l`utilità della sssbf per i diplomati

AKAD Scuola Specializzata Superiore
di Banca e Finanza SA
Scuola specializzata superiore
riconosciuta a livello federale
S C U O L A S P E C I A L I Z Z ATA S U P E R I O R E D I B A N C A E F I N A N Z A S S S B F
L ’ U T I L I T À D E L L A S S S B F P E R I D I P L O M AT I
Sondaggio 2015 tra i diplomati delle generazioni 2010 e 2011, condotto dalla Kalaidos Fachhochschule.
www.akad.ch/banking+finance/it
AKAD Scuola Specializzata Superiore di Banca e Finanza SA
è una società detenuta da
Kalaidos Bildungsgruppe Schweiz
Centro di Studi Bancari
Fondation Vaudoise pour la Formation Bancaire
ISFB Institut Supérieur de Formation Bancaire
2
«Tra le materie insegnate alla SSSBF ho trovato particolarmente istruttive la
pianificazione finanziaria e la matematica finanziaria.»
«La SSSBF in una parola? Un ottimo connubio di teoria e pratica.»
«La formazione presso la SSSBF ha uno spiccato orientamento pratico: tutte
le nozioni apprese possono essere applicate al 100% alla realtà professionale
quotidiana.»
«Alla SSSBF ho potuto acquisire conoscenze specialistiche in tutti gli ambiti
del Retail Banking.»
«I concetti teorici che ho appreso negli ambiti della contabilità e del calcolo
della performance mi hanno aiutato moltissimo nell’allestire report corretti per
i clienti.»
«I contenuti didattici appresi sono direttamente applicabili alla mia attuale
attività nell’ambito della clientela aziendale.»
«L’orientamento pratico del corso di studi SSSBF è geniale. Niente rimane
solo sulla carta!»
Nell’autunno del 2014 una nuova generazione di iscritti alla Scuola Specializzata Superiore di Banca e Finanza SA è giunta al conseguimento del diploma. La SSSBF svolge
abitualmente un sondaggio tra i neodiplomati, al fine di appurare come è cambiata nel
frattempo la loro vita lavorativa e in che misura la formazione seguita ha favorito concretamente la loro carriera. Ci interessa sapere, in particolare, in che modo le nozioni apprese trovano applicazione nella pratica e fino a che punto gli studi compiuti hanno influito
po-sitivamente sul percorso professionale dei diplomati. Vi sono state variazioni a livello
del settore di attività o del datore di lavoro? Gli intervistati sono chiamati anche a spiegare come la formazione abbia influito sulla funzione e sul grado gerarchico nonché sulle
mansioni assegnate nell’ambito della sfera di competenza. In molti casi gli economisti
bancari diplomati hanno potuto assumere incarichi di maggiore responsabilità e mansioni di carattere dirigenziale più ampie. E non da ultimo, gran parte degli ex studenti SSSBF
dichiara di aver tratto benefici concreti dalla formazione. Gli intervistati sono infatti invitati
anche a indicare gli effetti del conseguimento del diploma a livello salariale.
3
La risonanza del nostro sondaggio e la viva partecipazione degli ex studenti sono stati
motivo di grande soddisfazione. Anche i numerosi feedback ricevuti ci hanno fatto molto
piacere. Ne proponiamo una piccola selezione, sotto forma di citazioni, all’interno del
presente documento. Tutti i commenti e i suggerimenti degli studenti sono estremamente preziosi per la SSSBF. Infine, il sondaggio ci ha permesso di constatare, con una
certa soddisfazione, che il 90 per cento degli intervistati è disposto a consigliare ad altri
la Scuola anche retrospettivamente, dopo averla conclusa!
La Scuola Specializzata Superiore di Banca e Finanza (SSSBF) è l’unica
Scuola Specializzata Superiore in Svizzera a offrire il corso di studi finalizza­
to al conseguimento del titolo di Economista bancario/a SSS. L’istituzio¬ne
promotrice della SSSBF è l’Associazione svizzera dei banchieri (Swiss
Banking). Il corso di studi sopraccitato è rivolto a talenti del banking che
mirano a intraprendere un’ambiziosa carriera e si interessano dei nessi glo­
bali esistenti nell’ambito dell’economia bancaria.
