Codice di condotta etica e aziendale

Transcript

L’impegno per l’eccellenza sul luogo di lavoro
Indice dei contenuti
Lettera del direttore generale
2
L’eccellenza sul posto di lavoro ed il codice di condotta etica e aziendale di FedEx
3
Comportamento etico e legale
5
Pari opportunità; molestie
8
Politica delle porte aperte
9
Salute, sicurezza e ambiente
10
Conflitto d’interessi
11
Opportunità aziendali
13
Regali, intrattenimenti, prestiti o altri favori
14
Pagamenti impropri e tangenti
16
Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni della società
18
Trading su informazioni interne
20
Attività e contributi politici
21
Leggi USA sull’antitrust e altre leggi sulla concorrenza
22
Utilizzo delle risorse informatiche e digitali
23
Registrazioni e controlli interni; archiviazione della documentazione
25
Reporting aziendale e rivelazione al pubblico di informazioni aziendali
26
Rapporti riguardanti questioni di contabilità e revisione
27
Comunicazione di abusi; Linea d’emergenza FedEx
28
Eccezioni
30
Esecuzione
30
Consiglio conclusivo
31
1
Lettera del direttore generale
In tutto il mondo, il nome FedEx è sinonimo di integrità e affidabilità. La nostra reputazione è un importante
valore strategico – spetta a tutti noi proteggerla e migliorarla. Oggigiorno, il valore della nostra imagine aziendale
è inestimabile.
Siamo da sempre impegnati a rispettare la legge ovunque operiamo e facciamo del nostro meglio per mantenere
un alto standard etico sia a livello lavorativo che personale.
Ad ogni direttore, funzionario e dipendente di FedEx è richiesto il rispetto dei principi stabiliti da questo codice
di condotta etica e aziendale. Anche agli appaltatori FedEx e agli operatori dei servizi internazionali che operano
sotto il marchio FedEx è richiesto di rispettare le parti del codice che li riguardano.
È importante leggere questo codice e sviluppare una conoscenza pratica dei principi e delle norme che
influenzano direttamente il vostro lavoro. Questo codice non può regolamentare ogni situazione in cui si devono
fare delle scelte e prendere delle decisioni. Altre direttive, manuali e opuscoli FedEx sono componenti importanti
del nostro programma etico e di conformità e dovrebbero pertanto essere letti insieme al codice. Soprattutto,
non esitate a chiedere chiarimenti o consigli al vostro manager, al vostro Referente aziendale o ad un avvocato
del Reparto Legale dell’azienda prima di prendere una decisione della quale non siete sicuri.
Se avete ragione di credere che si sia verificata una violazione legale o etica, FedEx vi incoraggia a riferirlo al
vostro manager, al Referente aziendale, al Reparto Legale. Siete anche invitati a sporgere denuncia alla Linea
d’emergenza FedEx qualsiasi infrazione legale o deontologica dei settori della contabilità, revisione contabile
finanziaria o di lotta alla corruzione. Nessuna denuncia fatta in buona fede porterà a sanzioni disciplinari.
I nostri funzionari, direttori e manager hanno inoltre la responsabilità di promuovere i principi stabiliti in questo
codice e incoraggiare una cultura in cui una condotta etica sia riconosciuta, valorizzata e fatta propria da tutti
i membri del team. Il nostro impegno ad agire adeguatamente dipende dalla vostra capacità di stabilire il tono
giusto e di affrontare prontamente le sospette violazioni con attenzione e rispetto.
Il nostro impegno per il mantenimento dei più alti standard etici e professionali è parte integrante della nostra
Purple Promise di rendere straordinaria ogni esperienza con FedEx. Grazie per il tempo che dedicherete alla
lettura, comprensione ed applicazione di questo codice e per il vostro continuo impegno e duro lavoro.
Cordialmente,
Frederick W. Smith
Direttore Generale, Presidente e Amministratore delegato
Ritorna all’Indice dei contenuti
2
L’eccellenza sul posto di lavoro ed il codice
di condotta etica e aziendale di FedEx
Il codice di condotta etica e aziendale di FedEx fornisce linee-guida atte
a garantire che il nostro comportamento sul lavoro sia etico e
confermi la reputazione acquisita da FedEx come uno dei marchi
più ammirati al mondo. FedEx è costantemente riconosciuta tra le
migliori aziende con cui operare sia negli Stati Uniti che a livello
internazionale. Mentre il codice fornisce le direttive per un insieme
di situazioni lavorative, gli alti standard che caratterizzano il nostro
ambiente lavorativo possono essere riassunti in pochi semplici principi.
Rispetto per i nostri
Rispetto per i nostri
Rispetto per la nostra
Rispetto per le
CLIENTI
COLLEGHI
AZIENDA
COMUNITÀ
Ascoltiamo i nostri clienti
e ci impegniamo per ottenere
l’eccellenza sul posto di lavoro
che ci consenta di esaudire
le loro necessità superandone
le aspettative.
Creiamo membri di team
altamente motivati ed
efficienti promuovendo un
luogo di lavoro sicuro che
valorizzi la diversità, il lavoro di
squadra e la dignità umana.
Siamo reponsabili del modo in
cui le nostre azioni si riflettono
sulla reputazione dell’azienda
e dell’utilizzo prudente delle
risorse aziendali.
Favoriamo le comunità in
cui operiamo ed agiamo
come cittadini del mondo
responsabili.
3
A molte delle dichiarazioni relative alle politiche di questo codice seguono una o più
domande e risposte. Le D&R sono incluse per chiarire le direttive e per rispondere
ad argomenti specifici che ci si può trovare ad affrontare durante il lavoro.
D:
R:
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Il codice si applica a tutti in FedEx?
Il codice, adattato alle normative valide in tutti i paesi in cui FedEx opera, si applica a ogni direttore,
funzionario e dipendente di FedEx Corporation ed alle sue consociate in tutto il mondo. Dovreste leggere
questo codice unitamente a ogni altra direttiva, manuale od opuscolo FedEx applicabili al vostro lavoro.
La società operativa FedEx per cui lavorate può avere politiche leggermente differenti da quanto riportato
in questo codice. In una situazione del genere, dovreste seguire le direttive più restrittive oppure chiedere
consiglio al Reparto Legale della vostra azienda.
Il codice si applica agli appaltatori?
Determinate direttive di questo codice si applicano ai consulenti e agli operatori dei servizi internazionali
(“Appaltatori”) che operano sotto il marchio FedEx nella misura illustrata all’interno dei rispettivi accordi
con FedEx e nella misura prevista dalle leggi in vigore. I termini di tali accordi o leggi in vigore prevarranno
nel caso di conflitto con quanto stabilito dal presente Codice. In tutte le circostanze, gli appaltatori e il
loro personale sono tenuti ad agire in conformità con i massimi standard di etica aziendale e a garantire la
conformità con tutte le leggi applicabili. Gli appaltatori che necessitano di ulteriori informazioni relativamente
alle direttive del presente codice devono indirizzare le proprie domande al rispettivo referente primario presso
FedEx (il “Referente aziendale”) o al Reparto Legale.
Questo codice è un contratto?
Questo codice e le direttive in esso descritte non costituiscono un contratto
d’impiego. Inoltre,nulla di ciò che è contenuto in questo codice creerà un
rapporto datore di lavoro-dipendente tra FedEx e i propri appaltatori o il loro
personale. FedEx non crea alcun diritto contrattuale con la pubblicazione
di questo codice. Le politiche, le linee guida e le relative procedure sono
passibili di modifiche da parte di FedEx in qualsiasi momento.
A chi devo rivolgermi in caso di domande riguardo al codice?
Le domande relative agli argomenti trattati nel codice dovrebbero
essere dirette al vostro manager o al vostro Reparto Legale o risorse
umane. Essi potranno anche fornirvi ulteriori copie di questo
codice. Per scaricare una copia del codice andare all’indirizzo
http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/Pages/code.aspx
o alla sezione corporate governance del sito Web di relazioni con
gli investitori di FedEx all’indirizzo http://investors.fedex.com.
Il codice di condotta etica
e aziendale vale per tutti
in FedEx.
4
Un comportamento etico e legale è cruciale e necessario
per la continuazione del nostro successo. È necessario
rispettare i principi e le norme relative alla vostra
condotta lavorativa. Inoltre, dovete evitare e siete
incoraggiati a riferire qualsiasi attività che comporti o
che potrebbe avere come conseguenza il coinvolgimento
di FedEx in una qualsiasi potenziale pratica illegale.
A tale scopo, è necessario comprendiate i principi e le
norme relative al vostro lavoro e rispettiate i requisiti
legali del paese in cui state lavorando.
Alcune leggi riguardano tutti, come quelle relative alle
pari opportunità d’impiego e la salute e la sicurezza sul
luogo di lavoro. Altre leggi riguardano principalmente
dipendenti e appaltatori in ruoli particolari, come quelle
relative al funzionamento delle nostre reti operative,
all’amministrazione finanziaria e al servizio clienti. Le
leggi che governano le nostre attività possono essere
complesse, ma l’ignoranza della legge non può essere
usata come scusa per il mancato rispetto della stessa.
Richiedete consiglio ai vostri manager, al vostro
referente aziendale o al Reparto Legale della vostra
azienda se avete dei dubbi sui principi e le norme
relative al vostro lavoro.
Oltre a rispettare la legge, dovete aderire agli standard
etici e di altro tipo riportati in questo codice. FedEx
lavora costantemente per svolgere tutte le proprie
attività lavorative in conformità con i più alti standard etici
e di integrità professionale. Vi è richiesto di dimostrare
integrità, responsabilità e condotta professionale
inflessibili nell’espletamento delle vostre funzioni.
Dovete essere onesti e sinceri nei vostri rapporti con
i clienti, i funzionari governativi, il pubblico, i fornitori,
