universita` di catania - Dipartimento di Economia e Impresa

Università degli Studi di Catania - Dipartimento di Economia e impresa
Corso di Laurea in Economia e Gestione delle Amministrazioni Pubbliche
Anno Accademico 2015/16
Marketing territoriale (Anno II, semestre I, n° 9 CFU)
Docente titolare dell’insegnamento: Prof. Sonia Caterina Giaccone
Sede: Palazzo delle scienze – C.so Italia, 55 - Catania
Telefono: 0957537649 ; email: [email protected]
Orario ricevimento: (Martedì e Mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 10.30)
OBIETTIVI
FORMATIVI
1. Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding):
Lo studente acquisirà competenze specifiche in campo di marketing applicato allo sviluppo economico
locale. Esse gli consentiranno di analizzare i fattori che incidono sulla competitività dei sistemi territoriali e
di comprendere le logiche che guidano le scelte sia dei policy makers, ai vari livelli, che delle imprese che
decidono di localizzarsi in un dato territorio. L’attività didattica è orientata a diffondere le conoscenze in
merito alle principali categorie concettuali alla base del marketing territoriale e le relative politiche tese a
promuovere lo sviluppo territoriale in settori maturi ed emergenti.
2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding):
Lo studente sarà in grado di valutare in modo compiuto le problematiche connesse alla formazione ed allo
sviluppo di un sistema territoriale, nonché di individuare e valutare i meccanismi e le politiche di marketing
strumentali a sostenerne la competitività nel tempo. In particolare lo studente padroneggerà gli strumenti
in grado di gestire le problematiche operative del marketing territoriale e acquisirà le conoscenze
metodologiche necessarie per l’elaborazione e realizzazione di piani di marketing territoriale.
3. Autonomia di giudizio (making judgements):
Lo studente sarà in grado di affrontare in modo critico le problematiche di posizionamento competitivo dei
sistemi territoriali e di riflettere autonomamente sul ruolo delle scelte degli attori pubblici policy makers
nonché delle strategie perseguite dalle imprese sulla attrattività e sostenibilità di un’area territoriale. Lo
studente sarà, inoltre, sollecitato a valutare diverse opzioni di sviluppo e di strumenti di marketing
territoriale, sulla base di informazioni previamente acquisite ed elaborate.
4. Abilità comunicative (communication skills):
Lo studente sarà in grado di padroneggiare, in modo rigoroso, un linguaggio tecnico e di trasferire ad altri
informazioni e valutazioni relative alle tematiche di marketing territoriale. Tale capacità è stimolata anche
dall’interazione che si realizza in aula attraverso il dibattito critico sui temi affrontati.
5. Capacità di apprendimento (learning skills):
Al termine del ciclo di lezioni lo studente avrà maturato una capacità di apprendimento che gli consentirà
di gestire il proprio aggiornamento professionale in materia di marketing territoriale. Avrà altresì maturato
la capacità di affrontare criticamente la lettura e la comprensione sia di articoli scientifici che di iniziative di
policy makers in tema di sviluppo economico locale. Tale capacità di apprendimento sarà stimolata,
durante le lezioni, da uno stile partecipativo che implica la presentazione e discussione di casi-studio da
parte degli studenti.
PREREQUISITI
RICHIESTI
Nessuno
ORGANIZZAZI
ONE E
METODI
DIDATTICI
L’organizzazione del corso prevede una partecipazione attiva degli studenti ed una interazione costante tra
studenti e docente. Il corso è strutturato attraverso lezioni frontali sui temi inseriti nel programma ed è
arricchito da testimonianze in aula da parte di soggetti operanti sul territorio nell’ambito di istituzioni o
attività imprenditoriali. Sono altresì previste attività di approfondimento attraverso l’analisi e la discussione
in aula di case study.
FREQUENZA
LEZIONI
Vivamente consigliata
TESTI DI
RIFERIMENTO
1. Caroli Matteo, Il marketing territoriale. Strategie per la competitività sostenibile del territorio, Franco
Angeli, 2011
2. Dispense e altro materiale didattico a cura del docente (slides, articoli, case study). Le dispense ed il
materiale didattico utilizzato nel corso delle lezioni sono reperibili presso la biblioteca del Dipartimento di
Economia e Impresa, sono parte integrante del programma per tutti gli studenti (frequentanti e non) e
sono pertanto da conoscere ai fini del superamento dell’esame.
Prove in itinere durante il corso
Durante il corso potranno essere svolte in
aula delle prove di verifica della
preparazione strutturate come domande
aperte o come analisi di case study. Gli
studenti saranno anche chiamati a
realizzare lavori di gruppo da consegnare
al termine del corso. Prove di verifica e
lavori di gruppo contribuiranno alla
valutazione finale della preparazione,
pertanto gli studenti che intendono
frequentare e partecipare alla prova
d’esame di fine corso sono vivamente
invitati a studiare in modo assiduo durante
le lezioni.
Eventuali prove di fine corso
Per gli studenti che hanno assiduamente
ed attivamente frequentato il corso,
partecipando alle prove di verifica e
svolgendo le attività proposte
dal
docente, è prevista una prova di fine corso
strutturata come test a risposta multipla.
