Global Leadership Team - Lions Clubs International

Lions Clubs International
GLOBAL LEADERSHIP TEAM
GUIDA ALLE RISORSE PER IL DISTRETTO
Benvenuti nel Global Leadership Team di Lions Clubs International. Entrando a far parte del GLT avete accettato un
incarico estremamente importante che potrà rivelarsi entusiasmante e gratificante.
La presente guida alle risorse è stata creata per offrirvi le informazioni di cui avrete bisogno per il vostro nuovo incarico.
Essa contiene non soltanto informazioni sulle origini, sulla struttura e sugli scopi del GLT, ma anche idee, strumenti e
risorse che potrete usare nell'ambito della formazione di nuovi leader, della promozione e del sostegno alla crescita
associativa e al servizio e per aiutare i club e i soci ad essere Lions al meglio delle loro possibilità.
Vi invitiamo a familiarizzare con questa guida adesso e a utilizzarla come risorsa durante il periodo del vostro incarico.
Per chiarimenti su informazioni e risorse, o per domande o osservazioni sul GLT, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo
[email protected].
Nel ringraziarvi per la vostra dedizione alla leadership di qualità, vi auguriamo il massimo successo!
Agosto 2016
2
GUIDA ALLE RISORSE PER IL GLT-D
Indice
Introduzione
4
Struttura
5
Scopi, obiettivi e responsabilità
7
Collaborazione: GMT e GLT
10
Comunicazione
11
La ricerca dei leader
12
Valutazione dei bisogni e sviluppo di un piano
13
Programmi e risorse per lo sviluppo della leadership
14
Pianificazione di un workshop di formazione
15
Come facilitare la formazione dei Lions in modo efficace
20
Selezione di un moderatore per la formazione
22
Webinar
23
Formazione raccomandata per DISTRETTO
25
Formazione raccomandata per CLUB
26
Altre risorse:
Corso di Leadership per Lions Esperti (ALLI)
Orientamento dei soci
Corso Sviluppo Docenti (FDI)
Programma Mentori
Sviluppo Docenti Serie Eccellenza (FDES)
Processo Club Excellence (CEP)
Corso di Leadership per Lions Emergenti (ELLI)
Programma Lion Guida
Il tuo club, a modo tuo
Programma di contributi per il Global Leadership Team
distrettuale
Progetto per un club più forte
Budget operativo per il Global Leadership Team
Valutazione dello stato del club
Formazione del Presidente di Zona
Strategie di azione per la valutazione dello stato dei
club
Corsi Online del Centro Didattico Lions
Programma di riconoscimento per lo sviluppo della
leadership
Formazione e Orientamento per gli Officer di Club
GLOBAL LEADERSHIP TEAM
Introduzione
Informazioni generali
La leadership è essenziale per il successo di qualsiasi organizzazione. Un valido gruppo di leader fornirà i programmi,
la guida e la motivazione necessari a Lions Clubs International per proseguire nella sua missione finalizzata a un
servizio di rilievo e di qualità a favore della comunità mondiale.
Obiettivo principale dell'associazione è stato quello di aumentare il numero dei suoi soci nei club esistenti e di
fondare nuovi club. Tuttavia, senza le solide fondamenta di una leadership valida, questa crescita non potrà essere
mantenuta ed ottimizzata. Il Global Leadership Team si concentra su questa idea. Il GLT vuole operare come un
gruppo specializzato parallelo e di supporto reciproco del Global Membership Team.
Il GLT rivolge la sua attenzione e offre il massimo supporto nella ricerca, nella formazione, nello sviluppo, nella
motivazione e nel coinvolgimento dei leader Lions, elementi indispensabili per garantire il successo di ogni
programma promosso da LCI e per assicurare vitalità futura all'intera associazione.
Panoramica sul GLT
Il Global Leadership Team (GLT) consente di rivolgere l'attenzione necessaria alla crescita effettiva della leadership,
offrendo a Lions Clubs International un terreno solido su cui costruire. Il GLT consente di individuare e di far crescere
i leader a tutti i livelli dell'associazione, e, al contempo, fornisce le informazioni, il supporto e la motivazione
necessari per tale crescita. La struttura del GLT, che comprende una rappresentanza a livello multidistrettuale e
distrettuale, e include i team del governatore distrettuale, offre una larga piattaforma per formare leader più
qualificati a partire dal livello di club, fino a raggiungere i più alti livelli. Allo stesso tempo, il GLT promuove la
formazione a livello regionale e modalità di sviluppo per affrontare i bisogni specifici locali. Una consultazione e una
collaborazione costante e continua con il GMT è cruciale per il successo di entrambi i team.
Grazie al GLT sarà possibile rivolgere la massima attenzione alla formazione funzionale e operativa e alla
preparazione dei leader, oltre che allo sviluppo della motivazione, all'identificazione e al reclutamento efficiente di
leader qualificati. L'intera associazione trae enormi vantaggi dal miglioramento delle capacità per la pianificazione
della successione e dall'allargamento del gruppo di leader Lions competenti.
I leader Lions qualificati e dotati di esperienza, che ben conoscono i bisogni locali delle singole aree e le opportunità
di sviluppo della leadership offerte da LCI, e che sono abili comunicatori e motivatori, accresceranno l'impatto del
GLT al livello più importante, quello dei singoli Lions club. La consapevolezza dell'importanza di una leadership
competente, l'individuazione di potenziali leader competenti, insieme alla promozione delle diverse opportunità per
lo sviluppo della leadership a tutti i livelli dell'associazione, migliorerà la qualità della base della leadership di LCI.
Agosto 2016
4
Struttura
Struttura del GLT/GMT
Il Global Membership Team e il Global Leadership Team operano come due strutture parallele finalizzate a favorire
la crescita associativa e migliorare lo sviluppo della leadership. Le due strutture sono coordinate al livello
internazionale da un Consiglio Esecutivo. Il Consiglio Esecutivo GMT/GLT è presieduto dal Presidente Internazionale
di LCI, mentre il Primo e il Secondo Vice Presidente monitorano e fungono da guida rispettivamente per il GMT e il
GLT. Sia il GMT che il GLT sono, inoltre, coadiuvati da due Coordinatori Internazionali, dal Coordinatore
Internazionale per le famiglie e le donne, e da un Comitato Operativo Congiunto composto dai presidenti dei
comitati del Consiglio di Amministrazione Internazionale: Servizi a distretti e club, Sviluppo della Leadership e
Sviluppo Soci, e dai rispettivi leader di area costituzionale.
La struttura del GLT generalmente riflette quella del GLT. Questo consentirà una collaborazione efficace, una
precisa valutazione dei bisogni formativi e di sviluppo della leadership, e permetterà di rispondere ai bisogni specifici
delle diverse aree. In alcune di queste, tuttavia, un Lion qualificato potrà ricoprire entrambi gli incarichi di
rappresentante del GLT e del GMT.
Agosto 2016
5
Struttura del GLT
Il GLT è composto da leader Lions nominati per servire le specifiche aree costituzionali o regionali. I membri del GLT
ricevono un mandato della durata di tre anni, durante i quali conducono un'analisi approfondita sui bisogni dell'area
e sviluppano e implementano programmi adeguati. Tutti i membri del GLT sono sottoposti a una valutazione
annuale del loro rendimento, a seguito della quale sono confermati o rimossi dall'incarico.
 Consiglio Esecutivo: Il Consiglio Esecutivo del GMT/GLT è composto da:
o
o
o
o
o
o
o
o
il presidente internazionale che lo presiede
il primo vice presidente internazionale che è l'elemento di collegamento con il GMT
il secondo vice presidente internazionale che è l'elemento di collegamento con il GLT
i presidenti dei comitati: Servizi a distretti e club, Sviluppo della Leadership e Sviluppo Soci
il coordinatore internazionale GLT
il coordinatore internazionale GMT
il coordinatore internazionale per la famiglia e le donne
Amministratore Esecutivo di LCI
 Coordinatore Internazionale GLT Il coordinatore internazionale GLT è un membro incaricato del consiglio
esecutivo GMT/GLT, che funge da contatto operativo tra il 2o vice presidente e la struttura del GLT in tutto il
mondo. Il coordinatore internazionale GLT riferisce agli officer esecutivi, offre supporto ai leader di area
costituzionale GLT, valuta e stabilisce le priorità relative alle esigenze dell'area, stimola i leader e i consulenti
di area GLT, e rappresenta il GLT alle varie riunioni e agli eventi in tutto il mondo. Il coordinatore
internazionale GLT opera in collaborazione con il personale della Divisione Sviluppo Leadership di LCI, allo
scopo di favorire il raggiungimento delle finalità e degli obiettivi del GLT. Il coordinatore internazionale GLT è
nominato dal presidente internazionale, in consultazione con il primo e il secondo vice presidente e i leader
dell'area per un incarico triennale, e sarà soggetto a una valutazione annuale del suo rendimento per la
conferma o la rimozione dall'incarico.
