go pass – la rivoluzione del biglietto elettronico

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go pass – la rivoluzione del biglietto elettronico
GO PASS – LA RIVOLUZIONE DEL BIGLIETTO ELETTRONICO
Cap e Comune di Prato presentano il progetto di bigliettazione elettronica, il
nuovissimo strumento per utilizzare il servizio di trasporto pubblico in Città.
Secondo step di realizzazione del progetto RINNOVARSI ORA – PRATO 2015 –
Progetti sulla Mobilità presentato a Gennaio.
Da Lunedì 23 Febbraio verrà introdotto il sistema di bigliettazione elettronica. Una
rivoluzione delle abitudini, uno stile di vita più semplice e moderno che vuole essere
più vicino al viaggiatore.
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TUTTI UN PO’ PARTECIPI DEL RINNOVAMENTO CON IL PROPRIO CONTRIBUTO
Oggi è importante conoscere e saper cogliere le opportunità offerte dal nuovo sistema,
innovazioni che possono sulle prime destare stupore e che richiedono uno sforzo per superare le
vecchie abitudini, ma il progresso e il miglioramento dei servizi passa anche da piccoli gesti della
vita quotidiana. La realizzazione del progetto seguirà un percorso graduale, dove tutti potranno
partecipare alla condivisone delle nuove modalità di utilizzo della bigliettazione elettronica.
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CARTA MOBILE
La carta che apre tutte le porte della tua mobilità
Carta Mobile è una tessera personale,
elettronica, ricaricabile, contactless, con molte
funzioni che ti permette di fare più cose
contemporaneamente:
1- E’ un Borsellino Elettronico, cioè è possibile caricare sulla tessera un importo in euro, e poi
spenderlo direttamente sull‘autobus, dove e quando vuoi su tutta la rete urbana di Prato.
Puoi usarla come Biglietto Urbano da 70 minuti senza doverti preoccupare di acquistarlo prima di
salire a bordo. Il valore è scalare, via via che utilizzi la carta,l‘importo diminuisce nella misura del
costo del biglietto utilizzato.
2- E‘ il contenitore dei tuoi Abbonamenti e Tessera di Riconoscimento con la foto e i tuoi dati
personali con la quale puoi gestire da solo e in autonomia gli abbonamenti, sia la creazione che il
rinnovo.
3- Ti consente di Ricaricare in euro il borsellino elettronico dell’importo che desideri, di fare o
rinnovare un abbonamento o altri titoli di viaggio.
Puoi effettuare le Ricariche in più modi, presso le Biglietterie di Prato e Firenze, ma soprattutto
direttamente tramite Internet dal tuo computer o smart-phone attraverso il sito
www.capautolinee.it,
presso le Biglietterie Automatiche con pagamenti in contanti o con Carta di Credito e Bancomat,
presso tutte le Rivendite Autorizzate tramite un operatore.
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COME FARE PER AVERE CARTA MOBILE
La richiesta e il rilascio di carta Mobile passano per semplici operazioni.
E’ possibile effettuare la richiesta on-line tramite il sito www.capautolinee.it compilando un
apposito form e successivamente recandosi presso una delle biglietterie di Prato o Firenze per
ritirare la tessera.
Oppure andando direttamente presso le biglietterie con un documento di identità valido ed una
foto formato tessera, che a richiesta può essere scattata gratuitamente direttamente in
biglietteria.
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SALITA A BORDO
Il nuovo biglietto elettronico è strettamente connesso al nuovo accesso all’autobus. L’ingresso a
bordo dell’autobus è consentito esclusivamente dalla porta anteriore, contraddistinta dal colore
verde. Le validatrici saranno due, poste in prossimità dell’ingresso, una accanto all’autista (anche
emettitrice di biglietto a bordo) e l’altra alle sue spalle.
La discesa dall’autobus invece sarà consentita solo dalle porte posteriori, contraddistinte dal
colore rosso.
Tutto questo favorirà un movimento fluido interno all’autobus e consentirà di utilizzare il servizio
in modo sicuro e condiviso.
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VALIDAZIONE DEL BIGLIETTO
Tutti i titoli di viaggio che siano biglietti, abbonamenti od altro devono essere validati tutte le volte
che si sale a bordo dell’autobus.