i concorrenti e i colleghi o appaltatori, rispettandone
inoltre i diritti. Non dovrete mai trarre ingiusto vantaggio
a spese di qualcuno tramite manipolazione, reticenza,
abuso di informazioni riservate, false dichiarazioni relative
a fatti materiali o qualsiasi altra pratica intenzionale del
genere. Né dovrete partecipare o agevolare alcun
comportamento illegale.
Questo codice contiene principi e norme riassunti
per argomento e riguardanti la condotta deontologica
e personale. Pur affrontando le questioni per noi di
maggiore importanza, tenete presente che vi sono altre
direttive specifiche che dovete leggere e comprendere.
Per esempio, tra le altre cose, i dipendenti FedEx
Express dovrebbero consultare le direttive contenute
nel People Manual. Gli appaltatori dovrebbero far
riferimento ai termini dei propri contratti con FedEx,
oltre che alle proprie direttive e procedure interne.
È inoltre importante mantenere una relazione aperta
tra dipendenti e manager, avere rapporti produttivi e
professionali con i dipendenti di altre aziende FedEx
prendendo sempre decisioni assennate e con integrità.
I manager devono rispettare questo codice e farlo
rispettare ai propri collaboratori. Dobbiamo garantire
che il nostro comportamento sia legale ed etico
sempre, anche se tale rispetto dovesse andare a
discapito del nostro business o del profitto a breve
termine. Il comportamento etico e legale è il nostro più
alto interesse a lungo termine, perché questo conferma
la nostra ottima reputazione di azienda seria e affidabile.
I Una condotta lavorativa appropriata incoraggia la
lealtà dei nostri membri del team, fornitori e clienti,
promuovendo un rapporto reciprocamente vantaggioso
tra FedEx e le comunità in cui operiamo.
5
Responsabilità speciali dei manager di FedEx: tutti i manager di FedEx devono avere un
solido senso di integrità e comportarsi in maniera esemplare e onesta. Si occupate una posizione direttiva, avrete
l’ulteriore responsabilità di comportarvi in modo coerente con i principi esposti nel presente codice. Dovrete essere
d’esempio ai vostri dipendenti poiché le vostre azioni saranno viste ed emulate dai vostri subalterni. Lo stile da
voi definito nelle azioni quotidiane è il fattore più importante nel promuovere una cultura in cui i vostri dipendenti
agiscano in conformità con i principi enunciati nel codice.
In quanto leader, dovete:
s !
CCERTARVICHEIVOSTRISUBALTERNIABBIANOLETTO
e compreso il codice
s 2
ISPETTARECOSTANTEMENTEILCODICEELERELATIVE
politiche e procedure
s 3
UPERVISIONAREEVIGILAREADEGUATAMENTEPER
garantire la conformità al codice nell’ambito di
vostra responsabilità
s !
IUTAREIDIPENDENTICHEINBUONAFEDESOLLEVANO
problemi o preoccupazioni
s !
NTICIPAREPREVENIREEACCORGERSIDEIRISCHIRELATIVI
alla conformità
s !
CCERTATEVICHENESSUNODEIVOSTRIDIPENDENTI
subisca ritorsioni per aver fatto rapporto in buona
fede
s 2
IFERIREERISOLVERESUBITOOGNIVIOLAZIONEO
inconsistenza relativa alla conformità, inclusa
l’adozione di azioni disciplinari adeguate
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Abbiamo assunto una persona che in precedenza lavorava per un concorrente. Questa persona è a
conoscenza di informazioni riservate e confidenziali del suo ex datore di lavoro. È corretto per lei
condividere queste informazioni con FedEx?
No. Le direttive di FedEx proibiscono di rivelare informazioni lavorative riservate, tecniche e confidenziali
relativamente all’azienda con la quale vi era precedentemente un rapporto di lavoro. Anche se dovessero
essere rivelate in maniera accidentale, tali informazioni non possono essere usate. In altre parole, FedEx
tratterà le informazioni di proprietà e riservate su altre società allo stesso modo in cui si aspetta che ex
dipendenti FedEx trattino le nostre informazioni riservate.
FedEx richiede migliori prestazioni ogni anno e sembra che siamo sempre sotto pressione per ottenere
migliori risultati. Questi obblighi per il conseguimento di difficili obiettivi lavorativi e finanziari entrano
in conflitto con i miei vincoli dettatti dal codice?
No. Questi obblighi non solo sono compatibili, ma sono direttamente collegati. Agire nel modo giusto per un
giusto motivo è sempre un ottimo comportamento lavorativo. Gli interessi aziendali non sono mai agevolati da
prassi lavorative illegali o non etiche. La nostra economia di mercato si basa essenzialmente sulla fiducia, e
FedEx è uno dei marchi più affidabili al mondo. Mantenere i più alti standard tecnici e professionali è cruciale
per conservare questa preziosa fiducia.
Il mio gruppo in FedEx ha un fornitore di lunga data che abbiamo sempre pagato con un assegno
per posta alla sua sede di Scranton, Pennsylvania. Per l’ultimo pagamento il fornitore mi ha chiesto
di inviargli la cifra con un trasferimento bancario ad un conto a nome di un’azienda nelle
Isole Vergini Britanniche in una banca alle Bahamas. Dovrei avere sospetti?
Sì, dovreste avere sospetti se una transazione implica il trasferimento di fondi a o da paesi o entità estranee
alla transazione o prive di nessi logici con l’altra parte. Le richieste di trasferimento di danaro a terze parti sono
un campanello d’allarme che necessitano di approfondimenti atti a garantirne la legittimità. Prima di procedere
consultate il vostro superiore o il Reparto Legale aziendale.
6
D:
R:
D:
R:
Le diverse leggi sono così complicate e coprono così tanti argomenti, come posso essere certo che
non violerò dei cavilli tecnici? E poi, come potrei capire tutto questo? Non sono un avvocato.
Non rinunciate al vostro giudizio. Se il vostro intuito vi dice che qualcosa è sbagliato, chiedete prima di agire.
Avete anche l’obbligo di comprendere gli aspetti più delicati delle norme che governano il vostro lavoro.
Il Reparto Legale della vostra azienda possiede familiarità con le direttive scritte in vigore presso la vostra
azienda. Non esitate a contattarli nel caso abbiate bisogno di chiarimenti sulle leggi o sugli standard e le
direttive FedEx.
Cosa dovrei fare nel caso vi fosse un conflitto tra una direttiva FedEx e la legge del paese in cui sto
lavorando?
Il nostro scopo ed il nostro obbligo è di uniformarci a tutte le leggi locali e di aderire ai più elevati standard
etici e professionali ovunque nel mondo. Il solo fatto che le leggi di un determinato paese possano essere
meno restrittive sotto alcuni aspetti di quelle degli USA, non costituisce una scusa per violare le direttive di
FedEx e viceversa. I manager FedEx, i Contatti in Azienda e il Reparto Legale della vostra società hanno la
responsabilitàdi fornire istruzioni chiare su come gestire qualsiasi conflitto tra una legge o abitudine locale
e una direttiva FedEx. Se scoprite che esiste un conflitto che il vostro manager non ha affrontato, dovete
riferirglielo immediatamente. Se avete bisogno di ulteriori istruzioni, contattate il Reparto Legale della vostra
azienda. È essenziale che FedEx sia a conoscenza di eventuali casi in cui le nostre pratiche possano essere
in conflitto con i requisiti locali di legge.
FedEx difende i più alti standard di
integrità e comportamento etico.
7
Pari opportunità; molestie
Il nostro bene più grande sono le nostre persone. Siamo
impegnati nella creazione di un posto di lavoro in cui si
sia rispettati, soddisfatti e apprezzati. Le nostre direttive
sono state create al fine di promuovere equità e rispetto
per tutti.
Assumiamo, valutiamo e promuoviamo dipendenti e
ingaggiamo appaltatori sulla base delle loro abilità, del
loro comportamento e delle loro prestazioni. Con questo
in mente, desideriamo che si tratti reciprocamente
con dignità e rispetto e non tollereremo determinati
comportamenti. Comportamenti inaccettabili includono
molestie, violenza, intimidazioni e discriminazioni di
qualsiasi genere relativamente a razza, colore, religione,
origine nazionale, genere, orientamento sessuale, identità
di genere, espressione di genere, età, handicap, status
di veterano di guerra o stato civile (ove applicabile), o
qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi applicabili.
Sono proibite avances sessuali indesiderate e altra
condotta personale inadeguata. Proibiamo fermamente
e non tollereremo alcun tipo di molestie o qualsiasi
atto che crei il potenziale per molestie, sia nei termini
della morale dei singoli dipendenti che in violazione
delle leggi applicabili. Siate consapevoli che le molestie
possono assumere numerose forme, fra cui avances
sessuali, proposte, minacce, condotta minacciosa e
contatto fisico indesiderato. Le molestie possono anche
verificarsi se le vostre parole, azioni o comportamento
creano un ambiente di lavoro ostile, intimidatorio od
offensivo come il fare commenti, scherzi o gesti di
carattere denigratorio.
Le direttive di FedEx vietano qualsiasi forma di
rappresaglia contro una persona che segnala in buona
fede comportamenti inappropriati noti o sospetti.
Le nostre direttive sono
progettate per promuovere
correttezza e rispetto per tutti.
D:
R:
D:
R:
Ritengo di non aver ricevuto una promozione poiché il mio manager sa che sto cercando di rimanere
incinta. Ho sentito il mio manager dire che quando una donna rimane incinta, questo interferisce
inevitabilmente con le prestazioni sul lavoro. C’è qualcosa che posso fare?
Sì. In FedEx, tutte le decisioni correlate all’impiego (ad esempio, assunzioni, promozioni, incarichi di lavoro,
compensi, disciplina e addestramento) devono essere basate su criteri correlati al lavoro. Dovreste utilizzare
le procedure applicabili all’interno della vostra società o riferire la situazione al reparto risorse umane
dell’azienda. È possibile fare rapporto anche tramite la Linea d’emergenza FedEx.
I miei colleghi di lavoro raccontano delle barzellette sul mio orientamento sessuale. Devo semplicemente