 Leader GLT di Area Costituzionale: Fino a 11 leader di area costituzionale di tutto il mondo rispettivamente
per il GMT e il GLT, con un minimo di un leader per ciascuna area costituzionale. Possono essere nominati
fino a due leader rispettivamente per GMT e GLT per gli Stati Uniti, i territori annessi, Bermuda e Bahamas,
fino a tre per l'Oriente e il Sud-Est Asiatico, e uno per l'Africa, considerate le dimensioni di tali aree e i loro
particolari bisogni. In alcune aree, tuttavia, un Lion qualificato potrà ricoprire entrambi gli incarichi di
rappresentante del GMT e del GLT. I leader di area costituzionale GLT sono nominati dal presidente
internazionale, in consultazione con il primo e il secondo vice presidente e i leader dell'area per un incarico
triennale. Gli stessi saranno soggetti a una valutazione annuale del loro rendimento per la conferma o la
rimozione dall'incarico.
 Leader GLT di area: Circa 41 Leader GLT di area in tutto il mondo. Il GLT ha lo stesso numero di leader di
area assegnati alla stessa struttura territoriale del GMT. In alcune aree, tuttavia, un Lion qualificato potrà
ricoprire entrambi gli incarichi di rappresentante del GMT e del GLT. Potranno essere aggiunti dei consulenti
speciali di area per meglio supportare le attività per la leadership in particolari regioni geografiche o in
quelle più difficilmente raggiungibili. I leader di area GLT e GMT interagiscono continuamente per
rispondere in modo efficiente ai bisogni dell'area. I leader GLT di area sono nominati dal presidente
internazionale, in consultazione con il primo e il secondo vice presidente e i leader di area costituzionale.
Agosto 2016
6
 GLT Multidistrettuale Ciascun multidistretto assegnato a un'area del GMT/GLT o a un'area speciale formata
da 2 o più multidistretti, ha un GLT (GLT-MD) formato rispettivamente da un coordinatore multidistrettuale
GLT, dal presidente di consiglio e da un massimo di tre Lions qualificati nell'ambito dello sviluppo della
leadership. I Coordinatori GLT Multidistrettuali e gli altri membri del team sono nominati in consultazione
con il Leader di area GLT e il Presidente di Consiglio. I multidistretti assegnati ad un'area GMT/GLT, o ad
un'area speciale composta da meno di 2 multidistretti, non hanno un coordinatore multidistrettuale GLT. In
questo caso, il rispettivo Leader di area GLT , o l'advisor speciale di area, assolverà le relative responsabilità a
livello di multidistretto. Il GLT multidistrettuale opera in collaborazione con il GMT multidistrettuale.
 GLT - Distretto: Ogni distretto ha un GLT (GLT-D) costituito da un coordinatore distrettuale GLT, dal Team
del Governatore Distrettuale e dai presidenti di zona. Altri Lions qualificati potranno essere aggiunti, se
necessario. I coordinatori distrettuali GLT e gli altri membri del team sono nominati dal governatore
distrettuale, in consultazione con il Leader di area GLT, il coordinatore multidistrettuale GLT, se in carica, e il
primo e secondo vice governatore distrettuale. Il GLT- D collabora con il GMT-D (i team dei governatori
distrettuali costituiscono il nucleo principale del GLT e del GMT al livello distrettuale).
Scopi, obiettivi e responsabilità
Sebbene il GLT sia composto da leader appartenenti a vari livelli, le sue finalità e i suoi obiettivi restano ovunque
invariati:
• Identificare e formare nuovi leader Lions a tutti i livelli
• Accrescere il valore e l'efficacia della formazione e dei programmi di sviluppo di LCI, attraverso la valutazione
dei bisogni dello sviluppo della leadership e l'individuazione delle risorse con cui rispondere a tali bisogni
• Allargare la formazione a tutti i livelli dell'associazione
• Personalizzare la formazione e le opportunità di sviluppo per rispondere ai bisogni regionali e locali
• Consentire lo scambio delle migliori pratiche tra le diverse aree
• Incentivare l'implementazione di nuovi strumenti formativi
• Favorire le opportunità di leadership per i Lions che hanno partecipato a un programma di formazione.
• Migliorare la comprensione dei Lions circa l'importanza di una leadership di qualità
Tra le responsabilità specifiche di ciascun livello GLT figurano:
il coordinatore internazionale GLT
Responsabilità
o Accrescere la consapevolezza e la comprensione della necessità dello sviluppo della leadership a
tutti i livelli dell'associazione
o Supportare e motivare i leader di area costituzionale GLT
o Partecipare alle riunioni di area costituzionale del GLT per individuare bisogni, elaborare strategie,
informare, stimolare e promuovere programmi, strumenti e risorse di leadership
o Valutare e dare priorità ai bisogni dell'area basati sugli input dei leader di area costituzionale GLT;
collaborare con la Divisione Sviluppo Leadership per rispondere ai bisogni
o Garantire l'invio dei rapporti trimestrali delle aree costituzionali del GLT
o Supportare l'implementazione dello sviluppo della leadership e l'invio delle relazioni di ogni area
costituzionale
Agosto 2016
7
o
o
Incoraggiare i leader di area GLT a supportare i multidistretti, i distretti e i club perché raggiungano
gli obiettivi di leadership
Informare il secondo vice presidente dei bisogni di sviluppo della leadership e dei progressi ottenuti
in ogni area costituzionale sulla base dei rapporti trimestrali dei leader GLT di area costituzionale
Informare il comitato Leadership del Consiglio di Amministrazione Internazionale riguardo ai bisogni
per lo sviluppo della leadership e i progressi ottenuti nelle diverse aree costituzionali; partecipare a
una riunione del Consiglio d'Amministrazione all'anno per presentare una relazione del GLT
o Valutare la performance dei leader GLT di area costituzionale, fornire raccomandazioni agli Officer
esecutivi e alla Divisione Sviluppo Leadership sui rinnovi delle nomine/sostituzioni
o Condurre e partecipare a webinar per presentare le relazioni, fornire informazioni e spingere a
un'azione mirata
o Rappresentare il GLT ai forum, alle convention e ad altri eventi (minimo 3 forum di area per anno,
compreso il forum della propria area)
o Favorire la mediazione nelle nomine per l'incarico di coordinatore multidistrettuale e distrettuale
GLT in caso di conflitti e qualora la leadership dell'area GLT abbia bisogno di assistenza
o Individuare e incoraggiare i potenziali leader Lions sulla base delle loro attitudini, esperienze e dei
loro interessi
o Collaborare con la Divisione Sviluppo Leadership per massimizzare l'impatto del GLT
o
Leader di Area Costituzionale GLT
Responsabilità
o Supervisionare, supportare e motivare i leader di area GLT
o Garantire che la formazione e la crescita della leadership siano enfatizzate in occasione dei Forum di
area
o Accrescere la consapevolezza e la conoscenza della necessità di una leadership di qualità a tutti i
livelli dell'associazione
o Effettuare una valutazione dei bisogni dell'area costituzionale, grazie agli input offerti dai leader GLT
di Area
o Informare il Consiglio Esecutivo e la Divisione Sviluppo Leadership sulle esigenze per lo sviluppo
della leadership e sui progressi compiuti
o Rappresentare il GLT ai forum di area e ad altri eventi
o Inviare puntualmente i rapporti richiesti
o Collaborare con il rispettivo organo del GMT per individuare le necessità e garantire l'adeguatezza
delle attività formative.
o Individuare e incoraggiare i leader promettenti, valutandone le attitudini, l'esperienza e l'interesse
Leader di area GLT / Consulenti Speciali di area
o
o
o
o
o
Agosto 2016
Responsabilità
Supervisionare, supportare e motivare il GLT Multidistrettuale o di distretto singolo
Valutare i bisogni specifici dell'area, utilizzando gli input provenienti dai team GLT multidistrettuali e
distrettuali
Sviluppare un piano di formazione e di sviluppo della leadership per rispondere ai bisogni dell'area,
con l'obiettivo di individuare e formare nuovi leader Lions, sostenendo, allo stesso tempo, la crescita
associativa
Verificare che le attività formative e di sviluppo della leadership siano promosse in tutta l'area
Rappresentare il GLT agli eventi dell'area
8
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Inviare puntualmente i rapporti richiesti
Accrescere la consapevolezza e la conoscenza della necessità di una leadership di qualità a tutti i
livelli dell'associazione
Fornire suggerimenti al leader di area costituzionale (o al leader di area se è un consulente speciale
di area) e alla Divisione Sviluppo Leadership sui bisogni formativi e di sviluppo della leadership e sui
progressi compiuti
Collaborare con il rispettivo organo del GMT per individuare le necessità e garantire l'adeguatezza
delle attività formative.
