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BUR BS 8000 REV0 Bilancio Sociale 2010 per sito
BILANCIO SOCIALE ANNO 2010 SA 8000:2008 0 2011.01.20 EMISSIONE M. RUBETTINO F. RUBETTINO REVISIONE DATA DESCRIZIONE REDAZIONE APPROVAZIONE BS REV 0 Elaborata con la cons ulenza della ( T u t t i i QAS Con sult in g di S ità In g. Ant oni o - C A T A N Z A R O d i r i t t i s o n o r i s e r v a t i - © Q AS C o n su ltin g 2 0 1 1) (R. P. A S) BILANCIO SOCIALE 2008 INDICE 1. L’AZIENDA ................................................................................ 4 1.1 1.2 1.3 1.4 DATI IDENTIFICATIVI .....................................................................4 LA STORIA ....................................................................................4 NORMATIVA DI RIFERIMENTO ..........................................................5 DEFINIZIONI .................................................................................6 2. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI INTERESSATE “STAKEHOLDERS” ... 7 3. POLITICA DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE SA8000 .................... 8 4. IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE ......... 9 4.1. LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA ...................................................... 9 4.2. PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ ...................................... 10 4.3. PROCEDURE DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE ............. 11 4.4. REQUISITI SA8000 ....................................................................... 12 4.4.1 LAVORO INFANTILE ........................................................................... 12 4.4.2 LAVORO OBBLIGATO.......................................................................... 14 4.4.3 SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO ..................................................... 15 4.4.4 LIBERTA’ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA...................................................................................... 18 4.4.5 DISCRIMINAZIONE ............................................................................ 19 4.4.6 PRATICHE DISCIPLINARI .................................................................... 22 4.4.7 ORARIO DI LAVORO........................................................................... 24 4.4.8 RETRIBUZIONE ................................................................................. 25 4.4.9 SISTEMA DI GESTIONE ...................................................................... 26 5. INFORMAZIONI PER IL PUBBLICO .............................................. 29 6. CERTIFICAZIONI OTTENUTE...................................................... 30 8. REDAZIONE E APPROVAZIONE .................................................. 34 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 2 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 INTRODUZIONE L’organizzazione nell’ottica del miglioramento continuo ha perseguito obiettivi di qualità, ambiente, e responsabilità sociale ottenendo per i predetti schemi la certificazione rilasciata da organismi accreditati i cui certificati sono riportati nella sezione .La fase di progettazione e di continuo adeguamento del Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale alla realtà aziendale ed alle specifiche esigenze e richieste dei lavoratori vede quest’ultimi continuamente coinvolti. In ottemperanza alla SA 8000 la Rubbettino S.r.l. s’impegna a rispettare tutti i requisiti di responsabilità sociale in esso indicati. Con la stesura e la divulgazione alle Parti interessate del presente Bilancio Sociale, sottoscritto sia dal Legale Rappresentante che dal Rappresentante SA 8000 dei lavoratori, la Rubbettino S.r.l. si propone di: • riconoscersi “attore” socialmente responsabile; • comunicare in modo trasparente le proprie performance sociali; • comunicare agli stakeholder i valori etici che ispirano la gestione aziendale e gli impegni sociali assunti; • individuare indicatori delle performance aziendali che evidenzino la conformità ai requisiti SA 8000 nel tempo e che segnalino eventuali gap rispetto ai valori di riferimento; • rilevare i risultati etico-sociali conseguiti attraverso registrazione dei dati, analisi, confronto con eventuali benchmark del settore e rappresentazione dei relativi trend temporali; • definire nuovi obiettivi etico-sociali nell’ottica del miglioramento continuo. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 3 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 1.L’AZIENDA 1.1 DATI IDENTIFICATIVI RUBBETTINO S.r.L. DENOMINAZIONE E RAGIONE SOCIALE Florindo RUBETTINO Marco RUBETTINO LEGALE RAPPRESENTANTE LEGALE RAPPRESENTANTE Viale Rosario Rubettino, 8 88049 SOVERIA MANNELLI (CZ) SEDE LEGALE CAP Via G. Costanzo, 82 88049 SOVERIA MANNELLI (CZ) SEDE OPERATIVA E AMMINISTRATIVA CAP TELEFONO FAX SITO INTERNET POSTA ELETTRONICA +39(0) 968. 