Quello che dovete sapere

Transcript

Quello che dovete sapere
PRENOTAZIONI
Le prenotazioni si effettuano
presso la sede provinciale
C.T.A. di Trento e presso tutte
le sedi periferiche, dove personale qualificato sarà lieto di
offrire suggerimenti e consigli.
Viene sempre richiesto di sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, accettando le condizioni
generali allegate, che preghiamo di leggere attentamente.
Le prenotazioni vengono accettate regolarmente fino a 30
giorni prima della partenza,
salvo disponibilità dei posti;
sono valide solo se accompagnate da un acconto pari al
25% delle quote a persona.
Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di
partenza.
Per le iscrizioni effettuate nei
30 giorni precedenti la data di
partenza, quando accettate,
dovrà essere versato l’intero
ammontare della quota.
Le prenotazioni telefoniche
non sono valide.
Nota bene: le richieste di camere singole vengono accettate senza impegno previo
pagamento del supplemento.
Se non vi fosse disponibilità
per assecondare la richiesta,
si cercherà di proporre un
abbinamento con altra persona. Anche la richiesta di
alloggiamento con altra persona viene accettata senza impegno.
Se non fosse possibile, il partecipante dovrà pagare il supplemento per la camera singola, se disponibile.
QUOTA DI ISCRIZIONE
Nelle quote di partecipazione
è compresa la quota di iscrizione obbligatoria di e 11,00
non rimborsabile in caso di rinuncia da parte del partecipante.
TARIFFE E QUOTE
Tutte le quote di partecipazione per i soggiorni sono state
calcolate su un minimo di 35
partecipanti. Il mancato
raggiungimento del numero
2
minimo di prenotazioni può
comportare l’annullamento
della partenza o un aumento
della quota di partecipazione.
LA FORMULA
”TUTTO COMPRESO”
termine del soggiorno, raccolgono le impressioni ed i suggerimenti dei partecipanti, riportati sulla scheda di gradimento.
una determinata riduzione;
qualora l’età non corrisponda
a quella comunicata l’albergo
ha diritto al rimborso della riduzione non godibile.
PARTENZA
PENALITÀ
PER RINUNCE
Dalla partenza al ritorno a
Trento i nostri soggiorni sono
“tutto compreso”. Trasferimenti in pullman Gran Turismo, ottimi alberghi, pensione completa con bevande incluse, assistenza di un nostro
accompagnatore per tutta la
durata del soggiorno (con minimo 30 partecipanti), assicurazione sanitaria, sono le voci
che fanno parte delle nostre
offerte. E’ la formula tutto compreso, un successo dettato
dalla nostra esperienza messa al Vostro servizio.
E’ garantita con un minimo
di 35 partecipanti. L’assegnazione dei posti in pullman è insindacabile in
quanto effettuata secondo
l’ordine di prenotazione del
viaggio, per il quale fa riferimento la data di versamento dell’acconto. Il numero
del posto viene comunicato
ai partecipanti tramite circolare informativa di partenza.
ALBERGHI
Non potendo dettagliare in
questo catalogo tutte le informazioni relative ad ogni singolo soggiorno, vengono inviate ai partecipanti ulteriori informazioni a mezzo Circolare Informativa di Partenza, circa
una settimana prima. La Circolare riporta orari dettagliati,
informazioni e consigli utili per
i partecipanti. Si consiglia di
leggerla sempre attentamente.
La classificazione degli alberghi indicata nel catalogo è
quella fissata dall’Ente competente. Per la sistemazione alberghiera abbiamo scelto il
meglio della categoria. Ogni
struttura è stata accuratamente selezionata e preventivamente visitata dal nostro staff.
I menù concordati con gli hotel prevedono diverse scelte,
buffet particolari ed una curata cucina casalinga. Ove
non siano previsti menù con
più scelte per portata, si possono comunque richiedere
variazioni.
ASSISTENZA ACCOMPAGNATORI
I nostri accompagnatori sono
tutti volontari che mettono a
disposizione il loro tempo libero e la loro cortesia, a favore
del CTA. Forniscono l’assistenza durante i soggiorni a
gruppi di persone AUTOSUFFICIENTI.
Fanno da tramite fra i partecipanti e l’Hotel e fra i partecipanti e il C.T.A. Provvedono all’assistenza durante i trasferimenti in pullman, alla sistemazione nelle stanze in Hotel,
sono reperibili in spiaggia ed
in albergo durante i pasti. Al
CIRCOLARE
INFORMATIVA DI
PARTENZA
RIDUZIONI
Le riduzioni per i bambini, riportate nei listini, sono da
considerarsi valide solo per
sistemazioni in camera con
due adulti paganti tariffa intera, salvo diverse indicazioni (alcuni hotel offrono riduzioni diverse per bambini in
camera con un solo adulto).
Per i bambini piccoli è prevista la possibilità di sistemazione in culla o apposito lettino,
nella stessa camera dei genitori, dietro pagamento di un
supplemento di solo pernottamento direttamente in hotel.
In questo caso, anche quanto consumato, deve essere
pagato direttamente in hotel.
L’albergo può richiedere un
documento comprovante la
data di nascita dei bambini, e
quindi attestante il diritto ad
L’annullamento della partecipazione ad un soggiorno non
comporta penali sull’acconto
versato fino a 30 giorni prima
della partenza. Per rinunce
prossime al giorno della partenza vale quanto segue:
- da 30 a 21 giorni prima
QUOTA DI ISCRIZIONE + 10%;
QUOTA DI ISCRIZIONE + 30%;
QUOTA DI ISCRIZIONE + 50%.