Individuare e incoraggiare potenziali leader valutandone le attitudini, l'esperienza e l'interesse;
raccomandare candidati qualificati per i Corsi di Leadership Lions e per i Corsi di Sviluppo Docenti, e
favorire la partecipazione attiva di chi ha frequentato i suddetti corsi
Monitorare l'efficienza dei programmi formativi regionali
Fornire un feedback sul programma alla Divisione Sviluppo Leadership
Supportare i Group Leader del Seminario DGE nella preparazione che precede il seminario stesso;
garantire una puntuale e valida formazione dei DGE nei rispettivi multidistretti e distretti singoli
Controllare i risultati ottenuti rispetto agli obiettivi di sviluppo della leadership e l'implementazione
dei piani di azione del distretto sviluppati dai DGE
Condurre un evento di formazione in aula o sul web in collaborazione con la Divisione Sviluppo
Leadership
GLT - Multidistretto: Coordinatore GLT Multidistrettuale
Responsabilità
o Supportare e motivare il GLT distrettuale
o Valutare i bisogni formativi e della leadership all'interno del multidistretto e comunicarli al leader di
area
o Realizzare un piano formativo e di sviluppo per il multidistretto con la guida del leader di area
o Organizzare e promuovere attività di formazione in occasione delle conferenze e dei congressi
multidistrettuali
o Collaborare con il rispettivo organo del GMT per individuare le necessità e garantire l'adeguatezza
delle attività formative
o Garantire la formazione dei Lions del multidistretto e incoraggiare l'uso dei programmi, degli
strumenti e delle risorse LCI per lo sviluppo della leadership
o Organizzare la formazione per primo e secondo vice governatore distrettuale
o Fornire supporto per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo della leadership e
l'implementazione dei piani di azione del distretto sviluppati dai DGE
o Valutare le attività formative e i programmi di sviluppo del multidistretto e fornire un feedback al
leader di area e alla Divisione Sviluppo Leadership
o Inviare puntualmente i rapporti richiesti
o Individuare e incoraggiare potenziali leader valutandone le attitudini, l'esperienza e l'interesse;
raccomandare candidati qualificati per i Corsi di Leadership Lions e per i Corsi di Sviluppo Docenti, e
favorire la partecipazione attiva di chi ha frequentato i suddetti corsi
o Verificare che nel multidistretto sia dato risalto alla formazione e allo sviluppo
o Accrescere la consapevolezza e la conoscenza della necessità di una leadership di qualità a tutti i
livelli dell'associazione
GLT - Distretto: Coordinatore GLT Distrettuale
Responsabilità
Agosto 2016
9
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Supportare e motivare la leadership di zona e di club
Valutare i bisogni formativi e di leadership del distretto e comunicarli al distretto.
Realizzare un piano formativo e di sviluppo per il distretto in collaborazione con gli altri membri del
GLT-D e con la guida del GLT-MD o del Leader di Area GLT, a seconda dei casi.
Organizzare e promuovere le attività formative in occasione di conferenze e congressi distrettuali.
Collaborare con il rispettivo organo del GMT per individuare le necessità e garantire l'adeguatezza
delle attività formative
Garantire la formazione dei Lions del distretto e incoraggiare l'uso dei programmi, degli strumenti e
delle risorse LCI per lo sviluppo della leadership
Organizzare la formazione per i presidenti di zona e gli officer di club
Organizzare la formazione per Lion Guida Certificato; fornire supporto e suggerimenti ai Lion Guida
Certificati
Organizzare i laboratori del CEP
Assicurarsi che l'orientamento per i nuovi soci sia offerto in modo adeguato.
Valutare i programmi formativi e di sviluppo che si svolgono nel distretto e fornire un feedback al
GLT multidistrettuale, o al leader GLT di area, se opportuno, e alla Divisione Sviluppo Leadership.
Inviare puntualmente i rapporti richiesti
Individuare e incoraggiare i potenziali leader valutandone le attitudini, l'esperienza e l'interesse;
proporre candidati qualificati per approfondirne la formazione e incoraggiare il coinvolgimento nel
Programma Lions Mentori
Individuare i leader della comunità che potrebbero diventare Lions - riferire al GMT per attività di
follow-up
Verificare che nel distretto sia dato ampio risalto alla formazione e allo sviluppo della leadership
Accrescere la consapevolezza e la conoscenza della necessità di una leadership di qualità a tutti i
livelli dell'associazione
Collaborazione: GMT e GLT
La crescita associativa è essenziale per un'organizzazione come Lions Clubs International che deve rispondere ai
bisogni sempre in crescita delle comunità. Un team di leader efficiente offre ai soci informazioni importanti, guida e
motivazione, al fine di offrire un service utile e di qualità.
Sia la crescita del numero dei soci che la leadership svolgono un ruolo fondamentale perché i Lions possano
continuare ad essere in grado di fornire i servizi necessari alle comunità, per realizzare la missione del "We Serve".
Questo è il motivo per cui sono stati creati il Global Membership Team (GMT) e il Global Leadership Team (GLT).
Insieme, i due team hanno tre obiettivi fondamentali:
• Crescita associativa costante
• Maggiore successo dei club
• Perfezionamento della qualità della leadership
Sebbene il GMT e il GLT siano due team paralleli e indipendenti, l'impatto positivo di ciascuno di essi verrà
potenziato grazie alla collaborazione reciproca.
La collaborazione assicura un più efficace impiego del talento dei singoli. Nessun Lion possiede tutte le conoscenze,
le doti e l'esperienza necessarie a far crescere la nostra associazione e a migliorare la qualità della nostra leadership.
Lavorando insieme, l'efficacia del GMT e del GLT può essere massimizzata, utilizzando al meglio, al contempo, le
specifiche conoscenze e le competenze dei singoli.
Agosto 2016
10
La collaborazione è una fonte di stimolo e di creatività. Una comunicazione costante, affiancata alla condivisione di
problemi, opportunità e idee, può far comprendere meglio prospettive e possibilità che un singolo potrebbe non
individuare.
Il GMT e il GLT possono aiutarsi a vicenda a redigere piani più efficaci, finalizzati ad affrontare le sfide e a risolvere i
problemi.
La collaborazione contribuisce al raggiungimento degli obiettivi in tempi più brevi. Il GMT e il GLT, condividendo i
loro obiettivi specifici, possono svolgere un ruolo complementare l'uno per l'altro, pur continuando a incentrare i
propri sforzi sulle proprie specifiche responsabilità. Ciò può far sì che gli obiettivi possano essere raggiunti in tempi
più brevi.
Il GMT è responsabile della crescita associativa attraverso l'immissione di nuovi soci e la creazione di nuovi club,
nonché di motivare i club a migliorare il mantenimento dei soci. Il GLT cerca di individuare i nuovi potenziali leader
Lions e di favorirne la formazione, impegnandosi a perfezionare la qualità della nostra leadership per massimizzare il
rendimento e il successo della nostra organizzazione con la messa a punto di programmi formazione e di sviluppo
adeguati. Attraverso la collaborazione, l'impatto complessivo della cooperazione dei due team sarà maggiore della
somma delle sue parti.
Agosto 2016
11
Comunicazione
La comunicazione non è solamente importante ma è necessaria per il successo del GLT. Ponendo l'enfasi sul lavoro
di gruppo e sulla collaborazione, il raggiungimento degli obiettivi del GLT richiede l'interazione di diversi Lions.
I membri più efficienti del GLT si scambiano informazioni su obiettivi, piani d'azione e compiti specifici, come quello
che deve essere fatto, come deve essere fatto, chi lo farà, quali risorse sono necessarie, tempistiche, ecc. Gli sforzi
compiuti dal GLT senza una buona comunicazione hanno grande probabilità di non raggiungere gli obiettivi
prefissati.
