marketing e vendite: nuova sinergia grazie all`integrazione

 La soluzione per l’invio di email e SMS COMUNICATO STAMPA 23/09/14 MARKETING E VENDITE: NUOVA SINERGIA GRAZIE ALL’INTEGRAZIONE
TRA INFINITECRM DI PAT GROUP E MAILUP
L’integrazione tra le due piattaforme leader nel mercato dà vita a una nuova
partnership in grado di proporre significative opportunità di business attraverso
strumenti software sempre più user-friendly e customer oriented.
Milano, 23 settembre 2014 – Pat Group, player di riferimento del mercato CRM e del
customer care in modalità multicanale, e MailUp, la soluzione numero uno in Italia per l’invio
di email e SMS, annunciano il nuovo accordo di partnership e il rilascio di un connettore per
le rispettive piattaforme: InfiniteCRM e MailUp.
Grazie al nuovo connettore con MailUp, le aziende che utilizzano InfiniteCRM potranno disporre
di un nuovo sistema per l’invio e il monitoraggio di campagne efficaci di email marketing.
Tramite MailUp è possibile gestire la fase di invio del messaggio, generando dati di
reportistica (indici di apertura, clic o report di visualizzazione) direttamente integrati alla
piattaforma CRM di Pat. InfiniteCRM, grazie al suo algoritmo interno, è in grado di applicare
regole di follow-up e creare task specifici in base ai risultati delle diverse campagne email. La
completa integrazione delle due piattaforme consente al reparto marketing delle aziende che
utilizzano InfiniteCRM di pianificare campagne targettizzate o attività singole, profilate
sul comportamento dello specifico utente che ha visualizzato il messaggio.
“Sono anni che conosciamo le performance della piattaforma MailUp e oggi, con l’accordo di
partnership tra le due società, possiamo dire che acquisiamo un valore aggiunto: possiamo
infatti proporre a tutti i nostri i clienti uno strumento estremamente efficace che assicura
prestazioni elevate nelle attività di business aziendali”, afferma Patrizio Bof Amministratore
Delegato di Pat. “La mission di Pat è sempre stata orientata a fornire delle soluzioni IT che
potessero agevolare, migliorare e automatizzare le procedure aziendali rivolte alla gestione dei
clienti e siamo certi che questa nuova funzionalità integrata in InfiniteCRM sarà assolutamente
apprezzata e utilizzata”.
“InfiniteCRM è una delle più solide piattaforme di Customer Relationship Management nel
mercato italiano e internazionale: per questo siamo soddisfatti di annunciare il rilascio del
nuovo connettore”, ha dichiarato Nazzareno Gorni, CEO MailUp. “Questa nuova integrazione
Milano Via Francesco Restelli 1 | 20124 Milano, Italia| +39 02 71040485 Cremona Via Dei Comizi Agrari 10| 26100 Cremona, Italia | +39 0372 24525 | Fax +39 0372 800725 San Francisco 560 Mission St, Suite 1300 |San Francisco, CA 94105 | (888) 962-­‐4587 MailUp® è un marchio registrato, ogni abuso e utilizzo non autorizzato sarà perseguito a norma di legge La soluzione per l’invio di email e SMS garantirà sicuri vantaggi in termini di performance aziendali: l’invio tramite la nostra console
assicura un tasso di recapito tra i più alti, e il connettore con InfiniteCRM permette la gestione
completa della campagna nel sistema CRM aziendale”.
Per approfondire l’integrazione InfiniteCRM-MailUp visita le pagine dedicate sui siti di Pat e
MailUp.
Pat Group (www.pat.it) si propone alle organizzazioni di ogni settore quale partner a 360° per la
costruzione di una customer experience multicanale, grazie alle proprie piattaforme applicative per la
gestione del CRM, Customer Care e Service Desk attraverso l’automazione, il controllo e l’analisi dei
processi IT. Pat accompagna così le imprese nella ideazione di un percorso unificato e coinvolgente di
relazione con il cliente, che fa leva su una molteplicità di canali di contatto per venire incontro a ogni
esigenza dell’interlocutore aziendale. Consolidato nel Gruppo il ruolo della società H-care, per lo sviluppo
di soluzioni tecnologiche innovative per i servizi di customer care in modalità multicanale e self-service. A
giugno 2013, il Gruppo Pat è entrato a far parte del Gruppo Zucchetti, leader in Italia nel settore del
software applicativo e riconosciuto globalmente come eccellenza aziendale, per l’elevato know-how
tecnologico, la profonda conoscenza dei processi e una cultura fortemente orientata all’innovazione.
Con sedi a Milano, Treviso e Roma, Pat vanta una capillare rete di distributori in tutto il mondo.
MailUp S.p.A. (www.mailup.com) è la soluzione per l’invio di email e SMS più scelta in Italia. Con una
media di 25 miliardi di messaggi inviati all’anno, la piattaforma MailUp è scelta da oltre 6.600 clienti e
presente in 50 Paesi nel mondo. Ogni giorno multinazionali e liberi professionisti, società del terzo settore
e piccoli imprenditori si affidano a MailUp per creare, inviare e monitorare in pochi clic campagne di
comunicazione di successo profilate sui propri destinatari.
A loro, la console offre strumenti avanzati di marketing automation e la possibilità di integrazione con
CMS, CRM e sistemi di business intelligence esterni. Fondata nel 2004 a Cremona, MailUp ha sede anche
a Milano e San Francisco tramite la controllata MailUp Inc.
CONTATTI STAMPA
MailUp Press Office
Emanuela Ceccarelli
[email protected]
Tel + 39 345 3733358
Pat Group Press Office
Silvia Beda
[email protected]
Tel +39 0423 600531
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