CONDIZIONI AGGIUNTIVE PER I VIAGGI DI GRUPPO REQUISITI
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CONDIZIONI AGGIUNTIVE PER I VIAGGI DI GRUPPO REQUISITI
CONDIZIONI AGGIUNTIVE PER I VIAGGI DI GRUPPO REQUISITI DEI PARTECIPANTI Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l’itinerario del viaggio da lui scelto. In caso contrario, per tutelare l’incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l’accompagnatore si riserva il diritto di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative. INCONTRO PRE-VIAGGIO È prevista per dare ai viaggiatori tutte le informazioni di dettaglio ed integrative a quanto previsto da contratto e per trattare nello specifico i seguenti argomenti: - la presentazione di Soultravelling e etica del turismo responsabile; - verranno date inoltre informazioni sul Paese, per poter comprendere meglio la destinazione scelta, usi e costumi e informazioni più generali attinenti al clima, condizioni sanitarie, visti; - spiegazione di tutto il materiale di viaggio e dei i documenti previsti per il tour, dell’assicurazione; descrizione delle sistemazioni prescelte (di cui per alcune, tra cui Bulunguala, verranno mostrate le foto); - spiegazione della scheda prezzo e del contratto di viaggio; - consigli sull’abbigliamento più idoneo. Le riunioni preparatorie sono un’opportunità di conoscersi e chiarire tutti gli eventuali dubbi sull’organizzazione e l’itinerario. La riunione si svolge a Torino in luogo e data da destinarsi, che verranno comunicati prima possibile e a gruppo costituito. Chi, per diversa dislocazione geografica, non potrà partecipare sarà ugualmente informato con modalità da definirsi consensualmente tra le parti. SCHEDA PREZZO La scheda del prezzo trasparente viene consegnata assieme al programma di viaggio, al contratto di viaggio ed al presente addendum: è una scheda in cui vengono elencate tutte le voci che compongono il prezzo affinché il viaggiatore abbia la possibilità di sapere come sono ripartite le quote: quota di partecipazione, volo aereo internazionale o domestico (qualora la prenotazione dello stesso sia stata richiesta dal viaggiatore a Soultravelling) la cassa comune (riguardante i pasti non comprese nella quota comprende, l’ingresso ai parchi e quant’altro compreso), la quota progetto (la cui entità è specificata nell’itinerario di viaggio). 1 PARTENZA GRUPPI Le partenze dei viaggi di gruppo sono a date bloccate, non è possibile variarle. APPUNTAMENTO L'appuntamento con l'accompagnatrice italiana è previsto alla data prevista da programma, e all’ora che verrà specificamente comunicata in tempo utile prima della partenza, presso l’hotel di inizio del tour, nella città internazionale di destinazione finale. BIGLIETTI AEREI Il biglietto aereo non è compreso nel pacchetto di viaggio. Qualora il viaggiatore richieda a Soultravelling la prenotazione dei biglietti aerei internazionali o interni ha l’onere di fornire il nominativo corretto e di controllare che corrispondano a quelli indicati nel passaporto presentato al check-in al momento della partenza, nonché di inviare copia del predetto documento. Le compagnie aeree non ammettono cambi nome sia in fase di prenotazione che dopo aver stampato i biglietti emessi e il viaggiatore corre il rischio di non partire. Una volta emesso il biglietto, se il viaggiatore richiede delle modifiche o ha dei problemi che rendono impossibile la sua partenza, indipendentemente dalla causa, questo è tenuto a versare la penale indicata dalla compagnia aerea oltre a quelle previste nelle Condizioni Generali di Viaggio. Tutte le tariffe aeree prenotate e comunicate al viaggiatore sono sempre soggette a riconferma al momento dell’emissione del biglietto. Al momento dell’emissione dei biglietti aerei, Soultravelling chiede il versamento dell’intero importo del biglietto. ABBINAMENTO SOULTRAVELLING Nei viaggi di gruppo chi si iscrive da solo può scegliere la sistemazione in camera singola (con supplemento, soggetto a conferma alla prenotazione) o l’abbinamento con altro partecipante dello stesso sesso, assegnato da Soultravelling, qualora ve ne sia la possibilità. 2 MENU GRUPPI I pasti inclusi nella quota sono solitamente a menù fisso, secondo le indicazioni date nel programma di viaggio. Le modifiche ai menù sono sempre soggette alla disponibilità dei ristoratori e non possono mai essere effettuate in loco, ma devono essere comunicate in fase di prenotazione. Problemi alimentari seri quali allergie o intolleranze devono essere segnalati nel modulo di prenotazione; ci riserviamo di chiedere un certificato medico. La segnalazione verrà inoltrata a ristoratori ed albergatori, ma ciò non costituirà una garanzia nei confronti delle persone allergiche. Anche per i pasti vegetariani o vegani è necessario farne richiesta al momento della prenotazione. NB: La scelta di menu speciali si intende per l’intera durata del viaggio, per tutti i pasti inclusi nella quota. Non è previsto alcun rimborso per pasti non usufruiti per ragioni diverse (cambio orario o ritardo del volo, escursioni facoltative, ecc). VALIDITÀ QUOTE Nei viaggi in gruppo le quote sono valide con un minimo di 4 persone, massimo 10 (se non diversamente specificato nel singolo viaggio). VARIAZIONI DI PROGRAMMA Il programma può essere soggetto a piccole variazioni a discrezione della guida, in ragione delle condizioni climatiche o di eventi imprevisti che facciano considerare opportune tali modifiche. Il pernottamento è previsto in camera doppia, solo in casi eccezionali, es. Bulungula, potrà essere in tripla o quadrupla: le eccezioni verranno comunque comunicate in sede di prenotazione. 3