Il corso di studi è orientato all’acquisizione di solide competenze operati­
Volendo trarre le somme di quanto emerso dal sondaggio, possiamo affermare che il
corso di studi si è rivelato utile sia per i datori di lavoro che per gli studenti. Il diploma
conseguito presso la SSSBF fornisce una base eccellente per prendere il largo verso nuovi orizzonti, sul piano sia personale che professionale. E grazie all’offerta formativa della
Scuola, il settore bancario può contare su collaboratori competenti e fortemente motivati.
Faremo il possibile affinché anche in futuro la SSSBF offra un autentico valore aggiunto
ai suoi diplomati!
ve di natura pratica e concreta, per poter svolgere incarichi di alto livello
nell’ambito del processo di erogazione dei servizi di una banca e opera­
zioni bancarie di particolare complessità. Il punto focale della formazione
Guardiamo con fiducia al domani.
consiste nella qualifica nei settori dei finanziamenti e degli investimenti,
delle Banking Operations e dell’Investment Banking. Il diploma fornisce
un’eccellente preparazione per intraprendere una brillante carriera in am­
bito bancario.
Una formazione alla SSSBF: un investimento prezioso e durevole nel futuro.
Daniel Amstutz
Direttore
AKAD Scuola Specializzata Superiore di Banca e Finanza SA
Inquadramento statistico
Il sondaggio rivolto alle generazioni 2010 e 2011 (diploma conseguito nel 2013 e nel
2014) è stato svolto a inizio 2015. Vi hanno partecipato in tutto circa 400 ex studenti
SSSBF (per un terzo donne e per due terzi uomini).
4
Circa due terzi degli intervistati hanno meno di 30 anni, il 28 per cento ha un’età compresa fra 30 e 39 anni. Un buon 30 per cento dei partecipanti ha compiuto gli studi presso la
sede di Zurigo, mentre sia la sede di Berna che quella di Losanna hanno contribuito con
un 14 per cento al totale delle risposte.
Nel complesso, quasi l’80 per cento degli intervistati proviene dalla Svizzera tedesca, un
buon 16 per cento dalla Svizzera francese e il 4 per cento dal Ticino.
Sesso
Età
Sede
Partecipazione al sondaggio
Totale
Totale
Totale
Tedesco
Francese
Italiano
Totale
Maschi 67%
Fino a 30 anni
68%
Zurigo 36%
Generazione 2010
168 persone
Generazione 2010
23 persone
Generazione 2010
8 persone
Generazione 2010
199 persone
Generazione 2011
152 persone
Generazione 2011
43 persone
Generazione 2011
8 persone
Generazione 2011
203 persone
Femmine 33%
30–34 anni 18%
35–39 anni 10%
40–44 anni 2%
45–49 anni 1%
Oltre 50 anni 0.5%
Berna 14%
Losanna 14%
Lucerna 9%
Basilea 8%
San Gallo 7%
Sargans 7%
Lugano 4%
Ginevra 3%
5
Le nozioni apprese
sono utili nella prassi
professionale?
Il corso di studi ha
contribuito alla carriera
professionale?
Consigliereste questo
corso di studi?
Nel complesso, l’81 per cento degli
intervistati si dice convinto del forte
orientamento pratico del corso di
studi. Un risultato che conferma la
netta scelta di campo della SSSBF
sotto questo punto di vista.
La SSSBF viene considerata una base
solida su cui fondare i futuri avanza­
menti di carriera. In effetti, l’82 per
cento degli intervistati ha risposto con
un sì, più o meno deciso, a questa do­
manda. SSSBF, il trampolino di lancio
per un salto di qualità.
I diplomati sono convinti dell’elevato
livello qualitativo di questo corso
di studi. Il 90% dei partecipanti
consiglierebbe la SSSBF ad altri – un
riscontro davvero soddisfacente. Il
diploma SSSBF: un titolo con rating
AAA. Di lungo termine.