ignorarlo?
No. FedEx non tollera un tale comportamento. Dovreste riportarlo prontamente al vostro manager, al reparto
risorse umane aziendale oppure utilizzare le procedure di querela della vostra società. È possibile fare
rapporto anche tramite la Linea d’emergenza FedEx.
8
Politica delle porte aperte
Siete incoraggiati a comunicare le vostre idee e
preoccupazioni direttamente al management o al
vostro Contatto in Azienda. È importante che parliate
prontamente, di modo che sia possibile occuparsi
delle vostre idee o preoccupazioni. Lavorare insieme
in un’atmosfera di fiducia rispetto e collaborazione
produce l’ambiente di lavoro più produttivo. Se il vostro
D:
R:
D:
R:
manager o Contatto in Azienda non è in grado di
risolvere una questione, oppure se ritenete che il vostro
manager o Contatto in Azienda fa parte del problema,
potete contattare il reparto risorse umane dell’azienda
chiedendo istruzioni o chiamare la linea di emergenza
di FedEx.
Ho qualche idea per rendere il mio lavoro più efficiente. Dovrei condividere i miei pensieri
con il management?
Alcune delle nostre migliori idee vengono da dipendenti che vedono |un modo migliore di fare le cose.
Nel mercato competitivo di oggi, è sempre più importante pensare e agire in base a idee che possono
renderci più efficienti. Anche piccole idee, se applicate a un’azienda da molti miliardi di dollari come FedEx,
possono portare vantaggi significativi. Non esitate a condividere le vostre idee con altri membri della società.
Ogni volta che faccio notare dei problemi nel mio settore, il mio supervisore mi ignora o non fa nulla.
Come posso comunicare se nessuno mi ascolta?
Per prima cosa, assicuratevi che le vostre comunicazioni siano efficaci. Siate sempre preparati, sappiate cosa
volete dire e perché lo dite. Accertatevi che il vostro interlocutore sia pronto ad ascoltare e non sia distratto
o preoccupato da altre cose. Utilizzate un linguaggio semplice e
comprensibile e formulate le vostre richieste o suggerimenti in modo
positivo. Infine, chiedete una risposta. Assicuratevi che il vostro
messaggio venga inviato e ricevuto così come lo intendete.
Se ci avete provato e credete sinceramente che le vostre
comunicazioni vengano ignorate, allora utilizzate altri mezzi.
Parlate col reparto risorse umane della vostra azienda o con
il manager del vostro supervisore. Tutti in FedEx hanno il diritto
e vengono incoraggiati a contribuire coi propri pensieri,
idee e azioni nella costruzione di un’azienda migliore.
Ricordate che, per una serie di ragioni diverse, non tutte
le idee saranno adottate, ma i suggerimenti sono
sempre apprezzati.
Le migliori idee spesso
vengono dai dipendenti.
9
Salute, sicurezza e ambiente
Siamo impegnati a fornire un posto di lavoro sicuro,
sano e libero da alcol e droghe. Sono proibite tutte le
forme di condotta illegale, compresi comportamenti
minacciosi o intimidatori, aggressioni o violenza di
qualsiasi tipo. Tutti i dipendenti sono responsabili di
segnalare condizioni di lavoro non sicure, minacce
e azioni o situazioni (incluse quelle che coinvolgono
D:
R:
D:
R:
D:
R:
D:
R:
fornitori o clienti) potenzialmente violente per il posto
di lavoro. Dovete comprendere e rispettare le leggi e le
norme relative a sicurezza, salute e ambiente relative
alle vostre attività lavorative, oltre a tutte le direttive
aziendali correlate. Siamo inoltre impegnati a evitare,
ove possibile, un impatto negativo sull’ambiente e sulle
comunità in cui operiamo.
Nonostante ciò che FedEx dice riguardo alla priorità della sicurezza, il mio manager richiede che io soddisfi
obiettivi che possono essere raggiunti soltanto violando le procedure di sicurezza. Ho sollevato la questione coi
miei colleghi, ma mi hanno detto di stare buono o potrebbero licenziarmi. Cosa devo fare?
Le procedure non devono mai essere compromesse. Dovreste per prima cosa discutere la situazione col vostro manager,
oppure con il livello superiore di management FedEx. FedEx non permetterà alcuna rappresaglia contro dipendenti che
sollevino preoccupazioni fondate.
Mi sono infortunato alla schiena sul lavoro, ma non voglio riportarlo poiché in parte è colpa mia e poiché andrà
ascritto sul mio dossier personale, finora privo di infortuni. Cosa devo fare?
Non dovreste mai ignorare o nascondere un problema. Tutti gli incidenti devono essere riportati al più presto possibile
al management di modo che FedEx possa intraprendere qualsiasi azione sia necessaria per la vostra sicurezza e per
prevenire incidenti simili in futuro. Le azioni correttive possono includere modifiche alle procedure di lavoro o
addestramento di sicurezza aggiuntivo.
Sono stato scelto per un test antidroga casuale. Non faccio uso di droghe illegali, perciò non ritengo che dovrei
essere sottoposto a un esame. Questo esame non rappresenta una violazione alla mia privacy?
No. In qualità di fornitori di servizi di trasporto e altri servizi correlati, dobbiamo rispettare i numerosi requisiti di legge che
hanno lo scopo di mantenere i nostri dipendenti e luoghi di lavoro liberi da alcol e droghe illegali. Lo scopo è di assicurare
sicurezza per i nostri dipendenti e per il pubblico. In determinate circostanze, e nel rispetto della legge, FedEx può
sottoporre a esami i propri dipendenti. I nostri esami vengono eseguiti in modo da rispettare la vostra privacy e dignità
personali.
Credo che il mio capo abbia dei problemi di alcol che gli/le impediscono di svolgere il suo lavoro. Cosa posso
fare? Vorrei davvero essere d’aiuto.
Avete l’obbligo di riferire i vostri sospetti al responsabile del vostro capo oppure al reparto risorse umane della vostra
azienda. Vi In qualità di fornitori di servizi di trasporto, è cruciale per la sicurezza dei dipendenti e del pubblico che tutti i
luoghi di lavoro FedEx siano completamente liberi da alcol e droghe proibite. Segnalando i vostri sospetti ora, non soltanto
adempirete al vostro dovere verso FedEx, ma potrete anche potenzialmente aiutare il vostro capo ad affrontare un grave
problema.
10
Evitate qualsiasi attività
o situazione che dia
l’impressione di creare
un conflitto di interessi.
Rispettiamo il vostro diritto a gestire i vostri affari e
investimenti personali. Al tempo stesso, i dipendenti
dovrebbero evitare attività o situazioni che presentino
un potenziale conflitto tra i propri interessi personali e
quelli di FedEx. I dipendenti devono a FedEx la propria
lealtà e dovrebbero perciò evitare qualsiasi interesse,
investimento o associazione che interferiscano con
l’esercizio indipendente di un giudizio equo nei migliori
interessi di FedEx. Inoltre, dovrebbe essere evitata
qualsiasi attività o situazione che paia creare un conflitto
d’interessi.
In particolare:
s &ED%XLAVORASENZAFAVORITISMI)NQUESTOTTICANÏVOI
né alcun membro della vostra famiglia immediata
dovrebbe avere un interesse diretto o indiretto o un
rapporto con una qualsiasi organizzazione (compresi
fornitori, clienti o concorrenti di FedEx), in cui un tale
rapporto potrebbe versosimilmente influenzare
l’obiettività e l’indipendenza del vostro giudizio o
condotta nell’eseguire i vostri doveri e responsabilità.
s !
PARTECIRCOSTANZEECCEZIONALIINCUIPOSSONOESSERE
autorizzate disposizioni particolari, non dovreste
mai trovarvi in una posizione tale da influenzare
le condizioni d’impiego (ad esempio, promozione,
incarichi di lavoro, compensi e disciplina) o la
valutazione delle prestazioni di un membro familiare
che sia dipe dente, terzista o agente di FedEx.
s )DIPENDENTI&ED%XNONDEVONOSVOLGEREATTIVITÌ
lavorative presso organizzazioni esterne o avere una
propria attività imprenditoriale nel caso in cui tale
attività possa interferire con le mansioni aziendali
in FedEx o creare un conflitto di interessi reale o
percepito (ad esempio, impiego presso un’azienda
concorrente, un cliente o un fornitore) con FedEx
oppure se tale impiego o attività implica l’uso di
informazioni riservate di FedEx o proprietà o sistemi
basati in FedEx.
s !
MENOCHENONSIASTATOPRECEDENTEMENTE
approvato dal Vice Presidente Esecutivo e dal
Direttore Area Finanziaria e dal Responsabile
della Contabilità di FedEx Corporation, non potete
assumere chiunque sia stato impiegato nei tre anni
precedenti dall’auditor indipendente di
FedEx Corporation (attualmente, Ernst & Young LLP).
Ci aspettiamo che non vi poniate intenzionalmente
in una posizione che potrebbe creare un conflitto
d’interessi, o la percezione di un conflitto. Se ritenete
di poter avere un conflitto d’interessi, siete tenuti a
rivelare immediatamente questo fatto al vostro manager
e al Reparto Legale della vostra azienda.
11
D:
R:
D:
R:
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Posso assumere mio fratello perché svolga del lavoro a contratto per FedEx se le sue tariffe sono
le migliori disponibili?
No. FedEx in genere proibisce di intrattenere rapporti d’affari con i familiari dei dipendenti. Indipendentemente
dalle tariffe del proprio fratello, FedEx non lo ingaggerà per svolgere servizi in base a un contratto nel caso
in cui debba lavorare sotto la vostra supervisione, oppure se avete una qualche influenza sulla decisione
di ingaggiarlo.
Mia figlia sta cercando impiego e ha detto di essere interessata a lavorare per FedEx. Quali sono le
direttive di FedEx in questo caso?
Se la politica di assunzione presso l’azienda FedEx in questione lo permette, vostra figlia può fare domanda
d’impiego presso FedEx, a patto che la posizione per cui fa domanda non sia a voi subordinata (e viceversa).
La sua domanda sarà valutata in base agli stessi criteri di tutte le altre domande. Non potete utilizzare la
vostra influenza o posizione per influenzare il processo di assunzione.
Mia moglie lavora per un concorrente di FedEx. Questo costituisce un conflitto di interessi?