Nessun rimborso è previsto
dopo tali termini e per interruzione del soggiorno da parte
dei clienti qualunque ne sia la
causa.
ASSICURAZIONE
OBBLIGATORIA
CONTRO LE PENALITÀ
DI ANNULLAMENTO
Al momento dell’iscrizione verrà stipulata una polizza assicurativa contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al soggiorno. Per
tale polizza fanno testo le condizioni generali previste dalla
ELVIA ASSISTANCE. Su ogni
rimborso verrà applicato uno
scoperto del 10%.
TESSERAMENTO CTA
Le nostre iniziative sono riservate ai soci C.T.A. (Centro Turistico ACLI). Le persone non
iscritte devono richiedere la tessera C.T.A. il cui costo è di
e 10,00 (la tessera è valida 1
anno, dal 1 gennaio al 31 dicembre) presso i nostri uffici al
momento della prenotazione.
I soci ACLI devono richiedere
presso la segreteria l’opzione
C.T.A. di e 5,20.
DOCUMENTI
Carta d’Identità in corso di
validità.
CENTRO TURISTICO ACLI
I nostri soggiorni
Abruzzo
Alba Adriatica
pag.
5
pag.
6
Marche
Senigallia
Emilia Romagna
Misano Adriatico
pag.
7
Riccione
pag.
8
Gatteo a Mare
pag.
9
Cattolica
pag.
10
Bellaria
pag.
11
Rivazzurra di Rimini
pag.
12
Rimini
pag.
13
Cesenatico
pag.
14
pag.
15
pag.
16
Veneto
Bibione
Puglia
Pugnochiuso
3
Informazioni e avvertenze
ASSISTENZA
I nostri soggiorni sono riservati a persone pienamente autosufficienti o accompagnate da
familiari o personale qualificato all’assistenza. Nel caso in cui tale regola non venisse rispettata, l’organizzazione sarà autorizzata a far rientrare al proprio domicilio la persona che non
dovesse rispondere ai requisiti richiesti.
Il CTA non è strutturato per dare assistenza personalizzata ad ogni partecipante. Infatti gli
accompagnatori volontari non sono professionalmente specializzati all’assistenza di persone
non autosufficienti e sono l’unico riferimento di tutto il gruppo.
Le richieste di STANZE
Le prenotazioni sono
valide solo se accompagnate da UN ACCONTO
pari a e 135,00 a persona.
Il saldo dovrà essere
effettuato entro 30 giorni
dalla data di partenza.
I soggiorni marini in
PULLMAN termineranno
con la colazione dell’ultimo
giorno. Solamente se sarà
seguito da un turno successivo il soggiorno comprenderà anche il pranzo
prima della partenza.
SINGOLE vengono accettate senza impegno previo
pagamento del supplemento e riconfermate successivamente. Lo stesso
vale per le richieste di abbinamento con un’altra
persona.
S O L I D A R I E T À
OPERAZIONE SOMALIA
“UNA SCUOLA PER LA VITA”
OPERAZIONE BOLIVIA
“SCUOLA DELLE SUORE FRANCESCANE
MISSIONARIE DI LOS BARRIOS - S.CRUZ”
Abbiamo pensato di eliminare gli omaggi, spesso inu-
tili e ripetitivi, e spendere quel denaro con più utilità devolvendo la relativa quota ad iniziative di solidarietà, in particolare al progetto Somalia “Una scuola per la vita” e alla
scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios
a S. Cruz in Bolivia.
4
A b r u z z o
ALBA
ADRIATICA
Hotel SPORTING
In prima linea sul mare è fiancheggiato dalla vasta pineta.
Tutte le camere sono dotate di bagno con box doccia, phon, aria climatizzata
regolabile, tapparelle elettriche oltre che di televisione satellitare e cassaforte digitale. Panoramica sala ristorante con modernissimo sistema di
climatizzazione, american bar, ascensore.
La cucina, tipicamente italiana, è particolarmente curata. L’Hotel dispone
di un giardino con piscina riscaldata, e vasca per l’idromassaggio.
DEPENDANCE: in posizione arretrata rispetto all’Hotel e molto tranquilla. Tutte le camere hanno balcone e aria condizionata e sono molto più spaziose di quelle in Hotel.
PARTENZE
DURATA
TRATTAMENTO
30 maggio
4 giugno
27 agosto
13 giorni
15 giorni
12 giorni
12 pensioni complete
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
e 660,00
e 840,00
e 640,00
Riduzioni
12 giorni
13 giorni
15 giorni
bambini 0/4 anni
bambini 4/9 anni
bambini 9/12 anni
3°/4° letto
e 198,00
e 118,00
e 79,00
e 59,00
e 216,00
e 129,00
e 86,00
e 64,00
e 252,00
e 151,00
e 100,00
e 75,00
Supplementi
12 giorni
13 giorni
15 giorni
stanza singola
e
e 108,00
e 139,00
97,00
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA
contro le spese di annullamento soggiorno
Il parere del C.t.a.
HOTEL SPORTING
Struttura alberghiera moderna
ed accogliente, dotata di tutti i
servizi.
