Presentazione standard di PowerPoint

10 CONSIGLI PER LA TUA STRATEGIA DI
ADVERTISING & TELEMARKETING
Parliamo di
1
Advertising in luoghi di interesse
6 Pubblicazione su testate di settore
2
Utilizzo creativo di QR code
7 Campagne di retargeting
3
Mobile marketing con SMS
8 Advertising con firma aziendale
4
Conversione da cartaceo a digitale
9 Profilazione con indagini di mercato
5
Follow up post eventi
10 Servizio di Customer Care
1
Advertising in luoghi di interesse
2
Ci sono luoghi in cui è più facile catturare e stimolare
l’attenzione di un ampio pubblico. Si tratta di situazioni in cui
l’utente è predisposto a ricevere un messaggio di carattere
promozionale in cambio di un servizio utile.
Utilizzo creativo di QR code
L’utilizzo del QR code incuriosisce ed aiuta ad aumentare il
traffico sul tuo sito e gli iscritti alla tua newsletter. Questo
strumento trova facile applicazione soprattutto durante gli
eventi, quando gli utenti sono interessati ad avere maggiori
informazioni sull’azienda.
Si pensi alle connessioni wi-fi gratuite, in cui è richiesto di
inserire una serie di dati personali per registrarsi. Sono
occasioni per presentare il proprio servizio di newsletter.
Un’altra opportunità - ad esempio - è quella fornita dai mezzi
pubblici, dove sono presenti schermi o banner informativi
intervallati da contenuti promozionali.
Inserisci i tuoi QR code su brochure, banner e altro materiale
promozionale che incentivi l’iscrizione alla newsletter per
ricevere informazioni sui vantaggi competitivi della tua azienda.
Fonte: Sidney Airport
10 consigli per la tua strategia di Advertising & Telemarketing
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magnews.it
3
Mobile marketing con SMS
4
Con l’invio mirato di campagne SMS puoi informare,
promuovere e fidelizzare i tuoi utenti raggiungendoli al
momento giusto, ovunque essi siano.
Grazie al mobile marketing, potente strumento di engagement,
puoi consigliare l’iscrizione alla newsletter a tutti i tuoi contatti e
inviare messaggi con offerte esclusive e promemoria, quali
conferme o aggiornamenti su ordini e prenotazioni.
Ricorda sempre di valorizzare la tua newsletter in ogni
messaggio che invii.
Conversione da cartaceo a digitale
L'invio di comunicazioni e documenti in formato cartaceo è
tuttora molto diffuso. Questo mezzo consolidato può rivelarsi
vantaggioso per incentivare i tuoi destinatari ad attivare un
servizio di aggiornamento elettronico, tramite la ricezione di
fatture, bollette e - perché no - newsletter sulla propria
casella di posta elettronica. Sarai in grado di comunicare in
maniera più veloce e diretta, e potrai monitorare i risultati di
invio tramite una soluzione di digital marketing professionale
e più economica.
Inoltre, aiuterai anche l'ambiente, che beneficerà del tuo
orientamento "green".
The best ideas come as jokes. Make
your thinking as funny as possible.
David Ogilvy
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5 Follow up post eventi
6
Pubblicazione su testate di settore
Sponsorizzare un evento è un’occasione imperdibile per
entrare in contatto con nuovi potenziali clienti.
Le comunicazioni di follow up sono un valido canale per
informare ed inserire call to action in modo da generare
visite al tuo sito, eCommerce o blog.
Pianificare una strategia di comunicazione su riviste di settore
è un modo efficace per aumentare il numero dei tuoi clienti.
Quello delle testate specialistiche è un canale da presidiare
poiché ci si rivolge ad uno specifico target di riferimento che si
ritiene possa essere interessato alle tue soluzioni.
Invia un messaggio per distribuire il materiale dell’evento,
ringraziare i partecipanti o - ad esempio - offrire un coupon a
chi ha partecipato, per invogliarlo a completare il primo
acquisto sul tuo store online. Non dimenticarti di inserire il
link “iscriviti alla newsletter”.
Valuta con attenzione le testate che offrono migliore visibilità
al tuo brand e, nelle campagne promozionali, inserisci i link
alle landing page per la raccolta dei lead.
Give them quality. That’s the best
kind of advertising in the world.
Milton Hershey
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Campagne di retargeting
Advertising con firma aziendale
I client di posta e webmail più diffusi consentono di
impostare in automatico una firma che compare ai
destinatari quando ricevono un messaggio email.
Collabora con il tuo dipartimento IT e chiedi di configurare
una firma standard che contenga un breve messaggio con il
link di iscrizione alla tua newsletter.
Una delle tecniche di advertising più efficaci è la campagna
di retargeting. Questa attività di marketing, per mezzo di
annunci sponsorizzati, consiste nel “seguire“ gli utenti che
hanno visitato il nostro sito, ma non hanno ancora portato a
termine una conversione.
L’obiettivo è stimolare l’interesse e fare in modo che i
potenziali clienti tornino sul nostro sito per concludere
un’azione quale la compilazione di un form, l’acquisto di un
prodotto o l’iscrizione alla newsletter.
Anche se la percentuale di nuovi iscritti derivanti da questa
soluzione dovesse essere contenuta, potrai sempre
considerare positivo il risultato, ottenuto con uno sforzo
davvero ridotto.
Questo strumento è consigliato per le attività di lead
generation poiché il target al quale ci si rivolge è composto
da utenti che hanno già avuto modo di conoscere il nostro
brand ed i prodotti che offriamo.
Fonte: Purple Market
Fonte: Redomino
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10 Servizio di Customer Care
Profilazione con indagini di mercato
I servizi di vendita e supporto sono ogni giorno a stretto
contatto con i clienti e hanno molteplici occasioni per
condividere e approfondire aspetti legati a realizzazione e
sviluppo di progetti. Una piccola parentesi al termine di
una telefonata può rivelarsi un momento adeguato per
informare dell’esistenza di un servizio di newsletter che
fornisce aggiornamenti costanti su tutte le nuove soluzioni
e proposte che la tua azienda offre al mercato.
Non dimenticare che le tue indicazioni dovranno essere
semplici e, se possibile, guida l’interlocutore nel processo
di registrazione.
È possibile attivare un piano di lead generation attraverso la
somministrazione di indagini di mercato per raccogliere
informazioni ed opinioni dei consumatori, utili a migliorare e
consolidare il tuo business in armonia con le preferenze del
pubblico.
Ricorda di incentivare l’iscrizione alla newsletter in cambio di
un buono sconto, un contenuto gratuito, un’offerta
personalizzata. Fai capire al tuo interlocutore il vantaggio di
appartenere alla tua community.
Your role is to sell, don’t let anything
distract you from the sole purpose of
advertising.
David Ogilvy
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I do not regard advertising as
entertainment or an art form, but as a
medium of information.
David Ogilvy
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