No, non necessariamente. In ogni caso, dovreste discutere della situazione col vostro manager in modo da
accertarvi che non vi vengano dati incarichi che creerebbero un conflitto d’interessi. In nessun caso dovreste
rivelare informazioni confidenziali di FedEx al vostro coniuge o richiedere al vostro coniuge informazioni
confidenziali relative al suo datore di lavoro.
Un amico mi ha chiesto di investire in una società che fabbricherà un prodotto che alla fine potrebbe
essere venduto a FedEx. Se il mio unico coinvolgimento nella nuova società è finanziario, si tratta di
un conflitto d’interessi?
Questo è un potenziale conflitto, a secondo della vostra posizione in FedEx, della capacità che avete di
influenzare le decisioni di FedEx in materia di acquisti, dell’entità del vostro investimento e dell’importanza
di FedEx come futuro cliente della nuova società. Prima di investire dovreste chiedere consiglio al
Reparto Legale della vostra azienda e al vostro manager e ottenerne prima la loro approvazione.
Gestisco una piccola attività casalinga per la vendita di cosmetici, principalmente on-line. Utilizzo il
mio computer al lavoro per accedere alle e-mail e ai siti Web per la mia attività casalinga e per gestire
gli ordini dei miei clienti e uso la fotocopiatrice a colori per fotocopiare i volantini per tale attività.
Tuttavia, non lascio mai che questa occupazione interferisca con le mie mansioni in FedEx, quindi
nono credo che vi sia alcun conflitto di interessi. Ho ragione?
No. Indipendentemente dal fatto che la vostra seconda attività interferisca col vostro lavoro in FedEx, non vi
ci potete dedicare durante le ore lavorative in FedEx o utilizzando risorse o sistemi aziendali (quali computer e
fotocopiatrici). In breve, dovete gestire la vostra attività “casalinga” a casa.
12
Opportunità aziendali
Clienti, dipendenti, fornitori dei servizi e altre persone
presentano continuamente idee e opportunità a FedEx.
Allo stesso modo, durante il vostro impiego presso
FedEx, potrebbero esservi presentate, potreste
scoprire, o sviluppare idee od opportunità di nuovi
affari o investimenti. Queste opportunità e idee sono
proprietà esclusiva di FedEx. Ai dipendenti è proibito
appropriarsi di tali idee od opportunità a proprio
vantaggio personale senza il preventivo consenso scritto
del Reparto Legale della propria azienda. Non potete
usare la vostra posizione in FedEx, o qualsiasi proprietà
o informazione della società, per guadagno personale
improprio o per competere con FedEx. Avete il dovere
verso FedEx di dare la priorità ai suoi interessi quando
se ne presenta l’opportunità.
Abbiamo il dovere di promuovere gli interessi di FedEx quando
si presenta l’opportunità.
D:
R:
D:
R:
Durante il lavoro, ho parlato recentemente con una cliente di FedEx la quale mi ha parlato di un
attraente affare immobiliare che sta per presentarsi e a cui FedEx potrebbe essere interessata.
Vedo spesso questa cliente, ed io e lei siamo amiche. Posso investire il mio denaro?
Non senza rivelarne tutti i dettagli al Reparto Legale della vostra azienda e senza riceverne il preventivo
consenso scritto.
Un mio amico dell’università mi ha chiamato sul lavoro per parlarmi di un nuovo titolo “caldo”.
Posso investire il mio denaro?
Sì. Non avete scoperto questa opportunità nel corso dell’esercizio dei vostri doveri per FedEx. In ogni caso,
vi preghiamo di notare che dovreste evitare di condurre affari personali durante le ore di lavoro.
13
Voi e i membri della vostra famiglia immediata non
dovreste accettare regali o intrattenimenti pagati
(se non di valore minimo), prestiti (di qualsiasi importo)
o altri favori da un fornitore, potenziale fornitore o altra
persona con cui FedEx intrattiene o potrebbe
intrattenere rapporti d’affari. Ricevere tali oggetti
o favori potrebbe compromettere (o sembrare
compromettere) la vostra capacità di prendere decisioni
lavorative obiettive, imparziali ed eque. Bisogna evitare
di offrire o ricevere regali, regalie o intrattenimenti di
qualsiasi natura che potrebbero erroneamente essere
ritenuti un modo di influenzare un rapporto di lavoro.
Regali in denaro od oggetti equiparabili a denaro (quali
tessere omaggio o buoni omaggio) non devono mai
essere offerti né ricevuti. Inoltre, non dovete mai
richiedere regali o intrattenimenti. Gli intrattenimenti di
lavoro dovrebbero essere di natura modesta e intesi
soltanto a facilitare gli obiettivi di business. Regali
ripetitivi (indipendentemente da quanto possano essere
piccoli) possono essere percepiti come un tentativo di
creare un obbligo verso chi fa il regalo e sono quindi
inappropriati. Questa direttiva si applica sempre, e non
cambia durante i tradizionali periodi delle feste che
comportano uno scambio di regali.
Dovete ottenere l’approvazione del vostro manager o
del Contatto in Azienda, oltre alle eventuali approvazioni
aggiuntive richieste dalle direttive aziendali, nel caso
in cui un fornitore, un potenziale fornitore o qualsiasi
altra persona con cui FedEx intrattiene o potrebbe
intrattenere rapporti d’affari vi offra regali o intrattenimenti di un valore più che minimo. Se avete dei dubbi,
chiedete consiglio al Reparto Legale della vostra
azienda.
14
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Un fornitore mi ha offerto biglietti gratuiti per un evento sportivo a cui vorrei proprio partecipare.
Posso accettare?
Forse. La considerazione più importante quando si decide se accettare un regalo o un intrattenimento
già pagato, come i biglietti per un evento sportivo, è se l’atto di riceverli possa (i) compromettere o dare
l’impressione di compromettere la vostra capacità di prendere decisioni lavorative obiettive, imparziali
e oneste, o (ii) di influenzare o dare l’impressione di influenzare un rapporto di lavoro. Per questo motivo,
l’intrattenimento lavorativo deve essere soppesato con cautela e inteso solo per facilitare obiettivi di lavoro.
Queste sono, naturalmente, indagini di fatti e circostanze. I fattori rilevanti includono, tra gli altri, la valutazione
onesta di giorni o intrattenimenti, se il fornitore sarà presente all’evento, la frequenza di doni e intrattenimenti
ricevuti dal fornitore, se il fornitore paghi anche viaggio, alloggio e pranzi, ed il tipo di rapporto di lavoro con il
fornitore. Di conseguenza, se vi viene offerto un dono o un intrattenimento pagato (inclusi i intrattenimenti di
lavoro) superiori al valore nominale da parte del fornitore, del potenziale fornitore o di qualsiasi altra persona
con cui FedEx faccia o potrebbe fare affari, dovete informare il vostro manager, se opportuno, consigliarvi con
il Reparto Legale della vostra azienda. Non potete accettare nessuno di questi doni o intrattenimenti senza un
precedente consenso scritto del manager.
Ho ricevuto un regalo “più che modesto” da un fornitore in un paese in cui tradizionalmente si fanno
regali costosi e frequenti. Come posso gestire questo?
In alcune culture, doni e intrattenimenti giocano un ruolo importante nei rapporti d’affari, ed è importante
comprendere e adattarsi ai costumi locali quando si lavora in paesi al di fuori degli USA. Rammentate, in ogni
caso, che le direttive FedEx non permettono di ricevere regali che potrebbero compromettere – o sembrare
compromettere – la nostra capacità di prendere decisioni lavorative obiettive ed eque. Dovreste esaminare
questo argomento con il vostro manager e con il Reparto Legale della vostra azienda per considerare la
legalità, la tempistica, lo scopo lavorativo, il valore e l’intento del regalo.
Ho ricevuto un regalo da un cliente, ma non sono sicuro del suo valore. Come faccio a sapere se devo
dirlo al mio manager?
Non c’è bisogno che ricerchiate l’approvazione per oggetti molto modesti, a meno che altre persone li
possano ragionevolmente considerare come un modo per influenzare le vostre decisioni lavorative. Dovreste
usare il vostro miglior giudizio per stimare il valore del regalo che avete ricevuto e la necessità di ricercare
un’approvazione appropriata. Se siete in dubbio, è sempre meglio scegliere di richiedere l’approvazione.
Se avete dei dubbi relativamente al valore di un oggetto o alle sue implicazioni in rapporto a un conflitto
d’interessi reale o percepito, dovreste discutere della situazione con il vostro manager e con il Reparto Legale
della vostra azienda.
Regali in denaro od oggetti
equiparabili a denaro non
devono mai essere offerti
né ricevuti.
15
Non tolleriamo pagamenti o pagamenti in natura
(regali, favori, ecc.) aventi lo scopo di influenzare
persone ad assegnarci opportunità di lavoro o a
prendere decisioni lavorative in nostro favore. Nel
business internazionale, in particolare, dipendenti
o terzisti possono talvolta subire pressioni perché
facciano pagamenti o pagamenti in natura aventi lo
scopo di indurre impropriamente altri a garantire
permessi o servizi a cui in genere non avremmo
diritto. Mai fare o permettere tali pagamenti. Regalie,
“tangenti”, commissioni segrete e pagamenti simili
sono severamente proibiti. Inoltre, essi possono
esporre FedEx, i suoi dipendenti e consulenti a rischi
di prosecuzione penale e gravi condanne secondo la
legge negli USA e in altri paesi.
Quando FedEx lavora con enti o funzionari governativi
è necessario applicare norme rigorose, sia negli USA
che in altri paesi. Ad esempio, è necessario rispettare
la legge Foreign Corrupt Practices Act, la quale, oltre a
richiedere il rispetto delle procedure di controllo interne,
stabilisce che è illegale corrompere un funzionario
D:
R:
D:
R:
straniero o chiunque agisca per suo conto allo scopo di
influenzare una qualsiasi legge o decisione governativa,
o di conseguire un vantaggio improprio al fine di ottenere
o mantenere gli affari della società. Una regalia potrebbe
