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Kelyan presenta
Il Cloud Kelyan
Infrastrutture, Sicurezza, Piattaforme, Software.
Semplice e a portata di mano.
Un servizio per ogni esigenza, che migliora l’efficienza
ed il costo dei processi aziendali.
Il Cloud Kelyan
I processi di business più critici per le imprese sono oggi completamente affidati ai sistemi informatici e alle
telecomunicazioni. Insieme, però, gli impianti hardware, l’infrastruttura di rete, la connettività, le piattaforme
applicative, i software aziendali e le loro licenze d’uso rappresentano un organismo complesso, costoso da allestire,
mantenere, gestire ed aggiornare.
Non a caso, a favore di attività strategiche al core business aziendale, molte imprese puntano sull’outsourcing e
scelgono di esternalizzare, ad esempio, la gestione delle infrastrutture e/o di accedere alle funzionalità di una
applicazione tramite una terza parte. Tuttavia, spesso riscontrano una seria carenza di effettive garanzie, da parte
del service provider, per quanto riguarda una o varie di queste esigenze:
risparmio sostanziale e da subito
controllo e sicurezza delle infrastrutture, applicazioni e dati
tempi di delivery dei servizi
continuità del business in caso di guasto o di disastro
strumenti semplici da usare
potenziamento delle prestazioni e dei processi aziendali
elasticità quando si evolvono le esigenze aziendali
servizi di assistenza tecnica.
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Inoltre, quasi sempre le aziende devono rivolgersi a diversi fornitori per realizzare infrastrutture complete:
Connettività… Firewall… Linea Fissa… Centralino… Posta… Sito Web… Dominio… Backup gestito… ecc.
Infrastrutture, Disaster Recovery, Piattaforme Applicative, Software: il tutto è concepito e strutturato
come un servizio, disponibile in modo immediato, facile e sicuro, ovunque tu sia.
Nessun vincolo fisico, nessun limite alla scalabilità. Con i massimi livelli di sicurezza ed assistenza specializzata.
In più, i benefici della modalità PAY PER USE: consumi quando effettivamente ti serve, paghi quello che utilizzi.
I principali vantaggi del Cloud Kelyan
Riduzione notevole dei costi IT: di progetto, di Hardware e di gestione dei sistemi informativi
Riduzione dei costi di Telecomunicazioni in misura, a seconda dei casi, anche oltre il 30%, liberando
risorse per gli investimenti strategici
Controllo totale: dell’infrastruttura, delle applicazioni e dei dati, come se il server fosse sotto la tua scrivania
Sicurezza massima: nella conservazione e protezione dell’intero patrimonio informativo aziendale
Business Continuity e Disaster Recovery: soluzioni per la continuità operativa e il ripristino dei servizi e
recupero dei dati anche in caso di disastro
Hybrid Cloud: unico controllo e gestione integrata di infrastrutture interne e risorse del Virtual Data Center
Semplicità: strumenti facili che consentono di lavorare con più efficienza e migliorare le azioni intraprese
Scalabilità: possibilità di rispondere in modo dinamico ed economico ai fabbisogni informativi aziendali
Supporto sistemistico: dalla diagnosi all’architettura del Cloud, al trasferimento dei dati, al help desk...
Il Cloud Kelyan
Connettività e Internet Data Center (IDC): il primo passo per il Cloud
L’implementazione del Cloud Kelyan comincia con un servizio di consulenza specialistica che comprende l’analisi
minuziosa dell’infrastruttura di cui il cliente già dispone e di tutte le sue esigenze. In base ai processi aziendali che
dovranno essere supportati, Kelyan procederà al progetto dell’architettura della rete che collegherà l’azienda al Cloud.
In collaborazione con Clouditalia – la prima azienda che, in Italia, unisce servizi di Telecomunicazione e Cloud Computing
specifici per le piccole e medie imprese, Kelyan offre una soluzione di connettività che permette ai clienti di sfruttare
al massimo le potenzialità della rete internet: un collegamento ad altissima velocità ed affidabilità, dedicato, flessibile,
in grado di:
consentire l’accesso rapido e ottimale alla rete, alle applicazioni e ai contenuti da una vasta fascia di utilizzatori
assicurare i massimi livelli di fruibilità e continuità del servizio (Disaster Recovery)
permettere l’integrazione dati-voce-internet, fattore di forte economicità, ottimizzazione delle risorse e convergenza
(di servizi, di fornitori...).
