno 0
ore di formazione annua x dipendente 25
turnover dipendenti nell’anno 0
33
Capo Horn
Comunità di pronta accoglienza per adolescenti
via privata Lorenzi 9/B 24126 Bergamo
tel. 035.222128 fax. 035.4132208 mail: [email protected]
Direzione: Michael Evans Coordinatrice: Carla Coletti
Nel 2014 si è chiusa l’esperienza quasi ventennale della Comunità Progetto Autonomia.
Con l’apertura di Capo Horn cambia il luogo fisico e si trasformano le modalità e le forme di
accoglienza; i ragazzi accolti sono sempre meno attrezzati per un progetto di accompagnamento
alle autonomie, hanno alle spalle un vissuto di famiglie d’origine altamente disfunzionali e
fragilissime, spesso espulsive, sono stati protagonisti di esperienze ai limiti della legalità, i
loro percorsi scolastici sono frammentari o interrotti. Alcuni minori presentano problematiche
neuropsichiatriche conclamate o da prendere in carico.
Il nuovo progetto, autorizzato per 10 posti.
DATI 2014
19 ragazzi accolti nell’anno, 155 ragazzi accolti in questi anni
provincia di provenienza BG 10 MI 6 BS 1 LC 1 SO 1
motivazione dell’accoglienza 10% fallimento percorso comunitario
50% fragilità genitoriale 10% grave trascuratezza 10% progetto autonomia
dimissioni nell’anno 10
esiti dimissioni 60% altro servizio 30% rientro in famiglia 10% affido
ore di formazione annua x dipendente 25
turnover dipendenti nell’anno 3
34
Asili Nido
Asilo Nido “Stella Stellina” via Vittorio Emanuele 58 24053 Brignano Gera d’Adda
Asilo Nido “Chicchi di Coccole” via Strada Provinciale 66 24050 Lurano
Asilo Nido “Il volo” via San Michele 1 24040 Pontirolo Nuovo
Asilo Nido “Peter Pan” via Carlo Porta 2 Caravaggio
Cooperativa Fili Intrecciati FA Responsabile/Coordinatrice: Camilla Mazzoleni
Asilo Nido “Lo Scarabocchio” via XXV Aprile 43 24050 Mozzanica (con Consorzio CumSortis)
Asilo Nido con sezione Primavera “Luogo Pio Grattaroli” via Umberto 1° 19 24050 Bariano
Asilo Nido “La Chiocciola” via Cappuccini 7 24058 Romano di Lombardia (con Coop. CAF)
Cooperativa Cascina Paradiso FA Responsabile: Ersilia Jamoletti Coordinatrice: Chiara Ravelli
Il Nido è un servizio educativo che si affianca alla famiglia, per offrire ai bambini esperienze
di socializzazione, crescita e cura, nel rispetto dei bisogni individuali, accogliendo bambini
dagli 0 ai 3 anni di età. I nidi sono autorizzati ad accogliere complessivamente circa 160 bambini.
Il rapporto medio è di un operatore ogni sette bambini.
DATI 2014
140 bambini accolti nell’anno
49 settimane di apertura per 9 ore giornaliere
ore di formazione annua x dipendente 20
turnover dipendenti nell’anno 1
35
Spazi Gioco
La casa degli Elfi Pass. Don M. Licenzi 1 24053 Brignano Gera d’Adda
Il mondo incantato Via Pascoli 24040 Pontirolo Nuovo
Piccoli e Grandi in cascina 24040 Pognano
Spazio Gioco Via Provinciale 66 24050 Lurano
Cooperativa Fili Intrecciati FA Responsabile/Coordinatrice: Camilla Mazzoleni
Spazio Gioco “di tutti i colori” Via XXV Aprile 43 Mozzanica (con Consorzio CumSortis)
Spazio Gioco “La Scatola Magica” Via Locatelli 2 Bariano
Cooperativa Cascina Paradiso FA Responsabile/Coordinatrice: Ersilia Jamoletti
Sono spazi rivolti a minori, bambini delle scuole elementari e medie, segnalati ai Comuni o
alla Cooperativa dalla scuola, dalle agenzie educative e dalle famiglie. Sono luoghi dove i bambini
possono trovare un affiancamento nei compiti e un momento di socializzazione e di gioco.