Come si compie la validazione.
Una volta in prossimità della validatrice basta accostare o avvicinare carta Mobile alla zona di
convalida, questa risponderà con un segnale luminoso ed uno acustico per dare conferma
dell’avvenuta operazione.
Il segnale sarà verde e il suono “Bip” se la tessera contiene un titolo valido, mentre se non è valido
emetterà una luce rossa e il suono sarà “Bop”. Il biglietto vero e proprio è contenuto all’interno
della tessera ed in caso di controllo va consegnata al personale che compirà le consuete verifiche
ma con strumenti digitali.
Questi segnali acustici e luminosi contribuiscono ad un reciproco rispetto, fra tutti i viaggiatori a
bordo dell’autobus, dando consapevolezza che anche il tuo compagno di viaggio ha compiuto
regolarmente come te tutte le operazioni di convalida.
Informazioni sulla carta.
Per conoscere il contenuto della carta Mobile, il credito residuo e la validità dell’abbonamento,
basta premere il tasto “X” a sinistra della validatrice e successivamente accostare la carta e sul
display compariranno le informazioni.
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COSTI E TARIFFE AREA URBANA PRATO
Le tariffe rimangono invariate per tutte le tipologie di biglietto e abbonamento anche se acquistati
con carta Mobile.
- Abbonamento Annuale
- Abbonamento Trimestrale
- Abbonamento Mensile
- Abbonamento Mensile Studenti (scuole medie inferiori)
- Carnet 10 biglietti giornalieri
- Biglietto giornaliero
- Biglietto orario 70 minuti
- Inoltre è possibile acquistare un biglietto anche:
- inviando un SMS prima di salire a bordo
- dell’autobus.
- direttamente a bordo rivolgendosi all’autista.
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TEMPI E CALENDARIO
Dal 23 febbraio al 10 maggio sarà possibile richiedere la carta Mobile senza nessun costo
aggiuntivo.
Sarà gratuita:
- se acquisti un nuovo abbonamento (sia urbano che extraurbano)
- se rinnovi un abbonamento (sia urbano che extraurbano)
- se acquisti un CapCarnet
se sostituisci un CapCarnet ancora valido (i biglietti rimasti saranno avvalorati sulla nuova
carta Mobile)
- se sostituisci una Praticard ancora valida (il credito residuo sarà avvalorato sulla nuova
carta Mobile)
- se ricarichi almeno 5 euro nel borsellino elettronico.
Carta Mobile dal 11 maggio sarà l’unico e indispensabile strumento per acquistare biglietti e
abbonamenti e richiederla avrà un costo di 5 euro.
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FACILITATORI E MEDIATORI CULTURALI
Per garantire gradualità e progressività del progetto durante i prossimi mesi la campagna di
informazione sarà agevolata dalla presenza nelle biglietterie, alle fermate e sugli autobus di 60
facilitatori e di 6 mediatori culturali, facilmente riconoscibili tramite una pettorina colorata.
Facilitatori e mediatori aiuteranno ed accompagneranno i viaggiatori per comprendere l’utilizzo
pratico del nuovo strumento elettronico e saranno a disposizione per risolvere ogni dubbio o
perplessità.
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BIP E BOP TI DANNO UNA MANO
Oltre alla corposa e puntuale campagna di informazione, CAP e Comune di Prato, hanno ideato
una campagna di sensibilizzazione dedicata alle scuole del territorio pratese, in particolare medie
inferiori e superiori. Esse saranno coinvolte a più livelli per far conoscere ai nostri ragazzi l’utilizzo
dei mezzo di trasporto del futuro in città, per trasmettere valori di partecipazione e rispetto
reciproco insiti nel nuovo strumento elettronico e per creare una sorta di educazione civica per il
nuovo servizio.
Le scuole aderenti saranno fornite di materiale informativo sia cartaceo (brochure, grafiche) sia
multimediale (mini-serie di video di un giovane regista pratese) e potranno partecipare
attivamente coinvolgendo classi ed insegnanti utilizzando i moderni metodi di comunicazione e
social network.
- Maggiori dettagli su modalità e regolamenti possono essere consultati sul sito www.capautolinee.it o presso le
biglietterie di Prato e Firenze.