Kelyan si propone come unico referente: per il mantenimento delle infrastrutture di rete e anche per la sicurezza e
gestione accurata degli Internet Data Center di Clouditalia utilizzati dai clienti, attrezzati e certificati in conformità
ai più severi requisiti previsti dagli operatori di servizi di telecomunicazioni per l’alloggiamento di server e apparati di
rete. Per il trasferimento delle applicazioni e dei dati dagli ambienti fisici a quelli virtuali, il cliente può contare sulla
competenza specialistica di Kelyan.
Elementi distintivi del servizio
L'eccellenza e il valore aggiunto dei servizi specialistici Kelyan: consulenza e architettura del Cloud,
mantenimento, gestione e sicurezza delle infrastrutture, trasferimento applicazioni e dati, help desk unificato
La completa implementazione del Cloud Kelyan sulle infrastrutture Clouditalia: da un lato, il Virtual Data Center;
dall'altro, la rete di telecomunicazione basata su un'architettura all'avanguardia e ancora i sistemi operativi,
i database, le applicazioni per il business
La presenza dei dati in Data Center moderni,
attrezzati, localizzati in territorio italiano su
due siti (Arezzo e Roma) e in grado di
assicurare i più elevati standard di sicurezza
e protezione ambientale (ISO 27001)
Il livello di servizio ai massimi standard ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
La presenza di un Service Level Agreement (SLA), per garantire al cliente la qualità
del servizio, che riguarda la disponibilità di rete, di banda ed il tempo di
attraversamento della rete stessa
Il monitoraggio continuo della qualità del servizio 24 ore su 24 e la reportistica
dei parametri di traffico e di qualità per il cliente chiara e di facile accessibilità
Il Cloud Kelyan
Liquid Cloud - IaaS: Infrastruttura come un Servizio
Le infrastrutture fisiche presenti nelle aziende sono caratterizzate da sistemi complessi, con scarse dinamicità e resilienza,
e da una alta obsolescenza. La maggior parte degli operatori di servizi in Data Center propone ai propri clienti l'acquisto
di singole Virtual Machine. Chi eroga servizi più evoluti offre anche la possibilità di collegare le Virtual Machine in
organizzazioni, ma sempre con un controllo delle risorse limitato.
Kelyan e Clouditalia, invece, propongono il Cloud Liquido, un modo diverso di usare il Cloud: senza investimenti iniziali e
con metodi all'insegna della diminuzione degli sprechi, ti permettono di attivare facilmente capacità di calcolo, RAM e
spazio disco in modo da costruire il tuo Virtual Data Center in un ambiente che ti offre la libertà tipica del Private Cloud
e la maggior sicurezza, performance e scalabilità di un Public Cloud.
Gli strumenti messi a disposizione da Kelyan e Clouditalia consentono di:
ottimizzare le risorse, condividendole e/o allocandone altre dove e quando c’è bisogno, con SLA sempre garantito
mantenere perfettamente sotto controllo l'infrastruttura, le applicazioni e i dati, come se i server fossero in casa tua
avere la massima sicurezza per le proprie applicazioni, i dati e i processi di business
integrare l’infrastruttura privata al Cloud pubblico, gestendoli in modo unificato, il che permette di estendere le proprie
risorse in Cloud o di fare un trasferimento graduale o parziale delle proprie applicazioni senza nessuna criticità
gestire la scalabilità in autonomia e senza limite
diminuire i costi di gestione.
È il Cloud Liquido, adattabile, elastico, con un rapporto
costo/prestazione senza eguali e che comporta consistenti
benefici economici tramite il PAY PER USE: usi la tecnologia
che ti serve, come ti serve e paghi solo quello che usi.
Un concetto semplice e ben noto – come quando usiamo
l’acqua, l’illuminazione e ci scaldiamo. Un considerevole
vantaggio per chiunque si voglia svincolare dai rischi legati
a nuovi progetti e dai costi d’acquisto, dimensionamento e
manutenzione di nuovi hardware e sistemi operativi in
favore di una soluzione completamente modulabile, che
consente una maggiore flessibilità dell’infrastruttura e
una riduzione anche del 70% dei costi di gestione dei server.
I problemi delle
infrastrutture private
Con le soluzioni Kelyan-Clouditalia per le infrastrutture
virtuali, hai a disposizione tutta la potenza elaborativa che serve per utilizzare al meglio le tue applicazioni. In funzione
di esse, scegli il numero di CPU, i Giga di RAM, lo spazio disco e l’offerta di VDC più adatta:
Risorse a consumo: paghi solo
quello che usi, per il tempo di
effettivo utilizzo del server
(tariffazione oraria).
Se le Virtual Machine sono spente, viene addebitato
il solo costo dello spazio disco realmente utilizzato.
Molti fanno pagare la macchina spenta.