DATI 2014
120 bambini accolti nell’anno
1000 ore di apertura dei servizi
1200 ore di intervento educativo e di supporto
36
CDM Mille Miglia
Centro Diurno Minori
via Tobagi 6 24127 Bergamo
tel. 035.218772 fax. 035.4132208 mail [email protected]
Referente Servizio per FA Mille: Michael Evans Coordinatrice: Federica Capelli
L’Accoglienza diurna è rivolta prioritariamente ai minori in carico ai Servizi Sociali e Sanitari
dell’area territoriale di Bergamo. Risponde alle esigenze dei minori dai 10 ai 16 anni che si
trovino in situazione di disagio socio-ambientale, di ritardo scolastico o a rischio di emarginazione
e per i quali si ravvisi la necessità di un supporto educativo e di un modello positivo che stimoli
rapporti familiari e sociali adeguati.
DATI 2014
21 ragazzi inseriti nell’anno, 31 ragazzi inseriti dall’apertura
provincia di provenienza 85% Comune e Ambito di Bergamo
10% Ambito di Dalmine 5% Ambito di Seriate
motivazioni dell’accoglienza 50% fragilità genitoriale 25% irregolarità
della condotta 20% problematiche NPI 5% problematiche penali
ore di formazione annua x dipendente 25
turnover dipendenti nell’anno 1
37
Spazi Compiti
Spazio Compiti di Canonica d’Adda “Spazio incontro”
Spazio Compiti di Lurano
Spazio Compiti di Castel Rozzone
Cooperativa Fili Intrecciati FA Coordinatrice: Silvia Belloli
Sono spazi rivolti a minori, bambini delle scuole elementari e medie, segnalati ai Comuni o alla
Cooperativa dalla scuola, dalle agenzie educative e dalle famiglie. Sono luoghi dove i bambini
possono trovare un affiancamento nei compiti e un momento di socializzazione e di gioco.
38
Aree di supporto e sviluppo
Fund Raising 110.000 euro raccolti. PREMIO BONTÀ 2014: questo l’importante riconosc mento
che l’Unità Nazionale Cavalieri d’Italia sezione di Bergamo ha assegnato al nostro Consorzio.
La motivazione è “il lodevole impegno sociale del Consorzio Fa nei suoi vent’anni di attività”.
CENA BENEFICA DI NATALE “COSTRUIAMO INSIEME IL VILLAGGIO” per raccogliere
fondi a favore del nostro Villaggio Solidale. La serata è stata presentata da Barbara Magnani,
giornalista di Bergamo Tv. Sono intervenute circa un centinaio di persone e si sono raccolti
circa €4.000. BOMBONIERE SOLIDALI per festeggiare le occasioni importanti abbiamo dato
la possibilità di acquistare i nostri “bonsai dell’accoglienza” accompagnati da una pergamena,
che spiega la scelta di sostenere le nostre attività tramite un dono speciale”. PANETTONE
SOLIDALE prodotto grazie alla partnership con Paluani e completamente personalizzato,
ha permesso di raccogliere, al netto delle spese, circa € 19.000. Sono stati venduti 3.500
tra panettoni, pandori e cesti natalizi. Per la fornitura dei cesti natalizi confermata la collaborazione
con la Coop. Sociale Le 5 Pertiche e iniziata quella con Agrimagna; la Coop. Sociale Lavorare
Insieme poi ha partecipato all’iniziativa attraverso il confezionamento dei cesti. COLOMBE
SOLIDALI prodotte grazie alla partnership con Paluani e completamente personalizzate,
hanno permesso di raccogliere circa € 6.000. 5X1000: dalle dichiarazioni 2012 abbiamo raccolto
€ 15.500. SAGRA PER L’ACCOGLIENZA giunta alla sua settima edizione, continua ad essere
un’iniziativa molto apprezzata, che da un’ottima visibilità alle nostre attività e permette di avvicinare
tante persone che poi scelgono di diventare nuove famiglie affidatarie, nuovi volontari e nuovi
simpatizzanti. Al netto delle spese sono stati raccolti € 8.500. SOTTOSCRIZIONE PER L’ACCOGLIENZA:
sono stati raccolti a favore del nostro Villaggio Solidale circa € 7.300.
