Prima 4-4 n. 22 - Travel Quotidiano
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Prima 4-4 n. 22 - Travel Quotidiano
ANNO XXVI - N. 22 4 APRILE 2014 PREZZO PER COPIA EURO 0,10 GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. Allianz Global Assistance con le adv Allianz Global Assistance incrementa i rapporti con il canale distributivo delle agenzie di viaggio. A PAGINA 13 IN ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV. Grimaldi Lines conferma il Mediterraneo IN L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1, Grimaldi Lines conferma per l’estate tutte le rotte mediterranee e rafforza quelle adriatiche. A PAGINA 12 Josep Ejarque: «E’ la grande occasione per l’Italia di cambiare offerta» COMMA Hashtag Il vulcanico Michael O’Leary cambia strategia. «La nostra intenzione è ascoltare i bisogni delle famiglie». A leggerla così mi sembra quasi un hashtag del tipo: #famigliestateserene. Expo rivoluziona il prodotto Non è più pensabile vendere il territorio solo come meta turistica ROMA – Quarantesimo giro di boa per Viaggi dell’Elefante, che si prepara a festeggiare l’anniversario con importanti novità. «Abbiamo investito sia sul fronte della programmazione – spiega l’amministratore delegato, Enrico Ducrot – realizzando un catalogo sul Medio Oriente, sia sulla tecnologia, con un sito nuovo dedicato alle adv per rendere prossimamente vendibili online tutti i nostri prodotti». A PAGINA 14 MILANO - Un Paese straordinario che continua a perdere quote di mercato. Perché? «Semplice, perché non siamo stati in grado di cambiare il prodotto» sostiene Josep Ejarque, direttore generale di Explora. Expo è la grande occasione per cambiare il prodotto Italia. «Oggi continua Ejarque - non è più pensabile vendere solo il territorio: dietro a una meta turistica serve un prodotto vero, fatto di proposte degli operatori locali per vivere e fruire lo stesso territorio in un'ottica esperienziale». A PAGINA 2 Albatravel: nuovi strumenti per le agenzie Investimenti Il nostro Paese targati è strategico Nicolaus per Air Canada ROMA – Il gruppo Albatravel affila le armi e rilancia in Bmt gli strumenti a supporto dell’attività delle agenzie di viaggio. Fabio Giangrande mette a fuoco le prossime tappe di sviluppo. A PAGINA 16 OSTUNI – Nicolaus continua sulla via degli investimenti e lancia due nuovi progetti, Raro Reality e una “centrale acquisti” dedicata agli albergatori. Ampliata la programmazione sull’Italia. A PAGINA 10 Ecco la 18ª Bmt Le novità dell’Elefante NAPOLI - La Borsa mediterranea del turismo compie 18 anni e si presenta sempre più forte e in espansione. La manifestazione che si svolge alla Mostra d’Oltremare, inizia oggi e finirà il 6 aprile. Erv Italia rafforza il trade Milano - E’ il trade il grande obiettivo di Erv Italia. «Abbiamo registrato una crescita di oltre il 25% rispetto al 2012, caratterizzata da uno sviluppo su tutti i canali ma con uno straordinario risultato su quello trade» afferma Christian Perego, direttore marketing e comunicazione di Erv Italia. Nel corso del 2013 Erv Italia ha allargato la sua rete di agenzie di viaggio, inserendo addirittura 4 network. A PAGINA 4 MILANO – Italia strategica per Air Canada che quest’anno apre il volo diretto Milano-Toronto, aumenta la capacità disponibile da Roma e allunga la stagionalità del collegamento da Venezia. A PAGINA 18 1, CNS/AC-ROMA Volotea allarga il network VERONA – Volotea celebra i primi due anni da Verona e punta ai 100 mila passeggeri entro fine 2014. «Dal Catullo per l’estate abbiamo pianificato un calendario ad alta frequenza sia per Palermo sia per Bari: verso la Sicilia si può decollare sette giorni su sette» afferma Valeria Rebasti, commercial country manager del vettore in Italia. Da Palermo, quarto hub europeo di Volotea, parte dal 25 giugno il nuovo volo per Tel Aviv che porta a otto il numero dei collegamenti internazionali operati dallo scalo, oltre ai nove sul network domestico. A PAGINA 20 Umberto Solimeno La Monografia del Veneto Il Veneto è regione che vanta quasi 16 milioni di arrivi annui e circa 62 milioni di presenze, delle quali più di un terzo di provenienza estera. Ma il Veneto è anche la regione con l’offerta più completa: città d’arte e ville venete, spiagge, lago, montagna, terme, il delta del Po e un patrimonio enogastronomico fra i più ricchi d’Italia. Come ampliare ulteriormente la già corposa offerta turistica? Andando ad investite su nuovi tematismi turistici, come la Pedemontana collina veneta, quella fascia collinare che, enologicamente parlando, si estende dalle colline del Prosecco fino a quelle della Valpolicella. Una fascia di territorio dalle potenzialità incredibili ma non ancora espresse. Potenziando il turi- smo legato al congressuale con la nascita dei Convention Bureau e mettendoli a sistema. Ma soprattutto sviluppando sul territorio una diffusa cultura dell’accessibilità e rendendo il Veneto regione accessibile per tutti i turisti che presentano “special needs”, siano essi di carattere motorio, sensoriale, alimentare, permanenti o temporanei. Marino Finozzi, assessore al turismo e commercio estero della regione Veneto TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALLA BMT 2014 PAD 5 STAND 5157 1 Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com In primo piano «Non possiamo più aspettare, dobbiamo riformulare il nostro turismo. I clienti non arrivano più da soli» Nuove strategie di MASSIMILIANO SARTI MILANO - L’Esposizione universale può essere un’occasione per colmare il gap di reputazione che le nostre destinazioni scontano in determinati settori nei confronti del resto del mondo? È stato questo uno dei temi principali che ha animato il primo appuntamento con Milano Destinazione 2015, il ciclo di incontri promosso dal Touring Club Italiano e dalla Camera di commercio locale per approfondire il binomio turismo-metropoli lombarda. «Secondo alcune tra le statistiche più recenti, noi siamo tra le primissime città al mondo per interesse», ha però esordito subito l’assessore comunale al turismo, Franco D’Alfonso, proponendo fin dall’inizio un completo ribaltamento di prospettive: il vero gap, in altre parole, non andrebbe tanto ricercato nel mondo esterno quanto all’interno, «perché i milanesi sono poco consapevoli del potenziale del luogo in cui vivono». E poiché ormai la promozione delle destinazioni è diventato un fatto collettivo, ha aggiunto D’Alfonso, questo elemento incide enormemente sulla stessa competitività della metropoli lombarda. La questione aperta per Milano non sarebbe, insomma, tanto diversa da quella che riguarda l’Italia intera: trasformare il grande interesse verso la sua offerta turistica in arrivi e presenze effettive. Il problema, ancora una volta, è la mancanza di Expo: grande opportunità per cambiare il prodotto “vendere Oggi non è più pensabile solo il territorio: dietro ad una meta turistica serve un’offerta vera ” Josep Ejarque sistema: «Il nostro è un Paese straordinario, ma perde progressivamente quote di mercato: perché?», si è chiesto provocatoriamente Josep Ejar- que, direttore generale della destination management organization, Explora. «Semplice, perché non siamo mai stati in grado di cambiare il no- Grandi potenzialità di Milano stro prodotto». La chiave è quindi quella di passare dal vecchio turismo di destinazione a un turismo di motivazione: «Oggi non è più pensabile vendere - Turismo creativo - City break - Cultura solo il territorio: dietro a una meta turistica serve un prodotto vero, fatto di proposte degli operatori locali per vivere e fruire lo stesso territorio in - Shopping - Mice un'ottica esperienziale». L’evento Expo ha senso quindi solamente se saranno adeguatamente sfruttate le opportunità per il dopo: «Il problema, come sempre nel caso dei grandi eventi, è il cosiddetto “effetto intermezzo”: il lascito, in termini infrastrutturali, ma soprattutto di notorietà e di visibilità, che un catalizzatore di interessi come l’Esposizione universale è capace di generare. È inutile dire che siamo belli se non costruiamo un prodotto adeguato, in grado di presentarsi a un mercato estremamente segmentato e iper-specializzato come quello contemporaneo». In tale contesto, peraltro, Milano avrebbe davvero grandi potenzialità da esplorare. Il riferimento è a segmenti come il turismo creativo, i city break, la cultura, lo shopping, il Mice... «Non possiamo però aspettare», ha concluso Ejarque, «perché i clienti non arrivano più da soli, ma vanno cercati e allettati». D’altronde, ha concluso il presidente del Touring Club, Franco Iseppi, «nessuno oggi viaggia spinto da un’unica motivazione. Ci si muove con precise gerarchie di bisogni da soddisfare e si cercano destinazioni in grado di soddisfarne il maggior numero possibile: Milano, da questo punto di vista, ha risorse invidiabili». Il portale b2b, da tre anni sul mercato, offre più di 250 mila proposte hotel nel mondo Prospettive di crescita per Travel Partners di MARIA CARNIGLIA GENOVA - Travel Partners World cresce e punta a raggiungere nel 2014 una crescita in percentuale a due cifre. «Siamo da oltre 3 anni sul mercato - spiega Laura Amato, business developer Travel Partner World - Tra i punti di forza l’offerta di un prodotto di qualità per le agenzie e ad un prezzo competitivo». Il portale b2b è a disposizione delle agenzie di viaggio perché possano effettuare le prenotazioni, ma anche costruire un prodotto o vendere un singolo servizio. «Crediamo - aggiunge Amato - nell’importanza della distribuzione di qualità operata sul territorio dalle agenzie e nella specializzazione delle competenze come unico e prezioso strumento, a disposizione dei tour operator. Per questo Travel Partners World mette a di- Quotidiano sposizione degli operatori del settore una piattaforma di booking online - business, leasure e Mice - dedicata esclusivamente al mercato b2b, con prezzi netti e senza alcuna quota di apertura pratica, che coniuga in una unica offerta di prodotto servizi turistici tradizionali e tariffe web». Travel Partners offre più di 250 mila proposte hotel nel mondo, prenotabili e confermabili direttamente online. La filosofia di Travel Partners World prevede che non si applichi alcuna preselezione sulle proposte dei diversi fornitori abilitati alla vendita: lo stesso hotel quindi può essere mostrato, in ordine di prezzo e disponibilità, tante volte quanti sono i fornitori che lo propongono, ciascuno alle proprie condizioni (prezzo, disponibilità, penali di cancellazione, assistenza, ecc). L'affiliato ha totale autonomia di scelta tra le di- Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI www.travelquotidiano.com TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. 2 Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%) DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983 “nell’importanza Crediamo del canale distributivo Laura Amato verse alternative, che sarebbe altrimenti preclusa da una preselezione basata solo sulle TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO» Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni ” tariffe. «Le adv cercano un buon prodotto commenta Amato - un prezzo competitivo, assistenza e strumenti che fidelizzino. Da parte nostra la tecnologia, fornita dalla software house di proprietà, garantisce una piattaforma a 360 gradi». Attualmente Travel Partners sta ampliando la rete commerciale e promuovendo portali dedicati ai mercati esteri. Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio [email protected] Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com [email protected] [email protected] Seguici anche su Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Notizie Nel corso del 2013 l’azienda ha allargato la propria rete di agenzie di viaggio inserendo anche 4 network 25% Aumento a consuntivo rispetto al 2012 di GABRIELE DI TERLIZZI MILANO - Erv Italia per questo 2014 punta dritto sul trade e come dargli torto dopo le performance di livello mostrate nell’ultimo periodo? «Abbiamo registrato una crescita a consuntivo di oltre il 25% rispetto al 2012, caratterizzata da uno sviluppo su tutti i canali di riferimento ma con uno straordinario risultato sul canale trade – spiega Christian Perego, direttore marketing e comunicazione di Erv Italia –. Tutto ciò nonostante le difficoltà congiunturali. E se guardiamo alle linee di prodotto, il lancio della RC Professionale è stato un successo in termini di interesse e di ritorno economico». Un biglietto da visita infiocchettato da presentare alla Bmt di Napoli anche se Erv Italia non sarà presente come espositore ma solo come visitatore. D’altronde nel corso del 2013 Erv Italia ha allargato 4 2000 I punti vendita 7% Lo share dei viaggi di nozze “Il lancio di Rc Professionale è stato un successo ” Christian Perego Erv: grande crescita soprattutto sul canale trade “rimanere Dobbiamo concentrati sul business Giovanni Giussani ” la sua rete di agenzie di viaggio, inserendo addirittura 4 network. Attualmente sono 2 mila i punti vendita su cui può contare l’agenzia assicurativa. «Per Erv International questa è ancora una fase di investimento in Italia – commenta Giovanni Giussani, responsabile commerciale – dobbiamo quindi rimanere concentrati sul business per confermare il trend positivo. Nel 2014 continueremo a sviluppare il canale trade e lavoreremo per acquisire ulteriore mercato sul fronte tour operator». Ma è il fronte prodotto a dare ancora di più il senso del momento di Erv Italia. «Segnaliamo in particolare la performance della polizza Speciale Nozze – prosegue Giussani –, arrivata a rappresentare il 7% del totale delle vendite retail+trade con un ottimo trend di crescita anche nel corso dei primi mesi del 2014». La polizza offre la classica protezione sul viaggio e una garanzia sul furto e lo smarrimento delle fedi nuziali, ma è anche modulare: in questo modo l’assicurato può comporre la propria polizza aggiungendo ulteriori opzioni che possono completare il pacchetto. È proprio il segmento trade che ha mostrato maggior entusiasmo sotto questo aspetto. Ma i prossimi mesi di Erv Italia saranno costellati dal duro lavoro e dall’impegno costante per migliorare il servizio offerto. «Ci dedicheremo al potenziamento dei sistemi di gestione dei flussi interni, con particolare riferimento all’automazione, per migliorare le performance operative sui grandi volumi e quindi strutturare la filiale in vista dell’acquisizione di nuovi tour operator – conclude Giussani –. Da segnalare anche un investimento sulla piattaforma distributiva rivolta ai canali trade e consumer, rendendo più semplice il confronto e la scelta delle diverse versioni disponibili per ogni prodotto». Quotidiano www.travelquotidiano.com 4 aprile 2014 Notizie L’obiettivo del 2014 è ambizioso: arrivare ad una distribuzione su 5 mila punti vendita Movebox lancia il prodotto Expo Da sinistra Cesare Capedri e Flavio Selvatico La copertura per Expo 2015 sarà stratificata in tutta la Penisola, perché come ormai si ripete da tempo l’Esposizione Universale non sarà solo un evento milanese o lombardo, ma nazionale. Senza dimenticare l’impegno in Asia, in particolare in Cina, grazie alle conoscenze di Alessandro Rosso Group. Anche l’impegno con le agenzie ha prodotto i suoi frutti come spiega Flavio Selvatico, responsabile del settore agenzie di viaggio di Movebox: «Il comparto adv ha performato molto bene. Ci ha permesso di avvalorare alcune peculiarità e di strutturare alcune partnership di rilievo: Bluvacanze, Frigerio e Gattinoni per esempio. «Sono tutte attività che vanno oltre la semplice vendita e siamo molto soddisfatti di quanto realizzato». “molto Crediamo nell’evento e ne condividiamo la mission Cesare Capedri ” di GABRIELE DI TERLIZZI MILANO - Movebox, la società specializzata nella vendita di cofanetti regalo, ha presentato il prodotto dedicato a Expo 2015, nato dalla collaborazione con Alessandro Rosso Group. «Crediamo molto nel progetto Expo e ne sposiamo appieno la mission adattandola alla nostra filosofia di vita – spiega Cesare Capedri, amministratore delegato di Move Group srl –. La sostenibilità per noi è una regola e cerchiamo sempre di garantire modelli di produzione e di agricoltura non intensivi favorevoli alla salvaguardia della qualità della vita di tutte le specie vegetali e animali coinvolte». Un occhio di riguardo va alla gastronomia, campo in cui Move Group è esperto, dato che opera anche nel settore alimentare. Ma è il turismo a farla da padrone. Il pacchetto nello specifico comprende il pernottamento negli hotel esclusivi della zona e le principali attrazioni offerte sia dalla fiera che dalla città ospitante, ossia Milano. «Crediamo fortemente nella sostenibilità e con “Move Box Emozioni da Vivere” – continua Capedri, vogliamo offrire la possibilità di regalare un’esperienza unica ai nostri clienti per poter vivere appieno l’evento e tutto quello che una città come Milano può e potrà dare, entrando così, a tutti gli effetti, nella sfera del business internazionale». Movebox è una realtà in continua crescita. Basti pensare che nel 2012 i punti vendita in cui veniva distribuito il cofanetto regalo erano solo, si fa per dire, 1000. Nel 2013 questo numero è cresciuto fino a 3000 unità, ma l’obiettivo del 2014 è ancora più ambizioso: arrivare a 5000. 5 Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Notizie «Il trend positivo sta ricevendo conferme e anzi si sta rafforzando nei primi mesi dell’anno in corso» Allianz Global Assistance: sempre più forte il legame con le adv Novità stakeholders; il rafforzamento delle partnership; la possibilità di ricevere preziosi aggiornamenti sulle novità di mercato. A proposito di news, Allianz è pronta a sfoderarne alcune di spessore. «Tra le novità che hanno arricchito la nostra offerta c’è Booking Protection, un prodotto appositamente pensato per sostenere le prenotazioni alberghiere – continua il direttore commerciale di Allianz –. Si tratta di una polizza che assicura ai clienti degli hotel una prenotazione più flessibile e al riparo da imprevisti. Inoltre ad avere un ruolo centrale sarà il nostro prodotto di punta Globy, la gamma completa di polizze distribuite dalla compagnia esclusivamente attraverso il canale delle agenzie di viaggio, da sempre nostri partner preferenziali». Allianz ha impiegato buona parte dei propri sforzi anche sul fronte nuove tecnologie: infatti è stata da poco lanciata l’app gratuita MyTravelApp che consente ai viaggiatori di inviare dal proprio smartphone richieste di assi- “abbiamo Da ottobre 2013 assistito di GABRIELE DI TERLIZZI MILANO - La crisi come sfida e non come danno economico. Ecco il riassunto, dietro al quale si cela molto altro della filosofia aziendale di Allianz Global Assistance. «La crisi economica presenta una doppia faccia – spiega Renato Avagliano, direttore commerciale di Allianz –: infatti, se da un lato ha ridotto la capacità di spesa dei consumatori, dall’altro ha innalzato la loro sensibilità nella ricerca di una compagnia seria e affidabile in materia di polizze. Con i nostri partner stiamo da anni lavorando in maniera sinergica per una maggiore sensibilizzazione ad una ripresa delle vendite ” Renato Avagliano alla cultura assicurativa». La partecipazione alle fiere quindi è una conseguenza logica e la Bmt è lo scenario ideale per applicare questa strategia per il futuro. «Riteniamo fondamentale prendere parte a eventi e manifestazioni di spicco come la Bmt e lo dimostriamo concretamente con la nostra sponsorizzazione dell’evento – prosegue Avagliano –. Tutti gli espositori e visitatori potranno infatti usufruire di una serie di coperture gratuite che garantiranno loro assistenza medica e stradale nei giorni di visita alla fiera». Ma sono numerosi i motivi per cui Allianz partecipa a questi incontri: la visibilità sui vari Booking Protection Un prodotto pensato per sostenere le prenotazioni alberghiere MyTravelApp App gratuita che che consente di inviare dal proprio smartphone richieste di assistenza alla centrale operativa stenza direttamente alla centrale operativa. La speranza è che il lavoro di questi mesi possa invertire la tendenza non eccezionali del 2013. «Allianz ha chiuso l’anno sostanzialmente in linea – conclude Avagliano – ma è da segnalare come da ottobre 2013 abbiamo assistito ad una ripresa delle vendite con un trend positivo che si sta ulteriormente rafforzando nei primi mesi del 2014». L’obiettivo è quello di presentare ai mercati nazionali e internazionali l’intero territorio della provincia di Sondrio Turismo Valtellina è diventato tour operator MILANO - (g.d.t.) Turismo Valtellina ha annunciato la propria trasformazione in tour operator di riferimento per la provincia di Sondrio. «L’obiettivo di questa nuova attività, che si configura come una vera e propria start up all’interno di Valtellina Turismo, è quello di presentare sui mercati nazionali e internazionali l’intero territorio della provincia di Sondrio come destinazione turistica unitaria – ha spiegato Giovanna Muscetti, presidente di Turismo Valtellina –, Tre direttrici fondamentali con un’offerta ampia e completa». Entriamo nel dettaglio. La Valtellina impiegherà buona parte degli sforzi economici e sociali CENTRO PRENOTAZIONI TRAGHETTI Albania G Grecia G Montenegro BOOKING ON LINE www.elladeviaggi.it Call center: 0836 801578 Fax 802746 e-mail: [email protected] 6 Tipicizzazione di prodotto per territorio: Club di prodotto: ossia la valorizzazione di quelle peculiarità che si possono trovare solo nella nostra realtà e non altrove in tre direttrici fondamentali: la tipicizzazione di prodotto per territorio, ossia sulla valorizzazione di quelle peculiarità che si possono trovare solo nella nostra realtà e non altrove; i club di prodotto, cioè il modo più attuale ed efficace di allinearsi alla domanda turistica dei mercati internazionali raggruppando le offerte per aree tematiche e classi di prodotto che abbiano al centro la qualità; infine l’offerta tradizionale, più generica e standardizzata. «Quello che stiamo realizzando – aggiunge Muscetti – è un “un’offerta Presentiamo ampia e completa ” Giovanna Muscetti il modo più attuale ed efficace di allinearsi alla domanda turistica dei mercati raggruppando le offerte per aree tematiche e classi di prodotto che abbiano al centro la qualità progetto ambizioso, ma non impossibile, ed è il punto di partenza di un modus operandi moderno e al passo con una domanda turistica sempre più esigente, destinato quindi a durare nel lungo periodo». La collaborazione di tutti gli operatori attivi nel settore turistico sarà un aspetto chiave per la buona riuscita dell’operazione. Si tratta di un cerchio che Offerta tradizionale più generica e standardizzata si chiude: la partecipazione in loco in cambio di ridistribuzione della ricchezza sul territorio valtellinese, così da favorire lo sviluppo economico della provincia di Sondrio. «Perché solo con la cultura diffusa del turismo consapevole è possibile promuovere il territorio. Federalberghi Sondrio lo ha compreso ed è stato il primo promotore di questo importante progetto, “allaPuntiamo creazione di pacchetti turistici ” Simone Cassanmagnago unitamente all’Unione Cts». È stata anche l’occasione per conoscere il nuovo direttore tecnico di Turismo Valtellina Simone Cassanmagnago: «Punteremo in primis alla creazione di pacchetti turistici per la provincia di Sondrio, da proporre in tutte le principali fiere di settore nazionali e internazionali, e nei contatti con i tour operator specialmente stranieri, non solo europei, ma anche di paesi come India, Sud Africa, Usa, Cina e Lituania». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Operatori L’operatore archivia un 2013 brillante e consolida i numeri. In agenda un fitto calendario di eventi per il trade 70 mln € Fatturato totale testi di ISABELLA CATTONI MILANO - Press Tours comincia il 2014 con una ventata di ottimismo. «Nei primi mesi del 2014 - commenta il responsabile promozione, events & media relations, Moreno Rognoni abbiamo registrato un incremento del 10% rispetto allo stesso periodo del 2013 sia in termini di partito nel periodo invernale sia di prenotato nei mesi di primavera». Come si è chiuso il 2013? «Nel 2013 abbiamo trasportato 56 mila passeggeri, che hanno prodotto un fatturato pari a 70 milioni di euro. Il dato più interessante è che il 2013 ha chiuso con un +18% rispetto al 2012». Quali sono i prodotti di punta per quest’anno? «Tredici i cataloghi, che coprono la programmazione 2014 sull’intero continente americano, sull’intero arcipelago dei Caraibi, su tutto l’oceano Indiano e sui paesi del Medio Oriente e dell’Africa australe e orientale. I prodotti di punta rimangono sicuramente le principali isole caraibiche: Cuba, Messico caraibico, nel 2013 56.000 Passeggeri trasportati lo scorso anno +18% Incremento fatturato 2013 vs 2012 Tredici cataloghi nel nuovo anno di Press Tours Repubblica Dominicana e Giamaica. Stiamo c r e scendo i n modo sano e coe- rente sugli Stati Uniti e sull’oceano Indiano, aree che da tre anni programmiamo con accuratezza grazie a personale e booking dedicato di profonda e lunga esperienza». Qualche novità in cantiere? «Stiamo lavorando con partner importanti per “ Stiamo lavorando per un prodotto mirato sull’oceano Pacifico ” Moreno Rognoni portare sul mercato un prodotto “mirato” e di alto livello sull’oceano Pacifico e il continente Indiano». Qual è l’evoluzione seguita dagli ExploraCafè? «Abbiamo messo a segno risultati importanti su questo brand. Dai due di dieci anni fa, oggi siamo passati a 16, otto a Cuba, due in Repubblica Dominicana, due in Giamaica, tre in Messico