A livello distrettuale, i membri del GLT, tra cui il governatore distrettuale, il primo vice governatore distrettuale, il
secondo vice governatore distrettuale, il coordinatore GLT-D, i presidenti di circoscrizione e di zona e gli altri
appartenenti al GLT-D, dovranno comunicare regolarmente, al fine di garantire che tutti i membri del team
continuino ad operare per raggiungere gli obiettivi del GLT-D che tutti hanno contribuito a determinare, e che
supportino con dedizione la realizzazione del piano d'azione da loro creato. Il gruppo potrà discutere di persona, al
telefono o online, a seconda di quanto stabilito dai membri stessi del team. Qualunque sia il metodo, la regolarità di
tali comunicazioni andrà a vantaggio del team e del distretto.
Il coordinatore GLT-D comunica con il coordinatore GLT-MD, o, nel caso di un distretto singolo, con il leader GLT di
area. La modalità e la frequenza di tali comunicazioni verranno stabilite dal GLT-MD, dal leader di area GLT o dal
consulente speciale di area (è disponibile un Rapporto trimestrale per il GLT distrettuale). Tale scambio di
informazioni è fondamentale per mantenersi aggiornati sulle priorità, sugli strumenti e sulle risorse di formazione e
di sviluppo disponibili. Il GLT-MD e/o il leader di area possono offrire assistenza, aiutare a vagliare i problemi e a
individuare opzioni per risolverli, e possono condividere le migliori prassi utilizzate con successo in altre aree. È
importante discutere di molti argomenti, tra cui:
•
•
•
•
•
•
•
•
gli obiettivi del GLT-D, e a loro volta, gli obiettivi del GLT-MD (che dovrebbero essere connessi)
i piani d'azione del GLT-D e del GLT-MD
la comunicazione dei progressi fatti (a tale scopo sono disponibili moduli per i Rapporti Trimestrali)
informazioni sui programmi e sulle risorse di formazione e sviluppo da utilizzare nei distretti
informazioni sui programmi e sulle risorse di formazione e sviluppo per favorire il potenziamento
delle competenze del GLT-D
problemi ed opportunità specifici
scambio delle migliori prassi del GLT
motivazione ed ispirazione
I vostri leader GLT di area sono responsabili di comunicare i progressi fatti ai vostri leader GLT di area costituzionale
e a LCI; è pertanto importante comunicare regolarmente ciò che il GLT sta facendo, quale impatto sta avendo e quali
ostacoli devono essere superati. In tal modo, GLT e LCI possono collaborare per offrire gli strumenti e le risorse
necessarie a far fronte alle esigenze di ciascuna area, allo scopo di migliorare la qualità complessiva della leadership
Lions, per far sì che l'associazione possa continuare ad offrire con successo il servizio necessario alle nostre
comunità.
Si prega di inviare i rapporti considerando le seguenti scadenze:
•
•
•
Coordinatore GLT-D al coordinatore multidistrettuale GLT 9 ottobre, 2 gennaio, 2 aprile e 2 giugno
Coordinatore GLT-MD al Leader di Area GLT: 14 ottobre, 7 gennaio, 7 aprile e 7 giugno
Leader di Area GLT al Leader di Area Costituzionale GLT e Divisione Sviluppo Leadership 19 ottobre, 12
gennaio, 12 aprile e 12 giugno
Agosto 2016
12
•
Leader di Area Costituzionale GLT Coordinatore Internazionale GLT e Divisione Sviluppo Leadership: 22
ottobre, 15 gennaio, 15 aprile e 15 giugno
Ovviamente, le comunicazioni non possono limitarsi solamente a quanto sopra indicato. Poiché la collaborazione
con il GMT è fondamentale, le controparti del GMT devono essere incluse nelle comunicazioni. Anche altri Lions, tra
cui i leader del passato, quelli attuali e i soci a qualsiasi livello, possono offrire input importanti per assistere il GLT
nel suo lavoro. Mantenere una continua comunicazione garantisce di poter cogliere ogni opportunità per
promuovere l'eccellenza della leadership (non si sa mai da dove può arrivare la prossima grande idea).
Agosto 2016
13
La ricerca dei leader
Molte sono le caratteristiche di una leadership Lions efficiente. Un'ampia conoscenza del lionismo, entusiasmo,
impegno, spirito di squadra, uso della delega, capacità di gestione delle controversie, dedizione al servizio; e
l'elenco potrebbe proseguire. Di seguito si riportano cinque importanti elementi che coloro che vogliono diventare
dei grande leader dovrebbero acquisire. È importante ricercare tali caratteristiche fondamentali quando si cerca di
individuare potenziali leader Lion validi nel corso di seminari di formazione, workshop, riunioni e altre visite:
Empatia: la comprensione e l'identificazione con i sentimenti, le situazioni e gli obiettivi di un'altra persona.
Chi dimostra empatia anche in situazioni difficili conquisterà il rispetto degli altri. In caso di un conflitto, un
buon leader sarà in grado di provare empatia per entrambe le parti, ma anche di negoziare una soluzione
amichevole. Una squadra funziona molto meglio quando il leader dimostra empatia.
Determinazione: una forte risolutezza, senza titubare mai nonostante gli ostacoli. Affiancata da un
atteggiamento positivo, la determinazione può capovolgere situazioni che potrebbero apparire impossibili,
consentendo agli altri di vedere le cose in modo più positivo e di continuare nell'impegno preso,
concentrandosi sul risultato da raggiungere.
Distacco: la capacità di distaccarsi da una situazione e di analizzarla con imparzialità. Il leader efficiente
è calmo e composto di fronte all'incertezza. La stabilità è segno di una forte personalità e offre tranquillità a
chi, invece, si lascia travolgere dagli eventi. Ciò consente alla squadra
di andare avanti.
Straordinarie abilità comunicative: un leader efficiente deve essere a proprio agio quando conduce le
riunioni, quando modera delle discussioni produttive e quando conduce delle presentazioni. Le sue capacità
oratorie devono essere eccellenti e deve saper trasmettere chiaramente l'essenza dell'argomento oggetto
della discussione, essendo anche in grado di risolvere eventuali ambiguità prima che si presentino.
Intraprendenza: in misura sufficiente a trovare le informazioni e il sostegno necessari. Non tutti i leader
avranno un'approfondita conoscenza di tutte le materie, ma dovranno essere in grado di rivolgersi a chi può
saperne più di loro per raccogliere le risorse necessarie.
I membri del GLT devono andare alla ricerca di Lions che dimostrino di avere tali caratteristiche, e devono
incoraggiarne lo sviluppo. Una volta identificato un potenziale leader, si può utilizzare lo strumento Profilo per la
Leadership Lions per determinarne le esigenze specifiche di formazione e le conseguenti azioni da intraprendere,
nonché per verificarne i progressi.
Bisogna ricordarsi che queste caratteristiche possono essere apprese da chiunque, sia dai leader potenziali che da
quelli attuali, attraverso l'impegno e la pratica.
La leadership e l'apprendimento sono indispensabili l'uno all'altra.
John F. Kennedy
Agosto 2016
14
Valutazione dei bisogni e sviluppo di un piano
La natura globale del lionismo è ben nota, ma è noto anche che ogni area deve affrontare problemi e opportunità
diversi. Risolvere tali problemi e cogliere tali opportunità dipende in gran parte dalla forza della nostra leadership.
Nessuna organizzazione può mobilitare con efficacia le proprie risorse se non ha dei leader capaci di motivare e
offrire supporto; pertanto, è fondamentale soffermarsi sullo sviluppo di una leadership che sia in grado di soddisfare
le esigenze delle singole aree.
Un elemento importante della struttura del GLT è che offre ad ogni distretto, distretto multiplo e ad ogni area
costituzionale l'opportunità di organizzare lo sviluppo della leadership in risposta ai propri bisogni specifici. Il
processo di individuazione dei bisogni, e, quindi, l'organizzazione e la messa a punto di corsi di formazione e risorse
necessarie per far fronte a tali bisogni, inizia con una valutazione delle esigenze della leadership.
La valutazione dei bisogni è un'analisi critica della situazione attuale, finalizzata a determinare se esiste un divario
tra dove ci si trova e dove ci si vorrebbe trovare. Se viene attuata correttamente, la valutazione dei bisogni della
leadership può rappresentare la base per redigere un piano di sviluppo della stessa, che contenga indicazioni
dettagliate su come utilizzare le risorse di formazione esistenti e su come sviluppare nuove risorse necessarie ad
assicurare che l'associazione continui a formare leader di qualità.
Le valutazioni che fanno parte del programma del GLT devono essere effettuate a livello distrettuale e
multidistrettuale. In entrambi i casi sono concepite per determinare l'esistenza o l'assenza e la frequenza di
specifiche iniziative di sviluppo della leadership, per quantificare il numero dei club e dei singoli soci coinvolti in
programmi/congressi/forum in materia di leadership, per individuare formatori Lions qualificati che si occupino di
condurre la formazione attuale e futura, e per verificare l'esistenza di un piano di sviluppo della leadership del
distretto o multidistretto.
