is357_03_01 ambiente halley

IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
AMBIENTE HALLEY
OGGETTO: soluzione problema della procedura AMBIENTE HALLEY
dalla versione 05.00.34 alla versione 05.00.37
Nell’inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati
tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati,
effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza.
Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito EProcedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare:
- il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione;
- il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk);
- le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es.
770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.);
- i video-corsi ed altre interessanti novità.
Cordialmente.
Matelica, lì 02/05/2013
Halley Informatica
CASE
Pagina 1 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L’AGGIORNAMENTO.......................................................................................... 3
Cosa fare prima di effettuare l’aggiornamento ........................................................................................................ 3
Cosa fare per effettuare l’aggiornamento ................................................................................................................ 3
OPERAZIONI ESEGUITE DALL’AGGIORNAMENTO......................................................................................... 4
OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L’AGGIORNAMENTO ....................................................................... 4
ERRORI RISOLTI.......................................................................... ERRORE. IL SEGNALIBRO NON È DEFINITO.
Pagina 2 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L’AGGIORNAMENTO
Cosa fare prima di effettuare l’aggiornamento
-
-
Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all’uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne
certi chiudere tutte le applicazioni aperte) SOPRATTUTTO perché al termine dell’aggiornamento
è obbligatorio riavviare il server PRIMA di procedere all’aggiornamento di altre procedure se
l’aggiornamento stesso lo richiede.
Verificare che la versione della procedura AMBIENTE HALLEY sia 05.03.00 o superiore (le
operazioni che seguono vanno effettuate dall’unità centrale) :
1. entrare nell’AMBIENTE Halley Informatica
2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE
PROCEDURE (è possibile scorrere l’elenco delle procedure con l’utilizzo delle frecce)
3. verificare che la procedura HH sia alla versione 05.03.00 o superiore (in caso contrario
sarà necessario effettuare gli aggiornamenti)
4. uscire con [/] , ritornare al menù principale di gestione del sistema.
Cosa fare per effettuare l’aggiornamento
Le operazioni che seguono vanno effettuate dall’Unità centrale.
- Avviare l’Ambiente Halley
- Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE;
- scegliere CAMBIA [D]rive;
- inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell’esempio:
facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della “/”;
- selezionare “CONTINUA”.
Attendere che il programma segnali la fine dell’aggiornamento. La versione della procedura
[AMBIENTE HALLEY] verrà aggiornata alla versione 05.00.37.
Nel caso in cui l’aggiornamento non sia andato a buon fine è possibile ripeterlo.
Procedure in multisessione
L’aggiornamento dell’AMBIENTE HALLEY va fatto soltanto sull’ente principale in quanto essendo in
comune per tutti gli enti ci pensa poi l’aggiornamento stesso ad aggiornare tutti gli enti presenti.
L’ente principale è il primo della lista di selezione che compare all’avvio dell’ambiente Halley digitando il
[?] alla richiesta del nome ente.
Per essere sicuri di essere sull’ente giusto occorre quindi chiudere e riaprire l’AMBIENTE HALLEY (per
server Linux selezionare "Altre Funzioni", digitare 42 “Manutenzione tecnica Halley” e successivamente
digitare “exit” (in minuscolo))
Pagina 3 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
OPERAZIONI ESEGUITE DALL’AGGIORNAMENTO
Vengono aggiornati i programmi.
OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L’AGGIORNAMENTO
Riavviare il server.
Pagina 4 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
Di seguito riportiamo l’elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo
ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito
quando richiedete una modifica al programma.
MIGLIORIE
HB 05.00.08
Aggiunto supporto per l’esecuzione delle “stored procedure” di mysql da parte delle procedure halley.
HB 05.00.10
Aggiunto supporto per l’esecuzione dei nuovi programmi HBL con interfaccia full-web.
HB 05.00.15
Aggiornato supporto per l’esecuzione dei nuovi programmi HBL con interfaccia full-web necessario per la
proceduta Risultati Elettorali.
HB 05.00.16
Viene distribuito il nuovo oggetto per l’invio/ricezione delle e-mail (HDllMail.dll/so) in modo che possa poi
essere utilizzato dalle procedure.
HB 05.00.25
Nella fase di scaricamento delle e-mail se cade la connessione col server di posta le mail scaricate
vengono comunque prese mentre prima andavano perse e si doveva ripetere lo scarico dall’inizio.
HB-26
HINETD x server windows: nel caso di blocco per raggiunto limite massimo servizi aperti, prima di dare il
messaggio "Troppi servizi richiesti" fa un controllo per chiudere quelli che non risultano più attivi.
HB-29
HINETD x server windows: è ora possibile impostare un timeout per l’avvio di HINETD per i casi in cui il
servizio si avvia prima che siano avviati i servizi di rete.
HB-32
HB 05.00.27
E’ ora possibile visualizzare gli allegati formato P7M senza che sulla postazione sia installato uno dei
programmi per la gestione della firma digitale (es: dike)
HB-36
Pagina 5 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
ERRORI RISOLTI
HB 05.00.01
Problema con selezione stampante
Risolto il problema per cui effettuando una stampa e selezionando una stampante non collegata
direttamente al PC, quando poi si va a rifare la stessa stampa, non viene riproposta l'ultima stampante
utilizzata ma si deve selezionarla di nuovo.