L’ottima posizione ed il buon trattamento, la rendono adatta ad
ogni tipo di clientela, che predilige in particolar modo la vacanza
balneare. Particolarmente apprezzato dai soci CTA che già lo conoscono.
e
5,00
Sconto
fedeltà hotel
e
contributo trasporto
della
Regione Abruzzo
ing
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p
S
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Hot quote
a
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l
a
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m
pro
Per i soggiorni
in Abruzzo
la quota di
partecipazione
comprende:
trasferimento in autopullman Gran Turismo da
Trento;
sistemazione in camere a due
letti con servizi privati con
aria condizionata inclusa;
trattamento: pensioni complete come specificato per
ogni singola partenza, bevande incluse;
servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, UN OMBRELLONE
OGNI DUE;
uso della piscina;
assicurazione ELVIA VIAGGI;
nostro accompagnatore per
tutta la durata del soggiorno (min. 30 partecipanti);
quota di iscrizione:
e 11,00.
la quota di
partecipazione
non comprende:
le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non
espressamente indicato alla
voce “la quota di partecipazione comprende”.
5
M a r c h e
te:
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Occheizozi invaria!ti
pr ribassati
o
Per i soggiorni
nelle Marche
la quota di
partecipazione
comprende:
Trento;
sistemazione in camere a due
letti con servizi privati con
aria condizionata inclusa;
servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, UN OMBRELLONE
OGNI DUE;
tutta la durata del soggiorno
(minimo 30 partecipanti);
e 11,00.
la quota di
partecipazione
non comprende:
6
SENIGALLIA
Hotel BALTIC
L’Hotel è situato sul lungo mare, in posizione privilegiata a 700
metri dal centro storico. Tutte le camere sono dotate di telefono
diretto, TV, balcone e aria condizionata. L’Hotel dispone inoltre di
una sala da pranzo panoramica con aria condizionata, soggiorno,
bar, sala da prima colazione, veranda e 2 ascensori. La cucina,
molto curata, offre specialità tipiche nazionali e internazionali.
PARTENZE
DURATA
2
13
27
10
27
1
12
15
14
12
10
11
giugno
giugno
giugno
luglio
luglio
settembre
Riduzioni
2
13
27
10
27
1
giugno
giugno
giugno
luglio
luglio
settembre
Supplementi
2
13
27
10
27
1
giugno
giugno
giugno
luglio
luglio
settembre
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
11
14
13
11
9
10
pens. compl + 1 pranzo
pensioni complete
pensioni complete
Bambini
0/3 anni
GRATUITI
e 270,00
e 280,00
e 247,00
e 202,00
GRATUITI
stanza singola
e
e
e
e
e
e
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
TRATTAMENTO
120,00
308,00
350,00
302,00
247,00
220,00
e
e
e
e
e
e
Bambini
4/12 anni
e
e
e
e
e
e
150,00
162,00
168,00
148,00
120,00
150,00
610,00
805,00
840,00
765,00
615,00
595,00
3° letto
e
e
e
e
e
e
37,00
54,00
56,00
49,50
40,00
37,00
contro le spese di annullamento
soggiorno fino alla copertura di
e 900,00
e 5,00
HOTEL BALTIC
Curato personalmente dai proprietari offre un ottimo servizio ed una
cucina sana e genuina ricca di specialità regionali e soprattutto di
pesce! Consigliato ad una clientela esigente e che apprezza le specialità culinarie.
MISANO
ADRIATICO
Hotel
RIVIERA
L’Hotel è situato in posizione centrale, in zona tranquilla poiché all’interno dell’isola pedonale ed a
100 metri dalla spiaggia. L’edificio
è moderno e funzionale. Tutte le
camere sono insonorizzate e dotate di servizi privati, telefono, TV, cassetta di sicurezza, balcone e aria
condizionata.
Menù giornaliero particolarmente
curato, con varie scelte; buffet a
colazione e ricco buffet di verdure ai pasti. Ambiente signorile e
raffinato.
HOTEL RIVIERA
Struttura completamente rinnovata offre un servizio raffinato in un
contesto signorile. Dotato di ogni
comfort e particolarmente apprezzato dalla nostra clientela per la
gestione familiare.
Consigliato per la vicinanza al
Centro Termale di Riccione (autobus 10 minuti).
Emilia Romagna
PARTENZE
DURATA
TRATTAMENTO
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
1 ESCURSIONE INCLUSA
10 giorni 9 pensioni complete
+ 1 pranzo
e
417,00
4 giugno
15 giorni
+ 1 pranzo
e
635,00
18 giugno
15 giorni
+ 1 pranzo
e
725,00
2 luglio
15 giorni
e
835,00
1 ESCURSIONE INCLUSA
e
700,00
26 maggio
28 agosto
Riduzioni:
10 giorni
15 giorni
bambini 0/3 anni
bambini 3/6 anni
bambini 6/10 anni
3° letto
4° letto
e 122,00
e 98,00
e 74,00
e 23,00
e 74,00
e
e
e
e
e
Supplementi
10 giorni
15 giorni
stanza singola
e
e
98,00
e
5,00
fino alla copertura di e 900,00
63,00
194,00
155,00
116,00
39,00
116,00
7
Emilia Romagna
PARTENZE
DURATA
29
12
26
27
15
15
15
15
maggio
giugno
giugno
agosto
giorni
giorni
giorni
giorni
TRATTAMENTO
14
14
14
14
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
e
e
e
e
pensioni complete
pensioni complete
665,00
755,00
750,00
735,00
Riduzioni
15 giorni
bambini 0/2 anni
bambini 2/9 anni
3° letto
e 204,00
e 120,00
e 40,00
Supplementi
15 giorni
stanza singola
e 131,00
e
5,00
RICCIONE
Hotel
MORESCO
Situato a 20 metri dalla spiaggia,
consente di raggiungere in poco
tempo anche i viali Dante e Ceccarini. Completamente climatizzato è
provvisto di sala ristorante, saletta
soggiorno con bar e TV, ascensore
e veranda esterna attrezzata per il
relax. Il servizio ristorante è molto
curato e prevede colazioni a buffet,
doppio menù con carne e pesce tutti
i giorni, buffet di verdure a pranzo e
cena. Le camere con balcone sono
provviste di servizi privati, telefono
diretto, TV, infissi insonorizzati con
tapparelle elettriche, ventilatore a
pale. Aria condizionata autonoma a
richiesta con supplemento da pagare direttamente in hotel.Biciclette a
disposizione della clientela.