66 64 1 CITTÀ +39(0) 968. 66 20 35 www.rubbettinoprint.it 1.2 CITTÀ [email protected] LA STORIA La Rubbettino S.r.l. è una delle più importanti realtà tipografiche del Mezzogiorno d’Italia. Trattasi di una azienda a ciclo completo che è in grado di realizzare qualsiasi tipo di stampato e di curarne all’interno tutte le fasi dalla progettazione, alla fotocomposizione, alla stampa, all’allestimento. Lo stabilimento tipografico ha una sede che si estende su una superficie di 9.000 metri quadri ed ha un organico di circa 90 addetti. Tecnologie d’avanguardia insieme all’elevata professionalità degli uomini contraddistinguono oggi la produzione della Rubbettino Industrie Grafiche ed Editoriali. Negli stabilimenti della Rubbettino S.r.l. si realizzano quotidianamente i materiali pubblicitari commissionati da importanti aziende private, le riviste e le pubblicazioni di Enti pubblici e Ministeri, i volumi di numerosi editori e, naturalmente, le pubblicazioni (oltre 200 all’anno) della Rubbettino Editore, una società appartenente allo stesso gruppo, molto apprezzata nel panorama editoriale italiano. Da sempre sensibile all’adesione alle norme internazionali inerenti i sistemi di gestione, ottiene le certificazioni secondo gli schemi ISO 9001, ISO 14001, SA 8000, FSC e si propone l’obiettivo di raggiungere la certificazione sulla saluta e sicurezza sui luoghi di lavoro secondo lo standard BS OHSAS 18001. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 4 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 1.3 NORMATIVA DI RIFERIMENTO L'organizzazione si impegna ad osservare le leggi nazionali e le altre leggi applicabili, gli altri requisiti sottoscritti dall'azienda e la SA 8000. Quando le leggi nazionali e le altre leggi applicabili, gli altri requisiti sottoscritti dall'organizzazione e questo standard si indirizzano allo stesso problema, si applica la condizione più severa. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 5 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 1.4 DEFINIZIONI 1. AZIENDA/ORGANIZZAZIONE: la totalità di qualsiasi organizzazione o entità aziendale responsabile per l'applicazione delle richieste della SA 8000, incluso tutto il personale, (cioè Responsabili Area/settore, capi squadra, operatori ed operai, operatori a contratto). 2. FORNITORE/SUBAPPALTATORE: un'entità aziendale che rifornisce l'azienda di beni e/o servizi parte integrante della, e utilizzati in/per la, produzione dei beni dell'azienda e/o dei servizi. 3. SUBFORNITORE: un'entità aziendale della catena di fornitura che, direttamente o indirettamente, rifornisce il fornitore con beni e/o servizi parte integrante della, e utilizzati in/per la, produzione dei beni e/o servizi dei fornitori e/o delle aziende. 4. TRATTAMENTO: azione attuata per porre rimedio ad una non conformità. 5. AZIONE CORRETTIVA: azione per eliminare la causa di una non conformità rilevata, o di altre situazioni indesiderabili rilevate; 6. AZIONE PREVENTIVA: azione per eliminare la causa di una non conformità potenziale o di altre situazioni potenziali indesiderabili rilevate; 7. PARTE INTERESSATA: individuo o gruppo interessato, o condizionato, alla prestazione sociale dell'azienda. 8. BAMBINO: qualsiasi persona con meno di 15 anni di età, eccetto i casi in cui le leggi locali sull’età minima stabiliscano un età maggiore per la prestazione di lavoro o per la frequentazione della scuola dell’obbligo, nel qual caso l’età di riferimento è quella applicata nella località. 9. GIOVANE LAVORATORE: qualsiasi lavoratore che superi l’età di bambino come sopra definito e inferiore ai 18 anni.. 10. LAVORO INFANTILE: qualsiasi lavoro effettuato da un bambino con un’età inferiore all’età specificata nella definizione di bambino sopra riportata, ad eccezione di ciò che è previsto dalla Raccomandazione ILO 146 11. LAVORO FORZATO (obbligato): tutto il lavoro o il servizio effettuato da qualsiasi persona sottoposta a minaccia o a qualsiasi pena per cui la detta persona non si sia offerta volontariamente ed in modo consensuale, perché sotto minaccia o come forma di risarcimento di un debito. 12. RECUPERO DI BAMBINI: tutti i supporti e le azioni necessarie ad assicurare la sicurezza, la salute, l'educazione e lo sviluppo dei bambini che sono stati soggetti a lavoro minorile, così come definito sopra, e che ne sono stati dispensati. 13. LAVORO A DOMICILIO: una persona che svolge , per conto di una organizzazione sotto contratto diretto o indiretto, al di fuori dello stabilimento dell’organizzazione, dietro remunerazione, un lavoro il cui risultato sia un bene o servizio specificato dal datore di lavoro, indipendentemente da chi fornisce l’equipaggiamento, i materiali o altri elementi utilizzati. 