HB-1
HB 05.00.02
Errore #104 con HHCRPR
Risolto il problema che si verificava tentando di trasferire procedure tra due server entrambi aggiornati alla
versione 05.00.00 di HH e HB tramite il programma HHCRPR; si verificava un errore “#104 interruzione
collegamento col server”
Stampe circolari con JDCST
Risolti vari problemi presenti nelle nuove stampe di testi effettuate tramite lo strumento JDCST utilizzato
soprattutto dalla procedura AT.
HH-431, HH-452, HH-453, HH-474, HH-478, HH-483
HB 05.00.03
Stampe circolari con JDCST
Risolto problema che si verifica con office 2007 sulla stampa delle delibere:
Andando a stampare esce il mess:"Tag \\ f non trovato in prima posizione: rtf1.rtf descrizione della fonte
corrotta"
HH-508
Visualizzazione JPEG
Risolto il problema per cui non venivano visualizzate le immagini di tipo JPEG ad esempio nella procedura
Anagrafe sulla visualizzazione della foto del cittadino sulla scheda anagrafica.
HH-399
HB 05.00.04
Stampe circolari con JDCST
Risolti vari problemi presenti nelle nuove stampe di testi effettuate tramite lo strumento JDCST.
HH-218, HH-455, HH-463, HH-487, HH-494, HH-497, HH-507, HH-509
HB 05.00.05
Problema file-break
Risolto il problema per cui sulla procedura RP il file-break rimaneva sempre abilitato anche nei punti del
programma in cui non doveva esserlo.
HB-2
Stampe circolari con JDCST
Risolti vari problemi presenti nelle nuove stampe di testi effettuate tramite lo strumento JDCST.
HH-520, HH-521, HH-525
HB-4
Stampe con intervallo pagina
Risolto il problema che si verificava per alcuni tipi di stampe per cui selezionando un intervallo pagine da
stampare, venivano poi stampate le pagine sbagliate.
HB-3
HB 05.00.06
Problema errore read_sock
Risolto il problema introdotto con il precedente aggio HB 05.00.05 per cui su alcune procedure in delle
funzioni che fanno ancora uso del vecchio database Halley (archivi .HDF/.MDX) compariva l’errore e si
veniva buttati fuori dalla procedura.
HB-5
HB 05.00.07
Pagina 6 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
Risolve un problema per cui sulle ultime versioni della procedura Anagrafe effettuando delle statistiche che
stampano il titolo di studio o la professione venivano stampati degli ***** o dei valori non corretti.
HH-524
HB 05.00.08
Stampe circolari con JDCST
Risolti vari problemi presenti nelle nuove stampe di testi effettuate tramite lo strumento JDCST.
HH-511
HB-6, HB-10
HB 05.00.09
Risolti problemi che si presentavano con la nuova procedura TB per cui su alcune funzioni si chiudeva
bruscamente explorer oppure veniva generato un errore “DBL Stack overflow [#4]”.
HB 05.00.11
Risolto problema che si verificava con la precedente versione HB-05.00.10 sui server linux lavorando con la
procedura EL-Risultati Elettorali. Dopo un po’ di tempo che si lavorava correttamente sulla procedura non si
riusciva piu’ ad accedere e veniva visualizzato su explorer il messaggio “impossibile visualizzare la pagina”.
HB 05.00.12
Corretti alcuni bug sulle stampe effettuate tramite lo strumento JDCST.
Se all'interno di un testo tipo RTF un campo variabile @ viene sostituito con del testo contenente il
carattere '\' la stampa risultante può risultare non corretta o può' apparire il messaggio 'errore durante la
chiusura del writer’
HB-21
In alcuni casi con testi tipo contenenti caselle di testo si blocca durante la stampa oppure vengono segnalati
degli errori e si viene buttati fuori dalla procedura.
HB-22
HB 05.00.13
Risolto problema verificatosi in seguito al precedente aggio HB 05.00.12 sulle stampe dei testi RTF
contenenti come campo variabile un codice a barre.
HB-23
HB 05.00.17-23
Corretti alcuni bug riguardanti il nuovo oggetto per l’invio/ricezione delle e-mail (HDllMail.dll/so).
Lettera aggiornamento [HB SERVER HALLEY] vers. 05.00.34
10
HB 05.00.25
Corretti alcuni bug riguardanti il nuovo oggetto per l’invio/ricezione delle e-mail (HDllMail.dll/so).
HB-27
HB-28
HB-30
HB-34
HB-35
HB 05.00.26
Risolto problema verificatosi in seguito ad aggio HB 05.00.24/25 sulle stampe word (es: stampa delibere)
per cui sul testo incluso poteva succedere che alcune righe non venissero visualizzate.