HOTEL MORESCO
Hotel sperimentato dalla nostra clientela la scorsa stagione. È stato apprezzato per la vicinanza al mare, per
la gestione famigliare ed il buon trattamento. Consigliato a chi predilige una vacanza nella località più
famosa della Riviera Romagnola, ai giovani ed alle famiglie senza troppe esigenze.
Hotel
ADIGRAT
L’Hotel Adigrat è in posizione tranquilla ed ombreggiata a breve distanza dal mare non lontano dallo stabilimento termale.
Tutte le camere sono state rinnovate
e sono dotate di doccia, servizi privati, balcone, telefono, TV, aria condizionata e cassaforte.
Servizi: ascensore, soggiorno, bar-TV
comunicante con il terrazzo-giardino.
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
PARTENZE
DURATA
TRATTAMENTO
29 maggio
27 agosto
15 giorni
15 giorni
e
e
670,00
680,00
Riduzioni
bambini 0/3 anni
bambini 3/5 anni
bambini 5/14 anni
3°/4° letto
GRATUITI
e 210,00
e 83,00
e 42,00
Supplementi
stanza singola
e
e
78,00
5,00
HOTEL ADIGRAT
Buona struttura con stanze dotate di ogni comfort. Situato in una posizione tranquilla è adatto a chi cerca
un ambiente a gestione famigliare ed una cucina casalinga con menù fisso.
8
GATTEO
A MARE
Hotel
SPIAGGIA
Di moderna costruzione, dotato di
tutti i comfort, direttamente sul
mare.
Tutte le stanze sono con servizi privati, doccia, asciugacapelli, telefono, aria condizionata, TV e balcone
vista mare.
L’Hotel dispone di bar, soggiorno,
sala TV via satellite, ascensore con
accesso diretto alla spiaggia, cucina e servizi particolarmente curati
dai proprietari.
HOTEL SPIAGGIA
Complesso buono, conosciuto e
collaudato dalla nostra clientela.
Apprezzato in particolar modo per
la sua posizione direttamente sulla spiaggia e per la struttura sempre ben curata. Offre un buon livello di servizi, adatto a chi predilige una vacanza prettamente
rilassante ed un trattamento signorile.
Emilia Romagna
PARTENZE
DURATA
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
TRATTAMENTO
9 pens. compl. + 1 pranzo
e 520,00
5 giugno
15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo
e 785,00
19 giugno
e 830,00
e 700,00
27 maggio
3 luglio
10 giorni
1 settembre 10 giorni
e 510,00
9 pensioni complete
e 495,00
Riduzioni
10 giorni
12 giorni
15 giorni
bambini 0/12 anni
e 153,00
e 188,00
e 239,00
3° letto
e
e
e
Supplementi
10 giorni
12 giorni
15 giorni
stanza singola
e
e
e
24,00
62,00
e 5,00
29,00
73,00
37,00
93,00
Lettingoia !
in spiag
9
Emilia Romagna CATTOLICA
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
PARTENZE
DURATA
TRATTAMENTO
26 maggio
10 giorni
9 pensioni complete
+ 1 pranzo
e
415,00
4 giugno
15 giorni
e
675,00
4 settembre
10 giorni
9 pensioni complete
e
445,00
Riduzioni
10 giorni
15 giorni
bambini 0/2 anni
bambini 2/12 anni
3°/4° letto
GRATUITI
e 72,00
e 36,00
GRATUITI
e 130,00
e 65,00
Supplementi
10 giorni
15 giorni
stanza singola
e
e 110,00
70,00
e
5,00
Lettingoia !
in spiag
10
Hotel
KING
L’Hotel King, situato a 30 metri dalla spiaggia sul viale Carducci in posizione centrale, dispone di 60 camere tutte con servizi privati e balcone e aria ventilata.
Dotato di tutti i comforts, ottimo servizio con ampia sala da pranzo al
piano rialzato, bar ristorante al piano terra, TV color, ascensore, sala
soggiorno.
Doppio menù a scelta, con carne e
pesce tutti i giorni, buffet di insalate
e verdure di stagione, dessert di
dolci, gelati, frutta.
HOTEL KING
Hotel particolarmente apprezzato lo scorso anno dalla nostra
clientela per la buona gestione
famigliare e l’ottimo rapporto
qualità-prezzo.
BELLARIA
Hotel
SEMPRINI
Situato in posizione tranquilla direttamente sulla spiaggia privata, offre
una vista imperdibile della costa
adriatica.
Tutte le 60 camere dispongono di
servizi privati con doccia, wc, balcone, telefono e cassaforte. Alcune
sono dotate di TV e aria condizionata.
Sala da pranzo climatizzata con
servizio ristorante particolarmente curato che offre colazione a
buffet, scelta fra vari menù e buffet
di verdure.