Scala di valutazione:
da 1 («decisamente no»)
a 4 («decisamente sì»)
Scala di valutazione:
da 1 («decisamente no»)
a 4 («decisamente sì»)
Sì: 90%
4: 58 risposte
3: 267 risposte
4: 114 risposte
3: 210 risposte
2: 75 risposte
1: 2 risposte
2: 67 risposte
1: 11 risposte
81%
81%
No: 10%
90%
6
«La SSSBF mi ha trasmesso un ampio bagaglio di conoscenze specialistiche
e ha contribuito alla mia crescita personale.»
«Frequentando la SSSBF ho dimostrato di saper sopportare lo stress e i
carichi di lavoro.»
«Il corso di studi alla SSSBF non è stato prezioso solo per le basi specialistiche che mi ha fornito. Mi ha anche permesso di capire che con la giusta dose
di disciplina, forza di volontà e tenacia si possono raggiungere obiettivi molto
alti. E questa consapevolezza dà coraggio e fiducia in se stessi.»
«Il bagaglio di conoscenze che ho acquisito mi dà molta più sicurezza sul
lavoro. Ho imparato a gestire le situazioni, a fissare delle priorità – e a conoscere i miei limiti. Ho cambiato atteggiamento, in positivo, anche nella mia
vita privata.»
«Ora resisto molto di più allo stress.»
«Il vantaggio che ho avuto dal frequentare la SSSBF? Aver acquisito un
elevato livello di competenza e una notevole sicurezza nell’interazione con
i clienti e i collaboratori.»
7
Il corso di studi ha favorito il passaggio a
un altro gruppo bancario?
Il corso di studi ha rappresentato l’occasione propizia per passare a un altro settore?
Tendenzialmente, il diploma alla SSSBF non ha indotto gli
ex studenti a cambiare gruppo bancario. Da un lato ciò
dimostra una certa fedeltà al datore di lavoro, dall’altro
indica che molti diplomati intravedono nuove possibilità di
avanzamento professionale all’interno dell’istituto presso
cui già lavorano. Grazie al bagaglio di conoscenze trasmes­
so dalla SSSBF.
Il diploma induce a cercare nuove mansioni. Ma dà anche una
spinta a chi vuole mettersi alla prova in altri settori bancari.
Una consistente percentuale di intervistati, una volta conclusi
gli studi, è andata a ricoprire funzioni più complesse di quan­
to non facesse all’inizio del percorso formativo, ad esempio
nell’ambito della gestione patrimoniale e dell’assistenza alla
clientela aziendale. Di conseguenza, è in netto calo la percen­
tuale di ex studenti attivi nel settore Retail Banking (–9%).
Gruppo bancario all’inizio del corso di studi
Gruppo bancario attuale
Settore di attività all’inizio del corso di studi
Settore di attività attuale
130
260
Grande banca
Retail Banking / Clienti privati
124
115
Banca cantonale
252
215
Private Banking / Wealth Management
98
107
Banca Raiffeisen
72
93
Clienti aziendali / commerciali
69
62
Banca regionale
34
44
Trading / Investment Banking
33
31
Banca privata
22
25
Corporate Center
22
27
Banca estera
22
25
Non indicato
4
7
Altre banche
39
32
Altri fornitori di servizi finanziari
13
16
Al di fuori del settore
13
5
Non indicato
0
0
0
0
8
Il corso di studi ha determinato il
passaggio a un’altra sfera di competenza?
Il corso di studi ha determinato il
passaggio a un’altra funzione?
I diplomati alla SSSBF dispongono delle competenze tecni­
che e sociali necessarie per attuare al meglio il concetto di
“servizio” che costituisce il fondamento per l’assistenza alla
clientela. Il corso di studi mette in condizione di svolgere
ruoli di responsabilità nel Front Office. Qui infatti lavora, una
volta conseguito il diploma, l’81 per cento degli intervistati;
all’inizio del percorso formativo era solo il 69 per cento.
Per converso, sono meno numerosi i diplomati SSSBF che
rivestono mansioni di Support o Back Office.