La Valutazione della Leadership Distrettuale deve essere effettuata dal Coordinatore Distrettuale GLT e deve essere
discussa con i membri del GLT-D, tra cui i membri della squadra del governatore distrettuale, in consultazione con i
presidenti di zona. Una volta completata, la valutazione della leadership distrettuale deve essere trasmessa al
coordinatore GLT-MD, oppure al leader GLT di area, nel caso dei distretti singoli.
In ogni distretto singolo e multiplo deve essere effettuata annualmente almeno una valutazione dei bisogni. Uno
strumento per la Valutazione della Leadership distrettuale è disponibile per chi desiderasse utilizzarlo.
Soddisfazione dei bisogni
Il risultato auspicato delle valutazioni a livello distrettuale e multidistrettuale è la messa a punto di un piano di
sviluppo della leadership che garantisca la continuazione di validi programmi già in atto e l'introduzione di ulteriori
programmi, attualmente assenti o privi di efficacia. Tale piano potrebbe essere composto da un insieme di
programmi ma potrebbe essere anche una strategia finalizzata a favorire il miglioramento autonomo delle proprie
capacità.
Il piano di sviluppo della leadership a livello distrettuale potrebbe incentrarsi su:
•
•
•
formazione a livello di zona e di club
orientamento dei soci in tutti i club
formazione di Lions Guida per garantire che vi siano sufficienti Lions in grado di supportare la promozione
nei nuovi club del Centro online di Risorse per la Leadership
Agosto 2016
15
Tutti i piani di sviluppo della leadership devono comprendere linee guida specifiche per la pianificazione tra cui
l'argomento, i destinatari e lo scopo. Una cosa importante da ricordare è che non è necessario che i piani siano
simili ad altri. Tutte le situazioni sono uniche e il GLT deve creare un piano di sviluppo della leadership che soddisfi
le esigenze specifiche, cogliendo le opportunità offerte dai Lion di una specifica area.
Per assistere nella stesura dei piani, LCI mette a disposizione un modello di Piano di Sviluppo della Leadership a
Livello Distrettuale.
"Una buona pianificazione costa sempre meno di una buona reazione".
Wayne Schmidt
Agosto 2016
16
Programmi e risorse per lo sviluppo della leadership
Una volta creato il piano per la leadership, si dovranno mettere insieme le risorse ad esso collegate. LCI offre una
serie di programmi e di strumenti che possono risultare utili per l'attuazione del proprio piano. Molti di questi
strumenti possono essere facilmente
adattati per soddisfare i bisogni specifici di un'area.
I coordinatori GLT-D devono conoscere le altre risorse formative offerte a livello locale, incluse le iniziative a livello di
multidistretto, di distretto e di club. Si suggerisce di ampliare la propria gamma di risorse per lo sviluppo della
leadership attraverso lo scambio di idee con altri, tra cui gli altri membri del GLT e del GMT. Così facendo, si sarà
meglio preparati a far fronte
tempestivamente a nuove esigenze formative.
Le informazioni di base sui programmi e sugli strumenti principali di formazione e di sviluppo della leadership sono
contenute sul sito web LCI e comprendono:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Corso di Leadership per Lions Esperti (ALLI)
Corso Sviluppo Docenti (FDI)
Formazione per docenti Serie Eccellenza
Corso di Leadership per Lions Emergenti (ELLI)
Corsi Online del Centro Didattico Lions
Risorse per orientamento degli officer di club
Orientamento dei soci
Programma Lions Mentori
Formazione del Presidente di Zona +Manuale del Presidente di Zona
Orientamento e formazione per gli Officer di club + Manuale del Team degli Officer di Club
Sono disponibili altre risorse a sostegno delle attività di formazione e sviluppo. Si prega di visitare il Centro Risorse
Leadership per informazioni dettagliate e il materiale dei corsi:
Il compito del GLT è di migliorare la qualità dei leader Lions a tutti i livelli dell'associazione, al fine di promuovere il
benessere dei club, di aumentare la soddisfazione dei soci e, in definitiva, di espandere la capacità di offrire dei
servizi appropriati e necessari alle comunità. I leader Lions devono impegnarsi ad assistere i club al fine di
raggiungere questo obiettivo.
Agosto 2016
17
Pianificazione di un workshop di formazione
Per essere certi di muoversi nella direzione giusta, le attività di formazione dovrebbero iniziare con una valutazione
dei bisogni. Tutti i programmi di formazione e sviluppo devono essere ideati allo scopo di far fronte a esigenze
specifiche individuate nell'ambito di suddetta valutazione.
Una volta stabilito che un workshop di formazione è necessario per far fronte ad una o a diverse esigenze, è
necessario procedere alla pianificazione del workshop, cioè alla messa a punto dell'ordine del giorno (includendo
argomenti tratti dalla valutazione dei bisogni), alla definizione del programma e della durata delle singole sessioni,
alla selezione del luogo adatto al suo svolgimento, nonché alla scelta delle aule, delle pause e dei pasti. Per ottenere
il massimo successo, è importante coinvolgere solamente i docenti più qualificati, senza dimenticarsi di promuovere
il workshop presso i potenziali destinatari con largo anticipo.
Programma
Sulla base della valutazione effettuata, è importante pianificare il workshop in modo
tale che il suo contenuto comprenda gli argomenti e le questioni utili a soddisfare i
bisogni individuati. È possibile scaricare una grande quantità di materiali utili, tra cui
manuali, dispense e presentazioni in PowerPoint, visitando il Centro Risorse Leadership.
Tale materiale può essere facilmente modificato per adattarlo alle esigenze di ciascuna
area.
Condividere gli argomenti scelti per il proprio workshop con il GLT e con altri Lions, in
quanto questi potrebbero avere accesso a risorse che utili per arricchire il programma.
Durata
Considerare la durata del workshop. A seconda degli argomenti che si desidera
trattare, è opportuno determinare quanto durerà il workshop. Si consiglia di prendere
in considerazione pause e pasti, nonché il tempo che i potenziali partecipanti hanno a
disposizione. Potrebbe risultare necessario suddividere il programma in varie parti da
svolgere in giorni diversi.
Ad esempio, per la formazione degli officer di club, si potrebbe prevedere una giornata
intera di formazione dedicata a ciascun incarico (presidente, segretario e tesoriere). Un
altro approccio potrebbe essere quello di unificare tutte le sessioni di formazione in una
giornata, offrendo sessioni simultanee per i tre incarichi, con istruttori diversi in aule
diverse. Oppure, si potrebbe organizzare il workshop in tre fine settimana diversi,
affrontando diversi argomenti in ognuno di loro.
Le esigenze di tempo e di date dovrebbero essere compatibili per tutti i potenziali
partecipanti. Prima di scegliere la data, considerare gli orari di lavoro e le festività.
Selezione dei
docenti
Agosto 2016
La scelta dei docenti avrà un considerevole impatto sull'efficacia complessiva del
workshop. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Selezione di un facilitatore
della formazione (p. 24).
18
Budget
Determinare il totale dei costi previsti e la provenienza dei fondi. Importanti elementi
da considerare:
•
•
•
•
•
•
•
Partecipanti - quanti partecipanti si prevedono? Quali spese sostenute dai
partecipanti verranno rimborsate? I partecipanti dovranno pagare una quota di
partecipazione?
Docenti - quanti docenti sono necessari? Quali spese verranno rimborsate?
Sale riunioni - quali sono i costi di tutte le sale riunioni necessarie? (Sarà
necessario prevedere sale aggiuntive per le sessioni dei lavori di gruppo?)
Alloggi - alcuni dei docenti o dei partecipanti dovranno pernottare? Possono
condividere la stessa stanza? Qual è il costo di una stanza?
Pasti e bevande - si offriranno rinfreschi durante le pause e pasti durante il
workshop? In caso affermativo, quali saranno i costi (incluse le mance)?
Materiale audiovisivo - sarà necessario noleggiare proiettori a cristalli liquidi
(LCD), schermi, computer, microfoni/sistema audio, ecc.? Sarà possibile, a
pagamento, effettuare fotocopie e scansioni presso la sede del workshop?
Materiali e cancelleria - quali saranno i costi di lavagne a fogli mobili, pennarelli,
penne/matite, targhette per i nomi, certificati, nastro adesivo, dispense,
raccoglitori, altro materiale di cancelleria, ecc.?