HB-37
HB 05.00.27
Risolto problema per cui sui server linux RehHat EL4 dava errore l’invio/ricezione delle mail fatto lato server
HB-38
Risolto problema per cui facendo il download della posta elettronica non vengono scaricati gli allegati p7m.
HB-39
Risolto problema verificatosi in seguito ad aggio HB 05.00.24/25/26 sulle stampe word (es: stampa
delibere) per cui sul testo incluso poteva succedere che alcune righe non venissero visualizzate o che
Pagina 7 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
venissero visualizzate con colori/attributi diversi.
HB-40
Scaricando le mail da protocollo compare a video il messaggio "Non ci sono mail da consultare",
nonostante da Outlook le nuove mail sono scaricate regolarmente.
HB-41
Una volta scaricate le mail, non si riesce ad aprire gli allegati se il nome dell’allegato è senza estensione.
Su Outlook gli stessi allegati vengono visualizzati correttamente.
HB-42
HB 05.00.28
Risolto problema verificatosi in seguito ad aggio HB 05.00.27 sulla stampa etichette del protocollo per cui
cliccando su stampa etichetta si chiudeva l’applicazione.
HB 05.00.29
Andando a scaricare la posta elettronica da Halley, dopo un po' esce a video un messaggio di Internet
Explorer "C++ Runtime Error", e la procedura esce senza scaricare nulla.
HB-56
Alcune mail non vengono scaricate nel protocollo. Eccessiva lentezza nelle operazioni di scarico.
HB-50
In alcuni casi scaricando le mail utilizzando il protocollo POP3, compare a video il messaggio "Errore
durante download delle e-mail", "Caduta connessione col server di posta".
HB-55
Inviando una mail con molti allegati esce il messaggio di errore "Invio Mail Fallito".
HB-54
In alcuni casi aprendo il dettaglio di una mail, il programma si blocca e non è possibile effettuare altre
operazioni.
HB-53
In alcuni casi a video compare il messaggio "errore di connessione al server di posta", durante l'invio di una
mail. La stessa cosa non avviene utilizzando Outlook Express.
HB-52
Se vengono allegati ad una mail file p7m, questi non arrivano al destinatario.
HB-51
In alcuni casi il testo di una mail viene mostrato senza immagini.
HB-49
Non si riesce a scaricare gli allegati EML, quando questi sono nominati senza estensione.
HB-47
Si sta inviando una mail da una casella PEC. L'operazione da esito positivo, ma effettivamente il messaggio
non viene spedito dal server di posta (non arrivano le ricevute di accettazione e consegna). Nella mail sono
presenti allegati con lettere accentate.
HB-45
HB 05.00.31
Risolve alcuni problemi che si manifestano nella procedura Risultai Elettorali.
Andando a stampare le determine inserite con l'editor interno halley (testcontrol) vengono stampate con
word.
HB-59
HB 05.00.32
Risolti problemi in fase di stampa per chi utilizza testi fatti con editor halley.
In un testo con il piè di pagina impostato su ogni pagina viene riportato solo nell'intestazione della prima
pagina.
Pagina 8 di 9
IS357_03_01
Lettera aggiornamento [HB-SERVER HALLEY] vers. 05.00.37
Se il testo contiene elenchi puntati o numerati non veniva stampata la parte precedente l’elenco.
In alcuni casi sulla stampa prodotta alcune parti di testo perdevano il margine sinistro per cui venivano
stampate con margine sinistro 0
HB-61
Andando a fare lo scarico delle mail da protocollo nel caso in cui la casella POP3 è vuota viene segnalato
"Errore in fase di download".
HB-60
HB 05.00.33
Risolto problema per cui scaricando le mail in PI, si nota che per alcune la data di ricezione risulta
sbagliata.
HB-62
Risolto il problema delle istruzioni sql fatte con la #SQLPRE che vengono riportate sul file di log del mirror
senza aver risolto le variabili definite con :NOME per cui poi danno errore quando vengono eseguite sul
server EGOV
HB-65
HB 05.00.34
Stampe con JDCST: In alcune stampe personalizzate con testi che contengono delle @ poteva comparire
il messaggio "SKIPBLOCK: ERRORE CONTROLLO CAMPO @".
HB-68
In fase di invio mail dal Protocollo, se si inserisce come allegato un file .eml, l'email che viene spedita
contiene degli errori. Gli allegati vengono messi con estensione .tmp invece che .eml causando poi
problemi nella consultazione a chi riceve la mail.
HB-69
In situazioni in cui ci sono server che non vengono mai spenti succede che il servizio hgate dopo un po' di
giorni comincia a funzionare male e poi si blocca causando malfunzionamenti sui programmi che utilizzano
le nuove liste con web-browser.
HH-633
HB 05.00.36
In presenza di diverse stampanti che hanno la parte iniziale simile (e' il caso classico di una serie di
stampanti di rete) accade che non si distinguono correttamente (la prima parte del nome e` uguale ) e viene
usata sempre la prima dell'elenco.
HB-77
HB 05.00.37
Indirizzo e-mail viene viene alterato e la @ e' sostituita con una /
HB-80
Pagina 9 di 9