14. DISCRIMINAZIONE : ogni forma di distinzione, esclusione, preferenza, fondata su razza, nazione, religioni, orientamento politico e sindacale, età, che annullino o compromettano l’uguaglianza delle possibilità e trattamento degli individui nell’ambito dell’ organizzazione BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 6 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 2.IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI INTERESSATE “STAKEHOLDERS” Le parti interessate richiamate all'interno di questo Bilancio SA8000 possono essere suddivise in due differenti gruppi: STAKEHOLDER INTERNI - LAVORATORI STAKEHOLDER ESTERNI - FORNITORI - CLIENTI Altri soggetti - ORGANIZZAZIONI SINDACALI: CGIL, CISL, UIL - ISTITUZIONI PUBBLICHE: Regione Calabria, Provincia di Catanzaro, Comune di Soveria Mannelli;ASL; - MASS MEDIA - OPINIONE PUBBLICA - RESIDENTI NELL’AREA GEOGRAFICA DEL SITO PRODUTTIVO - ONG - BANCHE con le quali l’organizzazione intrattiene rapporti di lavoro - ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA: Assindustria di Catanzaro. Ciascun gruppo ha una serie di aspettative, esigenze, bisogni ed interessi diversi nei confronti dell'organizzazione. Per gli stakeholder interni la responsabilità sociale dell'impresa si manifesta e si afferma nel garantire il rispetto delle regole, nel coinvolgimento e nella fiducia reciproca, in un clima aziendale idoneo a favorire la maggior tutela possibile dei collaboratori di impresa, nella volontà di favorire la crescita di competenze di ciascuno. Per gli stakeholder esterni la responsabilità sociale si esplicita in maniera variegata e in relazione ai ruoli che ciascuno di essi assume e può essere sintetizzata nel trasmettere consapevolezza di interagire con un'impresa la cui attenzione alla Responsabilità Sociale è manifesta, certificata da organismi indipendenti e resa esplicita anche attraverso il Bilancio SA 8000. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 7 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 3.POLITICA DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE SA8000 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 8 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE 4.1. LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA La struttura organizzativa si evince dal seguente organigramma aziendale mentre i ruoli e le responsabilità sono stati definiti in un apposito mansionario e nelle procedure ed istruzioni operative del Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 9 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ RSGSA: -RAPPRESENTANTE DELLA DIREZIONE PER LA SA8000 Ha le seguenti principali mansioni: - assicurare il rispetto dei requisiti della norma SA8000 - proporre/valutare correttive e preventive monitorandone l’applicazione, la chiusura l’efficacia; - partecipare alle verifiche presso i fornitori. e RL SA: -RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER LA SA8000 Ha le seguenti principali mansioni: - interfacciarsi con la Direzione, il Responsabile del Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale e lo staff manageriale per tutte le questioni relative i requisiti SA 8000 e che riguardano i lavoratori; - segnalare eventuali rilievi relativamente al mancato rispetto della Politica per la Responsabilità Sociale. - porre tutte le tematiche relative a SA8000 all’attenzione della Direzione, affinché quest’ultima le esamini e le promuova. - partecipare al riesame della Direzione esponendo carenze e/o proponendo possibili azioni di miglioramento, per le tematiche di propria competenza. - assicurare il rispetto dei requisiti della norma SA8000 - proporre/valutare correttive e preventive monitorandone l’applicazione, la chiusura e l’efficacia; - partecipare alle verifiche presso i fornitori. RSPP: -RESPONSABILE DEI SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE Nell’abito di quanto specificatamente attinente alla SA 8000 ha il compito di: - implementare i fattori di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro previsti nella norma SA8000; - verificare l’attuazione dei requisiti richiesti dalla norma SA8000 in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro . L’organigramma per la sicurezza è a) RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE b) MEDICO COMPETENTE c) RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA d) SQUADRA EMERGENZA INCENDI e) SQUADRA PRIMO SOCCORSO BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 10 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.2. PROCEDURE DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE PGSA 01 LAVORO INFANTILE E PIANI DI RIMEDIO PGSA 02 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE PGSA 03 GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE E DELLE REGISTRAZIONI PGSA 04 GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA PGSA 05 GESTIONE DELLE VERIFICHE ISPETTIVE PGSA 06 GESTIONE E VALUTAZIONE DEI FORNITORI PGSA 07 