Date d’esame
http://www.economia.unict.it/Didattica/D
iario-esami
PROVA
D’ESAME
CONSEGNA
MATERIALE
DIDATTICO
Il materiale didattico (slides, articoli scientifici, dispense predisposte dal docente) è reso disponibile presso
la biblioteca del Dipartimento di Economia e Impresa. Le slides mostrate durante le lezioni saranno
pubblicate anche su STUDIUM
PROGRAMMA DEL CORSO
Il corso di Marketing territoriale affronta le principali categorie concettuali nell’ambito del marketing e la loro
applicazione per la promozione e lo sviluppo di sistemi territoriali, secondo criteri di competitività e di sostenibilità.
L’insegnamento è articolato in tre moduli (da 3 CFU ciascuno) e mira a sviluppare le conoscenze necessarie per
affrontare, a livello strategico ed operativo, le tematiche inerenti alla progettazione e gestione di sistemi territoriali che
presentano vocazione sia in settori maturi che in quelli innovativi.
Il primo modulo affronta le problematiche di analisi strategica del marketing territoriale, esaminando in particolare: il
territorio come sistema competitivo; le condizioni e i fattori che incidono sulla competitività di un territorio; il grado di
attrattività di un territorio nella prospettiva dell’impresa; gli attori del marketing territoriale; l’analisi della domanda e
dell’offerta territoriale. Il secondo modulo si concentra sugli aspetti collegati alla formulazione di una strategia di
marketing territoriale, ed analizza: strategia e pianificazione dello sviluppo territoriale; il piano strategico; il ruolo delle
agenzie di marketing territoriale; i modelli di sviluppo del territorio e la relativa governance; esperienze di modelli di
governance del territorio (Distretti, Centri Commerciali Naturali, Convention Bureau, Film Commission, ecc.); politiche
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di attrazione di investimenti. Il terzo modulo è concentrato su esperienze e ambiti applicativi del marketing territoriale,
affronta gli aspetti più operativi collegati alla redazione di un piano di marketing territoriale e analizza la definizione
delle strategie di offerta territoriale e di comunicazione e promozione del territorio, anche attraverso lo studio di case
study.
Argomenti
1. Introduzione al corso di Marketing territoriale
Rif. Testo
Slides
Caroli: cap 1, slides
2. Il territorio come sistema: attori, risorse e attività
*3. Determinanti della competitività del territorio e
attrattività per le imprese
4. Significato e definizione di marketing
*5. L’applicazione del marketing al territorio: attori e finalità
*6. Struttura del piano di marketing
*7.Analisi della domanda del territorio
8. La segmentazione del mercato turistico
9. Comportamento di acquisto e consumo del turista
*10.Analisi dell’offerta del territorio
11. Testimonianza in aula: Le reti di imprese per lo sviluppo
territoriale
Caroli: cap 1, slides
Slides
Caroli: cap 2, slides
Dispense: cap. 4
Caroli: cap 3, slides
Dispense: cap.5
Dispense: cap. 5
Caroli: cap 4, slides
Slides
12. Prodotto turistico e Destination management e
marketing
Dispense: capp. 1 e 2
13. Analisi di case studies sul tema del destination
management e marketing
Materiale fornito dal docente
*14.Formulazione della strategia di marketing territoriale
Caroli: cap 5, slides
*15.Il piano strategico per lo sviluppo territoriale
Caroli: cap 5, slides
*16.Redazione del piano di marketing territoriale: aspetti
Dispense: cap.4
strategici ed operativi
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17. Testimonianza in aula: Esperienze ed iniziative di
marketing territoriale a Catania
Slides
18. Esercitazione: progettazione di un piano di marketing
territoriale
*19.Il governo dello sviluppo economico territoriale
Caroli: cap 6, slides
20. Esperienze di modelli di governance territoriale: DMO,
distretti, Convention Bureau
Caroli: cap 6, slides
21. Testimonianza in aula: Il Sicilia convention Bureau per la
promozione del territorio
*22. Le sfide tecnologiche per la valorizzazione e la
competitività del territorio
*23.Strategie dell’offerta del territorio : aspetti concettuali
Slides
Dispense: cap. 5
Caroli: cap 7, slides
24. Esercitazione: progettazione di un piano di marketing
territoriale
*25.Strategie dell’offerta del territorio : modalità operative
di sviluppo e scelte di prezzo
Caroli: cap 7, slides
*26.Gestione di grandi eventi e sviluppo territoriale
Caroli: cap 7, slides
*27.Strategie di comunicazione del territorio: obiettivi e
problematiche nella comunicazione del territorio
*28.Strategie di comunicazione del territorio: strumenti di
comunicazione
*29. Testimonianza in aula: La promozione del territorio
attraverso i media stranieri
Caroli: cap 8, slides
Caroli: cap 8, Dispense: cap. 5,
slides
slides
30. Progetti di marketing territoriale a confronto
Esempi di domande e/o esercizi frequenti
1 Esaminare e discutere i principali fattori di
attrattiva del territorio per l’insediamento delle
imprese
2 Analizzare i vantaggi e le criticità per il territorio
connessi alla organizzazione di un grande evento
* Conoscenze minime irrinunciabili per il
superamento dell’esame
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