I servizi E-Learning Cineca: per l`ateneo, per il docente, per lo

Consorzio Interuniversitario
Potenziare l’offerta didattica e snellire le
attività della formazione in ateneo
Cineca propone una suite di servizi che copre tutta la
filiera dell’e-learning.
La qualità dell’offerta formativa degli atenei dipende da vari fattori, tra cui la capacità di fornire un sistema di formazione a distanza facile da usare e che possa essere mantenuto nel tempo senza oneri eccessivi. I numeri dell’e-learning d’ateneo possono infatti essere estremamente elevati in termini di studenti
iscritti, docenti coinvolti, corsi on-line attivati e questo può rendere complessa la gestione delle attività.
Cineca fornisce una suite di servizi che spazia dall’implementazione e gestione della piattaforma di elearning alla consulenza tecnica e metodologica, fino alla realizzazione di corsi on-line con il supporto di
strumenti multimediali. L’obiettivo è facilitare il lavoro del personale d’ateneo coinvolto nelle attività di
formazione a distanza: dall’iscrizione degli studenti ai corsi, alla creazione dei materiali didattici, dal mantenimento della piattaforma di e-learning alla divulgazione dei contenuti tramite web o dispositivi mobili.
L’estrema modularizzazione consente di ritagliare le soluzioni in base ai servizi già presenti in Ateneo e
di personalizzare nuove funzionalità in base alle specifiche esigenze.
Sede Legale
Via Magnanelli, 6/3
40033 Casalecchio di Reno (BO)
Tel. +39 051 6171411
[email protected] - www.cineca.it
Le sfide dell’e-learning in ateneo
Le prove che l’ateneo deve affrontare sono molteplici: offrire a migliaia di studenti corsi online
facili da raggiungere e sempre aggiornati, ai docenti gli strumenti che semplificano l’attività di
creazione e pubblicazione dei materiali didattici;
prevedere una costante attività di manutenzione
ed aggiornamento della tecnologia. Infine definire
un modello organizzativo poco oneroso che consenta, anno dopo anno, di mostrare:
Per i docenti significa trovare già iscritti al corso gli studenti dell’anno accademico in corso; in
questo modo il docente può assegnare loro quiz
o compiti da valutare nel “registro virtuale” del
corso, ma anche programmare incontri in videoconferenza a cui saranno automaticamente invitati in quanto corsisti, oppure poter accedere al
catalogo delle proprie videolezioni L2L e decidere in quale corso pubblicarle.
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Per gli studenti significa accedere, con le medesime credenziali usate per gli altri servizi online
d’ateneo, ai corsi previsti per il proprio percorso
formativo e fruire delle videolezioni registrate
dal docente anche tramite podcast o dispositivi
mobili.
agli studenti, un piano di corsi online in linea
con il proprio “avanzamento di carriera”
ai docenti un “registro” che, per ciascun
corso online, mostri la lista dei medesimi
studenti che partecipano alle lezioni in aula.
Nell’ottica di automatizzare il dialogo tra i vari
sistemi (proprietari e open source) che compongono la suite di servizi per l’e-learning e facilitare il lavoro dei docenti, Moodle dialoga
con altri servizi tramite opportuni moduli. Fra
questi il modulo L2L, appositamente sviluppato
da Cineca, che consente ai docenti di vedere e
pubblicare sul corso le proprie videolezioni L2L
e agli studenti di consultarle in streaming. Oppure il modulo di web conference, che consente
ai docenti di invitare agli incontri in videoconferenza - direttamente dal corso online e in modo
automatico - tutti gli studenti, ad esempio per un
ricevimento “a distanza” o per offrire momenti
di teledidattica.
Dagli anni ’80 la suite di soluzioni Cineca si è
costantemente evoluta in base alle nuove tendenze e tecnologie. Cineca gestisce da anni alcune tra le piattaforme più diffuse al mondo, sia
di natura open source (Moodle) che commerciali
(Blackboard). A questo si aggiunge una sperimentazione costante sulle principali novità che ogni
anno si affacciano nel panorama ICT della formazione a distanza.
Gestire l’infrastruttura tecnologica
La filiera dell’e-learning
Valorizzare il patrimonio informativo
e automatizzare i processi
Il servizio di e-learning si inserisce in un contesto
più ampio rappresentato dal sistema informativo dell’organizzazione. Per evitare ridondanza di
dati e dispendio di risorse è possibile investire
nei collegamenti trasversali tra i vari sistemi già
adottati dall’Ateneo, soprattutto se a loro volta forniti dal Consorzio: il Portale d’Ateneo, il
sistema Segreteria Studenti ESSE3, il sistema di
gestione delle Risorse Umane, della Ricerca e la
Digital Library. Tutto questo si traduce, ad esempio, nella possibilità di accedere alla piattaforma
di e-learning direttamente dal portale, fornendo
quindi una vetrina uniforme dell’offerta formativa
a distanza; oppure di iscrivere automaticamente
gli utenti - col ruolo di docente o studente –ai
corsi online di loro pertinenza, usando le informazioni presenti in ESSE3.
