QUOTE - Happy Talk

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QUOTE - Happy Talk
QUOTE
vanno accompagnate dal pagamento dell'acconto pari a
-Soggiorno – studio della durata di due settimane con
€1000 sulla quota di partecipazione. Le schede vanno
sistemazione in Residence - € 1980 all inclusive.
compilate in ogni parte e devono essere firmate da un
genitore o dal legale rappresentante del partecipante e
LA QUOTA COMPRENDE
vanno consegnate a Happy Talk a mezzo posta elettronica a
- volo a/r dall'Italia a destinazione
[email protected] oppure presso la nostra Scuola in Via
- tasse aeroportuali
Tevere 10R, 16156 Genova.
- un bagaglio imbarcato da 15kg + un bagaglio a mano
- assistenza negli aeroporti
MODALITA DI PAGAMENTO
- trasferimenti da Genova all'aeroporto di partenza e ritorno
I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico
- trasferimento dall'aeroporto di arrivo al campus e ritorno
intestato a Happy Talk srls
- sistemazione in Residence in stanza singola, doppia o
IBAN IT25G0306901433100000005356
tripla (stanze con bagno in camera) a seconda dell'opzione
BENEFICIARIO: HAPPY TALK SRLS
prescelta
INDIRIZZO: VIA TEVERE 10R 16156 GENOVA
- pensione completa bevande incluse
CAUSALE: ACCONTO/SALDO + DESTINAZIONE + NOME E
- corso di madrelingua inglese di 15 o 20 ore a settimana a
COGNOME PARTECIPANTE
seconda della destinazione prescelta
- workbook e final certificate con attestazione del livello CEF
CONTRATTI DI VIAGGIO
- attività strutturate per il pomeriggio (sport) e sera (attività
Si riterrà concluso il contratto di viaggio al momento della
ricreative) condotte da staff madrelingua inglese
ricezione della domanda di iscrizione, unitamente al modulo
- 1/2 escursioni pomeridiane a settimana a seconda della
al consenso ed il versamento della quota di acconto.
destinazione
- 1 escursione giornaliera a settimana
SCONTO FRATELLI
- assistenza di un capogruppo ogni 15 ragazzi durante il
Nel caso di iscrizioni di studenti appartenenti allo stesso
viaggio e per tutto il soggiorno
nucleo familiare si riserva uno sconto di €15 a testa sulla
- assicurazione annullamento volo, smarrimento bagagli,
quota di partecipazione, da scontarsi dal pagamento del
infortuni, spese mediche e RC.
saldo.
LA QUOTA NON COMPRENDE
SALDO
- spese personali
Il saldo della quota di partecipazione deve essere versato
- pasti durante i trasferimenti
entro e non oltre il 40^ giorno prima della partenza. Tutti
- pasti durante i voli
coloro che non risulteranno in regola con il saldo nei tempi di
- quanto non espressamente indicato in “La quota
indicati, perderanno il diritto di partecipazione al viaggio.
comprende”
VARIAZIONI
Le informazioni relative alla conferma definitiva delle date e
Prima della partenza Happy Talk srls si riserva il diritto di
degli orari di andata e ritorno e del punto di incontro
modificare
vengono comunicate almeno un mese prima della partenza.
organizzative, dandone comunicazione scritta ove verrà
Tutta la documentazione viene trasmessa in formato digitale.
indicato il tipo di modifica e l'eventuale variazione del prezzo
il
programma
per
esigenze
tecniche
ed
o di annullare in qualsiasi momento prima della partenza il
ISCRIZIONI
viaggio se non viene raggiunto il numero minimo di
Le iscrizioni, da effettuarsi a mezzo delle apposite schede,
partecipanti senza altro obbligo che il rimborso delle quote
versate. Happy Talk srls si riserva, inoltre, l'eventualità di
di eventuali spese o oneri derivanti da circostanze aventi
sostituire il residence prescelto con altra struttura di pari
carattere imprevedibile o inevitabile (scioperi, maltempo,
prezzo e qualità, qualora il residence dovesse risultare
quarantene, guerre) ovvero da cause fortuite e/o di forza
inadatto per motivi di sicurezza tecnico-organizzativi.