Scalabilità dinamica delle risorse in termini di processori,
RAM ecc. Ideale per ambienti di test e pre-produzione.
Risorse allocate ad uso esclusivo e dedicato, con un costo fisso a
canone mensile. Se l’utilizzo delle risorse supera il dimensionamento
previsto, il sistema automaticamente scala e rende disponibili a consumo
risorse supplementari per la gestione dei picchi di carico di lavoro.
Nei sistemi Cloud tradizionali, i picchi di
consumo vengono conteggiati in base agli
extra assoluti. Con Kelyan-Clouditalia,
i picchi di consumo vengono conteggiati
a slot orari e considerano i consumi
complessivi (sotto e sopra la soglia),
facendone la media nel periodo (ora).
Il Cloud Kelyan
Servizi per la Sicurezza dei Dati e delle Applicazioni
1. I sistemi di Backup
1. 1 Backup virtuale su Data Center pubblico - erogato in due modalità:
Completamente gestito:
Modalità Self Backup:
- nessuna attività manuale
- retention dei dati da 6 a 12 mesi
- backup giornaliero
- restore on demand della singola Virtual Machine o
dell’intera organizzazione
- conservazione dei backup su Data Center differente
- backup crittografati
- console di gestione utilizzabile dal cliente in modalità web
- definizione delle policy di backup a carico del cliente
- retention dei dati modulare e definibile dal cliente
- possibilità di schedulazione dei backup
1. 2 Backup dell’infrastruttura privata al Virtual Data Center - SafeRecovery:
Semplice da configurare, affidabile e sempre disponibile, permette, in ogni momento, di recuperare le informazioni aziendali
importanti presenti sulle unità di storage (NAS, tapes, file servers, PC ecc) in caso di perdita dei dati causata da problemi tecnici,
errori umani ed altri danni (incendi, terremoti, inondazioni).
SafeRecovery è collegato alla rete. Attraverso un portale di gestione web accessibile via browser, l’operatore definisce
centralmente i file in condivisione, i sincronismi e le policies aziendali di backup (schedulazione di orari, copia per differenza,
gestione delle versioni dei file ecc). Le repliche dei dati sono stabilite in base all’impostazione di queste regole. SafeRecovery
esegue un unico backup coordinato per tutta la rete, che risulta completamente trasparente agli utenti. Il backup avviene anche
quando i PC sono disconnessi o spenti.
I vantaggi:
Sicurezza: i dati vengono automaticamente criptati e firmati digitalmente non appena lasciano la sede locale
Ripristino: il servizio offre opzioni di ripristino incluso il recupero dei dati da qualsiasi locazione geografica
Efficienza: il servizio è altamente automatizzato
Versioning: il servizio preserva le versioni multiple dei documenti permettendo di ripristinare la versione a scelta.
2. DRaaS: Disaster Recovery as a Service
Permette di tenere allineate in automatico le Virtual Machine e relativi dati in una di queste modalità:
2. 1 Tra il Data Center privato e il Data Center pubblico
- gestione e controllo del cliente, che può decidere quante e quali Virtual Machine mettere sotto servizio
- RPO: tempi di sincronizzazione tra le 2 e le 24 ore
- RTO: tempi di attivazione del sito di Disaster Recovery stabiliti dal cliente
- attivazione di un ambiente EASY
2. 2 Tra i due Data Center pubblici
- gestione e controllo a carico di Kelyan e Clouditalia
- RPO: tra i 2 e i 60 secondi
- RTO: entro 4 ore
- tutto il Virtual Data Center viene messo sotto Disaster Recovery
- solo Kelyan/Clouditalia può invocare il sito di Disaster Recovery
Il Cloud Kelyan
PaaS: Piattaforme Applicative come un Servizio
EndPoint Security
La gestione centralizzata della sicurezza degli End Point:
Server, PC, Tablet, Smartphone...
Piattaforma basata su tecnologia SOPHOS, leader in Gartner Quadrant
Protezione completa: ovunque sia l’utente, qualunque strumento usi
Copertura completa: Windows, Mac, Linux, Unix, Citrix, VMWare, Windows Mobile,
iOS, Android, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Gateway appliances, Exchange, Notes
Nessuna complessità
Remote monitoring 24/7
Supporto tecnico dedicato 5x8 (estendibile a 24/7)
Service Desk per la gestione delle attività di revisione e modifica delle politiche di sicurezza (Change Management)
Tutte le funzionalità: console in IDC Clouditalia, Anti-virus, Live protection, Client Firewall, Application Control,
Device Control, Data Leak Prevention (DLP), Network Access Control (NAC), Disk Encryption (opzionale)
Servizi di Sicurezza Gestita
La corretta gestione dei rischi e delle minacce e gli strumenti
per la risoluzione dei singoli problemi
Servizi orientati a gestire l'insieme delle informazioni aziendali da potenziali rischi o violazione
dei dati e a rispondere alle esigenze di sicurezza nei contesti organizzativi, operativi, tecnologici
e legislativi.