GESTIONE NON CONFORMITÀ E RECLAMI PGSA 08 GESTIONE AZIONI CORRETTIVE E PREVENTIVE BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 11 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.3. REQUISITI SA8000 4.4.1 LAVORO INFANTILE In ottemperanza al D.Lgs. 345/99 ed in coerenza con la propria mission aziendale, l’organizzazione non utilizza né dà sostegno al lavoro infantile e minorile al fine di non ostacolare la frequenza scolastica e non compromettere la loro salute e crescita. Il rispetto di questo principio viene comunicato al personale interno ed agli stakeholder attraverso divulgazione della politica per la responsabilità sociale. La tabella che segue fornisce evidenza dell’applicazione di tale punto mediante esposizione dell’organico, suddiviso per fascia d’età, dal 2006 al 31/12/2010. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 12 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 Nel caso in cui la Rubbettino S.r.l. dovesse pensare di utilizzare giovani lavoratori adotterà quanto necessario (PGSA 01 LAVORO INFANTILE E PIANI DI RIMEDIO) affinché venga loro assicurata la possibilità di frequentare la scuola e il tempo complessivo dedicato a scuola, lavoro e trasferimenti non superi le 10 ore al giorno. In ogni caso l’impiego di manodopera minorile non rappresenterà un mezzo di sfruttamento economico, non la esporrà a rischi relativi alla salute e sicurezza, né attenterà allo sviluppo fisico, mentale, spirituale, morale e sociale dei lavoratori. Particolare attenzione verrà dedicata al controllo di tali aspetti presso i propri fornitori. OBIETTIVI 2010 ASPETTO OBIETTIVO LAVORO INFANTILE E MINORILE SUPPORTO AD INIZIATIVE LOCALI CONTRO LO SFRUTTAMENTO DEL LAVORO INFANTILE OBIETTIVI 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE Collaborazioni con associazioni attive nel Mondo dell’infanzia Individuazione di Ong e/o Onlus operanti nel settore: Sostegno economico alle Ong e/o Onlus individuate (o organizzazione di un evento in collaborazione con le stesse o adozione a distanza di bambini in situazione di bisogno) RESP.LE RSG SA DG TEMPI PREVISTI INDICATORE 2010-12-30 Individuazione di almeno 2 Ong e/o Onlus operanti nel settore. Sostegno alle Ong e/o Onlus individuate (o un evento organizzato o un bambino adottato a distanza) RISULTATI RAGGIUNTI Effettuate Comunicazioni RINUNCIA ALL’UTILIZZO DI LAVORO INFANTILE E SUPPORTO AD INIZIATIVE LOCALI CONTRO LO SFRUTTAMENTO DEL LAVORO INFANTILE BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 13 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.2 LAVORO OBBLIGATO La Rubbettino S.r.l. non ha mai fatto ricorso o sostenuto il lavoro obbligato, non si avvale di alcuna forma di coercizione per motivi politici, ideologici, sociali o economici, disciplinari e discriminatori e non richiede al Personale di lasciare depositi in denaro o documenti d’identità al momento dell’inizio del rapporto di lavoro. L’organizzazione si caratterizza, inoltre, per un basso turn-over dei dipendenti. La politica aziendale è quella della continuità dei rapporti di lavoro in modo da creare un gruppo di lavoro stabile ed armonioso. La Rubbettino S.r.l., tramite il Responsabile del Personale o la Direzione Generale è disponibile a fornire ai lavoratori, in qualsiasi momento, informazioni in merito a qualsiasi loro diritto e si impegna affinché ogni dipendente possieda o possa consultare il contratto di lavoro in maniera tale da garantire che tutti siano pienamente consapevoli dei loro diritti e doveri. OBIETTIVI 2010 ASPETTO OBIETTIVO LAVORO OBBLIGATO MONITORARE E MIGLIORARE IL CLIMA INTERNO AZIENDALE OBIETTIVI 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE Analisi del clima aziendale Nuova analisi clima interno mediante somministrazione di apposito questionario. RESP.LE TEMPI PREVISTI RSG SA 2010-12-30 INDICATORE GRADO DI SODDISFAZIONE PERSONALE >60% RISULTATI RAGGIUNTI 93% NON RICORSO AL LAVORO OBBLIGATO E MANTENIMENTO DEGLI ATTUALI INDICATORI DI RIFERIMENTO. SENSIBILIZZAZIONE DEI FORNITORI MEDIANTE UN CONTROLLO MIRATO DEGLI STESSI AL RISPETTO DEL PUNTO IN OGGETTO MEDIANTE VISITE ISPETTIVE ESTERNE. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 14 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.3 SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO Nella Rubbettino S.r.l. la questione della sicurezza è stata posta con forza al centro dell’attenzione dell’attività di organizzazione del lavoro, al fine di garantire ai lavoratori e a chiunque altro possa essere coinvolto nelle attività aziendali un luogo di lavoro sicuro e salubre. In ottemperanza ai requisiti previsti dai D.Lgs. n. 81/08 ed in accordo con i principi enunciati nella Norma SA8000/2008, le principali azioni e misure adottate sono: nomina di un Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione esterno; elezione diretta da parte dei lavoratori di un Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza; elezione diretta da parte dei lavoratori di un Rappresentante dei Lavoratori per la SA 8000 nomina del Medico Competente; controlli medici al personale in funzione della mansione svolta; predisposizione ed aggiornamento dei Piani Aziendali per la Sicurezza con la Valutazione dei rischi per ogni Sito Operativo; esecuzione delle prove di evacuazione e delle esercitazioni antincendio; compilazione ed aggiornamento del Registro degli infortuni; continue sedute di formazione ed aggiornamento del personale in materia di salute e sicurezza su lavoro. • • • • • • • • • Quando si verificano nuove assunzioni o modifiche di mansione, i lavoratori vengono informati dei rischi legati all’attività lavorativa svolta. ANDAMENTO INFORTUNI Grazie ad una strategia tesa alla salvaguardia della salute e della sicurezza dei lavoratori, e di chiunque venga coinvolto nelle attività aziendali, e della politica di riduzione dei rischi di incidente, si è registrato nell’anno scorso, rispetto al valore medio degli ultimi anni, un sostanziale miglioramento dell’indice di gravità mentre si è avuto un lieve aumento dell’indice di frequenza. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 15 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 16 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 OBIETTIVI 2010 ASPETTO OBIETTIVO SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO APPROFONDIME NTO DELLA CONOSCENZA DELLA PERCEZIONE DEI LAVORATORI DELLA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO E SULL’APPROPRI ATEZZA DEI PIANI DI FORMAZIONE PREDISPOSTI APPROFONDIME NTO DELLA CONOSCENZA DELLA PERCEZIONE DEI LAVORATORI DELLA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO E SULL’APPROPRI ATEZZA DEI PIANI DI FORMAZIONE PREDISPOSTI SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO OBIETTIVI OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE RESP.LE TEMPI PREVISTI Migliorare la formazione dei lavoratori che utilizzano muletti. Formazione con teoria e pratica. RSPP 2010-12-30 N° incidenti relativi all’impiego delle infrastrutture in considerazione. Nessun incidente relativo all’impiego di infrastrutture Adeguamento al D.Lgs 81/2008 Consulenza esterna e partecipazione dei lavoratori RSPP 2010-12-30 DVR e documentazione applicabile aggiornata Il DVR e stato aggiornato. INDICATORE RISULTATI RAGGIUNTI 2011 PERSEGUIMENTO NELL’INTEGRAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE AZIENDALE CON LA NORMA BS OHSAS 18001. APPLICAZIONE DELLE NORME SULLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO – D.LGS. 81/2008. EFFETTUAZIONE DI ULTERIORI SEDUTE FORMATIVE IN MATERIA DI SALUTE E SICUREZZA BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 17 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.4 LIBERTA’ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA L’organizzazione rispetta il diritto di tutto il personale di formare e aderire a sindacati volontariamente. Il Rappresentante dei lavoratori per la SA 8000, eletto liberamente, non è discriminato. I lavoratori sono liberi di organizzare riunioni periodiche nei locali messi a disposizione dall’organizzazione così come previsto dal CCNL. Ad oggi le riunioni dei lavoratori non son state sempre registrate. I contratti firmati dai lavoratori fanno tutti riferimento al CCNL GRAFICA ED EDITORIA. La Rubbettino S.r.l. garantisce che: • i lavoratori vengano assunti indipendentemente dalla loro appartenenza ad un sindacato; • l’adesione ad un sindacato o ad altre attività pertinenti durante o al di fuori dell’orario lavorativo non costituiscono motivo di licenziamento o di qualsiasi altro pregiudizio nei confronti dei lavoratori; • non sono attuate in nessun caso azioni in contrasto con le attività delle organizzazioni e dei lavoratori. Ad oggi non risultano dipendenti iscritti al sindacato. Il Contratto di lavoro è distribuito al personale ed è in azienda a loro disposizione per libera consultazione presso il Responsabile del Personale. OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO LIBERTA’ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA RENDERE EVIDENTI LE RIUNIONI DEI LAVORATORI OBIETTIVO 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE RENDERE EVIDENZA DELLE RIUNIONI DEL PERSONALE Verbalizzare tutte le riunioni dei lavoratori e fornire tempestivamente evidenza corredando il verbale delle azioni da intraprendere per risolvere eventuali rilievi evidenziati RESP.LE RPE – RL SA TEMPI PREVISTI 2010-12-30 INDICATORE Almeno una riunione nell’anno RISULTATI RAGGIUNTI È stata effettuata una riunione dei lavoratori in data 29/10/2010 Mantenimento della politica aziendale di libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 18 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.5 DISCRIMINAZIONE La Rubbettino S.r.l. non attua e non effettua nessun tipo di discriminazione