Il corso di studi alla SSSBF si rivela decisivo in questo
senso. In virtù delle conoscenze acquisite e dell’esperienza
pratica maturata, i diplomati sono predestinati a rivestire
funzioni dirigenziali o specialistiche. Inoltre, l’assegnazio­
ne di ruoli Senior determina l’ampliamento della sfera di
responsabilità. Prima della formazione, molti ricoprivano
ancora ruoli Junior o di Assistente.
Sfera di competenza all’inizio del corso di studi
Sfera di competenza attuale
Funzione all’inizio del corso di studi
Funzione attuale
180
300
Front Office
Assistente
261
293
Banking Operations / Traffico dei pagamenti / Back Office
90
43
Ruolo junior (ad es. consulente alla clientela junior, junior trader ecc.)
59
36
Front Support
106
59
Ruolo specialistico (ad es. consulente alla clientela, trader ecc.)
53
27
Servizio giuridico / HR / Marketing / IT ecc.
129
178
Ruolo senior (ad es. consulente alla clientela senior, senior trader)
29
39
4
6
Altro
Project Manager
2
4
0
0
Team Manager
26
51
Responsabile gerarchico di 2 livelli dirigenziali
2
15
Responsabile gerarchico di 3 o più livelli dirigenziali
0
2
Altro
0
0
Il corso di studi ha determinato il
passaggio a un altro grado?
9
Il conseguimento del diploma presso la SSSBF ha consentito
a molti ex studenti di compiere il salto da semplici collabo­
ratori a membri dei quadri. Se all’inizio della formazione gli
iscritti impiegati come quadri erano un buon 12%, una volta
ultimato il corso di studi questa percentuale è triplicata. Ad
alcuni dei diplomati sono stati offerti anche incarichi mana­
geriali o addirittura nella direzione generale. La specializza­
zione porta a un avanzamento gerarchico: un intervistato su
tre ha già avuto la sua occasione. La SSSBF: un’opportunità
da non perdere per dare nuovo slancio alla propria profes­
sione.
Grado all’inizio del corso di studi
Grado attuale
350
Collaboratore
347
233
Membro dei quadri
50
152
Membro della Direzione
3
8
Membro della Direzione generale
2
9
Non indicato
0
0
10
In seguito al corso di
studi, il salario annuo ha
registrato variazioni?
Il corso di studi ha
determinato una variazione
del bonus?
Nei prossimi due anni
sono previsti corsi di
perfezionamento?
La formazione alla SSSBF paga, nel
vero senso del termine. Circa l’81 per
cento dei partecipanti al sondaggio ha
dichiarato che il trattamento economi­
co sul lavoro è migliorato. Per la pre­
cisione, il 43 per cento dei diplomati
SSSBF ha percepito un aumento del
salario annuo compreso fra l’11 e il 50
per cento rispetto a quanto guadagna­
va all’inizio della formazione.
Per molti degli intervistati, un benefit
più corposo è una conseguenza logica
dell’impegno profuso nella formazio­
ne. Circa il 47 per cento degli econo­
misti bancari dipl. SSS ha dichiarato
di percepire un bonus più cospicuo,
e la metà di questi ha ottenuto un
incremento del bonus compreso fra
l’11 e il 50%.
Quasi un terzo dei diplomati prevede di
frequentare un corso di perfezionamen­
to. La SSSBF e la Kalaidos Fachhoch­
schule Schweiz offrono validi percorsi
formativi post-diploma. Perché perdere
il ritmo ormai acquisito frequentando
la Scuola e il gusto di approfondire
sempre più la propria preparazione?
Può essere il momento giusto per af­
frontare il corso passerella e, in quattro
semestri, conseguire il Bachelor.