e - novità di prodotto - uno a Mauritius, l’ ExploraCafè hotel Tamassa Lux Resorts». Quali iniziative avete in Le iniziative "social" programma sul fronte del trade? «Nel corso del 2013 abbiamo creato non meno di 30 eventi dedicati agli agenti di viaggio in collaborazione con enti del turismo, catene alberghiere e compagnie aeree partner. Abbiamo ottenuto sempre molto interesse e affluenza; alle serate di presentazione hanno partecipato non meno di 70 agenti di viaggio, segno di stima e fiducia nei nostri riguardi». Quali sono gli obiettivi a breve termine di Press Tours? «Consolidare l’attenzione degli agenti di viaggio sulle destinazioni e programmazioni più recenti di Press Tours come gli Stati Uniti, l’oceano Indiano e tutti quei viaggi con voli di linea per viaggi sempre più su misura». Parteciperete a fiere o eventi particolari? «Siamo presenti a tutte le fiere di settore dedicato al turismo organizzato: Bit, Bmt, No Frills, Ttg. Da Diffusa la programmazione dedicata sia agli individuali, sia ai gruppi. Al via “Prezzemolo Land” Incoming Gardaland, pacchetti speciali per tutti CASTELNUOVO DEL GARDA Sono tante le proposte che Incoming Gardaland, il tour operator del parco, ha ideato per i nuovi cataloghi gruppi e individuali della stagione 2014. Le nuove offerte vengono presentate proprio in questi giorni in Bmt. Nel catalogo gruppi vengono proposti numerosi pacchetti in hotel quattro/tre stelle e offerte low cost in campeggi e ostelli di elevato standard qualitativo nella provincia di Verona, a pochi chilometri di distanza dal parco comprensivi di un biglietto combinato per la visita a Gardaland e a Gardaland Sea Life Aquarium o biglietti validi due giorni consecutivi per Gardaland. Ma i pacchetti di Incoming 1° aprile Apertura attrazione Prezzemolo Land Presentazione a Milano con l’ente turistico La Tunisia di Ed è Subito... Viaggi 8 Gardaland comprendono anche escursioni e itinerari ideali per andare alla scoperta della ricchezza paesaggistica del territorio gardesano, nonché delle bellezze artistiche di Verona, Mantova, Padova, Vicenza, Rovigo e Treviso. Tante le occasioni da cogliere al volo anche nel catalogo individuali, che propone pacchetti con soggiorno al Gardaland Hotel, la struttura in stile New England nella quale continuare a vivere le emozioni di Gardaland e Gardaland Sea Life Aquarium. Novità assoluta presentata quest’anno nel catalogo individuali sono le tariffe “Best Buy” che garantiscono, in qualsiasi periodo della stagione, tariffe vantaggiose e valide fino ad esaurimento camere in strutture presenti a catalogo: hotel e campeggi a tre/quattro stelle, agriturismi e, per il primo anno, un nuovissimo ostello a Peschiera del Best Buy Tariffe vantaggiose in strutture a catalogo ROMA - (va.p.) Ed è Subito...Viaggi, in collaborazione con l’ente del turismo tunisino, ha tenuto a Milano un workshop dedicato agli agenti di viaggio. La serata si è concentrata sulla promozione della Tunisia, proposta non solo come meta balneare, ma come destinazione fruibile a 360 gradi, 365 giorni all’anno. I tour che Ed è Subito...Viaggi presenta possono essere suddivisi in tre grandi aree tematiche: natura e deserto, storia e cultura, benessere e talassoterapia. Alcuni tour possono contemplare tutti e tre gli aspetti e possono sempre essere associati a qualche giorno di mare. L’offerta natura si può vivere al Sud. Con il tour avventura “La saharienne in fuoristrada” si ha la possibilità di scoprire Tozeur, le dune e le oasi di montagna. L’offerta culturale si concentra soprattutto nella parte centrale. Con uno dei maggiori musei archeologici al mondo, monumenti di eredità cartaginese, romana, araba e ottomana, la Garda di concezione internazionale adatto a giovani, famiglie numerose e turisti alla ricerca di una vacanza indipendente. Inoltre, si riconferma anche quest’anno la collaborazione tra Incoming Gardaland e Meridiana Fly, che prevede la possibilità di aggiungere il volo a tariffe preferenziali dai principali aeroporti italiani - tra cui anche quello di Napoli - con destinazione Verona Villafranca, prenotando entro il 31 maggio. Il pacchetto, valido sia per gli individuali che per i gruppi, propone tre giorni e due notti, con sistemazione in alberghi tre stelle, volo, noleggio auto o trasferimento da e per la struttura, ingresso di un giorno a Gardaland Park e a Gardaland Sea Life Aquarium. Il 1° aprile, poi, Gardaland Resort inaugurerà la stagione 2014 con l’attrazione Prezzemolo Land (nella foto), un “mondo di giochi” dedicato al divertimento dei più piccoli. prima moschea fondata nel Maghreb, medine tra le meglio conservate nel mondo arabo e non meno di sette siti Unesco, la Tunisia offre davvero tanto dal punto di vista culturale. Tra i tour più interessanti, spicca il Punico romano (a Pasqua, dal 14 al 21 aprile), con quote a partire da 760 euro e possibilità di personalizzare il programma e le date di partenza. Per chi predilige il benessere, la Tunisia è meta di talassoterapia, con una quarantina di centri ripartiti lungo tutto il litorale, che accolgono ogni anno diverse decine di migliaia di ospiti. I soggiorni benessere che propone Ed è Subito...Viaggi sono di quattro giorni-tre notti a partire da 450 euro. «Il vantaggio di viaggiare con noi è la possibilità di poter personalizzare il pacchetto. Siamo un to che fa del tailor made la sua filosofia - ha dichiarato Gianluca Spadaro, addetto al booking -. I tour presentati sono solo una traccia: li si può personalizzare, combinare e lavorare con grande flessibilità». MILANO - Sul fronte “social”, Press Tours ha da tre anni una piattaforma integrata e assolutamente viva, vivace, aggiornata e ricca di notizie, contenuti e intrattenimento: «blog, Facebook (oltre 25 mila amici), Twitter, pagine di Youtube dedicate, soundclouds con la registrazione del nostro programma radio ExploraCafè On Air!) - aggiunge Rognoni -. Se per social si intendono invece iniziative sociali, Press Tours sviluppa da tempo due grandi temi, quello del turismo sostenibile e quello del turismo accessibile. Garantiamo la nostra attiva presenza in convegni dedicati e nella promozione congiunta con enti e associazioni a favore di questi temi». anni portiamo avanti un discorso di promozione al consumer, sempre in collaborazione con gli enti del turismo, partecipando a fiere con target specifici di clientela: fiera dell’Artigiano di Milano, Eudishow a Bologna, fiere sposi, incontri e workshop dedicati a specifici target,...». Mediterraneo Una brochure con l’estate di Comitours MILANO - Comitours distribuisce in agenzia il nuovo catalogo, per la prima volta curato da Remo Bodrato e dal suo staff. Nel sito www.comitours.it si trova la versione sfogliabile. Il catalogo di 164 pagine comprende sei destinazioni con oltre 100 strutture. «Proponiamo le strutture più apprezzate e rappresentative di ogni destinazione - spiega Bodrato -. Alcune hanno ospitato club italiani, si sono rinnovate ed evolute, conservando in parte l’animazione e la cucina italiane. Le isole greche sono quelle più rappresentate, seguite dalle isole Baleari, dalla costa tunisina, da Cipro e dal mar Rosso. Una parte di rilievo è rappresentata dalla Croazia con 34 proposte tra Istria, isole e costa Dalmata». Da segnalare le crociere in caicco. Le destinazioni mediterranee sono raggiungibili con voli di linea e alcuni voli charter. «Le nostre proposte sono modulabili sulle esigenze del cliente per durata, trattamento e scelta del vettore. Grazie alla conoscenza delle strutture siamo in grado di costruire una vacanza su misura». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Operatori Al decollo una serie di progetti che vanno dal settore alberghiero alla compravendita di strutture ricettive +30% testi di CAMILLA MADERNA OSTUNI - «Esclusiva commerciale e qualità del prodotto sono i plus della nostra offerta», esordisce Roberto Pagliara, presidente del gruppo Nicolaus. L’operatore conferma l’ottimo trend delle prenotazioni a partire dai periodi di spalla «in cui lavoriamo soprattutto con il prodotto Bollicine&Benessere in crescita rispetto al 2013 e funzionale anche per i prossimi ponti primaverili. Tuttavia siamo già proiettati sulla stagione estiva: il primo trimestre dell’anno ha evidenziato indicatori molto positivi, il segmento gruppi sta segnando un’ottima performance per quanto anche qui si evidenzi ormai una tendenza al sotto data». Complice dei buoni numeri l’incremento di prodotto: «abbiamo inserito in portfolio tre nuovi resort: Nicolaus Village Rocca Dorada, Nicolaus Village Oasis e Village Barone di Mare. Registriamo un incremento di prenotazioni proveniente in particolare dal Nord Italia, 10 Crescita fatturato prevista per l’estate 2014 +200% Fatturato Raro 2013 vs 2012 Sardegna Al centro degli investimenti Nicolaus cresce: «Forti investimenti sul prodotto» grazie anche ai due collegamenti charter da Milano Malpensa e Verona per Brind i s i , operati la domenica dal 1° giugno al 15 settembre. Abbiamo accordi anche con Alitalia, Meridiana e Volotea, così come copriamo le tratte verso la Sardegna con Grimaldi, Tirrenia e Moby». L’ampliamento del prodotto proseguirà anche nel 2015. «Abbiamo, infatti, previsto nuovi investimenti in Sicilia e Sardegna, di conse- “ L’obiettivo è divenire il to di riferimento per il mare Italia ” Roberto Pagliara Raro Reality al via guenza puntiamo a sviluppare il modello dei collegamenti da Nord Italia anche verso le isole, con voli su Catania e Cagliari, oltre che su Lamezia Terme. Intanto per l’estate 2013 abbiamo obiettivi ambiziosi in termini di volumi di fatturato; cercheremo di confermare il +30% messo a segno nel 2013. Del resto puntiamo sull’arricchimento del prodotto e sull’incremento delle camere in altre nostre strutture, tra cui alcune in esclusiva». L’obiettivo è quello di «diventare l’operatore di riferimento per il mare Italia e abbiamo individuato nel “village” la no- stra formula vincente, creando anche un palinsesto comune per l’intera collezione dei resort, a partire dall’animazione interna, molto apprezzata dalle famiglie ospiti». Con il brand Raro by Nicolaus, l’operatore allarga gli orizzonti e completa l’offerta con il lungo raggio. «Siamo cresciuti del 200% sul 2012, si tratta del risultato di un lavoro importante di fidelizzazione delle agenzie, 6 mila 500 quelle totali con cui lavoriamo in tutta Italia, di cui 3 mila 500 hanno fatto almeno una pratica con noi. Le regioni trainanti sono Campania, Lombardia, Lazio, Liguria e chiaramente Puglia, ma va sottolineata l’ottima performance del Triveneto». Confermando la centralità del comparto trade Nicolaus, in collaborazione con alcuni enti turistici, compagnie aeree e catene alberghiere, ha incontrato gli agenti durante le otto tappe del roadshow attraverso il Paese. «Raro rappresenta un punto di riferimento per il segmento nozze, al riparo dagli effetti della crisi economica, tuttavia riceviamo un buon riscontro anche OSTUNI - In continuo fermento l’attività dei fratelli Pagliara attivi anche nel settore dell’immobiliare con Raro Reality: «da gennaio abbiamo attivato questa piattaforma per la compravendita di strutture ricettive. I mercati principalmente interessati sono Russia, Regno Unito, Svizzera e quello interno». Mentre per stringere ulteriormente i rapporti con gli albergatori, dallo scorso marzo è stata inaugurata la “centrale acquisiti” «uno strumento di supporto che i nostri albergatori possono utilizzare gratuitamente, ma utile anche per le piccole realtà dell’hotellerie che altrimenti non avrebbero modo di accedere a determinate tariffe». dall’incentive soprattutto su Dubai». L’incoming infine «è il fiore all’occhiello della nostra attività. Abbiamo nove risorse impegnate in questo reparto. La Puglia viene percepita molto bene all’estero, i nostri bacini di riferimento sono Russia, Francia, Nord Europa e Germania. Per la promozione del nostro brand presidiamo le principali fiere di settori sia in Italia (Bit, Bmt, Ttg) che all’estero, con una presenza a circa 20 manifestazioni nel mondo». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Operatori Confermate tutte le rotte nel Mediterraneo e potenziate quelle adriatiche “2013, Dopo la crescita del 30% dei passeggeri quest’anno dovremo fare ancora meglio testi di CAMILLA MADERNA NAPOLI – A Bmt Grimaldi Lines si schiera in prima fila e presenta la programmazione estiva. «Nel 2013 siamo cresciuti a doppia cifra, mettendo a segno un +30% di passeggeri – afferma Francesca Marino, passenger department manager di Grimaldi Lines -. E’ il risultato di un lavoro costante che abbiamo fatto nell’anno, chiudendo accordi importanti che determinano volumi interessanti. Quest’anno dovremo fare ancora meglio». Per l’estate il gruppo ha confermato tutti i collegamenti operati nel Mediterraneo verso Sardegna, Sicilia, Spagna, Grecia, Tunisia e Marocco, oltre a un’offerta ancora più completa sulla dorsale adriatica, «grazie al nuovo collegamento bisettimanale Ravenna-Igoumenitsa-Patrasso, inaugurato lo scorso 19 dicembre. Questa nuova linea si affianca alla Brindisi-Igoumenitsa-Patrasso e alla Trieste-Ancona- IgoumenitsaPatrasso, operata dalla controllata Minoan Lines». Un altro importante appuntamento con il trade sarà dal 12 12 ” Francesca Marino Originaltour porta in Bmt il catalogo Oman & Eau Grimaldi Lines consolida l’offerta estiva Incentivi e promozioni NAPOLI - Riconfermata per il 2014 la politica tariffaria su tutte le destinazioni: “Advanced Booking” su Spagna, Grecia, Sardegna e Sicilia, “Superfamily & friends” per Spagna, Sardegna e Sicilia, “Superbonus” e “Supercamper” per Spagna e Sardegna, oltre allo sconto del 20% sul biglietto di ritorno per le destinazioni Grecia, Tunisia e Marocco e alla riduzione bambini valida su tutte le linee. al 15 maggio, quando Grimaldi insieme all’ente per il turismo della Catalunya incontrerà gli agenti di viaggio di Napoli, Roma, Milano e Palermo per presentare una serie di pacchetti sulla destinazione. La compagnia sta inoltre implementando un nuovo servizio di chat, che sarà attivo durante l’alta stagione e che velocizzerà le comunicazioni tra il call center Grimaldi Lines e le agenzie top partner. «Implementeremo quest’anno anche il calendario degli eventi a bordo, sulla Civitavecchia – Barcellona grazie a nuove partnership». Stanno per partire a bordo delle due ammiraglie Cruise Roma e Cruise Barcelona Una Nave di Libri (19-24 aprile), la Crociera con Delitto (19-22 aprile), la Crociera Universitaria (24 Prima volta a Napoli per il to che celebra i 25 anni di attività Francesca Marino -29 aprile), Bikers Sea Ride (28 maggio-2 giugno) e Ballando verso Barcellona (31 maggio-3 giugno). Loredana Arcangeli ROMA - Originaltour debutta in Bmt condividendo uno spazio insieme all’ufficio del turismo del sultanato dell’Oman. La prima volta alla kermesse napoletana arriva nell’anno del 25° anniversario di attività del to. Un’occasione per lanciare il nuovo catalogo “Oman & Emirati Arabi”. Originaltour è oggi l’unico tour operator italiano ad avere un proprio ufficio di rappresentanza a Muscat: «Riteniamo fondamentale investire nel mercato del Sud Italia soprattutto per una tipologia di prodotto come la nostra - spiega la responsabile prodotto Loredana Arcangeli-. Sia l’Oman sia gli Emirati Arabi offrono tantissime suggestioni di viaggi e sono molto adatte, grazie a un’ottima ricettività alberghiera, anche alla luna di miele. Inoltre, il vantaggio di un ufficio proprio a Muscat, con personale italiano residente, ci dà una marcia in più e ci consente di offrire un prodotto estremamente curato. Infatti, i nostri viaggi di gruppo in Oman sono tutti con guida italiana e si effettuano esclusivamente in fuoristrada 4x4, mezzo ideale per non perdere nemmeno una piccola sfumatura di questo affascinante Paese». I programmi di viaggio di gruppo sono tutti con partenza garantita la domenica, in italiano, minimo 5 partecipanti, dal 3 agosto al 26 ottobre. L’“Oman classico”, di 8 giorni/6 notti, è il prodotto più completo per visitare la parte centrale del Paese in fuoristrada, mentre “Panorami Omaniti” ha un giorno in più perché prevede anche la penisola di Musandam; “Profumi d’incenso” si spinge fino nel sud dell’Oman, nella regione del Dhofar. Per gli Emirati , Originaltour propone escursioni che si possono effettuare da Dubai e Abu Dhabi dall’intera giornata che tocca ben quattro degli Emirati minori. Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Operatori Importanti investimenti anche nell’online a sostegno delle agenzie “operativo Abbiamo chiuso il 2013 con un risultato lusinghiero sul fronte del margine e quest’anno miriamo a un +10-15% di fatturato Enrico Ducrot ” testi di ISABELLA CATTONI ROMA - Quarantesimo anniversario per Viaggi dell’Elefante, che si prepara a festeggiare in maggio questo importante traguardo mettendo a fuoco le prossime sfide. «Nel 2013 abbiamo assistito a un sostanziale pareggio di fatturato rispetto all’anno precedente – commenta l’amministratore delegato, Enrico Ducrot -. Il risultato economico è lusinghiero sul fronte del margine operativo, c h e grazie all’ottimizz a zione Viaggi dell’Elefante allunga su Asia e Medio Oriente delle risorse disponibili e a un’attenta gestione interna, è stato molto soddisfacente. In particolare, abbiamo riscosso ampi consensi sui viaggi di gruppo, che continueremo a implementare anche quest’anno». Il 2014, cominciato un po’ in sordina, si è ripreso in marzo e aprile: «Il valore medio del viaggio si è innalzato e anche l’estate è partita bene. Grazie al fondamentale apporto del segmento nozze, che procura il 15% circa del fatturato totale, il nostro target per il 2014 è quello di incrementare del 10-15% fatturato e numero di clienti, mantenendo soprattutto una marginalità posi- Tecnologia b2b ROMA - Oltre che sulla programmazione, Viaggi dell’Elefante investe anche sul comparto tecnologico b2b, con l’obiettivo finale di rendere tutti i prodotti vendibili online. «Avremo un “soft opening” del nuovo sito già in maggio – precisa Ducrot – e proporremo tanta offerta in più». E alle adv, Elefante dedica una fitta serie di eventi, che vanno dai fam trip a 40 serate di formazione con partner tecnici di assoluto prestigio. Da marzo poi sono ripresi i Master dell’Elefante, uno strumento in più per motivare i punti vendita più fedeli. tiva». Per raggiungere l’obiettivo, Ducrot fa leva sul medio raggio. «Abbiamo investito su mete quali Giordania, Marocco, Iran, Uzbekistan, Oman,… realizzando anche un catalogo ad hoc. Grande soddisfazione viene poi dall’Oriente, con India, Cina e Sud-est asiatico in crescita e un Giappone che aumenta i numeri addirittura del 40%». Una spinta alla redditività viene anche dal prodotto “Blu”, che garantisce pratiche dal valore medio di 4 mila euro. Nuovo strumento per spingere le vendite in adv Alidays, al via il progetto digitale Davide Catania MILANO - (i.c.) Lo sviluppo tecnologico resta sempre al centro degli investimenti di Alidays, che prosegue sulla via di un progetto digitale per le agenzie in continua implementazione. «Ci muoviamo a piccoli passi – conferma l’amministratore unico, Davide Catania - e per il 2014 prevedo una fase di consolidamento dopo la buona performance del 2013». Lo scorso anno, Alidays ha registrato una crescita a due cifre del fatturato, che ha toccato i 39 milioni di euro, alla quale è corrisposta una sostanziale tenuta dei margini. «Stiamo assistendo a un aumento delle richieste sulle nuove destinazioni in Oriente, mentre le nostre mete “storiche” come gli Stati Uniti sono stabili». I capisaldi sui quali Alidays orienterà l’attività futura comprendono il consolidamento dell’offerta, la ricerca costante della qualità e la riconferma di un progetto digitale ampio, che ha nella collaborazione con le agenzie di viaggio il suo punto di forza. «Collaboriamo in modo più stretto con circa 200 agenzie partner – aggiunge Catania - ma puntiamo ad aumentarne il numero, in virtù di una sempre maggiore condivisione del nuovo progetto digitale per adv b2b2c che garantirà nuovi strumenti di lavoro». L’agente di viaggio diventa così una figura attiva nella vendita dei prodotti di Alidays e beneficia di agevolazioni commerciali e di un supporto anche offline che ha l’obiettivo di migliorare il servizio e la consulenza offerti. «Siamo aperti al dialogo con nuovi partner, nel rispetto della qualità e di una collaborazione che sia seria, proficua e attenta al servizio». L’operatore diversifica l’offerta e punta al recupero dei numeri Bricolage e Cuba nel futuro di Swan Tour ROMA - (i.c.) Diversificazione dell’offerta e nuove destinazioni: il 2014 di Swan Tour si apre nel segno degli investimenti, specchio di un’azienda sana che anche nei momenti di difficoltà non rinuncia a rilanciare. «Il 2013 è stato per noi un anno faticoso spiega il responsabile commerciale Italia, Elisabetta Pavanello -. Abbiamo totalizzato un fatturato pari a 55 milioni di euro, in flessione del 25% a causa degli eventi che hanno condizionato i numeri sull’Egitto. Anche per questo, abbiamo deciso di riequilibrare la nostra o f ferta, inserendo nuovi prodotti che c i consentano di recuperare la perdita del 25%, arrivando magari a un +30% sul 2013». L’obiettivo di crescita di fatturato 14 “Loè laSrinostra Lanka scommessa per il 2014 ” Elisabetta Pavanello del 5% precisato dalla Pavanello dovrebbe essere alla portata di Swan Tour, che ha nel catalogo Bricolage, online già dalla scorsa Bit, uno strumento ideale per costruire viaggi con voli di linea. «Fra le mete di punta, lo Sri Lanka, la nostra scommessa per il 2014, che vanta una stagionalità lunga 12 mesi all’anno grazie alle differenze climatiche fra le due coste. In base all’andamento della destinazione, ragioneremo anche su un’eventuale nuovo Swan Club da proporre in loco. Intanto, abbiamo in programma una serata dedicata alla destinazione, in calendario a Milano in giugno. Inoltre, una parte del nostro stand in Bmt è stata riservata proprio a questo Paese». Oltre che sullo Sri Lanka, Bricolage offre soluzioni di linea anche su Stati Uniti, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica, Dubai, Abu Dhabi. In particolare, le città degli Emirati stanno registrando ottimi risultati, anche come mete alternative al mar Rosso. «Una seconda importante novità riguarda il catalogo Cuba, che comprende pacchetti charter più villaggio personalizzabili in base alle esigenze. In programma anche tour in partenza il mercoledì, giovedì e venerdì su L'Avana». Riconfermata l’offerta sulla costa mediterranea dell’Egitto, con i punti forti del Ghazala Regency resort e spa Swan Club di El Alamein e del Carols Swan Club di Marsa Matrouh, che possono essere venduti anche in abbinata. «La costa mediterranea dell’Egitto piace molto alla clientela italiana e abbiamo in programma una campagna trade e consumer sul Nord Italia proprio per spingerne le valenze e le potenzialità». La famiglia resta il target privilegiato di Swan Tour, che rilancia la programmazione a medio raggio su Grecia, Tunisia, Turchia e Spagna e a lungo raggio su Caraibi e oceano Indiano. «Fra le new entry, il nuovo Swan Club di Djerba, a 5 chilometri da Midoun, promosso in un pieghevole ad hoc. La struttura viene inaugurata con un’offerta speciale per Pasqua». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Operatori In Bmt l’operatore presenta tutti i prodotti riservati agli agenti di viaggio mln € 250 mln € 130 Fatturato 2013 Fatturato del gruppo nel 2013 di ISABELLA CATTONI ROMA - Il gruppo Albatravel riparte da Bmt, dove è presente con un grande stand, per riconfermare la centralità del rapporto con le agenzie e rinnovare i punti forti di una competitività che si fonda su basi molto solide. «Il 2014 è cominciato sotto una buona stella - conferma il direttore commerciale, Fabio Giangrande - grazie a una serie di azioni combinate che hanno coinvolto il pricing e i rapporti con i fornitori. In marzo abbiamo registrato un incremento del 10% sul partito e la ripresa si è avvertita su tutti i fronti e in tutte le nostre sedi. Un apporto fondamentale è stato sicuramente quello garantito dai nuovi prodotti, come la piattaforma Frecciando, che nel 2013 ha registrato circa 5 mila passeggeri e per la quale si prevede quest’anno un incremento del 5060%, o il prodotto voli». L’obiettivo per il 2014, a fronte di un 2013 che ha procurato un fatturato di gruppo pari a circa 250 milioni di euro, di cui 130 dal solo Albatravel, è quello di crescere del 16 del solo Albatravel +15% Obiettivo crescita fatturato Albatravel nel 2014 Il gruppo Albatravel gioca la carta dynamic packaging Fabio Giangrande 15%. Come? «Ci stiamo muovendo seguendo dinamiche sempre più improntate al tour operating, proponendo tour e minitour nel mondo. Abbiamo cominciato con gli Stati Uniti, inserendo via via nuove mete fino alle circa venti attuali. Lavoriamo nell’ottica di quello che amo definire un “packaging del depackaging”, collegando fra loro singoli servizi grazie alla collaborazione con fornitori molto conosciuti e apprezzati sul mercato. I nostri pacchetti hanno un costo unico, che non cambia mai, senza quota di iscri- zione e a partenze garantite». Fra le iniziative per veicolare un’attività in continua implementazione, Giangrande segnala le campagne monografiche su alcune mete top seller, che hanno riscosso grande successo e una serie di incontri - circa 50 - in agenda durante il 2014 per formare gli agenti di viaggio, realizzati in collaborazione con enti del turismo e fornitori. In programma anche la prima operazione charter sulla Spagna, prevista per il 2528 aprile su Madrid in sinergia con Air Europa. Dopo un accurato restyling, al via le crociere Costa neoClassica per mare da dicembre La Costa Classica prima del restyling GENOVA - Costa Crociere arricchisce l’offerta di Costa neoCollection. Da dicembre 2014, dopo importanti lavori di restyling, Costa Classica entrerà a far parte di Costa neoCollection con il nome di Costa neoClassica, per proporre, insieme a Costa neoRomantica e Costa neoRiviera, crociere verso mete inedite, di grande interesse naturale e culturale, non raggiungibili dalle navi più grandi, tra cui anche gioielli dichiarati patrimonio dell’umanità dall’Unesco. L’arrivo di Costa neoClassica amplierà la scelta delle destinazioni disponibili, con itinerari nuovi. La prima crociera, di 26 giorni, “Dall’Egitto alle isole delle spezie”, partirà il 18 dicembre 2014 da Savona. Dopo aver attraversato il canale di Suez, il giorno di Natale durante la sosta a Eilath in Israele, gli ospiti potranno visitare Gerusalemme; da Aqaba in Giordania, potranno scoprire Petra, mentre da Safaga le meraviglie dell’antico Egitto. Il 2015 inizierà nel migliore dei modi tra Oman, Seychelles, Madagascar, Réunion e Mauritius. Una volta giunta a Port Louis (Mauritius), dall’11 gennaio al 22 febbraio 2015 Costa neoClassica offrirà quattro crociere di 16 giorni “Oceano Indiano, paradiso sul mare”, un viaggio dal ritmo dolce, tra Seychelles – tutte da scoprire grazie alla lunga sosta di tre giorni e due notti a Mahé – e Madagascar, Réunion e Mauritius. Mauritius sarà raggiungibile con volo speciale Costa dall’Italia. L’8 marzo 2015 Costa neoClassica rientrerà poi nel Mediterraneo con un altro grande viaggio di 32 giorni “Dall’oceano Indiano al Mediterraneo antico”. Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Trasporti La Milano-Toronto è «l’unica vera» new entry 2014 della compagnia. Più capacità da Roma, raddoppiate le risorse umane nel nostro Paese Flotta in rapida espansione testi di MARIELLA CATTANEO MILANO – Mercato italiano alla ribalta nel 2014 di Air Canada. Dal lancio del nuovo Milano-Toronto alla maggiore capacità offerta su Roma passando per il quasi raddoppio delle risorse umane nel nostro paese nonché da un 2013 di risultati «eccellenti» che fanno dell’Italia «uno dei mercati dove la compagnia registra le migliori performance». Umberto Solimeno, country manager e rappresentante legale di Air Canada in Italia riassume non senza una punta di orgoglio risultati e prospettive del vettore nel nostro Paese. «Quest’anno nel picco della stagione offriremo 22 voli alla settimana dai tre scali italiani di Roma, Venezia e Milano – e ricordo che siamo l’unico Paese in Eurpoa con tre aeroporti serviti -, per un totale di mille 67 voli, il 37% in più rispetto all’anno scorso, per 274 mila posti in vendita, pari ad un aumento del 47% che in termini di capacità offerta a chilometro (ask) si traduce in un +56%. L’Italia rappresenta dunque il quarto mercato per importanza dell’area Emeai, con risultati a chiusura del 2013 che hanno visto load factor ben oltre la media generale del vettore: sulle rotte da Venezia e Roma, infatti, il riempimento si è attestato Italia strategica nella crescita di Air Canada attorno al 90-91% contro la media sul network globale dell’83-84%». La valenza del mercato Italia, r i - marca Solimeno, è evidenziata anche dal fatto che «la Milano-Toronto è l’unica vera novità del network globale di Air Canada per l’estate 2014, considerato che l’altra è quella su Tokyo Haneda, già ope- rata però finora su Narita». Non solo: la compagine Italia di Air Canada conta ora su «17 dipendenti rispetto ai dieci fin o r a operativi, tra cui Matteo Casati, Da sinistra, Giancarlo Landolfi, Umberto Solimeno e Mattia Casati Tra le novità della stagione c’è anche il collegamento su Lamezia Terme Lufthansa amplia il network mediterraneo FRANCOFORTE - I voli verso il nuovo city airport di Tokyo Haneda, quattro nuovi collegamenti a lungo raggio, le nuove destinazioni nell’area del Mediterraneo e il buon esito del trasferimento dei collegamenti diretti da Lufthansa a Germanwings: sono queste le principali novità dell’orario estivo 2014. Lufthansa aggiunge quattro nuove destinazioni: in Italia Lamezia Terme, e all’estero Bodrum, Jakarta e Tokyo Haneda. Rispetto all’orario estivo 2013, Lufthansa e Germanwings hanno incrementato del 5% la capacità in termini di posti disponibili per chilometro ( ASK ). «Lufthansa continua ad ampliare l’offerta di voli verso le destinazioni del Mediterraneo afferma Thomas Eggert, direttore generale Lufthansa per l’Italia (nella foto) –. Ciò significa che i passeggeri Lufthansa potranno raggiungere le più belle destinazioni turistiche facilmente e in poco tempo. Grazie al collegamento con Lamezia i passeggeri Lufthansa di tutto il mondo potranno conoscere e visitare una delle regioni più belle d’Italia, la Calabria, le sue fantastiche spiagge e tutto quello che il territorio ha da offrire loro». Le compagnie del Gruppo Lufthansa servono in Italia 18 aeroporti e nell’estate sono circa 800 i collegamenti verso i rispettivi hub. Germanwings offre circa 200 voli settimanali verso sei destinazioni in Germania: Colonia, Düsseldorf, Amburgo, Stoccarda, Hannover e Berlino. Lufthansa ha aumentato l’offerta di posti disponibili da 18 18 Aeroporti italiani serviti dai vettori Gruppo Lh 800 Collegamenti estate 2014 Italia - hub Gruppo Lh Trieste, Torino e Pisa. Infine, all’ampia offerta di voli delle compagnie del gruppo, si aggiunge anche quella di Air Dolomiti che, dagli aeroporti di Bari, Bergamo (dal 2 giugno), Firenze, Venezia, Verona, opera 127 voli settimanali di feederaggio verso gli hub Lufthansa di Monaco e Francoforte Sul network intercontinentale l’offerta di voli verso il sud-est asiatico sarà incrementata notevolmente. Dal 30 marzo Lufthansa volerà cinque volte a settimana non-stop da Francoforte verso Kuala Lumpur; dal 31 maggio il volo proseguirà verso Jakarta. Inoltre, i passeggeri possono ora volare a Montreal in Canada oltre che da Monaco anche da Francoforte, da dove il collegamento estivo decollerà cinque volte a settimana. Nuovi voli anche da Monaco. I passeggeri possono volare non-stop verso Città del Messico oltre che da Francoforte, anche da Monaco; il nuovo collegamento è operato con l’Airbus A340 -600 cinque volte a settimana. Un nuovo collegamento è poi quello tra Monaco e Toronto - operato con un Airbus A330. Dal 30 marzo 2014 Lufthansa volerà non-stop da Francoforte e Monaco per TokyoHaneda ogni giorno. Lufthansa sta modernizzando la flotta a lungo raggio e durante la stagione estiva saranno aggiunti sei nuovi aeromobili alla flotta intercontinentale: due nuovi Airbus A380 consentiranno di aumentare i voli estivi sulle rotte da Francoforte a New York (JFK), Pechino e San Francisco. Lufthansa utilizzerà quindi un totale di dodici aerei di linea A380. La flotta Boeing 747-8 vedrà anch’essa un’ulteriore crescita entro l'autunno, con quattro nuovi aeromobili portando il totale a 14. MILANO - Buono stato di salute a livello generale per Air Canada Group che ha chiuso il 2013 con ricavi complessivi per 15 miliardi di dollari «12 quelli della sola divisione airline e un utile storico che ha toccato i 340 milioni di dollari» sottolinea Umberto Solimeno. Procede a grandi passi anche il rinnovo della flotta: in ordine ci sono 61 B737 Max, oltre a 48 altri in opzione per un totale di 109 velivoli, in consegna a partire dal 2017. Quest’anno entrano invece in flotta i primi sei B787 dei 37 in ordine, mentre la restante parte verrà consegnata tra il 2015 e il 2019. «In opzione ci sono altri 20 Dreamliner e in pratica parliamo di un ordine da 170 velivoli in un solo anno finanziario, dato che denota una grande capacità di espansione del vettore». nuovo sales executive Nord Italia, e due concierge che saranno presenti a Malpensa, oltre al caposcalo». Si sommano dunque gli investimenti sull’Italia. Dal 19 giugno decolleranno i cinque voli settimanali da Milano a Toronto (operati con il B767-300 configurato con due classi di servizio) mentre l’estate romana conta su un’ulteriore investimento: «La rotta da Fiumicino a Toronto verrà operata con un A330 invece del B767 «mettendo così a disposizione 50 posti in più a volo». Gli investimenti riguardano anche Venezia, servita dallo scorso anno da Air Canada rouge: «Il collegamento su Toronto riprenderà già dal prossimo maggio invece che da luglio, con tre frequenze alla settimana». Da sottolineare come il 40% dei passeggeri italiani di Air Canada voli in prosecuzione oltre le città canadesi: «Da Milano poi vendiamo tantissimo gli Stati Uniti (54 destinazioni servite, ndr) e la costa californiana in particolare, anche per i gruppi: San Francisco, Los Angeles e Las Vegas – spiega Giancarlo Landolfi, sales executive Italy -. Molto apprezzato, un vero e proprio plus, il fatto che a Toronto le formalità doganali per i passeggeri in connessione sugli Usa vengono effettuate in una sala dedicata da personale americano mentre il bagaglio imbarcato in Italia viene trasferito automaticamente sul volo in prosecuzione. Ciò significa evitare le lunghe procedure di immigration Us, rendendo la coincidenza per gli Usa molto più semplice e veloce». Focus sul bt: 29 milioni di euro per il restyling degli A330 e A340 Finnair rinnova la business class sul lungo raggio HELSINKI - Dall’inizio di aprile la business class degli aeromobili Finnair diretti a Tokyo e a New York sarà dotata di sedili completamente reclinabili. Dal 1° maggio inoltre il servizio sarà esteso anche ai voli diretti a Pechino e Seoul mentre dal 1° giugno sarà la volta di Hanoi, Hong Kong, Nagoya, Osaka e Shanghai. I nuovi sedili sono il frutto di un investimento di 29 milioni di euro con cui la compagnia finlandese intende ammodernare la sua flotta di Airbus A330 e A340. Ogni sedile, completamente regolabile, è dotato di luce di lettura individuale, poggiatesta modificabile, luci d’atmosfera e una vasta gamma di opzioni di intrattenimento in volo. «Crediamo che i sedili interamente reclinabili rappresentino il nuovo standard qualitativo per i viaggi d’affari a lungo raggio - afferma Allister Paterson, chief commercial officer di Finnair (nella foto) -. La promessa di comfort e qualità per le destinazioni chiave di business contribuirà a rendere Finnair un’opzione molto interessante per i viaggi d’affari, in particolare quelli tra Europa e Asia». A partire dal 2015 inizieranno ad arrivare gli Airbus A350 XWB di ultima generazione che permetteranno a Finnair di raddoppiare le destinazioni asiatiche entro il 2020. Finnair sarà inoltre la prima compagnia aerea europea a volare con l’avanzatissimo A350. Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Trasporti A distanza di due anni dall’avvio dell’attività da Verona la compagnia punta ai 100 mila passeggeri entro fine 2014 L’avanzata italiana di Volotea +30% Previsione aumento volume biglietti testi di LUIGI FRANZOSO VERONA - Volotea estremamente soddisfatta del proprio operato da e per l’aereoporto Valerio Catullo di Verona. In meno di due anni (il vettore spagnolo vola da Verona da giugno 2012) sono stati trasportati quasi 100 mila passeggeri, obiettivo da raggiungere entro la fine dell’anno e la compagnia lo scorso 13 marzo ha celebrato il 25 millesimo collegamento. Per l’occasione è stata organizzata una speciale cerimonia, i festeggiamenti sono stati anche l’occasione per confermare il ruolo fondamentale che l’aeroporto di Verona ricopre e Volotea ha annunciato un aumento del 30% nel volume di biglietti. «Infrangere il tetto dei 25 mila voli è un risul- 20 100.000 Passeggeri trasportati da Verona da giugno 2012 17 Cresce la rete dell’hub palermitano Collegamenti da Palermo, 8 dei quali internazionali “frequenza Abbiamo pianificato un calendario ad alta su Palermo e Bari da Verona ” Valeria Rebasti tato davvero strabiliante che ci riempie di grande gare con voli diretti, comodi e soprattutto convenienti, piccole e medie destinazioni come Verona si sta rivelando vincente. Siamo davvero soddisfatti dell’apprezzamento dimogioia - ha commentato Va- strato dai viaggiatori del leria Rebasti, commercial bacino del Catullo. Per soddisfare le esigenze di country viaggio dei nostri passegmanager geri – conclude Rebasti – Vo l o t e a abbiamo pianificato un in Italia -. calendario ad alta freLa nostra quenza sia per Palermo, strategia sia per Bari: verso la d i Sicilia, sarà poscolsibile decollare le7 giorni su 7; non è da meno la rotta verso la Puglia, che prevede frequenza quotidiana con Da sinistra, l’arrivo dei Paolo Arena, mesi più Valeria Rebasti c a l d i » . e Carmine «Esprimiamo Bassetti PALERMO - Sono le rotte da Palermo alla volta di Tel Aviv e Bari le ultime new entry della summer Volotea. Dal 25 di giugno i Boeing 717 decolleranno, con frequenza settimanale (il mercoledì), dallo scalo di Punta Raisi verso la città israeliana, mentre il 1° maggio sarà partirà il volo inaugurale verso il capoluogo pugliese. Salgono così a 17 i collegamenti operati da Palermo, otto dei quali internazionali. «Dopo il successo dei collegamenti domestici e delle rotte verso Francia, Spagna e Grecia, abbiamo deciso di aggiungere due nuove mete al carnet di voli disponibile per i passeggeri palermitani – spiega Valeria Rebasti -. Siamo fiduciosi che il nuovo volo per Tel Aviv possa essere di grande richiamo, non solo per un pubblico più interessato al divertimento, ma anche per chi è alla ricerca di una vacanza all’insegna della cultura e della storia dell’arte. Allo stesso tempo, crediamo molto nel nuovo collegamento verso Bari, una destinazione che, nel corso degli ultimi anni, si è si riconferma come una tra le più appetibili. Per i prossimi mesi sulla tratta Palermo – Bari saranno disponibili 17 mila 250 posti declinati su voli operati due volte a settimana: il lunedì e il giovedì dal 1° maggio al 19 giugno mentre il martedì e il venerdì dal 24 giugno al 5 settembre». Lo scalo siciliano, oltre a contare 17 collegamenti Volotea è anche uno dei quattro hub del vettore a livello europeo insieme a Venezia, Nantes e Bordeaux. vivo apprezzamento per questo traguardo che oggi Volotea festeggia al Catullo – ha concluso Paolo Arena, presidente dello scalo veronese –. Con Volotea abbiamo avviato un progetto di sviluppo condiviso che sta portando risultati». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Trasporti Il vettore ha posizionato sull’hub siciliano due A320, che si aggiungono ai 4 velivoli targati Az L’estate Air One accelera dalla nuova base di Palermo PALERMO – L’estate di Air One prende il via con l’inaugurazione della nuova base di Palermo. Da qui, con due Airbus A320 la compagnia opera verso 10 destinazioni, di cui 7 internazionali e 3 domestiche. In particolare, in Italia il Falcone Borsellino è collegato a Venezia, Verona e Torino (tutte e tre le destinazioni servite con un volo al giorno). All’estero, dallo scorso 30 marzo, Air One opera voli diretti per Amsterdam (due collegamenti a settimana), Berlino (aeroporto Tegel, due voli a settimana), Londra (aeroporto Gatwick, tre frequenze settimanali), Parigi (aeroporto Charles De Gaulle, tre voli a settimana), Mosca (aeroporto Sheremetyevo, un collegamento settimanale) e San Pietroburgo (un volo a settimana). Infine, dal 13 giu- gno decollerà il collegamento bisettima- nale per Monaco di Baviera. Complessivamente, con i due Airbus A320 dislocati sul “Falcone Borsellino”, Air One prevede di operare quest’anno dallo scalo palermitano, 33 frequenze settimanali e offrire oltre 400 mila posti. «L’apertura di una nuova base operativa al Falcone Borsellino, con 10 nuovi voli Air One per l’Italia e l’estero, testimonia il nostro impegno a investire nel presidio del mercato nazionale e nello sviluppo dell’offerta di collegamenti internazionali – dichiara Laura Cavatorta, direttore di Air One -. La nostra strategia di è quella di collegare, con un servizio di qualità e a prezzi molto convenienti, i diversi territori italiani tra loro e con le principali località europee. Palermo ha grandi potenzialità di crescita del traffico aereo e siamo convinti che l’investimento di Air One rappresenti un forte stimolo per un ulteriore sviluppo del traffico turistico da e per Palermo e la Sicilia occidentale». In totale, quest’estate, saranno sei gli aerei del Gruppo Alitalia posizionati su Palermo. Oltre ai due di Air One ci saranno infatti 4 aeromobili Alita- “investimento Palermo ha grandi potenzialità e il nostro stimolerà nuovo traffico ” Laura Cavatorta Delta premiata agli Italian Mission Awards MILANO - Delta Air Lines è stata premiata quale “Miglior compagnia aerea di lungo raggio per viaggiatori d’affari” agli Italian Mission Awards. Il riconoscimento deriva dall’elevato numero di passeggeri trasportati e dall’ampiezza dei collegamenti offerti dall’Italia e dall’Europa, dalla vastità della flotta e dagli investimenti compiuti nell’acquisto di aeromobili, nonché dalla proposta di servizi pensati per la clientela business e dall’offerta di soluzioni tecnologiche disponibili a bordo o fruibili su dispositivi mobili. Infine, è stato riconosciuto l’impegno nella riduzione dell’impatto sull’ambiente, attraverso il costante miglioramento dell’efficienza nell’uso del carburante. Il premio giunge a poca distanza dalla nomina di Delta a “Airline of the year” per il 2014, assegnata da Air Transport World; nello stesso periodo la compagnia americana è stata inoltre inclusa per la prima volta nella top 50 delle “World’s most admired companies” redatta dalla rivista Fortune. «E’ un onore veder riconosciuto il grande impegno degli impiegati Delta a livello internazionale» ha commentato Perry Cantarutti, senior vice president per l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa di Delta. 22 Dieci Destinazioni, di cui 7 internazionali 33 Frequenze a settimana 400.000 Posti offerti a settimana Notizie In 10 righe - Bangkok Airways Bangkok Airways e Qantas hanno siglato un codeshare su alcuni voli in Thailandia e da Singapore. Questo accordo consentirà ai passeggeri Qantas dei tempi di transito ridotti presso l’aeroporto Changi di Singapore verso Koh Samui e presso l’aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok. A Suvarnabhumi saranno disponibili coincidenze per Koh Samui, Phuket, Chiang Mai e Chiang Rai. - AirAsia India lia che saranno utilizzati per i voli su Roma Fiumicino (76 collegamenti a/r a settimana) e su Milano Linate (34 collegamenti a/r a settimana). Inoltre Alitalia collegherà Palermo a Napoli con 12 collegamenti a/r alla settimana. Il Gruppo Alitalia dedicherà ai voli da/per la Sicilia 13 aerei fra Alitalia e Air One (rispetto agli 11 del 2013) di cui 6 a Palermo e 7 a Catania. Alitalia e Air One serviranno quindi la Siclia con oltre 450 voli settimanali (+10% sull’estate 2013). AirAsia India, il nuovo vettore indiano con base a Chennai, ha ricevuto il suo primo aeromobile, un A320 dotato di sharklet. AirAsia India riceverà poi altri nove velivoli che comporranno la sua flotta iniziale per un totale di 10 A320 che verranno utilizzati per voli domestici. Equipaggiato con motori Cfm, l’aeromobile ha una configurazione a classe singola ed è in grado di ospitare 180 passeggeri. AirAsia India è una joint venture tra AirAsia Group, Tata Sons e Telstra Tradeplace. Dal 16 al 30 aprile l’aeromobile sostituirà il B777-300er L’A380 di Emirates sulla Roma Dubai ROMA - Dal 16 al 30 aprile prossimi Emirates servirà tutti i giorni la rotta Roma-Dubai con un doppio servizio A380, in sostituzione provvisoria del B777-300er che normalmente opera sulla tratta. La compagnia ha lanciato il suo primo volo con l’A380 da Dubai a Roma nel dicembre del 2011 e ad oggi il volo EK 098 è ancora l’unico servizio con A380 che opera in Italia. «Abbiamo ricevuto molti feedback positivi dai clienti italiani e l’A380, il nostro aereo di punta, continua a crescere in popola- rità- ha dichiarato Fabio Lazzerini, Emirates area manager Italia -. Questo doppio servizio ci aiuterà a soddisfare la domanda in costante crescita dei clienti, dando a molti più viaggiatori la possibilità di sperimentare i nostri A380, le loro caratteristiche e tutti i loro comfort». L’A380 di Emirates offre 399 posti in economy class, 76 poltrone completamente reclinabili in business e 14 suite private in first class. I passeggeri che viaggiano in prima potranno rinfrescarsi in una delle due Shower Spa di bordo prima di raggiungere gli altri passeggeri delle classe premium nella lounge di bordo. Attualmente Emirates conta la più grande flotta al mondo di A380: 45 in servizio che volano verso 26 destinazioni. L’ordine aggiuntivo per altri 50 veivoli A380 apporta al portafoglio totale di ordini effettuato da Emirates 101 aeromobili, del valore stimato di 45 miliardi di dollari. Dei 50 ordini supplementari di A380, i primi 25 saranno consegnati entro il primo trimestre del 2018. Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Alberghi Promozioni per gli avvicinamenti via traghetto e aereo. Grande attenzione ai segmenti famiglia e nozze I Ginepri testi di MARIELLA CATTANEO OLBIA - L’attenzione a target specifici di mercato, gli incentivi per raggiungere la Sardegna e il ruolo di primo piano delle agenzie di viaggio nella distribuzione. Delphina Hotels & Resorts si prepara così alla stagione estiva, come spiega Libero Muntoni, marketing & communication manager «La situazione sembrerebbe simile a quella dello scorso anno anche se è ancora presto per dirlo. Siamo ottimisti visto il successo riscosso dal Resort Valle dell’Erica e l’alto indice di gradimento riscontrato in tutte le altre strutture. Probabilmente la situazione in Italia non cambierà molto, ma registriamo segnali positivi dall’estero. Tra le strutture più richieste per il target famiglie, sicuramente il Resort Le Dune a Badesi e il Resort Valle dell’Erica a Santa Teresa di Gallura, mentre per le coppie l’Hotel Capo d’Orso a Palau e l’Hotel Marinedda a Isola Rossa». Qual è l’importanza del mercato del Sud Italia? «Collaboriamo con molte agenzie di viaggio del Sud e 24 Rinnovate tutte le family suite IlRinnovati Mirto tutti i 60 appartamenti Pacchetti Corsi di cucina gallurese viaggio incluso Attività al Valle dell’Erica Delphina incentiva gli arrivi in Sardegna “ Faremo crescere il mercato Italia con operazioni commerciali mirate ” Libero Muntoni abbiamo clienti storici che ci scelgono ormai da anni. Confidiamo anche qui in un gran numero di clientela fidelizzata e che ci sceglie anno dopo anno». Quali sono le novità della stagione 2014? «Tra le novità più interessanti, gli investimenti per il rinnovo e il restyling di alcune strutture: al Resort & Spa Le Dune (4 stelle) di Badesi abbiamo rinnovato tutte le family suite dell’Hotel I Ginepri 4 stelle, ideali per la vacanza di famiglie con bambini. Nel Parco Residenziale di Cala Capra a Palau, abbiamo invece ristrutturato i 60 appartamenti del residence Il Mirto. Novità anche nei servizi per il Resort Valle dell’Erica a Santa Teresa di Gallura, dove abbiamo introdotto per la prima volta lezioni di cucina gallurese gratuite nel ristorante “Li Ciusoni”; infine per i piccoli ospiti dai 10 anni in su, l’Adventure Day, un’avventura in canoa lungo la costa che confina con il resort e notte sotto le stelle. Sempre a Valle dell’Erica sono state ultimate anche alcune piscine private per le camere più prestigiose. Le agenzie di viaggio ci dicono che sia una delle realtà in assoluto più belle del Mediterraneo». Quali sono gli obiettivi del gruppo per il 2014? «Non ci poniamo obiettivi, speriamo senz’altro di concludere la stagione con risultati migliori rispetto allo scorso anno. Cercheremo di far crescere il mercato Italia anche attraverso operazioni commerciali mirate come i pacchetti viaggio incluso, l’offerta famiglia e il Pago Dopo, che permette di poter rateizzare a tasso zero la propria vacanza, in sei rate a partire OLBIA - Parola d’ordine: viaggio incluso. Delphina incentiva così gli arrivi in Sardegna «grazie gli accordi stipulati con le principali compagnie aeree e navali - dichiara Libero Muntoni - stiamo dando molto risalto ai pacchetti volo o nave inclusa che, abbinati alle offerte di early booking, risultano ancora più convenienti. Per esempio, prenotando entro il 30 aprile, a partire da 657 euro a persona è possibile trascorrere 7 notti in hotel 4 stelle con colazione e cena più nave A/R con auto e bimbo fino a 6 anni non compiuti gratis, tasse comprese. Le agenzie hanno molto apprezzato questa nostra iniziativa. Tra i nostri punti di forza, anche le attenzioni speciali e pacchetti dedicati alle coppie che festeggiano il loro viaggio di nozze o anniversario. Siamo diventati partner consolidato delle migliori agenzie di viaggio specializzate in viaggi di nozze nel Mediterraneo». da 30 giorni dopo l’arrivo. Continuiamo a credere fortemente nella partnership con le agenzie di viaggio e continueremo a far promozione per mandare i nostri clienti in adv. Siamo rimasti veramente in pochi a farlo!». Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Alberghi Il gruppo al debutto in Bmt incentiva l’advance booking e la formazione dedicata agli agenti di viaggio Sandos Hotels spinge su Italia del Sud e viaggi di nozze di MARIELLA CATTANEO NAPOLI – Sandos Hotels & Resorts investe sul mercato italiano e approda per la prima volta in Bmt, puntando maggiormente proprio sul mercato del Sud. Rossella Vaccari, sales & marketing department del gruppo spiega obiettivi e andamento del gruppo. «Visto che uno dei nostri obiettivi è quello di crescere nel mercato italiano, abbiamo deciso di partecipare per la prima volta alla Bmt: abbiamo quindi uno spazio all’interno dello stand dell’ente per la promozione del Messico (stand 6028). Crediamo che dal Sud dell’Italia possano venire la maggior parte dei viaggi di nozze». Qual è attualmente l’andamento del booking? «L’estate sembra molto buona, per i mesi di maggio, giugno e luglio siamo a un 30% sopra rispetto all’anno scorso in Europa e registriamo mediamente 10 punti percentuali in più di occupazione. E anche sul mercato italiano abbiamo una leggera crescita». Quali sono le strutture che intendete promuovere maggiormente? E le più richieste? «Le strutture piú richieste dall’Italia sono il Sandos Caracol Eco Resort & Spa e il Sandos Playacar Beach Resort & Spa nella Riviera Maya, Playa del Carmen. Quest’anno stiamo cercando di promuovere maggiormente la catena in generale e principalmente proprio questi due hotel piú gettonati. In particolare il Sandos Caracol Eco Resort & Spa (Playa del Carmen Riviera Maya) ha creato l’esclusiva Esperienza Xcalacoco, permettendo ai nostri ospiti di imparare curiosità della cultura maya e messicana durante le loro vacanze. L’esperienza Xcalacoco permette entrare in un mondo di antiche tradizioni, insegna le usanze maya che si trovano in tutta la regione, attraverso attività interattive e divertenti. Gli ospiti dell’hotel hanno a loro disposizione più di 80 attività fra ecologiche e culturali totalmente gratuite, come eco tour, nuoto nel cenote dell’hotel, safari fotografico, e tante altre, oltre a 3 spettacoli settimanali che rappresentano con danze alcune delle principali leggende maya». Eventuali iniziative e pacchetti speciali per l’estate? - Meliá Hotels Meliá Hotels International aprirà l’Innside Manhattan, primo hotel della catena spagnola a New York, nella zona di NoMad nel 2016. Prosegue così l’espansione di Mhi, che nel 2013 ha raggiunto il traguardo delle 40 strutture nel mondo. L’Innside Manhattan conterà 313 camere, un ristorante, bar e meeting rooms. Altri progetti alberghieri di Melià includono hotel a New York, Miami e Los Angeles. “ Le prenotazioni dall’Europa per giugno e luglio sono a +30%; il toc cresce del 10% ” Rossella Vaccari «Da quest’anno abbiamo proposto sconti sulle prenotazioni anticipate più lunghi, sperando di cambiare un poco la tendenza al last minute delle prenotazioni italiane. I target della clientela dall’Italia sono principalmente coppie ma abbiamo anche qualche famiglia visto che gli hotel hanno molte servizi a loro adatti». Quali sono gli obiettivi di crescita per il 2014 (a livello globale) e le aspettative dal mercato italiano? «Le attese per il 2014 Notizie In 10 righe - Marriott puntano a mantenere la crescita degli hotel in generale e a crescere maggiormente nel mercato italiano». Iniziative dedicate alla distribuzione? «Per promuoverci sul mercato italiano la settimana scorsa abbiamo realizzato tre webinar e in alcuni periodi proponiamo tariffe speciali per gli agenti di viaggio perché vengano a “vivere” in prima persona i nostri resort». Marriott International prosegue l’espansione nell’Europa Orientale con l’apertura del 5 stelle Istanbul Marriott Hotel Sisli, che porta il totale delle proprietà Marriott a sette nella città turca e a undici in tutta la Turchia. L'Istanbul Marriott Hotel Sisli dispone di 259 camere, palestra, piscina interna, campi da tennis, sauna, bagno turco e varie cabine per trattamenti. L'offerta culinaria prevede il Dish Room Restaurant, il Terrace Bar e il Great Room Lounge. Con Acentro al Donnafugata: in Sicilia fra golf e mare LA DESTINAZIONE Fra Ragusa, Scicli e Noto, culla del barocco siciliano, sorge il Donnafugata Golf Resort & Spa, uno dei migliori resort del Mediterraneo, con golf naturalmente. Ai confini con un’area nota per le bellissime spiagge e per le numerose località divenute negli anni Patrimonio dell’UNESCO, l’albergo è situato in una proprietà di quasi 500. L’eleganza degli ambienti con salotti a cielo aperto adagiati su terrazze con vista sul mare e sui percorsi, insieme al contesto in cui è stato sapientemente inserito, ne fanno un luogo ideale per una vacanza di golf. Le 202 camere sono tutte finemente arredate, ampie e confortevoli, con affaccio nella corte che ricorda quasi un piccolo borgo: le Deluxe hanno un balcone e le 10 suites godono di una superficie di 77 mq. tutte con terrazzo con vista sui campi da golf RISTORANTI E SPA I ristoranti offrono la possibilità di gustare sia la cucina internazionale che le specialità della gastronomia locale attraverso la rivisitazione di antiche ricette e la ricerca dell’eccellenza nella scelta dei prodotti, con l’aggiunta di una grande varietà di proposte dei vini del territorio. La Spa, 900 mq di puro benessere, dispone di salette per i trattamenti, una palestra attrezzata per ogni esigenza e di piscina interna ed esterna, con solarium all'aperto che domina il paesaggio e regala momenti di vero relax. Il Centro Congressi adiacente all'albergo è la location perfetta per organizzare gli eventi, mentre basta dieci minuti di navetta e si raggiunge il beach-club dell’albergo, in una spiaggia considerata fra le più belle della Sicilia. GOLF Ma è il golf che rende unico il resort : sono due ed entrambi spettacolari i percorsi di golf da Campionato e di alto profilo tecnico (6600 metri di emozione buca per buca) entrambi di proprietà del Resort, e in grado di fare la felicità di ogni appassionato golfista. - Il Parkland by Gary Player è il primo signature course realizzato in Italia dalla leggenda vivente del golf, il “Cavaliere Nero” . - Il Links Golf by Franco Piras si snoda in due grandi valli ognuna con un lago Il significato è fra le righe ma è chiaro: il grande golf è per tutti, qualunque sia il livello di gioco. di Laura Piras 26 Condizioni in esclusiva solo con ACENTRO Donnafugata Golf Resort Prezzo per persona: da € 520 LA QUOTA COMPRENDE: - 5 notti in camera Classic con prima colazione - Green fees giornalieri con carrello e palline di campo pratica a scelta tra i due campi di proprietà, - Ingresso al centro Spa inclusivo di sauna, idromassaggio, hammam, e piscina per 1 ora al giorno a persona, - Ingresso gratuito al centro Fitness Speciale Acentro Free night 5=4 già applicato Sempre incluso nella quota: G Prenotazione dei tee-times, (se richiesti) G Assicurazione medico sanitaria e assicurazione bagaglio/ sacca da golf G Assicurazione rimborso in caso di cancellazione viaggio sino al giorno della partenza (condizioni come da catalogo generale Golf Vacanze) G Assistenza telefonica gratuita prima, durante e dopo la vacanza e in omaggio: G 12 palline Srixon AD333 per camera G 1 borsa omaggio per camera (o coprisacca). Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Mondo La diversificazione dell’offerta al centro della promozione. L’ente in Bmt per incontrare gli adv del Centro-sud I temi chiave per il 2014 di ISABELLA CATTONI MEXICO CITY - Il Messico torna a brillare nel panorama delle destinazioni turistiche più apprezzate dagli italiani. E’ il direttore per l’Italia dell’ente del turismo messicano, Sarina Alvarez, a confermare l’andamento positivo della stagione invernale. «Nel dicembre 2013 abbiamo registrato un incremento di visitatori italiani pari al 10,7%, a cui è seguito un ottimo gennaio, in crescita dell’8,7%». A livello generale, lo scorso anno i viaggiatori internazionali sono stati 23,7 milioni; di questi, 154 mila 325 erano italiani. E malgrado manchi un collegamento diretto per Mexico City, il nuovo volo Lufthansa da Monaco, che dal 3 aprile viene proposto cinque volte alla settimana, sicuramente apporterà benefici anche al traffico dall’Italia. «Con queste premesse, il 2014 comincia sotto una 28 Promozione dello Yucatan Rilancio di Mexico City Attenzione al segmento storico e culturale L’“altro” Messico sempre al fianco degli agenti buona stella e le previsioni sono positive. Quest’anno la nostra attività si concentra nella promozione dell’“altro” Messico, quello non balneare ma degno di essere scoperto dagli italiani. Punteremo molto sullo Yucatan, dove abbiamo organizzato un viaggio ad hoc per dieci to. Stiamo inoltre collaborando con Blue Panorama per riuscire a offrire un volo diretto dall’Italia allo Yucatan. Vogliamo poi mostrare anche la parte moderna del nostro Paese e in questo senso Mexico City offre uno spunto ideale. Riconfermata anche la specifica attenzione nei riguardi del segmento storico-culturale, che offre testimonianze importanti, dal passato coloniale a quello precolombiano». La strategia di focalizzare l’attenzione su target specifici, favorendo al contempo la destagionalizzazione, prevede focus particolari anche sui viaggi di nozze, sulle famiglie e sull’arte. A questo proposito va segnalata la mostra di Frida Kahlo, in 23,7 mln Visitatori totali nel 2013 154.000 Turisti italiani nel 2013 programma fino al 31 agosto presso le Scuderie del Quirinale a Roma. «Prosegue l’intensa attività di formazione degli adv, che l’ente del turismo svilupperà durante tutto l’anno e che avrà alcuni momenti “clou”, fra i quali il co-marketing realizzato con operatori come Eden Viaggi, gruppo Alpitour, Press Tours». L’ente del turismo messicano partecipa a Bmt (pad. 6, stand 6028) per incontrare gli agenti del Centro-sud, un bacino di primaria importanza specie “Focalizziamo l’attenzione su target specifici ” Sarina Alvarez per il segmento dei viaggi di nozze. Attendendo il Tianguis, che dal 6 al 9 maggio proporrà a Cancun il meglio dell’offerta turistica del Paese. PARTECIPA AI NOSTRI L’unica fiera itinerante in Italia e all’estero GERMANIA Francoforte 26 Maggio Monaco 28 Maggio Maritim Hotel Frankfurt Maritim Hotel Munchen Theodor-Heuss-Allee, 3 - 60486 Frankfurt am Main Goethestrasse, 7 - 80336 Munchen – Germany Programma delle giornate ORE 17.00 REGISTRAZIONE ORE 17.30 INIZIO LAVORI TOD ORE 20.30 CENA - WOW Factor Premi Incontro b2b tra gli operatori italiani e le adv tedesche Partecipa come espositore Pren ota s il tuo ubito desk a tut to il resto pens iamo noi! Francoforte Monaco e per essere richiamati subito invia questa scheda a: fax 0693380433 oppure clicca qui: [email protected] Quotidiano 4 aprile 2014 www.travelquotidiano.com Mondo Il Paese si affaccia sul mercato europeo forte di un’offerta unica. In programma iniziative promozionali ad hoc Shiva Temple, Puthia Paharpur di VANNINA PATANE’ DACCA - Il Bangladesh si affaccia sulla scena turistica internazionale, presentandosi come nuova “meta di frontiera” e giocando la carta dell’autenticità di ambienti e situazioni, per conquistare i viaggiatori amanti dei viaggi “di scoperta”. Il Paese, infatti, non è ancora una destinazione turistica affermata: attualmente, è visitato da poco più di 30 mila persone all’anno (per lo più, giapponesi e britannici), spesso legate a programmi e iniziative promosse da alcune delle tante ong che lavorano sul territorio. Un territorio estremamente popolato (la densità di abitanti è una delle più alte al mondo), ma ricco di sorprese, che regala l’esperienza quotidiana di incontrare facce curiose e sorri- Sundarbans Bangladesh, il turismo dal volto nuovo denti, non abituate ad avere a che fare o anche solo a vedere “stranieri”. Nelle Sundarbans Il Paese, che si estende a nord-est dell’India, ha un territorio prevalentemente pianeggiante, con verdi colline che incoronano una pianura alluvionale in cui confluiscono Gange e Bramaputra, dando vita all’immenso delta gangetico, che sfocia nell’oceano Indiano. Proprio qui sorge la principale attrazione naturalistica, il parco nazionale di Sundarbans, dichiarato patrimonio dell’umanità dall’Unesco nel 2001. Esteso su una superficie di 3 mila 600 kmq (altri 2 mila 400 sono in territorio indiano), ospita la foresta di mangrovie più grande del mondo, in cui vivono cervi, scimmie, maiali selvatici, coccodrilli, tartarughe, delfini e le celebri tigri del Bengala. Il modo migliore per visitare la zona è con crociera fluviale, a bordo di piccole navi che hanno cabine per la notte. A nord del parco, la cittadina di Bagerhat ospita un altro Patrimonio Unesco, la Shait Gumbad Mosque (moschea dalle 60 cupole), oltre ad altri monumenti storici musulmani e templi indù. Un’altra attrazione turistica è la zona collinare di Bandarban, a sud-est del Paese, al confine con la Birmania, dove vivono i discendenti di comunità tribali antichissime, che si insediarono nel sub continente indiano prima dell’invasione ariana e ancora oggi conservano lingua, tradizioni e costumi propri. I siti del nord Il nord del Paese, ricoperto da distese di risaie, è ricco di siti archeologici ancora in parte da scavare. Nella regione di Rajshahi si scoprono le rovine mastodontiche della cittàfortezza di Mahasthan, il sito di Paharpur, con quel che resta del più grande tempio buddhista a sud dell’Himalaya, sotto tutela Unesco e la città di Puthia, con il più grande numero di edifici hindu del Bangladesh