Come faccio ad iscrivermi al programma Blu Tribe?

Come faccio ad iscrivermi al programma Blu Tribe?
Blu Tribe è il nostro programma di fidelizzazione clienti completamente gratuito che Le permette di
accumulare punti quando soggiorna nelle nostre strutture. Può iscriversi compilando il modulo
presente sul nostro sito internet accedendo all’area Blu Tribe. Entro 72 ore lavorative riceverà le
credenziali per accedere alla Sua area personale, dove potrà controllare i punti accumulati durante i
soggiorni.
Come funziona il programma Blu Tribe?
I punti Blu Tribe si accumulano soggiornando nelle nostre strutture: per ogni 10 € di spesa sul solo
soggiorno, escluse le spese extra, Lei accumula 1 punto, che ha valore di 1 € di sconto. Arrivando
alla soglia di 500 punti Blu Tribe può scalare 500 € dal preventivo del prossimo soggiorno. Il
programma Blu Tribe non è retroattivo, quindi solo le prenotazioni effettuate dopo l’iscrizione
prevedono l’accumulo di punti Blu Tribe. L’accumulo di punti è previsto per le prenotazioni
effettuate direttamente con noi al numero verde 800238530 o tramite il nostro sito internet
www.bluhotels.it.
Come si possono utilizzare i punti Blu Tribe accumulati?
E’ possibile utilizzare i punti raggiungendo le seguenti soglie:
- 500 punti definitivi › è possibile richiedere un buono sconto per il soggiorno pari a 500 €
- 200 punti definitivi › è possibile richiedere un buono sconto consumazione da 40, 50 o 60 punti,
valido su tutti gli extra bar e cantina, del valore di 40, 50 o 60 €, per un massimo di 120 €. Il buono
sconto consumazione andrà richiesto solo 2/3 giorni prima della partenza scrivendo una mail
all’indirizzo [email protected], indicando il valore del buono desiderato.
Come faccio a sapere a quale soglia Blu Tribe appartengo e a quali vantaggi ho diritto?
Basta accedere alla propria area riservata Blu Tribe sul sito internet www.bluhotels.it per scoprire la
propria soglia di appartenenza e i relativi vantaggi riservati. Queste sono le soglie Blu Tribe:
Blu Tribe Unique: molteplici sono i vantaggi riservati come la possibilità di check in online,
l’acquisto di buoni sconto consumazione, pre check-in e late check-out, sconti sui trattamenti
Wellness, speciali buoni regalo ed infine gli accelleratori punti, che vi permetteranno di guadagnare
punti preziosi compilando il questionario di gradimento, presentando un amico o prenotando
almeno 2 soggiorni in un anno.
Blu Tribe Premium: potrete usufruire di tutti i vantaggi elencati per i clienti Blu Tribe Unique,
oltre a upgrade gratuiti sempre e a maggiori sconti sui trattamenti benessere.
Blu Tribe Top: potrete usufruire di tutti i vantaggi dedicati ai clienti Blu Tribe Premium, oltre a
una deliziosa sorpresa di benvenuto, un posto auto gratuito su disponibilità presso il garage coperto
della struttura (dove presente) e sconti ancor più vantaggiosi sui trattamenti benessere.
Come funziona il vantaggio Blu Tribe Presenta un amico?
Il vantaggio Presenta un amico prevede la presentazione di un amico che si è appena iscritto al
programma Blu Tribe e consente l’accredito di 10 punti omaggio. Se l’amico da Lei presentato
prenota anche un soggiorno, i punti omaggio diventano 50. Può segnalarci l’amico da Lei
presentato che soddisfa i seguenti requisiti all’indirizzo [email protected] seguito iscrizione al
programma Blu Tribe. La presentazione di un amico è valida per un solo amico all’anno che si deve
essere appena iscritto al programma Blu Tribe, quindi la segnalazione deve essere contestuale
all’iscrizione del nuovo iscritto e all’eventuale prenotazione.
I punti si accumulano anche prenotando tramite agenzia?
L’accumulo di punti Blu Tribe è previsto per i soggiorni prenotati direttamente con noi o tramite
agenzia fidelizzata a noi, se la prenotazione avviene tramite agenzia non fidelizzata a noi non si
accumulano punti. Per permettere all’agenzia di fidelizzarsi basta al momento della prenotazione far
presente di essere clienti Blu Tribe e di voler quindi accumulare i punti in modo tale che l’agenzia
ce lo segnali e si fidelizzi a noi.
Come posso richiedere il pre-check in?
Per richiedere il pre-check in si può contattare telefonicamente la struttura uno o due giorni prima
dell’arrivo in modo tale da concordare l’orario di arrivo in base alla disponibilità.
Come faccio a recuperare ID e Password?
In seguito all’iscrizione al programma Blu Tribe, si ricevono in automatico le credenziali per
accedere all’area personale.
Se successivamente il nome utente o la password sono stati modificati dall’utente, basta inviare una
mail all’indirizzo [email protected] richiedendo le credenziali.