essere un pagamento, un’offerta o una promessa di
qualcosa di valore (indipendentemente dall’importo), ed
un funzionario straniero potrebbe essere un funzionario
governativo, un funzionario di un partito politico, un
candidato alle elezioni o un funzionario di un’organizzazione
pubblica internazionale. I “facilitating payments” sono
vietati se non necessari per proteggere la salute o la
sicurezza di una persona. Sebbene siano permessi
determinati facilitating payments a funzionari stranieri,
dovreste compiere ogni sforzo per evitarli. Ottenere
l’approvazione del vostro manager o Contatto in
Azienda e, se necessario, del Reparto Legale o degli
affari governativi dell’azienda prima di eseguire un
facilitating payment, offrire o fare regali o ospitalità a
un dipendente governativo statunitense o straniero.
Qualsiasi tipo di pagamento o regalia deve essere
totalmente documentato.
Un funzionario governativo non statunitense ha chiesto un pagamento non in denaro o in natura.
Mi è stato detto che questo genere di regali costituisce pratica comune in questo paese. È permesso?
Riferite la richiesta del funzionario governativo al vostro manager o Contatto in Azienda e al Reparto Legale
della vostra azienda, e chiedete consiglio su quale azione intraprendere. In genere, questo tipo di pagamenti
dovrebbero essere considerati allo stesso modo dei pagamenti in denaro, per cui vale la medesima
proibizione.
In determinati paesi al di fuori degli USA, sono necessari piccoli pagamenti allo scopo di facilitare
la burocrazia. Se questi pagamenti non vengono fatti, la burocrazia potrebbe richiedere molti mesi
in più. Cosa devo fare?
Questi pagamenti possono essere considerati “facilitating payments”. “Facilitating payments” di minore
entità vengono talvolta fatti in cambio del completamento di un servizio di routine amministrativa a cui FedEx
ha diritto nel normale corso degli eventi. Tuttavia, i “facilitating payments” possono violare leggi locali e altre
leggi anticorruzione. Pertanto, FedEx vieta di effettuare, offrire, promettere o autorizzare questi pagamenti
a meno che un pagamento non sia necessario per proteggere la salute o la sicurezza di una persona.
Tali pagamenti devono essere completamente documentati.
16
D:
R:
Vorrei portare a cena un membro dello staff di un parlamentare USA per discutere la legislazione che
interessa FedEx. È consentito?
Le leggi, regole e normative federali, statali e locali degli Stati Uniti impongono notevoli restrizioni sull’offerta
e sulla ricezione da parte di funzionari governativi e dei loro familiari di regali, viaggi, pranzi e intrattenimenti.
Queste leggi, regole e normative variano in base alla giurisdizione e sono molto complesse.
I funzionari e dipendenti FedEx non possono offrire o indirizzare regali, viaggi, pranzi o intrattenimenti a
qualsiasi funzionario governativo federale, statale o locale o ai suoi familiari. In situazioni molto limitate in cui
un funzionario o dipendente FedEx ritiene che queste offerte possano essere appropriate, è necessaria una
preventiva approvazione di tali regali, viaggi, pranzi o intrattenimenti da parte del reparto responsabile degli
affari con il governo di FedEx.
Inoltre, il reparto responsabile degli affari con il governo è tenuto a garantire la conformità di FedEx alle
diverse leggi federali, statali e locali che regolano attività di lobby e reporting. Di conseguenza, qualsiasi
contatto o comunicazione, scritta o verbale, effettuata per o per conto di FedEx da un funzionario o
dipendente FedEx con determinati funzionari governativi deve essere preapprovata dal reparto responsabile
degli affari con il governo. Per ulteriori informazioni, vedere la Politica di conformità alle disposizioni
sulla divulgazione di lobby e sui contatti con funzionari governativi di FedEx Corporation all’indirizzo
http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/Pages/policies.aspx.
17
Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni
della società
Dovreste proteggere i beni di FedEx e assicurarne un
utilizzo efficiente e appropriato. Furti, incuria e sprechi hanno un impatto diretto sulla nostra redditività.
Tutti i beni della società, comprese le informazioni di
FedEx, devono essere usati esclusivamente per scopi
di lavoro legittimi. Per maggiori informazioni in materia
di protezione delle informazioni e delle risorse FedEx,
fate riferimento alla key policy di FedEx in materia
di sicurezza delle informazioni all’indirizzo http://
www.infosec.fedex.com/standards/KeyPolicy.phtml.
Uno dei nostri beni più importanti sono le informazioni
che generiamo nel corso del lavoro, che siano tecniche, d’affari, finanziarie o di altro tipo. Qualsiasi
informazione di cui veniate a conoscenza nel corso del
vostro impiego o ingaggio di lavoro che appartenga al
lavoro di FedEx, è da considerarsi proprietà esclusiva
di FedEx. Ciò include informazioni non di dominio pubblico che potrebbero essere usate dalla concorrenza, o
dannose per i nostri clienti o per noi se rivelate. La protezione di queste informazioni è molto importante per
la nostra continua crescita e per la nostra capacità concorrenziale. Tali informazioni possono essere rivelate
soltanto se si è autorizzati a farlo in modo appropriato.
Se doveste essere contattati da un cronista o qualsiasi
altro membro dei media oppure da un’analista
finanziario, anche con una semplice domanda,
dovreste immediatamente indirizzarli al reparto comunicazioni della vostra azienda o al reparto di gestione
rapporti con gli investitori. È estremamente importante
avere una persona come portavoce di FedEx in modo
da evitare dichiarazioni contraddittorie.
la gestione delle informazioni riservate. Siete
tenuti a mantenere queste informazioni riservate
e non divulgarle o utilizzarle in modo improprio
durante il periodo di impiego o collaborazione e
successivamente. Non dovreste mai divulgare tali
informazioni in qualsiasi forma o forum, inclusi blog,
wiki, chat room, bulletin board elettronici o forum
on-line di natura pubblica. Per ottenere linee guida
sulla partecipazione individuale e la pubblicazione di
commenti personali sui media sociali esterni, fate
riferimento alle Linee guida sui media sociali di FedEx
all’indirizzo http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/
Pages/policies.aspx.
Dovreste inoltre applicare la massima prudenza nel
discutere delle attività di FedEx in luoghi pubblici in cui
le conversazioni possono essere udite, come ad esempio ristoranti o ascensori. Evitate di leggere documenti
confidenziali in luoghi pubblici, quali aeroplani o treni,
e non gettateli dove altri possano recuperarli. Dovrete
divulgare informazioni confidenziali ad altri dipendenti
FedEx solo nel caso in cui abbiano l’esigenza legittima,
dal punto di vista aziendale, di venire a conoscenza di
tali informazioni. Ove possibile e, se in conformità alle
direttive di conservazione dei documenti applicabili al
vostro lavoro, l’eliminazione dei documenti confidenziali deve essere compiuta distruggendoli. Non dovete
mai usare informazioni di proprietà di FedEx per scopi
personali o a vantaggio di persone al di fuori di FedEx.
Inoltre, dovreste
ovreste rispettare la privacy di tutti i colleghi
e dei terzisti.
sti.
Esempi di informazioni riservate includono segreti
commerciali e informazioni non pubbliche su beni
di proprietà della Società, su utili, tecnologia, piani e
strategie aziendali, proprietà intellettuale, fornitori o
clienti e numeri di previdenza sociale e dati sanitari
di FedEx. Per ulteriori informazioni, fare riferimento
alle politiche e alle procedure aziendali che regolano
18
Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni
della società
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Ho il forte sospetto che un mio collega rubi merce in via di spedizione ai clienti. Cosa posso fare?
Non accusate direttamente il collega. Riferite subito le vostre preoccupazioni al vostro manager o al servizio di
sicurezza, oppure chiamate la Linea d’emergenza FedEx.
Sono membro di un team che sta valutando un’alleanza tra FedEx e un’altra società. Il team include
membri dell’altra società. Posso condividere informazioni su FedEx con i membri del mio team?
La vostra situazione richiede una grande attenzione e discrezione. Un membro del Reparto Legale dovrebbe
far parte del vostro team in modo da affrontare tali questioni. In ogni caso, dovete consultarvi con il Reparto
Legale prima di condividere qualsiasi informazione proprietaria (non pubblica) con persone estranee a FedEx.
In taluni casi, il Reparto Legale potrà richiedere che tali persone sottoscrivano dichiarazioni di riservatezza.
Tenete a mente che se un documento non è contrassegnato come “riservato”, non implica necessariamente
che possa essere diffuso, o che il materiale che contiene siano informazioni pubbliche.
Sono un corriere e uno dei nostri clienti mi fa domande relative a quali altre persone utilizzino il
nostro servizio nel suo edificio. Mi considero in amicizia con questa persona. Cosa devo fare?
Nonostante i vostri sentimenti personali, le informazioni che otteniamo dai nostri clienti, o che li riguardino,
devono essere oggetto del più stretto riserbo. Non potete rivelare tali informazioni a nessuno all’infuori di
FedEx. Inoltre, non dovreste condividere informazioni su un cliente con altri dipendenti FedEx al di fuori della
normale attività lavorativa (cioè soltanto quando ve ne sia effettivamente bisogno).
Le informazioni della clientela
devono essere mantenute
riservate.
19
Trading su informazioni interne
L’utilizzo di informazioni materiali confidenziali per
il trading di titoli, o per dare suggerimenti ad altri
in materia di trading, è sia illegale che non etico.
Le informazioni materiali interne sono tutte quelle