Si suggerisce di discutere delle proprie esigenze con il GLT e con altri Lions, in quanto
potrebbero avere accesso gratuito ad attrezzature, rinfreschi, cancelleria ecc.
Agosto 2016
19
Luogo - Sede
dell'evento
formativo
Anche la scelta di una struttura appropriata è molto importante. Benché i partecipanti
possano non rendersi conto di quante energie siano state spese per rendere le aule
funzionali e comode, i pasti gustosi e, in generale, l'organizzazione adatta
all'apprendimento, si ricorderebbero dell'assenza di tali elementi.
Contattare diversi luoghi a seconda delle esigenze. Chiedere a scuole, chiese, edifici per
attività amministrative/ricreative o edifici pubblici o a case dello studente di mettere a
disposizione gratuitamente delle aule. Alcuni degli aspetti da considerare sono:
•
Zona centrale - il luogo per lo svolgimento del workshop risulta facilmente
accessibile ai partecipanti?
• Sale riunioni - vi è spazio sufficiente per raggiungere gli obiettivi della
formazione, accogliere il numero dei partecipanti previsti, affrontare il
contenuto del programma e utilizzare il materiale istruttivo/video?
• Esigenze tecniche - il luogo può fornire i computer, i proiettori LCD, gli schermi, i
microfoni, i podi, ecc. necessari? Vi sono sufficienti
prese di corrente elettrica accessibili per le attrezzature audiovisive?
• Pasti e bevande - è presente sul luogo un servizio di ristorazione?
• Reputazione - la struttura ha una buona reputazione per quanto riguarda la
collaborazione del personale e gli sconti offerti ad organizzazioni di servizio?
• Ambiente - è possibile affiggere con nastro adesivo del materiale sui muri? La
ventilazione e le luci sono adeguate alle dimensioni dell'aula?
• Personale - verrà assegnata una persona al workshop per offrire assistenza
immediata?
• Esigenze speciali - la struttura è adatta a docenti o partecipanti con esigenze
speciali?
Costo - il costo della struttura rientra nel budget?
Agosto 2016
20
Promozione
Non presumere che un annuncio di routine di un workshop sia sufficiente ad assicurare
la partecipazione dei Lions. La promozione di un workshop deve riflettere gli stessi
principi di marketing che valgono per qualsiasi "prodotto", tra cui:
•
•
•
•
Conoscere i potenziali partecipanti. Più si conoscono i partecipanti e le loro
esigenze di formazione, più si può far riferimento alle loro esigenze e rivolgersi
al loro desiderio di partecipare al workshop.
Conoscere i vantaggi offerti. Il fatto che i partecipanti siano Lions e che
l'argomento del workshop sia di carattere lionistico non sono ragioni sufficienti,
da sole, perché un Lion investa del tempo e decida di partecipare. Poiché è
stata effettuata una valutazione delle esigenze, si conoscono i benefici del
workshop e si possono comunicare tali informazioni per promuovere la
partecipazione.
Creare un messaggio promozionale efficace. L'invito o la promozione a
partecipare deve contenere un motivo importante per il quale sarebbe
opportuno che un Lion partecipasse; si deve, inoltre, includere il programma
del workshop o una panoramica di quello che il partecipante deve aspettarsi.
Diffondere il messaggio promozionale. Determinare quale sia il modo migliore
per farlo e distribuire le informazioni sul workshop ai potenziali partecipanti
almeno tre settimane prima dell'evento; se l'invito è inviato troppo presto, i
destinatari potrebbero dimenticarsene, e, se è inviato troppo tardi, potrebbero
avere già preso altri impegni. Si consiglia, inoltre, di inviare un promemoria una
settimana prima del workshop.
Si può anche decidere di promuovere il workshop ai leader Lion dell'area, comprese le
controparti del GMT.
Valutazioni finali
Nessun evento di formazione è completo senza una valutazione finale, e il vostro
workshop non sarà diverso. I commenti dei partecipanti e dei docenti offriranno
informazioni che risulteranno utili per l'organizzazione di workshop successivi. Aree
specifiche di interesse per gli strumenti di valutazione possono comprendere:
•
•
•
•
•
•
Cosa hanno imparato i partecipanti?
Come utilizzeranno ciò che hanno appreso per aiutare il proprio club o il proprio
distretto?
I partecipanti hanno trovato utile il materiale?
I partecipanti pensano che gli istruttori siano stati efficienti?
Quali suggerimenti possono offrire i partecipanti per migliorare i workshop
futuri?
Quali suggerimenti possono offrire gli istruttori per migliorare i workshop
futuri?
L'organizzazione di un workshop di formazione potrebbe apparire in un primo momento molto complicata, ma, in
realtà, è un processo molto logico. Il tempo impiegato e l'impegno profuso nella definizione delle esigenze
specifiche e nell'analisi delle opzioni, consentiranno di organizzare un buon workshop, ben pianificato e con una
buona partecipazione.
Agosto 2016
21
Come facilitare la formazione dei Lions in modo efficace
Un valido moderatore di una sessione formativa non è solamente un esperto della materia che tratta. È anche
consapevole dei fattori che influiscono sul processo di apprendimento e sa quali tecniche utilizzare per tenere conto
di tali fattori e massimizzare il successo. Tra le cose che tutti i facilitatori Lions devono comprendere:
•
•
•
Gli studenti adulti possiedono una serie di caratteristiche che, se ignorate, possono avere un effetto
negativo sul loro apprendimento
L'apprendimento più efficace e più gradito è incentrato sullo studente piuttosto che sull'istruttore
I Lions parteciperanno e apprenderanno di più in un ambiente amichevole e senza stress
Caratteristiche degli studenti adulti
Quando si lavora con gli adulti in un ambiente di formazione, tenere a mente le caratteristiche e i suggerimenti
seguenti. Tutti gli studenti adulti:
sono centrati su di sé
•
•
apprendono quando percepiscono la necessità di imparare
La motivazione normalmente non rappresenta un problema quando
le informazioni sono percepite come importanti
Interessati al presente
•
•
Vedono i vantaggi immediati dell'apprendimento
Hanno scarso interesse in conoscenze o capacità che potrebbero
essere o non essere utili in futuro
Imparano facendo e
partecipando
•
•
Preferiscono essere coinvolti attivamente nell'apprendimento
Richiedono attività di soluzione di problemi e commenti realistici
Cercano esperti
•
•
Imparano al meglio quando considerano l'istruttore preparato
Consultano fonti alternative di conoscenze
Sono influenzati dai loro valori e
dalle loro esperienze
•
•
Portano le proprie esperienze nell'ambiente formativo
Traggono beneficio dalle esperienze degli altri membri del gruppo
Imparano al meglio in un
ambiente informale
•
•
Imparano al meglio quando condividono le loro idee con gli altri
Hanno successo quando l'ambiente è informale e rilassato
Desiderano ricevere un
feedback
•
•
Sono interessati ai risultati
Hanno bisogno di sapere quando e come modificare le loro
prestazioni
imparano a velocità
diverse
•
Ambiente di provenienza, esperienze, istruzione ed età influiscono
sul ritmo del loro apprendimento
Desiderano sapere cosa ci si
aspetta da loro
•
Desiderano sapere cosa ci si aspetta e come possono raggiungere
tale obiettivo
Agosto 2016
22
Hanno diversi stili di
apprendimento
•
Possono avere bisogno di diverse strategie di apprendimento per
raggiungere gli obiettivi di formazione prefissi
Interazione
Le lezioni svolgono un ruolo di rilievo nell'apprendimento degli adulti ed è molto importante che il moderatore abbia
delle buone capacità oratorie. Allo stesso modo, è essenziale essere in grado di coinvolgere attivamente gli studenti
nel processo di apprendimento. Svolgere attività di gruppo è un modo per spostare l'essenza della formazione
dall'istruttore allo studente. Di seguito si propongono alcune forme utili di attività in gruppo.
Casi di studio
Descrizioni narrative di situazioni reali o simulate che possono offrire la
possibilità di fare pratica in un ambiente controllato
Dibattiti
Attività in piccoli gruppi, in cui i membri del gruppo interagiscono e si
scambiano opinioni su un argomento e considerano una serie di punti
di vista
Sessioni di brainstorming
I gruppi propongono il massimo numero di idee su un argomento il più
rapidamente possibile senza preoccuparsi di discuterne o di valutarle
immediatamente
Giochi di ruolo
I partecipanti recitano in diversi scenari relativi all'argomento oggetto
di studio per mostrare come affrontare correttamente le situazioni che
si presentano
Giochi di apprendimento
Gli studenti partecipano ad una gara con una serie di regole imposte;
ciò consente di esercitarsi e di valutare i progressi per motivare e
aggiungere interesse
Discussione in piccoli gruppi
Uno scambio di idee tra i membri di un gruppo relativamente ridotto
su un argomento specifico al fine di esprimere, chiarire e condividere
le loro conoscenze, opinioni ed emozioni in un ambiente più tranquillo
che in un gruppo di grandi dimensioni
Attività rompighiaccio ed energizzanti
Le attività rompighiaccio sono svolte all'apertura dell'evento e consentono ai partecipanti di conoscersi e di sentirsi a
proprio agio lavorando insieme. Possono aiutare a creare un gruppo dinamico per un buon lavoro di squadra e la
condivisione delle esperienze.