maggiore (epidemie, atti terroristici etc.). Si specifica che si
Qualora invece la mancata effettuazione del viaggio fosse
considera circostanza imprevedibile anche l'oscillazione del
causata da ragioni di forza maggiore, come ad esempio
tasso di cambio euro/sterlina oltre il 10% fra il momento in
guerre, scioperi, epidemie, sospensioni da parte delle
cui viene effettuata la proposta di viaggio e il momento in cui
autorità, atti terroristici, etc., saranno trattenute solo le
viene pagata la quota di saldo.
spese effettivamente sostenute (biglietto aereo, quota di
iscrizione, spese per
l'emissione polizza
assicurativa,
eventuali indennizzi richiesti dai corrispondenti esteri, etc.)
DATE DEL SOGGIORNO
Le date indicate nel nostro programma possono subire
spostamenti a causa dei voli aerei, per cui la data definitiva
TRASFERIMENTI AEROPORTUALI
sarà comunicata a ciascun partecipante con i dettagli di
I partecipanti ai viaggi di gruppo dovranno effettuare il
viaggio. Le date dei soggiorni possono subire slittamenti di
trasferimento da e per gli aeroporti all'estero con lo stesso
uno o più giorni. I partecipanti sono, pertanto, invitati a non
gruppo. Le spese di trasferimento anticipato o posticipato
assumene
del partecipante per motivi personali e/o tecnici, sono a
immediatamente precedenti o seguenti le date di partenza e
carico del partecipante.
di rientro.
VIAGGI
DURATA DEL SOGGIORNO
I partecipanti a viaggi di gruppo dovranno effettuare il viaggo
Il soggiorno prevede una durata di 14 notti/15 giorni. Il
a/r con lo stesso gruppo. Un tragitto di sola andata o ritorno
viaggio (andata e ritorno) fa parte integrante del soggiorno. I
non utilizzato non verrà rimborsato. Le spese per il viaggio di
giorni di soggiorno non goduti per esigenze strettamente
ritorno anticipato o posticipato per motivi personali sono a
personali (per partenze o arrivi diversi rispetto al gruppo)
carico dell'interessato. Il partecipante che effettuerà il
non sono rimborsabili. Nel caso in cui il viaggio venga
viaggio individuale dovrà presentarsi direttamente al luogo di
effettuato in giornate infrasettimanali (dal lunedì al venerdì),
destinazione senza una particolare assistenza in quanto che
le lezioni non effettuate saranno recuperate solo in caso di
questa è riservata solo ai gruppi.
disponibilità della scuola.
impegni
improrogabili
per
i
giorni
Tutti i passeggeri sono pregati di attenersi alle direttive della
compagnia aerea circa il peso e le dimensioni dei propri
DOCUMENTI PER L'ESPATRIO
bagagli. Eventuali kg in eccesso dovranno essere pagati in
Per i Paesi Comunitari i minori di nazionalità italiana possono
aeroporto e non sono rimborsabili. Il peso e le dimensioni
viaggiare con una carta d'identità valida per l'espatrio o un
consentiti dalla compagnia sono riportati nel paragrafo “Le
passaporto individuale in corso di validità. Per i minori di 15
quote comprendono”.
anni
è
sufficiente
accompagnamento”
il
cosiddetto
rilasciato
dalla
“modulo
Questura,
in
di
cui
RESPONSABILTA
andranno
La responsabilità della Società organizzatrice nei confronti
accompagnatori, comunicati una volta concluso il contratto
dei viaggiatori e cose di loro proprietà, è regolata dalla legge
di viaggio. A tutti coloro che non sono in possesso della
1.084 del 27.12.77 e dal Codice del turismo art. 32-51. La
cittadinanza italiana e non sono residenti nell'Unione
responsabilità della Società organizzatrice non può in
Europea, raccomandiamo inoltre di rivolgersi al Consolato
nessun caso eccedere i limiti previsti dalle leggi citate. La
del Paese di destinazione per verificare la necessità di
Società organizzatrice non può essere ritenuta responsabile
eventuali visti.