L’elemento chiave delle suite di soluzioni per
l’e-learning è costituito dalla piattaforma o LMS
(Learning Management System) che permette
di creare i corsi e gestire contenuti didattici e
utenti. La piattaforma generalmente adottata dagli atenei è Moodle; per questo Cineca partecipa
agli incontri di questa Community Open Source.
Completano la filiera dell’e-learning i sistemi di
web conference, web collaboration ed il sistema
Live to eLearning (L2L) per la creazione, gestione
ed erogazione di contenuti multimediali. L2L è la
soluzione che consente agli Atenei di creare corsi
online in maniera facile e veloce a partire dalla registrazione delle lezioni o eventi. L2L offre le soluzioni per la produzione dei contenuti e la loro
pubblicazione, passando attraverso un processo
automatico di elaborazione e ottimizzazione del
materiale. L’obiettivo di L2L è infatti favorire la
creazione dei contenuti didattici a disposizione di
studenti e ricercatori con costi contenuti, riducendo l’impegno richiesto ai docenti. Gli studenti
possono consultare le registrazioni L2L conservate in un apposito repository tramite Moodle
ma anche in modalità podcast e tramite l’App L2L
per dispositivi mobili, gratuitamente scaricabile
da Apple Store e Play Store.
Su richiesta di atenei o facoltà Cineca è in grado
di attivare sui propri server degli ambienti LMS
personalizzabili e configurabili secondo le loro
esigenze. In particolare Cineca può prendersi in
carico la gestione tecnica degli LMS, gestire l’infrastruttura tecnologica per ospitare la piattaforma scelta dall’utente, mettere a disposizione la
piattaforma testata, integrata e consistente, fornire un supporto tecnico continuativo con presidio 24x7, assicurare il salvataggio dei dati e la loro
sicurezza fisica ed elettronica.
In questo modo l’ateneo è sollevato dalla complessità e dai costi di gestione del sistema e dalle
problematiche di installazione relative alla piattaforma e ai server utilizzati.
Nell’e-learning dagli anni ‘80
Dagli anni ’80 la suite di soluzioni Cineca si è costantemente evoluta in base alle nuove tendenze
e tecnologie, così da rispondere puntualmente alle
necessità di università, enti e scuole. Cineca gestisce da anni alcune tra le piattaforme più diffuse
al mondo, sia di natura open source (Moodle) che
commerciali (Blackboard). A questo si aggiunge
una sperimentazione costante sulle principali novità che ogni anno si affacciano nel panorama ICT
della formazione a distanza. Nell’ultimo decennio
ha condotto diversi progetti nell’ambito dell’e-learning sia per le università che per la pubblica amministrazione e le aziende. Tra questi il progetto FID
(Formazione Interattiva a Distanza) per l’aggiornamento professionale di 7000 dipendenti del Ministero di Giustizia, Biblioscuole, promosso dal MIUR
e rivolto a 3000 bibliotecari scolastici che hanno
potuto seguire i corsi sull’uso del Sistema Bibliotecario Nazionale (SBN). Infine Bio eLearning, un
progetto di lifelong learning finanziato dal MIUR e
promosso dalla Fondazione Marino Golinelli. Questo progetto ha consentito di formare 5000 utenti,
fra docenti e studenti delle scuole, sulle scienze
della vita e di sperimentare nuovi modelli didattici
collaborativi. La partecipazione nei progetti europei ha permesso di sperimentare l’uso di mondi
virtuali per finalità didattiche (AVC@SL - Anti Violence Campus at SecondLife) e l’uso dei tool dell’elearning Web 2.0 (blog, wiki, strumenti di social
networking) per favorire le interazioni, la creazione, condivisione e riuso di materiale didattico.
I servizi e-learning CINECA
Per l’ateneo
Per il docente
Per lo studente
• Iscrizione automatica ai
corsi online di docenti e studenti grazie al dialogo con
ESSE3
• Formazione e consulenza
metodologica Cineca per la
creazione dei corsi online
• Fruizione dei corsi via web
o dispositivi mobili
• Accesso all’e-learning tramite il portale istituzionale
d’ateneo
• Delega a Cineca della
gestione dell’infrastruttura
tecnologica
• Conservazione e valorizzazione del patrimonio informativo legato alla didattica
• Strumenti per la creazione
dei contenuti didattici multimediali
• Incontri con gli studenti in
videoconferenza
• Strumenti di web collaboration
• Incontri in videoconferenza
• Interazione, creazione e
condivisione di materiale
didattico