Obiettivi 2015: implementare l’attività di raccolta fondi, in particolare attraverso azioni di corporate
fund raising che permettano di coprire la metà dei costi relativi alla realizzazione del Villaggio.
Comunicazione On line e operativo il nuovo sito FA, 10.000 visite e oltre 200 persone iscritte
alla newsletter. Prodotti i Bilanci Sociali delle Cooperative. Prodotto materiale di comunicazione
per diversi servizi in occasione di eventi, giornate del volontariato, feste dei servizi...
Obiettivi 2015: produzione di un Company Profile del Consorzio e delle Cooperative, implementare
l’aggiornamento del sito web da parte delle Cooperative, implementazione del brand FA.
Progettazione L’attività di progettazione finanziata ha raccolto un totale di 65.000 euro. Sono
stati finanziati il progetto “Affidi per L’isola Bergamasca" dalla Fondazione della Comunità
Bergamasca, la rete famiglie e servizio affidi con i fondi della legge 23/99, oltre ad avere avviato
gli appartamenti di prossimità, finanziati dalla Fondazione Autostrade per l’Italia e dalla Tavola
Valdese. Sono inoltre state supportate le Cooperative nelle attività di riprogettazione tecnica
e gestionale del progetto Donna e dei servizi territoriali alla prima infanzia.
Qualità Superata con esito positivo la verifica di sorveglianza Certiquality per la Certificazione
Qualità ISO 9001. Il nuovo modello “corporate”, che unisce i certificati del Consorzio e delle
Cooperative associate, garantisce sia l’esigenza che ogni organizzazione abbia il controllo
del proprio sistema e possa spendere il proprio certificato, sia l’esigenza che il Consorzio
continui a presidiare la qualità dell’erogazione dei servizi offerti.
39
I VALORI ECONOMICI
Abbiamo operato una riclassificazione del nostro bilancio. Riteniamo fondamentale che il Bilancio
Sociale sia leggibile dai diversi componenti la comunità locale, interessati alla destinazione
più che alla produzione di valore in sé.
La riclassificazione a valore aggiunto del conto economico richiede una distinzione tra
costi riconosciuti ad economie esterne e i costi generati da fattori interni. I costi riconosciuti
ad economie esterne rappresentano una diminuzione del valore prodotto, mentre i costi generati
da fattori interni una sua distribuzione.
Ciò che interessa non è tanto la "creazione" di valore, quanto la sua distribuzione ai portatori
di interesse rilevanti; cioè “chi” sia il beneficiario del benessere creato dal Consorzio e “chi”
lo generi. Il valore aggiunto così determinato è quindi "spurio", ma la scelta è di privilegiare la
destinazione rispetto alla produzione, vale a dire che si preferisce evidenziare il dettaglio dei
rapporti con i detentori di interesse più che la creazione di valore in sé.
Fermo restando la necessaria distinzione tra costi interni ed esterni è stata privilegiata una
logica "mista”:
• per natura (costi caratteristici, finanziari, …)
• per destinazione (costi per soci, per la comunità, …)
La distinzione è dovuta al fatto che il criterio per natura è necessario per identificare il valore
aggiunto, ma il criterio della destinazione permette di evidenziare i rapporti con i singoli portatori
di interesse.