informazioni relative a una società (FedEx, i nostri
fornitori o clienti) che non abbiano raggiunto il mercato
e che probabilmente saranno considerate importanti
dagli investitori nel decidere l’acquisto o la vendita dei
titoli di una determinata azienda. Fate attenzione a non
diffondere ad altri tali informazioni (ad es. un parente,
collega o amico) il quale potrebbe trarne profitto. Inoltre,
ai direttori, funzionari e direttori esecutivi (e ai loro
familiari più stretti) è proibito eseguire trading di azioni
FedEx durante i “periodi di quiete” imposti dall’azienda.
Si deve essere cauti nel non
diffondere informazioni interne.
D:
R:
D:
R:
So che un mio collega di FedEx sta lavorando a un grosso contratto con un nuovo fornitore.
Mi è permesso fare trading di titoli FedEx? E dei titoli del nuovo fornitore? E di quelli di uno dei
concorrenti del nuovo fornitore?
Se desiderate comprare o vendere i titoli di una qualsiasi società in forza delle informazioni che avete
ottenuto relativamente al nuovo contratto, la risposta è no. Se è ragionevolmente probabile che il contratto
divenga un’importante informazione riservata per FedEx, il nuovo fornitore o il suo concorrente, vi è
proibito eseguire trading finché le informazioni in vostro possesso non saranno rese pubbliche. FedEx
potrebbe essere danneggiata persino dalla parvenza di insider trading. Allo stesso modo, se sospettate di
essere in possesso di informazioni materiali riservate, dovrete consultare il settore titoli e diritto aziendale di
FedEx Corporation ([email protected]) prima di eseguire alcun trading sulla base di tali informazioni.
Ho appreso che FedEx ha avviato negoziati con un’altra società in merito a una possibile alleanza
strategica. L’ho detto inavvertitamente a un conoscente. Cosa devo fare?
La diffusione di questo tipo di informazioni sensibili è una violazione delle direttive aziendali, anche se avviene
inavvertitamente. Se si è verificata una violazione, dovete immediatamente informare il destinatario che
tale informazione è riservata e che non deve essere condivisa o usata da nessun altro. In particolare, il
destinatario non dovrà eseguire trading di titoli di FedEx o dell’altra società finché una delle due non avrà
rivelato pubblicamente la transazione. Dovete inoltre riferire subito la violazione al settore titoli e diritto
aziendale di FedEx Corporation ([email protected]), poiché le violazioni delle leggi sull’insider trading
possono comportare una responsabilità legale sia per voi che per la vostra azienda.
20
Attività e contributi politici
Potete sostenere attività politiche tramite contributi
personali o facendo volontariato nel vostro tempo
libero per i candidati o le organizzazioni di vostra scelta.
Queste attività, in ogni caso, non devono essere
condotte durante il lavoro in azienda né coinvolgere
D:
R:
D:
R:
D:
R:
l’uso di alcuna risorsa aziendale come telefoni,
computer o attrezzature. Non potete effettuare
o impegnarvi ad effettuare contributi politici a nome
di FedEx.
Posso dare contributi politici personali?
Sì. I contributi politici personali non sono proibiti e sono una scelta del tutto individuale.
Posso parlare durante una manifestazione politica che si tiene al di fuori dell’orario di lavoro?
Sì. In ogni caso, dovreste chiarire agli sponsor dell’evento che non rappresentate FedEx. Inoltre, non
dovreste indossare un’uniforme FedEx o qualsiasi oggetto che rechi il nome FedEx. Il pubblico presente
alla manifestazione non deve essere indotto a credere che FedEx stia sostenendo un particolare candidato
o una determinata visione politica.
Mi è richiesto di dare il mio contributo al comitato di azione politica di FedEx?
Assolutamente no. Potete scegliere di partecipare, ma tutti i contributi sono strettamente volontari.
Vi preghiamo di tenere a mente che soltanto ai cittadini statunitensi (che risiedono in qualsiasi parte del
mondo) ed ai cittadini stranieri che vivono negli USA e sono in possesso del permesso legale di residenza
negli USA è consentito contribuire al comitato di azione politica di FedEx.
21
Leggi USA sull’antitrust e altre leggi sulla
concorrenza
Le leggi sull’antitrust, note al di fuori degli USA anche
come leggi sulla concorrenza, hanno lo scopo di assicurare
un sistema di mercato equo e concorrenziale in cui
nessuna società possieda un monopolio sulla fornitura
di un servizio o di un prodotto. Mentre FedEx concorre
vigorosamente sul mercato, d’altro canto rispetta le
leggi sull’antitrust e sulla concorrenza ovunque operi.
Questo significa che concorriamo sui meriti dei nostri
servizi, prezzi e lealtà verso la clientela.
Alcune delle più gravi violazioni dell’antitrust avvengono
tra concorrenti, come nel caso di accordi per fissare i
prezzi o suddividersi clienti, territori o mercati. È perciò
molto importante per voi evitare discussioni con la
concorrenza riguardo a clienti, politiche dei prezzi, offerte
d’asta, sconti, promozioni, termini e condizioni di
vendita e qualsiasi altra informazioni riservata o
confidenziale. Ricordate che non devono essere sottoscritti né ci si deve espressamente impegnare in accordi
illegali. Gli accordi possono essere conclusi sulla base di
“chiacchierate amichevoli”, discussioni informali o sul
mero scambio di determinate informazioni. Se una
conversazione con un concorrente entra in una fase
inappropriata, dovreste terminare la conversazione
subito e riferire immediatamente la questione al
Reparto Legale della vostra azienda.
Le leggi sull’antitrust possono essere applicate anche
in altre circostanze, come riunioni di benchmarking,
incontri di associazioni commerciali o alleanze
strategiche che coinvolgono la concorrenza.
Evitare di discutere di
informazioni proprietarie
con i concorrenti.
D:
R:
D:
R:
Ho sentito che i membri delle associazioni commerciali devono fare attenzione a determinate attività e discussioni
durante gli incontri. Quali sono tali questioni?
Rammentate che i membri di associazioni commerciali sono anche nostri concorrenti e che possono essere applicate le
leggi e le norme sull’antitrust. Ciascun membro deve essere completamente indipendente nello stabilire i propri prezzi,
livelli di produzione e vendita, e di scegliere i propri mercati, clienti e fornitori. I membri non dovrebbero stringere accordi
(orali, scritti o anche soltanto impliciti) che limitino l’indipendenza di tali decisioni. Dovreste evitare discussioni sulla
determinazione dei prezzi o su qualsiasi altro argomento strategico, sia durante le riunioni formali, che negli incontri
informali, nelle e-mail o nelle conversazioni individuali. In caso di domande sull’opportunità che FedEx debba essere
membro di una particolare associazione di settore o su una determinata attività di tale associazione, consultate
immediatamente il Reparto Legale della vostra azienda.
Quali sono degli esempi di metodi “accettabili” per ottenere informazioni sulla concorrenza?
Il punto chiave consiste nell’utilizzare informazioni pubblicamente disponibili. Fra gli esempi vi sono rapporti annuali,
archiviazioni normative, analisi di agenti di borsa o di esperti dei trasporti, comunicati stampa, Internet, gazzette ufficiali,
brevetti, ecc.
22
Utilizzo del computer e delle risorse informatiche
Le nostre risorse informatiche, compresi i sistema
di posta elettronica, i servizi Internet e i dispositivi di
accesso remoto quali i BlackBerry®, vengono fornite per
aiutarvi a svolgere il vostro lavoro. Nell’utilizzare queste
risorse, vi è richiesto di dimostrare il massimo rispetto
per i dipendenti, i sistemi e le risorse FedEx. Un uso
personale minimo può essere accettabile se tale uso
è permesso nella vostra azienda FedEx, autorizzato dal
vostro manager o dal Referente aziendale e non
interferisce con le vostre mansioni lavorative e con le
necessità di lavoro di altri dipendenti o con il servizio ai
clienti. Mai utilizzare risorse informatiche per scopi
illegali, come scaricare, copiare o inviare materiali
sottoposti a copyright (ad es., musica e filmati). Per la
protezione di FedEx, nonché per la vostra, siete tenuti
a rispettare le leggi sul copyright, sull’uso corretto di
materiale protetto da copyright di proprietà di altre
persone, marchi e altra proprietà intellettuale, inclusi
copyright, marchi e proprietà intellettuale di FedEx.
In modo simile, FedEx autorizza la distribuzione dei
software informatici esclusivamente in conformità con
i termini dell’accordo di licenza applicabile e richiede
l’approvazione preliminare per l’utilizzo di qualsiasi
software open source. Inoltre, le risorse informatiche
(eccetto determinate apposite bacheche) non possono
essere usate per guadagno personale, scopi politici o
richieste di qualsiasi tipo proibite dalledirettive aziendali.
di una persona o messaggi che possono creare un
ambiente di lavoro ostile sulla base di razza, colore,
religione, etnia, sesso, età o qualsiasi altra caratteristica
protetta dalla legge applicabile o dalla politica FedEx.
Ricordate inoltre che “inondare” i sistemi FedEx con
posta-spazzatura e barzellette compromette la capacità
dei nostri sistemi di gestire il lavoro legittimo della
società, e quindi tale attività non è permessa.
Non dovete aspettarvi alcuna privacy quando utilizzate
le risorse informatiche di FedEx. Se non vietato dalla
legge, ci riserviamo il diritto di recuperare i computer di
FedEx e qualsiasi informazione memorizzata sui server
di FedEx e di accedere e divulgare tutte le informazioni
contenute in essi in qualsiasi momento e per qualsiasi
ragione, con o senza la vostra conoscenza o consenso.
Utilizzare le risorse informatiche FedEx sempre con
buon senso.
Non accedere, inviare o scaricare informazioni che
possono costituire atti di molestia o bullismo o che