indicati
gli
estremi
di
identità
degli
scuola,
famiglia,
insegnante
o
compagni,
vengono
RECLAMI
allontanati dalla scuola stessa e rimpatriati. Lo stesso vale
Ogni eventuale manchevolezza verificatasi durante il corso
per lo studente che sia stato sorpreso a rubare; egli subirà
del viaggio studio, deve essere notificata dal cliente senza
un processo secondo le leggi del Paese ospitante e subito
ritardo, affinché l'organizzatore, il suo rappresentante locale
verrà rimpatriato a proprie spese. Gli eventuali costi extra
e l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il
saranno a carico del partecipante. Eventuali rimborsi
cliente può, altresì, reiterare il reclamo mediante l'invio di
saranno effettuati durante il mese di settembre.
una raccomandata a/r entro e non oltre 10 giorni lavorativi
RIENTRO ANTICIPATO
dalla data di rientro.
Il partecipante che per motivi diversi (malattia, mancato
RINUNCE
adattamento, motivi famigliari) richiederà il rientro anticipato,
Le rinunce devono pervenire a mezzo raccomandata a
non avrà diritto al rimborso relativo al soggiorno non goduto,
Happy Talk srls Via Tevere 10R 16156 Genova. Si consiglia
e le spese del rientro saranno a suo totale carico.
inoltre di far seguire telefonata di conferma al seguente
numero +39 3498641811.
COMPORTAMENTO
Al partecipante che receda dal contratto prima della
Qualora il partecipante tenga un comportamento contrario
partenza saranno addebitate le seguenti penali:
alle misure di correttezza e civiltà, o non conformi agli usi
1- Per rinunce pervenute prima di 21 giorni prima della
locali, Happy Talk srls ha il diritto di risolvere il contratto e di
partenza, rimborso dell'intera quota di partecipazione;
rimpatriare il partecipante a spese di quest'ultimo. I
2- Per rinunce pervenute da 15 a 21 giorni prima della
partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni
partenza, 25% della quota di partecipazione;
che l'organizzatore dovesse subire a causa della loro
3- Per rinunce pervenute da 4 a 14 giorni prima della
inadempienza.
partenza, 50% della quota di partecipazione;
4- Per rinunce pervenute da 1 a 4 giorni prima della
SPESE PERSONALI
partenza, 75% della quota di partecipazione.
La somma destinata alle spese personali va calcolata in
Le percentuali sopra indicate sono da considerare in
base alle esigenze individuali come per una normale
aggiunta alla quota di deposito non rimborsabile equivalente
vacanza, tenendo conto di quanto sia già compreso nella
a €600.
quota di partecipazione. Happy Talk srls non potrà in alcun
modo assistere i partecipanti per eventuali trasferimenti di
RIMBORSI
denaro all'estero.
In nessun caso è previsto il rimborso per chi non si
presentasse
il
giorno
della
partenza,
senza
previa
CONTATTI
comunicazione.
Per qualsiasi ulteriore informazione Happy Talk è disponibile
Nessun rimborso spetterà a chi non potrà effettuare il
ai seguenti contatti:
viaggio per mancanza e inesattezza dei previsti documenti
[email protected]
personali di espatrio. Nessun rimborso è previsto per lo
Arianna +39 3498641811
studente che verrà rimpatriato a seguito di violazione anche
Ufficio 010 8601148
di una sola clausola del regolamento di HappyTalk srls,
Orari Scuola – Via Tevere 10R, 16156 Genova
nonchè di violazione della legge del Paese ospitante e/o del
lun – mer - gio dalle h. 16.00 alle h. 18.00
regolamento interno della scuola frequentata.
mar – gio dalle 10.00 alle 12.00
Nessun rimborso è altresì previsto per gli studenti che, a
causa di comportamento oltraggioso nei confronti della