40
bilancio 2014 riclassificato
Consorzio FA
creazione della ricchezza
A) VALORE DELLA PRODUZIONE
1
Ricavi da cessione di beni/servizi a privati
+
3
Ricavi da cessione di beni/servizi ad altre Cooperative
+
2
4
5
6
Ricavi da cessione di beni/servizi a Enti pubblici
Ricavi da cessione di beni/servizi tramite Consorzio Cum Sortis
Contributi conto esercizio da attività tipica
altri Ricavi
TOTALE
B) COSTI DA ECONOMIE ESTERNE
1
Costi per beni/servizi acquistati da terzi
TOTALE
+
385.684
+
126.166
1
Contributi straordinari ricevuti da Enti
3
Costi extracaratteristici
2
4
Liberalità ricevute da privati
Ammortamenti
TOTALE
165.546
+
+
+
-
-
VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO
C) GESTIONE EXTRACARATTERISTICA
433
39.118
/
716.947
33.026
33.026
683.921
+
+
77.728
-
120.029
-
VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO
51.295
93.596
590.325
41
distribuzione della ricchezza
RAPPORTI CARATTERISTICI CON SISTEMA COOPERATIVO
1
Costi per beni/servizi acquistati dal Consorzio Cum Sortis
3
Costi per beni/servizi acquistati da altre Cooperative/Consorzi della rete
2
Costi per beni/servizi acquistati da Cooperative socie
RAPPORTI CON FINANZIATORI TERZI
1
Oneri e proventi finanziari da terzi
RAPPORTI FINANZIARI CON SOCI/MONDO COOPERATIVO
1
Interessi da prestito soci
2
Oneri e proventi finanziari da Consorzio, Cooperative...
2
Costo per lavoro soci contratto progetto
5
Costo per contratti progetto non soci
RAPPORTI DI LAVORO - RISORSE UMANE
1
Costo per lavoro soci dipendenti ordinari
3
4
6
7
8
3
Costi per formazione a soci e dipendenti
Altre spese a favore di soci e dipendenti
altri Contributi erogati
Imposte e Tasse
2
Ristorni ai soci
2
Utili di esercizio
CONSOLIDAMENTO DELLA COOPERATIVA
1
Accantonamenti
42
106.398
TOTALE
368.473
TOTALE
10.349
TOTALE
/
Ristorni ai soci utilizzati per la capitalizzazione
10.349
189.011
9.678
Costo per amministratori e sindaci
RAPPORTI CON I SOCI
1
Costi per iniziative rivolte alla base sociale
3
247.580
Costo per lavoro soci professionisti
Costo per lavoro dipendenti
RAPPORTI CON LA COMUNITÀ
1
Contributi erogati a soggetti terzo settore
2
14.495
TOTALE
204.012
TOTALE
995
TOTALE
2.880
5.323
995
2.880
3.616
TOTALE
3.616
distribuzione della ricchezza Consorzio FA
distribuzione della ricchezza Cooperative Gruppo FA
Fili Intrecciati FA
FA Mille
Cascina Paradiso FA
43
estratto del Bilancio Consorzio FA 2014
estratto del Bilancio Fili Intrecciati FA 2014
44
estratto del Bilancio FA Mille 2014
estratto del Bilancio Cascina Paradiso FA 2014
45
LE VALUTAZIONI
“Sono cambiamenti”
Venerdì 1° Maggio 2015 abbiamo posato la prima pietra del Villaggio Solidale di Lurano, una
prima pietra che raccontava un po’ di noi. In quella scatola hanno infatti trovato posto i nostri
sogni, le esperienze fatte, le parole grosse ed i fallimenti, i sussurri e le piccole soddisfazioni
quotidiane, abbiamo simbolicamente messo la nostra storia alle radici dei nostri progetti di
accoglienza futuri.
Da questa storia è nato il desiderio di dare risposte sempre più vicine al cuore di chi ci sta
vicino.
Abbiamo sognato, tutti insieme, il villaggio che verrà in ogni suo particolare e soprattutto lo
abbiamo visto già pieno delle meraviglie imprevedibili dell’accoglienza.