e una dimora nobiliare in rovina affacciata su un lago. Si parte da Dacca Punto di partenza obbligato di ogni itinerario è la capitale Dacca, con 15 milioni di abitanti ufficiali: richiede molta pazienza negli spostamenti, perché il traffico è quasi sempre a passo d’uomo e incredibilmente caotico, con le strade invase da mezzi di ogni genere, fra cui circa 300 mila ciclo rishawaw, elettrici o a pedali, che fanno da taxi. Nella parte vecchia della città, lungo il fiume, molto caratteristico è il Sadarghat, l’approdo per le barche, con i grandi battelli in partenza per tutto il Paese e le barchette locali che fanno da spola da una riva e l’altra; nelle vicinanze ci sono il Palazzo Rosa (Ahsan Manzil), di epoca coloniale, l’animato Shankaria Bazar e la moschea Sitara. Nella parte moderna della città, l’edificio simbolo è il palazzo dell’assemblea nazionale, commissionato negli anni Sessanta al famoso architetto americano Louis Kahn. Nei dintorni di Dacca, un salto all’indietro nel tempo è la visita a Sonargaon, la prima capitale del Bengala, con i palazzi abbandonati dai ricchi mercanti hindu dopo la separazione del Bangladesh dall’India, nel 1947. Un viaggio diverso Il viaggio richiede curiosità e capacità di adattamento, perché il Paese si sta solo ora attrezzando per ricevere il turismo internazionale: «Stiamo migliorando infrastrutture e servizi e abbiamo già operatori inbound di esperienza comprovata, che lavorano come corrispondenti dei to internazionali - spiega Akhratuz Zaman Khan Kabir, ceo di Bangladesh Tourism Board (Btb) -. Il nostro Paese è ricco di attrattive storiche e naturali, ma quello che colpisce di più i visitatori è la nostra gente, accogliente e ospitale: siamo il Paese del sorriso». Fam trip al via “migliorando Stiamo infrastrutture e servizi ” Akhratuz Zaman Khan Kabir Per farsi conoscere meglio sui principali mercati turistici stranieri, il ministero del turismo e il Btb hanno organizzato un fam trip internazionale che ha coinvolto una trentina di giornalisti, fotografi e troupe televisive di Paesi diversi, dalla Russia alla Gran Bretagna, dal Giappone alla Cina, dalla Germania all’Italia. E nei prossimi mesi è previsto un analogo viaggio dedicato agli operatori internazionali. Il Cile autentico di Turismo Milodon SANTIAGO DEL CILE - (c.b.) Considerata una destinazione turistica imperdibile da testate come il New York Times e Condè Nast Traveler, il Cile torna a promuoversi sul mercato italiano presentando l'offerta di Turismo Milodon, tour operator incoming che nei giorni scorsi ha incontrato gli operatori del settore a Milano nella sede di ProChile, la rappresentanza commerciale all'estero del Paese sudamericano. «Alle agenzie di viaggio e alle incentive house italiane proponiamo tour organizzati da 10 a 14 giorni che fanno tappa nelle regioni più richieste del Cile - ha dichiarato Hernàn Huidobro, direttore di Turismo Milodon – ma prepariamo su richiesta itinerari su misura in ogni angolo del Paese, dal deserto di Atacama alla Patago- 30 nia. La nostra forza sta nella completezza dell’offerta – che prevede viaggi culturali, enogastronomici, naturalistici e sportivi – ma soprattutto nell’ottimo rapporto qualità-prezzo, per il quale siamo considerati al numero uno tra le dmc locali». Il pacchetto più richiesto sul mercato italiano è “Cile in 10 giorni” che include Santiago, Atacama e la Patagonia, proposto a mille 300 euro circa in formula b&b. Tra gli altri itinerari spiccano quello dedicato all'Isola di Pasqua (5 giorni/4 notti con colazione), che prevede un'escursione giornaliera e due di mezza giornata e il pacchetto Wine Route (3 giorni/2 notti) a Santa Cruz, con visita ai vigneti della valle di Colchagua, che comprende la degustazione dei rinomati vini locali. Quotidiano www.travelquotidiano.com 4 aprile 2014 Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente compilare i campi richiesti nella sezione “Annunci di lavoro” all’indirizzo www.travelquotidiano.com Scozia Tour ricerca personale Il candidato dovrà svolgere la doppia funzione di autista e guida. Accompagnerà i clienti negli itinerari programmati dall’azienda e illustrerà loro la storia, la cultura, la società e l’economia scozzese, raccontando anche aneddoti e curiosità su questo paese. L’autista/guida dovrà imparare a condurre i turisti in un totale di 12 itinerari in pullman e 2 a piedi, oltre a una serie di visite guidate ad alcuni monumenti della città di Edimburgo o delle città che si incontrano nel tour. L’autista/guida dovrà accompagnare i clienti per il tempo stabilito con l’azienda e aiutarli nei momenti di difficoltà in cui possano incorrere non conoscendo la lingua. Deve possedere un’ampia cultura generale per essere in grado di parlare con qualunque cliente e scioltezza nel parlare l’inglese e lo spagnolo. Requisiti • Laurea • patente D, CQC e carta tachigrafica • Spagnolo livello C1 • Inglese livello B2 Tipo di contratto: tempo indeterminato Giornata lavorativa: full time Benefit: percentuale in base agli obiettivi raggiunti; Flessibilità oraria e organizzativa. [email protected] Tel.: +441316290189. Tumlare Dmc europea specializzata in viaggi di gruppo ricerca per incremento organico nella sede di Roma: addetta/o reparto gruppi in Europa con - minimo 5 anni di esperienza nell'organizzazione di viaggi di gruppo in Europa in to o adv - ottima conoscenza della lingua inglese Inviare CV a: [email protected] Ragioniere, ventennale esperienza. Conoscenza di tutti gli aspetti contabili, fino al bilancio. Attualmente non occupato, offresi. [email protected] Si ricercano ambosessi per animazione in strutture turistiche. Animandia network per il settore animazione e spettacolo, ricerca persone con la voglia di lavorare in strutture turistiche facendo animazione. Se vuoi fare l'animatore ed hai preferibilmente, un’età tra i 18 e 35 anni e magari conosci le lingue (inglese, francese, tedesco le più richieste) Animandia ti dà questa opportunità grazie alle oltre 500 aziende associate. Ricerchiamo nello specifico: capo villaggio, capo animatori, pianobar, dj, istruttori sportivi, vari ruoli (fitness, zumba fitness, aerobica, acquajim), Mini club (animazione con i bambini) , animatori di contatto (polivalenti), fonici (tecnico suono/luci), ballerine/i anche di balli latinoamericani, balli caraibici e brasiliani, scenografi, coreografi , ass.bagnanti (con relativo brevetto), hostess, iistrutt. balli latinoamericani, balli di gruppo. IMPORTANTE: occorre indicare il ruolo per il quale vi candidate e periodo di disponibilità lavorativa e la destinazione preferita (ITALIA O ESTERO). Per maggiori info e invio curriculum: [email protected] Cercasi promotore monomandatario, aerea Roma e Lazio con ottima conoscenza prodotti lungo raggio e ottima relazione con le agenzie di viaggio. Scrivere a: [email protected] Ho lavorato nel mondo del turismo e la varietà di lavori fatti mi ha permesso di entrare in contatto con diversi tipi di clientela dallo studente al diplomatico. Dopo uno stage in un'agenzia Cts come banconista, ho lavorato per un'agenzia incoming dedicata soprattutto all'organizzazione di viaggi ed eventi per il settore diplomatico e qui ho avuto modo di confrontarmi con gli indiani e la loro cultura. Ho lavorato poi per un'agenzia e tour operator di Roma per un anno sia come front che come back o f f r o v e n d o c o m p r o RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI office, in cui mi occupavo soprattutto di organizzare viaggi di gruppo, business travel, organizzazione congressi. prenotazioni di biglietteria aerea (Sabre, Galileo) e ferroviaria. Ultimamente ho collaborato per la Universal Worldevents di Roma per l'organizzazione di un evento di un'importante casa farmaceutica, mi sono occupata del contatto cliente e della logistica. Sono molto dinamica, sveglia, mi piace questo lavoro, sono dotata di ottime capacità relazionali e ho ottime doti di problem solving, avendo lavorato per il settore incoming riesco a gestire abbastanza bene lo stress. Ottimo inglese, conoscenza buona russo. Disponibilità immediata. [email protected] AGENTE DI VIAGGIO CON 11 ANNI DI ESPERIENZA NELLA VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI, ABILITAZIONE IATA TRENITALIA, DIRETTORE TECNICO PER AGENZIA DI VIAGGIO, CONOSCENZA DEI PROGRAMMI GDS GALILEO ARCO SIPAX. AUTOMUNITO, RESIDENZA A VARESE [email protected] Esperienza ventennale in agenzia di viaggio, offro titolo di direttore tecnico cat. A ill. [email protected] Network di agenzie viaggio ricerca per la propria sede una figura poliedrica e dinamica che abbia approfondite conoscenze di biglietteria, vendita, contrattualistica, contabilità e che parli fluentemente la lingua inglese. Incarico inizialmente a tempo determinato ma con possibilità di sviluppi professionali molto interessanti. Inviare curriculum vitae dettagliato a [email protected] Cercasi impiegata/o con esperienza pluriennale settore incoming, booking individuali tailor made, buona conoscenza inglese e francese. Si richiede massima serietà e buona attitudine ad un lavoro di squadra. Scrivere a: [email protected] Promoter area Roma città, pluriennale esperienza, ampia e valida conoscenza rete adv, valuta proposte di collaborazione da parte di tour operator, linee aeree, catene alberghiere. Cellulare 328 4726504. Esperienza nel settore da circa 15 anni, per 5 anni titolare agenzia viaggio, ottima esperienza del settore, cerca lavoro. [email protected] Agenzia di viaggi licenza B - sede in centro a Roma - cerca addetto banco. E' richiesta conoscenza di Sabre e Sipax Plus, preferibile conoscenza lingua inglese. Richiesta capacità di prenotazioni viaggi/alberghi anche online contratto a tempo determinato. [email protected] Causa trasferimento titolare, cedesi agenzia di viaggio con ottimo portafoglio clienti e viaggi d'affari gruppi, business e individuali. 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Ho sviluppato un’importante sensibilità verso le esigenze e le richieste dei clienti e riesco ad entrare facilmente in empatia con loro. Sono orientato al problem solving e al lavoro si squadra. [email protected] Direzione tecnica agenzia di viaggio provincia Venezia offresi. [email protected] Commerciale Area Napoli e Regione Campania di tour operator, pluriennale esperienza, conoscenza e ottimi rapporti professionali con rete adv valuta nuove proposte di collaborazione da parte di tour operator e compagnie aeree. [email protected] Cercasi esperta biglietteria aerea uso Sabre e ferroviaria Sipax. Per agenzia di viaggio ubicata a Milano Centro. Contattare, solo con requisiti richiesti, il numero 347 3640994 sig.ra Rinaldi. Cerchiamo per sede Udine agenzia e tour operator addetto banco e biglietteria aerea conoscenza sisemi di prenotazione, biglietteria Iata e lingue. Inviare dettagliato CV a: [email protected] Accompagnatrice - delegata - guida turistica abilitata con esperienza pluriennale nell’accompagnamento di gruppi in diverse destinazioni slovacche, italiane. In occasione della stagione turistica 2014, cerco qualsiasi lavoro per agenzie turistiche italiane con gli slovacchi e i cechi. Sono disponibile da subito. Per eventuali proposte, scrivere alla seguente email: [email protected] Direttore tecnico, pluriennale esperienza, iscritto all'albo Regione Lombardia, offresi, per copertura titolo e/o training formativo. Liliana tel. 392 7204956. [email protected] Direttore tecnico adv Lombardia - Regioni limitrofe offresi. Esperienza pluridecennale teorico-pratica certificata da commissione d’esame d’abilitazione nazionale dirigenti turistici presso albo. Votazione: ottimo e complimenti della commissione d'esame, come da certificato scritto. Laurea 109/110+certificati Iata+doppio master specializzazione tourism managment con prof. Castoldi. Gestione completa front-back office. Compenso da concordare, massima flessibilità. Si garantisce esperienza, affidabilità, profesionalità. Raffaella, tel. 346 3025738 ore pasti. [email protected] New Travelers ricerca per la sede di Milano un'addetta/o contabilità. Attività e competenze: gestione delle scadenze fiscali periodiche; supporto allo studio commercialista esterno per versamenti iva e contributi; gestione clienti e fornitori; riconciliazioni bancarie e di cassa; rapporti con le banche, prelievi e versamenti: tenuta libro presenze e gestione contabile del personale; economato; imprescindibile inglese buono parlato e scritto e la provenienza dal settore o comunque la conoscenza del regime 74ter. Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza della lingua spagnola e l'età compresa entro i 29 anni. [email protected] Si ricerca per inserimento propria agenzia di viaggio, banconista con provata esperienza e buona conoscenza sistemi di prenotazione Sabre, Galileo. Inviare CV a [email protected] 31