Incremento dall’1 al 10%:
111 risposte
Nessuna variazione:
141 risposte
Nessuno: 9%
Incremento dall’11 al 25%:
159 risposte
Incremento dall’1 al 10%:
71 risposte
Incremento dal 26 al 50%:
52 risposte
Incremento dall’11 al 25%:
70 risposte
Istruzione specialistica nel settore
banking (non finalizzata al consegui­
mento di un diploma): 8%
Incremento superiore al 50%:
1 risposta
Incremento dal 26 al 50%:
26 risposte
Bachelor con approfondimento
Banking & Finance: 5%
Nessuna variazione: 70 risposte
Riduzione: 7 risposte
Non indicato: 0 risposte
Incremento superiore al 50%:
22 risposte
Istruzione specialistica al di fuori del settore
banking: 3%
Istruzione specialistica (non finalizzata al conse­
guimento di un diploma): 4%
Altro: 13%
Non indicato: 51%
Master of Advanced Studies nel settore
banking: 9%
Nessun bonus: 48 risposte
Riduzione: 22 risposte
Non indicato: 1 risposta
Nessuno
MAS
+1–10%
Nessuna variazione
+>50%
+>50%
+26–50%
Istruzione
specialistica
+26–50%
Bachelor
+11–25%
+11–25%
+1–10%
11
«Dopo aver frequentato la SSSBF mi è stata offerta una posizione interessante
all’interno dell’azienda in cui lavoravo.»
«Dopo aver concluso il corso di studi alla SSSBF ho deciso di cambiare. Ora
ho un impiego presso un datore di lavoro molto rinomato e svolgo mansioni
decisamente più interessanti.»
«Grazie alle mie conoscenze in materia di pianificazione finanziaria e degli
investimenti, il mio salario è aumentato.»
«Dopo la formazione presso la SSSBF sono stata promossa procuratrice, ora
faccio parte dei quadri.»
«Il diploma alla SSSBF mi ha consentito un avanzamento di carriera: ora mi
occupo di consulenza finanziaria, prima lavoravo al Front Office.»
«Dopo aver frequentato la SSSBF ho ottenuto la promozione a responsabile di
zona.»
«Ho potuto arricchire notevolmente il mio bagaglio di conoscenze specialistiche; in particolare, le nozioni sulle tecniche di conduzione mi sono tornate
estremamente utili per la mia attuale funzione di responsabile di team.»
AKAD Scuola Specializzata Superiore
di Banca e Finanza SA
Basilea
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
Engelgasse 12
4052 Basel
Telefon 044 307 33 66
E-Mail [email protected]
Losanna
AKAD École Supérieure specialisée en
Banque et Finance SA
Rue de Sébeillon 1
1004 Lausanne
Téléphone 021 683 34 14
E-Mail [email protected]
Berna
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
Aarbergergasse 55
3011 Bern
Telefon 044 307 33 66
E-Mail [email protected]
Lugano
AKAD Scuola Specializzata
Superiore di Banca e Finanza SA
c/o Centro di Studi Bancari
Villa Negroni
6943 Vezia
Telefono 091 961 65 29
E-Mail [email protected]
Ginevra
AKAD École Supérieure specialisée
en Banque et Finance SA
c/o ISFB Institut Supérieur de
Formation Bancaire
Route des Jeunes 12
1227 Genève
Téléphone 022 827 30 00
E-Mail [email protected]
Lucerna
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
c/o HSA Luzern
Werftestrasse 1
6002 Luzern
Telefon 044 307 33 66
E-Mail [email protected]
Sargans
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
c/o ibW Institut für berufliche
Weiterbildung Sargans
Bahnhofpark 2a
7320 Sargans
Telefon 081 286 62 62
E-Mail [email protected]
San Gallo
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
Lindenstrasse 139
9016 St. Gallen
Telefon 044 307 33 66
E-Mail [email protected]
Zurigo
AKAD Höhere Fachschule
Banking und Finance AG
Jungholzstrasse 43
8050 Zürich
Telefon 044 307 33 66
E-Mail [email protected]
www.akad.ch/banking+finance
www.facebook.com/AKADhfbf
www.xing.to/HFBF
AKAD Scuola Specializzata Superiore di Banca e Finanza SA
è una società detenuta da
Kalaidos Bildungsgruppe Schweiz
Centro di Studi Bancari
Fondation Vaudoise pour la Formation Bancaire
ISFB Institut Supérieur de Formation Bancaire