Adesso, forti di questo entusiasmo, dobbiamo correre veloci per dare casa al più presto a
chi ha bisogno, a chi cerca un aiuto ed infine a chi porta una disponibilità ad accogliere.
In questo senso il 2015 sarà l’anno dell’avvio dei lavori di edificazione del Villaggio Solidale
del Consorzio FA.
Naturalmente il Consorzio proseguirà nella sua operazione di supporto alle Cooperative socie
e più in particolare:
• Supporterà la Cooperativa Cascina Paradiso FA nel rinnovo dell’appalto dell’Asilo Nido di
Romano di Lombardia
• Individuerà, sempre per conto di cascina Paradiso, una struttura da destinare all’accoglienza
• Affiancherà la Cooperativa Fili Intrecciati FA nell’operazione di fusione per incorporazione
della Cooperativa Contesto
• Acquisirà, per conto della Cooperativa FA Mille di una struttura da destinare all’autonomia
di madri con bambini e di neo maggiorenni con fragilità
Verrà naturalmente mantenuta la funzione di service alle associate sui temi della progettazione,
della comunicazione, della raccolta fondi e della certificazione di qualità.
46
Proseguiremo insomma in quell’opera generativa iniziata più di vent’anni fa, forti dell’esperienza
maturata ma con il desiderio di cambiare ed essere cambiati, non avviene infatti caso l’unione
tra Cooperativa Fili Intrecciati FA e Cooperativa Contesto, non possiamo pensare di essere
cambiati solo dall’interno.
La nostra storia c’insegna che solo dall’ascolto e dalla voglia di mettersi in gioco nascono i
cambiamenti più belli.
Ritengo di poter dire, a distanza di circa tre anni dalla nascita delle Cooperative, che la scelta
di restituire un’eredità “matura” ai territori sia stata l’avvio di una gran bella avventura.
Grazie a tutti coloro che hanno contribuito, anche solo con una buona parola, all’accoglienza
di chi fa più fatica.
il Presidente del Consorzio FA
Francesco Fossati
47
SOSTIENI il nostro VILLAGGIO SOLIDALE che sorgerà a Lurano
e che ospiterà bambini, ragazzi e madri con i propri figli
in situazione di fragilità e alcune famiglie accoglienti.
rendering progettuale
rendering progettuale
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con Carta di Credito su www.consorziofa.it nella pagina dedicata alle donazioni
CONTO CORRENTE POSTALE
bollettino di conto corrente postale n° 37703915
intestato a CONSORZIO FA via Spirano 34\36 24053 Brignano Gera d'Adda BG
causale: erogazione liberale per Villaggio solidale
BONIFICO BANCARIO
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IBAN IT80U0542852680000000012351
causale: erogazione liberale per Villaggio solidale
ASSEGNO BANCARIO
assegno bancario non trasferibile da inviare\consegnare a
CONSORZIO FA, via Spirano 34\36 24053 Brignano Gera d'Adda BG
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causale: erogazione liberale per Villaggio solidale
Bilancio Sociale 2014
copy: RESCOGITA
photo: Marco Riva
Consorzio FA
Consorzio di Cooperative Sociali
Società Cooperativa Sociale
via Spirano 34/36 24053 Brignano Gera
d’Adda BG
CF/PIVA 02277040164
Iscrizione Albo Coop. Soc. n° A121709
REA BG-47149
telefono 0363.382353 fax 0363.381541
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il Consorzio FA collabora con
il Consorzio FA aderisce a
qui crescere è di casa
Fili Intrecciati FA
Società Cooperativa Sociale
via Spirano 34/36 24053
Brignano Gera d’Adda BG
CF/PIVA 03856410166
Iscrizione Albo n° A223184
REA BG-414275
telefono 0363.382353
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Cascina Paradiso FA
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via Cascina Paradiso 18 24050
Bariano BG
CF/PIVA 03856400167
Iscrizione Albo n° A223183
REA BG-414273
telefono 0363.960613
fax 0363.941118
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Coordinamento
Provinciale
Comunità
Alloggio BG
FA MILLE
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Bergamo BG
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