Emilia Romagna
PARTENZE
2 giugno
12 giugno
DURATA
TRATTAMENTO
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
e 560,00
e 815,00
9 pensioni complete
e 500,00
Riduzioni
10 giorni
11 giorni
15 giorni
bambini 0/2 anni
GRATUITI
GRATUITI
GRATUITI
bambini 2/8 anni
e 129,00
e 144,00
e 200,00
3°/4° letto
e
e
e
Supplementi
10 giorni
11 giorni
15 giorni
stanza singola
e
e
e
80,00
e
5,00
31,00
51,00
36,00
55,00
49,00
HOTEL SEMPRINI
Hotel particolarmente apprezzato
per la posizione, le belle e ampie
stanze e la vicinanza alla spiaggia.
Il trattamento e la varietà dei
menù hanno conquistato i nostri
soci anche lo scorso anno.
Consigliato ad una clientela esigente!
Lettingoia !
in spiag
11
Emilia Romagna RIVAZZURRA
DI RIMINI
DURATA
22 maggio
e 505,00
5 giugno
e 530,00
19 giugno
e 555,00
e 580,00
28 agosto
e 575,00
11 settembre
e 495,00
3 luglio
Hotel
MIKAELA
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
PARTENZE
TRATTAMENTO
Sorge in posizione centrale, vicino
al mare, in luogo tranquillo.
Tutte le stanze dispongono di servizi privati con doccia e telefono.
Cucina casalinga, sana ed abbondante.
Riduzioni
bambini 2/8 anni + 2 adulti
e 132,00
bambini 2/8 anni + 1 adulto
e
79,00
3°/4° letto
e
34,00
stanza singola
e
95,00
e
5,00
HOTEL MIKAELA
Semplice hotel dalla gestione collaudata. Ottima la posizione
centrale e la vicinanza alla
spiaggia.
Offre un servizio famigliare in
un’atmosfera ospitale, consigliato a chi non ha troppe esigenze.
Supplementi
Hotel
VELIERO
Sorge a pochi passi dal mare e dispone di ariose stanze con servizi
privati, balcone, telefono e TV,
ascensore.
Ottima cucina garantita dalla gestione famigliare.
HOTEL VELIERO
Hotel semplice nella struttura,
ma accogliente e funzionale, grazie alla buona e curata gestione
famigliare ed all’ottima posizione, vicino a negozi, bar ed alla
spiaggia.
12
PARTENZE
DURATA
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
TRATTAMENTO
12 giugno
e 595,00
26 giugno
e 630,00
28 agosto
e 595,00
Riduzioni
bambini 2/5 anni
e 120,00
bambini 5/10 anni
e
63,00
3° letto
e
30,00
Supplementi
stanza singola (con servizi esterni)
stanza doppia uso singola
e 44,00
e 120,00
e
5,00
Emilia Romagna
RIMINI
Hotel
BIKINI
PARTENZE
sup.
DURATA
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
e 400,00
12 giugno
e 800,00
26 giugno
e 805,00
10 luglio
10 giorni
9 pensioni complete
e 585,00
28 agosto
e 650,00
5 giugno
L’Hotel Bikini è situato in zona centrale accanto al Grand Hotel, in
zona residenziale e a pochi passi
dalla spiaggia.
Rinnovato, dispone di ascensore,
sala TV, sala lettura, bar, ampia veranda e parcheggio privato. Cabine
private in spiaggia.
Tutte le camere sono dotate di balcone con vista mare e insonorizzate.
Dispongono di telefono, TV color
satellite, aria condizionata inclusa
nella quota, box doccia e asciugacapelli.
Cucina curata con menù a scelta,
buffet di verdure e di antipasti. Colazione a buffet.
Nelle immediate vicinanze, campi da
tennis, pattinaggio, minigolf,
delfinario e Parco Fellini.
TRATTAMENTO
8 giorni
Riduzioni
8 giorni
10 giorni
15 giorni
bambini 0/5 anni
e 100,00
e 128,00
e 200,00
bambini 5/14 anni
e
60,00
e
75,00
e 120,00
3°/4° letto
e
20,00
e
25,00
e
40,00
Supplementi
8 giorni
10 giorni
15 giorni
stanza singola
e 100,00
e 130,00
e 200,00
e
5,00
HOTEL BIKINI
Ottima struttura alberghiera situata in una stupenda posizione in zona verde e tranquilla, vicina al Grand Hotel di Rimini
e a due passi dalla curatissima spiaggia. Tutte le camere, modernamente arredate, hanno balcone vista mare e sono dotate
di ogni comfort. L’ottimo trattamento e l’ambiente circostante
lo rendono adatto ad ogni tipo di clientela.
13
Emilia Romagna CESENATICO
Per i soggiorni
in Emilia
Romagna
la quota di
partecipazione
comprende:
trasferimento
in
autopullman Gran Turismo
da Trento;
sistemazione in camere a
due letti con servizi privati e
aria condizionata, nell’Hotel
prescelto;
servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, UN OMBRELLONE
OGNI DUE; un ombrellone
ogni due, un lettino a persona a Gatteo a Mare,
Cesenatico, Bellaria e Cattolica;
tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti);
E 11,00.
la quota di
partecipazione
non comprende:
14
Lettino a !
i
in spiagg
Hotel
AMBASCIATA
L’Hotel Ambasciata, di nuova gestione, è situato in posizione tranquilla
sulla spiaggia di ponente di Cesenatico a pochi metri dal mare.
