Intervista al responsabile commerciale Dorelanbed Dorelan, Luca

 “Dormire è importante, ma quanto é importante dormire bene?”.
Nei punti vendita monomarca Dorelanbed, i negozi in franchising
Dorelan– azienda di Forlì leader nella produzione del sistema letto
completo – l’obiettivo é quello di ricreare ambienti dedicati alla
diffusione della cultura del sonno a 360°, in grado di rispondere ad ogni
esigenza e di offrire un’esperienza di benessere fatta su misura.
Attualmente in Italia sono presenti 62 monomarca Dorelanbed, 5
aperture sono in programma entro la fine del 2014, e sono previsi altre 15
store
entro
il
2017.
Da oltre 65 anni Dorelan punta a raggiungere la massima competenza
nella produzione del sistema notte globale, e grazie alla diffusione
capillare della rete in franchising Dorelanbed, dal 2008, anche nella
consulenza e nella scelta di un supporto che sia di qualità e adatto ad
ogni esigenza.
Intervista al responsabile commerciale Dorelanbed Dorelan, Luca
Ferracci
1) Quando nasce il primo Dorelabed e come si afferma la rete di punti
vendita?
Nel 2002 nasce il primo store a marchio Dorelan, azienda made in Italy
leader nella produzione di materassi, letti, guanciali, reti e complementi.
Solo successivamente e con l’ingresso nel 2008 di un nuovo profilo
dedicato esclusivamente allo sviluppo della catena, nasce il marchio
Dorelanbed che trasformerà il punto vendita in un nuovo concept store
dedicato esclusivamente alla diffusione del sonno, con un nuovo layout
e una nuova insegna. Il Dorelanbed – che racchiude tutti i valori
dell’azienda proprietaria – nasce con l’obiettivo molto forte di diventare
un centro monomarca specializzato sul sistema notte, dove poter
trovare consulenti del sonno e del benessere a 360°.
2) Qual è la mission della vostra azienda?
Per noi i concetti chiave sono: guardare al passato con uno sguardo
attento al futuro, il benessere, la qualità della vita, l’innovazione, la
ricerca e lo sviluppo.
Dormire in un letto e su di un materasso Dorelan è rigenerante e il nostro
compito è quello di diffonderlo il più possibile, oltre che aiutare a dare
buon umore, salute e felicità, per migliorare la qualità della vita.
Vogliamo trasmette la stessa passione che ha l’azienda a tutti i clienti e
a tutti quelli che potranno esserlo, tutti i giorni.
3) Quanti punti vendita avete attualmente in Italia e che caratteristiche
hanno?
Gli store presenti oggi in Italia sono 62, nei prossimi mesi e entro la fine
del 2014 sono previste 5 nuove aperture già in fase di realizzazione.
Oltre all’importanza del dormire bene, investiamo su altri importanti
fattori: qualità dei prodotti, made in italy, design e tecnicità.
Le caratteristiche che si trovano all’interno dei monomarca Dorelanbed
e il concetto per il quale sono nati, si basano sulla expertise della
consulenza, portata allo stesso livello di quella prodotto. Entrando in un
negozio monomarca Dorelan, il cliente percepisce che troverà la
massima esperienza e competenza nel “dormire bene”, declinata a
seconda delle varie esigenze e necessità. Per questo puntiamo tutto
sull’importanza di scegliere bene un supporto che sia di qualità e su cui
dormire bene.
4) Avete intenzione di sviluppare ulteriormente la rete?
Nei prossimi tre anni il nostro obbiettivo è quello di aprire circa 15
Dorelanbed, puntando soprattutto a coprire tutte quelle provincie e
regioni dove non siamo ancora presenti, per esempio la Toscana e la
Liguria.
5) Qual è la vostra quota export e in quali Paesi esportate
maggiormente?
Sul fatturato 2013, la quota di export è del 15%. Esportiamo in Russia,
Spagna, Francia, Belgio, Svizzera, Germania, Corea, Taiwan, Singapore.
6) Il vostro settore ha risentito della crisi? Come si è chiuso il 2013 in
termini di fatturato?
Fatturato 2013 € 33.348.242,00 con una lieve flessione in positivo dell’1%
rispetto al 2012.
7) Quanto conta per voi il tema dell’ecosostenibilità?
Il grande contributo di B&T S.p.A. al rispetto dell’ambiente si concretizza
nella gestione quotidiana di servizi, certificazioni di prodotto e attività
produttive aziendali sul tema. Si riportano di seguito alcuni esempi.
Il materiale, a brevetto Dorelan, Myform (anallergico e antiacaro) è
provvisto di marchio "Fiducia Oeko-Tex® Standard 100 – classe 1”, tale
marchio costituisce uno standard di valutazione uniforme e
scientificamente provato per la sicurezza umano-ecologica dei prodotti
tessili. Una panoramica completa di tutte le prove e dei valori limite si
trova alla voce del menu "Valori limite" nel sito www.oeko-tex.org.
I tessuti antiacaro, sono trattati con sostanze a base di estratti di olii
essenziali al Limone, Lavanda e Eucalipto, senza l’impiego di fissatori
chimici, principi attivi chimici, solventi chimici. Il trattamento non
contiene neppure metalli pesanti, né formaldeide, né TBT, né
azadiractina. Il suo elemento attivo insetticida naturale è conforme alla
Direttiva Biocida 98/8/CE. Il trattamento è conforme anche all’Oeko-Tex
Standard 100. Grazie al proprio impianto fotovoltaico di circa 1000 KWp,
l’azienda opera un importante risparmio energetico andando a ridurre
la domanda di energia da altre fonti tradizionali contribuendo alla
riduzione
dell'inquinamento
atmosferico.
I pannelli solari aziendali – presenti presso l’unica sede produttiva
Dorelan a Forlì – sono completamente integrati sulla superficie del tetto
in modo da garantire un impatto ambientale e paesaggistico nullo.
Il ciclo di vita del Myform, cioè il periodo di tempo per cui svolge la sua
funzione, è decisamente lungo. Alla fine della sua vita utile il poliuretano,
così come i suoi sfidi di lavorazione, può essere trattato in maniera
opportuna per eliminare o almeno limitare al massimo l’impatto
ambientale. Le sue applicazioni sono varie: per le buone capacità di
assorbimento di energia può essere usato per tappeti ginnici,
appoggiatesta, sottotappeti, parti di scarpe da sci e moquettes
(specialmente
per
il
mercato
americano).
8) Quali sono i vostri obiettivi nel medio-lungo periodo, in riferimento alle
strategie franchising?
Dorelan mira a potenziare la rete in franchising dei Dorelanbed, per
puntare a farla diventare la più importante catena di negozi
specializzati nella distribuzione del sistema notte e di complementi. Per
fare questo, all’interno di ogni punto vendita, puntiamo a valorizzare il
marchio Dorelan, il patrimonio commerciale e la consulenza taylor
made
per
la
salute
del
sonno.
Non dimentichiamo che Dorelanbed è un marchio ambizioso in cui
confluiscono altissima qualità dei materiali, innovazione, design italiano
e tecnologie di ultima generazione.
www.dorelan.it, www.dorelanbed.it