Protezione delle reti perimetrali tramite Firewall scalabile
Controllo e verifica dei contenuti web e degli applicativi
Prevenzione delle minacce derivanti dalle risorse interne
Protezione dall’utilizzo di dispositivi mobili
Monitoraggio degli eventi critici provenienti da tutti i sistemi
Assistenza sistemistica: remota, onsite (opzionale) e estentibile a 24/7
Servizi di Posta Elettronica
Due opzioni, con elevata continuità del servizio e sicurezza garantita
da Google Message Security
K-Mail Box: servizio di posta elettronica aziendale completo di mailbox. Nessun apparato presso
il cliente, né nuove competenze da acquisire.
Front End Services: servizio rivolto alle aziende che hanno un mail server interno. Consente il
forward della posta verso il server aziendale previa analisi di sicurezza del traffico. In caso di down
della connettività o di fermo dei server di posta del cliente, le mail vengono conservate nel
Data Center Clouditalia ed inoltrate al ripristino dell'anomalia.
Il Cloud Kelyan
SaaS: Software come un Servizio
Per automatizzare e rendere più efficienti i processi aziendali, Kelyan offre un’ampia gamma di applicativi in modalità
Cloud, dando ai clienti la possibilità di accedere a soluzioni tecnologicamente avanzate in cui:
le risorse vengono automaticamente allocate ai clienti in funzione delle reali necessità del momento
gli SLA contrattuali sono garantiti indipendentemente dall'utilizzo delle stesse
i costi iniziali sono bassi e proporzionali ai vantaggi, grazie alla modalità on demand (K-4Sales, K-Files, Portale
Documenti, Cloud ERP, Cloud CRM).
ERP, CRM e Business Intelligence erogati anche in modalità Cloud
Supporto strategico completo al processo decisionale
La capacità di razionalizzare i tempi di svolgimento del lavoro, la flessibilità necessaria per adattarsi
a nuove opportunità ed alla crescita dell'attività. Tramite il Cloud ERP (tecnologia MS Dynamics NAV),
il Cloud CRM (tecnologia MS Dynamics CRM 2011) e la K-BI Suite (tecnologia Targit), Kelyan offre
alle aziende strumenti efficaci e potenti per raccogliere, analizzare e gestire al meglio le informazioni
aziendali, ai fini di migliorare i propri processi ed incrementare la competitività.
K-4Sales
Riduce i costi dell’ordine e incrementa le performance di vendita
Permette di ridurre il tempo necessario ad acquisire gli ordini dei clienti, a processarli e ad inserirli
automaticamente nel tuo sistema gestionale, qualunque esso sia. Attraverso una specifica App per
iPad, i tuoi agenti saranno in grado di gestire il catalogo prodotti, caricare un ordine ed avere sempre
aggiornate tutte le informazioni dei clienti, quali il fido, le fatture da incassare, la situazione degli
insoluti, lo storico delle fatture emesse, gli ordini da evadere. Il tutto in modalità Offline o Online,
con una velocità ed una efficienza difficilmente raggiungibili dai vecchi sistemi.
K-Files - Scrivania Digitale
Funzionalità del processo di dematerializzazione dei documenti del ciclo passivo
Il servizio di lettura ottica (OCR) estrae e riconosce le informazioni chiave per la specifica classe
documentale dei documenti acquisiti da diverse fonti. Per particolari documenti o processi,
possono essere associate informazioni aggiuntive, come la Firma Digitale o il Protocollo IVA.
Il documento validato viene archiviato digitalmente e può essere successivamente portato in
conservazione sostitutiva. Il tutto all’interno del Cloud Kelyan.
Portale Documenti
Riduce i costi della fatturazione tramite l’automazione del ciclo attivo
Consente di ridurre i costi di invio ai clienti e conservazione delle tue fatture a pochi centesimi
cadauna, creando efficienza sul processo e facendo risparmiare moltissimo tempo alle tue persone.
Ogni fattura che emetti con il tuo software gestionale raggiungerà il tuo cliente, anche attraverso
la PEC, verrà archiviata automaticamente e conservata in modalità sostitutiva come stabilisce
la normativa fiscale. Niente più utilizzo di carta! Risparmi e aiuti a preservare l’ambiente.