Le attività per la motivazione sono attività che possono essere utilizzate durante il giorno per ricaricare il gruppo
dopo il pranzo o nel tardo pomeriggio, quando il livello di energia degli studenti diminuisce.
Esempi di rompighiaccio e di attività per la motivazione si possono trovare nel Centro Risorse Leadership.
Agosto 2016
23
Selezione di un moderatore per la formazione
Il coordinatore GLT-D, in collaborazione con altri membri del GLT-D ha il compito di valutare le esigenze formative e
di leadership, di redigere un piano di formazione e di sviluppo, e di organizzare e di promuovere gli eventi formativi.
Un elemento fondamentale nell'organizzazione degli eventi formativi è la scelta dei facilitatori.
Benché non esistano regole su come trovare i facilitatori, né esista un elenco perfetto di caratteristiche per
valutarne le competenze, di seguito si forniscono alcuni suggerimenti e alcune linee guida che possono semplificare
il processo di ricerca e di selezione.
Dove cercare?
Ogni situazione è unica, ma è probabile che in ogni distretto vi siano Lions che si sono distinti come facilitatori,
nonché Lions impegnati e desiderosi di diventare facilitatori. Di seguito si offrono dei suggerimenti per organizzare
una "ricerca dei facilitatori".
•
Considerare i leader Lions attuali e passati. Un dato distretto potrebbe ospitare vari Lions che sono leader
esperti a livello distrettuale, multidistrettuale o persino internazionale. Tali Lions possono portare il loro
bagaglio di conoscenze nella formazione di altri Lions e molti di loro potrebbero aver partecipato
attivamente, in passato, ad attività di formazione.
•
Cercare Lions che hanno già avuto un ruolo di facilitatori in attività di formazione Lions. Se si riesce ad
esaminare le informazioni o i commenti relativi ad attività di formazione passate, ovvero se si parla con i
Lions che hanno recentemente partecipato ad attività di formazione di club o di zona, si dovrebbero poter
individuare Lions molto qualificati.
•
Cercare Lions che hanno esperienza professionale nel campo della formazione. Se si conoscono Lions che si
sono occupati di formazione nel proprio lavoro, si suggerisce di contattarli per verificare se sono interessati
a saperne di più sulla formazione in ambito Lions.
•
Considerare chi ha terminato il Corso di sviluppo docenti Lions (FDI). In un dato distretto potrebbero esservi
Lions che hanno ricevuto, in ambito FDI, una formazione finalizzata ad acquisire capacità da facilitatori, e che
desiderano avere l'opportunità di utilizzare le proprie capacità
Cosa cercare?
Dei validi facilitatori sono più che conferenzieri che illustrano un argomento ad un pubblico passivo. Sono individui
che coinvolgono attivamente le persone nelle attività formative e che offrono loro l'opportunità di discutere,
condividere ed esercitarsi. Alcune delle caratteristiche da cercare in un potenziale facilitatore (e di cui discutere con
questi, se possibile) sono:
•
Capacità di effettuare presentazioni - la capacità di parlare chiaramente e di trasmettere un messaggio in un
modo che risulti interessante e importante per il pubblico
•
Capacità tecniche - il materiale audiovisivo è utile nella formazione a tutti i livelli. Cercare facilitatori che
siano in grado di preparare e di utilizzare presentazioni con diapositive e dispense pertinenti e chiare
•
Interazione - un buon facilitatore incoraggia domande e osservazioni e coinvolge gli studenti in discussioni,
attività ed altre tecniche di apprendimento
•
Empatia - una formazione di qualità implica sia ascoltare che parlare I buoni facilitatori ascoltano il loro
pubblico per comprendere e reagire meglio alle sue esigenze
•
Conoscenza - nulla può sostituirsi alla conoscenza. Gli adulti desiderano interagire con esperti; pertanto, i
facilitatori devono comprendere l'argomento da trattare, che si tratti di programmi associativi, di
Agosto 2016
24
competenze di leadership o dell'invio di rapporti da parte degli officer di club.
Considerare un Lion che abbia completato il Corso Sviluppo Docenti
Un ultimo adempimento richiesto a tutti i partecipanti al Corso FDI è condurre un corso formativo entro 6 mesi dalla
data del corso. Si consiglia di supportare questi Lions in questo compito, aiutandoli a identificare delle opportunità
formative all'interno del distretto.
Agosto 2016
25
Webinar
Cos'è un webinar?
Un webinar è simile ad una sessione di formazione svolta in aula, ma i partecipanti partecipano a distanza via
computer. I webinar normalmente durano 60 minuti e coinvolgono uno o due facilitatori che presentano il materiale
ai partecipanti. Questi possono interagire rispondendo alle domande di sondaggi e digitando domande e risposte,
nonché offrendo il proprio contributo a voce, utilizzando le casse e il microfono del computer.
Il successo di un webinar non dipende solamente dai facilitatori, ma anche dall'impegno delle persone di supporto
che lavorano dietro le quinte. Normalmente qualcuno "ospita" un webinar, ovvero lo organizza, quindi presenta i
facilitatori e il programma e lo conclude alla fine della sessione. Potrebbe esservi un assistente che si occupa delle
difficoltà tecniche che potrebbero presentarsi e e che risponde alle domande digitate dai partecipanti nel corso del
webinar.
Quando è possibile/opportuno utilizzare un webinar?
I webinar sono efficaci per riunire i Lions senza che questi debbano sostenere spese di viaggio o disagi. Un webinar
può essere utile per creare un contatto con un gruppo di potenziali destinatari e per condividere informazioni o
scambiare idee. Può svolgersi in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo con partecipanti residenti in qualsiasi località
geografica, in quanto ciascuno partecipa attraverso il proprio computer. I coordinatori GLT-D potrebbero essere
invitati a partecipare a webinar legati al GLT per comunicare con presidenti di zona o altri leader del distretto.
I webinar consentono ai facilitatori di raggiungere un pubblico più vasto, per offrire la formazione necessaria in
tempi brevi. Un webinar può essere usato quando non è possibile organizzare una sessione di formazione in aula,
ma può essere anche utilizzato come una delle componenti della formazione in aula. Lo svolgimento di un webinar è
un modo eccellente per introdurre nuovi argomenti e materiali, per effettuare attività di aggiornamento o per
mantenersi in contatto dopo aver già partecipato a corsi di formazione.
Attrezzature necessarie
L'organizzazione di un webinar richiede l'impiego di un fornitore/provider di webinar. Due possibili provider sono
GoToWebinar e WebEx. Il software consente agli organizzatori di programmare e organizzare i webinar. Inoltre, sia i
facilitatori che i partecipanti devono disporre di determinate attrezzature, tra cui un computer con collegamento
internet e dispositivi audio.
Preparazione/pianificazione
Una volta stabiliti gli obiettivi del webinar, il passo successivo è determinare le date e gli orari più comodi per la
maggior parte dei presunti partecipanti. Spesso i webinar vengono offerti più di una volta per consentire la
partecipazione di più persone. Una volta stabilito ciò, sarà possibile programmare il webinar utilizzando il software
fornito dal provider.
Promozione/inviti
Per garantire la partecipazione è estremamente importante promuovere il webinar. La promozione può avvenire via
email, attraverso il passaparola e persino utilizzando siti di social network come Facebook. Una volta che il webinar è
stato programmato, l'organizzatore può inviare email contenenti un link che consenta di registrarsi direttamente
tramite il provider del webinar.
Preparazione della presentazione
Stabilire quale sia il contenuto della sessione è ancora più importante dei compiti amministrativi relativi alla
programmazione del webinar. PowerPoint è uno strumento efficace per presentare il materiale e per promuovere la
discussione. È importante illustrare gli obiettivi del webinar in modo che i partecipanti sappiano quali vantaggi
Agosto 2016
26
potranno trarre da una loro eventuale partecipazione.