potrebbero essere ragionevolmente viste come
minacciose, intimidatorie, violente, pericolose, oscene o
discriminatorie per dipendenti, clienti o fornitori. Esempi
di tali informazioni sono minacce di violenza o danno,
dichiarazioni che mirano a danneggiare la reputazione
Al lavoro cercate di limitare
l’utilizzo della posta elettronica
solo a scopi lavorativi.
23
Utilizzo del computer e delle risorse informatiche
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Posso usare i programmi di posta elettronica di FedEx per inviare messaggi personali agli amici
e alla famiglia?
L’utilizzo delle nostre reti informatiche, compresa la posta elettronica, è riservato principalmente a scopi di
lavoro. Tuttavia, se il vostro manager consente un uso personale minimo e l’uso è conforme alle politiche
di FedEx applicabili e non interferisce con le prestazioni di lavoro vostre o di altri, potete utilizzare i nostri
programmi di posta elettronica per messaggi personali. Rammentate in ogni caso che la posta elettronica
della società non è privata. A meno che non sia proibito dalla legge ci riserviamo il diritto di esaminare senza
avvisarvi e-mail inviate sulle nostre reti. Se il vostro messaggio è di natura strettamente personale
o confidenziale, non dovreste inviarlo usando i sistemi di FedEx.
Ho ricevuto un messaggio e-mail offensivo. Cosa devo fare?
A meno di ritenere necessaria la presentazione di una segnalazione immediata, chiedete al mittente di
smettere di inviarvi e-mail offensive. Se il mittente è un dipendente o consulente FedEx e persiste nell’invio
di materiale offensivo, (o se ritenete che l’incidente iniziale richieda una segnalazione immediata), dovreste
subito riferirlo al vostro manager, o al vostro reparto risorse umane o al Reparto Legale della della vostra
azienda o reperita nella sezione corporate governance del sito Web di relazioni con gli investitori di FedEx
all’indirizzo: http://investors.fedex.com.
Ho sentito dal mio manager che alcune delle sue e-mail sono state prese fuori contesto ed utilizzate
contro l’azienda in una causa legale inoltrata da uno degli ex membri del nostro team. Ci sono regole
specifiche che dovrei seguire per evitare queste situazioni?
Sì. I messaggi e-mail possono comportare una vasta gamma di conseguenze negative perché FedEx può
doverli girare a terze parti in conflitti legali e in altre questioni. Anche messaggi e-mail apparentemente
appropriati, quando estrapolati dal contesto, possono causare gravi danni alla società agli occhi dei dipendenti,
dei clienti e del pubblico e anche esporre la società a notevoli rischi legali.
Quando comunicate via e-mail, siate concisi, concentrati sui fatti, solleciti e prudenti e cercate di limitare il
vostro utilizzo della posta elettronica solo a scopi lavorativi. Evitate un linguaggio non appropriato. Utilizzate
il telefono od organizzate una riunione per comunicare informazioni che potrebbero essere utilizzate fuori
dal contesto in un messaggio e-mail. Non ipotizzate o ripetete fatti se non ne conoscete personalmente
l’accuratezza. Non arrivate a conclusioni legali e non esprimete opinioni su obblighi o conflitti legali, anche
se non coinvolgono FedEx. Inoltrate eventuali messaggi e-mail direttamente al Reparto Legale della vostra
azienda se ritenete che potrebbero dar luogo a una causa legale.
24
Registrazioni e controlli interni; archiviazione della
documentazione
Per soddisfare i nostri obiettivi e requisiti finanziari,
legali, normativi e operativi viene conservata
un’adeguata documentazione. La maggior parte del
personale FedEx è coinvolto con rapporti e documenti
di qualche genere, come la preparazione di fogli orari o
dichiarazioni di spesa, approvazione di fatture, firma di
ricevute per materiale acquistato o preparazione di
rapporti d’inventario. Se da un lato non è necessario che
tutti abbiano familiarità con le procedure di contabilità,
dobbiamo tuttavia assicurarci che ogni documentazione
di lavoro sia precisa, completa e affidabile. La falsificazione o la distruzione non autorizzata di qualsiasi
documento o dato della società, su carta, nastro, disco,
video, supporto elettronico o in qualsiasi altro formato,
non saranno tollerate.
FedEx mantiene un sistema di controlli interni che, fra
le altre cose, assicura l’integrità e la precisione della
documentazione lavorativa e finanziaria aziendale.
Dovete rispettare i requisiti dei controlli interni inerenti
al vostro lavoro e assicurarvi che tutti i documenti di
lavoro di cui siete responsabili siano veritieri e riflettano
con precisione le transazioni oggetto della registrazione.
Non si devono tenere per nessuno scopo fondi o beni
non registrati o “fuori dai libri”. Ove applicabile al vostro
lavoro, dovreste comparare regolarmente i registri
scritti dei beni con i beni reali. Informazioni false, errate
o incomplete inibiscono la nostra capacità di prendere
buone decisioni, minano la fiducia a lungo termine e in
alcuni casi potrebbero essere illegali. Dovreste inoltre
D:
R:
D:
R:
assicurarvi che soltanto le persone autorizzate eseguano
operazioni a nome di FedEx o abbiano accesso ai
suoi beni. Vi preghiamo di consultarvi con il reparto
finanziario o legale della vostra azienda in caso abbiate
domande relative ai controlli interni di FedEx.
Sapere quali documenti e informazioni è necessario
tenere e per quanto tempo, può portare a confusione.
I nostri requisiti di conservazione sono spesso basati
su specifiche regole statutarie e normative che si
riferiscono esclusivamente a determinate operazioni
di lavoro. Tali requisiti di conservazione si applicano
a tutti i documenti FedEx, compresa le e-mail ed altri
documenti digitali. Il mancato rispetto delle nostre
direttive di conservazione dei dati, anche in modo
innocente, può causare serie ripercussioni lavorative
o legali. Non esitate a consultarvi col vostro manager,
Referente aziendale o con il Reparto Legale della
vostra azienda nel caso abbiate domande relative alla
conservazione dei registri.
Non distruggete né alterate mai alcun documento o
registro se ritenete che potrebbe essere oggetto di
qualsiasi rivendicazione, controversia o procedimento
in atto, minacciati o probabili, siano essi investigativi,
amministrativi o giudiziari.
Cancello regolarmente i miei messaggi di posta elettronica. Ho appena scoperto che FedEx potrebbe
essere querelata e ricordo di aver recentemente cancellato alcuni e-mail che potevano essere
importanti. Cosa devo fare?
Allertate il vostro manager e il Reparto Legale della vostra azienda e contattate il personale IT in servizio nel
vostro reparto. Spesso è possibile ripristinare file di computer cancellati di recente (comprese le e-mail).
Durante la riconciliazione mensile delle previsioni con le cifre reali del mese, noto che le spese reali
superano le mie previsioni di alcune migliaia di dollari. Potrei facilmente ritoccare la lieve differenza
e mettere la cifra in eccesso nel rendiconto del mese successivo. C’è un punto in cui potrei inserirla
e potrei coprire le mie spese aggiuntive nelle previsioni del mese seguente. Sono stufo di essere
“pestato” per aver sbagliato le mie previsioni. Dovrei fare questo riticco?
No. Entrate e spese devono essere registrate nel periodo di tempo corretto ed ogni transazione d’affari
e finanziaria, per quanto irrilevante, deve essere riportata accuratamente ed onestamente. La falsificazione
di qualsiasi documento o documentazione contabile è un grave reato e porterà al licenziamento.
25
Reporting aziendale e rivelazione
al pubblico di informazioni aziendali
Ci impegniamo a fornire informazioni complete,
corrette, precise, puntuali e comprensibili nelle nostre
comunicazioni pubbliche e nei rapporti e documenti che
presentiamo alle autorità normative, compresa la U.S.
Stock and Exchange Commission (SEC). È richiesto un
rigoroso rispetto sia dello spirito che della forma delle
leggi che governano le diffusioni pubbliche e i rapporti
alla SEC. Le nostre divulgazioni permetteranno ai nostri
azionisti di comprendere (i) le opportunità d’affari
importanti che scopriamo, (ii) le questioni e i rischi che
gestiamo, (iii) le accurate direttive sulla contabilità che
adottiamo e (iv) le importanti valutazioni che facciamo
nel preparare i nostri rendiconti finanziari.
Solo determinati dipendenti FedEx sono autorizzati
a rilasciare informazioni su e per conto di FedEx
nell’ambito delle proprie mansioni aziendali, in base a
quanto stabilito dalle nostre procedure. Ad esempio,
comunicazioni rilasciate per conto di FedEx con
rappresentanti dei media o analisti di investimenti
devono essere coordinate tramite il reparto responsabile
delle comunicazioni o dei rapporti con gli investitori,
come appropriato.
Richiedete l’approvazione
prima di rilasciare
informazioni su FedEx sulle
sue attività lavorative.
26
Rapporti riguardanti questioni
di contabilità e revisione
Riferite i problemi riguardanti
pratiche di contabilità
discutibili.
Siete invitati a riferire qualsiasi problema riscontriate
relativo a contabilità, controlli contabili interni o questioni
di revisione discutibili riguardanti FedEx. Alcuni esempi
comprendono:
s &RODEOERROREDELIBERATONELLAPREPARAZIONEVALUTAZ
one, revisione o analisi di una dichiarazione finanziaria
di FedEx;
s &RODEOERROREDELIBERATONELLAREGISTRAZIONEE
mantenimento dei registri finanziari di FedEx
s $EFICIENZEOMANCATORISPETTODEICONTROLLICONTABILI
interni di FedEx;
s $ICHIARAZIONIFALSEOERRATEAODAPARTEDIUN
funzionario o contabile riguardo a una questione
contenuta nei dati finanziari, rapporti finanziari o
rapporti di revisione di FedEx; oppure
Potete fare rapporto al Consiglio Generale di FedEx
Corporation oppure tramite la Linea d’emergenza
FedEx.
Per ulteriori informazioni sui procedimenti dei rapporti