È fornito di tutti i comfort per un soggiorno sereno e comodo. Aria condizionata, ampia sala da pranzo, sala TV, bar. Tutte le camere sono dotate di
servizi privati e doccia, telefono, aria condizionata inclusa nella
quota,cassaforte privata, TV a colori e quasi tutte con balcone. L’Hotel
assicura una cucina genuina, con varietà di piatti tipici locali, nazionali e
internazionali. Prima colazione a buffet, dolce, salato e yogurt, menù con
tre scelte per ogni portata, buffet di antipasti e verdure, dessert a scelta.
Lettino in spiaggia.
PARTENZE
30
13
27
11
22
5
maggio
giugno
giugno
luglio
agosto
settembre
DURATA
15
15
15
11
15
10
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
TRATTAMENTO
14
14
14
10
14
9
pens. compl. + 1 pranzo
pensioni complete
pensioni complete
e
e
e
e
e
e
640,00
645,00
750,00
545,00
760,00
435,00
Riduzioni
10 giorni
11 giorni
15 giorni
bambini 0/3 anni
bambini 3/12 anni
3°/4° letto
GRATUITI
e 80,00
e 53,00
GRATUITI
e 89,00
e 59,00
GRATUITI
e 124,00
e 83,00
Supplementi
10 giorni
11 giorni
15 giorni
stanza con balcone
e
30,00
e
30,00
e
30,00
stanza singola
e
60,00
e
67,00
e
93,00
e
5,00
HOTEL AMBASCIATA
Novità dello scorso anno ha incontrato il parere favorevole della
nostra clientela grazie soprattutto all’ottima gestione e disponibilità della direzione. Consigliato a chi desidera un soggiorno tranquillo ed un trattamento particolarmente curato, vario ed abbondante anche in rapporto al prezzo !
V e n e t o
BIBIONE
Hotel REX
Magnifica posizione centrale, tranquilla, a 50 metri dalla spiaggia.
L’Hotel è dotato di piscina con vasca separata per bambini, circondata da un
giardino rigoglioso. Tutte le stanze sono dotate di servizi privati, doccia, telefono e balcone.
È vicinissimo al viale centrale, all’ambulatorio medico, alla farmacia e al
mercato. Ad un isolato c’è un centro tennis; a 600 metri c’è il Luna Park,
vicinissimo il minigolf.
QUOTE DI
PARTECIPAZ.
PARTENZE
DURATA
TRATTAMENTO
4 giugno
15 giorni
e
635,00
15 giorni
e
675,00
16 luglio
Riduzioni
bambini 0/6 anni
e
220,00
bambini 7/12 anni
e
132,00
3°/4° letto
e
42,00
Supplementi
stanza singola
e
105,00
e
5,00
la quota di
partecipazione
comprende:
Trento;
sistemazione in camere a
due letti con servizi privati;
trattamento: 14 pensioni
complete, bevande incluse;
servizio di spiaggia: ingresso, una sdraio e un lettino a
camera, UN OMBRELLONE
OGNI DUE PERSONE;
uso della piscina;
tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti);
HOTEL REX
e 11,00.
Hotel discreto, adatto per
trascorrere una vacanza in
un ambiente accogliente e
con un buon servizio.
Consigliato a famiglie come
a giovani per il perfetto abbinamento tranquillità e
divertimento. Molto apprezzato dalla nostra clientela.
Buono il rapporto qualitàprezzo.
Per i soggiorni
nel Veneto
la quota di
partecipazione
non comprende:
voce “la quota comprende”.
15
P u g l i a
S P E C I A L E
PUGNOCHIUSO
È il Resort sul promontorio Pugliese del Gargano, al’interno dell’omonimo Parco Nazionale; si estende in un’area di circa 150
Ha, in bellissima posizione digradante verso il mare su due baie
contigue: Pugnochiuso e Portopiatto. Il Centro Turistico, acquistato dal Gruppo Marcegaglia nel 2001, ha completamente rinnovato le sue strutture ricettive ed i servizi, oltre a diversificare
l’offerta turistica. Le tre diverse soluzioni di soggiorno, in grado
di soddisfare i vari tipi di clientela, sono le seguenti.
Hotel degli Ulivi***
PARTENZA
DURATA
QUOTA
BIMBI 3/11 ANNI
18 giugno
15 giorni
e
920,00
e 460,00
* 25 giugno
8 giorni
e
525,00
e 262,50
e
e
e
e
e
940,00
545,00
960,00
545,00
525,00
e
e
e
e
e
2 luglio
9 luglio
27 agosto
15
8
15
8
8
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
480,00
282,50
500,00
282,50
262,50
Villette delle Macine
PARTENZA
DURATA
QUOTA
BIMBI 3/11 ANNI
18 giugno
15 giorni
e
960,00
e 415,00
* 25 giugno
8 giorni
e
545,00
e 272,50
2 luglio
9 luglio
27 agosto
15
8
15
8
8
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
e 980,00
e 565,00
e 1.000,00
e 565,00
e 545,00
e
e
e
e
e
435,00
292,50
455,00
292,00
272,50
Hotel del Faro ****
PARTENZA
DURATA
QUOTA
BIMBI 3/11 ANNI
18 giugno
15 giorni
e 1.010,00
e 505,00
* 25 giugno
8 giorni
e
e 285,00
2 luglio
9 luglio
27 agosto
15
8
15
8
8
giorni
giorni
giorni
giorni
giorni
* FESTA MARE 2005
–
–
–
–
16
Autopullman da Trento
Pensione completa
Bevande incluse
Servizio spiaggia
570,00
e 1.030,00
e 590,00
e 1.050,00
e 590,00
e 570,00
e
e
e
e
e
525,00
305,50
545,00
305,00
285,00
– Quota di iscrizione
obbligatoria dai 4 anni e 31,00
– BIMBI 0/3 ANNI GRATUITI
I nostri vettori
Pullman gran turismo
Viaggi nazionali ed internazionali
di Laner Lorenzo & C. s.a.s.