Conoscere chi saranno i partecipanti è utilissimo, in quanto consente di adattare il contenuto alle loro esigenze. Il
materiale usato per la formazione deve avere valore per i partecipanti, affinché questi si sentano completamente
coinvolti, ed è importante che essi si rendano conto dell'utilità immediata di tale materiale. Creando esempi
convincenti e domande che stimolano la riflessione, i partecipanti comprenderanno rapidamente il contenuto e
saranno in grado di mettere in atto quanto appreso durante il webinar.
Risorse pre-webinar per i partecipanti
È importante preparare i partecipanti informandoli di quale sarà l'argomento di discussione, gli obiettivi e gli
eventuali documenti di cui avranno bisogno per partecipare. Ciò avviene generalmente via email. Potrebbe anche
essere utile creare un eserciziario o delle dispense da trasmettere ai partecipanti per prendere appunti durante il
webinar. Oltre ad inviare tale materiale, è consigliabile inviare le istruzioni per accedere al webinar.
Suggerimenti per la visualizzazione
I facilitatori di webinar possono mettere a disposizione dei partecipanti quanto appare sullo schermo del loro
computer, mostrando, dunque, il contenuto e le diapositive in PowerPoint. Si consiglia di ridurre al minimo il testo
riportato sulle diapositive, che deve servire solo per guidare e sottolineare i punti principali del discorso. Può essere,
inoltre, una buona idea includere elementi visivi, ad esempio fotografie, per rendere interessante la presentazione
anche ai partecipanti che apprendono con metodi diversi.
Suggerimenti per la conduzione del webinar
Per essere dei validi facilitatori di webinar è necessario sentirsi a proprio agio nell'uso del software, quindi è
fondamentale investire del tempo ad esercitarsi prima dello svolgimento del webinar. I facilitatori devono conoscere
bene l'argomento e devono prepararsi come farebbero per una sessione di formazione in aula. Durante un webinar,
oltre ad assicurarsi di essere in un ambiente silenzioso, i facilitatori devono parlare con un timbro di voce alto e
trasmettere, con la voce, il proprio entusiasmo per l'argomento. I facilitatori di webinar più efficaci coinvolgono i
partecipanti utilizzando racconti per illustrare idee importanti, chiedendo ai partecipanti di portare degli esempi
personali, e utilizzando domande, sotto forma di sondaggio o di incoraggiamento alla discussione, per aumentare la
partecipazione del pubblico. Esattamente come si farebbe per una sessione di formazione in aula, è fondamentale
esercitarsi a presentare il contenuto, anche per stabilirne la durata dell'esposizione.
Valutazione
Un elemento importante di qualsiasi sessione di formazione è la valutazione della sua validità. Chiedere ai
partecipanti di rispondere ad un breve sondaggio al termine del webinar consente di ricevere le loro osservazioni
sulla sessione. Ciò risulterà utile ai facilitatori per la pianificazione, l'organizzazione e la facilitazione dei futuri
webinar.
Per ulteriori informazioni sui webinar, su come partecipare e sul calendario 2016-2017 si prega di visitare la pagina
web dei webinar di leadership sul sito web di Lions Clubs International.
Webinar di LCI per lo sviluppo della leadership
Agosto 2016
27
Formazione consigliata per DISTRETTO
Si suggerisce che il coordinatore GLT-Distrettuale organizzi e/o faciliti la formazione per officer di club, per presidenti
di zona e di altri. Il materiale LCI utilizzato per la formazione deve essere adattato alle esigenze locali. Le risorse
disponibili comprendono:
•
Orientamento degli Officer di Club – Pacchetto di risorse formative comprensivo di guida per l'istruttore,
materiali per la formazione e diapositive utili per organizzare la formazione a livello distrettuale degli officer
di club.
•
Formazione dei Presidenti di Zona – Un modulo indipendente incentrato sulle responsabilità, le difficoltà e
le risorse per l'incarico di presidente di zona.
•
Lion Guida Certificato– I Lion che guidano i club sono incoraggiati a svolgere il corso per Lion Guida
Certificato al fine di ricevere formazione su come fornire supporto ai nuovi club. È possibile seguire il corso
autonomamente o essere supportati da un istruttore.
•
Programma Lions Mentori – Il programma Lions Mentori si articola su due livelli: il livello Base e il livello
Avanzato. Ciascun livello è stato ideato per favorire la condivisione delle informazioni tra mentore e allievo.
•
Competenze di Leadership – Esistono diversi corsi di formazione online all'interno del Centro Didattico
Lions. Tra i corsi specifici che si raccomandano per la formazione a livello distrettuale figurano:
Leadership, Definizione degli obiettivi, Gestione delle riunioni, Creatività, Oratoria efficace, Valorizzazione
delle diversità dei soci, Delega, Coaching, Risoluzione dei conflitti, Promozione dell'innovazione, Servizi alla
comunità, Pubbliche relazioni, Processo decisionale, Gestione del cambiamento, e Team efficaci.
Vi sono diverse opportunità di sviluppo per la formazione a livello multidistrettuale grazie ai programmi dei
congressi distrettuali e multidistrettuali, ai forum di area, ai webinar di Leadershipe al programma Corso Regionale
di Leadership Lions (RLLI). Il Corso di Leadership per Lions Esperti (ALLI) offre un'opportunità di crescita ai soci che
hanno svolto con successo e completato un mandato di presidente di club, mentre il Corso di Leadership per Lions
Emergenti (ELLI) offre un'opportunità di crescita ai soci che hanno fatto parte di un comitato di club con ottimi
risultati e che non hanno ancora raggiunto il livello di presidenti di club.
Agosto 2016
28
Formazione consigliata per CLUB
Il GLT-D è responsabile di mettere a punto una formazione efficace a livello di club. I coordinatori GLT-D devono
accertarsi che tale formazione venga effettivamente organizzata, in quanto una leadership forte a livello di club è
essenziale per la nostra organizzazione. Per aiutare i club a costruire delle solide fondamenta di leadership, si
consiglia di incoraggiare i soci ad utilizzare le risorse di seguito indicate.
•
Orientamento dei nuovi soci – Un corso suddiviso in 3 moduli (Panoramica, Struttura, Targhette e Emblema)
utilizzato per offrire un orientamento di base sull'organizzazione dei Lions Club.
•
Formazione Indipendente per Officer di Club – Corsi disponibili online che consentono di esaminare il ruolo
e le responsabilità del presidente, del segretario e del tesoriere di club.
•
Leadership volontaria – Workshop di 3 ore in cui vengono trattati gli stili di leadership e la motivazione dei
volontari.
•
Competenze di Leadership – Esistono diversi corsi di formazione online all'interno del Centro Didattico
Lions. Tra i corsi specifici che si raccomandano per la formazione a livello di club figurano:
Leadership, Impostazione degli obiettivi, Motivazione dei soci, Definizione della missione personale,
Gestione delle riunioni, Valorizzazione delle diversità dei soci, Delega, Pubbliche Relazioni, Risoluzione dei
conflitti, Creatività e Servizi alla comunità
•
Programma Lions Mentori – Si tratta di un corso su due livelli (di base e avanzato) che consente ai soci di
imparare gli uni dagli altri, di raggiungere obiettivi individuali, di accrescere le proprie doti di leadership, di
creare forti rapporti interpersonali e di offrire un servizio migliore alle comunità.
Altri strumenti per la crescita del club sono:
•
Processo Club Excellence (CEP) - Il Processo Club Excellence (CEP) è un programma di seminari dedicati al
miglioramento dei club.
•
Progetto per un club più forte - LCI offre degli strumenti che vi possono aiutare a sviluppare il progetto per il
vostro club, dando enfasi al rafforzamento delle attività del club, allo sviluppo del service della leadership e
dei soci.
•
Il tuo club, a modo tuo! - Usate questa guida come aiuto per valutare la struttura delle riunioni, il livello di
formalità e altri elementi; reinventatevi le vostre riunioni sulla base della preferenza personale dei vostri
soci!
Vi sono diverse opportunità di sviluppo per la formazione a livello multidistrettuale grazie ai programmi dei
congressi distrettuali e multidistrettuali, ai forum di area, ai webinar di Leadership e al programma Corso Regionale
di Leadership Lions (RLLI). Il Corso di Leadership per Lions Esperti (ALLI) offre un'opportunità di crescita ai soci che
hanno svolto con successo e completato un mandato di presidente di club, mentre il Corso di Leadership per Lions
Emergenti (ELLI) offre un'opportunità di crescita ai soci che hanno fatto parte di un comitato di club con ottimi
risultati e che non hanno ancora raggiunto il livello di presidenti di club.
Agosto 2016
29