competenza logistica per generare valore - sap
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competenza logistica per generare valore - sap
COMPETENZA LOGISTICA PER GENERARE VALORE AIVE’s WM Customer Success Story CGT, Compagnia Generale Trattori, opera da oltre settanta anni nel Movimento Terra e nell’Energia con un forte orientamento ai Servizi. Dal 1934 è dealer Caterpillar, leader mondiale nella vendita di macchine per il movimento terra e l’estrazione mineraria, di motori diesel e di turbine industriali a gas. CGT vende, assiste e noleggia l’intera gamma di prodotti CAT nel centro-nord Italia attraverso 26 Filiali, concessionari macchine compatte, officine autorizzate prodotti stradali e motori/energia. Inoltre, CGT mette a disposizione dei Clienti numerosi Servizi a valore aggiunto, dall'assistenza tecnica al noleggio, passando per la vendita dell'usato e la consulenza professionale. CGT ha adottato SAP dal 2004: oggi oltre 110 utenti utilizzano SAP per gestire l'area amministrativo contabile, il controllo di gestione, il ciclo attivo, il ciclo passivo, la produzione, la qualità e la gestione di progetti e commesse; l’integrazione e la condivisione dei dati tra le varie realtà del Gruppo sono ormai un vero patrimonio aziendale ed un asset acquisito dalla organizzazione. CGT GESTISCE CON SAP WM IL MAGAZZINO DELLA DIVISIONE ENERGIA E MIGLIORA L’OPERATIVITA’ La divisione di CGT Energia e Motori, fornisce motori marini ed ausiliari di bordo come pure motori industriali destinati a svariati settori. All’interno della Divisione il deposito di Vercelli è dedicato all’immagazzinamento e allestimento dei motori e dei gruppi elettrogeni: è un magazzino asservito all’officina dove il prodotto finale viene allestito a commessa secondo le richieste del cliente e successivamente spedito. Nel magazzino vengono anche gestiti i ricambi, fermo restando che il flusso principale è legato all’acquisto su commessa di motori e di componentistica secondo le richieste del cliente e successiva spedizione. Nel magazzino sono quindi stoccati: motori di notevoli dimensioni e peso accessori di dimensioni e peso estremamente variabili pezzi di ricambio materiale di consumo. Vengono utilizzate scaffalature porta pallet (motori, attrezzature), scaffalature a pianetti (componenti, ricambi) e postazioni a terra (motori, attrezzature varie). Data l’ampiezza della gamma di materiali che transita nel magazzino solo una parte del materiale è codificato in SAP. “Abbiamo deciso di implementare la gestione operativa di magazzino utilizzando il modulo WM di SAP”, dichiara l’ing. Alessandro Cagnola IT Manager CGT. ”Gli obiettivi che la nostra organizzazione si poneva, erano garantire spedizioni complete, controllare e garantire la rintracciabilità del materiale stoccato nel magazzino, contenere l’utilizzo di strumenti extra SAP, stante l’uso eccessivo di fogli Excel, il tutto integrato con il sistema di gestione commesse già presente in CGT; inoltre”, prosegue il dr. Cagnola,”data l’ampiezza della gamma di materiali che transita nel magazzino e volendo comunque evitare una eccessiva interazione degli operatori con il sistema, avevamo richiesto che fosse comunque mantenuta la prassi di codificare in SAP solo una parte del materiale”. Questo rappresentava l’aspetto di maggiore difficoltà del progetto dovendo trovare il modo di tracciare la movimentazione di materiali che non venivano identificati in fase di ricevimento, stante che, anche nel caso di ricevimento di materiale codificato, spesso non veniva identificata l’unità di carico contenente detto materiale. Flusso di entrata merci In fase di registrazione dell’entrata merci per ordine d’acquisto o per trasferimento da altro magazzino, viene eseguito il controllo visivo del materiale e dichiarato a sistema il numero di unità di carico (pallet, casse). A sistema vengono create le Unità di Magazzino corrispondenti: il materiale codificato viene tutto immagazzinato nella UMG (Unità di Magazzino) ‘principale’ che in genere corrisponde all’unità in cui è stoccato il motore ed è quindi individuata; le altre unità risultano logicamente collegate all’unità principale. Vengono stampate le etichette di ciascuna unità: l’etichetta dell’unità principale riporta i codici del materiale codificato, l’etichetta delle casse secondarie, graficamente diversa, riporta il riferimento alla unità principale. L’operatore se ritiene, può ‘inventariare’ le casse, ovvero con una funzione RF dichiarare a sistema l’effettivo contenuto di ciascuna cassa in termini di materiale codificato e ristampare l’etichetta. Successivamente l’immagazzinamento avviene per unità di magazzino con una funzione in radio frequenza. Allestimento motori In fase di allestimento, il motore e i componenti, secondo quanto previsto dalla commessa, devono essere portati presso l’officina. All’uopo è stato creato in SAP un cruscotto di magazzino con un’interfaccia grafica ad albero che s’integra con il sistema di gestione commesse: tale cruscotto, che si appoggia su una struttura custom di CGT, fornisce una visione completa del materiale associato alla commessa giacente in magazzino, in ordine, o presso un eventuale terzista. Con il cruscotto è possibile selezionare i materiali da portare in allestimento e stampare la lista di prelievo dove vengono riportate le Unità di Magazzino che devono essere prelevate o che potrebbero contenere materiale da prelevare; infatti il contenuto delle casse non è sempre definito. Il prelievo viene eseguito e confermato con l’ausilio di un terminale in RF: l’operatore conferma il prelievo di un’unità di magazzino intera o di parte del contenuto. Alla fine dell’allestimento viene dichiarata la situazione risultante delle unità di magazzino che vengono rietichettate; tale funzione è disponibile sia a cruscotto sia a terminale in RF. Il motore allestito viene quindi stoccato in attesa della spedizione. AIVE Spa Centro Dir. Valecenter Via E. Mattei, 1/C 30020 Marcon Venezia Tel. +39 041 5957511 Fax +39 041 5950330 Spedizione In fase di spedizione, sempre attraverso il cruscotto di magazzino, viene stampata la lista di prelievo. Il cruscotto permette di individuare tutte le unità di magazzino interessate alla commessa. Alla registrazione dell’uscita merci viene infine stampata la documentazione accompagnatoria. Risultati “Considero il progetto”, dichiara l’Ing. Michele Galli Responsabile Commerciale & Tecnico Div. Energia, “un successo per la nostra Divisione; abbiamo ridotto gli errori in prelievo ed in spedizione, migliorando la qualità del servizio ed eliminando i costi aggiuntivi dovuti a spedizioni non complete. Anche il tempo di esecuzione del prelievo è diminuito, mentre sfruttiamo meglio lo spazio di magazzino, non essendo più necessario stoccare il materiale in posizioni contigue dal momento che SAP ci indica tutte le posizioni dove si trova il materiale legato alla commessa. Infine”, conclude l’ing. Galli,”ho trovato nei consulenti AIVE professionisti capaci non solo sul fronte tecnico ma soprattutto sui processi operativi di magazzino: questo ha rappresentato un aiuto anche nel definire le modalità di lavoro più efficaci e coerenti con i nostri processi”. Altre sedi: Milano, Genova, Piacenza, Bologna, Firenze, Ascoli Piceno, Roma, Napoli [email protected] www.aive.com SAP, mySAP ed altri prodotti e servizi SAP menzionati nel presente documento nonché i relativi logo sono marchi depositati o marchi registrati di SAP AG in Germania ed in altri paesi.