Via Raut, 21 - 38050 Frassilongo (TN)
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NUOVA SEDE AMMINISTRATIVA
38068 - ROVERETO - VIA PAGANINI, 49
TEL 0464/430680 FAX 0464/433970
17
Condizioni generali
di contratto di vendita di pacchetti turistici
1. PREMESSA. NOZIONE DI
PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a. il decreto legislativo n.111 del 17.3.95
di attuazione della Direttiva 90/314/CE
dispone a protezione del consumatore
che l’organizzatore ed il venditore del
pacchetto turistico, cui il consumatore
si rivolge, debbano essere in possesso
dell’autorizzazione amministrativa all’
espletamento della loro attività (art.3/2
lett. A, D. lgs.111/95).
b. il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di
pacchetto turistico (ai sensi dell’art.
6 del D.lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui
all’art. 18 delle presenti Condizioni
generali di contratto.
La nozione di “ pacchetto turistico”(art.
2/1 D.lgs 111/95) è la seguente:
I pacchetti turistici hanno ad oggetto viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di
seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata
superiore alle 24 ore ovvero estendendosi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a. trasporto;
b. alloggio;
c. servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.
4. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto
dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende
perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento
in cui l’organizzazione invierà relativa
conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri
mezzi di comunicazione scritta, saranno
fornite dall’organizzatore in regolare
adempimento degli obblighi previsti a
proprio carico dal D. lgs. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto
turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta
impegnativa e la data entro cui prima
della partenza dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro.
Il mancato pagamento delle somme di
cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
2. FONTI LEGISLATIVE
6. IL PREZZO
Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle
presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia
ad oggetto servizi da fornire in territorio
nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto
applicabile – della L. 27/12/1977 n° 1084
di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto
di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il
23.04.1970, nonché dal sopraccitato
Decreto Legislativo 111/95.
Il prezzo del pacchetto turistico è
determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed
agli eventuali aggiornamenti degli
stessi cataloghi o programmi fuori
catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino
a 20 giorni precedenti la partenza e
soltanto in conseguenza alle variazioni di:
– costi di trasporto, incluso il costo del
carburante;
– diritti e tasse su alcune tipologie di
servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei
porti e negli aeroporti;
– tassi di cambio applicati al pacchetto
in questione;
Per tali variazioni si farà riferimento al
corso dei cambi ed ai costi di cui sopra
in vigore alla data di pubblicazione del
programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data
riportata negli eventuali aggiornamenti
di cui sopra.
Le oscillazioni incideranno sul prezzo
forfetario del pacchetto turistico nella
percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA – SCHEDA TECNICA
L’organizzazione ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori
catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
– estremi dell’assicurazione;
– estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
– periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo;
– cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.
18
7. RECESSO DEL
CONSUMATORE E PENALITA’
PER ANNULLAMENTO
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
– aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;
– modifica in modo significativo di uno
o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali
ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e
proposta dall’organizzatore dopo la
conclusione del contratto stesso ma
prima della partenza e non accettata dal
consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha
alternativamente diritto:
– ad usufruire di un pacchetto turistico
alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza
di prezzo, qualora il secondo pacchetto
turistico abbia valore inferiore al primo;
– alla restituzione della sola parte di
prezzo già corrisposta. Tale restituzione
dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e
non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto
prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato -al netto dell’acconto versato
di cui all’ art. 5/1° comma- le quote di
iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni
non include quello del recesso, la cui
comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello dell’inizio del viaggio):
a) Pacchetti turistici con servizi regolari
di linea a tariffa normale e con soggiorni
in albergo, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera:
10% della quota di partecipazione sino
a 15 giorni di calendario prima della
partenza;
a 3 giorni lavorativi (escluso comunque
il sabato) prima della partenza;
100% della quota di partecipazione
dopo tali termini.
b) Pacchetti turistici con voli regolari a
tariffa speciale o IT o con voli noleggiati
o speciali (sino a 5 ore di volo no-stop).
Pacchetti turistici di gruppo con altri
mezzi di trasporto:
partenza;
30% della quota di partecipazione da
20 a 15 giorni di calendario prima della
partenza;
14 a 3 giorni lavorativi (escluso il sabato) prima della partenza;
dopo tali termini;
c) Pacchetti turistici con voli noleggiati o
speciali (oltre 5 ore di volo no-stop) o
con IT di gruppi intercontinentali – crociere marittime. Pacchetti turistici con
soggiorno in appartamenti, residence,
ville e villaggi in formula affitto:
partenza;
partenza;
partenza;
9 giorni di calendario a tre giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima
della partenza;
dopo tali termini. Nel caso dei gruppi
precostituiti le somme di cui sopra verranno concordate di volta in volta alla
firma del contratto.