ovvero non attua nessuna distinzione, esclusione o preferenza fondata sulla razza, il sesso, la religione, l’opinione politica, la nazionalità, lo stato sociale e lo stato fisico. In particolare si impegna affinché: - le assunzioni vengano effettuate sulla base delle esigenze specifiche aziendali e in funzione delle competenze di base o avanzate possedute dal candidato - la raccolta dei curriculum vitae venga effettuata senza discriminazioni di nessun tipo e nel rispetto della privacy; - le remunerazioni, le promozioni, i licenziamenti ed i pensionamenti sono disciplinati dal C.C.N.L.; - i premi aziendali, ove previsti, e le anticipazioni del TFR vengono elargiti utilizzando criteri non discriminatori; - l’accesso alla formazione è consentito a tutto il Personale indipendentemente dalle mansioni svolte ed in funzione delle esigenze aziendali; - il Personale ha diritto di seguire i propri principi e pratiche nel rispetto degli altri lavoratori; - l’integrità dei lavoratori è tutelata e non sono ammessi comportamenti offensivi e non rispettosi della sfera personale dei lavoratori stessi. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 19 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 A tutela di chiunque sia oggetto di discriminazione è stata introdotta una procedura per la presentazione di reclami o segnalazioni anonimi (rif. PGSA 04 Gestione della Comunicazione). I lavoratori hanno la possibilità di inoltrare reclami in modo anonimo attraverso l’utilizzo di una cassetta dei reclami, accessibile a tutti. Il contenuto della cassetta viene analizzato dal RSGSA e ad ogni segnalazione applicabile all’organizzazione viene fornita risposta pubblica (in bacheca) o privata se nominativa e si vuole mantenere la riservatezza. Annualmente il RSGSA nella redazione del Rapporto sullo stato del Sistema di gestione della Responsabilità sociale, comunica alla direzione ed al personale un’analisi sintetica dei reclami ricevuti e dei trattamenti effettuati. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 20 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO DISCRIMINA ZIONE RINUNCIA A DISCRIMINAZIONI NELLE ASSUNZIONI DEL PERSONALE OBIETTIVO 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE Formalizzare e rendere disponibile la politica delle assunzioni adottata dall’organizzazio ne. Verifica rispetto della politica delle assunzioni RESP.LE DG / RSGSA TEMPI PREVIST I 2010-12-30 INDICATORE Relazione sulle assunzioni nell'anno RISULTATI RAGGIUNTI Redatta apposita Istruzione operativa Mantenimento degli obiettivi aziendali BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 21 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.6 PRATICHE DISCIPLINARI La Rubbettino S.r.l. non ha redatto un proprio codice disciplinare ma si attiene a rispettare quanto previsto e prescritto dal CCNL che è stato, inoltre, affisso nella bacheca destinata alle comunicazioni interne. Il ricorso alle varie pratiche descritte non è stato molto limitato, a dimostrazione dell’effettivo clima di rispetto esistente. Nel corso del 2009 il numero di pratiche disciplinari è aumentato rispetto all’anno precedente. L’aumento non è stato in alcun modo imputabile a carenze di Sistema o di Gestione. Non vi sono punti di possibile miglioramento nel settore delle pratiche disciplinari; anche per la modalità di gestione di queste ultime si è provveduto alla distribuzione di copia del CCNL di settore (che contiene un codice disciplinare) a tutti i dipendenti per illustrare quali situazioni potrebbero portare all’adozione di tali pratiche. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 22 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO PRATICHE DISCIPLINARI APPROFONDIME NTO DELLA CONOSCENZA DELLA PERCEZIONE DEI LAVORATORI DELL’ADEGUAT EZZA DELLE PRATICHE DISCIPLINARI VIGENTI OBIETTIVO 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE RIDURRE L’APPLICAZION E DELLE PRATICHE DISCIPLINARI IN AZIENDA "Incontri di approfondimento sul codice disciplinare del CCNL di riferimento. RESP.LE RPE / RSGSA TEMPI PREVIST I 2010-12-30 INDICATORE RISULTATI RAGGIUNTI 50% in meno di pratiche disciplinari Obiettivo non raggiunto RISPETTO DELLA NORMATIVA VIGENTE E DEL CCNLL IN MATERIA DISCIPLINARE. RIDUZIONE DELLE PRATICHE DISCIPLINARI. SENSIBILIZZAZIONE DI TUTTO IL PERSONALE IN RELAZIONE AI DOVERI/DIRITTI COME LAVORATORI. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 23 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.7 ORARIO DI LAVORO La Rubbettino S.r.l. adotta un orario di lavoro conforme a quello previsto dalle leggi vigenti e dal C.C.N.L. e la durata dell’attività è stabilita in 40 ore settimanali per addetto. L’orario di lavoro è modulato diversamente per impiegati ed addetti alla produzione. E’ garantita comunque per ognuno una pausa pranzo di almeno 1 ora. Eventuali modifiche nella distribuzione delle ore nell’arco della settimana, se del caso, sono concordate con i lavoratori in funzione delle esigenze della organizzazione così come la pianificazione delle ferie, dei congedi e dei permessi. La Rubbettino S.r.l. richiede al Personale lavoro straordinario solo in casi eccezionali e per breve durata di tempo, evitando comunque il superamento delle 40 ore settimanali, e lo retribuisce regolarmente con una tariffa oraria conforme a quanto previsto dal C.C.N.L. (superiore del 35% rispetto a quella ordinaria). OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO ORARIO DI LAVORO MIGLIORARE LA MODULISTICA UTILIZZATA DAL PERSONALE PER LA RICHIESTA DI FERIE E PERMESSI OBIETTIVO 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE MIGLIORARE IL MODULO DI RICHIESTA FERIE – PERMESSI AL FINE DI AGEVOLARNE L’ITER DI AUTORIZZAZIO NE E CONTROLLO NUOVO MODULO RESP.LE RPE RSGSA TEMPI PREVISTI 2010-12-30 INDICATORE RISULTATI RAGGIUNTI ISERIMENTO A SISTEMA E APPLICAZIONE DEL NUOVO MODULO Il nuovo modello è stato redatto ed approvato ed entrerà in vigore dal 2011. Rispetto dell’orario di lavoro e del ricorso a ferie e permessi. Mantenimento dell’indicatore relativo al lavoro straordinario al minimo. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 24 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.8 RETRIBUZIONE La retribuzione offerta ai lavoratori dalla Rubbettino S.r.l. è almeno pari ai minimi stabiliti nel C.C.N.L., sebbene in misura diversa a secondo della funzione svolta, della responsabilità e dell’anzianità lavorativa ed è in grado di soddisfare le esigenze fondamentali dei lavoratori. L’organizzazione garantisce che: - - la retribuzione venga corrisposta senza nessuna discriminazione; le trattenute sul salario non siano dovute a scopi disciplinari; la composizione dei salari e delle indennità retributive sia indicata chiaramente e regolarmente a beneficio dei lavoratori, in conformità alle leggi vigenti e secondo le modalità più convenienti per il lavoratore; le buste paga siano caratterizzate da una dettagliata descrizione delle voci, siano chiare e comprensibili ai lavoratori che eventualmente possono richiedere e ricevere informazioni in merito; il giovane lavoratore in contratto di formazione sia tale per un periodo di tempo limitato, sia sottoposto ad una mole lavoro minore di quella dei normali lavoratori e riceva una retribuzione inferiore ma adeguata all’attività svolta; non vengano stipulati accordi di lavoro in nero e programmi di falso apprendistato volti ad evitare l’adempimento degli obblighi legali nei confronti del personale. OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO RETRIBUZIONE MIGLIORARE LA COMPRENSION E DELLE BUSTE PAGA DA PARTE DEI LAVORATORI OBIETTIVO 2011 OBIETTIVO SPECIFICO MODALITA’ DI ATTUAZIONE APPROFONDIRE LA CONOSCENZA DELLE VOCI CONTENUTE IN BUSTA PAGA Attività di informazione iniziale e successivamente a richiesta, ai dipendenti, sul documento esplicativo delle voci contenute in busta paga RESP.LE RPE TEMPI PREVIST I 2010-1230 INDICATORE Assenza di segnalazioni/reclami per carenza di comprensione della busta paga RISULTATI RAGGIUNTI Nessuna segnalazione per carenza di comprensione della busta paga Rispetto delle disposizioni normative del CCNL di riferimento in materia di retribuzione. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 25 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 4.4.9 SISTEMA DI GESTIONE Il sistema di Gestione della Rubbettino Industrie Grafiche è stato aggiornato allo standard SA 8000:2008. L’obiettivo aziendale, dopo aver approvato il Sistema di Gestione Integrato (900114001-OHSAS 18001 – FSC) progettato e presentato alla Direzione, al Direttore di Produzione ed ai Responsabili di Reparto, è quello di renderlo operativo già nell’anno 2011. FORMAZIONE L’attività formativa in materia di responsabilità sociale e di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro è stata svolta con regolarità secondo quanto previsto dalle procedure aziendali. Relativamente alla formazione sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro è prevista per il 2011 una seduta formativa specifica per mansione e generale e specifica sui rischi aziendali. SELEZIONE E CONTROLLO DEI FORNITORI/SUBFORNITORI La Rubbettino S.r.l. ha progettato e reso operativa una procedura di selezione, coinvolgimento e controllo dei fornitori e dei subfornitori (PGSA 06 Gestione e Valutazione dei Fornitori) che prevede la selezione con cadenza annuale dei fornitori da sottoporre a controllo con cadenza semestrale. I fornitori sui quali effettuare il controllo, sono stati selezionati in funzione della maggiore criticità dell’attività svolta. PIANO DI CONTROLLO DEI FORNITORI I controlli vengono effettuati con cadenza annuale in due fasi oltre la fase 0 che è quella iniziale: FASE 0 1 2 BS REV 0 DESCRIZIONE DEL CONTROLLO RESPONSABILE INDAGINE CONOSCITIVA