relativi a questioni contabili o di revisione, consultate il
documento “Direttiva sul trattamento di lamentele di
dipendenti o consulenti relative a questioni contabili
o di revisione”, una copia del quale può essere richiesta
al Reparto Legale della vostra azienda o reperita
nella sezione corporate governance del sito Web di
relazioni con gli investitori di FedEx all’indirizzo:
http://pub.purplehub.fedex.com/sites/CIC/Pages/
policies.aspx.
s $EVIAZIONEDAUNARENDICONTAZIONECOMPLETAEDEQUA
delle condizioni finanziarie di FedEx.
27
Denunciare gli abusi; Linea d’emergenza FedEx
Se siete a conoscenza o se sospettate una violazione di
leggi, normative, del presente Codice o di qualsiasi altra
politica di FedEx, qualsiasi comportamento non etico
correlato a FedEx o registrazione contabile, controllo
contabile interno o audit dubbio correlato a FedEx,
dovete segnalarlo immediatamente al vostro manager,
al Referente aziendale o al Reparto Legale o delle
risorse umane della vostra società oppure utilizzate
i processi di segnalazione specifici della società. Vi
incoraggiamo a parlare coi manager, con i Referenti
aziendali, i membri del Reparto Legale o risorse umane
della vostra azienda o altro personale adeguato se avete
dubbi relativamente al comportamento più opportuno da
seguire in una determinata situazione. Se riportate una
violazione o sospetta violazione al vostro manager, al
Referente aziendale o ad un membro del reparto risorse
umane dell’azienda e non viene intrapresa un’azione
appropriata, dovete contattare il Reparto Legale. Le
direttive di FedEx vietano qualsiasi forma di rappresaglia
contro una persona che segnala in buona fede
comportamenti inappropriati noti o sospetti.
che non sono dipendenti formano il personale della
Linea d’emergenza FedEx. Le informazioni da voi fornite
usando la Linea d’emergenza saranno prontamente
trasmesse alle parti appropriate, che potrebbero
includere membri del senior management e persone da
uno o più dei seguenti reparti di FedEx: legale,
sicurezza, risorse umane e audit interno. Quando
chiamate la Linea d’emergenza FedEx, alla vostra
denuncia sarà assegnato un numero di controllo che vi
permetterà di richiamare per ricevere un aggiornamento
sulla questione (se è disponibile) da parte di FedEx,
o di contribuire con ulteriori informazioni.
Linea d’emergenza FedEx:
1.866.42.FedEx (1.866.423.3339)
Chi chiama da un altro paese dovrebbe consultare il sito
web di FedEx per trovare il numero della propria regione
o paese:
http://investors.fedex.com/phoenix.
zhtml?c=73289&p=irol-govAlerts
La Linea d’emergenza FedEx è stata creata per
denunce anonime e riservate di sospette violazioni. La
Linea d’emergenza FedEx è gratuita ed è disponibile
24 ore al giorno; essa è riservata a dipendenti e consulenti FedEx ovunque nel mondo. Operatori addestrati
28
Denunciare gli abusi; Linea d’emergenza FedEx
D:
R:
D:
R:
D:
R:
D:
R:
Sono preoccupato che un manager si vendichi con me per aver riferito di una possibile violazione
delle direttive aziendali.
In base alla nostra politica, non si verificherà alcuna rappresaglia, di qualsiasi genere, contro coloro che
segnalano eventuali problemi in buona fede. Verranno prese misure correttive e/o disciplinari nei confronti
di chiunque effettui rappresaglie direttamente o indirettamente contro la persona che segnala una violazione
delle direttive aziendali sospetta o effettiva.
Sono preoccupato dal fatto che il mio manager stia commettendo una frode contro la società,
ma non ne sono molto sicuro. Cosa devo fare?
Riferite immediatamente il vostro dubbio al Reparto Legale della vostra azienda o chiamate la Linea
d’emergenza FedEx fornendo i dettagli del caso. In un modo o nell’altro, le vostre informazioni saranno
trattate con discrezione durante l’indagine. Nel caso in cui il sospetto non venga confermato da persone non
coinvolte, nessuna azione verrà intrapresa contro il manager e contro di voi per aver eseguito la segnalazione
in buona fede. Anche se il vostro manager sospetta che abbiate parlato di lui/lei, proibiamo rigorosamente
qualsiasi forma di rappresaglia contro di voi per aver fatto una denuncia in buona fede.
Il mio manager mi sta chiedendo di fare delle cose che ritengo infrangano le direttive aziendali.
Cosa devo fare?
Contattate il livello successivo del management FedEx o un membro del vostro reparto risorse umane.
Egli/Ella potrà discutere delle direttive aziendali con voi e affrontare le vostre preoccupazioni relativamente alle
presunte violazioni. Se la situazione non viene risolta, oppure se non ve la sentite di discutere della questione
con questa persona, contattate il Reparto Legale della vostra azienda o chiamate la Linea d’emergenza FedEx.
In ogni caso, se sospettate che le cose a voi richieste siano illegali, contattate il Reparto Legale della vostra
azienda o fate rapporto usando la Linea d’emergenza FedEx.
Ritengo di aver ricevuto una valutazione delle prestazioni scarsa dopo aver presentato una lamentela
relativa al trattamento contabile di una voce. In precedenza, avevo sempre ricevuto critiche eccellenti.
Cosa posso fare?
La politica di FedEx vieta qualsiasi rappresaglia contro dipendenti che sollevano dubbi legittimi in buona fede.
Se ritenete che voi, od altri dipendenti, abbiate subito rappresaglie dovreste contattare il reparto risorse umane
o legale della vostra azienda riferendogli i vostri dubbi. Potete anche chiamare la Linea d’emergenza FedEx.
La Linea di emergenza
FedEx consente denunce
anonime e riservate.
29
Eccezioni
Qualsiasi eccezione ai principi e alle pratiche espressi
in questo codice per funzionari esecutivi o membri
del consiglio di amministrazione di FedEx Corporation
può essere fatta esclusivamente con l’espressa
autorizzazione del consiglio di amministrazione.
Qualsiasi eccezione del genere sarà immediatamente
diffusa a livello pubblico.
Esecuzione
È nostra politica prevenire il verificarsi di comportamenti
non etici o illegali, in modo da interrompere
immediatamente qualsiasi comportamento del genere
venga rilevato e punire chiunque agisca in questo modo.
Puniremo anche i manager che non eserciteranno una
supervisione e un controllo appropriati, permettendo
così a tali comportamenti di non essere rilevati.
La deviazione dalle linee-guida stabilite in questo codice
o in altre direttive FedEx può avere gravi conseguenze
sia per le persone coinvolte che per FedEx. Una
condotta che violi le linee-guida stabilite in questo
codice o in altre direttive FedEx costituisce motivo di
azione disciplinare, fino a comprendere il licenziamento
o la rescissione del contratto di assunzione. In alcuni
casi, potranno anche essere necessarie azioni penali e
civili.
Il Vice Presidente Esecutivo e il Consiglio Generale
di FedEx Corporation hanno la responsabilità ultima
di sovraintendere al rispetto di tutte le leggi in vigore, di
questo codice e di tutte le direttive e procedure relative.
Ogni membro della direzione di FedEx ha l’obbligo di
garantire il rispetto di questo codice e di tutte le altre
direttive e procedure applicabili, nei limiti della propria
responsabilità.
Ogni membro della direzione di FedEx ha la responsabilità
di garantire il rispetto di questo codice.
D:
R:
Posso davvero essere licenziato per aver violato gli standard etici di FedEx?
Sì. Prendiamo i nostri standard etici molto seriamente, e li faremo rispettare. Per esempio, potreste essere
licenziati, indipendentemente dalla vostra posizione, se rubate o commettete frode contro la società. Il
licenziamento può anche risultare da altre violazioni come conflitto d’interessi, molestie o falsificazione di
documenti della società. Poytanno verificarsi azioni disciplinari, fino a comprendere il licenziamento, per ogni
deviazione da questo codice o da qualsiasi altra direttiva FedEx.
30
Consiglio conclusivo
Le pagine precedenti di questo codice descrivono
l’impegno di FedEx all’utilizzo di prassi lavorative legali
ed etiche, servendo da guida per tutti i membri del
nostro team. Il nostro obiettivo è di fornirvi le
informazioni e gli strumenti appropriati che vi c
onsentano di svolgere il vostro lavoro con l’alto livello
di standard etici e professionali che ci si aspetta da
chiunque collabori con FedEx.
Mentre dovreste leggere e familiarizzare con il codice
(oltre alle direttive e procedure specifiche che si
applicano al vostro lavoro), non tutti i problemi etici o di
conformità sono evidenti. Non esistono due situazioni
uguali, e lievi differenze possono influenzare il modo di
affrontare una determinata situazione. In tali circostanze
dovreste sempre chiedervi:
s 3AREICONTENTODILEGGERLONEIQUOTIDIANIDIDOMANI
s #
ÒQUALCUNOIN&ED%XCHEPOTREBBECONSIGLIARMI
Se vi trovate in una situazione in cui non siete certi sul
da farsi, dovreste cercare consiglio tramite una delle
varie risorse descritte in questo codice.
Ognuno di noi svolge un ruolo importante nel successo
della nostra azienda. Tenendo fede alla Purple Promise
con integrità e onestà, possiamo aiutare a garantire il
continuo successo di FedEx.
Adottato il 2 giugno 2003
Ultima modifica: 14 gennaio 2013
s (OTUTTIIDATI
s )NFRANGELALEGGEOQUALSIASIDIRETTIVAOPROCEDURA
DI&ED%X
s 1UALIPOTREBBEROESSERELECONSEGUENZEDELLAMIA
DECISIONEOINERZIA
s 3AREIORGOGLIOSODIRACCONTARELEMIEAZIONIALLE
PERSONECHERISPETTO
31

Codice di condotta etica e aziendale

Transcript

Documenti analoghi

wendy oggi

I vostri interlocutori in FedEx

Allargamento dell`Unione Europea

FedEx Europe First

Per affidabilità e rapidità scegliete il nostro servizio FedEx Priority

FedEx® Global Trade Manager

FedEx® Global Trade Manager

FedEx® Electronic Trade Documents

Spedire è più semplice con gli imballaggi FedEx® 10kg e 25kg Box

Istruzioni e Domande più Frequenti (FAQ) per il Modulo di