Diapositiva 1

Il Gruppo Carrefour nel mondo
Il Gruppo Carrefour in breve
Oltre il
75%
381 227
dei prodotti alimentari
Carrefour provengono da
fornitori locali
10 860
Collaboratori nel mondo
21 000
Produttori impegnati
nelle Filiere « Filiera
Qualià Carrefour »
nel mondo
33 Paesi
Oltre
12,5 milioni
di passaggi clienti in
cassa ogni giorno nei
punti vendita del mondo
nel mondo
N°1
in Europa
Oltre
Punti vendita sotto
insegna in
N°2
100,5
Miliardi di Euro
di cifra d’affari lorda
sotto insegna 2014
4 pilastri fondamentali per il Gruppo
PUNTI VENDITA
PRODOTTI
COLLABORATORI
PERFORMANCE
PUNTI VENDITA
Agire per i Clienti,
impegnarsi per proporre
ogni giorno punti vendita
adatti a ciascun stile di vita
Un gruppo multilocale
Presente in 33 Paesi con punti di vendita diretti e in franchising
Punti vendita al 31 dicembre 2014
EUROPE (esclusa Francia)
4 362 punti vendita
FRANCE
5 013 punti vendita
ASIE
394 magasins
AMERIQUE LATINE
830 punti vendita
ALTRI PAESI*
261 punti vendita
* Maghreb, Medio oriente, e Repubblica Dominicana
Un gruppo multiformato e multicanale
Per poter rispondere agli stili di vita e di consumo di tutti i clienti in contesti urbani e rurali,
privati e professionali, in Francia e nel mondo.
1 459 ipermercati
Un’offerta generalista a prezzi bassi »
3 115 supermercati
« Il punto vendita alimentare per eccellenza »
6 111 negozi di prossimità
« Per gli acquisti quotidiani »
175 cash & carry
« I patner dei professionisti »
Un gruppo multiformato e multicanale
Un’esperienza di acquisto moderna in continuo sviluppo.
Sviluppo del drive e
click-and-collect
E-commerce alimentare e
Non alimentare
M-commerce
applicazioni mobile
Servizi innovativi in punto
vendita
PRODOTTI
Agire per i clienti,
proporre un ampio
assortimento per
rispondere a tutte le
necessità al miglior prezzo
e in tutta sicurezza
Un ampio assortimento di prodotti di qualità al giusto prezzo
Per rispondere alle attese, ai desideri e secondo le disponibilità economiche di tutti.
Prodotti freschi
Prodotti locali
Prodotti di largo consumo
Prodotti non alimentari
Servizi extra core
business
Un ampio assortimento di prodotti di qualità al giusto prezzo
Prodotti di grandi marche
Prodotti a marchio Carrefour
Prezzi bassi tutti i giorni
Impegni per un
approvigionamento responsabile
Présentation du groupe Carrefour – Septembre 2013 – Document confidentiel / diffusion interdite.
COLLABORATORI
Agire per i Clienti,
affidarsi al savoir-faire dei
collaboratori per meglio
soddisfare i clienti
Commercianti impegnati al servizio dei clienti
Formazione, sviluppo, responsabilizzazione, diversità, questi sono gli assi per soddisfare
giorno dopo giorno tutti i clienti
Addetti Panetteria
Hostess di cassa
Sviluppare la passione del commerco
Favorire la fiducia dei collaboratori
Più di 120 mestieri
Circa 380 000 collaboratori
nel mondo
Capo Reparto
Addetta Pescheria
Commercianti impegnati al servizio della solidarietà
Punti vendita e collaboratori impegnati anche nel campo della solidarietà
Azioni di solidarietà
a livello nazionale attraverso i punti
vendita e strutture dedicate
a livello internazionale
attraverso la Fondation Carrefour
Donazioni di prodotti e collette alimentari
Sviluppo produzioni agricole
Aiuti umanitari d’urgenza
Sostegno alle drogherie solidalii
PERFORMANCE
agire per i Clienti,
impegnarsi per creare
quotidianamente valore in
modo sostenibile e
responsabile
Panorama finanziario e borsistico
100,5 Md€
Cifra d’affari lorda
sotto insegna
Asia
Am.
latina
8%
Francia
19%
47%
Europa
2 387 M€
1 182 M€
risultato operativo
corrente
risultato netto Gruppo,
(hors France)
26%
4 954 M€
indebitamento netto
circa
735 milioni
Azioni
18,6 Md€
capitalizzazione di Borsa
Dati aggiornati al 31/12/2014
Il gruppo Carrefour in breve
Obiettivo del
100%
552 prodotti « Filiera
di olio di palma sostenibile
nei prodotti a marchio
entro il 2015
Qualità Carrefour »
-31,1 %
di consumi di energia (in
kWh/m² di superficie di
vendita) in rapporto al
2004 nel Gruppo
88 milioni
l’equivalente di pasti offerti
ai diversi enti benefici di
aiuto alimentare nel 2014
6 000
Circa
fornitori
possono accedere a
strumenti di
autodiagnostica per lo
sviluppo sostenibile nel
mondo
92,2%
1 508
audits sociali realizzati nel
mondo nel 2014
dei collaboratori con
contratto a tempo
indeterminato
Oltre
11.200collaboratori
diversamente abili
www.carrefour.com
@GroupeCarrefour