FORNITORE E DICHIARAZIONE D’IMPEGNO DISPONIBILITÀ ED AGGIORNAMENTO DI: - Libro matricola - Libro paga – DM10; - Documento di valutazione dei rischi. AUDIT PRESSO I FORNITORI (residenti nella provincia di Catanzaro) - interviste ai dipendenti; - sopralluoghi durante l’orario lavorativo. RSGSA Ed. GEN 2011 RSGSA RSGSA & Auditor Esterno Qualificato A controlli ultimati avviene la stesura di un report di Audit firmato dal Gruppo di Audit SA8000 e dal Legale Rappresentante della società fornitrice, dal quale si evincono i rilievi emersi e le conclusioni dell’Audit. Pagina 26 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 Qualora il fornitore si serva di subfornitori, l’organizzazione richiederà che il fornitore effettui dei controlli sul subfornitore, per poterne poi dare evidenza formale. COMUNICAZIONE ESTERNA La Rubbettino S.r.l. intende informare in modo trasparente gli Stakeholders sugli impegni assunti dall’organizzazione stessa e derivanti dall’applicazione dello standard SA8000 attraverso la comunicazione diretta del Bilancio SA8000. I principali stakeholder della Società (Clienti, Sindaco, Assessori Comunali, etc.) sono stati informati riguardo alla decisione di intraprendere l’iter di certificazione e successivamente saranno informati sul raggiungimento dell’obiettivo. I lavoratori hanno partecipato alla fase di implementazione del Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale attraverso riunioni informative e di sensibilizzazione ed hanno liberamente eletto il loro Rappresentante. Le stesse parti interessate potranno inoltrare reclami relativi al rispetto dei requisiti SA8000 direttamente agli organi di certificazione ai seguenti recapiti: APPELLO ALL’ ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE SA 8000 RINA INDUSTRY S.p.A. Via A. De Gasperi 107 89900 VIBO VALENTIA TEL. 0963.547330 FAX 0963.540242 ; e_mail [email protected] APPELLO AL SAI (Organismo di Accreditamento degli Organismi di Certificazione) SAI - 30 Irving Place, 9th floor - New York - NY 10003 - USA Tel. 212 358 7697; Fax 212 358 7723; E_mail [email protected] BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 27 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 RIESAME DELLA DIREZIONE Con cadenza almeno annuale, la Direzione esamina i risultati raggiunti dal Sistema di gestione per la Responsabilità Sociale sottoposti dal Rappresentante SA8000 della Direzione. In questa occasione, la Direzione verifica anche il raggiungimento degli obiettivi per la Responsabilità Sociale ed eventualmente decide le necessarie azioni correttive nel caso tali obiettivi non siano stati completamente soddisfatti. OBIETTIVO 2010 ASPETTO OBIETTIVO SISTEMA DI GESTIONE MIGLIORAMEN TO SISTEMA DI GESTIONE MIGLIORAMEN TO SISTEMA DI GESTIONE MIGLIORAMEN TO OBIETTIVO OBIETTIVO SPECIFICO APPLICAZIONE DEL SISTEMA DI RESPONSABILITÀ SOCIALE MANTENIMENTO DELLA CERTIFICAZIONE SA 8000 INTEGRAZIONE DEL SGSA CON IL SGI MODALITA’ DI ATTUAZIONE RESP.LE TEMPI PREVISTI Verifica Ispettiva Interna QAS CONSULTING - RSGSA 2010-12-30 Verifica Ispettiva Organismo RINA S.p.A. 2010-12-30 Consulenza QAS CONSULTING - RSGSA 2010-12-30 INDICATORE NR NC per carenza di applicazione < 5 Superamento della Verifica Ispettiva del RINA con esito positivo Sistema di Gestione integrato Q-A-SA RISULTATI RAGGIUNTI 4 superata Integrato 2011 Obiettivo principale per l’anno 2011 sarà quello di migliorare l’integrazione del Sistema di Gestione con la SA 8000 e la BS OHSAS 18001. BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 28 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 5. INFORMAZIONI PER IL PUBBLICO Per informazioni contattare: RESPONSABILE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE Dott. Michele MARASCO Tel.: 0968. 6664290 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Fax: 0968. 66 20 35 e-mail: [email protected] Pagina 29 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 6. CERTIFICAZIONI OTTENUTE BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 30 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 31 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 32 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 33 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 REDAZIONE E APPROVAZIONE Il presente documento, redatto dalla Direzione della Rubbettino S.r.l. con la collaborazione del Responsabile del Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale, del Responsabile del Personale e dei consulenti esterni, viene approvato da: LEGALE RAPPRESENTANTE RAPPRESENTANTE DELLA DIREZIONE RESPONSABILE SGSA RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI BS REV 0 Ed. GEN 2011 (Dott. Florindo RUBETTINO) (Dott. Marco RUBETTINO) (Dott. Michele MARASCO) Sig.Felice Grandinetti Pagina 34 di 35 BILANCIO SOCIALE 2008 FINE BS REV 0 Ed. GEN 2011 Pagina 35 di 35
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