Verranno applicate le penali previste dal
T.O. che fornisce l’organizzazione tecnica del viaggio.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
8. MODIFICA O ANNULLAMENTO
DEL PACCHETTO TURISTICO
PRIMA DELLA PARTENZA
Nell’ipotesi in cui, prima della partenza,
l’organizzatore comunichi per iscritto la
propria impossibilità di fornire uno o più
servizi oggetto del pacchetto turistico,
proponendo una soluzione alternativa il
consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’ offerta
di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del 2 e 3° comma del
precedente articolo 7).
Il consumatore può esercitare i diritti
sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al
pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito
e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per
quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore
che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod.
Civ. ), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite
l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione
non sarà mai superiore al doppio degli
importi di cui il consumatore sarebbe in
pari data debitore secondo quanto preCENTRO TURISTICO ACLI
visto dal precedente art. 7, 4° comma
qualora fosse egli ad annullare.
9. MODIFICHE DOPO
LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire
per qualsiasi ragione, tranne che per un
fatto proprio del consumatore, una parte
essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a
carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore
rispetto a quelle previste, rimborsarlo
in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione
predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà
senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo
di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente
alle disponibilità del mezzo e di posti e
lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste effettuate fino al momento del rientro anticipato.
10. SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire
da altra persona sempre che:
– l’organizzatore ne sia informato per
iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima
della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione
circa le generalità del cessionario;
– il sostituto soddisfi tutte le condizioni
per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.
lgs. 111/95) ed in particolare i requisiti
relativi al passaporto, ai visti, ai certificati
sanitari;
– il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute
per procedere alla sostituzione nella
misura che gli verrà quantificata prima
della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono inoltre
solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché
degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.
In relazione ad alcune tipologie di servizi,
può verificarsi che un terzo fornitore di
servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente
punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte
dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata
accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di
passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno
e di transito e dei certificati sanitari che
fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza
delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore
nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzazione, nonché ai regolamenti ed alle
disposizioni amministrative o legislative
relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di
tutti i danni che l’organizzazione dovesse
subire a causa della loro inadempienza
alle sopra esaminate obbligazioni.
Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto
di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al
diritto di surrogazione.
Il consumatore comunicherà altresì per
iscritto all’organizzatore, all’atto della
prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di
accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
12. CLASSIFICAZIONE
ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo
od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del
paese in cui il servizio è erogato.
In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche
Autorità dei paesi anche membri della
UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione
della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
13. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che
le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte
da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze
estranee alla fornitura delle prestazioni
previste in contratto, da caso fortuito, da
forza maggiore, ovvero da circostanze
che lo stesso organizzatore non poteva,
secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto
turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile
esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario
e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate.
14. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in
ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni
internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929
sul trasporto aereo internazionale nel
testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto
ferroviario; la convenzione di Bruxelles
del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio
per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo
di “2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° CCV
e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti
dall’art. 1783 Cod. Civ..
15. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le
misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli
obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono
esonerati dalle rispettive responsabilità
(artt. 13 e 14), quando la mancata od
inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal
fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
16. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.
Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del
rientro presso la località di partenza.
17. ASSICURAZIONE CONTRO
LE SPESE DI ANNULLAMENTO E
DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel
prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore
o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un
contratto di assistenza che copra le
spese di rimpatrio in caso di incidenti e
malattie.
18. FONDO DI GARANZIA
E’ istituito presso la Direzione Generale
per il Turismo del Ministero delle Attività
Produttive il Fondo di Garanzia cui il
consumatore può rivolgersi (ai sensi
dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di
insolvenza o di fallimento dichiarato del
venditore o dell’organizzazione, per la
tutela delle seguenti esigenze:
a) rimborso del prezzo versato;
b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo
sono stabilite con decreto del Presidente
del Consiglio dei Ministri del 23/07/99,
n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999 (ai sensi
dell’art. 21 n. 5 D. lgs. N. 111/95).
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI
CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE. I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo
servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare
come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto
turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n.
6; artt. da 24 a 31, per quanto concerne
le previsioni diverse da quelle relative al
contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite
alla vendita del singolo servizio oggetto
di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO. A tali
contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti
turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 1°
comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina
assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle
citate clausole relativa al contratto di
pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici
(venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da Assotravel, Assoviaggi,
Astoi e Fiavet.
Informativa ai sensi della Legge.
Comunicazione obbligatoria ai sensi
dell’art. 16 della L. 269/98.
La legge italiana punisce con la pena
della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile,
anche se gli stessi sono commessi all’estero.
Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto
delle disposizioni della legge 196/
30.06.2003 e che il trattamento dei dati
personali è diretto all’espletamento
da parte dell’Associazione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Si consente altresì che
i dati siano utilizzati a fini informativi dalle strutture e servizi del sistema Acli. I
dati personali in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del
consumatore. Di tale informativa si
potrà prendere visione presso la nostra sede o gli altri punti C.T.A.
SCHEDA TECNICA
Validità dell’opuscolo:
Dall’1/2/2005 al 31/12/2005
Gruppi: minimo 35 partecipanti.
Organizzazione tecnica:
CENTRO TURISTICO ACLI TRENTO
ORGANIZZAZIONE TECNICA:
C.T.A. CENTRO TURISTICO ACLI
TRENTO
Suppl. al n. 1/2005 di “CTA Turismo”.
Direttore responsabile: Paternoster
Grafica e videoimpaginazione:
M.G. Pangrazzi - Sardagna (TN)
Stampa: Litografia Amorth - Gardolo (TN)
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Quello che dovete sapere

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